Samsung ( サムスン端末 ) での画面ロックの仕様制限

 

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Samsung ( サムスン端末 ) での画面ロックの仕様制限

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更新日: 2019 8 19 Article ID: 14769
 
 
 
 

特定のサムスン端末で、アプリロック機能などによる [ 画面ロック ] 時の解除に指紋による解除方法が利用できません。

  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy Note 4

原因

端末側のファームウェア


解決策

[ 画面ロック ] の解除方法を、パターンまたは暗証番号に設定します。

[ 画面ロック ] の解除方法の設定手順は、こちらのサポート記事 を参照ください。

 
 
 
 
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