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関連製品:
カスペルスキー インターネット セキュリティ 2012
カスペルスキーアンチウイルス 2012
1. アクティベーションコードとは
アクティベーションコードとはカスペルスキー製品の利用を開始するために必要な操作(アクティベーション)の際に入力していただく、20 桁(ハイフンを含めて 23 文字)の英数字です。
例)01234-56789-ABCDE-FGHIJ
アクティベーションコードが記載されている場所は、購入いただいた製品の形態によって異なります。
アクティベーションコードは、製品ごとに異なります。
以前のバージョンからバージョン 2012 にアップグレードする場合の詳細については、以下をご確認ください:
2. パッケージ製品の場合
店頭または Amazon で購入いただいたパッケージ製品の場合は、パッケージに同梱の「ユーザー登録シート」に記載されています。

3. ダウンロード製品の場合/製品化キー・更新キーの場合
カスペルスキーストアよりダウンロードで購入いただいた場合は、購入完了後にストアから届く申し込み完了メールに記載されています。
4. アクティベーションコードの有効期間
未使用のアクティベーションコードは、いつでもアクティベーションが可能です。アクティベーションの時点からライセンスが有効になります。
5. アクティベーションコードをなくしてしまった/忘れてしまったとき
該当製品のユーザー登録が完了している場合は、[お問い合わせ]からアクティベーションコードを確認することができます。
アクティベーションコードはユーザー登録時にご登録いただいたメールアドレスに届きます。
Just MyShop でダウンロード版製品や製品化キー・更新キーを購入いただいた場合は、アクティベーションコードやシリアルナンバーを記載した購入完了メールを再送することができます。次の FAQ を参照の上、再送手続きを行ってください:
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=045205-1
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