Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation 6.0 MP3

	関連項目
	スクリーンショットの取得方法 GetSysteminfo ユーティリティを使用してレポートファイルを作成する方法

バージョン 6.0 のカスペルスキー製品をインストールした後、インターネットのページによっては、正しく表示されなくなることがあります。このような問題が発生した場合、以下の手順を実行して解決してください:

• プログラムのセルフディフェンス機能を無効にします ( [設定] タブ→ [サービス] メニューの順に選択し、 [セルフディフェンスを有効にする] のチェックを外す)

• KAVLOG) ユーティリティを使用してトレース機能 (Notify (500) )を指定) を有効にします
• ルートディレクトリ C:\ の下にフォルダ「http」を作成します
• HTTP panzl6.zip をダウンロードし、Trace_httpanzl_ON.reg ファイルを実行します
• カスペルスキー製品の設定を保存します ( [設定] タブ→ [プロテクション] の順に選択し、 [保存] ボタンをクリック)

• 問題を再現します。ブラウザを立ち上げ、表示に問題のあったサイトを開いてみます
• 問題が発生している状態のスクリーンショットを保存します
• ブラウザを閉じます
• フォルダ C:\http 内にすべてのファイルを圧縮し、一意の名前をつけて保存します。圧縮ファイル以外のファイルはすべてフォルダから削除します
• カスペルスキー製品の動作を停止します：カスペルスキーアイコンを右クリックし、コンテキストメニューから [終了] を選択します
• 問題を再現します。ブラウザを立ち上げ、表示に問題のあったサイトを開いてみます
• 問題が発生している状態のスクリーンショットを保存します
• ブラウザを閉じます
• フォルダ C:\http 内にすべてのファイルを圧縮し、一意の名前をつけて保存します。圧縮ファイル以外のファイルはすべてフォルダから削除します
• HTTP panzl6.zip. 内のTrace_httpanzl_OFF.reg ファイルを実行します
• GetSystemInfoユーティリティを使用してレポートを作成します
• ※以下のサイトから GetSysteminfo.zipをダウンロードしてください
• GetSysteminfo.zipを解凍します
• 解凍されたフォルダからGetSystemInfo.exeをダウンロードします
• sysinfo.txtをどこに保存するか確認画面が表示されますので、任意の保存場所を選択してください