Fejlfinding

Dokumenter > Fejlfinding

Kaspersky Password Manager viser muligvis en fejl, når du føjer dokumenter til boksen.

Problem	Løsning
Appen kan ikke tilføje en adgangskodebeskyttet PDF-fil til boksen.	Deaktivér adgangskodebeskyttelse for PDF-filen og prøv igen.
PDF-filen er for stor.	Du kan kun tilføje filer op til 20 MB til boksen. Reducer PDF-filens størrelse, og prøv igen.
Billedformatet understøttes ikke.	Konverter billedet til en JPEG-, PNG- eller BMP-fil, og prøv igen.
Din boks indeholder et billede med det samme navn.	Kontrollér, at du ikke allerede har føjet dette billede til din boks. Omdøb billedet, og prøv igen.
Billedet er for stort.	Reducer billedets størrelse, og prøv igen.
Appen viser ikke PDF-filer, der findes på et SD-kort.	Flyt PDF-filerne fra SD-kortet til din enhed, og prøv igen.

Artikel-id: 166085, Sidste gennemgang: 25. jul. 2022