Kaspersky Security Center Web コンソールの削除ツール

 

Kaspersky Security Center 11

 
 
 

Kaspersky Security Center Web コンソールの削除ツール

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更新日: 2021年01月27日 Article ID: 15021
 
 
 
 

対象製品:

  • Kaspersky Security Center 12(バージョン 12.0.0.7734)
  • Kaspersky Security Center 11(バージョン 11.0.0.1131)
 
 
 
 

テクニカルサポートからの指示なく、このツールを使用しないでください。

以下の場合に本ツールのご使用をおすすめします:

  • Windows 標準のツールで削除すると、エラーで終了する場合。
    • この場合、Kaspersky Security Center Web コンソールを完全に削除できません。
  • Kaspersky Security Center Web コンソールで、標準のツールを使用して前のバージョンが削除できない場合。

Kaspersky Security Center Web コンソールが Windows 標準のツールを使用して適切に削除できる場合、このツールは使用しないでください。

ツールを使用する方法

Kaspersky Security Center Web コンソールを完全に削除するには:

  1. 圧縮ファイル cleaner.zip をダウンロードし、ファイルを展開します。
  2. 管理者の権限でコマンドラインを開きます。
  3. 次のコマンドを実行します:

<cleaner.exe のパス>\cleaner.exe /pc {72DDBFF8-49AF-4163-8B11-E41FC6B0A95F}

削除プロセスが開始されます。

トラブルシューティング

ツールのトレースファイルがシステムフォルダー %windir%/Temp に作成されます。ファイル名は ak_cleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log および $klcleaner-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS.log の形式になります。

 
 
 
 
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