故障排除

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故障排除

当您添加文件到保管库时，Kaspersky Password Manager 会显示错误。

问题	解决方法
应用无法添加受密码保护的 PDF 文件到保管库。	禁用 PDF 文件的密码保护并重试。
PDF 文件太大。	您仅能添加最大为o 20 MB 的文件到保管库。缩小 PDF 文件大小并重试。
不支持图像格式。	将图片转化为 JPEG、PNG 或 BMP 文件并重试。
您的保管库包含相同名称的图片。	确保您尚未添加此图片到您的保管库。重命名图片并重试。
图片过大。	缩小图片大小并重试。
应用不显示位于 SD 卡的 PDF 文件。	将 PDF 文件从 SD 卡移动到您的设备并重试。

文章 ID: 166085, 上次审阅: 2022年11月17日

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