Kaspersky Security Center 云控制台
隔离区和备份区
安装在客户端设备上的 Kaspersky 反病毒应用程序可能在设备扫描过程中放置文件到隔离区或备份区。
隔离区是一个存放文件的特殊区域,包含了疑似被感染的文件或发现时无法杀毒的文件。
备份区设计用于存储在杀毒过程中被删除或被修改的文件的备份副本。
Kaspersky Security Center 云控制台会创建一个由设备上的 Kaspersky 应用程序放入隔离区或备份区的文件列表。客户端设备上的网络代理将隔离区和备份区文件的信息传输到管理服务器。
Kaspersky Security Center 云控制台并不会将文件从存储库复制到管理服务器。所有文件均保存在设备存储库中。
从存储库下载文件
Kaspersky Security Center 云控制台可让您下载那些由安全应用程序放入客户端设备隔离区或备份区的文件的副本。文件将复制到您指定的目标。
仅当满足以下条件之一时,您才可以下载文件:设备设置中启用了“不断开与管理服务器的连接”选项、推送服务器正在使用中或存在连接网关正在使用中。否则,下载无法进行。
选中“不断开与管理服务器的连接”选项时的最大设备总数为 300。
要将隔离区或备份区中的文件的副本保存到硬盘驱动器,请执行以下操作:
- 执行以下操作之一:
- 如果要从隔离区保存文件副本,请在主菜单中转到操作 → 存储库 → 隔离。
- 如果要从备份区保存文件副本,请在主菜单中转到操作 → 存储库 → 备份。
- 在打开的窗口中,选择要下载的文件并单击 下载。
下载开始。已放置在客户端设备上隔离区中的文件的副本将被保存到指定的文件夹中。
从存储库删除文件
要将文件从隔离区或备份区移除,请执行以下操作:
- 执行以下操作之一:
- 如果要从隔离区保存文件副本,请在主菜单中转到操作 → 存储库 → 隔离。
- 如果要从备份区保存文件副本,请在主菜单中转到操作 → 存储库 → 备份。
- 在打开的窗口中,选择要删除的文件并单击 删除。
- 确认您要删除该文件。
已将文件放置在存储库(隔离或备份)中的客户端设备上的安全应用程序将从此存储库中删除相同的文件。