Kaspersky Password Manager for Android

สารบัญ

[Topic 153891]

ความต้องการของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ความช่วยเหลือนี้ใช้ได้กับ Kaspersky Password Manager สำหรับ Android 9.2.93.XX หรือใหม่กว่า

คุณสามารถติดตั้ง Kaspersky Password Manager สำหรับ Android ได้ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ตรงตามความต้องการต่อไปนี้:

  • พื้นที่ดิสก์ว่าง 80 MB
  • หน่วยประมวลผล ARM v.5, ARM v.7 หรือ x86
  • ความละเอียดหน้าจอ 320*480 ขึ้นไป
  • ระบบปฏิบัติการ Android 5.0–13
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (สำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้ง Kaspersky Password Manager, การสมัครสมาชิก, การเชื่อมต่อไปยัง My Kaspersky, การซิงค์ข้อมูลในกลุ่มอุปกรณ์ และรับการอัปเดต)

เบราว์เซอร์ที่รองรับ

การกรอกข้อมูลอัตโนมัติจะใช้ได้ในเบราว์เซอร์ต่อไปนี้

  • Chrome
  • DuckDuckGo
  • Firefox
  • Firefox Focus
  • เบราว์เซอร์ Huawei
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Opera Mini
  • Opera Touch
  • Vivaldi
  • Yandex
ด้านบนของหน้า

[Topic 151294]

เกี่ยวกับ Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager ปกป้องรหัสผ่านของคุณทั้งหมด และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ (เช่น รายละเอียดหนังสือเดินทาง และบันทึกทางการเงินหรือเวชระเบียน) ด้วยรหัสผ่านหลักหนึ่งชุด คุณสามารถติดตั้ง Kaspersky Password Manager ได้ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์มือถือที่ใช้ Microsoft Windows, macOS, Android, iOS หรือ iPadOS เพื่อเก็บข้อมูลของคุณทั้งหมดให้ปลอดภัยและซิงค์ถึงกัน

เก็บรหัสผ่านของคุณและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ไว้ที่ปลายนิ้ว

Kaspersky Password Manager จัดเก็บข้อมูลประเภทต่าง ๆ ต่อไปนี้:

  • ล็อกอินและรหัสผ่านสำหรับเว็บไซต์และแอป
  • รายละเอียดบัตรธนาคาร
  • เอกสาร
  • ที่อยู่
  • บันทึกข้อความ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูประเภทข้อมูลที่ป้องกันโดย Kaspersky Password Manager

กรอกแบบฟอร์มและลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ที่ต้องการล็อกอินและรหัสผ่าน Kaspersky Password Manager จะใช้บัญชีของเว็บไซต์ที่จัดเก็บไว้เพื่อกรอกแบบฟอร์ม หรือลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ เรียนรู้เพิ่มเติม

ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ

Kaspersky Password Manager จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบที่เข้ารหัสและจะถอดรหัสเฉพาะเมื่อคุณป้อนรหัสผ่านหลักของคุณ Kaspersky Password Manager ไม่จัดเก็บรหัสผ่านหลักของคุณไว้ที่ใด และไม่มีใครรู้นอกจากคุณ ไม่มีทางเข้าถึงข้อมูลของคุณได้โดยไม่มีรหัสผ่านหลัก หากคุณทำหาย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เช่นกัน เรียนรู้เพิ่มเติม

หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในความช่วยเหลือของ Android

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก

ใช้ Password Generator เพื่อสร้างรหัสผ่านที่แตกต่าง คาดเดาได้ยาก และตรงตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูงสุด เรียนรู้เพิ่มเติม

ซิงค์ข้อมูลในหลายอุปกรณ์

เก็บข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและสม่ำเสมอกันทั่วทุกอุปกรณ์ของคุณ และคืนค่าข้อมูล หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือทำอุปกรณ์สูญหาย เรียนรู้เพิ่มเติม

จัดการข้อมูลทางออนไลน์

จัดการข้อมูลทั้งหมดใน My Kaspersky และเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เรียนรู้เพิ่มเติม

ด้านบนของหน้า

[Topic 153892]

วิธีที่ Kaspersky Password Manager ปกป้องข้อมูลของคุณ

Kaspersky Password Manager เข้ารหัสข้อมูลโดยใช้อัลกอริทึมคีย์สมมาตรอ้างอิงมาตรฐานการเข้ารหัสขั้นสูง (AES) คีย์ที่ได้จากรหัสผ่านหลักของคุณโดยใช้ Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2)

อัลกอริทึม AES ใช้กันอย่างกว้างขวางเพื่อปกป้องข้อมูลลับสุดยอด อัลกอริทึมนี้มีความต้องการ แรม ต่ำ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณจะเข้ารหัสและถอดรหัสได้ภายในไม่กี่วินาที

รหัสผ่านหลัก

รหัสผ่านหลักคือรหัสผ่านชุดเดียวที่ Kaspersky Password Manager ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่านอื่น ๆ ด้วย คุณสร้างรหัสผ่านหลักขึ้นมาระหว่างการตั้งค่าเบื้องต้นของ Kaspersky Password Manager ทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงคลังข้อมูล Kaspersky Password Manager จะขอรหัสผ่านหลักจากคุณ หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

ขอแนะนำให้คุณตั้งค่ารหัสผ่านหลักที่มีความยาวอักขระอย่างน้อยแปดตัว และประกอบด้วยอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะไม่จัดเก็บรหัสผ่านหลักไว้ในอุปกรณ์หรือในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ขอแนะนำให้คุณจดจำรหัสผ่านหลัก หรือจดบันทึกและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย เนื่องจากรหัสผ่านหลักไม่สามารถกู้คืนหรือคืนค่าได้ถ้าลืม

หากคุณลืมรหัสผ่านหลัก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อีก ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างคลังใหม่ และปกป้องคลังด้วยรหัสผ่านหลักใหม่ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ไปยังคลังได้

ด้านบนของหน้า

[Topic 156626]

ประเภทข้อมูลที่ป้องกันโดย Kaspersky Password Manager

คุณสามารถเพิ่มรายการได้หลายประเภทลงใน Kaspersky Password Manager และจัดเรียงรายการโดยย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์

เว็บไซต์, แอป และบัญชีอื่นๆ

บัญชี คือส่วนประกอบระหว่างล็อกอินและรหัสผ่านที่ต้องใช้เพื่อพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือในแอป

สำหรับเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เอาไว้ในรายการ:

  • ชื่อเว็บไซต์ ใช้ชื่อเว็บไซต์ที่มีความหมายเพื่อค้นหาเว็บไซต์ที่คุณต้องการแก้ไขหรือเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว
  • ที่อยู่เว็บไซต์ Kaspersky Password Manager ใช้ช่องนี้เพื่อรับรู้หน้าลงชื่อเข้าใช้ของเว็บไซต์ และเสนอบัญชีที่คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้
  • บัญชี คุณสามารถบันทึกได้หลายบัญชีสำหรับหนึ่งเว็บไซต์ เช่น คุณอาจมีที่อยู่อีเมลส่วนตัวและอีเมลธุรกิจจากผู้ให้บริการอีเมลเดียวกัน

สำหรับแอป Kaspersky Password Manager บันทึกข้อมูลเหล่านี้ไว้ในรายการ:

  • ชื่อแอป ใช้ชื่อที่มีความหมาย เพื่อให้คุณค้นหารายการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
  • บัญชี คุณสามารถบันทึกบัญชีได้หลายรายการสำหรับหนึ่งแอป

บัญชีประเภทอื่นมีไว้สำหรับบัญชีอเนกประสงค์ ที่นี่ คุณบันทึกรหัสหรือรหัสผ่านที่สำคัญได้ เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi หรือรหัสประตู Kaspersky Password Manager บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เอาไว้ในรายการ:

  • ชื่อรายการ ใช้ชื่อที่มีความหมาย เพื่อให้ค้นหารายการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ที่นี่ คุณบันทึกข้อมูลสำคัญได้
  • Password. ป้อนหรือสร้างรหัสผ่าน
  • ความคิดเห็น เพิ่มคำอธิบายรายการที่มีความหมาย

เพื่อเข้าถึงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น บัญชีเว็บไซต์ บัญชีแอป และบัญชีอื่นๆ จะถูกจัดเก็บแยกจากกัน

บัตรธนาคาร

คุณสามารถเพิ่มเลขบัตรธนาคาร รายละเอียดอื่น ๆ รหัส PIN และข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ออกบัตรได้ใน Kaspersky Password Manager

ที่อยู่

คุณบันทึกที่อยู่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในรายการที่อยู่ได้

เอกสาร

คุณสามารถจัดเก็บเอกสารสำคัญ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางที่สแกนไว้และไฟล์ PDF) ใน Kaspersky Password Manager เพื่อเก็บรักษาให้ปลอดภัยและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

บันทึก

คุณสามารถใช้บันทึกเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่เป็นข้อความได้ทุกประเภท

บันทึกจะได้รับการเข้ารหัส และจัดเก็บในแบบเดียวกันข้อมูลประเภทอื่น ๆ

คุณสามารถใช้คลิปบอร์ดเพื่อคัดลอกและวางข้อความของบันทึกไปยังเว็บเพจหรือแอปพลิเคชันได้

เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์

คุณสามารถเพิ่มบัญชีที่มีการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยโดยใช้คีย์การตั้งค่าหรือรหัส QR และสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่รวดเร็วและปลอดภัย

สำหรับบัญชีที่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย Kaspersky Password Manager จะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ในรายการ:

  • ชื่อบัญชี ใช้ชื่อเว็บไซต์หรือแอปที่มีความหมายเพื่อค้นหาบริการที่คุณต้องการแก้ไขหรือเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว
  • รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ทุก 30 วินาที Kaspersky Password Manager จะสร้างรหัส 6 หลักใหม่สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
  • ความคิดเห็น ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณต้องการเพิ่มในรายการ
ด้านบนของหน้า

[Topic 153893]

ติดตั้งและถอนการติดตั้งแอป

ในส่วนนี้

ติดตั้งแอป

ถอนการติดตั้งแอป

ด้านบนของหน้า

[Topic 153894]

ติดตั้งแอป

ติดตั้ง Kaspersky Password Manager ได้จากแพลตฟอร์มเผยแพร่แอป เช่น Google หรือ Huawei

หากต้องการใช้ Google Play หรือ AppGallery คุณต้อง

  • มีบัญชีผู้ใช้
  • เชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณเข้ากับบัญชีผู้ใช้นั้น
  • มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google Play ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Play ดูวิธีใช้ AppGallery เพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ AppGallery

ติดตั้งแอป

  1. เปิดแอป Google Play หรือ AppGallery ในอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะแอป Kaspersky Password Manager
  3. เปิดหน้าแอป
  4. ดูรายการความต้องการการอนุญาต Kaspersky Password Manager
    • หากคุณยอมรับที่จะมอบการอนุญาตที่จำเป็นให้กับแอป ให้แตะ ติดตั้ง

      การติดตั้งแอปจะเริ่มต้น

    • หากไม่ต้องการให้แอปใช้สิทธิ์ที่้ต้องการ โปรดอย่าติดตั้งแอป

นอกจากนั้น คุณยังสามารถติดตั้ง Kaspersky Password Manager บนอุปกรณ์ของคุณได้อีกด้วยโดยใช้รหัส QR ที่สร้างบน My Kaspersky หรือใน Kaspersky Password Manager เวอร์ชันเดสก์ท็อป

หากอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android มีเฟิร์มแวร์ที่ผ่านการแก้ไข จะทำให้อุปกรณ์นั้นมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นที่จะถูกเจาะข้อมูลและข้อมูลของคุณอาจถูกขโมยหรือเกิดความเสียหาย

ด้านบนของหน้า

[Topic 153895]

ถอนการติดตั้งแอป

  1. แตะ การตั้งค่า > แอป > Kaspersky Password Manager > ถอนการติดตั้ง

    ชื่อของส่วนสำหรับการจัดการแอปอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอุปกรณ์

    หน้าต่างยืนยันการถอนการติดตั้งจะเปิดขึ้น

  2. ยืนยันการถอนการติดตั้งแอป

การถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager จะเริ่มต้น

ด้านบนของหน้า

[Topic 179126]

อัปเดตแอปด้วยตัวเอง

คุณสามารถอัปเดต Kaspersky Password Manager ได้โดยใช้บริการ Google Play หรือ AppGallery

หากต้องการใช้ Google Play หรือ AppGallery คุณต้อง

  • มีบัญชีผู้ใช้
  • เชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณเข้ากับบัญชีผู้ใช้นั้น
  • มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google Play ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Play ดูวิธีใช้ AppGallery เพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ AppGallery

ในบางกรณี คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนอัปเดตแอป

ด้านบนของหน้า

[Topic 154394]

การแปลงข้อมูลเมื่ออัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 9.0 หรือใหม่กว่าจากเวอร์ชันก่อนหน้า

หากคุณอัปเดตเป็น Kaspersky Password Manager 9.0 หรือใหม่กว่าหรือเวอร์ชันใหม่กว่า บัญชีเว็บ บัญชีแอป และบันทึกของคุณจะยังคงเดิมไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม การระบุตัวตนของคุณจะแปลงเป็นรายการบัตรธนาคาร ที่อยู่ และบันทึก หากรายการตัวตนหนึ่งมีบัตรธนาคารที่ไม่มีเลขบัตร Kaspersky Password Manager จะกรอกให้เต็มด้วยเลขศูนย์ Kaspersky Password Manager บันทึกช่องระบุตัวตนที่มีข้อมูลอื่นๆ นอกจากข้อมูลบัตรธนาคารหรือที่อยู่ (เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงินหรือธุรกิจ) ไปยังบันทึกใหม่

เริ่มต้นด้วย Kaspersky Password Manager 9.0 แอปจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับแอปเวอร์ชันก่อนหน้าได้

ใน Kaspersky Password Manager 9.0 หรือใหม่กว่า ข้อมูลของคุณจะแปลงเป็นรูปแบบใหม่โดยถาวร หากคุณมี Kaspersky Password Manager เวอร์ชันก่อนหน้าในอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky เดียวกัน คุณต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 9.0 หรือใหม่กว่า เพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ หรือ คุณสามารถสร้างบัญชี My Kaspersky ใหม่เพื่อใช้งานกับแอปเวอร์ชันก่อนหน้าก็ได้

ดูเพิ่มเติม

อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่า

ด้านบนของหน้า

[Topic 179046]

อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่า

คุณต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่าในทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky เดียวกัน เพื่อซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์

ประเภทรายการและช่องรายการที่คุณใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละเวอร์ชันของ Kaspersky Password Manager ตัวอย่างเช่น การจัดหมวดหมู่เอกสารมีอยู่ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ใช้ macOS และ Windows แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์มือถือ เมื่อคุณอัปเดต Kaspersky Password Manager เป็นเวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่า ฐานข้อมูลคลังของคุณจะยืดหยุ่นมากขึ้น การปรับปรุงนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแอปเวอร์ชันต่างๆ เข้ากับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ได้ คุณจึงใช้ฐานข้อมูลเดียวกันกับแอปเวอร์ชันอื่นบนอุปกรณ์ของคุณได้

หากอุปกรณ์ของคุณมี Kaspersky Password Manager เวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่า ซึ่งเชื่อมต่ออยู่กับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky เดียวกัน ช่องรายการบางส่วนในคลังของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณได้เพิ่มรายการประเภทใหม่ซึ่งแอปเวอร์ชันก่อนหน้าไม่รองรับ

