Kaspersky Safe Kids pro systémy Android/iOS

Obsah

[Topic 94982]

Přehled Kaspersky Safe Kids pro systém Android/iOS

Kaspersky Safe Kids každodenně sleduje bezpečnosti vašich dětí na internetu. Vy rozhodnete, co je pro vaše dítě bezpečné: jaké stránky může navštívit, jak daleko od domova může jít, kolik hodin může používat svůj telefon nebo počítač. Aplikace zajišťuje dodržování pravidel, která jste nastavili.

Kaspersky Safe Kids je vhodný pro děti jakékoli věku. Pokud zadáte datum narození vašeho dítěte do služby Kaspersky Safe Kids, aplikace automaticky vybere dle věku vhodné nastavení.

Když vaše dítě surfuje na internetu, Kaspersky Safe Kids vám pomůže:

  • Zobrazí jen bezpečné webové stránky. Kaspersky Safe Kids například skryje webové stránky pro dospělé.
  • Zabrání dětem návštěvu nebezpečných stránek zakázáním určité kategorie stránek (např. hazardu).
  • Zjistí, jaké stránky vaše děti navštívili.
  • Ukládá komentáře vašich dětí na sociálních sítích a schraňuje informace o přátelích, se kterými děti komunikují.
  • Nastavením časového limitu pro používání internetu pomáhá dětem trávit na internetu méně času.
  • Zablokovat přístup na všechny stránky, v případě potřeby.

Když vaše dítě tráví čas na počítači, tabletu nebo chytrém telefonu, Kaspersky Safe Kids vám pomůže:

  • Zjistí, kolik času děti na daných zařízeních strávily.
  • Nastavení časového limitu pomáhá dětem trávit méně času na těchto zařízeních.
  • Pomůže vašim dětem zajistit dostatek času na domácí úkoly a jiné aktivity pomocí omezení na určité aplikace nebo všechny aplikace určité kategorie (např. počítačové hry).
  • Zablokuje aplikace, které nejsou vhodné pro daný věk dítěte.

Když nejste s vašimi dětmi, Kaspersky Safe Kids vám pomůže:

  • Kontrolovat polohu dítěte na mapě.
  • Nastavit pro vaše děti bezpečnou oblast a doručování upozornění v případě zjištění polohy dítěte mimo vybranou oblast.
  • Doručování výstrah o chování dítěte e-mailem nebo upozorněním do chytrého telefonu.
  • Doručování a zasílání odpovědí na žádosti od dětí přes Kaspersky Safe Kids.

Kaspersky Safe Kids může být nainstalován na zařízeních se systémem Windows, macOS, Android, and iOS.

Pro sledování bezpečnosti děti, nainstalujte Kaspersky Safe Kids na každé zařízení, které používají.

Nastavení služby Kaspersky Safe Kids

Pro zobrazení hlášení o činnosti děti nebo změnu tvární nastavení služby Kaspersky Safe Kids můžete provést na Děti sekce v

. Pro přihlášení k portálu My Kaspersky je zapotřebí účet .

Službu Kaspersky Safe Kids můžete také nainstalovat na váš smartphone, nastavit aplikaci pro rodičovské použití, kontrolovat nastavení, upozornění a hlášení.

Začátek stránky

[Topic 141486]

Funkce Kaspersky Safe Kids na zařízeních se systémem Android nebo iOS

Můžete nainstalovat Kaspersky Safe Kids pro systém Android/iOS na mobilním zařízení vašeho dítěte a na rodičovském mobilním zařízení. Mobilní zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids jsou automaticky připojeny k účtu My Kaspersky.

Funkce aplikace dostupné na zařízení vašeho dítěte

Pokud je nastavena služba Kaspersky Safe Kids na mobilním zařízení vašeho dítětem, umožňuje následující:

  • Ochrání vaše dítě před nechtěným obsahem online (funkce Bezpečné prohlížení na zařízení vašeho dítěte s iOS).
  • Monitoruje používání aplikace (pouze pro dětská mobilní zařízení se systémem Android).
  • Lokalizuje mobilní zařízení vašeho dítěte v reálném čase.
  • Funguje jako prohlížeč pro bezpečné surfování po internetu (pouze pro dětská zařízení s iOS).
  • Monitoruje dobu používání zařízení dítětem.
  • Sleduje používání YouTube (pouze pro dětská zařízení se systémem Android).

Nastavení ochrany dítěte není dostupné v aplikaci nainstalované na zařízení dítěte. Můžete nastavit ochranu dítěte ve vašem účtu My Kaspersky nebo v aplikaci rodičovského zařízení.

Dostupné funkce na rodičovském zařízení

Pokud je nastavena služba Kaspersky Safe Kids na rodičovském mobilním zařízení, umožňuje vám následující:

  • Kontroluje polohu mobilního zařízení vašeho dítěte na mapě a umožňuje nastavit povolené oblasti.
  • Přijímat upozornění o činnosti dítěte na zařízení, aplikacích a na internetu.
  • Konfigurace nastavení ochrany Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte.
  • Souhrnné zobrazení aktivity vašeho dítěte.

Všechny aktivity dostupné na rodičovském mobilním zařízení mohou být také provedeny na My Kaspersky, kde si také můžete zobrazit detailní zprávy o aktivitách vašeho dítěte na jeho zařízení.

Začátek stránky

[Topic 94957]

Hardwarové a softwarové požadavky

Tato nápověda platí pro aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém Android 1.88.0.XXX a pro Kaspersky Safe Kids pro systém iOS 1.87.0.XXX a novější.

Zařízení musí splňovat následující požadavky, aby aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém Android podporovalo:

  • Typ zařízení: smartphone nebo tablet
  • Rozlišení obrazovky: 320 x 480 DPI a vyšší
  • Operační systém: Android 4.4 nebo novější
  • Připojení k internetu

Kaspersky Safe Kids pro systém Android by měl být nainstalován v hlavní paměti zařízení (ne na vyměnitelné paměťové kartě). V systému Android může být navíc aplikace Kaspersky Safe Kids nestabilní, pokud je v zařízení malá paměť RAM.

Zařízení musí splňovat následující požadavky, aby aplikaci Kaspersky Safe Kids podporovalo:

  • Operační systém: iOS 12.X nebo novější
  • Připojení k internetu
Začátek stránky

[Topic 94957_1]

Hardwarové a softwarové požadavky

Tato nápověda platí pro aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém Android 1.88.0.XXX a pro Kaspersky Safe Kids pro systém iOS 1.87.0.XXX a novější.

Zařízení musí splňovat následující požadavky, aby aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém Android podporovalo:

  • Typ zařízení: smartphone nebo tablet
  • Rozlišení obrazovky: 320 x 480 DPI a vyšší
  • Operační systém: Android 4.4 nebo novější
  • Připojení k internetu

Kaspersky Safe Kids pro systém Android by měl být nainstalován v hlavní paměti zařízení (ne na vyměnitelné paměťové kartě). V systému Android může být navíc aplikace Kaspersky Safe Kids nestabilní, pokud je v zařízení malá paměť RAM.

Zařízení musí splňovat následující požadavky, aby aplikaci Kaspersky Safe Kids podporovalo:

  • Operační systém: iOS 12.X nebo novější
  • Připojení k internetu
Začátek stránky

[Topic 152227]

Správa Kaspersky Safe Kids ve službě My Kaspersky

Všechna nastavení Kaspersky Safe Kids se spravují v Děti v sekci na My Kaspersky webové stránce. Provedené změn v nastavení Kaspersky Safe Kids jsou synchronizovány mezi webovou stránkou My Kaspersky a instalacemi Kaspersky Safe Kids na dětských zařízeních.

Následující nastavení si můžete si zobrazit a přizpůsobit na My Kaspersky:

  • Přidávat, upravovat nebo mazat údaje o dětech.
  • Omezit přístup na určité webové stránky a aplikace.
  • Zablokovat přístup na všechny stránky nebo nastavit seznam povolených webů.
  • Nastavit maximální dobu pro využití zařízení.
  • Nastavit maximální dobu pro použití aplikace.
  • Vybrat pro vaše dítě bezpečnou oblast na mapě.
  • Reagovat na požadavky dítěte.

Sledování aktivity vašeho dítěte:

  • Lokalizovat mobilní zařízení vašeho dítěte.
  • Kontrolovat komentáře dítěte v sociálních sítích.
  • Zobrazovat si denní hlášení o činnosti dítěte.
Začátek stránky

[Topic 159040]

O předplatném

Předplatné pro Kaspersky Safe Kids Premium je nákup práv k využívání této aplikace dle určitých parametrů (například datum konce platnosti předplatného nebo počet zařízení).

Správu svého předplatného můžete provádět prostřednictvím stránky svého osobního účtu na webu poskytovatele služeb (například přes službu App Store, Google Play nebo Huawei AppGallery).

Předplatné může být obnovováno ručně nebo automaticky. Automatické obnovování předplatného automaticky obnoví předplatné na konci období na další období, dokud není zrušeno. Ruční obnovování předplatného musí být obnoveno na konci každého období předplatného. Pokud vyprší ručně obnovované předplatné, bude vám poskytnuta dodatečné období, během kterého aplikace zůstane plně funkční.

Objednáním předplatného k aplikaci Kaspersky Safe Kids nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných obsahujících tuto aplikaci. Abyste nemuseli platit další poplatky, musíte zrušit nebo deaktivovat automatické obnovení předplatných, která již nepotřebujete.

Zrušení předplatného Kaspersky Safe Kids Premium nebo přechod na ruční obnovování předplatného:

  1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
  2. Zkontrolujte, zda existují aktivní předplatné zahrnující Kaspersky Safe Kids.
  3. Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

Začátek stránky

[Topic 209848]

Aktivace prémiové verze

Chcete-li využívat všechny funkce aplikace Kaspersky Safe Kids, je nutné na rodičovském zařízení aktivovat prémiovou verzi.

K aktivaci prémiové verze je nutné funkční připojení k internetu.

Aktivace prémiové verze aplikace v zařízení se systémem Android

  1. V navigačním panelu aplikace Kaspersky Safe Kids klepněte na možnost Získejte prémiové funkce.
  2. Zobrazte si funkce dostupné v prémiové verzi a poté klepněte na tlačítko s cenou předplatného.
  3. Přihlaste se ke svému účtu Google.
  4. Dokončete koupi.

    Poté, co si zakoupíte předplatné, najdete všechny informace o vašem současném předplatném v nabídce aplikace.

Aktivace prémiové verze aplikace v zařízení se systémem iOS

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nákupy.
  2. Zobrazte si funkce dostupné v prémiové verzi a poté klepněte na tlačítko s cenou předplatného.
  3. Vložte vaše heslo pro Apple ID.
  4. Potvrďte nákup.

    Poté, co si zakoupíte předplatné, najdete všechny informace o vašem současném předplatném v nabídce aplikace.

Aktivace Kaspersky Safe Kids může nějako dobu trvat. Dokud není aktivační proces dokončen, zůstává platné omezení funkcí bezplatné verze. Pokud nebyla aplikace aktivována, kontaktujte zákaznickou podporu.

Předplatné si také můžete zakoupit v online obchodě nebo na stránkách My Kaspersky.

Pokud si zakoupíte předplatné, aplikace Kaspersky Safe Kids na všech zařízeních připojených do účtu My Kaspersky se přepne na prémiovou verzi.

Začátek stránky

[Topic 156650]

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

Souhrn aktivit vašeho dítěte si můžete zobrazit na portálu My Kaspersky, nebo na rodičovském mobilním zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids.

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .
  2. Vyberte dítě, jehož souhrn aktivit chcete zobrazit. Klepněte na Souhrn (jméno dítěte).

Seznam aktivit vašeho dítěte je zobrazen a uspořádán podle kategorií.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .
  2. Vyberte dítě, jehož souhrn aktivit chcete zobrazit. K provedení klepněte na Děti a vyberte profil dítěte.

Seznam aktivit vašeho dítěte je zobrazen a uspořádán podle kategorií.

Začátek stránky

[Topic 152227_1]

Správa Kaspersky Safe Kids ve službě My Kaspersky

Všechna nastavení Kaspersky Safe Kids se spravují v Děti v sekci na My Kaspersky webové stránce. Provedené změn v nastavení Kaspersky Safe Kids jsou synchronizovány mezi webovou stránkou My Kaspersky a instalacemi Kaspersky Safe Kids na dětských zařízeních.

Následující nastavení si můžete si zobrazit a přizpůsobit na My Kaspersky:

  • Přidávat, upravovat nebo mazat údaje o dětech.
  • Omezit přístup na určité webové stránky a aplikace.
  • Zablokovat přístup na všechny stránky nebo nastavit seznam povolených webů.
  • Nastavit maximální dobu pro využití zařízení.
  • Nastavit maximální dobu pro použití aplikace.
  • Vybrat pro vaše dítě bezpečnou oblast na mapě.
  • Reagovat na požadavky dítěte.

Sledování aktivity vašeho dítěte:

  • Lokalizovat mobilní zařízení vašeho dítěte.
  • Kontrolovat komentáře dítěte v sociálních sítích.
  • Zobrazovat si denní hlášení o činnosti dítěte.
Začátek stránky

[Topic 179815]

Informace o dvoustupňovém ověření

Dvoustupňové ověření nemusí být ve vašem regionu dostupné. Další informace najdete v nápovědě na webu My Kaspersky.

Díky dvoustupňovému ověření se pachatelé nebudou moci přihlásit k vašemu účtu My Kaspersky, i když budou znát heslo. Pro ověření vaší identity obdržíte jedním z následujících způsobů jedinečný bezpečnostní kód:

  • Prostřednictvím SMS. Použijeme k tomu telefonní číslo uložené na webu My Kaspersky. To znamená, že k přihlášení do účtu je zapotřebí jak vaše heslo, tak váš telefon.
  • Prostřednictvím aplikace pro ověřování. Aby byla funkce aplikace pro ověřování k dispozici, musíte nejprve nastavit dvoustupňové ověření prostřednictvím čísla svého mobilního telefonu.

Dvoustupňové ověření můžete zapnout na webu My Kaspersky. Pokud si změníte telefonní číslo, můžete je na webu My Kaspersky aktualizovat. Pokud jste již v zařízení k účtu přihlášení, nic se pro vás nemění. Podrobné pokyny najdete v nápovědě na webu My Kaspersky.

Bezpečnostní kód je platný po krátkou dobu. Jakmile jeho platnost vyprší, je třeba požádat o další bezpečnostní kód.

Pokud jste neobdrželi zprávu SMS s bezpečnostním kódem

  1. Zkontrolujte dostupnost mobilní sítě.
  2. Počkejte, dokud tlačítko Znovu požádat o kód nebude v aplikaci dostupné.
  3. Klepněte na tlačítko Znovu požádat o kód.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznický servis.

