Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (for workstations)

セーフモードとは

セーフモードで起動する方法

コンピューターが標準モードでしか起動できない場合の対処

F8 ボタンを押した後、ブートメニューが表示されない場合の対処

セーフモードでは、以下の最小限のコンポーネントのみが有効化されます。

• 最小限必要なドライバー
• システム標準のサービス
  

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1. コンピューターのドライブから CD/DVD などのディスクをすべて取り出します。
2. ［スタート］ - ［終了オプション］ - ［再起動］の順番にクリックします。
3. 画面上に Windows のロゴが表示されたら、［F8］キーを押します。
   

• コンピューター上に複数の OS がインストールされている場合は、その OS 名を選択して［F8］キーを押します。
• ハードウェアの仕様によっては、［F8］キーが物理的な起動ドライブの選択に使用される場合があります。この場合、OS がインストールされているハードディスクを選択して、［Enter］キーを押し、その直後に［F8］キーを押してください。
  
  
  

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コンピューターが標準モードでしか起動できない場合の対処

レジストリブランチ [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot] が破損している可能性があります。これは、セーフモードでの OS の起動に関与するレジストリブランチです。このブランチが破損していると、セーフモードでの起動を行う際にコンピューターにブルースクリーン現象が発生することがあります。

以下の手順で、SafeBoot レジストリブランチを修復してください。

• アーカイブファイル WinSafeBoot.zip をダウンロードして、問題の発生したコンピューター上で展開します。
• インストールされている OS に対応するファイル「.reg」を実行します。
  
  
• Windows 2000 の場合 - SafeBootWin2000.reg
• Windows XP の場合 - SafeBootWinXP.reg
• Windows Vista の場合 - SafeBootWinVista.reg
• Windows 7 の場合 - SafeBootWin7.reg
• Windows 2003 の場合 - SafeBootWin2003.reg
• Windows 2008 の場合 - SafeBootWin2008.reg
  
  
• ［OK］をクリックします。

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F8 ボタンを押した後、ブートメニューが表示されない場合の対処

何らかの理由で、［F8］キーを押してもブートメニューが表示されず、標準モードでシステムが起動されてしまう場合は、以下の手順を実行します。

• Windows XP/2003 の場合：

1. ［スタート］ - ［ファイル名を指定して実行］の順にクリックし、「msconfig」と入力したら［OK］をクリックします。
2. ［BOOT.INI］タブに移動します。
3. ［ブート オプション］セクションの［/SAFEBOOT］チェックボックスをオンにします。
   
   
   
   
4. ［OK］をクリックします。
5. ［再起動］を選択します。

セーフモードを使用してトラブルシューティングが完了したら、［/SAFEBOOT］チェックボックスをオフにして、標準モードで起動してください。

• Windows Vista/7/Server 2008 の場合：

1. ［スタート］ - ［ファイル名を指定して実行］の順にクリックし、「msconfig」と入力したら［Enter］キーを押します。
2. ［ブート］タブに移動します。
3. ［ブート オプション］セクションの［セーフ ブート］チェックボックスをオンにします。
   
   
   
   
4. ［OK］をクリックします。
5. ［再起動］を選択します。

セーフモードを使用してトラブルシューティングが完了したら、［セーフ ブート］チェックボックスをオフにして、標準モードで起動してください。

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