    รายการประเภทใหม่จะใช้ได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีแอปเวอร์ชันล่าสุด ในอุปกรณ์ที่มีแอปเวอร์ชันก่อนหน้า แอปจะแสดงจำนวนรายการประเภทใหม่ซึ่งไม่สามารถแสดงได้ เมื่อคุณใช้แอปเวอร์ชันก่อนหน้าและเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันฟรี คุณเลือกที่จะใช้รายการประเภทใหม่ทั้งหมดหรือไม่ใช้เลยในเวอร์ชันฟรีได้

  • คุณได้กรอกข้อมูลในช่องใหม่ซึ่งแอปเวอร์ชันก่อนหน้าไม่รองรับ

    ประเภทช่องใหม่จะใช้ได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่มีแอปเวอร์ชันล่าสุด หากคุณมีรายการที่มีประเภทช่องใหม่ แอปเวอร์ชันก่อนหน้าจะเตือนคุณว่าไม่สามารถแสดงข้อมูลบางอย่างในรายการเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง

  • แอปเวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับประเภทรายการบางประเภทอีกต่อไป

    Kaspersky Password Manager อธิบายรายการเหล่านี้ว่าเป็นประเภทเก่า คุณสามารถซิงค์รายการประเภทเก่าระหว่างอุปกรณ์กับแอปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ เมื่อคุณอัปเดตแอป Kaspersky Password Manager จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณจากรายการเหล่านี้ หากคุณเปลี่ยนเป็นแอปเวอร์ชันฟรี รายการประเภทเก่าจะแสดงเป็นใช้งานอยู่และถูกเลือกโดยอัตโนมัติเพื่อใช้ในเวอร์ชันฟรี รายการประเภทเก่าจะไม่ถูกนับรวมกับข้อจำกัดของเวอร์ชันฟรี

  • แอปเวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับช่องบางประเภทอีกต่อไป

    Kaspersky Password Manager อธิบายช่องดังกล่าวว่าเลิกใช้งาน ช่องที่เลิกใช้งานจะซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ที่มีแอปเวอร์ชันล่าสุดและเวอร์ชันก่อนหน้า คุณแก้ไขช่องที่เลิกใช้งานได้เฉพาะในแอปเวอร์ชันก่อนหน้า

ด้านบนของหน้า

[Topic 153898]

เริ่มต้นใช้งาน Kaspersky Password Manager

  1. เปิดใช้ Kaspersky Password Manager ในอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นมา อนุญาตให้แอปเข้าถึงคุณสมบัติระบบที่จำเป็นเพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

    หน้าต่างแรกของ Kaspersky Password Manager จะเปิดขึ้น

  3. หากคุณต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติแอปหลัก ๆ ในเวอร์ชันนี้ ให้ปัดหน้าจอไปทางขวา
  4. แตะ เริ่มต้นใช้งาน เพื่อดำเนินการต่อ

    หน้าต่าง ข้อกำหนดและเงื่อนไข จะเปิดขึ้น

  5. อ่านเอกสารทางกฎหมายให้รอบคอบ
  6. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์และบริการ ให้ยกเลิกขั้นตอนการติดตั้งแอปและอย่าใช้งานแอป
    • หากคุณยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง นโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์และบริการ และคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ให้ยืนยันการยอมรับของคุณโดยการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสม และแตะ ยืนยัน

      คุณสามารถเพิกถอนการยอมรับคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดในการตั้งค่าแอปได้ทุกเมื่อ

    ปุ่ม ยืนยัน จะสามารถใช้งานได้ต่อเมื่อคุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของทั้งข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์และบริการแล้ว

  7. ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky:
    • หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky อยู่แล้ว ให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

      หากคุณติดตั้ง Kaspersky Password Manager บนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้รหัส QR คุณจะเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ได้โดยอัตโนมัติ

      หากแอป Kaspersky อื่นในอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ทาง Kaspersky Password Manager อาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky โดยใช้บัญชีเดียวกัน

      การแตะ ลงชื่อเข้าใช้ หมายความว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขของคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานเว็บพอร์ทัล (คำแถลงเว็บพอร์ทัล)

      หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะต้องป้อนอักขระจากรูปภาพเพื่อผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย

      หากเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชี My Kaspersky คุณจะต้องป้อนรหัสที่ได้รับทางข้อความ SMS หรือที่สร้างในแอปตรวจสอบความถูกต้อง

    • หากคุณยังไม่มีบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ให้แตะ สร้างบัญชี และดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ ข้อความที่มีลิงก์การเปิดใช้งานบัญชีจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุ แตะลิงก์เพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณ
    • หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ด้วยบัญชี Google, Facebook หรือ Apple ของคุณ ให้คลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องแล้วทำตามคำแนะนำ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky หากคุณยังไม่มีบัญชี My Kaspersky แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณลงทะเบียนใน My Kaspersky

      ความพร้อมใช้งานของตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรือ Facebook ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดในรัสเซีย โปรดดูบทความนี้ (มีเฉพาะภาษาอังกฤษและรัสเซียเท่านั้น)

    อุปกรณ์มือถือของคุณจะเชื่อมต่อกับ My Kaspersky

    คุณข้ามการลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky ได้ แต่ฟังก์ชันของแอปจะถูกจำกัด คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลผ่าน My Kaspersky, ซื้อการสมัครสมาชิก หรือซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์
    คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky ในภายหลังได้ตลอดเวลา

  8. สร้างรหัสผ่านหลักสำหรับคลังใหม่ได้โดยป้อนรหัสผ่านหลักใหม่สองครั้ง และแตะ ดำเนินการต่อ
  9. หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 8 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานการกรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอปเพื่อให้ Kaspersky Password Manager กรอกข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านในแอปโดยอัตโนมัติ:
    1. แตะ เปิด

      ส่วน บริการกรอกข้อมูลอัตโนมัติ ในการตั้งค่า Android จะเปิดขึ้น

    2. อนุญาตการกรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับ รหัสผ่าน

      คุณสมบัติการกรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอปเปิดอยู่

  10. หากคุณต้องการให้แอปเข้าถึงห้องนิรภัยจาก Chrome ได้อย่างง่ายดาย ให้แตะ เปิด เพื่อเปิดการเข้าถึงสำหรับแอป:
    1. แตะ ดำเนินการต่อ
    2. ค้นหาและแตะ Kaspersky Password Manager ในรายการของบริการการเข้าถึง
    3. เปิด การเข้าถึง
    4. ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นมา ให้ยืนยันการดำเนินการ

    คุณสมบัติการเข้าถึงสำหรับ Kaspersky Password Manager จะเปิดใช้งาน

  11. หากอุปกรณ์ของคุณทำงานด้วย Android 6.0 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานส่วนเสริมเพื่ออนุญาตให้หน้าต่างแสดงขึ้นมาเหนือแอปอื่น ๆ

    ในบางอุปกรณ์ (เช่น Xiaomi) คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ดำเนินการนี้ใน Android 5.0 หรือใหม่กว่า

  12. หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ แอปจะขอให้คุณใช้ลายนิ้วมือในการปลดล็อกคลัง อนุญาตหรือจำกัดการใช้งานการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือได้ในหน้าต่างการเข้าถึงด้วยลายนิ้วมือ

    คุณสมบัติการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือถูกปิดการใช้งานใน Kaspersky Password Manager ในบางอุปกรณ์ ผู้เชี่ยวชาญ Kaspersky พิจารณาแล้วว่าการเข้าถึงแอปด้วยลายนิ้วมือในอุปกรณ์เหล่านั้นอาจไม่ปลอดภัย

    ทั้งนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือใน Kaspersky Password Manager ในภายหลังได้ในการตั้งค่าแอป

  13. แตะ เปิด หากคุณต้องการกรอกช่องล็อกอินและรหัสผ่านในเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
  14. หากคุณยอมรับคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และการอัปเดตที่เป็นประโยชน์ ให้แตะ ใช่ ที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง

    คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนจาก Kaspersky Password Manager ในการตั้งค่าแอปได้ทุกเมื่อ ต้องมีการยอมรับเงื่อนไขของคำแถลงในข้อตกลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด

Kaspersky Password Manager พร้อมใช้งานแล้วในอุปกรณ์มือถือของคุณ

ด้านบนของหน้า

[Topic 179815]

เกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การตรวจสอบสองขั้นตอนอาจใช้งานไม่ได้ในภูมิภาคของคุณ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

การตรวจสอบสองขั้นตอนป้องกันไม่ให้คนร้ายลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม ในการยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยเฉพาะด้วยวิธีดังต่อไปนี้:

  • ผ่านทาง SMS เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกใน My Kaspersky ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและโทรศัพท์ของคุณในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  • ผ่านแอปตรวจสอบสิทธิ์ ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้ฟีเจอร์แอปตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานได้

คุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนได้ใน My Kaspersky หากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ได้ใน My Kaspersky หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์แล้ว จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ดูคำแนะนำโดยละเอียดได้ที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

รหัสความปลอดภัยนั้นใช้งานได้ช่วงเวลาสั้นๆ หากรหัสหมดอายุ ให้ขอรหัสความปลอดภัยอื่น

หากคุณไม่ได้รับข้อความ SMS ที่มีรหัสความปลอดภัย

  1. ตรวจสอบว่าเครือข่ายมือถือของคุณใช้งานได้หรือไม่
  2. รอจนกว่าปุ่ม ขอรหัสอีกครั้ง ในแอปสามารถใช้งานได้
  3. แตะ ขอรหัสอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ด้านบนของหน้า

[Topic 153900]

อินเทอร์เฟสแอป

หลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่านหลักและปลดล็อกคลังแล้ว หน้าต่างแอปหลักจะเปิดขึ้น

หน้าต่างแอปหลักจะประกอบด้วย แถบเข้าถึงด่วน และ พื้นที่ทำงาน (ดูรูปภาพด้านล่าง) แถบเข้าถึงด่วนสามารถใช้เข้าถึงคุณสมบัติและการตั้งค่าของ Kaspersky Password Manager ได้อย่างรวดเร็ว การเปิดแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ

อินเทอร์เฟสแอป

ด้านบนของหน้า

[Topic 73374]

เกี่ยวกับข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง

ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง (ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน) เป็นข้อผูกพันระหว่างคุณกับ AO Kaspersky Lab ซึ่งจะกำหนดขอบเขตเงื่อนไขที่คุณสามารถใช้แอปได้

อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานอย่างรอบคอบก่อนคุณเริ่มใช้งานแอป

ในการติดตั้ง Kaspersky Password Manager แสดงว่าคุณยืนยันว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน ให้ยกเลิกการติดตั้ง Kaspersky Password Manager และอย่าใช้งานแอปนี้

ด้านบนของหน้า

[Topic 153856]

เกี่ยวกับการบอกรับเป็นสมาชิก

การบอกรับเป็นสมาชิกสำหรับ Kaspersky Password Manager เป็นการซื้อสิทธิ์ในการใช้แอปพลิเคชันตามพารามิเตอร์ที่ระบุ (ตัวอย่างเช่น วันที่หมดอายุของการบอกรับเป็นสมาชิก, จำนวนอุปกรณ์) คุณสามารถสั่งซื้อการบอกรับเป็นสมาชิก Kaspersky Password Manager ได้จากผู้ให้บริการ (เช่น ใน Google Play หรือ App Store)

คุณสามารถจัดการการบอกรับเป็นสมาชิกได้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัวของคุณในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ (เช่น ผ่านบัญชี Apple หรือบัญชี Google ของคุณ)

การบอกรับเป็นสมาชิกสามารถต่ออายุได้ทั้งแบบอัตโนมัติหรือต่ออายุด้วยตัวเอง การบอกรับเป็นสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการบอกรับเป็นสมาชิกแต่ละรอบ จนกว่าคุณจะยกเลิก การบอกรับเป็นสมาชิกที่ต่ออายุด้วยตัวเองต้องต่ออายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการบอกรับเป็นสมาชิกแต่ละรอบ เมื่อการบอกรับเป็นสมาชิกหมดอายุ คุณอาจได้รับช่วงเวลาผ่อนผัน ระหว่างนั้นแอปพลิเคชันจะยังคงใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ

การสั่งซื้อการสมัครสมาชิก Kaspersky Password Manager จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกอื่นๆ ของคุณ ซึ่งรวมถึง Kaspersky Password Manager ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกหรือปิดใช้งานการต่ออายุการบอกรับเป็นสมาชิกอัตโนมัติที่คุณไม่ต้องการแล้วเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

ยกเลิกการบอกรับเป็นสมาชิก Kaspersky Password Manager หรือสลับไปเป็นการต่ออายุด้วยตัวเอง

  1. ไปยังหน้าเพจบัญชีส่วนบุคคลในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
  2. ตรวจสอบว่ามีการบอกรับเป็นสมาชิกใดๆ ที่ใช้งานอยู่หรือไม่ รวมถึง Kaspersky Password Manager
  3. ยกเลิกหรือปิดใช้งานการต่ออายุการบอกรับเป็นสมาชิกอัตโนมัติที่คุณไม่ต้องการ
ด้านบนของหน้า

[Topic 85697]

เกี่ยวกับประเภทการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกเป็นสิทธิ์การใช้แอปที่มอบให้ตามข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง

การสมัครสมาชิกให้สิทธิ์คุณ:

  • ใช้งานแอปได้ในอุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป
  • รับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  • รับการอัปเดต

Kaspersky Password Manager สามารถใช้ได้โดยมีหรือไม่มีการเป็นสมาชิก:

  • แอปเวอร์ชันฟรีเป็นแอปที่แจกจ่ายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถใช้งานได้โดยไม่จำกัดเวลา หากคุณใช้งาน Kaspersky Password Manager เวอร์ชันฟรี จำนวนรายการที่คุณสามารถเพิ่มในคลังได้จะมีจำกัด
  • หากคุณซื้อการสมัครสมาชิก Kaspersky Password Manager คุณสามารเพิ่มรายการไปยังคลังได้ไม่จำกัดจำนวน การเป็นสมาชิกสำหรับ Kaspersky Password Manager นั้นมีเวลาจำกัด ในกรณีที่คุณไม่ได้ปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติให้การสมัครสมาชิก
ด้านบนของหน้า

[Topic 140973]

สมัครใช้บริการ

Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรีช่วยให้คุณเพิ่มและใช้รายการได้ไม่จำกัดจำนวน หากต้องการใช้แอปพลิเคชันโดยไม่มีข้อจำกัด คุณควรมีการสมัครสมาชิก

หากคุณใช้ Kaspersky Password Manager เวอร์ชันใช้งานฟรี คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกได้

หากการเป็นสมาชิกของคุณเพิ่งหมดอายุหรือกำลังจะหมดอายุ คุณสามารถต่ออายุการเป็นสมาชิกของคุณได้

หากคุณใช้ Kaspersky Password Manager โดยการเป็นสมาชิกสำหรับแอปพลิเคชันอื่นของ Kaspersky คุณสามารถสลับเป็นการสมัครสมาชิกสำหรับ Kaspersky Password Manager ได้เมื่อการเป็นสมาชิกปัจจุบันของคุณหมดอายุ

สมัครใช้บริการ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เวอร์ชันฟรี > ซื้อ 1 ปี
  4. กรอกแบบฟอร์มการซื้อ

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการซื้อแล้ว แอปจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกที่ใช้งานได้

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการสมัครสมาชิกได้โดยแตะที่

คุณยังสามารถซื้อการบอกรับเป็นสมาชิก Kaspersky Password Manager บน

หรือบน เว็บไซต์ Kaspersky:

