動作環境
本ヘルプは、カスペルスキー セーフキッズ for Android 1.88.0.XXXおよびカスペルスキー セーフキッズ for iOS 1.87.0.XXX以降を対象としています。
カスペルスキー セーフキッズ for Androidを使用するには、端末が次の要件を満たしている必要があります。
- 端末の種別がスマートフォンかタブレットであること
- 画像解像度：320x480 DPI以降
- オペレーティングシステム：Android 4.4以降
- インターネット接続
端末のメインメモリに、カスペルスキー セーフキッズをインストールする必要があります（外付けメモリーカードにはインストールしないでください）。また、端末のメモリ上に十分な空き容量が無い場合、カスペルスキー セーフキッズの動作が不安定になる場合があります。
カスペルスキー セーフキッズ for iOSを使用するには、端末が次の要件を満たしている必要があります。
- オペレーティングシステム：iOS 12.X以降
- インターネット接続
マイ カスペルスキーでカスペルスキー セーフキッズを管理する
カスペルスキー セーフキッズのすべての設定は、
の［セーフキッズ］セクションで管理できます。カスペルスキー セーフキッズの設定を変更すると、変更内容はマイ カスペルスキーとお子さまの端末にインストールされているカスペルスキー セーフキッズに反映されます。
マイ カスペルスキーで次の設定を確認および編集できます。
- お子さまの情報を追加、編集、削除する
- 特定のWebサイトとアプリケーションへのアクセスを制限する
- すべてのWebサイトへのアクセスをブロックする、またはWebサイトの許可リストを設定する
- 端末使用時間を制限する
- アプリケーション使用時間を制限する
- お子さまに移動を許可するエリアを地図上で選択する
- お子さまからの申請に返事をする
お子さまの操作や位置を見守ることもできます。
- お子さまのモバイル端末の位置情報を特定する
- お子さまがSNSで投稿した内容を確認する
- お子さまの操作・行動に関する日次レポートを確認する
定期購入について
カスペルスキー セーフキッズの有料版のライセンスの定期購入は、指定された条件（有効期限、端末の台数など）に基づいて本製品を使用する権利を購入するものです。
定期購入の管理は、サービスプロバイダーのアカウント（App Store、Google Play、Huawei AppGalleryなど）の設定画面やWebサイトから行うことができます。
本製品の定期購入は、自動または手動で更新を行うことができます。自動更新の場合は、お客様が定期購入の解約を行わない限り、有効期間の終了時に自動的に更新されます。手動更新の場合は、有効期間の終了時にお客様ご自身で更新を行っていただく必要があります。なお、手動更新版ライセンスの有効期間が終了した場合でも、本製品を継続して利用できる猶予期間が付与されることがあります。
カスペルスキー パスワードマネージャーの定期購入またはライセンスを購入しても、お客様がお持ちの他のライセンス（カスペルスキー セーフキッズを含む）の定期購入は解約されません。課金の重複を避けるため、不要な定期購入が解約されていることをご確認ください。
カスペルスキー セーフキッズの定期購入を解約する、または手動更新に切り替える方法
- サービスプロバイダーの定期購入の管理画面を開きます。
- カスペルスキー製品（カスペルスキー セーフキッズを含む）の有効な定期購入があるかを確認します。
- 不要な定期購入を解約または停止します。
本製品の有料版をアクティベートする
本製品のすべての機能を使用するには、保護者の方の端末でカスペルスキー セーフキッズの有料版をアクティベートする必要があります。
本製品の有料版をアクティベートするには、有効なインターネット接続が必要です。
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、
- ［有料版を購入する］の順にタップします。 - 有料版の機能を確認し、ライセンス価格が記載されているボタンをタップします。
- Google アカウントにログインします。
- 購入処理を完了します。
ライセンスを購入すると、現在のライセンスに関する情報が本製品メニュー内に表示されます。
カスペルスキー セーフキッズのアクティベーションには時間がかかる場合があります。アクティベーションプロセスが完了するまで、無料版の制限事項が適用されます。本製品がアクティベートされなかった場合、カスタマーサービスにお問い合わせください。
オンラインストアまたはマイ カスペルスキーでラインセンスを購入することも可能です。
ライセンスを購入すると、マイ カスペルスキーアカウントに接続されている端末にインストールされているカスペルスキー セーフキッズのアプリは、すべてる有料版に切り替わります。
ページのトップに戻るお子さまの操作に関する情報を確認する
カスペルスキー セーフキッズがインストールされている保護者の方のモバイル端末、またはマイ カスペルスキーで、お子さまの操作に関する情報を確認できます。
保護者の方の端末がAndroidの場合
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、
をタップします。 - 情報を確認したいお子さまを選択します。お子さまを選択するには、［概要（お子さまの名前）］をタップします。
お子さまの操作に関する情報が、カテゴリごとに表示されます。
保護者の方の端末がiOSの場合
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、 をタップします。
- 情報を確認したいお子さまを選択します。お子さまを選択するには、［お子さま］をタップし、お子さまのプロファイルを選択します。
お子さまの操作に関する情報が、カテゴリごとに表示されます。