場合によっては、アプリケーションエラーに関する技術情報を収集して、カスタマーサービスに送信する必要があります。カスペルスキーパスワードマネージャーでは、アプリケーションイベントに関する情報をログファイルに書き込むことができます。既定では、ログファイルは端末の次のフォルダ内に保存されます：%ProgramData%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager 23.0\Logsファイルの名前には、作成日時が含まれます。

本製品のメインウィンドウを開きます。
メインウィンドウの下部にあるをクリックします。
表示されたメニューで、［設定］をクリックします。
設定画面が表示されます。
［詳細］セクションを選択します。
［問題の追跡］セクションで、［アプリケーションイベントを記録する］チェックボックスをオンにします。

アプリケーションイベントの記録が有効になりました。

カスペルスキーパスワードマネージャー for Microsoft Windows

目次

アプリケーションイベントを記録する