Začátek stránky

[Topic 209846]

O bezplatných, zkušebních a prémiových verzích

Můžete použít následující verze aplikace:

  • Bezplatná verze. Bezplatná verze Kaspersky Safe Kids nabízí základní funkce. Z bezplatné nebo zkušební verze můžete přejít na prémiovou verzi aplikace zakoupením prémiové verze v obchodu online nebo na webu My Kaspersky.
  • Zkušební verze. Zkušební verze umožňuje používat během zkušení doby zdarma veškeré funkce aplikace. Ze zkušební verze aplikace můžete přejít na prémiovou verzi. Na konci zkušební doby vám bude automaticky stržena částka uvedená ve smlouvě o předplatném. Aby vám poplatky účtovány nebyly, zrušte předplatné před uplynutím zkušební doby.
  • Prémiová verze. Prémiová verze Kaspersky Safe Kids nabízí všechny dostupné funkce. Prémiová verze má omezenou dobu předplatného. Po vypršení platnosti předplatného se prémiové funkce aplikace deaktivují a aplikace se přepne na bezplatnou verzi. Můžete pokračovat v používání bezplatné verze Kaspersky Safe Kids nebo obnovit prémiovou verzi.
Začátek stránky

[Topic 159040_1]

O předplatném

Předplatné pro Kaspersky Safe Kids Premium je nákup práv k využívání této aplikace dle určitých parametrů (například datum konce platnosti předplatného nebo počet zařízení).

Správu svého předplatného můžete provádět prostřednictvím stránky svého osobního účtu na webu poskytovatele služeb (například přes službu App Store, Google Play nebo Huawei AppGallery).

Předplatné může být obnovováno ručně nebo automaticky. Automatické obnovování předplatného automaticky obnoví předplatné na konci období na další období, dokud není zrušeno. Ruční obnovování předplatného musí být obnoveno na konci každého období předplatného. Pokud vyprší ručně obnovované předplatné, bude vám poskytnuta dodatečné období, během kterého aplikace zůstane plně funkční.

Objednáním předplatného k aplikaci Kaspersky Safe Kids nedojde ke zrušení vašich dalších předplatných obsahujících tuto aplikaci. Abyste nemuseli platit další poplatky, musíte zrušit nebo deaktivovat automatické obnovení předplatných, která již nepotřebujete.

Zrušení předplatného Kaspersky Safe Kids Premium nebo přechod na ruční obnovování předplatného:

  1. Přejděte do svého osobního účtu na webové stránce poskytovatele služeb.
  2. Zkontrolujte, zda existují aktivní předplatné zahrnující Kaspersky Safe Kids.
  3. Předplatné, které již nepotřebujete, zrušte nebo u něj deaktivujte automatické obnovení.

Začátek stránky

[Topic 151619]

O aktivačním kódu

Aktivační kód je jedinečná sekvence 20 písmen a čísel. Chcete-li aktivovat prémiovou verzi aplikace Kaspersky Safe Kids pomocí aktivačního kódu na webové stránce My Kaspersky Doba platnosti období předplatného prémiové verze začíná po zadání aktivačního kódu na webu My Kaspersky.

Pokud již váš účet My Kaspersky má platný aktivační kód pro službu Kaspersky Safe Kids, aplikace rozpozná aktivační kód a přepne se na prémiovou verzi, jakmile se připojíte na účet My Kaspersky.

Aktivační kód můžete získat jedním z těchto způsobů:

  • Pokud jste zakoupili aplikaci Kaspersky Total Security integrované řešení, aktivační kód pro aplikaci Kaspersky Safe Kids je poskytnut podle licenčních podmínek těchto aplikací.
  • Pokud jste zakoupili nebo si předplatili aplikace Kaspersky Security Cloud - balíček Family, aktivační kód pro aplikaci Kaspersky Safe Kids je poskytnut podle licenčních podmínek Kaspersky Security Cloud.
  • Pokud jste zakoupili aplikaci Kaspersky Safe Kids u internetového prodejce nebo na webu My Kaspersky, bude vám aktivační kód zaslán na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce produktu.

Pokud aktivační kód ztratíte, kontaktujte zákaznickou podporu, aby vám pomohla s jeho obnovením.

Začátek stránky

[Topic 209847]

Zobrazení informací o předplatném

Předplatné si můžete zkontrolovat na rodičovském mobilním zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids.

Informace o předplatném se zobrazují pouze v prémiové verzi.

Postup kontroly doby platnosti předplatného na rodičovském mobilním zařízení:

V navigačním panelu aplikace Kaspersky Safe Kids klepněte na možnost v zařízení se systémem Android a na možnost Další v zařízení se systémem iOS.

Podmínky předplatného se zobrazují v horní části obrazovky. Pro více informací klepněte na dobu platnosti předplatného.

V části Předplatná na webu My Kaspersky můžete zobrazit klíč, dobu platnosti předplatného a další informace o předplatném.

Začátek stránky

[Topic 209848_1]

Aktivace prémiové verze

Chcete-li využívat všechny funkce aplikace Kaspersky Safe Kids, je nutné na rodičovském zařízení aktivovat prémiovou verzi.

K aktivaci prémiové verze je nutné funkční připojení k internetu.

Aktivace prémiové verze aplikace v zařízení se systémem Android

  1. V navigačním panelu aplikace Kaspersky Safe Kids klepněte na možnost Získejte prémiové funkce.
  2. Zobrazte si funkce dostupné v prémiové verzi a poté klepněte na tlačítko s cenou předplatného.
  3. Přihlaste se ke svému účtu Google.
  4. Dokončete koupi.

    Poté, co si zakoupíte předplatné, najdete všechny informace o vašem současném předplatném v nabídce aplikace.

Aktivace prémiové verze aplikace v zařízení se systémem iOS

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nákupy.
  2. Zobrazte si funkce dostupné v prémiové verzi a poté klepněte na tlačítko s cenou předplatného.
  3. Vložte vaše heslo pro Apple ID.
  4. Potvrďte nákup.

    Poté, co si zakoupíte předplatné, najdete všechny informace o vašem současném předplatném v nabídce aplikace.

Aktivace Kaspersky Safe Kids může nějako dobu trvat. Dokud není aktivační proces dokončen, zůstává platné omezení funkcí bezplatné verze. Pokud nebyla aplikace aktivována, kontaktujte zákaznickou podporu.

Předplatné si také můžete zakoupit v online obchodě nebo na stránkách My Kaspersky.

Pokud si zakoupíte předplatné, aplikace Kaspersky Safe Kids na všech zařízeních připojených do účtu My Kaspersky se přepne na prémiovou verzi.

Začátek stránky

[Topic 167012]

Shoda se zákony Evropské unie

Při distribuci v Evropské unii vyhovuje produkt Kaspersky Safe Kids Premium podmínkám Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR).

Pokud přijímáte Licenční smlouvu s koncovým uživatelem a Zásady ochrany osobních údajů, potvrzujete, že jste dosáhli požadovaného věku k tomu, abyste si mohli nainstalovat aplikaci Kaspersky Safe Kids v rámci Evropské unie. Po nainstalování aplikace Kaspersky Safe Kids se vám zobrazí podmínky pro počáteční nastavení a používání aplikace Kaspersky Safe Kids, které si musíte přečíst a přijmout.

Budete také požádáni o přijmutí prohlášení o poskytování data pro marketingové účely, které umožní společnosti Kaspersky vám nabídnout další výhody. Pokud se rozhodnete tato dvě prohlášení přijmout, budete moci kdykoli v budoucnu svůj souhlas s nimi v nastavení aplikace odvolat.

Pokud plánujete nakonfigurovat aplikaci pro zařízení vašeho dítěte se systémem iOS, přeskočte marketingové prohlášení. V systému iOS nejsou data v režimu dítěte zpracována pro marketingové účely.

Zobrazit, přijmout nebo odmítnout dodatečné podmínky

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte > Informace > Právní náležitosti
  2. Kontrola prohlášení týkající se zpracování údajů pro marketingové účely:
    • Chcete-li dané prohlášení přijmout, klepněte na možnost Zapnout.
    • Chcete-li dané prohlášení odmítnout, klepněte na možnost Vypnout.

Na zařízení vašeho dítěte se systémem Android:

  1. Na hlavní obrazovce Kaspersky Safe Kids klikněte na Právní náležitosti.
  2. Kontrola prohlášení týkající se zpracování údajů pro marketingové účely:
    • Chcete-li dané prohlášení přijmout, klepněte na možnost Zapnout.
    • Chcete-li dané prohlášení odmítnout, klepněte na možnost Vypnout.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Další > Informace > Právní náležitosti.
  2. Kontrola prohlášení týkající se zpracování údajů pro marketingové účely:
    • Chcete-li dané prohlášení přijmout, klepněte na možnost Zapnout.
    • Chcete-li dané prohlášení odmítnout, klepněte na možnost Vypnout.

Dle podmínek Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) máte určitá práva týkající se správy vašich osobních údajů (pro více informací si přečtěte oddíl o vašich právech a možnostech v článku Zásady ochrany osobních údajů u produktů a služeb). Máte právo na odstranění veškerých svých osobních údajů odeslaných při současné instalaci aplikace od společnosti Kaspersky. Chcete-li, aby společnost Kaspersky odstranila veškeré vaše osobní údaje odeslané při současné instalaci, obraťte se na zákaznický servis a oznamte ID svého zařízení a ID instalace.

Zobrazit ID mého zařízení a ID instalace

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na > Informace > Právní náležitosti > ID zařízení a instalace.

Na zařízení vašeho dítěte se systémem Android:

Na hlavní obrazovce Kaspersky Safe Kids klepněte na Informace > Právní náležitosti > ID zařízení a instalace.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Další > Informace > Právní náležitosti > ID zařízení a instalace.

Na zařízení vašeho dítěte se systémem iOS:

Na hlavní obrazovce Kaspersky Safe Kids klepněte na > Informace > Právní náležitosti > ID zařízení a instalace.

Začátek stránky

[Topic 144580]

O poskytování dat

Zobrazení informací o datech poskytovaných společnosti Kaspersky pomocí předchozí verze aplikace

Informace uvedené v této části neobsahují žádné osobní údaje uživatele a jsou potřebné pro provoz softwaru držitele práv, pokud není výslovně stanoveno jinak.

Společnost Kaspersky chrání veškeré získané informace v souladu s právem a svými příslušnými pravidly. Data jsou zasílána pomocí zabezpečeného kanálu.

Údaje poskytnuté společnosti Kaspersky používáním aplikace Kaspersky Safe Kids pro systém iOS 1.45.0.XXX a novější a Kaspersky Safe Kids pro systém Android 1.75.0.XXX a novější.

Při dvoustupňovém ověření na My Kaspersky je nutné zaslat bezpečnostní kód, který bych odeslán na vaše zařízení prostřednictvím SMS.

Kvůli ochraně vašeho účtu My Kaspersky je nutné zadat CAPTCHA znaky.

Souhlasíte s tím, že během používání aplikace budete automaticky poskytovat společnosti Kaspersky informace o kvalitě služeb KSN:

  • identifikátor služby KSN;
  • statistika pro úspěšné pakety;
  • statistika pro neúspěšné pakety;
  • statistika pro čas paketů;
  • statistika pro čísla paketů;
  • počet připojení z mezipaměti;
  • počet úspěšných připojení;
  • počet neúspěšných připojení;
  • počet úspěšných transakcí;
  • počet neúspěšných transakcí;
  • časové rozložení úspěšných připojení;
  • časové rozložení neúspěšných připojení;
  • časové rozložení úspěšných transakcí;
  • časové rozložení neúspěšných transakcí;
  • identifikátor požadavku na služby;
  • počet požadavků na služby;
  • počet požadavků na služby z mezipaměti;
  • počet zrušených požadavků z důvodu problémů se sítí;
  • počet zrušených požadavků z důvodu neaktivní služby;
  • počet zrušených požadavků z důvodu neplatné cesty;
  • časové rozložení úspěšných požadavků;
  • časové rozložení zrušených požadavků;
  • časové rozložení požadavků, které vypršely;
  • časový histogram.

K zachování základní funkce softwaru používáme následující data, jež nejsou osobními údaji:

  • ID produktu ve službě KSN
  • Plná verze aplikace
  • ID konfiguračního souboru používaného produktem
  • Výsledek dotazu na službu Discovery
  • Kód chyby, pokud u služby Discovery došlo k chybě

Tyto další údaje jsou poskytovány společnosti Kaspersky používáním aplikace Kaspersky Safe Kids pro systém Android 1.75.0.XXX a novější:

  • Verze nainstalovaného softwaru
  • Text chybové zprávy
  • Kód chyby OS
  • Metoda požadavku http
  • Typ tokenu
  • Ověřovací token ve službách držitele práv
  • TTL tokenu
  • Cesta ke zpracovávanému objektu
  • Metoda používaná pro ověřování v softwaru
  • Plná verze softwaru
  • ID aktualizace softwaru
  • Informace o implementaci obslužné rutiny přístupu k webové službě
  • Typ nainstalovaného softwaru
  • Jedinečné ID požadavku na služby držitele práv
  • Stav odpovědi na službu držitele práv
  • Kód chyby
  • Číslo řádku zdrojového souboru v obslužné rutině výjimky
  • ID protokolu
  • Celková doba zpracování žádosti
  • Typ chyby zpracování protokolu
  • Kód kategorie chyby
  • Adresa DNS webové služby, ke které se přistupuje
  • Doba přístupu k serveru
  • Vzdálený port a IP adresa webové služby, ke které se přistupuje
  • Zpracovávaná webová adresa
Začátek stránky

[Topic 95086]

Instalace aplikace

Aplikaci Kaspersky Safe Kids můžete nainstalovat z obchodů s aplikacemi, které vlastní Google, Huawei atd.

Instalace Kaspersky Safe Kids:

  1. Na svém zařízení otevřete obchod s aplikacemi nebo příslušný web.
  2. Najděte aplikaci Kaspersky Safe Kids.
  3. Otevřete stránku aplikace.
  4. Přečtěte si seznam oprávnění, která aplikace Kaspersky Safe Kids vyžaduje pro správné fungování.
    • Pokud souhlasíte s udělením těchto oprávnění aplikaci, klepněte na položku Nainstalovat.

      Začne proces instalace aplikace.

    • Pokud odmítáte aplikaci udělit požadovaná oprávnění, neinstalujte ji.

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na tom, který obchod používáte.

Další informace o používání obchodu Google Play najdete v centru nápovědy obchodu Google Play. Další informace o používání AppGallery najdete na webu podpory AppGallery.

Začátek stránky

[Topic 94990]

Nastavení aplikace pro rodiče

Po instalaci Kaspersky Safe Kids na vaše mobilní zařízení, musíte nastavit aplikaci pro rodiče.

Na začátku dodržujte pokyny aplikace.

Pokud dokončíte nastavení aplikace pro rodiče a později se rozhodnete nastavit Kaspersky Safe Kids for vaše dítě, musíte aplikaci odinstalovat a provést opětovnou instalaci.

Nastavení aplikace Kaspersky Safe Kids rodičem:

  1. Spusťte Kaspersky Safe Kids na vašem mobilním zařízení.

    Otevře se uvítací obrazovka Kaspersky Safe Kids.

  2. Zkontrolujte klíčové funkce aplikace a klepněte na Pokračovat.

    Otevře se okno se smluvními podmínkami.