  • หากคุณซื้อการบอกรับเป็นสมาชิกบน My Kaspersky การบอกรับเป็นสมาชิกจะถูกเปิดใช้งานอัตโนมัติทันทีที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ
  • หากคุณซื้อการบอกรับเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ Kaspersky คุณจะได้รับรหัสการเปิดใช้งานในอีเมลที่ถูกส่งไปที่ที่อยู่อีเมลที่คุณระบุ หากต้องการเปิดใช้งานการบอกรับเป็นสมาชิก คุณต้องเพิ่มรหัสเปิดใช้งานในบัญชี My Kaspersky ของคุณ และเชื่อมต่อ Kaspersky Password Manager กับ My Kaspersky สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มรหัสการเปิดใช้งานไปที่บัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ของคุณด้วยตนเอง โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ My Kaspersky

หลายแอปพลิเคชันสามารถแชร์การสมัครสมาชิกกับ Kaspersky Password Manager ได้ การสมัครสมาชิกของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี My Kaspersky แล้ว หากบัญชี My Kaspersky ของคุณมีการสมัครสมาชิกที่ยังไม่หมดอายุสำหรับ Kaspersky Password Manager อยู่แล้ว แอปจะรับรู้การสมัครสมาชิกนี้เมื่อคุณเชื่อมต่อแอปพลิเคชันกับ My Kaspersky

แอปพลิเคชันต่อไปนี้สามารถแชร์รหัสเปิดใช้งานกับ Kaspersky Password Manager:

  • Kaspersky Total Security (ยกเว้นการสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้)
  • Kaspersky Small Office Security (ยกเว้นการสมัครสมาชิกแบบทดลองใช้)
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky (หากคุณสมัคร Kaspersky Plus หรือ Kaspersky Premium)

หากคุณเชื่อมต่อ Kaspersky Password Manager เข้ากับบัญชี My Kaspersky ที่มีการสมัครสมาชิกสำหรับหนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณสามารถใช้ Kaspersky Password Manager โดยไม่มีข้อจำกัด

ด้านบนของหน้า

[Topic 151307]

สลับไปเป็นเวอร์ชันฟรี

เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันฟรีได้

ในเวอร์ชันฟรี คุณสามารถเก็บรายการได้ในจำนวนจำกัด หากคุณมีรายการมากกว่าที่อนุญาตในเวอร์ชันฟรี แอปจะขอให้คุณเลือกว่าจะเก็บรายการใดไว้ใช้ในเวอร์ชันฟรี รายการอื่นๆ จะบันทึกไว้โดยมีสถานะไม่ทำงาน และจะสามารถดูได้เพียงอย่างเดียวเท่านั้น

คุณสามารถเลื่อนการเลือกของคุณเป็นเวลา 1 เดือนหลังจากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ หลังจากผ่านช่วงนี้ไป คุณต้องเลือกใช้แอปต่อไป

เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดรูปภาพและไฟล์ PDF ของคุณจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ลงในคลังภายในเครื่องก่อนเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันฟรี มิฉะนั้นเอกสารที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และไม่สามารถใช้งานได้ในแอป

หลังจากที่คุณอัปเดต Kaspersky Password Manager เป็นเวอร์ชัน 9.2 หรือใหม่กว่าแล้ว คุณอาจมี

และในคลังของคุณ

รายการประเภทเก่าจะไม่ถูกนับรวมกับข้อจำกัดของเวอร์ชันฟรี รายการประเภทเก่าจะแสดงเป็นใช้งานอยู่และถูกเลือกโดยอัตโนมัติเพื่อใช้ในเวอร์ชันฟรี

คุณเลือกที่จะใช้รายการประเภทใหม่ทั้งหมดหรือไม่ใช้เลยในเวอร์ชันฟรีได้ หากคุณมีรายการประเภทใหม่ในคลังของคุณมากกว่าที่อนุญาตในเวอร์ชันฟรี คุณสามารถสลับ Kaspersky Password Manager ไปเป็นเวอร์ชันฟรีบนอุปกรณ์ที่ติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น

หากคุณมีรายการที่ใช้งานอยู่น้อยกว่าที่อนุญาตในเวอร์ชันฟรี คุณสามารถเปิดใช้งานรายการที่ไม่ใช้งาน

เลือกข้อมูลที่จะใช้กับเวอร์ชันฟรี

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การเป็นสมาชิกใช้งานอยู่ > เลือกรายการที่ใช้งาน
  4. เลือกรายการที่คุณต้องการใช้งานใน Kaspersky Password Manager เวอร์ชันฟรี และแตะ เสร็จสิ้น

เฉพาะข้อมูลที่เลือกเท่านั้นที่จะสามารถใช้งานได้ในแอปเวอร์ชันฟรี

ด้านบนของหน้า

[Topic 154047]

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เวอร์ชันฟรี หรือ การเป็นสมาชิกใช้งานอยู่

    หน้าต่าง บอกรับเป็นสมาชิก จะเปิดขึ้น

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณและจำนวนรายการที่คุณสามารถใช้ได้ใน Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 166972]

สอดคล้องตามกฎหมายสหภาพยุโรป (GDPR)

Kaspersky Password Manager ปฏิบัติตามเงื่อนไขของกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในทุกภูมิภาคที่มีการเผยแพร่แอปพลิเคชัน

เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางและนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กำหนดที่จะติดตั้ง Kaspersky Password Manager หลังจากที่ติดตั้ง Kaspersky Password Manager แล้ว จะมีการขอให้คุณอ่านและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งเบื้องต้นและการใช้งาน Kaspersky Password Manager

นอกจากนี้ยังมีคำแถลงเพิ่มเติมที่ขอให้คุณยอมรับ ซึ่งคือคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ซึ่งจำเป็นเพื่อให้ Kaspersky สามารถมอบข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ให้แก่คุณได้ หากคุณเลือกยอมรับประกาศนี้ คุณจะสามารถปฏิเสธในการตั้งค่าแอปได้ทุกเมื่อ

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เมื่ออัปเดต Kaspersky Password Manager เป็นเวอร์ชัน 9.1 หรือใหม่กว่า จะมีการขอให้คุณยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง นโยบายความเป็นส่วนตัวของผลิตภัณฑ์และบริการ และคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด

ดู ยอมรับ และปฏิเสธข้อตกลงและเงื่อนไขเพิ่มเติม

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เกี่ยวกับ > ข้อมูลทางกฎหมาย > ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
  4. ตรวจสอบข้อกำหนดของคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
  5. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • แตะ เปิด หากคุณต้องการให้ข้อมูลเพื่อให้ Kaspersky มอบข้อเสนอที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมให้กับคุณ ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏ ให้แตะ ยอมรับ
    • แตะ ปิด หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลในการอนุญาตให้ Kaspersky มอบข้อเสนอที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมให้กับคุณ รีสตาร์ทแอปเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตามเงื่อนไขของ GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะลบหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดจาก Kaspersky เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อลบหรือขอข้อมูลส่วนบุคคล คุณควรระบุรหัสเฉพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณ

แจ้งรหัสให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคล

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เกี่ยวกับ > ข้อมูลทางกฎหมาย > ID อุปกรณ์และการติดตั้ง
  4. แตะ คัดลอก เพื่อคัดลอก ID อุปกรณ์และ ID การติดตั้งไปยังคลิปบอร์ด
  5. วางรหัสลงในแบบฟอร์มคำขอและส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ด้านบนของหน้า

[Topic 151305]

เกี่ยวกับข้อมูลที่ให้ไว้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky ขณะใช้แอปเวอร์ชันก่อนหน้า:

ดูเวอร์ชันแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เกี่ยวกับ
  4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ดูเวอร์ชันแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky ขณะใช้ Kaspersky Password Manager 9.2.88 หรือใหม่กว่า

Kaspersky ปกป้องข้อมูลที่ได้รับตามกฎหมายและกฎระเบียบของ Kaspersky ที่บังคับใช้ ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้

คุณยินยอมที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Kaspersky โดยการยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง นโยบายความเป็นส่วนตัว คำแถลงทางการตลาด หรือคำแถลงทางเว็บพอร์ทัล คุณสามารถดูรายการข้อมูลที่ให้ไว้ภายใต้ข้อกำหนดของเอกสารทางกฎหมายแต่ละฉบับในเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ดูเอกสารทางกฎหมาย

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เกี่ยวกับ → ข้อมูลทางกฎหมาย

    หน้าต่าง ข้อมูลทางกฎหมาย จะเปิดขึ้น

  4. แตะชื่อเอกสารที่คุณต้องการดู

ข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลที่ให้ไว้

คุณยินยอมที่จะให้ข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลแก่ Kaspersky ด้วยการยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง:

  • เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพของแอปและวิเคราะห์ความพึงพอใจของผู้ใช้ คุณยินยอมมอบข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
    • ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของผู้ใช้ (OS): ชื่อระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันและหมายเลขบิลด์; อัปเดตเซอร์วิสแพ็คระบบปฏิบัติการ; ตระกูลระบบปฏิบัติการ; ระบบปฏิบัติการรุ่นบิต; ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ของระบบปฏิบัติการ
    • ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของผู้ใช้: รุ่นอุปกรณ์; รูปแบบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ (เครื่องเสมือนหรืออุปกรณ์จริง)
    • ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน: แอปพลิเคชันเวอร์ชันเต็ม; รหัสซอฟต์แวร์; รหัสการรีแบรนด์ซอฟต์แวร์; รหัสขององค์กรพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับการรีแบรนด์ซอฟต์แวร์
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง: รหัสบิลด์แอปพลิเคชัน; ภาษาการแปลของซอฟต์แวร์; หมายเลขเวอร์ชันก่อนหน้า; วันที่และเวลาของการติดตั้ง; สถานะการติดตั้ง/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์; รหัสข้อผิดพลาดในการติดตั้ง; ประเภทการติดตั้ง (ติดตั้งใหม่ อัปเดต)
    • ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงผู้ใช้: ชื่อและรุ่นของข้อตกลง; สถานะการยอมรับข้อตกลง (ยอมรับหรือปฏิเสธ)
    • สถานะการเชื่อมต่อบัญชี Kaspersky ของฉัน (เชื่อมต่อหรือไม่)
    • ข้อมูลเกี่ยวกับใบอนุญาต: สถานะใบอนุญาต, ประเภทใบอนุญาต, แหล่งที่ซื้อใบอนุญาต, ประเภทการเป็นสมาชิก, จำนวนการเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันขยาย, จำนวนการคืนสู่เวอร์ชันฟรี
    • ข้อมูลเกี่ยวกับห้องนิรภัย: ความพร้อมใช้งานของห้องนิรภัย; ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการปลดล็อกห้องนิรภัยในเครื่อง; ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการปลดล็อกที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์; จำนวนรายการของแต่ละประเภทที่ได้รับการคุ้มครองโดยแอปพลิเคชัน; เวอร์ชันของอัลกอริทึมการเข้ารหัสห้องนิรภัย
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล: ความถี่ในการถ่ายโอนข้อมูลที่วางแผนไว้ (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน); สถานะแอปพลิเคชัน ณ เวลาที่มีการถ่ายโอนข้อมูลตามแผน (ทำงานหรือไม่ทำงาน); วันที่และเวลาของการถ่ายโอนข้อมูลตามแผน; วันที่และเวลาของการถ่ายโอนข้อมูลที่วางแผนไว้ก่อนหน้านี้; วันที่และเวลาของการถ่ายโอนข้อมูลล่าสุดที่ดำเนินการ
    • ข้อมูลที่ส่งพร้อมคำติชม: รีวิวของผู้ใช้; คะแนน
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับแอปพลิเคชัน: เวลาของเหตุการณ์ที่แสดงต่อผู้ใช้ (เวลามาตรฐาน UTC)
  • เพื่อปรับปรุงการปกป้องเชิงการทำงาน คุณยินยอมมอบข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
    • ชื่อแอป
    • เวอร์ชันแอป
    • ตำแหน่งอุปกรณ์
    • สถานะการสมัครสมาชิก
    • ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
    • ประเภทลิงก์เปลี่ยนทิศทาง
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คุณยินยอมมอบข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
    • รหัสแอป
    • เวอร์ชันแอป
    • รหัสอุปกรณ์
    • ID การติดตั้ง
  • เพื่อรักษาการทำงานหลักของแอป คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
    • ID แอปใน Kaspersky Security Network
    • แอปเวอร์ชันเต็ม
    • ID ของไฟล์การกำหนดค่าที่แอปใช้
    • ผลการสอบถามไปยังบริการ Discovery
    • รหัสข้อผิดพลาดของการสอบถามที่ล้มเหลวไปยังบริการ Discovery
    • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
    • รหัสข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ
    • วิธีการขอ HTTP
    • ประเภทโทเค็น
    • โทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์ในบริการของผู้ถือสิทธิ์
    • โทเค็น TTL
    • เส้นทางไปยังวัตถุที่กำลังประมวลผล
    • วิธีการที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แอป
    • ID อัปเดตแอป
    • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานตัวจัดการการเข้าถึงบริการเว็บ
    • ประเภทของแอปที่ติดตั้ง
    • ID เฉพาะของคำขอบริการของผู้ถือสิทธิ์
    • สถานะการตอบสนองของบริการของผู้ถือสิทธิ์
    • รหัสข้อผิดพลาด
    • หมายเลขบรรทัดของไฟล์ต้นฉบับในตัวจัดการข้อยกเว้น
    • รหัสโปรโตคอล
    • ระยะเวลาในการประมวลผลคำขอทั้งหมด
    • ประเภทของข้อผิดพลาดการประมวลผลโปรโตคอล
    • รหัสของหมวดข้อผิดพลาด
    • ที่อยู่ DNS ของบริการเว็บที่กำลังเข้าถึง
    • ระยะเวลาการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์
    • พอร์ตระยะไกลและที่อยู่ IP ของบริการเว็บที่กำลังเข้าถึง
    • กำลังประมวลผลที่อยู่เว็บ
  • ในกรณีที่ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลเว็บโดยใช้บัญชีของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของคุณ ผู้ถือสิทธิ์อาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:
    • เวอร์ชัน SDK ของผู้ให้บริการ
    • ระบบปฏิบัติการ
    • แฟล็กระบุว่ามีการติดตั้งแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการบนอุปกรณ์หรือไม่
  • เพื่อสนับสนุนการยืนยันแบบสองขั้นตอนใน My Kaspersky คุณจำเป็นต้องให้รหัสความปลอดภัยที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณในข้อความ SMS
  • เพื่อรับรองความปลอดภัยของบัญชี My Kaspersky คุณต้องตอบคำถาม CAPTCHA
  • คลังจะซิงค์กับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกของพันธมิตรที่ผู้ครอบครองสิทธิ์ไว้ใจ ข้อมูลเหล่านี้ พร้อมกับข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณ จะจัดเก็บโดยมีการเข้ารหัสไว้ ต้องใช้คีย์ลับส่วนบุคคลของคุณในการถอนรหัส ผู้ครอบครองสิทธิ์และพันธมิตรไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เพื่อใช้งานซอฟต์แวร์ คุณต้องลงทะเบียนบัญชีของคุณโดยการระบุที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดทราบว่า การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์จากอุปกรณ์ ไม่ได้ลบข้อมูลออกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในขั้นตอนการซิงค์ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบโดยสมบูรณ์หลังจากที่ลบบัญชีของคุณเท่านั้น ในการทำเช่นนี้ ให้ติดต่อบริการฝ่ายบริการลูกค้าของ Kaspersky
ด้านบนของหน้า

[Topic 153903]

เริ่มและหยุดแอป

เริ่มแอป

เลือก ในรายการแอปที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะบล็อกการเข้าถึงคลังโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมในระยะเวลาที่กำหนดไว้ ตามค่าเริ่มต้น คลังจะล็อกอัตโนมัติหลังจากอุปกรณ์หยุดนิ่งเป็นเวลา 1 นาที คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อปลดล็อกคลังเท่านั้น

