Kaspersky Safe Kids for Mac
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- Ayuda de Kaspersky Safe Kids
- Descripción general
- Preguntas frecuentes
- Instalar y desinstalar la aplicación
- Interfaz de la aplicación Kaspersky Safe Kids
- Licencias de la aplicación Kaspersky Safe Kids
- Provisión de datos
- Ejecutar tareas habituales
- Abrir la aplicación y salir de ella
- Agregar detalles de los niños en Kaspersky Safe Kids
- Activar la supervisión del niño
- Pausar y reanudar Kaspersky Safe Kids
- Desactivar la supervisión del niño
- Aceptar la solicitud del niño a un sitio web o aplicación
- Añadir tiempo de uso del equipo por petición de un niño
- Activar o desactivar rastreo
- Actualizar Kaspersky Safe Kids
- Administrar la aplicación desde la línea de comandos
- Cómo obtener atención al cliente
- Fuentes de información sobre la aplicación
- Aspectos legales
Ejecutar tareas habituales > Activar o desactivar rastreo
Activar o desactivar rastreo
Activar o desactivar rastreo
El rastreo es una forma de registrar la información detallada sobre la actividad de la aplicación. Los especialistas de Atención al cliente de Kaspersky utilizan archivos de rastreo para solucionar problemas. Puede activar el registro de eventos de la aplicación para crear archivos de rastreo y enviarlos a Atención al cliente si los solicitan. De forma predeterminada, el registro de eventos de la aplicación está desactivado.
Activar el registro de datos a los archivos de rastreo
- Inicie sesión con una cuenta que no supervise Kaspersky Safe Kids.
- Abra Kaspersky Safe Kids.
- En la barra de menú, elija Ayuda > Activar rastreo.
Desactivar el registro de datos a los archivos de rastreo
- Inicie sesión con una cuenta que no supervise Kaspersky Safe Kids.
- Abra Kaspersky Safe Kids.
- En la barra de menús, elija Ayuda > Desactivar rastreo.
Importante: Active el rastreo únicamente cuando un especialista de Atención al cliente se lo pida.
ID de artículo: 97795, Última revisión: 28 nov 2023