[Topic 153911]
เกี่ยวกับเอกสาร
คุณสามารถจัดเก็บเอกสารสำคัญ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางที่สแกนไว้และไฟล์ PDF) ใน Kaspersky Password Manager เพื่อเก็บรักษาให้ปลอดภัยและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ คุณสามารถจัดระเบียบเอกสารของคุณได้โดยการเลือกรูปภาพและย้ายไปยังโฟลเดอร์
ด้านบนของหน้า
[Topic 153912]
เพิ่มรูปภาพ
เพิ่มรูปภาพจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ
หรือปัดหน้าจอไปทางขวาแถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย
- ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร >

หน้าต่างแกลเลอรีจะเปิดขึ้น
หากมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมา ต้องอนุญาตให้ Kaspersky Password Manager เข้าถึงเนื้อหาที่ขอในอุปกรณ์ของคุณ
- ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
- หากคุณต้องการเพิ่มรูปภาพเดียว ให้เลือกรูปภาพจากแกลเลอรี จากนั้นแตะ บันทึก หรือแตะ
เพื่อถ่ายรูปใหม่การใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอกเพื่อเพิ่มรูปภาพไปยัง Kaspersky Password Manager นั้นอาจไม่ปลอดภัย การถ่ายรูปโดยใช้ซอฟต์แวร์กล้องดังกล่าวจะปรากฏในแกลเลอรีของอุปกรณ์ และผู้บุกรุกสามารถเข้าถึงได้ คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงของการใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอก
หน้าต่างรูปภาพจะเปิดขึ้น คุณสามารถป้อนชื่อสำหรับรายการ เพิ่มความคิดเห็น และแตะ
เพื่อหมุนรูปภาพของคุณได้ แตะ บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- หากคุณต้องการเพิ่มหลายรูปภาพ ให้เลือกรูปภาพจากแกลเลอรี
Kaspersky Password Manager จะเริ่มเพิ่มรูปภาพที่เลือกลงในคลัง
- หากคุณเพิ่มรูปภาพจากแกลเลอรี Kaspersky Password Manager จะขอให้คุณลบรูปภาพต้นฉบับจากอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
- แตะ ลบ เพื่อลบรูปภาพต้นฉบับจากอุปกรณ์ และเก็บเฉพาะสำเนาที่อยู่ในคลังเท่านั้น
- แตะ ไม่ลบ เพื่อปล่อยรูปภาพต้นฉบับไว้เหมือนเดิม
รายการจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างเอกสาร หากคุณต้องการดูรายละเอียดรูปภาพ ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด
เพิ่มรูปภาพโดยใช้ส่วนขยาย Kaspersky Password Manager
โปรดทราบว่าขั้นตอน ป้ายเมนู และไอคอนที่กล่าวถึงที่นี่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อสมาร์ทโฟนและเวอร์ชัน Android และอาจดูแตกต่างออกไปในอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดรูปภาพที่คุณต้องการเพิ่ม
- แตะเมนูแชร์ ไอคอนมักจะมีลักษณะคล้าย
หรือ 
- เลือก Kaspersky Password Manager ในรายการแอป
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- บันทึกรูปภาพ
รูปภาพจะเพิ่มลงในห้องนิรภัยของคุณเป็นรายการใหม่
ด้านบนของหน้า
[Topic 153913]
สแกนเอกสารและเพิ่มลงในแอป
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- แตะ

- เลือก ถ่ายรูป
หากการแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Kaspersky Password Manager
หน้าต่างกล้องจะเปิดขึ้น
การใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอกเพื่อเพิ่มรูปภาพไปยัง Kaspersky Password Manager นั้นอาจไม่ปลอดภัย การถ่ายรูปโดยใช้ซอฟต์แวร์กล้องดังกล่าวจะปรากฏในแกลเลอรีของอุปกรณ์ และผู้บุกรุกสามารถเข้าถึงได้ คุณต้องเข้าใจความเสี่ยงของการใช้ซอฟต์แวร์กล้องภายนอก
- ถ่ายภาพหน้าแรกของเอกสาร
- ในหน้าต่างแอป ให้แตะ เพิ่มรูปภาพและรวมเป็น PDF ไฟล์เดียว
หน้าต่างกล้องจะเปิดขึ้น
- ถ่ายภาพหน้าต่อไปของเอกสาร
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 สำหรับทุกหน้าของเอกสารของคุณ
- แก้ไขชื่อเอกสารหากต้องการและเพิ่มความคิดเห็น
- แตะ บันทึกเป็น PDF
เอกสารใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปในห้องนิรภัยของคุณ
ด้านบนของหน้า
[Topic 208580]
ดาวน์โหลดรูปภาพจากคลัง
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ
หรือปัดหน้าจอไปทางขวาแถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย
- ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร
- ในหน้าต่างเอกสาร ให้เลือกรูปภาพที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- แตะ
> บันทึกไปยังอุปกรณ์ - ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางและแตะ ตกลง
ด้านบนของหน้า
[Topic 153914]
เพิ่มไฟล์ PDF
เพิ่มเอกสารจากหน้าต่าง Kaspersky Password Manager
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ
หรือปัดหน้าจอไปทางขวาแถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย
- ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร >

หน้าต่างแกลเลอรีจะเปิดขึ้น
หากมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นมา ต้องอนุญาตให้ Kaspersky Password Manager เข้าถึงเนื้อหาที่ขอในอุปกรณ์ของคุณ
Kaspersky Password Manager ไม่แสดงไฟล์ PDF ที่อยู่บนการ์ด SD
- เลือกไฟล์ PDF ที่คุณต้องการจัดเก็บใน Kaspersky Password Manager หรือแตะเลือก แล้วเลือกไฟล์ PDF หลายไฟล์
Kaspersky Password Manager จะเริ่มเพิ่มเอกสารที่เลือกลงในคลัง
Kaspersky Password Manager ไม่สามารถเพิ่มไฟล์ PDF ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 20 MB ได้
รายการจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างเอกสาร หากคุณต้องการดูรายละเอียดไฟล์ PDF ให้ขยายรายการ และแตะ เปิด คุณยังสามารถแก้ไขชื่อรายการหรือเพิ่มความคิดเห็นได้อีกด้วยหากต้องการ
เพิ่มเอกสารโดยใช้ส่วนขยาย Kaspersky Password Manager
โปรดทราบว่าขั้นตอน ป้ายเมนู และไอคอนที่กล่าวถึงที่นี่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อสมาร์ทโฟนและเวอร์ชัน Android และอาจดูแตกต่างออกไปในอุปกรณ์ของคุณ
- เปิดเอกสารที่คุณต้องการเพิ่ม
- เปิดตัวเลือกการแชร์โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- แตะเมนูแชร์ ไอคอนมักจะมีลักษณะคล้าย
หรือ 
- แตะ
> ส่งไฟล์...
- เลือก Kaspersky Password Manager ในรายการแอป
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- บันทึกเอกสาร
เอกสารจะเพิ่มลงในห้องนิรภัยของคุณเป็นรายการใหม่
ด้านบนของหน้า
[Topic 179079]
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF จากคลังของคุณ
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
หากอุปกรณ์ของคุณใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า ที่รองรับการพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือ และมีการเปิดใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยลายนิ้วมือในการตั้งค่าแอป คุณสามารถใช้ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อกคลังได้แทนการป้อนรหัสผ่านหลัก
- ในหน้าต่างแอปหลัก แตะ
หรือปัดหน้าจอไปทางขวาแถบเข้าถึงด่วนจะปรากฏขึ้นมาที่ด้านซ้าย
- ในแถบเข้าถึงด่วน ให้แตะ เอกสาร
- ในหน้าต่างเอกสาร ให้เลือกไฟล์ PDF ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- แตะ
> บันทึกไปยังอุปกรณ์ - ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางและแตะ ตกลง
ด้านบนของหน้า
[Topic 179080]
รวมเอกสารและรูปภาพ
คุณสามารถรวมเอกสารและรูปภาพที่เพิ่มลงในแอปก่อนหน้านี้เป็น PDF ไฟล์เดียวได้ Kaspersky Password Manager จะบันทึกไฟล์ PDF ใหม่เป็นรายการใหม่ คุณสามารถลบเอกสารและรูปภาพต้นฉบับออกจากแอปหรือเก็บไว้ได้
รวมเอกสารและรูปภาพ
- ปลดล็อกคลังโดยการป้อนรหัสผ่านหลักและแตะ ปลดล็อก
- แตะ
ข้างรูปภาพหรือเอกสารที่คุณต้องการรวมไว้กับรูปภาพหรือเอกสารอื่นที่เพิ่มเข้าไปในคลัง - ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก รวมเอกสาร
- เลือกเอกสารและรูปภาพที่คุณต้องการรวม
- แตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
- กำหนดลำดับของเอกสารและรูปภาพในเอกสารใหม่: แตะรายการค้างไว้เพื่อเลื่อนขึ้นหรือลงในรายการ
- แตะ ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
Kaspersky Password Manager จะรวมเอกสารและรูปภาพที่เลือกไว้ใน PDF ไฟล์เดียว และสร้างรายการใหม่
- เปลี่ยนชื่อรายการใหม่และเพิ่มความคิดเห็นหากจำเป็น
- บันทึกรายการ
- Kaspersky Password Manager จะถามว่าคุณต้องการลบเอกสารและรูปภาพต้นฉบับออกจากแอปและดำเนินการตามที่เลือกหรือไม่
เอกสารใหม่จะปรากฏในรายการของคุณ
ด้านบนของหน้า
[Topic 225621]
การแก้ไขปัญหา
Kaspersky Password Manager อาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณเพิ่มเอกสารไปยังคลัง
ปัญหา
|
วิธีแก้ปัญหา
|
แอปไม่สามารถเพิ่มไฟล์ PDF ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านลงในคลังได้
|
ปิดใช้งานการป้องกันด้วยรหัสผ่านของไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง
|
ไฟล์ PDF ใหญ่เกินไป
|
คุณสามารถเพิ่มไฟล์ลงในคลังได้สูงสุด 20 MB เท่านั้น
ลดขนาดไฟล์ PDF แล้วลองอีกครั้ง
|
ไม่รองรับรูปแบบภาพ
|
แปลงภาพเป็นสกุล JPEG, PNG หรือ BMP แล้วลองอีกครั้ง
|
คลังของคุณมีรูปภาพที่มีชื่อเดียวกัน
|
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่ได้เพิ่มรูปภาพนี้ไปยังคลัง
เปลี่ยนชื่อรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง
|
รูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไป
|
ลดขนาดรูปภาพแล้วลองอีกครั้ง
|
แอปไม่แสดงไฟล์ PDF ที่อยู่บนการ์ด SD
|
ย้ายไฟล์ PDF จากการ์ด SD ไปยังอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง
|
ด้านบนของหน้า
[Topic 166085]