ปลดล็อกคลัง

ในหน้าต่าง Kaspersky Password Manager ให้ป้อนรหัสผ่านหลัก และแตะ ปลดล็อก

หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

ตามค่าเริ่มต้น Kaspersky Password Manager จะหยุดทำงานเมื่อปิดอุปกรณ์

คุณสามารถออกจากแอปได้ด้วยตัวเอง หากติดตั้งระบบจัดการงานไว้ในอุปกรณ์

ด้านบนของหน้า

[Topic 154023]

เกี่ยวกับบัญชีเว็บไซต์

บัญชีเว็บไซต์ คือส่วนประกอบของล็อกอินและรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ในเว็บไซต์

สำหรับเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เอาไว้ในรายการ:

  • ชื่อเว็บไซต์ ใช้ชื่อเว็บไซต์ที่มีความหมายเพื่อค้นหาเว็บไซต์ที่คุณต้องการแก้ไขหรือเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว
  • ที่อยู่เว็บไซต์ Kaspersky Password Manager ใช้ช่องนี้เพื่อรับรู้หน้าลงชื่อเข้าใช้ของเว็บไซต์ และเสนอบัญชีที่คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้
  • บัญชี คุณสามารถบันทึกได้หลายบัญชีสำหรับหนึ่งเว็บไซต์ เช่น คุณอาจมีที่อยู่อีเมลส่วนตัวและอีเมลธุรกิจจากผู้ให้บริการอีเมลเดียวกัน

เปิดเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager ได้ในเบราว์เซอร์และกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านโดยใช้ส่วนขยายของ Kaspersky Password Manager

Kaspersky Password Manager จะกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้โดยอัตโนมัติเฉพาะในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 หรือใหม่กว่า เพื่อให้ทำเช่นนี้ได้ คุณต้องเปิดคุณสมบัติการเข้าถึงใน Kaspersky Password Manager หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่าไป คุณต้องให้สิทธิ์ที่จำเป็น ในบางอุปกรณ์ (เช่น Xiaomi) คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ดำเนินการนี้ใน Android 5.0 หรือใหม่กว่า

คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบบัญชีเว็บไซต์และคัดลอกข้อมูลไปยังคลิปบอร์ดได้

แต่ละรายการมีส่วน ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน ที่มีรายการรหัสผ่านซึ่งได้บันทึกไว้สำหรับบัญชีผู้ใช้ดังกล่าว รายการสามารถเก็บรหัสผ่านได้สูงสุดห้ารายการ รวมถึงรายการปัจจุบัน

คุณสามารถจัดการรายงานได้โดยการเลือกรายการ และย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 154025]

เพิ่มบัญชีเว็บไซต์

เพิ่มบัญชีเว็บไซต์จากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เว็บไซต์ >

    หน้าต่าง เว็บไซต์ จะเปิดขึ้น

  4. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเก็บไว้ในรายการนี้
  5. แตะ บันทึก

รายการเว็บไซต์จะปรากฏในหน้าต่าง เว็บไซต์

เพิ่มบัญชีเว็บไซต์จากหน้าต่างเบราว์เซอร์

  1. เปิดเบราว์เซอร์ที่รองรับ
  2. ไปที่เว็บไซต์ที่คุณต้องการเพิ่มบัญชีเว็บไซต์
  3. แตะช่องล็อกอินและรหัสผ่าน

    ไอคอน Kaspersky Password Manager จะปรากฏขึ้นมาทางขวา

  4. แตะไอคอน Kaspersky Password Manager

    หน้าต่าง Kaspersky Password Manager จะเปิดขึ้น

  5. หากจำเป็น ให้ปลดล็อกคลังโดยป้อนรหัสผ่านหลัก และแตะที่ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  6. แตะ เพิ่มบัญชีผู้ใช้

    หน้าต่าง เว็บไซต์ จะเปิดขึ้น

  7. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเก็บไว้ในรายการนี้
  8. แตะ บันทึก

รายการเว็บไซต์จะปรากฏในหน้าต่าง รายการทั้งหมด

คุณสามารถสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชีเว็บไซต์ในขณะที่เพิ่มจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากระหว่างเพิ่มบัญชีเว็บไซต์

  1. แตะช่อง รหัสผ่าน ในรายการเว็บไซต์หรือแอปที่คุณกำลังสร้าง
  2. แตะ สร้างรหัสผ่าน

    ข้อความโต้ตอบที่คุณใช้สร้างรหัสผ่านได้จะเปิดขึ้น และแอปจะสร้างรหัสผ่านโดยใช้พารามิเตอร์เริ่มต้น

  3. เปลี่ยนพารามิเตอร์รหัสผ่าน หากจำเป็น โดยแตะที่ พารามิเตอร์รหัสผ่าน:
    • ลากตัวเลื่อนเพื่อกำหนดจำนวนตัวอักษรที่จะใช้เมื่อสร้างรหัสผ่าน ความยาวของรหัสผ่านตามค่าเริ่มต้นคือ 12 ตัวอักษร
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย 123 เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานตัวเลขระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย ABC เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย #&% เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานอักขระพิเศษระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น

    แอปจะสร้างรหัสผ่านใหม่ขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ Kaspersky Password Manager จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความยากของรหัสผ่านที่ด้านบนรหัสผ่าน

  4. หากคุณต้องการให้แอปสร้างรหัสผ่านใหม่ด้วยพารามิเตอร์เดียวกัน ให้แตะ
  5. แตะ ใช้รหัสผ่าน

แอปคัดลอกรหัสผ่านที่สร้างไปยังช่อง รหัสผ่าน และข้อความโต้ตอบจะปิดลง

คุณสามารถบันทึกได้หลายบัญชีสำหรับลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์เดียวกัน Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณเลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้จากรายการของบัญชีที่มี เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ที่เพิ่มไปยัง Kaspersky Password Manager ด้วยล็อกอินที่ยังไม่ได้เพิ่มไปยัง Kaspersky Password Manager แอปจะรับรู้โดยอัตโนมัติว่าล็อกอินเป็นรายการใหม่ และขอให้คุณเพิ่มอีกบัญชีสำหรับเว็บไซต์ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ด้วยล็อกอินที่มีอยู่แต่ใช้รหัสผ่านใหม่ Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีที่มีอยู่

ด้านบนของหน้า

[Topic 216441]

นำเข้ารหัสผ่านจาก Chrome

ตอนนี้คุณนำเข้ารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ Chrome ไปยัง Kaspersky Password Manager ได้

โปรดทราบว่าในขณะที่นำเข้ารหัสผ่านจาก Google Chrome เวอร์ชัน 107 และใหม่กว่า อาจใช้งานไม่ได้สำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเนื่องจากตรรกะที่เปลี่ยนไป โดยจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไป

วิธีนำเข้ารหัสผ่านจาก Chrome

  1. เปิด Chrome บนอุปกรณ์ Android ของคุณที่ติดตั้ง Kaspersky Password Manager
  2. แตะไอคอนเมนู ()
  3. เปิดส่วนการตั้งค่า
  4. เปิดส่วนรหัสผ่าน
  5. แตะไอคอนเมนู ()
  6. แตะตัวเลือกส่งออกรหัสผ่าน
  7. หากอุปกรณ์แจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านหรือรูปแบบ ให้ทำตาม

    Chrome จะแสดงข้อจำกัดความรับผิดที่อธิบายว่า หากคุณนำเข้ารหัสผ่านไปยังไฟล์ข้อความ รหัสนั้นจะถูกเปิดเผย คุณไม่จำเป็นต้องสร้างไฟล์ดังกล่าวเพื่อนำเข้ารหัสผ่านไปยัง Kaspersky Password Manager จึงไม่ใช่กรณีของคุณ

  8. แตะส่งออกรหัสผ่าน
  9. เลือก Kaspersky Password Manager ในรายการแอปที่คุณสามารถนำเข้ารหัสผ่านของคุณ
  10. ป้อนรหัสผ่านหลักของคุณเพื่อปลดล็อก Kaspersky Password Manager
  11. เลือกข้อมูลรับรองที่คุณต้องการนำเข้า
  12. แตะ นำเข้า
  13. อ่านข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านที่นำเข้า

    หากคุณใช้เวอร์ชันฟรีเมื่อถึงขีดจำกัดของรายการที่ใช้งาน แอปจะเพิ่มการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเป็นรายการที่ไม่ใช้งานโดยอัตโนมัติ

  14. อ่านข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่นำเข้า
  15. แตะ ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างที่มีรายละเอียดผลการค้นหาการนำเข้า
ด้านบนของหน้า

[Topic 154026]

แก้ไขรายการเว็บไซต์

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เว็บไซต์
  4. ในหน้าต่าง เว็บไซต์ ให้เลือกรายการที่คุณต้องการแก้ไข
  5. แตะ > แก้ไข

    หน้าต่างรายการจะเปิดขึ้น

  6. เปลี่ยนบัญชีที่เพิ่มไปก่อนหน้านี้ หรือเพิ่มบัญชีใหม่
  7. หากจำเป็น ให้แตะ ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน ในหน้าต่างที่เปิด คุณจะพบรหัสผ่าน 5 รายการสุดท้ายสำหรับบัญชีผู้ใช้ รวมถึงรายการปัจจุบัน

    แตะ เพื่อคัดลอกหนี่งรายการในรหัสผ่านหรือ ฟื้นฟู เพื่อใช้รหัสผ่านที่เลือกแทนรายการปัจจุบัน

  8. แตะ บันทึก
ด้านบนของหน้า

[Topic 154027]

กรอกแบบฟอร์มและลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager จะค้นหาบัญชีที่คุณบันทึกไว้สำหรับเว็บไซต์นั้น อิงจากผลการค้นหาและการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ Kaspersky Password Manager จะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • หากมีเพียงบัญชีเดียวสำหรับเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager จะกรอกล็อกอินและรหัสผ่านให้
  • หากมีหลายบัญชีสำหรับเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณเลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
  • หากไม่มีบัญชีสำหรับเว็บไซต์ Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณเพิ่มบัญชี

Kaspersky Password Manager จะกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้โดยอัตโนมัติเฉพาะในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 หรือใหม่กว่า เพื่อให้ทำเช่นนี้ได้ คุณต้องเปิดคุณสมบัติการเข้าถึงใน Kaspersky Password Manager หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่าไป คุณต้องให้สิทธิ์ที่จำเป็น ในบางอุปกรณ์ (เช่น Xiaomi) คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ดำเนินการนี้ใน Android 5.0 หรือใหม่กว่า

เปิดเว็บไซต์จากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เว็บไซต์
  4. ในหน้าต่าง เว็บไซต์ ให้ขยายรายการสำหรับเว็บไซต์ที่คุณต้องการเปิด และลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติ
  5. เลือกบัญชีเว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้ และแตะ เปิดในเบราว์เซอร์
  6. หากแอปแจ้งให้คุณเลือกเบราว์เซอร์ โปรดเลือกเบราว์เซอร์

แอปจะเปิดเว็บไซต์และกรอกข้อมูลในช่องเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

ลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์โดยใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์

  1. เปิดเบราว์เซอร์ที่รองรับ
  2. ไปยังเว็บไซต์ที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
  3. แตะช่องล็อกอินและรหัสผ่าน

    ไอคอน Kaspersky Password Manager จะปรากฏขึ้นมาทางขวา

  4. แตะไอคอน Kaspersky Password Manager

    หน้าต่าง Kaspersky Password Manager จะเปิดขึ้น

  5. หากจำเป็น ให้ปลดล็อกคลังโดยป้อนรหัสผ่านหลัก และแตะที่ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

    รายการเว็บไซต์ที่บันทึกไว้สำหรับเว็บไซต์นี้จะเปิดขึ้น

  6. เลือกบัญชีเว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้

Kaspersky Password Manager จะกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้โดยอัตโนมัติเฉพาะในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 หรือใหม่กว่า เพื่อให้ทำเช่นนี้ได้ คุณต้องเปิดคุณสมบัติการเข้าถึงใน Kaspersky Password Manager หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่าไป คุณต้องให้สิทธิ์ที่จำเป็น ในบางอุปกรณ์ (เช่น Xiaomi) คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ดำเนินการนี้ใน Android 5.0 หรือใหม่กว่า

ด้านบนของหน้า

[Topic 154028]

คัดลอกข้อมูลจากบัญชีเว็บไซต์

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เว็บไซต์
  4. ในหน้าต่าง เว็บไซต์ ให้ขยายรายการเว็บไซต์ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอก
    • หากคุณต้องการคัดลอกบันทึกเฉพาะบางรายการ ให้แตะ ถัดจากรายการ
    • หากคุณต้องการคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในรายการ ให้แตะ > คัดลอกทั้งหมด

      Kaspersky Password Manager คัดลอกข้อมูลต่อไปนี้ไปยังคลิปบอร์ด:

      • ชื่อรายการเว็บไซต์
      • ที่อยู่เว็บไซต์
      • สำหรับแต่ละบัญชีที่เพิ่มลงในรายการ ชื่อบัญชี ล็อกอิน รหัสผ่าน และความคิดเห็น

Kaspersky Password Manager เก็บข้อมูลที่คัดลอกอยู่ในคลิปบอร์ดตามเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 154030]

เกี่ยวกับบัญชีแอป

บัญชีแอป คือส่วนประกอบระหว่างล็อกอินและรหัสผ่านที่ต้องใช้เพื่อพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้ในแอป

สำหรับแอป Kaspersky Password Manager บันทึกข้อมูลเหล่านี้ไว้ในรายการ:

  • ชื่อแอป ใช้ชื่อที่มีความหมาย เพื่อให้คุณค้นหารายการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
  • บัญชี คุณสามารถบันทึกบัญชีได้หลายรายการสำหรับหนึ่งแอป

คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบบัญชีแอปและคัดลอกข้อมูลไปยังคลิปบอร์ดได้

แต่ละรายการมีส่วน ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน ที่มีรายการรหัสผ่านซึ่งได้บันทึกไว้สำหรับบัญชีผู้ใช้ดังกล่าว รายการสามารถเก็บรหัสผ่านได้สูงสุดห้ารายการ รวมถึงรายการปัจจุบัน

คุณสามารถจัดการรายงานได้โดยการเลือกรายการ และย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 154031]

เพิ่มรายการแอป

คุณสามารถบันทึกได้หลายบัญชีสำหรับลงชื่อเข้าใช้ในแอปเดียวกัน

เพิ่มรายการแอปจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ แอป >

    หน้าต่าง แอป จะเปิดขึ้น

  4. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเก็บไว้ในรายการนี้
  5. แตะ บันทึก

รายการแอปจะปรากฏในหน้าต่าง แอป

หากคุณลงชื่อเข้าใช้แอปที่มีข้อมูลประจำตัวที่ยังไม่ได้เพิ่มไว้ในคลัง, Kaspersky Password Manager จะจดจำข้อมูลประจำตัวดังกล่าวโดยอัตโนมัติว่าเป็นของใหม่และแจ้งให้คุณเพิ่มรายการแอป หากคุณลงชื่อเข้าใช้ในแอปด้วยล็อกอินที่มีอยู่แต่ใช้รหัสผ่านใหม่ Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีที่มีอยู่

คุณสามารถสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชีแอปในขณะที่เพิ่มจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากระหว่างเพิ่มรายการแอป

  1. แตะช่อง รหัสผ่าน ในรายการเว็บไซต์หรือแอปที่คุณกำลังสร้าง
  2. แตะ สร้างรหัสผ่าน

    ข้อความโต้ตอบที่คุณใช้สร้างรหัสผ่านได้จะเปิดขึ้น และแอปจะสร้างรหัสผ่านโดยใช้พารามิเตอร์เริ่มต้น

