バックアップコピーから製品を使用して暗号化されたディスクへシステムを復元する時に発生する場合がある問題(Endpoint Security 11 for Windows ※ for workstations のみ)

 

Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows

 
 
 

バックアップコピーから製品を使用して暗号化されたディスクへシステムを復元する時に発生する場合がある問題(Endpoint Security 11 for Windows ※ for workstations のみ)

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更新日: 2021年09月30日 Article ID: 14214
 
 
 
 

暗号化されたディスクで暗号化前の GPT ディスクイメージを復元する場合、オペレーティングシステムの重大な障害が発生する可能性があります。カスペルスキーでは、次のいずれかの方法を使用してエラーを回避することを推奨します:

  • バックアップイメージを復元する前にデバイスを完全に復号化する
  • バックアップイメージを作成するときにセクターごとのコピー方法を使用する
  • バックアップイメージを復元する前に暗号化デバイスの初期セクターをクリアしてドライブを再初期化する

問題が解消されない場合は、カスペルスキーのテクニカルサポート にお問い合わせください。

 
 
 
 
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