活動中の感染:Kaspersky Security 4.0 Light Agent のインストールに失敗しました。コンピューターが感染している可能性があります。

 

 

Kaspersky Security for Virtualization 4.0 | Light Agent

 
 
 

活動中の感染:Kaspersky Security 4.0 Light Agent のインストールに失敗しました。コンピューターが感染している可能性があります。

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2017 4月 03 Article ID: 13109
 
 
 
 

Kaspersky Security 4.0 Light Agent のインストール中に、コンピューター上での悪意のある動作によるエラーが発生することがあります。このエラーが発生した場合の対応方法は以下の通りです。

Kaspersky Virus Removal Tool の使用

このエラーが発生した場合、まず Kaspersky Virus Removal Tool を使用してみてください。次の操作を行います:

  1. Kaspersky Virus Removal Tool をダウンロードします
  2. Kaspersky Virus Removal Tool を使用します

TDSSKiller の使用

ルートキットに対処するには、 TDSSKiller ツールを使用します。

  1. TDSSKillerダウンロードします
  2. 感染した(または感染の可能性がある)コンピューターで、TDSSKiller.exe を実行します。
  3. スキャンが完了したら、コンピューターを再起動します。

Kaspersky Rescue Disk 10 の使用

Kaspersky Virus Removal Tool または TDSSKiller を使用してもコンピューターの感染を駆除できない場合は、 レスキューディスク を使用します。Kaspersky Rescue Disk の使用を開始するには:

  1. Kaspersky Rescue Diskダウンロードします
  2. Kaspersky Rescue Disk を CD/DVD または USB ドライブに書き込み、そのメディアを使ってコンピューターを起動します。
 
 
 
 
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