カスペルスキー インターネット セキュリティ 2014 でアップデートのレポートをファイルに保存する方法

 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2014

 
 
 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2014 でアップデートのレポートをファイルに保存する方法

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2013 9月 30 Article ID: 10076
 
 
 
 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2014 の定義データベースのアップデート中に発生した問題の原因を突き止めるために、Kaspersky Lab テクニカルサポートよりアップデートに関する詳細レポートの提出を求められることがあります。アップデート中、タスクの実行結果がカスペルスキー インターネット セキュリティ 2014 によってレポートに書き込まれます。

詳細なアップデートのレポートを生成するには、次の操作を行います:

 
 
 
 
 

1. 緊急イベント以外を記録する

 
 
 
 
 

2. アップデートを開始する

 
 
 
 
 

3. アップデートのレポートをファイルに保存する

 
 
 
 
 

4. テクニカルサポートへ問い合わせを送信する

 
 
 
 
 

5. 緊急イベント以外を記録しないようにする

 
 
 
 
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