エラー「 一時的に保護された通信を利用できません 」

 

カスペルスキー セキュアコネクション

 
 
 

エラー「 一時的に保護された通信を利用できません 」

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更新日: 2020年10月20日 Article ID: 13493
 
 
 
 

問題

通信の保護を オン にしようとすると、「 一時的に保護された通信を利用できません 」と表示される場合があります。


The "Secure connection is temporarily unavailable" message


解決方法

  1. こちら の手順で製品を再起動します。
  2. 製品を再起動しても問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動します。
  3. こちら の手順で Internet Explorer の設定をリセットします。これにより、別のブラウザを使用している場合でもコンピューターのプロキシサーバー設定がリセットされます。

解決しない場合

一時間程度お待ちいただいてから、もう一度 セキュアコネクション を再起動してみてください。解決しない場合には、マイ カスペルスキー からテクニカルサポートへお問い合わせください。お問い合わせの際には、発生した問題についてできるだけ詳しく記載してください。マイ カスペルスキーの使用方法を確認するには、オンラインヘルプ をご参照ください。

 
 
 
 
 

製品を再起動する方法

 
 
 
 
 

Internet Explorer の設定をリセットする方法

 
 
 
 
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