Kaspersky Password Manager สำหรับ Microsoft Windows
Windows
ไทย ‪(ไทย)

สารบัญ

[Topic 157659]

ความต้องการของคอมพิวเตอร์

ความต้องการทั่วไป:

  • หน่วยประมวลผล: 1 GHz หรือสูงกว่า
  • หน่วยความจำ: 1 GB หรือมากกว่า (สำหรับ x86)/2 GB หรือมากกว่า (สำหรับ x64)
  • พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์: 260 MB หรือมากกว่า
  • ความละเอียดหน้าจอ: 1280x720 พิกเซลหรือสูงกว่า
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 8.x (8.0.2 หรือสูงกว่า)
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (สำหรับการดาวน์โหลดและการติดตั้ง Kaspersky Password Manager, การเปิดใช้แอปพลิเคชันที่มีการบอกรับเป็นสมาชิก, การเชื่อมต่อกับ My Kaspersky, การซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ และการรับการอัปเดต)

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ:

  • Microsoft Windows 11 Home (x64) รวมถึง 23H2, 24H2
  • Microsoft Windows 11 Enterprise (x64) รวมถึง 23H2, 24H2
  • Microsoft Windows 11 Pro (x64) รวมถึง 23H2, 24H2
  • Microsoft Windows 10 Home (x86/x64) รวมถึง 22H2
  • Microsoft Windows 10 Pro (x86/x64) รวมถึง 22H2
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (x86/x64) รวมถึง 22H2
  • Microsoft Windows 8 (x86/x64)
  • Microsoft Windows 8.1 (x86/x64) พร้อมอัปเดตเวอร์ชัน KB2919355
  • Microsoft Windows 8.1 Pro (x86/x64) พร้อมอัปเดตเวอร์ชัน KB2919355
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise (x86/x64) พร้อมอัปเดตเวอร์ชัน KB2919355
  • Microsoft Windows 7 Home Basic (x86/x64) Service Pack 1 หรือรุ่นใหม่กว่า
  • Microsoft Windows 7 Home Premium (x86/x64) Service Pack 1 หรือรุ่นใหม่กว่า
  • Microsoft Windows 7 Professional (x86/x64) Service Pack 1 หรือรุ่นใหม่กว่า
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (x86/x64) Service Pack 1 หรือรุ่นใหม่กว่า
  • Microsoft Windows 7 Starter (x86) Service Pack 1 หรือรุ่นใหม่กว่า

เบราเซอร์ที่รองรับ:

  • Microsoft Edge based on Chromium (เวอร์ชัน 106.0 หรือใหม่กว่า)
  • Firefox (เวอร์ชัน 122.0 หรือใหม่กว่า)
  • Chrome (เวอร์ชัน 106.0 หรือใหม่กว่า)
  • Yandex.Browser (เวอร์ชัน 108.0 หรือใหม่กว่า)
  • Vivaldi (เวอร์ชัน 5.5 หรือใหม่กว่า)
  • Brave (เวอร์ชัน 1.44 หรือใหม่กว่า)
  • Comodo Dragon (เวอร์ชัน 106.0 หรือใหม่กว่า)
  • Opera (เวอร์ชัน 92.0 หรือใหม่กว่า)
  • Opera GX (เวอร์ชัน 92.0 หรือใหม่กว่า)

Kaspersky Password Manager ไม่รองรับเบราว์เซอร์เวอร์ชันเบต้าและเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store

เบราเซอร์ต่อไปนี้รองรับฟังก์ชันพาสคีย์:

  • Microsoft Edge based on Chromium (เวอร์ชัน 108.0 หรือใหม่กว่า)
  • Firefox (เวอร์ชัน 122.0 หรือใหม่กว่า)
  • Chrome (เวอร์ชัน 108.0 หรือใหม่กว่า)
  • Yandex.Browser (เวอร์ชัน 108.0 หรือใหม่กว่า)
  • Vivaldi (เวอร์ชัน 5.6 หรือใหม่กว่า)
  • Brave (เวอร์ชัน 1.46 หรือใหม่กว่า)
  • Comodo Dragon (เวอร์ชัน 108.0 หรือใหม่กว่า)
  • Opera (เวอร์ชัน 116.0 หรือใหม่กว่า)
  • Opera GX (เวอร์ชัน 116.0 หรือใหม่กว่า)

Windows 7, Windows 8 และ Windows 8.1 ไม่รองรับฟังก์ชันพาสคีย์

โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่รองรับ:

  • LastPass (เวอร์ชัน 4.17.1)
  • KeePass (เวอร์ชัน 2.40)
  • Dashlane (เวอร์ชันปลั๊กอิน 6.2137.1, เวอร์ชันเดสก์ท็อป 6.2134.0.49208)
  • 1Password (เวอร์ชัน 7.2)
  • Norton Identity Safe ในฐานะส่วนหนึ่งของโซลูชัน Norton Security (เวอร์ชัน 22.15.1.88)