  3. เปลี่ยนพารามิเตอร์รหัสผ่าน หากจำเป็น โดยแตะที่ พารามิเตอร์รหัสผ่าน:
    • ลากตัวเลื่อนเพื่อกำหนดจำนวนตัวอักษรที่จะใช้เมื่อสร้างรหัสผ่าน ความยาวของรหัสผ่านตามค่าเริ่มต้นคือ 12 ตัวอักษร
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย 123 เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานตัวเลขระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย ABC เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น
    • เลือก/ไม่เลือกช่องทำเครื่องหมาย #&% เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานอักขระพิเศษระหว่างการสร้างรหัสผ่าน ระบบจะเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้ไว้ตามค่าเริ่มต้น

    แอปจะสร้างรหัสผ่านใหม่ขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ Kaspersky Password Manager จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความยากของรหัสผ่านที่ด้านบนรหัสผ่าน

  4. หากคุณต้องการให้แอปสร้างรหัสผ่านใหม่ด้วยพารามิเตอร์เดียวกัน ให้แตะ
  5. แตะ ใช้รหัสผ่าน

แอปคัดลอกรหัสผ่านที่สร้างไปยังช่อง รหัสผ่าน และข้อความโต้ตอบจะปิดลง

ด้านบนของหน้า

[Topic 154032]

แก้ไขบัญชีแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ แอป
  4. ในหน้าต่าง แอป ให้เลือกรายการที่คุณต้องการแก้ไข
  5. แตะ > แก้ไข

    หน้าต่างรายการจะเปิดขึ้น

  6. เปลี่ยนบัญชีที่เพิ่มไปก่อนหน้านี้ หรือเพิ่มบัญชีใหม่
  7. หากจำเป็น ให้แตะ ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน ในหน้าต่างที่เปิด คุณจะพบรหัสผ่าน 5 รายการสุดท้ายสำหรับบัญชีผู้ใช้ รวมถึงรายการปัจจุบัน

    แตะ เพื่อคัดลอกหนี่งรายการในรหัสผ่านหรือ ฟื้นฟู เพื่อใช้รหัสผ่านที่เลือกแทนรายการปัจจุบัน

  8. แตะ บันทึก
ด้านบนของหน้า

[Topic 189708]

กรอกแบบฟอร์มอัตโนมัติและลงชื่อเข้าใช้ในแอปโดยอัตโนมัติ

ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 8 หรือใหม่กว่า คุณสามารถกรอกข้อมูลในช่องล็อกอินและช่องรหัสผ่านในแอปได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ใน Kaspersky Password Manager ซึ่งใช้เฟรมเวิร์กการกรอกข้อมูลอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการกรอกข้อมูลอัตโนมัติ ดูเอกสารประกอบของ Android

ลงชื่อเข้าใช้แอปโดยใช้ Kaspersky Password Manager

  1. เปิดแอปที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
  2. แตะช่องล็อกอินหรือรหัสผ่าน

    ไอคอน รหัสผ่าน จะปรากฏขึ้น ถ้าไม่ ให้แตะช่องล็อกอินหรือรหัสผ่านค้างไว้ จากนั้นเลือก กรอกข้อมูลอัตโนมัติ ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น

  3. แตะไอคอน รหัสผ่าน

    หน้าต่าง Kaspersky Password Manager จะเปิดขึ้น

  4. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

    Kaspersky Password Manager จะแสดงรายการบัญชีที่มี

  5. เลือกบัญชีแอปที่คุณต้องการใช้ลงชื่อเข้าใช้

หากคุณลงชื่อเข้าใช้แอปที่มีข้อมูลประจำตัวที่ยังไม่ได้เพิ่มไว้ในคลัง, Kaspersky Password Manager จะจดจำข้อมูลประจำตัวดังกล่าวโดยอัตโนมัติว่าเป็นของใหม่และแจ้งให้คุณเพิ่มรายการแอป หากคุณลงชื่อเข้าใช้ในแอปด้วยล็อกอินที่มีอยู่แต่ใช้รหัสผ่านใหม่ Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีที่มีอยู่

ดูเพิ่มเติม

เปิดใช้การกรอกข้อมูลอัตโนมัติในแอป

ด้านบนของหน้า

[Topic 154034]

คัดลอกข้อมูลจากบัญชีแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ แอป
  4. ในหน้าต่าง แอป ให้ขยายรายการแอปที่มีข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอก และทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้
    • หากคุณต้องการคัดลอกบันทึกเฉพาะบางรายการ ให้แตะ ถัดจากรายการ
    • หากคุณต้องการคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในรายการ ให้แตะ > คัดลอกทั้งหมด

      Kaspersky Password Manager คัดลอกข้อมูลต่อไปนี้ไปยังคลิปบอร์ด:

      • ชื่อรายการแอป
      • สำหรับแต่ละบัญชีที่เพิ่มลงในรายการ ชื่อบัญชี ล็อกอิน รหัสผ่าน และความคิดเห็น

Kaspersky Password Manager เก็บข้อมูลที่คัดลอกอยู่ในคลิปบอร์ดตามเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 153908]

เกี่ยวกับบัตรธนาคาร

คุณสามารถเพิ่มเลขบัตรธนาคาร รายละเอียดอื่น ๆ รหัส PIN และข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ออกบัตรได้ใน Kaspersky Password Manager

คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบบัตรธนาคาร และคัดลอกข้อมูลไปยังคลิปบอร์ดได้ คุณสามารถจัดการรายงานได้โดยการเลือกรายการ และย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 153909]

เพิ่มบัตรธนาคาร

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ บัตรธนาคาร >

    หน้าต่าง บัตรธนาคาร จะเปิดขึ้น

  4. ในช่อง ชื่อ ให้ป้อนชื่อของรายการ (เช่น คุณสามารถใช้ชื่อของธนาคารผู้ออกบัตร)
  5. ในส่วน รายละเอียดหลัก ให้กรอกช่องต่างๆ ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับบัตรธนาคารของคุณ เช่น เลขบัตร, ผู้ถือบัตร, วันหมดอายุบัตร, รหัส CVC2/CVV2 และรหัส PIN หากในช่องมีรายละเอียดทางการเงินที่สำคัญ Kaspersky Password Manager จะซ่อนข้อมูลเหล่านั้นและแสดงเป็นจุดแทน หากต้องการดูรายละเอียดเหล่านี้ ให้แตะ คุณสามารถสแกนได้โดยแตะที่ แทนการป้อนเลขบัตรด้วยตัวเอง
  6. ในส่วน อื่น ๆ ให้กรอกข้อมูลในช่องตัวเลือก
  7. หากจำเป็น ให้เพิ่มความคิดเห็นลงในส่วน ความคิดเห็น
  8. แตะ บันทึก

รายการบัตรธนาคารจะปรากฏในหน้าต่าง บัตรธนาคาร หากคุณต้องการเปิดรายละเอียดบัตรธนาคาร ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด

ด้านบนของหน้า

[Topic 153910]

คัดลอกข้อมูลจากบัตรธนาคาร

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ บัตรธนาคาร
  4. ในหน้าต่าง บัตรธนาคาร ให้ขยายรายการบัตรธนาคารที่คุณต้องการคัดลอก
  5. แตะ เปิด

    หน้าต่างบัตรธนาคารจะเปิดขึ้น

  6. แตะ ถัดจากช่องเพื่อคัดลอกข้อมูล
  7. แตะ เพื่อดูรายละเอียดทางการเงินที่สำคัญ (เช่น รหัส PIN)

Kaspersky Password Manager เก็บข้อมูลที่คัดลอกอยู่ในคลิปบอร์ดตามเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 153912]

เกี่ยวกับเอกสาร

คุณสามารถจัดเก็บเอกสารสำคัญ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางที่สแกนไว้และไฟล์ PDF) ใน Kaspersky Password Manager เพื่อเก็บรักษาให้ปลอดภัยและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ คุณสามารถจัดระเบียบเอกสารของคุณได้โดยการเลือกรูปภาพและย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 153913]

เพิ่มรูปภาพ

เพิ่มรูปภาพจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร >

    หน้าต่างแกลเลอรีจะเปิดขึ้น

    หากมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมา ต้องอนุญาตให้ Kaspersky Password Manager เข้าถึงเนื้อหาที่ขอในอุปกรณ์ของคุณ

  4. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • หากคุณต้องการเพิ่มรูปภาพเดียว ให้เลือกรูปภาพจากแกลเลอรี จากนั้นแตะ บันทึก หรือแตะ เพื่อถ่ายรูปใหม่

      การใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอกเพื่อเพิ่มรูปภาพไปยัง Kaspersky Password Manager นั้นอาจไม่ปลอดภัย การถ่ายรูปโดยใช้ซอฟต์แวร์กล้องดังกล่าวจะปรากฏในแกลเลอรีของอุปกรณ์ และผู้บุกรุกสามารถเข้าถึงได้ คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงของการใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอก

      หน้าต่างรูปภาพจะเปิดขึ้น คุณสามารถป้อนชื่อสำหรับรายการ เพิ่มความคิดเห็น และแตะ เพื่อหมุนรูปภาพของคุณได้ แตะ บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    • หากคุณต้องการเพิ่มหลายรูปภาพ ให้เลือกรูปภาพจากแกลเลอรี

      Kaspersky Password Manager จะเริ่มเพิ่มรูปภาพที่เลือกลงในคลัง

  5. หากคุณเพิ่มรูปภาพจากแกลเลอรี Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณลบรูปภาพต้นฉบับจากอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • แตะ ลบ เพื่อลบรูปภาพต้นฉบับจากอุปกรณ์ และเก็บเฉพาะสำเนาที่อยู่ในคลังเท่านั้น
    • แตะ ไม่ลบ เพื่อปล่อยรูปภาพต้นฉบับไว้เหมือนเดิม

รายการจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างเอกสาร หากคุณต้องการดูรายละเอียดรูปภาพ ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด

เพิ่มรูปภาพโดยใช้ส่วนขยาย Kaspersky Password Manager

โปรดทราบว่าขั้นตอน ป้ายเมนู และไอคอนที่กล่าวถึงที่นี่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อสมาร์ทโฟนและเวอร์ชัน Android และอาจดูแตกต่างออกไปในอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิดรูปภาพที่คุณต้องการเพิ่ม
  2. แตะเมนูแชร์ ไอคอนมักจะมีลักษณะคล้าย share_ios_icon หรือ share icon Android
  3. เลือก Kaspersky Password Manager ในรายการแอป
  4. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  5. บันทึกรูปภาพ

รูปภาพจะเพิ่มลงในห้องนิรภัยของคุณเป็นรายการใหม่

ด้านบนของหน้า

[Topic 208580]

สแกนเอกสารและเพิ่มลงในแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. แตะ
  3. เลือก ถ่ายรูป

    หากการแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Kaspersky Password Manager

    หน้าต่างกล้องจะเปิดขึ้น

    การใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอกเพื่อเพิ่มรูปภาพไปยัง Kaspersky Password Manager นั้นอาจไม่ปลอดภัย การถ่ายรูปโดยใช้ซอฟต์แวร์กล้องดังกล่าวจะปรากฏในแกลเลอรีของอุปกรณ์ และผู้บุกรุกสามารถเข้าถึงได้ คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงของการใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอก

  4. ถ่ายภาพหน้าแรกของเอกสาร
  5. ในหน้าต่างแอป ให้แตะ เพิ่มรูปภาพและรวมเป็น PDF ไฟล์เดียว

    หน้าต่างกล้องจะเปิดขึ้น

  6. ถ่ายภาพหน้าต่อไปของเอกสาร
  7. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 สำหรับทุกหน้าของเอกสารของคุณ
  8. แก้ไขชื่อเอกสารหากต้องการและเพิ่มความคิดเห็น
  9. แตะ บันทึกเป็น PDF

เอกสารใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปในห้องนิรภัยของคุณ

ด้านบนของหน้า

[Topic 153914]

ดาวน์โหลดรูปภาพจากคลัง

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร
  4. ในหน้าต่างเอกสาร ให้เลือกรูปภาพที่คุณต้องการดาวน์โหลด
  5. แตะ > บันทึกไปยังอุปกรณ์
  6. ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางและแตะ ตกลง
ด้านบนของหน้า

[Topic 179079]

เพิ่มไฟล์ PDF

เพิ่มเอกสารจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร >

    หน้าต่างแกลเลอรีจะเปิดขึ้น

    หากมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมา ต้องอนุญาตให้ Kaspersky Password Manager เข้าถึงเนื้อหาที่ขอในอุปกรณ์ของคุณ

    Kaspersky Password Manager ไม่แสดงไฟล์ PDF ที่อยู่บนการ์ด SD

  4. เลือกไฟล์ PDF ที่คุณต้องการจัดเก็บใน Kaspersky Password Manager หรือแตะเลือก แล้วเลือกไฟล์ PDF หลายไฟล์

    Kaspersky Password Manager จะเริ่มเพิ่มเอกสารที่เลือกลงในคลัง

    Kaspersky Password Manager ไม่สามารถเพิ่มไฟล์ PDF ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 20 MB ได้

รายการจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างเอกสาร หากคุณต้องการดูรายละเอียดไฟล์ PDF ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด คุณยังสามารถแก้ไขชื่อรายการหรือเพิ่มความคิดเห็นได้อีกด้วยหากต้องการ

เพิ่มเอกสารโดยใช้ส่วนขยาย Kaspersky Password Manager

โปรดทราบว่าขั้นตอน ป้ายเมนู และไอคอนที่กล่าวถึงที่นี่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อสมาร์ทโฟนและเวอร์ชัน Android และอาจดูแตกต่างออกไปในอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิดเอกสารที่คุณต้องการเพิ่ม
  2. เปิดตัวเลือกการแชร์โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • แตะเมนูแชร์ ไอคอนมักจะมีลักษณะคล้าย share_ios_icon หรือ share icon Android
    • แตะ kebab_menu > ส่งไฟล์...
  3. เลือก Kaspersky Password Manager ในรายการแอป
  4. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  5. บันทึกเอกสาร

เอกสารจะเพิ่มลงในห้องนิรภัยของคุณเป็นรายการใหม่

ด้านบนของหน้า

[Topic 179080]

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF จากคลังของคุณ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร
  4. ในหน้าต่างเอกสาร ให้เลือกไฟล์ PDF ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
  5. แตะ > บันทึกไปยังอุปกรณ์
  6. ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางและแตะ ตกลง
ด้านบนของหน้า

[Topic 225621]

รวมเอกสารและรูปภาพ

คุณสามารถรวมเอกสารและรูปภาพที่เพิ่มลงในแอปก่อนหน้านี้เป็น PDF ไฟล์เดียวได้ Kaspersky Password Manager จะบันทึกไฟล์ PDF ใหม่เป็นรายการใหม่ คุณสามารถลบเอกสารและรูปภาพต้นฉบับออกจากแอปหรือเก็บไว้ได้

รวมเอกสารและรูปภาพ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
  2. แตะ kebab_menu ข้างรูปภาพหรือเอกสารที่คุณต้องการรวมไว้กับรูปภาพหรือเอกสารอื่นที่เพิ่มเข้าไปในคลัง
  3. ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก รวมเอกสาร
  4. เลือกเอกสารและรูปภาพที่คุณต้องการรวม
  5. แตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  6. กำหนดลำดับของเอกสารและรูปภาพในเอกสารใหม่: แตะรายการค้างไว้เพื่อเลื่อนขึ้นหรือลงในรายการ
  7. แตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

    Kaspersky Password Manager จะรวมเอกสารและรูปภาพที่เลือกไว้ใน PDF ไฟล์เดียว และสร้างรายการใหม่

