在客户端设备上运行应用程序

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在客户端设备上运行应用程序

如果 Kaspersky 支持专家要求，您可能需要在客户端设备上运行应用程序。您不必在该设备上安装应用程序。

要在客户端设备上运行应用程序：

打开客户端设备的远程诊断窗口。
在远程诊断窗口中，选择运行远程应用程序选项卡。
在对象类型字段中，选择要上传的对象类型：
- 选择文件来上传可执行文件。
- 选择文件夹以上传包含要在客户端设备上运行的应用程序的文件夹。
  如果选择此对象类型，则会出现要运行的可执行文件的名称字段。在此字段中，指定文件夹中可执行文件的名称。您还可以指定文件的相对路径。
- 选择存档上传包含要在客户端设备上运行的应用程序的 ZIP 存档。
  如果选择此对象类型，则会出现要运行的可执行文件的名称字段。在此字段中，指定要在客户端设备上运行的文件夹中的文件的名称。您还可以指定文件的相对路径。
  ZIP 存档必须包含实用程序文件夹。此文件夹包含要在远程设备上运行的可执行文件。
通过在系统窗口中选择对象或将其拖到上传字段来上传对象。
如果需要，在命令行参数字段中指定运行可执行文件时要传递的命令行参数。
在运行远程应用程序部分中，单击上传按钮以选择包含要在客户端设备上运行的应用程序的 ZIP 存档。
单击上传和运行按钮以在客户端设备上运行选定的应用程序。
应用程序执行成功完成后，单击下载应用程序执行结果按钮下载执行结果。
应用程序执行结果将保存，直到您运行新的诊断或关闭窗口为止。

使用该应用程序对客户端设备进行远程诊断已完成。

文章 ID: 198283_1, 上次审阅: 2025年4月17日

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