トラブルシューティング

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ストレージにドキュメントを追加すると、カスペルスキーパスワードマネージャーでエラーが表示される場合があります。

問題	解決法
パスワードで保護されたPDFファイルをストレージに追加できない。	PDFファイルのパスワード保護を無効にして、もう一度お試しください。
PDFファイルのサイズが大きすぎる。	ストレージに追加できるファイルのサイズは最大20 MBです。 PDFファイルのサイズを小さくして、もう一度お試しください。
画像形式がサポートされていない。	画像をJPEG、PNG、またはBMPファイルに変換して、もう一度お試しください。
ストレージに同じ名前の画像が含まれている。	この画像をまだストレージに追加していないことを確認してください。画像の名前を変更して、もう一度お試しください。
画像のサイズが大きすぎる。	画像のサイズを小さくして、もう一度お試しください。
SDカード内のPDFファイルが表示されない。	PDFファイルをSDカードからお使いの端末に移動して、もう一度お試しください。

記事 ID： 166085、前回の更新日時： 2023年8月4日