  3. Zkontrolujte si smluvní ujednání.
    • Pokud s dokumentem souhlasíte, vyberte odpovídající checkboxy. Klepněte na Potvrdit pokud s dokumentem souhlasíte.
    • Pokud s dokumentem nesouhlasíte, zavřete aplikaci a nepoužívejte ji.
  4. Kontrola prohlášení týkající se zpracování údajů pro marketingové účely.
    • Chcete-li dané prohlášení přijmout, klepněte na možnost Přijmout a potvrďte akci.
    • Chcete-li pokračovat bez přijetí prohlášení, klepněte na Přeskočit. Prohlášení můžete přijmout později v nastavení aplikace.
  5. Určete, že se jedná o rodičovské zařízení.
  6. Připojení zařízení do služby My Kaspersky:
    • Pokud již účet My Kaspersky máte:
      1. Vložte své přihlašovací údaje.
      2. Klepněte na Přihlásit se.
    • Pokud účet My Kaspersky nemáte:
      1. Klepněte na možnost Vytvořit účet.
      2. Dokončete registraci. Zpráva s aktivačním odkazem bude odeslána na zadanou e-mailovou adresu. Klepněte na odkaz pro potvrzení registrace.

      Účet si také můžete vytvořit na stránce My Kaspersky.

    Vaše mobilní zařízení bude připojeno do služby My Kaspersky.

  7. Zadejte přístupový kód k aplikaci. Přístupový kód je stejný pro všechna zařízení propojená se stejným účtem My Kaspersky.
  8. Klepněte na Pokračovat.

Spusťte Kaspersky Safe Kids na vašem mobilním zařízení.

Začátek stránky

[Topic 95003]

Nastavení aplikace pro vaše dítě

Pokud dokončíte nastavení aplikace a později se rozhodnete nastavit Kaspersky Safe Kids rodičem, musíte odinstalovat aplikaci a provést opakovanou instalaci.

Nastavení Kaspersky Safe Kids pro použití dítětem a zapnutí ochrany:

  1. Spusťte Kaspersky Safe Kids na mobilním zařízení vašeho dítěte.

    Otevře se uvítací obrazovka Kaspersky Safe Kids.

  2. Zkontrolujte klíčové funkce aplikace a klepněte na Pokračovat.

    Otevře se okno se smluvními podmínkami.

  3. Zkontrolujte si smluvní ujednání.
    • Pokud s dokumentem souhlasíte, vyberte odpovídající checkboxy. Klepněte na Potvrdit pokud s dokumentem souhlasíte.
    • Pokud s dokumentem nesouhlasíte, zavřete aplikaci a nepoužívejte ji.
  4. Vaše mobilní zařízení bude připojeno do služby My Kaspersky.
  5. Určete, že se jedná o zařízení vašeho dítěte.
  6. Přidělte pokročilé povolení služby Kaspersky Safe Kids.
  7. Chcete-li aplikaci Kaspersky Safe Kids umožnit přístup k dostupným funkcím a systémům, postupujte podle pokynů na obrazovce. Povolte aplikaci Kaspersky Safe Kids, aby zobrazovala obrazovky aplikace přes ostatní aplikace.

    V různých krocích můžete být požádáni a povolení nastavení v závislosti na verzi vašeho operačního systému Android.

  8. Připojení zařízení do služby My Kaspersky:
    • Pokud již účet My Kaspersky máte:
      1. Vložte své přihlašovací údaje.
      2. Klepněte na Přihlásit se.
    • Pokud účet My Kaspersky nemáte:
      1. Klikněte na možnost Vytvořit účet.
      2. Dokončete registraci.

        Zpráva s aktivačním odkazem bude odeslána na zadanou e-mailovou adresu. Klepněte na odkaz pro potvrzení registrace.

      Účet si také můžete vytvořit na stránce My Kaspersky.

  9. Můžete vybrat již vytvořený profil dítěte nebo doplnit údaje o dalším dítěti.

    Informace o dítěti můžete také přidat na stránce My Kaspersky.

  10. Klepněte na OK.
  11. Pokud nastavujete Kaspersky Safe Kids na zařízení HUAWEI nebo XIAOMI, zapněte automatický restart Kaspersky Safe Kids poté, co je zařízení zapnuto.

    Jak nastavit automatický restart na zařízeních HUAWEI

    1. Otevřít nastavení zařízení.
    2. Přejít na Aplikace.
    3. Najděte Kaspersky Safe Kids.
    4. Povolte nastavení běžet po vypnutí obrazovky pro tuto aplikaci.

    Jak nastavit automatický restart na zařízeních XIAOMI

    1. Otevřete Bezpečnost aplikací.
    2. Přejděte do Povolení > Autorestart.
    3. Najděte Kaspersky Safe Kids.
    4. Nastavte Kaspersky Safe Kids přepínač na ON.

Kaspersky Safe Kids je nastaven. Můžete dát zařízení vašemu dítěti.

Funkce operačního systému Android umožní skrýt oznámení Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte využitím nastavení operačního systému.

Začátek stránky

[Topic 94986]

Odebrání aplikace ze zařízení vašeho dítěte

Odinstalace služby Kaspersky Safe Kids z zařízení vašeho dítěte:

  1. Spusťte Kaspersky Safe Kids na mobilním zařízení vašeho dítěte.
  2. Klepněte na možnost Odinstalovat.

    Otevírá formulář pro zadání přihlašovacích údajů k účtu My Kaspersky.

  3. Zadejte přihlašovací údaje k účtu My Kaspersky.
  4. Klepněte na možnost Odinstalovat.
  5. Potvrdit odebrání služby Kaspersky Safe Kids ze zařízení.

Odinstalace služby Kaspersky Safe Kids ze zařízení začíná.

Začátek stránky

[Topic 206323]

Aplikace blokované v systému Android

Některé z aplikací v dětském zařízení se systémem Android jsou blokovány automaticky. Snažíme se, aby dítě nemělo možnost podvádět a obcházet rodičovské kontroly.

Jde o aplikace a prohlížeče, které aplikace Kaspersky Safe Kids standardně blokuje:

  • Nastavení (com.android.settings)
  • Greenify (com.oasisfeng.greenify)
  • Google Assistant – správa úkolů, hands-free (com.google.android.apps.googleassistant)
  • Assistant for Android (com.advancedprocessmanager)
  • SD Maid (eu.thedarken.sdm)
  • App Manager (com.ashampoo.app.manager)
  • App Ops – správce oprávnění (rikka.appops)
  • App Ops [Root] (droidmate.appopsinstaller)
  • Link2SD (com.buak.Link2SD)
  • XPrivacyLua (eu.faircode.xlua)
  • XPrivacy (biz.bokhorst.xprivacy)
  • System app remover (nutné oprávnění root) (com.jumobile.manager.systemapp)
  • system app remover pro (com.jumobile.manager.systemapp.pro)
  • All-In-One Toolbox: Cleaner, Speed& Widget (imoblife.toolbox.full)
  • Nastavení oprávnění všech aplikací (bg.androidapps.appopsrunner)
  • Smart Quick Settings (com.smartwho.SmartQuickSettings)
  • Settings App (info.kfsoft.android.appsetting)
  • Hidden Settings Pro (com.erron.hiddensettingspro)
  • Secure Settings (com.intangibleobject.securesettings.plugin)
  • Hidden Settings for MIUI (com.ceyhan.sets)
  • MIUI Secret Settings (com.blackcurrantstudioz.MIUISecretSettings)
  • Tasker (net.dinglisch.android.taskerm)
  • KillApps: zavření všech spuštěných aplikací (com.tafayor.killall)
  • Power Clean (com.lionmobi.powerclean)
  • Ghost Commander File Manager (com.ghostsq.commander)
  • Simple System Monitor (com.dp.sysmonitor.app)
  • Taskmanager (de.hp.taskmanager)
  • Smart Manager (com.samsung.android.sm)
  • Smart Manager (com.jzz.smart.manager.batterysaver.cleaner.boost.optimizer)
  • Deep Cleaner (com.uoplongan.deepcleaner)
  • UC Browser (com.UCmobile.intl)
  • Yandex Browser s Protect, Yandex (com.yandex.browser, ru.yandex.searchplugin)
  • Firefox Browser: rychlý, soukromý a bezpečný webový prohlížeč (org.mozilla.firefox)
  • Prohlížeč Opera s bezplatnou VPN (com.opera.browser)
  • Opera mini (com.opera.mini.native)

Výše uvedené aplikace mohou mít v různých online obchodech různé názvy. Jejich názvy se mohou v průběhu času měnit.

Začátek stránky

[Topic 95609]

Instalace aplikace

Instalace Kaspersky Safe Kids:

  1. Přejděte do obchodu App Store.
  2. Najděte Kaspersky Safe Kids. Chcete-li vyhledat aplikaci, klepněte na Vyhledat, zadejte její jméno do pole hledání v aplikaci Google Play Store a klepněte na možnost Hledat.
  3. Ve výsledcích vyhledávání vyberte položku Kaspersky Safe Kids.

    Otevře se stránka s podrobnostmi o aplikaci Kaspersky Safe Kids.

  4. Na stránce aplikace klepněte na Stáhnout a potom na Instalovat.
  5. V případě nutnosti vložte vaše heslo pro Apple ID.

Začne proces instalace aplikace.

Podrobnosti pro využití obchodu App Store a instalace aplikací, zobrazte si uživatelského průvodce pro iPhone nebo iPad.

Začátek stránky

[Topic 95610]

Nastavení aplikace pro rodiče

Po instalaci Kaspersky Safe Kids na vaše mobilní zařízení, musíte nastavit aplikaci pro rodiče.

Na začátku dodržujte pokyny aplikace.

Pokud dokončíte nastavení aplikace pro rodiče a později se rozhodnete nastavit Kaspersky Safe Kids for vaše dítě, musíte aplikaci odinstalovat a provést opětovnou instalaci.

Nastavení aplikace Kaspersky Safe Kids rodičem:

  1. Spusťte Kaspersky Safe Kids na vašem mobilním zařízení.

    Otevře se uvítací obrazovka Kaspersky Safe Kids.

  2. Zkontrolujte klíčové funkce aplikace a klepněte na Pokračovat.

    Otevře se okno se smluvními podmínkami.

  3. Zkontrolujte si smluvní ujednání.
    • Pokud s dokumentem souhlasíte, vyberte odpovídající checkboxy. Klepněte na Potvrdit pokud s dokumentem souhlasíte.
  4. Pokud s dokumentem nesouhlasíte, zavřete aplikaci a nepoužívejte ji.
  5. Připojení zařízení do služby My Kaspersky:
    • Pokud již účet My Kaspersky máte:
      1. Vložte své přihlašovací údaje.
      2. Klepněte na Přihlásit se.
    • Pokud účet My Kaspersky nemáte:
      1. Klepněte na Ještě nemáte účet?.
      2. Dokončete registraci.

        Zpráva s aktivačním odkazem bude odeslána na zadanou e-mailovou adresu. Klepněte na odkaz pro potvrzení registrace.

      3. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

        Na stránce My Kaspersky můžete také vytvořit účet.

    Vaše mobilní zařízení bude připojeno do služby My Kaspersky.

  6. Určete, že se jedná o rodičovské zařízení.
  7. Zadejte přístupový kód k aplikaci. Přístupový kód je stejný pro všechna zařízení propojená se stejným účtem My Kaspersky.
  8. Klepněte na Pokračovat.

Kaspersky Safe Kids je připraveno spuštění na vašem mobilním zařízení.

Začátek stránky

[Topic 95625]

Nastavení aplikace pro vaše dítě

Po instalaci Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte, musíte nastavit aplikaci pro vaše dítě. Jakmile je zařízení vašeho dítěte nastavené, je aplikováno věkové omezení a další nastavení ochrany.

Na začátku dodržujte pokyny aplikace.

Při nastavování Kaspersky Safe Kids, nainstalujete konfigurační profil. Konfigurační profil obsahuje nastavení potřebné pro ochranu vašeho dítěte.

Konfigurační profil musí být přeinstalován pokud:

  • Vaše dítě překračuje věkovou kategorii. Kategorie věku vašeho dítěte je určena 1. lednem aktuálního roku.
  • Nastavení ochrany sledování internetu je změněno.
  • Nastavení ochrany sledování aplikací je změněno.

Pokud dokončíte nastavení aplikace a později se rozhodnete nastavit Kaspersky Safe Kids rodičem, musíte odinstalovat aplikaci a provést opakovanou instalaci.

Nastavení Kaspersky Safe Kids pro použití dítětem a zapnutí ochrany:

  1. Spusťte Kaspersky Safe Kids na mobilním zařízení vašeho dítěte.

    Otevře se uvítací obrazovka Kaspersky Safe Kids.

  2. Zkontrolujte klíčové funkce aplikace a klepněte na Pokračovat.

    Otevře se okno se smluvními podmínkami.

  3. Zkontrolujte si smluvní ujednání.
    • Pokud s dokumentem souhlasíte, vyberte odpovídající checkboxy. Klepněte na Potvrdit pokud s dokumentem souhlasíte.
  4. Pokud s dokumentem nesouhlasíte, zavřete aplikaci a nepoužívejte ji.
  5. Připojení zařízení do služby My Kaspersky:
    • Pokud již účet My Kaspersky máte:
      1. Vložte své přihlašovací údaje.
      2. Klepněte na Přihlásit se.
    • Pokud účet My Kaspersky nemáte:
      1. Klepněte na Nemám účet.
      2. Dokončete registraci.

        Zpráva s aktivačním odkazem bude odeslána na zadanou e-mailovou adresu. Klepněte na odkaz pro potvrzení registrace.

      3. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

      Na stránce My Kaspersky můžete také vytvořit účet.

  6. Zobrazí se prohlášení týkající se zpracování dat pro marketingové účely. Klepněte na tlačítko Přeskočit.

    Data nejsou v režimu dítěte zpracována pro marketingové účely.

  7. Určete, že se jedná o zařízení vašeho dítěte.
  8. Vyberte dítě, které toto zařízení používá:
    • Vyberte dítě ze seznamu.
    • Přidejte dítě do seznamu, pokud seznam neobsahuje dítě používající toto mobilní zařízení. Postupujte následujícím způsobem:
      1. Klepněte na možnost Přidat dítě.
      2. Zadejte informace o dítěti:
        • Jméno dítěte. Toto jméno je zobrazeno v případě obdržení upozornění na aktivitu dítěte.
        • Rok narození vašeho dítěte. Věk vašeho dítěte určí výchozí nastavení Kaspersky Safe Kids tak, aby služba mohla sledovat zařízení vašeho dítěte.
        • Fotografii dítěte.
      3. Klepněte na tlačítko Přidat.

      Informace o dítěti můžete také přidat na stránce My Kaspersky.

  9. Klepněte na Pokračovat a umožnit Kaspersky Safe Kids přistoupit zjištění polohy zařízení.
  10. Povolte aplikaci Kaspersky Safe Kids zasílat oznámení.
  11. Nainstalujte konfigurační profil. Postupujte následujícím způsobem:
    1. Klepněte na Pokračovat, zobrazte si informace o konfiguračním profilu a klepněte na Instalace profilu.
    2. Klepněte na Povolit pro otevření nastavení zařízení.
    3. Potvrďte instalaci konfiguračního profilu poklepáním na Instalovat.
    4. Zobrazte si systémovou výstrahu a poklepejte na Instalace.
    5. Potvrďte instalaci.
    6. Klepněte na Hotovo.