ดูเพิ่ม

ข้อจำกัดและคำเตือน
ด้านบนของหน้า
[Topic 84996]

อัปเดต Kaspersky Password Manager

อัปเดตของ Kaspersky Password Manager แก้ไขข้อผิดพลาดในการทำงาน เพิ่มคุณสมบัติใหม่ และพัฒนาประสิทธิภาพของคุณสมบัติที่มีอยู่เดิม

อัปเดตตั้งแต่เวอร์ชัน 9.2

มีการอัปเดตอัตโนมัติตั้งแต่เวอร์ชัน 9.2 แพทช์ V สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า คุณจำเป็นต้องลบแอปพลิเคชันด้วยตนเองและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Kaspersky มิฉะนั้น คุณจะได้รับข้อผิดพลาด

Kaspersky Password Manager ตรวจสอบการอัปเดตเวอร์ชันใหม่ของแอปพลิเคชันจากเซิร์ฟเวอร์ทุกๆ 3 ชั่วโมง หากเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน Kaspersky Password Manager จะดาวน์โหลดอัปเดตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดเงียบ

หลังจากทำการดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่แล้ว แอปพลิเคชันจะเปรียบเทียบข้อตกลงทั้งหมดจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้กับข้อตกลงของการอัปเดต หากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ Kaspersky Password Manager จะเริ่มทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว แอปพลิเคชันจะแจ้งให้คุณทบทวนและยอมรับข้อตกลงใหม่

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ของการใช้งานแอปพลิเคชัน คุณจะใช้งาน Kaspersky Password Manager เวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ซึ่งคุณได้ยอมรับข้อตกลงการใช้งานแล้วต่อไป

หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว Kaspersky Password Manager จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทแอปพลิเคชันและใช้การเปลี่ยนแปลงนั้น

ด้านบนของหน้า
[Topic 84998]

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Kaspersky Password Manager

ขยายทั้งหมด | ย่อทั้งหมด

คุณดาวน์โหลด Kaspersky Password Manager ได้จาก My Kaspersky หรือจาก เว็บไซต์ Kaspersky

ดาวน์โหลด Kaspersky Password Manager ไปยังคอมพิวเตอร์

  1. เปิด https://www.kaspersky.co.th/password-manager
  2. คลิก ดาวน์โหลดสำหรับพีซี

ไฟล์ติดตั้ง Kaspersky Password Manager จะดาวน์โหลดมายังคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณใช้แอปพลิเคชันใดๆ ของ Kaspersky สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในครัวเรือน แอปจะแจ้งให้คุณติดตั้ง Kaspersky Password Manager หากคุณยินยอม ไฟล์ติดตั้งของ Kaspersky Password Manager จะดาวน์โหลดและเริ่มต้นทำงานโดยอัตโนมัติ

ติดตั้ง Kaspersky Password Manager บนคอมพิวเตอร์

  1. เปิดไฟล์ติดตั้ง Kaspersky Password Manager

    หน้าต่างยินดีต้อนรับจะเปิดขึ้น

  2. เลือกภาษาสำหรับการติดตั้งจากรายการแบบเลื่อนลงและคลิก ติดตั้ง

    การติดตั้งจะเริ่มต้นขึ้น

  3. ในหน้าต่าง ตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน อ่าน ข้อตกลงใบอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้งานปลายทาง แล้วคลิกลิงก์ นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อเปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ
    • หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้ยกเลิกการติดตั้ง Kaspersky Password Manager และเลิกใช้งานแอปพลิเคชัน
    • หากคุณยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางและนโยบายความเป็นส่วนตัว ให้ยืนยันโดยเลือกช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสม

    ปุ่ม ยอมรับ จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางและนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น

  4. ในหน้าต่าง ให้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด อ่านประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาด และทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
    • ถ้าคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดต่างๆ ในประกาศนี้ ให้คลิกที่ปุ่ม ปฏิเสธ
    • หากคุณตกลงที่จะให้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและรับข้อเสนอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้คลิกปุ่ม ยอมรับ และยืนยันการตัดสินใจของคุณในหน้าต่างป๊อปอัป

หน้าต่าง ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky จะเปิดขึ้น คุณจะได้ เริ่มต้นใช้งาน Kaspersky Password Manager

หากไฟล์ติดตั้งของคุณชื่อว่า kpm_local.exe คุณสามารถติดตั้ง Kaspersky Password Manager เวอร์ชันภาษาอังกฤษในโหมดเงียบได้จาก Command Prompt

ก่อนที่จะติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้เปิดและอ่านข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทางอย่างละเอียด

