対象製品:
Kaspersky Security Center に関連する問題が発生した際、原因を調査するため、カスペルスキーのテクニカルサポートが管理サーバーで作成されたイベントログの取得をお願いする場合があります。
イベントログをファイルにエクスポートするには:
指定した場所に、イベントログをエクスポートしたファイルが保存されます。
ウイルス定義データベースのアップデートをリリース(パソコン/ サーバー/モバイル端末を保護するために必要です)
電話/Webでのテクニカルサポート問い合わせ
ソフトウェアのパッチのリリース(既知の不具合の修正)
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