      Pokud je na zařízení vašeho dítěte výchozím prohlížečem jiný prohlížeč než Safari (například Opera), nainstalujte konfigurační profil podle následujících kroků:

      1. Po otevření prohlížeče uložte konfigurační profil do složky Soubory.

      2. Přejděte do složky Soubory a klepněte na příslušný konfigurační profil.

    7. Návrat do aplikace.
  12. Klepněte na Hotovo.

Kaspersky Safe Kids je nastaven. Můžete dát zařízení vašemu dítěti. Vaše dítě musí používat aplikaci Kaspersky Safe Kids místo Safari pro surfování na internetu.

Funkce operačního systému iOS umožní skrýt oznámení Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte využitím nastavení operačního systému.

Začátek stránky

[Topic 95655]

Odebrání aplikace ze zařízení vašeho dítěte

Před odebráním Kaspersky Safe Kids musíte nejdřív odstranit konfigurační profil aplikace Kaspersky Safe Kids. Pro odebrání konfiguračního profilu musíte zadat Kaspersky Safe Kids PIN kód. Kód můžete najít v nastavení Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte nebo ve službě My Kaspersky.

Pokud neodstraníte konfigurační profil, Kaspersky Safe Kids omezení nebude odstraněno.

Zobrazit PIN kódu pro odstranění profilu na zařízení vašeho dítěte:

  1. Spusťte aplikaci na mobilním zařízení vašeho dítěte.
  2. Klepněte InformaceJak odinstalovat aplikaci.
  3. Zadejte heslo k účtu My Kaspersky.

Instrukce pro odinstalaci služby Kaspersky Safe Kids ze zařízení vašeho dítěte jsou zobrazeny spolu s kóde pro odstranění konfiguračního profilu.

Odstranit konfigurační profil ze zařízení vašeho dítěte:

  1. Na výchozí obrazovce klepněte na možnost NastaveníObecnéProfily.
  2. Vyberte profil Kaspersky Safe Kids.
  3. Klepněte na Odstranit.
  4. Zadejte kód k odstranění konfiguračního profilu.

Konfigurační profil bude odstraněn. Nyní můžete odstranit aplikaci Kaspersky Safe Kids.

Odinstalace Kaspersky Safe Kids:

  1. Na úvodní obrazovce, zmáčkněte a podržte ikonu Kaspersky Safe Kids dokud se ikona nezačne pohupovat.
  2. Vyberte možnost odstranění.

Jakmile je aplikace odstraněna, mobilní zařízení je odebráno z profilu vašeho dítěte služby My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 156074]

Informace o sledování využívání internetu

Se sledováním využití internetu můžete zjistit, jaké webové stránky vaše dítě navštěvuje a omezit přístup na webové stránky s nechtěným obsahem. Můžete využít výchozí nastavení (v závislosti na věk vašeho dítěte), nebo přizpůsobit nastavení potřebám dítěte.

Sledování používání internetu obsahuje následující možnosti:

  • Bezpečné vyhledávání

    Když bude dítě hledat informace na internetu, obsah z následujících kategorií bude blokován:

    • Obsah nevhodný pro děti
    • Alkohol, tabák, narkotika
    • Neuctivé, vulgární vyjadřování
    • Extrémismus, rasismus

    Podporované vyhledávače Google (včetně "Ok Google"), Bing, Mail.ru, Yandex, a Yahoo. Podporované vyhledávače také blokují výsledky hledání, které neodpovídají věku dítěte. V zařízeních se systémem Windows je funkce Bezpečné vyhledávání podporována také na YouTube.

    Funkce Bezpečné vyhledávání blokuje také omezený obsah, pokud prohlížeč dítěte je v soukromém módu (konkrétní název módu závisí na typu prohlížeče).

  • Funkce Bezpečné vyhledávání na YouTube

    Můžete omezit přístup svého dítěte k obsahu hostovanému na YouTube. Zablokujeme výsledky vyhledávání, které patří do následujících kategorií:

    • Obsah nevhodný pro děti
    • Alkohol, tabák, narkotika
    • Neuctivé, vulgární vyjadřování
    • Extrémismus, rasismus

    Jakmile se vaše dítě pokusí otevřít video, které je klasifikováno jako rizikové, zobrazí se mu u výsledků vyhledávání zpráva, že je přístup zakázán. Současně můžete obdržet upozornění o jejich vyhledávacích pokusech.

    Hlášení a upozornění jsou k dispozici pouze v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

  • Sledování používání YouTube

    Můžete zjistit, jaká videa vaše dítě sleduje na YouTube. Úplný seznam videí a související podrobnosti, například kdy byla jednotlivá videa zhlédnuta, si můžete prohlédnout v části Zprávy v aplikaci Kaspersky Safe Kids pro Android a na webu My Kaspersky. Zkuste tyto znalosti využít k tomu, abyste se o svém dítěti dozvěděli více a sdíleli jeho zájmy.

    Na zařízení vašeho dítěte lze používání YouTube sledovat pouze v prohlížeči Google Chrome. Statistiky z používání aplikace YouTube nejsou ve zprávách zahrnuty.

    Kvůli technickým omezením systému iOS není tato funkce na zařízeních vašeho dítěte s tímto systémem dostupná.

  • Hlášení o hledání zakázaných témat

    Pokud vaše dítě hledá zakázaný obsah, Kaspersky Safe Kids vás upozorní a tyto dotazy ve vyhledávači zvýrazní a uvede v hlášeních. Kategorie dotazů hledání pro vaše dítě je definován pomocí Kaspersky Safe Kids.

    Tato funkce je k dispozici pouze v prémiové verzi.

  • Omezení kategorií webových stránek

    Můžeme zamezit dítěti přístup na stránky, které spadají do určité kategorie. Pro každou kategorii můžete nastavit jednu z následujících možností:

    • Povoleno. Vaše dítě může navštívit webové stránky v této kategorii.
    • Varování. Když se vaše dítě pokouší otevřít stránku, Kaspersky Safe Kids vás upozorní, že návštěva této stránky není doporučena. Vaše dítě se může všimnout varování a webovou stránku opustit nebo ignorovat varování a stránku navštívit.
    • Zakázáno. Když se vaše dítě pokouší otevřít webovou stránku, Kaspersky Safe Kids ji zablokuje a zobrazí varovné hlášení. Vaše dítě může vybrat možnost Požádat o povolení a požádat o přístup na zakázanou stránku.

    Některé kategorie webových stránek jsou již zakázány dle věku dítěte.

    V prohlížeči Samsung, Kaspersky Safe Kids neblokuje zakázané webové stránky, pokud tyto stránky jsou otevřeny na záložce v pozadí.

  • Zvláštní omezení webových stránek

    Můžeme zamezit dítěti přístup na určité stránky nebo povolit přístup na webovou stránku, která spadá do kategorie zakázaných stránek. Pro každou webovou stránku můžete nastavit jednu z následujících možností:

    • Povoleno. Vaše dítě může navštívit tuto webovou stránku. Vyberte tuto možnost, pokud potřebujete povolit přístup na webovou stránku, která spadá do kategorie zakázaných stránek.
    • Zakázáno. Když se vaše dítě pokouší otevřít webovou stránku, Kaspersky Safe Kids ji zablokuje a zobrazí varovné hlášení. Vaše dítě může vybrat možnost Požádat o povolení a požádat o přístup na zakázanou stránku.
  • Blokování přístupu na všechny stránky nebo přizpůsobení přístupu podle kategorie webu

    Můžete omezit přístup dítěte ke všem webovým stránkám. Můžete ale také přizpůsobit nastavení a vybrat druhy webů podle kategorie, ke kterým bude mít dítě přístup:

    • Povoleno. Vaše dítě může navštívit webové stránky v této kategorii.
    • Zakázáno. Když se vaše dítě pokouší otevřít webovou stránku, Kaspersky Safe Kids ji zablokuje a zobrazí varovné hlášení.

    Tato funkce není k dispozici na zařízeních se systémem macOS.

  • Hlášení týkající se aktivity dítěte na internetu

    Hlášení můžete nalézt v My Kaspersky Děti > Internet > Hlášení. Můžete si zobrazit seznam hledání vašeho dítěte a navštívených webových stránek. Webové stránky v kategorii zakázaných stránek jsou zvýrazněny.

    Kaspersky Safe Kids nahrává historii navštívených webových stránek vašeho dítěte v Sledování aktivity na webu pokud je přepínač zapnutý.

    Hlášení jsou k dispozici pouze v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

Můžete si nastavit doručování hlášení na My Kaspersky nebo aplikaci rodičovského zařízení pokud se vaše dítě snaží navštívit zakázanou nebo nedoporučenou webovou stránku.

Na svých zařízeních se systémem iOS uvidí vaše dítě varování pouze při použití Bezpečného prohlížeče. V jiných prohlížečích se varování nezobrazují.

Začátek stránky

[Topic 95017]

Sledování používání internetu

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zapnutí funkce sledování využívání Internetu

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Nastavte Monitorování aktivity na webu na zapnuto.

    Jakmile jsou tato nastavení na zařízení vašeho dítěte se systémem Android aplikována, Kaspersky Safe Kids bude sledovat přístup na internet v prohlížeči Google Chrome a standardní prohlížeče.

    Kaspersky Safe Kids nemůže blokovat Safari na zařízení vašeho dítěte s iOS.

Zapnutí funkce Bezpečné vyhledávání

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Zaškrtněte políčko Bezpečné vyhledávání.

Zapnutí funkce Bezpečné vyhledávání na YouTube

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Zaškrtněte políčko Bezpečné vyhledávání na YouTube.

Zapnutí funkce sledování používání YouTube

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Zaškrtněte políčko Sledování YouTube.

Zapnutí upozornění o hledání zakázaných témat

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Zapněte Informování o hledání témat s omezeným přístupem.

Blokovat nebo povolit kategorie webových stránek

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. V části Nastavení pro kategorie specifikujte, které kategorie aplikací jsou pro vaše dítě zakázané.

Blokovat nebo umožnit specifické webové stránky (přidat vyloučení)

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Klepněte na Vyloučení.

    Otevírá se seznam výjimek.

  5. Klepněte na .

    Otevírá se formulář pro přidávání výjimek.

  6. V poli Webová adresa napište adresu webové stránky, kterou chcete blokovat nebo povolit.
  7. Určete, zda dítěti povolit nebo zakázat návštěvu této webové stránky.
  8. Klepněte na .

    Specifikovaná webová stránka se zobrazí na seznamu vyloučených stránek.

Zablokování přístupu na všechny stránky

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Internet.
  3. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  4. Zaškrtněte políčko Blokovat všechny weby.

    Budou blokovány všechny weby kromě těch, které jste zadali v části Vyloučení.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zapnutí funkce sledování využívání Internetu

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Nastavte Monitorování aktivity na webu na zapnuto.

    Jakmile jsou tato nastavení na zařízení vašeho dítěte se systémem Android aplikována, Kaspersky Safe Kids bude sledovat přístup na internet v prohlížeči Google Chrome a standardní prohlížeče.

    Kaspersky Safe Kids nemůže blokovat Safari na zařízení vašeho dítěte s iOS.

Zapnutí funkce Bezpečné vyhledávání

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. Zaškrtněte políčko Bezpečné vyhledávání.

Zapnutí funkce Bezpečné vyhledávání na YouTube

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. Přejděte do části Nastavení hledání.
  6. Tuto funkci zapnete klepnutím na přepínač Bezpečné vyhledávání na YouTube.

    Bude blokován přístup k nebezpečným videím hostovaným na YouTube a dítěti se při pokusu o zobrazení nebezpečných videí zobrazí upozornění.

Zapnutí upozornění o hledání zakázaných témat

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. Zapněte Informování o hledání témat s omezeným přístupem.

Blokovat nebo povolit kategorie webových stránek

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. V části Nastavení pro kategorie specifikujte, které kategorie aplikací jsou pro vaše dítě zakázané.

Blokovat nebo umožnit specifické webové stránky (přidat vyloučení)

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. Přejděte do části Nastavení webu
  6. Klepněte na Vyloučení webových stránek.

    Otevírá se seznam výjimek.

  7. Klepněte na Přidat výjimku.

    Otevírá se formulář pro přidávání výjimek.

  8. V poli Webová adresa napište adresu webové stránky, kterou chcete blokovat nebo povolit.
  9. Určete, zda dítěti povolit nebo zakázat návštěvu této webové stránky.
  10. Klepněte na Hotovo.

    Specifikovaná webová stránka se zobrazí na seznamu vyloučených stránek.

Zablokování přístupu na všechny stránky

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Internet.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aktivity na webu.
  5. Přejděte do části Nastavení webu.
  6. Tuto funkci zapnete klepnutím na přepínač Blokovat všechny weby.

    Budou blokovány všechny weby kromě těch, které jste zadali v části Vyloučení.

Nastavit sledování využívání internetu můžete také na stránce My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 156078]

O sledování aplikací

Se sledováním aplikací můžeme omezit přístup to aplikací na zařízení vašeho dítěte a zobrazit historii používání aplikací.

Sledování používání aplikací obsahuje následující možnosti:

  • Věkové omezení

    Tato funkce blokuje aplikace, jejichž obsah není vhodný vzhledem k věku dítěte. Věková omezení jsou určena mezinárodní věkovou škálou a pravidly obchodů.

    Za zařízeních s Androidem vašeho dítěte, počítačích se systémem Windows a Mac, dokáže Kaspersky Safe Kids zablokovat spuštění aplikací a programů, které jsou nevhodné vzhledem k věku dítěte.

    Služba Kaspersky Safe Kids na zařízeních se systémem iOS skrývá aplikace, které nejsou vhodné vzhledem k věku vašeho dítěte. Ikony se na domovské obrazovce nezobrazí. Konkrétně služba Kaspersky Safe Kids skrývá všechny prohlížeče nainstalované na dětských zařízeních se systémem iOS, protože prohlížeče podle pravidel App Store spadají do věkové kategorie 17+. Dítě musí k procházení Internetu používat službu Kaspersky Safe Kids.

    Služba Kaspersky Safe Kids na dětských zařízeních se systémem iOS neskrývá aplikace spadající do věkové kategorie 4+, a to i když je dítě mladší 4 roků, protože kategorie od 4 let je u aplikací v obchodě App Store nejnižší možná.

  • Omezení kategorie aplikací

    Můžeme zamezit dítěti přístup k aplikacím, které spadají do určité kategorie. Pro každou kategorii můžete nastavit jednu z následujících možností:

    • Povoleno. Vaše dítě může otevřít a používat aplikaci v této kategorii.
    • Zakázáno. Vaše dítě nemůže otevřít a používat aplikaci v této kategorii. Když se vaše dítě pokouší otevřít aplikaci, Kaspersky Safe Kids zablokuje její spuštění.

      Věkové omezení nemůže být nastaveno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

  • Specifické omezení aplikací

    Můžeme zamezit dítěti přístup k určitým aplikacím nebo povolit přístup k aplikaci, která spadá do kategorie zakázaných aplikací. Pro každou aplikaci můžete nastavit jednu z následujících možností:

    • Povoleno. Vaše dítě může používat tuto aplikaci. Vyberte tuto možnost, pokud potřebujete povolit přístup k aplikaci, která spadá do kategorie zakázaných aplikací.

