Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows のインストール時に互換性のないソフトウェアを削除する方法

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対象製品：

• Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 for Windows（バージョン 11.1.0.15919）
• Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 for Windows（バージョン 11.0.1.90）
• Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 for Windows（バージョン 11.0.0.6499）

Kaspersky Endpoint Security 11.x for Windows のインストール時に以下のメッセージが表示される場合があります：

インストールを続行するには、以下の内のいずれかの方法で互換性のない製品を削除します：

• [ 共存できないソフトウェア ] 画面で [ 削除 ] をクリックします。
• 標準的な Windows ツールを使用し、サードパーティのアンチウイルスを削除します。手順はこちらの サポートページ を参照してください。
• 特別なツールを使用して、互換性のない製品を完全に削除します。ツールは こちら からダウンロードできます。
• ベンダーの Web サイトで、アンチウイルス製品を正常に削除するためのツールをリクエストします。
• サードパーティのアンインストーラー を使用します。

インストールウィザードで検知された互換性のない製品のリストを表示するには：

• Kaspersky Endpoint Security 11.x for Windows と互換性のない製品のリスト のサポートページを開きます。
• Kaspersky Endpoint Security 11.x for Windows の配布パッケージで incompatible.txt ファイルを開きます。

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