本製品がお子さまのモバイル端末の位置を特定できるようにするには、お子さまの端末で居場所のみまもりおよび位置情報サービスがオンになっていること、およびお子さまの端末がインターネットに接続されていることを確認してください。
保護者の方の端末がAndroidの場合
居場所のみまもりをオンにする
カスペルスキー セーフキッズの有料版の既定設定では、居場所のみまもりはオンになっています。
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、
をタップします。カスペルスキー セーフキッズの設定が開きます。
- [居場所と許可エリア]をタップします。
- [居場所のみまもり]スイッチをオンにします。
お子さま端末の位置を特定する
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、
をタップします。地図が表示されます。
- 位置を確認する端末を選択します。
端末の位置が特定されると、地図上にピンが表示され、端末の位置が示されます。保護者の方のモバイル端末にも通知が送信されます。
モバイル端末上のGPS機能が正常に機能せず、最新ではないお子さまの位置情報が提供される場合があります。この場合、お子さまの端末を再起動することをおすすめします。
- お子さまのモバイル端末の現在位置に関する情報を更新するには、
をタップします。
概要セクションでも、お子さまの端末の位置情報を確認できます。
保護者の方の端末がiOSの場合
居場所のみまもりをオンにする
カスペルスキー セーフキッズの有料版の既定設定では、居場所のみまもりはオンになっています。
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで、[設定]をタップします。
カスペルスキー セーフキッズの設定が開きます。
- お子さまを選択します。
- [居場所と許可エリア]をタップします。
- [居場所のみまもり]スイッチをオンにします。
お子さま端末の位置を特定する
- カスペルスキー セーフキッズのナビゲーションバーで
をタップします。地図が表示されます。
- 位置を確認する端末を選択します。
端末の位置が特定されると、地図上にピンが表示され、端末の位置が示されます。保護者の方のモバイル端末にも通知が送信されます。
モバイル端末上のGPS機能が正常に機能せず、最新ではないお子さまの位置情報が提供される場合があります。この場合、お子さまの端末を再起動することをおすすめします。
- お子さまのモバイル端末の現在位置に関する情報を更新するには、
をタップします。
概要セクションでも、お子さまの端末の位置情報を確認できます。
マイ カスペルスキーでも、お子さまのモバイル端末の位置を特定できます。
記事 ID: 156911、 前回の更新日時: 2023年9月8日