      Aplikace, které jsou přidány do seznamu výjimek pro Device control, jsou automaticky přidány do povolených aplikací v Aplication Control. Pokud odstraníte aplikaci ze seznamu povolených aplikaci v Aplication Control, je automaticky odstraněna ze seznamu vyloučených aplikací v Device Control, a dítě nebude možno používat tuto aplikaci, když je zařízení vašeho dítěte blokováno. Pokud ale odstraníte aplikaci ze seznamu výjimek pro Device Control, není automaticky odstraněna ze seznamu povolených v Aplication Control.

      Aplikace, které jsou přidány do seznamu vyloučených aplikací pro Device control, je jim přiřazen název funguje, dokonce i když zařízení je blokováno.

    • Časově omezeno. Vaše dítě může používat tuto aplikaci na omezenou dobu. Při výběru této možnosti, musíte nastavit časový limit např. na 2 hodiny denně.
    • Zakázáno. Vaše dítě nemůže otevřít a používat aplikaci.

    Věkové omezení nemůže být nastaveno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

  • Aplikace využívání hlášení

    Hlášení můžete nalézt v My Kaspersky DětiProgramyHlášení.

    Můžete si zobrazit seznam aplikací, které vaše dítě otevřelo a čas na nich strávený. Kaspersky Safe Kids nahrává historii použitých aplikací v Monitoring aplikací pokud je přepínač zapnutý.

    Hlášení jsou k dispozici pouze v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids. Statistiky používání aplikací nejsou dostupné na zařízení vašeho dítěte se systémem iOS.

Začátek stránky

[Topic 156093]

Sledování použití aplikace

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zapnutí funkce monitorování aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Aplikace.
  3. Zapněte funkci Monitorování aplikací.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS. Pokud není připojeno žádné zařízení vašeho dítěte nebo jsou připojena dětská zařízení se systémem iOS k vašemu účtu My Kaspersky, přepínač Monitorování aplikací není zobrazen.

Zapněte věkové omezení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Aplikace.
  3. Zapněte funkci Monitorování aplikací.
  4. K zablokování spuštění aplikací, jejichž obsah není vhodný vzhledem k věku vašeho dítěte, zapněte Věková omezení.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Blokovat nebo povolit kategorie aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Aplikace.
  3. Zapněte funkci Monitorování aplikací.
  4. V sekci Kategorie aplikací specifikujte, které kategorie aplikací jsou pro vaše dítě zakázané.

    Kaspersky Safe Kids zablokuje spuštění aplikace uvedené v blokovaných kategoriích.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Blokovat, povolovat nebo omezit používání určitých aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Aplikace.
  3. Zapněte funkci Monitorování aplikací.
  4. V sekci VYLOUČENÍ klepněte na Aplikace.

    Otevírá se seznam výjimek.

  5. Klepněte na .

    Otevírá se formulář pro přidávání výjimek.

  6. V sekci Zařízení vyberte zařízení vašeho dítěte, na kterém chcete omezit používání aplikace.
  7. V sekci Aplikace klepněte na Vyberte aplikaci.

    Otevírá seznam výjimek.

  8. Vybrat aplikaci.
  9. V sekci Použití aplikace vyberte typ vyloučení pro vybranou aplikaci: Povoleno, Zakázáno nebo Omezeno podle času.
  10. Pokud vyberete Omezeno podle času, určete časové omezení pro každý den v týdnu nebo pracovních dní a víkendu.

    Pro omezení použití aplikace časem pro každý den v týdnu, určete počet hodin, během kterých má dítě povoleno používat danou aplikaci.

    Omezit použití aplikace časem během týdne a víkendu:

    1. Klepněte na Všední dny a víkendy.
    2. V okně Povolený čas (za den), pro dny v týdnu a víkendy určete počet hodin během kterých má dítě povoleno používat danou aplikaci.
    3. Klepněte na ULOŽIT.
  11. Klepněte na .

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zapnutí funkce monitorování aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Zapněte Monitorování aplikací.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS. Pokud není připojeno žádné zařízení vašeho dítěte nebo jsou připojena dětská zařízení se systémem iOS k vašemu účtu My Kaspersky, přepínač Monitorování aplikací není zobrazen.

Zapněte věkové omezení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aplikací.
  5. K zablokování spuštění aplikací, jejichž obsah není vhodný vzhledem k věku vašeho dítěte, zapněte Věková omezení.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Blokovat nebo povolit kategorie aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aplikací.
  5. V sekci Kategorie aplikací specifikujte, které kategorie aplikací jsou pro vaše dítě zakázané.

    Kaspersky Safe Kids zablokuje spuštění aplikace uvedené v blokovaných kategoriích.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Blokovat, povolovat nebo omezit používání určitých aplikací

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Ujistěte se, že je zapnuto Monitorování aplikací.
  5. Ve spodní části obrazovky klepněte na Výjimky.

    Otevírá se seznam výjimek.

  6. Klepněte na Přidat vyloučení

    Otevírá se formulář pro přidávání výjimek.

  7. V sekci Zařízení vyberte zařízení vašeho dítěte, na kterém chcete omezit používání aplikace.
  8. Klepněte na Aplikace.

    Otevírá seznam výjimek.

  9. Vyberte aplikaci, kterou chcete blokovat, povolit nebo omezit.
  10. V sekci Použití aplikace vyberte typ vyloučení pro vybranou aplikaci: Povoleno, Zakázáno, nebo Vlastní.
  11. Pokud vyberete Vlastní, určete časové omezení pro každý den v týdnu nebo pracovních dní a víkendu.

    Pro omezení použití aplikace časem pro každý den v týdnu:

    1. Klepněte na Každý den.
    2. Pro omezení použití aplikace časem pro každý den v týdnu, určete počet hodin, během kterých má dítě povoleno používat danou aplikaci.

    Omezit použití aplikace časem během týdne a víkendu:

    1. Klepněte na Všední dny a víkendy.
    2. Pro Všední dny a Víkendy, určete počet hodin, během kterých má dítě povoleno používat danou aplikaci.
  12. Klepněte na Hotovo.

    Použití aplikací nemůže být omezeno na zařízeních dítěte se systémem iOS.

Můžete povolit nebo zablokovat použití aplikací na zařízení vašeho dítěte na My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 206363]

Blokování instalace nových aplikací z Google Play

Instalaci nových aplikací můžete blokovat, pouze pokud vaše dítě používá zařízení se systémem Android.

Chcete-li blokovat instalaci nových aplikací v zařízeních dítěte, jedním z následujících způsobů omezte přístup k obchodu Google Play:

  • Prostřednictvím webu My Kaspersky
  • Prostřednictvím aplikace Kaspersky Safe Kids v zařízení rodiče

Jak zablokovat obchod Google Play prostřednictvím webu My Kaspersky

  1. Přihlaste se ke svému účtu My Kaspersky.
  2. Klikněte na položku Děti a vyberte profil dítěte.
  3. Otevřete kartu Aplikace.
  4. Klikněte na položku Nastavení.
  5. Ujistěte se, že je povoleno Sledování aplikací.
  6. Vyberte zařízení dítěte.
  7. V rozevíracím seznamu u obchodu Google Play vyberte možnost Zakázáno.
  8. Klikněte na tlačítko Uložit.

    Vaše zařízení si nebude moci stahovat nové aplikace z obchodu Google Play.

Jak zablokovat obchod Google Play prostřednictvím rodičovského zařízení se systémem Android

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém Android a odemkněte ji přístupovým kódem nebo otiskem prstu.
  2. Vyberte profil dítěte.
  3. Naproti části Aplikace a hry klepněte na ikonu .
  4. V části Výjimky v dolní části obrazovky klepněte na položku Aplikace.
  5. Klepněte na .
  6. Klepněte na položku Vybrat aplikaci.
  7. Vyberte dětské zařízení se systémem Android a klepněte na položku Obchod Google Play.
  8. Vyberte možnost Zakázáno a klepněte na ikonu .

    Vaše zařízení si nebude moci stahovat nové aplikace z obchodu Google Play.

Jak zablokovat obchod Google Play prostřednictvím rodičovského zařízení s iOS

  1. Otevřete aplikaci Kaspersky Safe Kids pro systém iOS a odemkněte pomocí přístupového kódu, Touch ID nebo Face ID.
  2. Klepněte na položku Děti a vyberte profil dítěte.
  3. Naproti části Aplikace a hry klepněte na ikonu .
  4. V dolní části obrazovky klepněte na položku Výjimky.
  5. Klepněte na možnost Přidat výjimku.
  6. Vyberte dětské zařízení se systémem Android a klepněte na položku Obchod Google Play.
  7. Vyberte možnost Zakázáno a klepněte na tlačítko Uložit.

    Vaše zařízení si nebude moci stahovat nové aplikace z obchodu Google Play.

Začátek stránky

[Topic 156079]

O sledování využití zařízení

Se sledováním využití zařízení můžete sledovat a omezovat čas dětí strávený na jejich zařízeních.

Sledování využití zařízení obsahuje následující funkce:

  • Zvolte volbu řízení zařízení

    Můžete vybrat jednu z následujících možností řízení zařízení:

    • Pouze statistika. Zařízení není nikdy blokované bez ohledu na čas strávený dítětem. Dítěti nejsou zobrazovány žádné varovné hlášky. Můžete si nechat zobrazit hlášení o využití zařízení s detaily o čase dítětem stráveném na určité aplikaci.
    • Zobrazit dítěti upozornění Několik minut před tím, než dítě dosáhne časového limitu na daném zařízení, Kaspersky Safe Kids zobrazí upozornění vašemu dítěti o blížícím se přerušení. Vaše dítě se může všimnout varování a odložit zařízení opustit nebo ignorovat varování a pokračovat v užívání.
    • Zablokovat zařízení. Několik minut před tím, než dítě dosáhne časového limitu na daném zařízení, Kaspersky Safe Kids zobrazí upozornění vašemu dítěti o blížícím se přerušení. Když je dosaženo časového limitu, Kaspersky Safe Kids provede následující:
      • Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte se systémem Android zablokuje všechny aplikace kromě telefonních aplikací a kontaktů. Dítě může na zařízení přijímat a uskutečňovat telefonní hovory. Dítě také může využívat aplikace, které již byly přidány do seznamu výjimek.
      • Na zařízení vašeho dítěte s iOS, Kaspersky Safe Kids zobrazí hlášení, že je čas na pauzu.

        iOS zařízení nemůže být zablokováno kvůli omezením operačního systému.

      • Na počítačích s Windows a Mac, Kaspersky Safe Kids přesměruje vaše dítě na přihlašovací okno a zabráním jim v přihlášení.

  • Omezení využití zařízení počtem hodin nebo rozvrhem

    Existují dva způsoby omezení použití zařízení vašim dítětem:

    • Počtem hodin denně. Můžete určit, kolik času může vaše dítě strávit na zařízení. Například, ne více než 4 hodiny v pondělí nebo 6 hodin v neděli.
    • Rozvrhem. Můžete vytvořit týdenní plán pro zařízení vašeho dítěte a určit časové intervaly, během nichž může být využití zařízení zakázáno. Například, můžete zakázat použití zařízení od 9 hodin ráno do 13 hodin během pracovních dní.

      Plán pro využití zařízení můžete nastavit pouze v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids. Plán po vytvoření můžete kombinovat s počtem hodin povolených za den.

  • Umožnit využití aplikace na blokovaném zařízení

    Můžete nastavit Kaspersky Safe Kids tak, aby vaše dítě mohlo využívat omezený počet aplikací i když je zařízení blokováno. Například, můžete umožnit vašemu dítěti poslat sms zprávu, e-maily, zasílání zpráv pomocí aplikací na chatování, fotit, používat kalkulačku nebo jiné aplikace systému, dokonce i když je zařízení blokováno.

    Aplikace, které mohou být používány, zatímco je zařízení blokováno, jsou přidány do seznamu výjimek. Časové omezení pro aplikace je stále platné. Dítě nemůže používat aplikace déle, než bylo specifikováni, nebo doby zablokování.

    Tato funkce je použitelná pouze pro zařízení vašeho dítěte s Androidem. Dětská zařízení s iOS nemohou být vylepšena tímto způsobem.

    Aplikace, které jsou zahrnuty v seznamu výjimek, nejsou zobrazeny v obecné zprávě o využívání zařízení.

    V předchozí verzi Kaspersky Safe Kids, nastavení seznamu výjimek byly ignorovány, jak pro rodičovské, tak i pro zařízení vašeho dítěte.

    Pokud máte více rodičovských zařízení s různými verzemi Kaspersky Safe Kids a v nové verzi nastavujete seznam výjimek, vaše modifikace bude ztracena, pokud využijete nastavení využití zařízení ze zařízení s předchozí verzí Kaspersky Safe Kids. Rodičovská zařízení s různými verzemi Kaspersky Safe Kids nesdílí své informace.

  • Zobrazení zprávy využití zařízení

    Hlášení můžete nalézt v My Kaspersky DětiVyužití zařízeníZprávy nebo v aplikaci a rodičovském mobilním zařízení SouhrnVyužití zařízení.

    Kaspersky Safe Kids uchovává historii využití zařízení, pokud je sledování na určitém zařízení zapnuto.

    Hlášení jsou k dispozici pouze v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

Začátek stránky

[Topic 156857]

Sledování využití zařízení

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Sledování využití zařízení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  3. Vyberte zařízení, u kterého chcete sledovat jeho použití.
  4. Zapněte Monitorování zařízení.
  5. části Typ kontroly vyberte jednu z následujících možností sledování:
    • Blokovat zařízení. Pokud skončí doba vymezená na využití zařízení vašeho dítěte, zařízení se zablokuje. Oznámení o zablokování zařízení je zobrazeno dítěti a vy obdržíte zprávu o této události. Pokud je zařízení vašeho dítěte blokováno, aplikace specifikované ve výjimkách bude je dítě možno nadále používat.

      Systémové aplikace telefonu a kontakty nejsou blokovány.

    • Zobrazit varování dítěti. Pokud skončí doba vymezená na použití zařízení vašeho dítěte, dítěti se zobrazí upozornění. Pokud dítě nepřestane používat své zařízení po obdržení varování, obdržíte oznámení. Oznámení je zobrazeno, pokaždé když dítě otevře aplikaci, jejíž doba používání uplynula. Nicméně, aplikace specifikované ve výjimkách bude dítě možno nadále používat a nebude mu zobrazeno upozornění během používání těchto aplikací.

      Pokud jste nastavili používání zařízení rozvrhem a ne dle času, oznámení nejsou rodičům zasílána.

    • Pouze statistiky. Pokud je vybrána tato možnosti, zařízení není nikdy zablokováno bez ohledu na čas použití zařízení dítětem. Dítěti nejsou zobrazovány žádné varovné hlášky a vy neobdržíte žádná oznámení o použití zařízení. Kaspersky Safe Kids analyzuje statistiky používání zařízení a tuto zprávu si můžete zobrazit. Pokud se možnost Typ kontroly změní na Blokovat zařízení nebo Zobrazit varování dítěti, doba pro použití zařízení v režimu Pouze statistiky je zohledněna.

