Kaspersky Security Center の管理コンソール上での正しくないデバイス表示の解決方法

更新日: 2024年1月12日 Article ID: 15762
 
 
 
 
本記事の対象となるアプリケーションとバージョンを表示する
  • Kaspersky Security Center 14.2 (バージョン 14.2.0.26967)
  • Kaspersky Security Center 14 (バージョン 14.0.0.10902)
  • Kaspersky Security Center 13.2 (バージョン 13.2.0.1511)
  • Kaspersky Security Center 13.1 (バージョン 13.1.0.8324)
  • Kaspersky Security Center 13 (バージョン 13.0.0.11247)
 
 
 
 

問題

Kaspersky Security Center の管理コンソールで、名前が常に変更される 1 つのアイコンの下にいくつかのデバイスがまとめて表示されることがあります。

原因

ネットワークエージェントがインストールされたハードディスクイメージが 導入ルール に従わずにコピーされたことが原因です。

解決方法

次のいずれかを行います:

 
 
 
 

ネットワークエージェントを再インストールする方法

 
 
 
 

-dupfix キーを使用して klmover ユーティリティを実行する方法

 
 
 
 

適切にコピーされていないデバイスの検出ルールを強化する方法

 
 
 
 

解決しない場合

 
 
 
 
 
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