カスペルスキー インターネット セキュリティ 2015 のアップデートのレポートをファイルにエクスポートする方法

 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2015

 
 
 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2015 のアップデートのレポートをファイルにエクスポートする方法

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2014 9月 30 Article ID: 11142
 
 
 
 

カスペルスキー インターネット セキュリティ 2015 のアップデート中に問題が発生する場合、その原因を探るために、Kaspersky Lab のテクニカルサポートから詳細なアップデートのレポートを求められる場合があります。 アップデートタスクの結果は、レポートに記録されます。 

詳細なアップデートのレポートを生成するには、次の操作を行います:

 
 
 
 
 

1.緊急イベント以外を記録する

 
 
 
 
 

2.定義データベースのアップデートを実行する

 
 
 
 
 

3.アップデートのレポートをファイルにエクスポートする

 
 
 
 
 

4.Kaspersky Lab のテクニカルサポートに問い合わせる

 
 
 
 
 

5.緊急イベント以外を記録しないようにする

 
 
 
 
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