ロック、追跡、遠隔撮影、アラームおよびその他の盗難対策コマンドを実行した後に、一般証明書や VPN 証明書が削除される場合があります。
このエラーは、Android 4.4 以降を実行し、MDFPP セキュリティ証明書を使用する Samsung モバイル端末で発生します。MDFPP コモンクライテリア証明書は、Samsung Galaxy S5、Samsung Galaxy S6、Samsung Note 4 によって受信されます。
端末に MDFPP があることを確認します：
バージョン情報（MDF v2.0 Release 3 など）が表示される場合は、MDFPP コモンクライテリア証明書がサポートされています。続行するには、証明書を再インストールします。
ウイルス定義データベースのアップデートをリリース（パソコン/ サーバー/モバイル端末を保護するために必要です）
電話/Webでのテクニカルサポート問い合わせ
ソフトウェアのパッチのリリース（既知の不具合の修正）
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