  8. เปลี่ยนชื่อรายการใหม่และเพิ่มความคิดเห็นหากจำเป็น
  9. บันทึกรายการ
  10. Kaspersky Password Manager จะถามว่าคุณต้องการลบเอกสารและรูปภาพต้นฉบับออกจากแอปและดำเนินการตามที่เลือกหรือไม่

เอกสารใหม่จะปรากฏในรายการของคุณ

ด้านบนของหน้า

[Topic 166085]

การแก้ไขปัญหา

Kaspersky Password Manager อาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณเพิ่มเอกสารไปยังคลัง

ปัญหา

วิธีแก้ปัญหา

แอปไม่สามารถเพิ่มไฟล์ PDF ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านลงในคลังได้

ปิดใช้งานการป้องกันด้วยรหัสผ่านของไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง

ไฟล์ PDF ใหญ่เกินไป

คุณสามารถเพิ่มไฟล์ลงในคลังได้สูงสุด 20 MB เท่านั้น

ลดขนาดไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง

ไม่รองรับรูปแบบภาพ

แปลงภาพเป็นสกุล JPEG, PNG หรือ BMP แล้วลองอีกครั้ง

คลังของคุณมีรูปภาพที่มีชื่อเดียวกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มรูปภาพนี้ไปยังคลัง

เปลี่ยนชื่อรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง

รูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไป

ลดขนาดรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง

แอปไม่แสดงไฟล์ PDF ที่อยู่บนการ์ด SD

ย้ายไฟล์ PDF จากการ์ด SD ไปยังอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

ด้านบนของหน้า

[Topic 153916]

เกี่ยวกับที่อยู่

คุณบันทึกที่อยู่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ไว้ในรายการที่อยู่ได้

คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบที่อยู่ และคัดลอกที่อยู่ไปยังคลิปบอร์ดได้ คุณสามารถจัดการรายงานได้โดยการเลือกรายการ และย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 153917]

เพิ่มที่อยู่

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ที่อยู่ >

    หน้าต่าง ที่อยู่ จะเปิดขึ้น

  4. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเก็บไว้ในรายการนี้
  5. แตะ บันทึก

รายการที่อยู่จะปรากฏอยู่ในหน้าต่าง ที่อยู่ หากคุณต้องการดูรายละเอียดที่อยู่ ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด

ด้านบนของหน้า

[Topic 153918]

คัดลอกข้อมูลจากที่อยู่

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ที่อยู่
  4. ในหน้าต่าง ที่อยู่ ให้ขยายรายการที่อยู่ของข้อมูลที่คุณต้องการคัดลอก
  5. แตะ เปิด

    หน้าต่างที่อยู่จะเปิดขึ้น

  6. แตะ ถัดจากช่องเพื่อคัดลอกข้อมูล

Kaspersky Password Manager เก็บข้อมูลที่คัดลอกอยู่ในคลิปบอร์ดตามเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 154013]

เกี่ยวกับบันทึก

คุณสามารถใช้บันทึกเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่เป็นข้อความได้ทุกประเภท

บันทึกจะได้รับการเข้ารหัส และจัดเก็บในแบบเดียวกันข้อมูลประเภทอื่น ๆ

คุณสามารถใช้คลิปบอร์ดเพื่อคัดลอกและวางข้อความของบันทึกไปยังเว็บเพจหรือแอปพลิเคชันได้ คุณสามารถจัดการรายงานได้โดยการเลือกรายการ และย้ายไปยังโฟลเดอร์

ด้านบนของหน้า

[Topic 154014]

สร้างบันทึก

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ บันทึก >

    หน้าต่าง บันทึก จะเปิดขึ้น

  4. ในช่อง ชื่อ ให้ป้อนชื่อสำหรับบันทึก
  5. ในช่องข้อความ พิมพ์ข้อความของบันทึก
  6. แตะ บันทึก

บันทึกจะปรากฏในหน้าต่าง บันทึก หากคุณต้องการดูข้อความทั้งหมดของบันทึก ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด

ด้านบนของหน้า

[Topic 154015]

คัดลอกบันทึก

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ บันทึก
  4. ในหน้าต่าง บันทึก ให้เลือกบันทึกที่คุณต้องการคัดลอก
  5. แตะ > คัดลอกทั้งหมด

Kaspersky Password Manager คัดลอกชื่อบันทึกและข้อความไปยังคลิปบอร์ด Kaspersky Password Manager เก็บข้อมูลที่คัดลอกอยู่ในคลิปบอร์ดตามเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่า Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 251647]

เกี่ยวกับเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์

เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์เป็นฟีเจอร์ Kaspersky Password Manager ที่ให้คุณสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยในบริการของบุคคลที่สาม (เช่น สำหรับบัญชีบนเว็บไซต์หรือในแอป) เมื่อคุณเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยสำหรับบริการของบริษัทอื่น ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์เพื่อสร้างรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่ติดตั้ง Kaspersky Password Manager และลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Kaspersky ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณต้องป้อนรหัสผ่าน 6 หลักแบบครั้งเดียวที่สร้างใน Kaspersky Password Manager นอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บริการ ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าจะมีคนรู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แต่ก็ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

สำหรับบัญชีที่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย Kaspersky Password Manager จะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ในรายการ:

  • ชื่อบัญชี ใช้ชื่อเว็บไซต์หรือแอปที่มีความหมายเพื่อค้นหาบริการที่คุณต้องการแก้ไขหรือเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว
  • รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ทุก 30 วินาที Kaspersky Password Manager จะสร้างรหัส 6 หลักใหม่สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย
  • ความคิดเห็น ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณต้องการเพิ่มในรายการ
ด้านบนของหน้า

[Topic 251676]

เพิ่มบัญชีที่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

เพิ่มบัญชีโดยใช้คีย์การตั้งค่า

  1. เปิดบริการที่คุณต้องการเพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยผ่าน Kaspersky Password Manager
  2. เปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในการตั้งค่าบัญชีของแอปหรือเว็บไซต์
  3. เลือกแอปเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์เป็นวิธีการรักษาความปลอดภัย
  4. คัดลอกคีย์การตั้งค่าที่ปรากฏในบัญชี
  5. เปิด Kaspersky Password Manager
  6. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  7. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  8. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์>
  9. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แตะ ป้อนรหัสการตั้งค่า

    หน้าต่าง บัญชีผู้ใช้ จะเปิดขึ้น

  10. ป้อนคีย์การตั้งค่าที่คัดลอกในช่อง รหัสการตั้งค่า
  11. ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการเก็บไว้ในรายการนี้
  12. แตะ บันทึก

บัญชีปรากฏในลิสต์รายการ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกสร้างขึ้นทุก 30 วินาที

เพิ่มบัญชีโดยใช้รหัส QR

  1. เปิดบริการที่คุณต้องการเพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยผ่าน Kaspersky Password Manager
  2. เปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในการตั้งค่าบัญชีของแอปหรือเว็บไซต์
  3. เลือกแอปเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์เป็นวิธีการรักษาความปลอดภัย
  4. คัดลอกคีย์การตั้งค่าที่ปรากฏในบัญชี
  5. เปิด Kaspersky Password Manager
  6. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  7. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  8. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์>

    ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แตะ สแกนรหัส QR

    กล้องอุปกรณ์ของคุณจะเปิดขึ้น

  9. หากอุปกรณ์แจ้งให้คุณให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงกล้อง ให้ดำเนินการในการตั้งค่าอุปกรณ์ ในการทำเช่นนี้ ให้แตะ ไปที่การตั้งค่า หากต้องการเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6-8
  10. สแกนรหัส QR ด้วยกล้อง

บัญชีปรากฏในลิสต์รายการ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกสร้างขึ้นทุก 30 วินาที

ด้านบนของหน้า

[Topic 251666]

นำเข้าบัญชีจาก Google Authenticator

หากต้องการนำเข้าบัญชี คุณต้องมีอุปกรณ์อื่นที่ติดตั้ง Google Authenticator ซึ่งจำเป็นในการสร้างรหัส QR ที่คุณจะสแกนจากอุปกรณ์ของคุณด้วย Kaspersky Password Manager

  1. ใช้อุปกรณ์อื่นกับ Google Authenticator ในเมนู Google Authenticator ให้แตะโอนบัญชี
  2. แตะส่งออกบัญชี แล้วทำตามคำแนะนำ
  3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการส่งออก รหัส QR จะแสดงบนหน้าจอ
  4. เปิด Kaspersky Password Manager บนอุปกรณ์ที่มีกล้อง
  5. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  6. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  7. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์>
  8. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แตะ นำเข้าจาก Google

    กล้องอุปกรณ์ของคุณจะเปิดขึ้น

  9. หากอุปกรณ์แจ้งให้คุณให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงกล้อง ให้ดำเนินการในการตั้งค่าอุปกรณ์ ในการทำเช่นนี้ ให้แตะ ไปที่การตั้งค่า หากต้องการเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-8
  10. สแกนรหัส QR ด้วยกล้อง

บัญชีที่นำเข้าจะปรากฏในรายการในส่วนเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์ของ Kaspersky Password Manager รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะถูกสร้างขึ้นทุกๆ 30 วินาที

ด้านบนของหน้า

[Topic 251771]

แก้ไขบัญชีที่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่าง รายการทั้งหมด ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการแก้ไข
  3. แตะ > แก้ไข

    หน้าต่างรายการจะเปิดขึ้น

  4. เปลี่ยนแปลงข้อมูลในช่อง ชื่อบัญชี หรือ ความคิดเห็น ตามต้องการ
  5. แตะ บันทึก
ด้านบนของหน้า

[Topic 251778]

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์

  1. เปิดแอปที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
  2. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ
  3. เมื่อเว็บไซต์หรือแอปแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ให้เปิด Kaspersky Password Manager
  4. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  5. หน้าต่าง รายการทั้งหมด จะเปิดขึ้น
  6. ค้นหาบัญชีที่คุณต้องการแล้วแตะเพื่อดูข้อมูล
  7. คลิก เพื่อคัดลอกรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับบัญชีของคุณ
  8. กลับไปยังเว็บไซต์หรือแอปที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
  9. ป้อนรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว

คุณจะลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป

ด้านบนของหน้า

[Topic 166484]

การตรวจสอบรหัสผ่าน

บัญชีของคุณจะมีความเสี่ยงมากขึ้น หากบัญชีมีรหัสผ่านที่เหมือนกันหรือคาดเดาง่าย (เช่น qwerty, 12345) หรือรหัสผ่านตามข้อมูลที่สามารถคาดเดาหรือหามาได้ง่าย (เช่น ชื่อของญาติ หรือวันเกิด)

คุณสามารถดูว่ารหัสผ่านของคุณคาดเดาได้ยากเพียงใดได้อย่างรวดเร็วและมีการใช้รหัสผ่านเดียวสำหรับหลายบัญชีหรือไม่ด้วย Kaspersky Password Manager

ตรวจดูว่ารหัสผ่านปลอดภัยหรือไม่

Kaspersky Password Manager จะตรวจสอบว่ารหัสผ่านของคุณถูกแฮ็กหรือรั่วไหลหรือไม่ เพื่อความปลอดภัยที่มากยิ่งขึ้น

แอปนี้ใช้ Secure Hash Algorithm 256 (SHA-256) ในการตรวจสอบรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย แอปพลิเคชันจะสร้าง SHA-256 Message Digest จากแต่ละรหัสผ่านในคลังของคุณ และเปรียบเทียบรหัสผ่านกับข้อความ SHA-256 จากฐานข้อมูลรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย หากข้อความ SHA-256 ตรงกัน แอปจะเตือนคุณว่ารหัสผ่านของคุณไม่ปลอดภัย และควรเปลี่ยนรหัสผ่าน

Kaspersky Password Manager จะตรวจสอบเฉพาะรายการที่ใช้งานอยู่เพื่อดูรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย

สำหรับรหัสผ่านแต่ละรายการที่จัดเก็บไว้สำหรับเว็บไซต์หรือบัญชีแอป Kaspersky Password Manager จะแสดง:

  • ความคาดเดายากของรหัสผ่าน: ต่ำ ปานกลาง หรือสูง
  • รหัสผ่านปลอดภัยหรือไม่
  • จำนวนบัญชีที่ใช้รหัสผ่านเดียวกัน
  • รายการเว็บไซต์หรือแอปที่มีบัญชีที่ใช้รหัสผ่านซ้ำกัน

ตรวจสอบความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ตรวจสอบรหัสผ่าน
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิดการตรวจสอบรหัสผ่าน

    หลังจากเปิดการตรวจสอบรหัสผ่าน แอปจะตรวจสอบรหัสผ่านของคุณโดยอัตโนมัติ

ด้านบนของหน้า

[Topic 166488]

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความคาดเดายากของรหัสผ่านของคุณ รหัสผ่านจะถือว่าคาดเดายาก หากประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 16 ตัว พร้อมทั้งอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ Kaspersky Password Manager สร้างรหัสผ่านที่มีเอกลักษณ์และคาดเดายาก คุณสามารถกำหนดความยาวรหัสผ่าน และเลือกรวมตัวเลข ตัวอักษร หรืออักขระพิเศษได้ คุณสามารถใช้ Password Generator เมื่อคุณสร้างบัญชีเว็บไซต์ใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่มีอยู่

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ตัวสร้างรหัสผ่าน

    หน้าต่าง Password generator จะเปิดขึ้น และแอปจะสร้างรหัสผ่านโดยใช้พารามิเตอร์เริ่มต้น

  4. เปลี่ยนพารามิเตอร์รหัสผ่าน หากจำเป็น:
    • แตะ ความยาวรหัสผ่าน เพื่อกำหนดจำนวนตัวอักษรที่จะใช้เมื่อสร้างรหัสผ่าน
    • ล้างช่องทำเครื่องหมาย ตัวพิมพ์ใหญ่ (A–Z) หากคุณไม่ต้องการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ในการสร้างรหัสผ่าน ตามค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายนี้จะมีการเลือกไว้
    • ล้างช่องทำเครื่องหมาย ตัวพิมพ์เล็ก (a–z) หากคุณไม่ต้องการใช้อักษรตัวพิมพ์เล็กในการสร้างรหัสผ่าน ตามค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายนี้จะมีการเลือกไว้
    • ล้างช่องทำเครื่องหมาย ตัวเลข (0–9) หากคุณไม่ต้องการใช้ตัวเลขในการสร้างรหัสผ่าน ตามค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายนี้จะมีการเลือกไว้
    • ล้างช่องทำเครื่องหมายข้างช่องที่มีอักขระพิเศษ หากคุณไม่ต้องการใช้อักขระพิเศษในการสร้างรหัสผ่าน หรือเพิ่มหรือลบอักขระพิเศษในช่อง ตามค่าเริ่มต้น ช่องทำเครื่องหมายนี้จะมีการเลือกไว้

    เพื่อความสะดวกของคุณ เราได้แยกสัญลักษณ์ที่คล้ายกันต่อไปนี้ออกจากการสร้างรหัสผ่าน: 0 (เลขศูนย์), O (ตัวพิมพ์ใหญ่ o), I (ตัวพิมพ์ใหญ่ i) และ l (ตัว L พิมพ์เล็ก)

    แอปจะสร้างรหัสผ่านใหม่ขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ หากความคาดเดายากของรหัสผ่านที่สร้างอยู่ในระดับปานกลางหรือต่ำ Kaspersky Password Manager จะแจ้งคุณด้านล่างรหัสผ่าน แตะ เพื่อสร้างรหัสผ่านอีกครั้งโดยใช้พารามิเตอร์ที่เลือก