ติดตั้ง Kaspersky Password Manager ในโหมดเงียบจาก Command Prompt

  1. เปิดอ่าน ข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง และ นโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างละเอียด
    • หากคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของประกาศเหล่านี้ ให้ดำเนินการไปยังขั้นตอนต่อไป
    • หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของประกาศเหล่านี้ ให้ยกเลิกการติดตั้ง Kaspersky Password Manager และเลิกใช้งานแอปพลิเคชัน
  2. เริ่มต้น Command Prompt
  3. ป้อน <เส้นทางเต็มไปสู่ไฟล์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ> [/s /pAGREETOEULA=1 /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 /-localization=<ภาษาของแอปพลิเคชัน>]

    พารามิเตอร์มีความหมายดังต่อไปนี้:

    • /s – เริ่มต้นการติดตั้งในโหมดเงียบ
    • /pAGREETOEULA=1 – ยอมรับข้อกำหนดในข้อตกลงผู้ใช้งานปลายทาง หากคุณไม่ป้อนพารามิเตอร์นี้ Kaspersky Password Manager จะไม่ได้รับการติดตั้ง
    • /pAGREETOPRIVACYPOLICY=1 – ยอมรับข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่ป้อนพารามิเตอร์นี้ Kaspersky Password Manager จะไม่ได้รับการติดตั้ง
    • /-localization=<application language> – เลือกภาษาของแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเลือกภาษาอังกฤษภาษาของแอปพลิเคชัน พารามิเตอร์จะดูเหมือนแบบนี้: /-localization=en
  4. รอการติดตั้ง Kaspersky Password Manager ให้เสร็จสมบูรณ์

หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ไอคอน Kaspersky Password Manager จะปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปของคุณ

เมื่อทำการอัปเดต แอปพลิเคชันของ Kaspersky สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในครัวเรือนบางแอปอาจติดตั้ง Kaspersky Password Manager ในโหมดเงียบ คุณจำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

ด้านบนของหน้า
[Topic 63595]

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

ขยายทั้งหมด | ย่อทั้งหมด

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager และลบข้อมูลของมันทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ หรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแต่บันทึกข้อมูลบางส่วนเอาไว้ คุณสามารถใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ได้หากคุณติดตั้ง Kaspersky Password Manager อีกครั้ง

ถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. ปิดเบราเซอร์ทั้งหมด
  2. เปิดหน้าต่างแผงควบคุมด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:
    • หากคุณใช้ Windows 7 คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้น และจากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม
    • หากคุณใช้ Windows 8/Windows 8.1 กดปุ่มทางลัด Win + I และเลือก แผงควบคุม
    • หากคุณใช้ Windows 10 กดปุ่มทางลัด Win + X และเลือก Control Panel
  3. ในแผงควบคุม เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
  4. ในรายการของแอปพลิเคชัน เลือก Kaspersky Password Manager และคลิกถอดการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง

    หน้าต่าง บันทึกข้อมูล จะเปิดขึ้น

  5. เลือกข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. คลิกที่ ถัดไป

    การถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager จะเริ่มขึ้น

  7. รอคอยให้การถอดการติดตั้ง Kaspersky Password Manager เสร็จสิ้น
  8. คลิก เสร็จสิ้น เพื่อปิดการถอนการติดตั้ง

ตอนนี้ คุณได้ถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager จากคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จแล้ว ส่วนขยาย Kaspersky Password Manager สำหรับ Google Chrome, เบราเซอร์ที่ใช้โครเมียม, Mozilla Firefox และ Yandex.Browser จะต้องลบด้วยตนเอง หลังจากการลบส่วนขยายของ Kaspersky Password Manager คุณสามารถเปิดโปรแกรมจัดการรหัสผ่านในเบราเซอร์ของคุณได้

ถอนการติดตั้ง Kaspersky Password Manager จาก Command Prompt

  1. เริ่มต้น Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ป้อน msiexec.exe /I{11017E8F-9A83-47E2-8C6E-316A34AD4F07} REMOVE=ALL SAVE_PRODUCT_LOGS=1

    พารามิเตอร์มีความหมายดังต่อไปนี้:

    • REMOVE=ALL - เริ่มถอนการติดตั้ง
    • SAVE_PRODUCT_LOGS=1 คัดลอกไฟล์ Trace ไปยังโฟลเดอร์ Temp ก่อนถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
  3. รอคอยให้การถอดการติดตั้ง Kaspersky Password Manager เสร็จสิ้น
ด้านบนของหน้า
[Topic 63599]

ดำเนินการเพื่อซ่อมแซม Kaspersky Password Manager

หาก Kaspersky Password Manager ทำงานล้มเหลว ให้ทำข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • ดำเนินการกระบวนการกำหนดค่าซ้ำอีกครั้ง หากไฟล์การกำหนดค่าทำงานผิดเพี้ยนหรือสูญหายไป
  • สร้างคลังใหม่ หากคลังที่มีอยู่เดิมทำงานผิดเพี้ยนหรือสูญหายไป
  • ทำการติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากการเรียกใช้งานหรือไฟล์แอปพลิเคชันทำงานผิดเพี้ยนหรือสูญหายไป
ด้านบนของหน้า
[Topic 85001]