Omezení využívání zařízení počtem hodin denně nebo rozvrhem

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  3. Vyberte zařízení, u kterého chcete omezit jeho použití.
  4. Vyberte jednu z následujících typů:
    • Denní limity.
    • Plán.
  5. Nastavte časová omezení:
    1. Pokud jste vybrali typ omezení Denní limity, pro každý den v týdnu určete, kolik času může na tomto zařízení dítě strávit.
    2. Pokud jste vybrali typ omezení Plán, pro každý den v týdnu určete časový interval během kterého je využití zařízení omezeno.

Umožnit využití aplikace na blokovaném zařízení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  3. Vyberte zařízení, u kterého chcete nastavit aplikace, které budou dostupné na zablokovaném zařízení.
  4. Klepněte na Vyberte aplikaci.
  5. Klepněte na Přidat aplikaci a vyberte aplikace, které budou dostupné na zablokovaném zařízení dítěte.
  6. V seznamu zobrazených aplikací vyberte požadované aplikaci. Aplikace můžete také vyhledat pomocí jména nebo kategorie.

Aplikace, které mohou být používány, zatímco je zařízení dítěte blokováno, jsou přidány do seznamu výjimek. Nicméně časová omezení pro tyto aplikace nastavená rodičem jsou stále platná.

Zobrazení zprávy využití zařízení

  1. Klepněte na .
  2. Vyberte souhrn za dítě, jehož zprávu o využívání zařízení chcete zobrazit.
  3. Přejděte do sekce Použití zařízení.
  4. Klepněte na .

    Statistiky využití zařízení pro všechna zařízení vašeho dítěte sledovaná službou Kaspersky Safe Kids jsou zobrazeny.

  5. Klepněte na datum k zobrazení, kdy přesně vaše dítě dané zařízení používalo.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Sledování využití zařízení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  4. Vyberte zařízení, u kterého chcete sledovat jeho použití.
  5. Zapněte Monitorování zařízení pro aktivaci sledování zařízení.
  6. V části Typ kontroly vyberte jednu z následujících možností sledování:
    • Blokovat zařízení. Pokud skončí doba vymezená na použití zařízení vašeho dítěte, zařízení se zablokuje. Oznámení o zablokování zařízení je zobrazeno dítěti a vy obdržíte zprávu o této události. Pokud je zařízení vašeho dítěte blokováno, aplikace specifikované ve výjimkách bude je dítě možno nadále používat.

      Nemůžete zablokovat systémové aplikace telefonu ani kontakty.

    • Zobrazit varování dítěti. Pokud skončí doba vymezená na použití zařízení vašeho dítěte, dítěti se zobrazí varování. Pokud dítě nepřestane používat své zařízení po obdržení varování, obdržíte oznámení. Oznámení je zobrazeno, pokaždé když dítě otevře aplikaci, jejíž doba používání uplynula. Nicméně existují aplikace specifikované ve výjimkách, které bude dítě možno nadále používat bez varování.

      Pokud jste nastavili používání zařízení rozvrhem a ne dle času, oznámení nejsou rodičům zasílána.

    • Pouze statistiky. Pokud je vybrána tato možnosti, zařízení není nikdy zablokováno bez ohledu na čas použití zařízení dítětem. Dítěti nejsou zobrazovány žádné varovné hlášky a vy neobdržíte žádná oznámení o použití zařízení. Kaspersky Safe Kids analyzuje statistiky používání zařízení a tuto zprávu si můžete zobrazit. Pokud se možnost Typ kontroly změní na Blokovat zařízení nebo Zobrazit varování dítěti, doba pro použití zařízení v režimu Pouze statistiky je zohledněna.

Omezení využívání zařízení počtem hodin denně nebo rozvrhem

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  4. Vyberte zařízení, u kterého chcete omezit jeho použití.
  5. Vyberte jednu z následujících typů:
    • Denní limity.
    • Plán.
  6. Nastavte časová omezení:
    1. Pokud jste vybrali typ omezení Denní limity, pro každý den v týdnu určete, kolik času může na tomto zařízení dítě strávit.
    2. Pokud jste vybrali typ omezení Plán, pro každý den v týdnu určete časový interval během kterého je využití zařízení omezeno.

Umožnit využití aplikace na blokovaném zařízení

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Použití zařízení.

    Seznam zařízení vašeho dítěte se otevírá.

  4. Vyberte zařízení, u kterého chcete nastavit aplikace, které budou dostupné na zablokovaném zařízení.
  5. Klepněte na Vyberte aplikaci.
  6. Klepněte na Přidat aplikaci.
  7. V seznamu zobrazených aplikací vyberte jednu nebo více aplikací, které budou dostupné na zařízení vašeho dítěte zablokována. Aplikace můžete také vyhledat pomocí jména.

Aplikace, které mohou být používány, zatímco je zařízení vašeho dítěte blokováno, jsou přidány do seznamu výjimek. Nicméně časové omezení pro aplikace je stále platné.

Zobrazení zprávy využití zařízení

  1. Klepněte na .
  2. Vyberte souhrn za dítě, jehož zprávu o využívání zařízení chcete zobrazit.
  3. Přejděte do sekce Použití zařízení.
  4. Klepněte na .

    Statistiky využití zařízení pro všechna zařízení vašeho dítěte sledovaná službou Kaspersky Safe Kids jsou zobrazeny.

  5. Klepněte na datum k zobrazení, kdy přesně vaše dítě dané zařízení používalo.
Začátek stránky

[Topic 156080]

O monitorování polohy

Monitorování polohy obsahuje následující možnosti:

  • Lokalizovat vaše dítě mobilním zařízením vašeho dítěte

    Zobrazit polohu vašeho dítěte můžete v My Kaspersky v sekci Děti > Kde je moje dítě? nebo v aplikaci na rodičovském zařízení Kde je mé dítě?.

    Kaspersky Safe Kids používá Google Mapy k lokalizaci mobilních zařízení. Více informací o nástroji Google Mapy (jako například přibližování nebo oddalování) je k dispozici na webové stránce Google support. Použitím Google mapy automaticky přijímáte podmínky služby.

  • Přidání povolených oblastí

    Můžete nastavit na mapě povolenou oblast a určit hodiny, během nichž musí dítě zůstat v této oblasti. Například, vaše dítě musí být ve škole od 9 hod. do 13 hodin. Pokud vaše dítě opustí povolenou oblast, zatímco je stále aktivní, obdržíte oznámení.

Monitorování polohy je dostupné v prémiové verzi Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte se systémem Android a iOS s modulem GPS a internetovým připojením.

Začátek stránky

[Topic 156911]

Lokalizuje mobilní zařízení vašeho dítěte

Pro umožnění lokalizace mobilního zařízení vašeho dítěte se ujistěte, že je zapnuto na zařízení vašeho dítěte monitorování polohy, služba polohy a internetové připojení.

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zapněte monitorování polohy

Ve výchozím nastavení je zapnuto monitorování polohy mobilního zařízení vašeho dítěte v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Nastavení zjišťování polohy.
  3. Zapněte Monitorování polohy.

Lokalizuje mobilní zařízení vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Otevření mapy.

  2. Klepněte na a vyberte zařízení vašeho dítěte, které chcete lokalizovat.

    Jakmile je zařízení lokalizováno, ikona špendlíku se objeví na mapě. Kaspersky Safe Kids také zasílá upozornění na vaše mobilní zařízení.

    Module GPS na mobilním zařízení může občas ukazovat chybnou polohu a ukazovat neaktualizované informace o poloze dítěte. Pokud nastane tato situace, doporučujeme restartovat zařízení vašeho dítěte.

  3. Chcete-li získat aktuální polohu dítěte, klepněte na zařízení vašeho dítěte na volbu Obnovit.

Umístění zařízení vašeho dítěte najdete rovněž v části Přehled.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zapněte monitorování polohy

Ve výchozím nastavení je zapnuto monitorování polohy mobilního zařízení vašeho dítěte v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Nastavení zjišťování polohy.
  4. Zapněte Monitorování polohy.

Lokalizuje mobilní zařízení vašeho dítěte

  1. Klepněte na Kde je dítě? v navigačním panelu Kaspersky Safe Kids.

    Otevření mapy.

  2. Klepněte na Děti a vyberte zařízení vašeho dítěte, které chcete lokalizovat.

    Jakmile je zařízení lokalizováno, ikona špendlíku se objeví na mapě. Kaspersky Safe Kids také zasílá upozornění na vaše mobilní zařízení.

    Module GPS na mobilním zařízení může občas ukazovat chybnou polohu a ukazovat neaktualizované informace o poloze dítěte. Pokud nastane tato situace, doporučujeme restartovat zařízení vašeho dítěte.

  3. Chcete-li získat aktuální polohu dítěte, klepněte na zařízení vašeho dítěte na volbu .

Umístění zařízení vašeho dítěte najdete rovněž v části Přehled.

V My Kaspersky můžete také lokalizovat zařízení vašeho dítěte.

Začátek stránky

[Topic 156917]

Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Klepněte na Nastavení zjišťování polohy.
  3. Ujistěte se, že Monitorování polohy je zapnuté. Ve výchozím nastavení je zapnuto monitorování polohy mobilního zařízení vašeho dítěte v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

    Pro umožnění lokalizace mobilního zařízení vašeho dítěte se ujistěte, že je zapnuto na zařízení vašeho dítěte monitorování polohy, služby polohy a internetové připojení.

  4. Klepněte na Přidat povolenou oblast.

    Otevření mapy. Ve výchozím nastavení je povolená oblast zvýrazněna zeleně.

  5. Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě na mapě:
    • Změnit velikost povolené oblasti můžete potažením koncového bodu.
    • K nalezení adresy, klepněte na tlačítko .
  6. Klepněte na .
  7. V sekci Zařízení k monitorování vyberte zařízení vašeho dítěte, které si přejete sledovat uvnitř povolené oblasti.
  8. Klepněte na Časový interval.

    Otevře se okno s rozvrhem pro povolenou oblast.

  9. Určete, kdy bude povolená oblast aktivní: dny v týdnu, čas od a do, během kterého se musí vaše dítě v dané oblasti nacházet.
  10. Klepněte na Uložit pro uložení rozvrhu.
  11. Klepněte na .

Kaspersky Safe Kids posílá upozornění, pokud vaše dítě opustí povolenou oblast během určené doby.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Nastavení.

    Toto otevře nastavení Kaspersky Safe Kids.

  2. Vyberte dítě.
  3. Klepněte na Nastavení zjišťování polohy.
  4. Ujistěte se, že Monitorování polohy je zapnuté. Ve výchozím nastavení je zapnuto monitorování polohy mobilního zařízení vašeho dítěte v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids.

    Pro umožnění lokalizace mobilního zařízení vašeho dítěte se ujistěte, že je zapnuto na zařízení vašeho dítěte monitorování polohy, služby polohy a internetové připojení.

  5. Klepněte na Přidat povolenou oblast.

    Otevření mapy. Ve výchozím nastavení je povolená oblast zvýrazněna zeleně.

  6. Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě na mapě:
    • Změnit velikost povolené oblasti můžete potažením koncového bodu.
    • Pro nalezení adresy, napište adresu do pole Hledat.
  7. Klepněte na Vytvořit.
  8. V sekci ZAŘÍZENÍ UVNITŘ OBLASTI vyberte zařízení vašeho dítěte, které si přejete sledovat uvnitř povolené oblasti.
  9. V sekci ČASOVÉ OBDOBÍ určete, kdy bude povolená oblast aktivní: dny v týdnu, čas od a do, během kterého se musí vaše dítě v dané oblasti nacházet.
  10. Klepněte na Hotovo.

Kaspersky Safe Kids posílá upozornění, pokud vaše dítě opustí povolenou oblast během určené doby.

Nastavení povolené oblasti pro vaše dítě na mapě.

Začátek stránky

[Topic 241260]

Monitorování polohy v zařízení vašeho dítěte se systémem Android

Na mapě můžete najít nejen rodinné příslušníky, ale i všechna zařízení, která používají. Někdy nemusí být poloha zařízení Android vašeho dítěte určena přesně kvůli slabému signálu GPS. To lze napravit.

Postup zlepšení přesnosti polohy dítěte:

V systému Android 12 nebo novějším

  1. Přejděte do Nastavení zařízení vašeho dítěte.
  2. Vyberte položku Poloha a klepnutím ji otevřete. Zkontrolujte, zda je povolena možnost Poloha.
  3. Klepněte na Služby určování polohy a potom na Přesnost určování polohy Google. Zkontrolujte, zda je zapnuta možnost Přesnost.
  4. Zapněte možnost Vylepšit přesnost určování polohy, pokud je vypnutá.

V systému Android 11 nebo starším

  1. Přejděte do Nastavení zařízení vašeho dítěte.
  2. Vyberte položku Poloha a klepnutím ji otevřete. Zkontrolujte, zda je povolena možnost Poloha.
  3. Klepněte na tlačítko Rozšířené a potom na položku Přesnost určování polohy Google. Zkontrolujte, zda je zapnuta možnost Přesnost.
  4. Zapněte možnost Vylepšit přesnost určování polohy, pokud je vypnutá.

Ke zvýšení přesnosti polohy může také pomoci zapnutí kontroly Wi-Fi sítí a Bluetooth.

Postup zapnutí kontroly Wi-Fi sítí a Bluetooth:

V systému Android 12 nebo novějším

  1. Přejděte do Nastavení zařízení vašeho dítěte.
  2. Vyberte položku Poloha a klepnutím ji otevřete.
  3. Klepněte na Služby určování polohy.
  4. Zapněte kontrolu Wi-Fi akontrolu Bluetooth, pokud jsou vypnuté.

V systému Android 11 nebo starším

  1. Přejděte do Nastavení zařízení vašeho dítěte.
  2. Vyberte položku Poloha a klepnutím ji otevřete.
  3. Klepněte na Kontrola Wi-Fi a Kontrola Bluetooth.
  4. Zapněte kontrolu Wi-Fi akontrolu Bluetooth, pokud jsou vypnuté.

Pokud bylo nastavení výše vypnuto, zapněte je a restartujte zařízení dítěte. Poloha vašeho dítěte bude od této chvíle přesnější.

Když je vaše dítě doma, může být signál GPS stále slabý. Počkejte, až dítě půjde ven.

Začátek stránky

[Topic 172996]

O sledování úrovně nabití baterie

Se sledováním úrovně nabití baterie můžete:

  • Zobrazit úroveň baterie vašeho zařízení vašeho dítěte
  • Zobrazit, zda se zařízení nabíjí
  • Získat oznámení, pokud úroveň baterie na zařízení vašeho dítěte klesne na kritickou (například, když klesne na 15%)

Sledování úrovně baterie bude fungovat, pokud zapnete Monitorování polohy na zařízení vašeho dítěte. Monitorování polohy je dostupné v prémiové verzi Kaspersky Safe Kids na zařízení vašeho dítěte se systémem Android a iOS s modulem GPS a internetovým připojením.

