エラー「製品がインストールされませんでした」

更新日: 2023年01月24日 Article ID: 13251
 
 
 
 

インストール中に「製品がインストールされませんでした」というエラーメッセージを受け取ったら、以下の手順に従ってください。

 
 
 
 

ステップ 1.復元ポイントを作成する

 
 
 
 

ステップ 2.使用中のカスペルスキー製品のアクティベーションコードを所持していることを確認する

 
 
 
 

ステップ 3.以前インストールした製品バージョンのファイルを削除する

 
 
 
 

ステップ 4.カスペルスキー製品をインストールする

 
 
 
 

解決しない場合

 
 
 
 
 
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フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。
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