Feilsøking

Dokumenter > Feilsøking

Kaspersky Password Manager kan vise en feilmelding når du legger til dokumenter i hvelvet.

Problem	Løsning
Appen kan ikke legge til en passordbeskyttet PDF-fil i hvelvet.	Deaktiver PDF-filens passordbeskyttelse og prøv igjen.
PDF-filen er for stor.	Du kan ikke legge til filer som er større enn 20 MB i hvelvet. Reduser PDF-filens størrelse og prøv igjen.
Bildeformatet støttes ikke.	Konverter bildet til en JPEG-, PNG- eller BMP-fil og prøv igjen.
Hvelvet inneholder et bilde med samme navn.	Kontroller at du ikke har lagt til dette bildet i hvelvet enda. Gi et nytt navn til bildet og prøv igjen.
Bildet er for stort.	Reduser størrelsen på bildet og prøv igjen.
Ingen internettforbindelse mens du forsøker å legge til et bilde fra iCloud.	Koble til Internett og prøv igjen.

Artikkel-ID: 166085, Siste gjennomgang: 11. sep. 2024