  5. แตะ คัดลอก

แอปคัดลอกรหัสผ่านที่สร้างไปยังคลิปบอร์ด คุณสามารถวางรหัสผ่านลงในช่องที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง

ด้านบนของหน้า

[Topic 166489]

ดูประวัติ Password Generator

Kaspersky Password Manager บันทึกรหัสผ่านที่สร้าง 5 รายการล่าสุดที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด เผื่อในกรณีที่คุณลืม คุณสามารถดูรหัสผ่านที่คัดลอกได้ในประวัติ Password Generator แอปจะจัดเก็บรหัสผ่านที่คัดลอกอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและไม่ซิงค์ข้ามอุปกรณ์อื่น ๆ

ดูประวัติ Password Generator

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ตัวสร้างรหัสผ่าน

    หน้าต่าง Password generator จะเปิดขึ้น และแอปจะสร้างรหัสผ่านโดยใช้พารามิเตอร์เริ่มต้น

  4. แตะ

    หน้าต่าง รหัสผ่านล่าสุด จะเปิดขึ้นพร้อมรายการรหัสผ่านที่คุณคัดลอกไว้ล่าสุด สำหรับแต่ละรหัสผ่าน คุณสามารถดูวันที่และเวลาที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดเป็นครั้งแรกได้

  5. หากคุณต้องการคัดลอกรหัสผ่านไปยังคลิปบอร์ด ให้แตะ ถัดจากรหัสผ่าน

    รหัสผ่านได้รับการคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด

  6. หากคุณต้องการล้างประวัติ Password generator ให้แตะ ล้าง

    รหัสผ่านที่คัดลอกจะถูกลบจากประวัติ

ด้านบนของหน้า

[Topic 153920]

ตั้งค่าการล็อกอัตโนมัติ

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะบล็อกการเข้าถึงคลังโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีกิจกรรมในระยะเวลาที่กำหนดไว้ ตามค่าเริ่มต้น คลังจะล็อกอัตโนมัติหลังจากอุปกรณ์หยุดนิ่งเป็นเวลา 1 นาที คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อปลดล็อกคลังเท่านั้น

ตั้งค่าการล็อกอัตโนมัติ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > ชุดเก็บข้อมูลประจำตัวแบบล็อกอัตโนมัติ และเลือกว่าจะให้ Kaspersky Password Manager รอนานเท่าใดก่อนที่จะล็อกคลัง

ด้านบนของหน้า

[Topic 153921]

คล้ายข้อมูลในคลิปบอร์ด

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะลบข้อมูลที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดหลังจากระยะเวลาที่กำหนดไว้ เพื่อให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณได้รับการปกป้อง และไม่สามารถูกขโมยได้ ตามค่าเริ่มต้น คลิปบอร์ดจะถูกล้างหลังจาก 30 วินาที

คล้ายข้อมูลในคลิปบอร์ด

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > ล้างคลิปบอร์ด
  4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา เลือกว่าจะให้ Kaspersky Password Manager รอนานเท่าใดก่อนลบข้อมูลที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด
  5. แตะ บันทึก
ด้านบนของหน้า

[Topic 153922]

ใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ

หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

หากอุปกรณ์ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการ Android และใช้เฟิร์มแวร์ดัดแปลง การใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือกับ Kaspersky Password Manager อาจไม่ปลอดภัย คุณสมบัติการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือถูกปิดการใช้งานใน Kaspersky Password Manager ในบางอุปกรณ์ ผู้เชี่ยวชาญ Kaspersky พิจารณาแล้วว่าการเข้าถึงแอปด้วยลายนิ้วมือในอุปกรณ์เหล่านั้นอาจไม่ปลอดภัย

ใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า
  4. เปิด ลายนิ้วมือ

ตอนนี้คุณสามารถปลดล็อกคลังโดยใช้ลายนิ้วมือที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณได้แล้ว

หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในความช่วยเหลือของ Android

ด้านบนของหน้า

[Topic 166986]

เปิดใช้การกรอกข้อมูลอัตโนมัติในเบราว์เซอร์

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า
  4. เปิด เบราว์เซอร์
ด้านบนของหน้า

[Topic 189714]

เปิดใช้การกรอกข้อมูลอัตโนมัติในแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า
  4. เปิด กรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอป

    ส่วน บริการกรอกข้อมูลอัตโนมัติ ในการตั้งค่า Android จะเปิดขึ้น

  5. อนุญาตการกรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับ รหัสผ่าน

คุณสมบัติการกรอกข้อมูลอัตโนมัติสำหรับแอปเปิดอยู่

ด้านบนของหน้า

[Topic 175675]

เปิดและปิดใช้การแจ้งเตือน

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และการอัปเดตที่เป็นประโยชน์ใน Kaspersky Password Manager

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า
  4. เปิด การแจ้งเตือน

    ต้องมีการยอมรับเงื่อนไขของคำแถลงในข้อตกลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด

  5. หากคุณเลื่อนหรือเพิกถอนการยอมรับเงื่อนไขของคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏ ให้แตะ อ่าน เพื่อตรวจสอบเงื่อนไขของคำแถลง จากนั้นแตะ ยอมรับ

ปิดการแจ้งเตือน

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า
  4. ปิด การแจ้งเตือน
ด้านบนของหน้า

[Topic 151309]

เปลี่ยนรหัสผ่านหลัก

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านหลักของคุณเป็นประจำ หากคุณสงสัยว่ารหัสผ่านหลักของคุณไม่ปลอดภัยอีกต่อไป ให้เปลี่ยนทันที

เปลี่ยนรหัสผ่านหลักของคุณ

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > เปลี่ยนรหัสผ่านหลัก
  4. ป้อนรหัสผ่านหลักใหม่
  5. ยืนยันรหัสผ่านหลักใหม่

    สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะซ่อนข้อมูลที่คุณป้อน และแทนที่ด้วยจุด เพื่อดูข้อมูล แตะ

  6. แตะ ดำเนินการต่อ

หลังจากซิงค์ รหัสผ่านหลักในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมดจะถูกเปลี่ยน

ด้านบนของหน้า

[Topic 153923]

ลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อออกจาก My Kaspersky

หากต้องการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ซื้อการสมัครสมาชิก และจัดการคลังทางออนไลน์ คุณต้องเชื่อมต่อกับ My Kaspersky โดยใช้

หากคุณเคยใช้แอปพลิเคชัน Kaspersky อื่น เช่น Kaspersky Password Manager สำหรับอุปกรณ์อื่น หรือ Kaspersky Security Cloud คุณอาจมีบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ใช้บัญชีดังกล่าวในการลงชื่อเข้าใช้ หากคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างขึ้นมาใหม่

ทันทีที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ My Kaspersky ข้อมูลจะเริ่มทำการซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Kaspersky Password Manager และเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky เดียวกัน

หากคุณเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อยู่แล้ว Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณรวมข้อมูลหรือเปลี่ยนข้อมูลในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นข้อมูลจากอุปกรณ์

ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ลงชื่อเข้าใช้
    • ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky
  4. ให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ และแตะ ลงชื่อเข้าใช้

    หากแอป Kaspersky อื่นในอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ทาง Kaspersky Password Manager อาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky โดยใช้บัญชีเดียวกัน

    หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับ My Kaspersky ด้วยบัญชี Google, Facebook หรือ Apple ของคุณ ให้คลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องแล้วทำตามคำแนะนำ ความพร้อมใช้งานของตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรือ Facebook ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดในรัสเซีย โปรดดูบทความนี้ (มีเฉพาะภาษาอังกฤษและรัสเซียเท่านั้น)

    การแตะ ลงชื่อเข้าใช้ หมายความว่าคุณยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขของคำแถลงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานเว็บพอร์ทัล (คำแถลงเว็บพอร์ทัล) หากคุณต้องการเพิกถอนการยอมรับคำแถลงเว็บพอร์ทัล คุณจำเป็นต้องลงชื่อออกจาก My Kaspersky, ถอนการติดตั้งแอป หรือยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก My Kaspersky

    หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ คุณจะต้องป้อนอักขระจากรูปภาพเพื่อผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย

    หากเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชี My Kaspersky คุณจะต้องป้อนรหัสที่ได้รับทางข้อความ SMS หรือที่สร้างในแอปตรวจสอบความถูกต้อง

Kaspersky Password Manager ช่วยคุณลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky อื่น คุณต้องลงชื่อออกจาก My Kaspersky และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีอื่น

ก่อนออกจากระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว เมื่อคุณออกจากระบบ คุณจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น หากไม่เชื่อมต่อแอปกับ My Kaspersky คุณจะไม่สามารถใช้การสมัครสมาชิก ซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ หรือเข้าถึงข้อมูลของคุณทางออนไลน์ได้

ลงชื่อออกจาก My Kaspersky ในการตั้งค่าแอป

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > ลงชื่อออกจากระบบ
  4. หากคุณมีเอกสารที่ไม่ได้บันทึก แอปจะแจ้งให้คุณบันทึก ตรวจสอบว่าคุณบันทึกเอกสารสำคัญทั้งหมดไว้ในเครื่องแล้วแตะ ดำเนินการต่อ
  5. ยืนยันว่าคุณต้องการลงชื่อออกจาก My Kaspersky

ลงชื่อออกจาก My Kaspersky บน My Kaspersky

  1. ไปที่ส่วน อุปกรณ์ ของ My Kaspersky
  2. ในแผงของอุปกรณ์ หากคุณต้องการลงชื่อออกจากบัญชี My Kaspersky ให้เลือก Kaspersky Password Manager
  3. ขยายแถบแอปพลิเคชัน และคลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน ในส่วนล่างของแถบแอปพลิเคชัน

    กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้น

  4. ยืนยันการดำเนินการ

    แอปจะยกเลิกการเชื่อมต่อจาก My Kaspersky

ด้านบนของหน้า

[Topic 156932]

จัดเรียงและจัดกลุ่มรายการ

ตามค่าเริ่มต้น รายการจะแสดงโดยเรียงลำดับตามตัวอักษร คุณสามารถจัดเรียงรายการด้วยตัวเอง และสร้างโฟลเดอร์เพื่อจัดกลุ่มรายการได้ คุณสามารถเพิ่มรายการทุกประเภทไปยังโฟลเดอร์เดียวได้ โฟลเดอร์จะแสดงก่อนรายการเสมอโดยเรียงลำดับตามตัวอักษร และไม่สามารถจัดเรียงด้วยตัวเองได้ โฟลเดอร์จะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าการจัดเรียงไม่ซิงค์ข้ามอุปกรณ์

จัดเรียงรายการด้วยตัวเอง

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ รายการทั้งหมด หรือส่วนที่มีรายการที่คุณต้องการจัดเรียง

    หน้าต่าง รายการทั้งหมด หรือหน้าต่างที่มีรายการประเภทที่เลือกจะเปิดขึ้น

  4. ลากและวางรายการไปยังตำแหน่งใหม่

หากคุณจัดเรียงรายการด้วยตัวเองในส่วนใด ๆ รายการใหม่ที่เพิ่มมาทั้งหมดจะแสดงที่ท้ายสุดของส่วนนั้นโดยเรียงลำดับตามตัวอักษร รายการที่จัดเรียงในส่วน เว็บไซต์ จะจัดเรียงโดยอัตโนมัติเป็นแบบเดียวกับในส่วนขยายเบราว์เซอร์

สร้างโฟลเดอร์

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ รายการทั้งหมด >
  4. แตะ โฟลเดอร์
  5. ในช่อง ชื่อ ให้ป้อนชื่อสำหรับโฟลเดอร์
  6. แตะ บันทึก

โฟลเดอร์จะปรากฏในหน้าต่าง รายการทั้งหมด

ย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ รายการทั้งหมด หรือส่วนที่มีรายการที่คุณต้องการย้าย

    หน้าต่าง รายการทั้งหมด หรือหน้าต่างที่มีรายการประเภทที่เลือกจะเปิดขึ้น

  4. เลือกรายการที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์
  5. แตะ > เพิ่มไปยังโฟลเดอร์
  6. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายรายการเข้าไป หรือแตะ เพื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่
  7. แตะ เพิ่มที่นี่

Kaspersky Password Manager ย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์ที่เลือก

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าการจัดเรียงแบบกำหนดเอง เพื่อแสดงรายการทั้งหมดตามลำดับตัวอักษร หากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าการจัดเรียงแบบกำหนดเอง การจัดเรียงจะไม่สามารถคืนค่าได้

รีเซ็ตลำดับการจัดเรียง

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ การตั้งค่า > จัดเรียงตามตัวอักษร [A-z]
ด้านบนของหน้า

[Topic 151303]

ซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์

เมื่อคุณเพิ่มข้อมูลในคลังในอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง แอปพลิเคชันจะส่งข้อมูลนี้ไปยังพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์โดยอัตโนมัติ จากนั้นส่งข้อมูลจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลคลาวด์ไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ติดตั้งด้วย Kaspersky Password Manager และที่เชื่อมต่อกับ My Kaspersky โดยใช้บัญชี My Kaspersky เดียวกัน เก็บข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและสม่ำเสมอกันทั่วทุกอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังคืนค่าข้อมูล หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือทำอุปกรณ์สูญหาย

ควรสร้างห้องนิรภัยใน Kaspersky Password Manager 9.2 หรือใหม่กว่า

สถานะของการซิงค์ข้อมูลจะแสดงในหน้าต่างซิงค์

ในการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ คุณต้องเชื่อมต่อกับ My Kaspersky

ซิงค์ข้อมูลด้วยตัวเอง

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ ซิงค์
  4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ดูสถานะการซิงค์ข้อมูลและแตะ ซิงค์เลย

Kaspersky Password Manager เริ่มต้นการซิงค์ข้อมูล

ด้านบนของหน้า

[Topic 157014]

เพิ่มรายการไปยังรายการโปรด

  1. ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก

    หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก

  2. ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ หรือปัดหน้าจอไปทางขวา

    แถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย

  3. ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ รายการทั้งหมด หรือส่วนที่มีรายการที่คุณต้องการเพิ่มไปยังรายการโปรด

    หน้าต่าง รายการทั้งหมด หรือหน้าต่างที่มีรายการประเภทที่เลือกจะเปิดขึ้น

  4. เลือกรายการที่คุณต้องการเพิ่มไปยังรายการโปรด
  5. แตะ > เพิ่มไปยังรายการโปรด

Kaspersky Password Manager เพิ่มรายการไปยังรายการโปรด คุณสามารถดูรายการทั้งหมดที่เพิ่มไปยังรายการโปรดได้โดยแตะที่ รายการโปรด ในแถบเข้าถึงด่วน

ด้านบนของหน้า

[Topic 140974]

จัดการคลังของคุณทางออนไลน์

คุณสามารถจัดการข้อมูลในคลังของคุณได้จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เข้าถึงคลังของคุณทางออนไลน์

  1. ไปที่ https://my.kaspersky.com/MyPasswords
  2. คลิก ลงชื่อเข้าใช้

    แบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น

  3. ป้อนล็อกอินและรหัสผ่านของบัญชี My Kaspersky ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อแอปพลิเคชันกับ My Kaspersky
  4. คลิก ลงชื่อเข้าใช้

    ส่วนรหัสผ่านของบัญชี My Kaspersky จะเปิดขึ้น

  5. ป้อนรหัสผ่านหลักและคลิกปลดล็อกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

คลังจะได้รับการปลดล็อก และข้อมูลของคุณจะพร้อมสำหรับการดูและการแก้ไข

ด้านบนของหน้า

[Topic 151310]

