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Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation 6.0 MP3 (ビルド 6.0.3.837)

 
プロクシサーバ使用中、カスペルスキー製品バージョン 6.0 のアクティベーション時に発生する可能性のある問題
 記事ID: 1076    他の言語:  Deutsch  Polski  Русский  English      Views for 7 days 26    Last modified on 2009.04.08 10:39 印刷用ページを開く

関連項目
 



 

関連製品:
  • Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstation 6.0 MP3 (バージョン 6.0.3.830)
  • Kaspersky Anti-Virus for Windows Server 6.0 MP3 (バージョン 6.0.3.830)
  • Kaspersky Anti-Virus for Windows Server 6.0 Home Server Edition
  • お客様の契約するプロバイダまたはお客様の LAN 内にプロクシサーバが使用されている場合、次のアプリケーションのアクティベーションで問題が発生することがあります: 

    • カスペルスキー製品バージョン 6.0 のトライアル版 
    • アクティベーションコードを使用するカスペルスキー製品バージョン 6.0 の商用版

    発生する可能性のある問題は以下のとおりです: 

    • プロクシサーバにログインするためにログイン名とパスワードを入力した後に、再び認証用ウィンドウが表示される。表示された認証用ウィンドウは閉じることができるが、製品のアクティベーションは失敗する

    これは、認証用ウィンドウにてプロクシサーバに関連する設定が行われていないために、カスペルスキー製品バージョン 6.0 のアクティベーションを行うときにアプリケーションがプロクシサーバへの接続に失敗するという現象です。そのため、ログイン名とパスワードが正しく入力されてもプロクシサーバ側がこれを受け付けず、カスペルスキー製品バージョン 6.0 はログイン名とパスワードを何度も要求し続けます。

    この問題を解決するには:

    • [プロクシサーバ:認証] ウィンドウで [キャンセル] をクリックします 
    • セットアップウィザードのウィンドウで、[LAN設定] をクリックします 
    • [プロクシサーバの設定を使用する] オプションを有効にします 
    • [プロクシ認証を要求] オプションを有効にします 
    • アクティベーションプロセス中にプロクシサーバへのログイン名とパスワードの入力を省略したい場合は、[認証データの指定] オプションをクリックし、ログイン名とパスワードを入力します 
    • [次へ] をクリックします 
    • [プロクシサーバ:認証] ウィンドウが表示されるまで待ちます 
    • ログイン名とパスワードを入力します 
    • [OK] をクリックします 
    • アクティベーションプロセスが終了するまで待ちます 
    • アプリケーションのアクティベーションが成功したことを確認します 
    • [終了] をクリックします

    Information [プロクシ認証を要求] オプションと [認証データの指定] オプションが有効になっており、ログイン名とパスワードを指定してある場合、アクティベーションプロセス中のログイン名とパスワードの入力は省略されます。

     


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