目次
製品の情報源
カスペルスキーの Web サイトの製品ページ
カスペルスキーの Web サイトのKaspersky Endpoint Security に関するページでは、製品やその機能および特徴に関する一般的な情報を確認できます。
ナレッジベースの Kaspersky Endpoint Security のページ
ナレッジベースは、カスペルスキーのテクニカルサポートサイトのセクションの 1 つです。
ナレッジベースの Kaspersky Endpoint Security のページに、製品の購入、インストール、使用の方法について、役立つ情報、推奨事項、および FAQ への回答が掲載されています。
記事では、本製品だけではなく他のカスペルスキー製品に関連した質問にも回答しています。ナレッジベースの記事には、テクニカルサポートからのお知らせも含まれる場合があります。
Web フォーラムの利用
即答を必要としない質問については、Web フォーラムで Kaspersky Lab のエキスパートや他のユーザとディスカッションできます。
フォーラムでは、ディスカッションのトピックの表示、コメントの投稿、新しいトピックの作成ができます。
注意:Web サイトへのアクセスには、インターネット接続が必要です。
問題の解決方法が見つからない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。
本製品のヘルプ
本製品には、フルヘルプとコンテキストヘルプが含まれています。
フルヘルプは、Kaspersky Endpoint Security の設定方法および使用方法に関する情報を提供します。
コンテキストヘルプでは、Kaspersky Endpoint Security のウインドウや環境設定に関する情報を提供しています。また、それらの環境設定を使用するタスクの説明へのリンクも含まれています。
ヘルプは、配布キットに含まれるか、カスペルスキーの Web サイトで確認できます。オンラインヘルプを確認するには、インターネットに接続する必要があります。
オンラインヘルプ(このヘルプ)
管理者用ガイドでは、次の情報を確認できます:
- 本製品のインストール準備、本製品のインストールとアクティベーション
- 本製品の設定と使用
- Kaspersky Security Center を使用した本製品のリモート管理