iOS MDM サーバーアドレスを正しく設定または変更する方法

 

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iOS MDM サーバーアドレスを正しく設定または変更する方法

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更新日: 2020年01月30日 Article ID: 9914
 
 
 
 

iOS MDM サーバーのインストール時に、そのアドレスをモバイルデバイス接続のために指定する必要があります。また、インストール後にサーバーのアドレスを変更することが必要になることもあります。

モバイルデバイスの接続に使用する iOS MDM サーバーの名前を設定または変更するには:

  1. Windows のコントールパネルを開き、[プログラムと機能]に移動し、iOS MDM サーバーをアンインストールします(インストール済みの場合)。

  2. iOS MDS サーバーのアンインストールが完了するまで待ちます。
  3. サーバーのアンインストールによってフォルダー C:\ProgramData\Kaspersky Lab\IOSMDM が削除されたことを確認します。このフォルダーがまだ存在する場合は、手動で削除します。
  4. 次に、管理サーバーがインストールされているコンピューターで iOS MDM サーバーのインストールを再度実行します。
  5. iOS MDM モバイルデバイスサーバーへの接続用の証明書の指定]ステップで、iOS MDM サーバーの完全修飾ドメイン名(FQDN)を指定します。例:mdm.example.com

     サーバー名を NetBios 名や IP アドレスなど他の形式で指定した場合、サーバーにデバイスを接続しようとするとエラーで終了します。

  6. ウィザードの残りを完了し、コンピューターに iOS MDM サーバーをインストールします。

  7. モバイルデバイスをサーバーに再接続します。

接続エラーの場合は、カンパニーアカウントからお問い合わせを送信してください。

 
 
 
 
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