Začátek stránky

[Topic 172997]

Úroveň baterie

Ve výchozím nastavení je zapnuto sledování úrovně baterie mobilního zařízení vašeho dítěte v prémiové verzi aplikace Kaspersky Safe Kids pokud je zapnuta funkce monitorování polohy. Získat oznámení, pokud úroveň baterie na zařízení vašeho dítěte klesne na kritickou (například, když klesne na 15 %).

Získáte oznámení, pouze pokud úroveň baterie je kritická posledních 24 hodin.

Pokud vypnete monitorování polohy, sledování úrovně baterie bude také vypnuto.

Zobrazit úroveň baterie zařízení vašeho dítěte:

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .
  2. Vyberte dítě.
  3. Vedle jména zařízení vašeho dítěte uvidíte úroveň baterie, a zda je baterie nabíjena.
  4. Chcete-li získat aktuální informace o stavu baterie na zařízení vašeho dítěte, klepněte na .
Začátek stránky

[Topic 210918]

O upozornění týkající se aktivit dítěte

Kaspersky Safe Kids vám umožní obdržet upozornění o aktivitě dítěte v reálném čase. Například, můžete obdržet upozornění na následující události:

  • Pokus o navštívení zakázané webové stránky.
  • Pokus o spuštění zakázané aplikace.
  • Dítě opustilo povolenou oblast.
  • Úroveň stavu baterie na zařízení vašeho dítěte je méně než 15 %.
  • Pokus o odinstalaci služby Kaspersky Safe Kids.

Pokud vaše dítě používá zařízení Android, můžete dostávat upozornění, jakmile vypne nebo zapne důležitá nastavení. Přejděte na Nastavení výstrahByly vypnuty důležité funkce aplikace.

Můžete si vybrat, která upozornění chcete dostávat.

Upozornění si můžete zobrazit na portálu My Kaspersky, na vašem mobilním zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids a ve vašem e-mailu.

Upozornění na rodičovském mobilním zařízení a v e-mailu jsou dostupná pouze v prémiové verzi Kaspersky Safe Kids. Pokud využíváte bezplatnou verzi, upozornění můžete zobrazovat pouze na My Kaspersky.

Začátek stránky

[Topic 157039]

Správa nastavení upozornění

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Správa upozornění o činnosti dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na > Nastavení výstrah.
  2. V sekci Přijímání výstrah vyberte, jakým způsobem chcete dostávat upozornění:
    • Pokud chcete dostávat upozornění na vaši e-mailovou adresu, zapněte E-mailem. Upozornění budou posílána na e-mailovou adresu ve vašem účtu My Kaspersky.
    • Pokud chcete, aby se objevila krátká upozornění v horní části rodičovského mobilního zařízení se službou Kaspersky Safe Kids, zapněte Nabízená oznámení do mobilní aplikace rodiče. Upozornění budou zobrazena v notifikační oblasti mobilního rodičovského zařízení.
  3. V části Typy výstrah vyberte aktivity, na které chcete být upozorňováni.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Správa upozornění o činnosti dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Další > Nastavení výstrah.
  2. V sekci Přijímání výstrah vyberte, jakým způsobem chcete dostávat upozornění:
    • Pokud chcete dostávat upozornění na vaši e-mailovou adresu, zapněte E-mailem. Upozornění budou posílána na e-mailovou adresu ve vašem účtu My Kaspersky.
    • Pokud chcete, aby se objevila krátká upozornění v horní části rodičovského mobilního zařízení se službou Kaspersky Safe Kids, zapněte Nabízená oznámení do mobilní aplikace rodiče. Upozornění budou zobrazena v notifikační oblasti mobilního rodičovského zařízení.
  3. V sekcích Internet, Použití zařízení, Aplikace, Stav, Kde mám dítě, a Sociální sítě vyberte aktivity, o kterých chcete získávat upozornění.
Začátek stránky

[Topic 157045]

Zobrazení upozornění o činnosti dítěte

Nejnovější upozornění si můžete zobrazit na portálu My Kaspersky, na vašem mobilním zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids a ve vašem e-mailu.

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zobrazení upozornění o činnosti dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Otevře seznam upozornění.

  2. Klepněte na a vyberte dítě.

    Toto otevře seznam upozornění o aktivitách vašeho dítěte na všech zařízeních.

Pokud vyberete zařízení vašeho dítěte, otevře se seznam upozornění o aktivitách vašeho dítěte na tomto zařízení.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zobrazení upozornění o činnosti dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Výstrahy.

    Toto otevře seznam všech upozornění.

  2. Klepněte na Děti a vyberte dítě.

    Toto otevře seznam upozornění o aktivitách vašeho dítěte na všech zařízeních.

Začátek stránky

[Topic 156100]

O žádostech dítěte

Dítě může požádat o povolení navštívit zakázanou webovou stránku nebo použití zakázanou aplikaci službou Kaspersky Safe Kids. Tato funkce vám umožní vzdáleně přizpůsobit nastavení služby Kaspersky Safe Kids dle potřeby.

Na zařízeních se systémem iOS, může vaše dítě požádat o povolení pouze přístupu na blokované webové stránky.

V rodičovské mobilní aplikaci nebo na My Kaspersky si můžete zobrazit a schválit nebo zamítnout žádost dítěte.

V mobilní rodičovské aplikaci se vám žádost dítěte objeví v sekci upozornění .

Začátek stránky

[Topic 156922]

Povolit nebo zamítnout žádost vašeho dítěte

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Povolit nebo zamítnout žádost vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .

    Otevře seznam upozornění.

  2. Vyberte žádost vašeho dítěte.

    Pokud je zde několik žádostí, klepněte na Žádosti dětí v horní části obrazovky.

  3. Ve vybrané žádosti dítěte:
    • Klepněte na Povolit pokud chcete povolit zakázanou aplikaci nebo webovou stránku. Tato aplikace nebo webová stránka bude přidána do seznamu výjimek a bude povolena. Vašemu dítě bude oznámeno, že aplikace nebo webová stránka je nyní dostupná.
    • Klepněte na Odmítnout pokud chcete povolit zakázanou aplikaci nebo webovou stránku. Vašemu dítě bude oznámeno, že aplikace nebo webová stránka je zakázaná.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Povolit nebo zamítnout žádost vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na Výstrahy.

    Otevře seznam upozornění.

  2. Vyberte žádost vašeho dítěte.

    Pokud je zde několik žádostí, klepněte na Žádosti dítěte v horní části obrazovky.

  3. Ve vybrané žádosti dítěte:
    • Klepněte na Povolit pokud chcete povolit zakázanou aplikaci nebo webovou stránku. Tato aplikace nebo webová stránka bude přidána do seznamu výjimek a bude povolena. Vašemu dítě bude oznámeno, že aplikace nebo webová stránka je nyní dostupná.
    • Klepněte na Odmítnout pokud chcete povolit zakázanou aplikaci nebo webovou stránku. Vašemu dítě bude oznámeno, že aplikace nebo webová stránka je zakázaná.
Začátek stránky

[Topic 210796]

Běžné problémy

Aplikace Kaspersky Safe Kids pro systém Android má následující omezení:

  • Nedoporučujeme instalovat aplikaci Kaspersky Safe Kids v dětském režimu v zařízeních Oppo. Aplikace bude fungovat správně, pokud bude v zařízení Oppo nainstalována jako na zařízení rodiče.
  • Aplikace Kaspersky Safe Kids je nekompatibilní se zařízeními Chromebook.
  • V systému Android 4 je nutné mít nainstalovanou nejnovější verzi služby Google Play, jinak nemusí některé funkce aplikace Kaspersky Safe Kids fungovat správně.
  • Filtrování obsahu pomocí aplikace Kaspersky Safe Kids se nevztahuje na weby, které otevíráte z aplikace Kaspersky Password Manager.
  • Ve vzácných případech může aktivace předplatného trvat. Pro úspěšné dokončení aktivačního procesu musí být zařízení připojeno k internetu a nebýt odhlášeno z účtu My Kaspersky.
  • Kvůli technickým vlastnostem systému Android Go nemusí aplikace Kaspersky Safe Kids fungovat v zařízeních používajících tento operační systém správně.

Začátek stránky

[Topic 244255]

Nastavení zástupce aplikace jako méně viditelného

Zástupce aplikace můžete v zařízení Android vašeho dítěte učinit méně viditelným.

Postup nastavení zástupce aplikace jako méně viditelného:

  1. Na zařízení vašeho dítěte, které je již nastaveno, spusťte aplikaci Kaspersky Safe Kids.
  2. V nabídce aplikace vyberte položku Vypnout aplikaci.
  3. Zadejte heslo k účtu My Kaspersky a na několik minut pozastavte ochranu.
  4. V zařízení přejděte do části NastaveníUsnadnění přístupu.
  5. Klepněte na Nainstalované aplikace a vyberte možnost Kaspersky Safe Kids.
  6. V případě potřeby zadejte heslo pro aplikaci Kaspersky Safe Kids.
  7. Aniž byste přepínač zapínali, klepněte na název nastavení zástupce aplikace Kaspersky Safe Kids.
  8. Vedle povoleného nastavení klepněte na položku Další možnosti nebo na tlačítko KSK_AppsGames_settings.
  9. Nakonfigurujte možnosti zobrazení štítků:
    • Vyberte požadované umístění zástupce
    • Zmenšete velikost štítku na minimální hodnotu
    • Vyberte možnost Skrýt, pokud se nepoužívá
    • Nastavte průhlednost štítku na maximální hodnotu
  10. Vraťte se do aplikace Kaspersky Safe Kids.
  11. V nabídce aplikace vyberte položku Vypnout aplikaci.
  12. Obnovte ochranu zařízení vašeho dítěte.
Začátek stránky

[Topic 210889]

Zařízení ASUS

Kaspersky Safe Kids může mít na zařízeních ASUS následující problémy a řešení:

  • Na zařízení ASUS ZenFone 2 se aplikace Kaspersky Safe Kids nemusí spustit po restartování zařízení nebo je uvolněna z paměti. Tento problém vyřešíte tak, že v nastavení správce automatického spouštění povolíte automatické spouštění pro Kaspersky Who Calls.
  • Pokud na zařízeních s nainstalovaným správcem Asus Mobile Manager nakonfigurujete aplikaci Kaspersky Safe Kids a poté ji zavřete ze seznamu nedávno otevřených aplikací, správce Asus Mobile Manager může blokovat její automatické spouštění. V důsledku toho je možné, že aplikace Kaspersky Safe Kids nebude moci přijímat a spouštět příkazy z webu My Kaspersky.
  • Kvůli určitým funkcím firmwaru zařízení ASUS mohou nastat problémy při zadávání hesla pomocí jiného rozložení klávesnice než pro angličtinu. Přepínání jazyka v poli pro zadání hesla nefunguje. O tomto problému se ví, že nastává na zařízeních ASUS ZenFone 6.

    Chcete-li zadat heslo v jiném rozložení klávesnice než pro angličtinu, použijte některou z následujících možností:

    1. Nainstalujte si z Google Play klávesnici třetí strany a zadejte heslo pomocí této klávesnice.
    2. Zadejte heslo v jiné aplikaci a poté je zkopírujte do pole pro zadání hesla.
Začátek stránky

[Topic 210797]

Zařízení HTC

Kaspersky Safe Kids má následující známé problémy a možná řešení na zařízeních HTC:

Kvůli určitým funkcím firmwaru zařízení HTC mohou nastat problémy při zadávání hesla pomocí jiného rozložení klávesnice než pro angličtinu. Přepínání jazyka v poli pro zadání hesla nefunguje. O tomto problému se ví, že nastává na zařízeních HTC M8.

Chcete-li zadat heslo v jiném rozložení klávesnice než pro angličtinu, použijte některou z následujících možností:

  1. Nainstalujte si z Google Play klávesnici třetí strany a zadejte heslo pomocí této klávesnice.
  2. Zadejte heslo v jiné aplikaci a poté je zkopírujte do pole pro zadání hesla.
Začátek stránky

[Topic 210890]

Zařízení HUAWEI

Kaspersky Safe Kids má následující známé problémy:

  • Na některých zařízeních Huawei se systémem Android 8 se může aplikace neočekávaně ukončit nebo nemusí fungovat tlačítko pro automatické vyplňování. Tyto problémy vyřešíte aktualizací verze OS na Android 9 nebo novější.
  • V zařízeních Huawei dítěte je nutné nainstalovat verzi rozhraní EMUI 10.1 nebo novější, aby aplikace Kaspersky Safe Kids fungovala správně.
Začátek stránky

[Topic 210806]

Zařízení Lenovo

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

Kaspersky Safe Kids může mít na zařízeních Lenovo následující problémy a řešení:

  • Operační systém může aplikaci uvolnit z paměti zařízení. Tento problém vyřešíte tím, že aplikaci zamknete v paměti.

    Jak aplikaci zamknout v paměti

    1. Otevřete správce úloh. Podržte například pravé tlačítko, dokud se neobjeví seznam spuštěných aplikací.
    2. Najděte aplikaci Kaspersky Safe Kids.
    3. Klepněte na ikonu zámku vedle názvu aplikace.

      Ikona  označuje, že je aplikace uzamčená v paměti.

Začátek stránky

[Topic 210810]

Zařízení Meizu

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

Kaspersky Safe Kids může mít na zařízeních Meizu následující problémy a řešení:

  • Kaspersky Safe Kids nemusí fungovat správně, když je zařízení v režimu spánku. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do části NastaveníZařízeníSpráva napájeníSpotřeba energieOptimalizace spotřeby energieSpráva režimu spánku a povolte aplikaci Kaspersky Safe Kids fungování v režimu spánku.
  • Kaspersky Safe Kids se nemusí spustit po restartování zařízení nebo je uvolněna z paměti. Tento problém vyřešíte tak, že aplikaci Kaspersky Safe Kids udělíte povolíte automatické spouštění.
  • Kaspersky Safe Kids může být uvolněna z paměti zařízení. Aby aplikace fungovala správně, v paměti ji uzamkněte.

    Jak aplikaci zamknout v RAM

    Například na zařízení Meizu M5 Note Flyme 6 přejděte do části ZabezpečeníOprávněníBěh na pozadíKaspersky Safe KidsPovolit běh na pozadí.

