インストールエラー「 コンピューターがウイルスに感染している可能性があります 」

更新日: 2023年10月31日 Article ID: 13252
 
 
 
 

問題

インストール中に、”本製品は正常にインストールされていません。コンピューターがウイルスに感染している可能性があります” というエラーのメッセージが表示される場合があります。

解決方法

以下の手順をお試しください。

 
 
 
 

ステップ 1. スキャンタスクを実行

 
 
 
 

ステップ 2. 復元ポイントを作成

 
 
 
 

ステップ 3. アクティベーションコードを用意

 
 
 
 

ステップ 4. 古いバージョンのアプリケーションの残りを完全に削除

 
 
 
 

ステップ 5. カスペルスキーアプリケーションの再インストール

 
 
 
 
 
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