Восстановление программы

Если в работе программы произошел сбой (были повреждены исполняемые файлы программы, базы программы, или произошел сбой в работе VS API перехватчика), вы можете восстановить программу с помощью мастера установки.

При восстановлении программа установки заменяет исполняемые файлы и библиотеки Kaspersky Security файлами, входящими в дистрибутив программы, базы программы – базами, входящими в дистрибутив программы, и заменяет регистрацию VS API перехватчика.

Конфигурация программы и журналы событий при восстановлении программы сохраняются.

Чтобы восстановить Kaspersky Security, выполните следующие действия:

1. Запустите файл setup.exe, входящий в дистрибутив программы.

   Откроется приветственное окно пакета установки.

2. По ссылке Kaspersky Security 9.0 для SharePoint Server в приветственном окне запустите мастер установки программы.
3. В первом окне мастера установки нажмите на кнопку Далее.

   Откроется окно Изменение, восстановление или удаление программы.

4. В окне Изменение, восстановление, или удаление программы нажмите на кнопку Восстановить.

   Откроется окно Восстановление.

5. В окне Восстановление нажмите на кнопку Исправить.

   Начнется процесс замены исполняемых файлов, библиотек и баз программы, регистрации VS API перехватчика.

В случае повреждения конфигурационных файлов восстановление программы невозможно. Рекомендуется удалить программу и установить ее заново.

В начало