  • MEIZU PRO 6 PLUS:

    Kaspersky Safe Kids nemusí získat přístup k oprávněním na zařízeních Meizu Pro 6 Plus se systémem Android 6.0.1. V tomto případě nebude aplikace fungovat správně. Tento problém vyřešíte upgradem na systém Android 7.x. Jinak postupujte takto:

    1. Přejděte do části NastaveníAplikaceKaspersky Safe KidsSpráva oprávnění.
    2. Udělte všechna oprávnění: nastavte oprávnění do polohy ZAPNUTO nebo klepněte na název oprávnění a ze seznamu vyberte možnost Povolit.
Začátek stránky

[Topic 210798]

Zařízení Nubia

Kaspersky Safe Kids má následující známé problémy a možná řešení na zařízeních Nubia:

  • Kvůli funkci firmwaru zařízení Nubia NX 529 je možné, že se aplikace automaticky nespustí po restartu zařízení. Doporučujeme, abyste Kaspersky Safe Kids přidali k aplikacím, které se mohou spouštět automaticky, nebo aplikaci po restartu zařízení spustili ručně.
Začátek stránky

[Topic 210805]

Zařízení Samsung

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

Kaspersky Safe Kids má následující známé problémy a možná řešení na zařízeních Samsung:

  • Kvůli funkci firmwaru zařízení Samsung Galaxy A9 je možné, že se aplikace automaticky nespustí po restartu zařízení. Doporučujeme, abyste Kaspersky Safe Kids přidali k aplikacím, které se mohou spouštět automaticky, nebo aplikaci po restartu zařízení spustili ručně.
  • Kaspersky Safe Kids se nemusí opětovně spustit po restartování zařízení. Tento problém vyřešíte tak, že povolíte pro aplikaci Kaspersky Safe Kids automatické restartování. Použijte například aplikaci Smart Manager: přejděte do části Smart ManagerPaměťAutomatické spouštění aplikací a přepněte přepínač aplikace Kaspersky Safe Kids do polohy ZAPNUTO.
  • Kvůli určitým funkcím firmwaru zařízení Samsung mohou nastat problémy při zadávání hesla pomocí jiného rozložení klávesnice než pro angličtinu. Pokud jsou aplikaci udělena oprávnění přístupnosti, rozložení klávesnice nemusí být k dispozici. Tento problém je potvrzen u modelu Samsung Galaxy S4.

    Chcete-li zadat heslo v jiném rozložení klávesnice než pro angličtinu, použijte některou z následujících možností:

    • Nainstalujte si z Google Play klávesnici třetí strany a zadejte heslo pomocí této klávesnice.
    • Zakažte oprávnění přístupnosti pro aplikace a zkuste heslo zadat znovu. Zakázání oprávnění přístupnosti může ovlivnit fungování aplikace.
Začátek stránky

[Topic 210804]

Zařízení XIAOMI

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

Kaspersky Safe Kids má následující známé problémy a možná řešení na zařízeních XIAOMI:

  • Aplikace může přestat fungovat v režimu na pozadí, i když je uzamčena v paměti. Tento problém vyřešíte tak, že změníte nastavení ovládání aktivity v nastavení baterie.

    Například na zařízení Xiaomi Redmi Note 3 se systémem Android 6.0.1 přejděte do části NastaveníBaterie a výkonSpráva využití baterie aplikacemiVybrat aplikace (k dispozici, pokud je zapnutý režim šetření baterie) → Kaspersky Safe KidsBez omezení.

  • Kaspersky Safe Kids se nemusí opětovně spustit po restartování zařízení nebo je uvolněna z paměti. Chcete-li vyřešit tento problém, přejděte do centra zabezpečení zařízení a umožněte automatický restart aplikace Kaspersky Safe Kids.
  • Na zařízeních s místní čínskou verzí firmwaru MIUI (bez předinstalované oficiální verze služeb Google Play) nemusí být k dispozici pro nákup prémiová verze aplikace.
Začátek stránky

[Topic 210799]

Zařízení ZTE

Některé kroky se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi operačního systému.

Kaspersky Safe Kids může mít na zařízeních ZTE následující problémy a řešení:

  • Aplikace se nemusí spustit automaticky po restartování zařízení nebo je uvolněna z paměti zařízení. V tomto případě byste měli aplikaci spustit ručně.
  • Operační systém může aplikaci uvolnit z paměti zařízení. Tento problém vyřešíte tím, že aplikaci zamknete v paměti.

    Jak aplikaci zamknout v paměti

    1. Otevřete správce úloh. Podržte například prostřední tlačítko, dokud se neobjeví seznam spuštěných aplikací.
    2. Najděte aplikaci Kaspersky Safe Kids.
    3. Klepněte na ikonu  vedle názvu aplikace.

      Ikona  označuje, že je aplikace uzamčená v paměti.

  • Aplikace může přestat fungovat v režimu na pozadí, i když je uzamčena v paměti. Tento problém vyřešíte tak, že změníte nastavení ovládání aplikace v nastavení baterie.

    Například na zařízení ZTE Blade V7 se systémem Android 6.0 přejděte do části NastaveníBaterieOptimalizace baterieVšechny aplikaceKaspersky Safe KidsNeoptimalizovat.

  • Nemusí se zobrazovat upozornění aplikace Kaspersky Safe Kids nebo se mohou zobrazovat nesprávně. Chcete-li tento problém vyřešit, na zařízení ZTE blade v7 se systémem Android 6.0 přejděte do části NastaveníAplikaceKaspersky Safe KidsOznámeníPovažovat za prioritní.
Začátek stránky

[Topic 133641]

Jak se spojit se zákaznickým servisem

Nedaří-li se vám dohledat řešení vašeho problému v dokumentaci nebo v jiných zdrojích o aplikaci, doporučujeme se spojit se zákaznickým servisem. Navštivte web zákaznického servisu a kontaktujte naše odborníky, kteří vám zodpoví všechny vaše dotazy týkající se instalace a používání aplikace.

Předtím než se obrátíte na zákaznický servis, si prosím přečtěte pravidla podpory.

Začátek stránky

[Topic 156650_1]

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

Souhrn aktivit vašeho dítěte si můžete zobrazit na portálu My Kaspersky, nebo na rodičovském mobilním zařízení s nainstalovanou službou Kaspersky Safe Kids.

Na rodičovském zařízení se systémem Android:

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .
  2. Vyberte dítě, jehož souhrn aktivit chcete zobrazit. Klepněte na Souhrn (jméno dítěte).

Seznam aktivit vašeho dítěte je zobrazen a uspořádán podle kategorií.

Na rodičovském zařízení se systémem iOS:

Zobrazení souhrnu aktivit vašeho dítěte

  1. V navigačním panelu Kaspersky Safe Kids, klepněte na .
  2. Vyberte dítě, jehož souhrn aktivit chcete zobrazit. K provedení klepněte na Děti a vyberte profil dítěte.

Seznam aktivit vašeho dítěte je zobrazen a uspořádán podle kategorií.

Začátek stránky

[Topic 135068]

Zdroje informací o aplikaci

Stránka Kaspersky Safe Kids na webových stránkách společnosti Kaspersky

Na stránce Kaspersky Safe Kids můžete zobrazit všeobecné informace o aplikaci, jejích vlastnostech a funkcích.

Na stránce Kaspersky Safe Kids si můžete přes odkaz zakoupit nebo obnovit předplatné k této aplikaci.

Webová stránka o aplikaci Kaspersky Safe Kids ve vědomostní databázi

Vědomostní databáze je část webu zákaznické podpory společnosti Kaspersky.

Na stránce aplikace Kaspersky Safe Kids ve vědomostní bázi si můžete prostudovat články, které poskytují užitečné informace, doporučení a odpovědi na časté dotazy o koupi, instalaci a používání aplikace.

Články ve vědomostní bázi mohou poskytnout odpovědi na otázky týkající se služby Kaspersky Safe Kids, a také dalších aplikací společnosti Kaspersky. Články ve vědomostní bázi mohou také obsahovat novinky týkající se zákaznické podpory.

Diskuze o aplikacích společnosti Kaspersky na fóru podpory společnosti Kaspersky

Pokud váš dotaz nevyžaduje okamžitou odpověď, můžete jej na našem fóru prodiskutovat s odborníky společnosti Kaspersky a dalšími uživateli.

Na fóru si můžete prohlédnout diskutovaná témata, zveřejnit komentáře a vytvářet nová témata.

Začátek stránky

[Topic 174255]

O beta verzi

Beta verze nejsou určeny pro použití v USA. Beta verze také nejsou k dispozici v zařízeních od společnosti Huawei.

Rádi bychom se dozvěděli více o vašich zkušenosti s používáním nových funkcí našich produktů pro mobilní telefony a nabídli vám, abyste se stali testerem beta verze. Beta verze obsahuje nové funkce, které můžete vyzkoušet před jejich oficiálním vydáním.

Upozorňujeme, že beta verze mohou být méně stabilní než konečná verze, která bude oficiálně vydána pro veřejnost. Můžete se setkat s problémy, jako jsou chyby aplikace, nesprávně pracující funkce nebo nedostupné služby.

Beta verze je zdarma. Využívání některých funkcí však může být omezeno (například mohou být nedostupné nákupy v rámci aplikace). Pečlivě si přečtěte všechny podmínky beta verze v licenční smlouvě s koncovým uživatelem.

Aplikaci je nutné používat pouze v souladu s funkcemi poskytnutými s nainstalovanou verzí aplikace.

Chcete-li na zařízení se systémem Android zobrazit seznam beta verzí, které používáte, přejděte do obchodu Google Play a klepněte na možnosti ProfilMé aplikace & hryBeta.

Se systémem iOS, oranžová značka vedle ikony aplikace, která indikuje použití beta verze aplikace.

Než se pustíte do testování beta aplikace, pečlivě si přečtěte oddíl „Beta a předplatné“.

Začátek stránky

[Topic 174256]

Beta verze a předplatné

Doporučujeme vám si zaregistrovat zvláštní účet My Kaspersky výlučně pro beta testování.

Pokud jste si již zakoupili předplatné, nepřidávejte aktivační kódy do účtu My Kaspersky, který využíváte pouze pro beta testování. V takovém případě aplikace automaticky předplatné aktivuje a vaše předplatné začne exspirovat. Chcete-li se dozvědět, jak zkontrolovat předplatné na webu My Kaspersky, přečtěte si nápovědu na webu My Kaspersky.

Pokud již předplatné používáte, můžete v rámci jednoho předplatného využívat funkce dostupné v rámci předplatného v beta verzi. Doba platnosti předplatného nebude prodloužena o dobu testování beta verze.

Začátek stránky

[Topic 184610]

Účast v beta testování

Pro uživatelé systému Android

Beta verze jsou určeny pouze pro použití v Rusku. Tato funkce není rovněž dostupná v zařízeních Huawei.

Před beta testování aplikace, přečtěte si prosím pečlivě Beta a předplatné.

Jako tester beta verze se můžete zaregistrovat jedním z následujících způsobů:

  • Navštivte stránku beta verze ve službě Google Play a postupujte podle pokynů
  • Naskenujte tento kód QR a postupujte podle pokynů:

Pro uživatele systému iOS

Beta verze jsou určeny pouze pro použití v Rusku.

Před beta testování aplikace, přečtěte si prosím pečlivě Beta a předplatné a stáhněte si aplikaci Testflight z App Store.

Jako tester beta verze se můžete zaregistrovat jedním z následujících způsobů:

  • Otevřete tento uvítací odkaz a postupujte podle pokynů
  • Naskenujte tento kód QR a postupujte podle pokynů:

Začátek stránky

[Topic 184617]

Odeslání zpětné vazby

Pro uživatelé systému Android

Pomáháte nám vylepšit naše aplikace a těšíme se, až obdržíme vaši zpětnou vazbu.

Zanechte komentáře a pozitivní a negativní zkušenosti na stránce beta verze v obchodě Google Play.

Pro uživatele systému iOS

Pomáháte nám vylepšit naše aplikace a těšíme se, až obdržíme vaši zpětnou vazbu.

Zanechání komentářů, pozitivních a negativních zkušeností:

  1. Otevřít Testflight.
  2. Pro otevření aplikace Kaspersky Safe Kids klepněte na Poslat zpětnou vazbu.

    Objeví se speciální formulář.

Začátek stránky

[Topic 184618]

Ukončení testování beta verze

Pro uživatelé systému Android

Pokud již patříte mezi testery beta verze, můžete s testováním kdykoli přestat. Jakmile s testováním beta verze přestanete, budete si moci stáhnout běžnou verzi aplikace ze služby Google Play.

Ukončení beta testování služby Kaspersky Safe Kids:

  1. Navštivte stránku beta verze v obchodě Google Play a postupujte podle pokynů.
  2. Vymazat beta aplikaci.

    Nyní si můžete stáhnout běžnou verzi aplikace.

Pro uživatele systému iOS

Pokud již patříte mezi testery beta verze, můžete s testováním kdykoli přestat. Jakmile s testováním beta verze přestanete, budete si moci stáhnout běžnou verzi aplikace ze služby App Store.

Ukončení beta testování služby Kaspersky Safe Kids:

  1. Otevřít Testflight.
  2. Otevřete stránku beta testování a klepněte na Konec testování.

    Budete vyjmuti z beta testování.

Začátek stránky

[Topic 159204]

O licenční smlouvě s koncovým uživatelem (EULA)

Licenční smlouva s koncovým uživatelem (Licenční Smlouva) je závazná smlouva mezi vámi a společností AO Kaspersky Lab, která stanovuje podmínky, za kterých můžete tuto aplikaci používat.

Než začnete aplikaci používat, licenční smlouvu si pozorně přečtěte.

Potvrzením souhlasu s licenční smlouvou během instalace aplikace nebo jejího prvního spuštění přijímáte podmínky licenční smlouvy. Pokud podmínky licenční smlouvy nepřijímáte, zrušte instalaci aplikace a aplikaci nepoužívejte.

Licenční smlouvu si můžete kdykoli přečíst v části Informace o Kaspersky Safe Kids.

Začátek stránky

[Topic 59777]

Informace o kódu třetích stran

Informace o kódu třetích stran najdete v části Informace v nabídce aplikace.

Začátek stránky

[Topic 97210]

Upozornění na ochranné známky

Registrované obchodní značky a servisní značky jsou vlastnictvím příslušných vlastníků.

ABBYY Lingvo je registrovaná ochranná známka společnosti ABBYY Software, Ltd.

Amazon je registrovaná ochranná známka společnosti Amazon.com, Inc., nebo jejích přidružených společností.

Android, Chrome, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, Google Chrome, Google Drive, Google Maps a Google Play jsou ochranné známky společnosti Google LLC.

Apple, App Store, iMac, iPad, iPhone, iPod, iPod touch, Keychain, Mac, MacBook, macOS, OS X, QuickTime, Safari, Touch ID a Face ID jsou ochranné známky společnosti Apple Inc., registrované v USA a dalších zemích a oblastech.

ASUS Trademark a ZenFone jsou ochranné známky registrované v USA nebo ochranné známky společnosti Asustek Computer Inc. v USA a/nebo dalších zemích.

Bing, Internet Explorer, Microsoft, Outlook, Windows, Windows Azure, Windows Media a Skype jsou ochranné známky skupiny společností Microsoft.

BitTorrent je registrovaná ochranná známka společnosti BitTorrent, Inc.

Dropbox je registrovaná ochranná známka společnosti Dropbox, Inc.

Flipshare a IOS jsou registrované ochranné známky společnosti Cisco Systems, Inc. a přidružených společností v USA a v dalších zemích.

Lenovo je ochranná známka společnosti Lenovo v USA, dalších zemích nebo USA i dalších zemích.

LinkedIn je registrovaná ochranná známka společnosti LinkedIn Corporation a přidružených společností v USA a v dalších zemích.

HTC je ochranná známka společnosti HTC Corporation.

HUAWEI je ochranná známka společnosti Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG je registrovaná ochranná známka společnosti SAMSUNG v USA a dalších zemích.

UNIX je registrovaná ochranná známka společnosti Intel Corporation v USA a v dalších zemích licencovaná výhradně prostřednictvím společnosti X/Open Company Limited.

Začátek stránky