Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) で システム情報レポート を作成する方法

 

 

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Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) で システム情報レポート を作成する方法

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2014 5月 02 Article ID: 8420
 
 
 
 

テクニカルサポートへのお問い合わせ時、カスペルスキーのエキスパートは問題解決のために「システムプロファイラ」を必要とする場合があります。システムに関する情報のレポートを作成するには、次の操作を実行します:

  1. F inder]を開きます。
  2. [アプリケーション] - [ユーティリティ]の順に選択します。
  3. システムプロファイラ]ユーティリティをダブルクリックします。

  1. Mac OS X メニューバーで、[ファイル]を選択し、表示されるメニューから[別名で保存]を選択します。

  1. ファイルを保存する場所を[場所:]で選択します。
  2. [フォーマット]で、[システムプロファイラ 4.0 (XML)]を選択します。
  3. 保存]をクリックします。

  1. マイカスペルスキーアカウント からテクニカルサポートに連絡します。ご連絡の際には、作成したレポートを添付して、不具合内容を詳しく説明してください。

Mac OS X 10.7(Lion)のコンピュータで「システム情報」を保存する詳しい方法については、 KB8419 を参照してください。

 
 
 
 
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