手順 1

製品のメイン画面を開きます。

手順 2

右下の［ライセンス］をクリックします。

手順 3

［ライセンスの購入］をクリックします。

手順 4

カスペルスキー・オンラインショップのページが表示されます。サイトの案内に従って、更新用のライセンス(アクティベーションコード)を購入してください。

ご利用のライセンスの有効期間が終了していなくまだ有効な場合、そのライセンスの有効期限が終了する前に、アクティベーションコードを製品へ追加しておくことができます。そうすることで、現在のライセンスの有効期間が終了したときに、自動的に追加しておいたアクティベーションコードでアクティベートが実行されます。

アクティベーションコードを追加するには、次の操作を行います：

手順 1

製品のメイン画面を開きます。

手順 2

右下の［ライセンス］をクリックします。

手順 3

［予備のアクティベーションコード］箇所に新しいアクティベーションコードを入力し、［アクティベート］をクリックします。

手順 4

コンピュータがプロキシサーバを使用してインターネットに接続している場合は、認証のため、管理者権限を持つアカウントのログイン名とパスワードを入力する画面が表示されます。表示された場合には入力をお願いします。

手順 5

現在のライセンスと予備のアクティベーションコードに関する情報が表示されましたら完了です。現在ご利用のライセンスの有効期間が終了すると、追加したアクティベーションコードで自動的にアクティベートが行われます。

現在のライセンスの有効期限がすでに切れている場合には、ライセンスの更新時に受け取った新しいアクティベーションコードでアクティベーションを実行してください。

体験版ライセンスの有効期限が切れた場合でも、製品をアンインストールする必要はありません。

アクティベーションコードを購入するには：

手順 1

製品のメイン画面を開きます。

手順 2

［ライセンスの購入］をクリックします。

手順 3

カスペルスキー・オンラインショップのページが表示されます。サイトの案内に従って、本製品のライセンスを購入します。

手順 4

購入完了後、お手元に届いたアクティベーションコードで製品のアクティベーションを実行します。

手順 1

製品のメイン画面を開きます。

手順 2

右下の［ライセンス］をクリックします。

手順 3

左の数字は期限切れまでの残り日数を示し、右の［有効期間：］には有効期限が切れる日付が表示されます。

アクティベーションコードを間違えて入力した場合や、別のカスペルスキー製品のアクティベーションコードを入力した場合は、エラーメッセージが表示されます。アクティベーションコードは、キーボードから半角英数字で入力する必要があります。アクティベーションコードを正しく入力しているのにエラーが表示される場合には、アクティベーションコードを半角英数字で再度入力してみてください。

問題が解決しない場合は、マイ カスペルスキーからカスタマーサービスへお問い合わせください。お問い合わせの際には、発生した問題についてできるだけ詳しく記載してください。マイカスペルスキーの利用方法については、マイ カスペルスキーの FAQを参照してください。