Probleemoplossing

Documenten > Probleemoplossing

Probleemoplossing

Kaspersky Password Manager kan een fout weergeven wanneer u documenten aan de kluis toevoegt.

Probleem	Oplossing
De app kan geen PDF-bestanden toevoegen aan de kluis als die bestanden beveiligd zijn met een wachtwoord.	Schakel de beveiliging van het PDF-bestand uit en probeer het opnieuw.
Het PDF-bestand is te groot.	U kunt alleen bestanden van 20 MB of kleiner toevoegen aan de kluis. Maak het PDF-bestand kleiner en probeer het opnieuw.
De indeling van de afbeelding wordt niet ondersteund.	Converteer de afbeelding naar een JPEG-, PNG- of BMP-bestand en probeer het opnieuw.
Uw kluis bevat een afbeelding met dezelfde naam.	Controleer of u deze afbeelding al hebt toegevoegd aan de kluis. Wijzig de naam van de afbeelding en probeer het opnieuw.
De afbeelding is te groot.	Maak de afbeelding kleiner en probeer het opnieuw.
De app geeft geen PDF-bestanden weer die zich op een SD-kaart bevinden.	Verplaats de PDF-bestanden van de SD-kaart naar uw apparaat en probeer het opnieuw.

Artikel-ID: 166085, Meest recente review: 29 mei 2024

Naar boven