หากคุณลืมรหัสผ่านหลัก

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะไม่จัดเก็บรหัสผ่านหลักไว้ในอุปกรณ์หรือในพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ ขอแนะนำให้คุณจดจำรหัสผ่านหลัก หรือจดบันทึกและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย เนื่องจากรหัสผ่านหลักไม่สามารถกู้คืนหรือคืนค่าได้ถ้าลืม

หากคุณลืมรหัสผ่านหลัก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อีก ในกรณีนี้ คุณต้องสร้างคลังใหม่ และปกป้องคลังด้วยรหัสผ่านหลักใหม่ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มข้อมูลใหม่ไปยังคลังได้

สร้างคลังข้อมูลใหม่ที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักใหม่

  1. ในหน้าต่าง Kaspersky Password Manager แตะ ลืมรหัสผ่านหลัก
  2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้แตะ รีเซ็ตและลบ หากคุณยอมรับที่จะสร้างคลังข้อมูลใหม่

    การสร้างคลังข้อมูลใหม่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักที่ลืมออกไปจากทุกอุปกรณ์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ

  3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky และแตะ ดำเนินการต่อ

    หน้าต่าง สร้างรหัสผ่านหลักสำหรับชุดเก็บข้อมูลประจำตัวใหม่ จะเปิดขึ้น

  4. ป้อนรหัสผ่านหลักใหม่
  5. ยืนยันรหัสผ่านหลักใหม่

    สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย Kaspersky Password Manager จะซ่อนข้อมูลที่คุณป้อน และแทนที่ด้วยจุด เพื่อดูข้อมูล แตะ

  6. แตะ ดำเนินการต่อ
  7. ในการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหลักของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้แตะ รีเซ็ตและลบ

    ข้อมูลทั้งหมดที่ปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักเดิมจะถูกลบออกจากทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ My Kaspersky และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ

  8. ในหน้าต่าง ชุดเก็บข้อมูลประจำตัวใหม่พร้อมใช้งานแล้ว ให้อ่านข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับรหัสผ่านหลักใหม่ และแตะ ดำเนินการต่อ

สร้างคลังข้อมูลใหม่ที่ได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านหลักใหม่แล้ว Kaspersky Password Manager เริ่มต้นการซิงค์ข้อมูล

ด้านบนของหน้า

[Topic 154050]

ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก My Kaspersky

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก My Kaspersky ได้ เช่น หากคุณไม่ต้องการใช้อุปกรณ์อีก การยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก My Kaspersky จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากแอป Kaspersky ทั้งหมดที่ติดตั้งในอุปกรณ์ด้วย หากแอปต้องการเชื่อมต่อกับ My Kaspersky เพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสม คุณจะไม่สามารถใช้แอปนั้นได้หลังจากอุปกรณ์ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก My Kaspersky แล้ว

ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก My Kaspersky

  1. ไปที่ส่วน อุปกรณ์ ของ My Kaspersky
  2. คลิก  > ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ ในแผงของอุปกรณ์

    กล่องโต้ตอบการยืนยันจะเปิดขึ้น

  3. ยืนยันการดำเนินการ

อุปกรณ์ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก My Kaspersky แล้ว แอป Kaspersky ทั้งหมดที่ติดตั้งในอุปกรณ์จะยกเลิกการเชื่อมต่อจาก My Kaspersky ด้วย

ข้อมูลทั้งหมดที่ไม่ได้ซิงค์ในอุปกรณ์จะสูญหาย

ด้านบนของหน้า

[Topic 98011]

วิธีขอบริการลูกค้า

หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาในเอกสารของแอปหรือแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับแอป เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะสามารถตอบคำถามทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช้แอปพลิเคชันได้

ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดอ่านกฎการสนับสนุน

ด้านบนของหน้า

[Topic 161667]

ปัญหาที่ทราบดี

ขณะที่ใช้งานแอป ให้คำนึงถึงข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำในเอกสารสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

Kaspersky Password Manager มีปัญหาที่ทราบดี ดังต่อไปนี้:

  • ไอคอนสถานะคลังอาจไม่แสดงในแถบการแจ้งเตือนในบางอุปกรณ์ แม้เปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
  • ในอุปกรณ์ HTC คุณสามารถป้อนรหัสผ่านในช่องรหัสผ่านเป็นภาษาอังกฤษโดยใช้คีย์บอร์ดมาตรฐานเท่านั้น คุณไม่สามารถเปลี่ยนภาษาได้ หากต้องการใช้แอปในอุปกรณ์ HTC ให้ใช้รหัสผ่านที่มีเฉพาะสัญลักษณ์ที่มีในคีย์บอร์ดภาษาอังกฤษเท่านั้น
  • การตั้งค่าแอปเป็นครั้งแรกในอุปกรณ์ใหม่อาจใช้เวลานานหากพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่มีอยู่มีขนาดใหญ่เกินไป
  • การเปลี่ยนรหัสผ่านหลักอาจใช้เวลานานหากพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่มีอยู่มีขนาดใหญ่เกินไป
  • หลังจากการสมัครสมาชิกหมดอายุ แอปจะขอให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดรูปภาพจากพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ไปยัง Kaspersky Password Manager ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน หากผู้ใช้เลือกรูปภาพจำนวนมากที่ไม่ได้ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้
  • การเพิ่มรูปภาพจำนวนมากไปยังพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์พร้อมกันอาจใช้เวลานาน หาก Kaspersky Password Manager หยุดตอบสนอง การซิงค์จะดำเนินการต่อเมื่อเริ่มต้นแอปครั้งต่อไป
  • ปัญหาของการกรอกล็อกอินและรหัสผ่านอัตโนมัติในเบราว์เซอร์:
    • หากแอปขอให้เปิดคุณสมบัติการเข้าถึงขณะที่การตั้งค่าเปิดไว้อยู่แล้ว ให้ลองปิดคุณสมบัติ และเปิดใหม่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
    • ในบางอุปกรณ์ อาจไม่มีการกรอกล็อกอินและรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ หรืออาจกรอกไม่ถูกต้องในเบราว์เซอร์ สาเหตุอาจมาจากข้อกำหนดของเฟิร์มแวร์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
      • ในอุปกรณ์ HUAWEI/HONOR คุณสามารถเพิ่ม Kaspersky Password Manager ไปยังรายการแอปที่ระบบจะไม่หยุดการทำงาน เมื่ออุปกรณ์ถูกบล็อก
      • ในอุปกรณ์ Xiaomi คุณสามารถเพิ่ม Kaspersky Password Manager ไปยังรายการแอปที่อนุญาตให้ทำงานในเบื้องหลังได้
  • การกรองเนื้อหา Kaspersky Safe Kids จะไม่ปรับใช้กับเว็บไซต์ที่เปิดจาก Kaspersky Password Manager
  • บนอุปกรณ์ Android Q แอปจะลบคลิปบอร์ดโดยไม่คำนึงว่าเนื้อหามาจากที่ใด
  • ในอุปกรณ์ HUAWEI / HONOR คุณต้องปิดการใช้งานการล้างข้อมูลในหน้าจอล็อกสำหรับ Kaspersky Password Manager เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง โดยให้ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > ปิดแอปหลังจากล็อกหน้าจอ (การเปิดแอป) และปิด Kaspersky Password Manager
  • หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายไปในขณะที่ซื้อ การซิงโครไนซ์ระหว่างฐานข้อมูล Google Play ในเครื่องกับฐานข้อมูล Google Play บนคลาวด์จะล้มเหลว หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปฏิบัติดังนี้
    • ล้างข้อมูลสำหรับแอป Google Play Store หรือติดตั้ง Kaspersky Password Manager อีกครั้ง
    • คืนค่าการซื้อของคุณ
  • ในอุปกรณ์ Huawei บางรุ่นที่ใช้ Android 8 แอปอาจหยุดทำงานอย่างกะทันหันหรือปุ่มเปิดใช้การกรอกข้อมูลอัตโนมัติอาจไม่ทำงาน หากต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการเป็น Android 9 หรือใหม่กว่า
  • ในบางกรณี ฟีเจอร์การป้อนอัตโนมัติอาจทำงานไม่ถูกต้องหลังจากที่คุณอัปเดตแอป

    แก้ไขปัญหานี้

    1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์
    2. ค้นหาส่วนบริการป้อนอัตโนมัติ

      ใช้การค้นหาเพื่อค้นหาส่วนนี้อย่างรวดเร็ว

    3. รีเซ็ตการตั้งค่าการป้อนอัตโนมัติ หากมี หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า ในรายการบริการให้เลือกไม่มี
    4. เลือกแอป "รหัสผ่าน" เพื่อให้บริการป้อนอัตโนมัติ

    แก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ HUAWEI Mobile Services ที่ใช้ Android 10 ขึ้นไป

    1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์
    2. ค้นหาส่วนบริการป้อนอัตโนมัติ

      ใช้การค้นหาเพื่อค้นหาส่วนนี้อย่างรวดเร็ว

    3. รีเซ็ตการตั้งค่าการป้อนอัตโนมัติ หากมี หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า ในรายการบริการให้เลือกไม่มี
    4. เลือกแอป "รหัสผ่าน" เพื่อให้บริการป้อนอัตโนมัติ
    5. ถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager
    6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
    7. ติดตั้ง Kaspersky Password Manager
    8. เริ่ม Kaspersky Password Manager และทำตามคำแนะนำในอินเทอร์เฟซของแอปเพื่อเปิดการป้อนอัตโนมัติ

    หากปัญหาเกิดขึ้นอีกหลังจากการอัปเดต ให้รีสตาร์ท Kaspersky Password Manager

ด้านบนของหน้า

[Topic 153925]

แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับแอป

หน้าของ Kaspersky Password Manager บนเว็บไซต์ Kaspersky

คุณสามารถดูข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน ฟังก์ชันการทำงาน และคุณสมบัติได้บนหน้าของ Kaspersky Password Manager บนเว็บไซต์ Kaspersky

หน้าของ Kaspersky Password Manager ในฐานความรู้

ฐานความรู้เป็นส่วนหนึ่งในเว็บไซต์การบริการลูกค้าของ Kaspersky

ใน หน้าของ Kaspersky Password Manager ในฐานความรู้ คุณสามารถอ่านบทความที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ คำแนะนำ และคำตอบของคำถามที่พบบ่อยถึงวิธีซื้อ ติดตั้ง และการใช้แอปพลิเคชันได้

บทความในฐานความรู้จะให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับทั้ง Kaspersky Password Manager รวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Kaspersky บทความในฐานความรู้ยังอาจมีข่าวสารทีมการสนับสนุนลูกค้าด้วย

หารือเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Kaspersky บนฟอรัมการสนับสนุน Kaspersky

หากไม่รีบหาคำตอบให้คำถามของคุณในทันที คุณสามารถหารือกับผู้เชี่ยวชาญของ Kaspersky และผู้ใช้รายอื่นในฟอรัมของเรา

ในฟอรัม คุณสามารถดูหัวข้อการสนทนา โพสต์ความคิดเห็น และสร้างหัวข้อการสนทนาใหม่ได้

ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลของเว็บไซต์

หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาปัญหาของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ด้านบนของหน้า

[Topic 151312]

ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสของผู้พัฒนาภายนอก

ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสของผู้พัฒนาภายนอกมีระบุอยู่ในส่วน เกี่ยวกับ ในแถบเข้าถึงด่วน

ด้านบนของหน้า

[Topic 187447]

ประกาศเครื่องหมายการค้า

เครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการเป็นทรัพย์สินของเจ้าของนั้นๆ

Amazon และ AWS เป็นเครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือบริษัทในเครือ

App Store, Apple, iPadOS และ macOS เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc.

Arm เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Arm Limited (หรือบริษัทในเครือ) ในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอื่นๆ

IOS เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Cisco Systems, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ บางแห่ง

Android, Chrome, Firebase, Google, Google Analytics, Google Chrome และ Google Play เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google, LLC.

HTC เป็นเครื่องหมายการค้าของ HTC Corporation

HONOR และ HUAWEI เป็นเครื่องหมายการค้าของ Huawei Technologies Co., Ltd

Microsoft และ Windows เป็นเครื่องหมายการค้าของกลุ่มบริษัท Microsoft

Firefox เป็นเครื่องหมายการค้าของ Mozilla Foundation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ

Java และ JavaScript เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ

ด้านบนของหน้า

[Topic 174255]

เกี่ยวกับเวอร์ชันเบต้า

เวอร์ชันเบต้าใช้งานในสหรัฐอเมริกาไม่ได้ นอกจากนี้ยังไม่มีเวอร์ชันเบต้าสำหรับอุปกรณ์ Huawei

เราอยากให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์โดยใช้ฟีเจอร์ใหม่บางอย่างของผลิตภัณฑ์สำหรับมือถือของเรา และเชิญชวนให้คุณมาร่วมเป็นผู้ทดสอบเบต้า เวอร์ชันเบต้ามีคุณสมบัติใหม่ให้คุณได้ลองใช้ก่อนที่จะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

โปรดทราบว่าเวอร์ชันเบต้าอาจมีความเสถียรน้อยกว่าเวอร์ชันสุดท้ายที่ออกสู่สาธารณะอย่างเป็นทางการ คุณอาจพบกับปัญหาต่างๆ เช่น แอปขัดข้อง ฟีเจอร์ทำงานไม่ถูกต้อง หรือบริการไม่พร้อมใช้งาน

เวอร์ชันเบต้าใช้งานได้ฟรี แต่ฟังก์ชันการทำงานของแอปอาจมีข้อจำกัด (ตัวอย่างเช่น การซื้ออาจไม่พร้อมใช้งาน) โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของเวอร์ชันเบต้าอย่างละเอียดในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง

คุณต้องใช้แอปตามฟังก์ชันการทำงานของแอปเวอร์ชันที่ติดตั้งเท่านั้น หากต้องการดูรายการเวอร์ชันเบต้าที่คุณใช้ ให้ไปที่ Google Play และแตะ โปรไฟล์ > แอปและเกมของฉัน > เบต้า

ก่อนที่จะเริ่มการทดสอบเวอร์ชันเบต้าของแอป โปรดอ่านส่วนเบต้าและการบอกรับเป็นสมาชิกอย่างละเอียด

เข้าร่วมทดสอบเบต้า

คุณเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ได้ในการลงทะเบียนเป็นผู้ทดสอบเบต้า

ส่งความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น กดชอบ และไม่ชอบในหน้าเวอร์ชันเบต้าที่ Google Play

ออกจากการทดสอบเบต้า

หากต้องการออกจากการทดสอบเบต้า ไปที่หน้าเวอร์ชันเบต้าใน Google Play และปฏิบัติตามคำแนะนำ

เมื่อหยุดการทดสอบเบต้า คุณจะสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันปกติได้จาก Google Play

ด้านบนของหน้า

[Topic 174256]

เบต้าและการบอกรับเป็นสมาชิก

เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนบัญชี My Kaspersky แยกต่างหากเพื่อใช้การทดสอบเบต้าโดยเฉพาะ

หากคุณซื้อการบอกรับเป็นสมาชิกแล้ว อย่าเพิ่มรหัสเปิดใช้งานในบัญชี My Kaspersky ที่ใช้สำหรับการทดสอบเบต้าเท่านั้น มิฉะนั้น แอปจะเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติและการสมัครใช้บริการของคุณจะเริ่มนับเวลา ดูวิธีตรวจสอบการบอกรับเป็นสมาชิกบน My Kaspersky ในวิธีใช้ My Kaspersky

หากใช้เวอร์ชันการสมัครใช้บริการอยู่แล้ว คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ที่มีให้ในการสมัครใช้บริการได้ภายใต้การสมัครใช้บริการเดียวกัน แต่การบอกรับเป็นสมาชิกของคุณจะไม่ได้รับการขยายเวลาตามการทดสอบเบต้า

ด้านบนของหน้า