Вы можете дистанционно удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с мобильных устройств пользователя следующими способами:
С помощью групповой политики. Этот способ удобен, если вы хотите удалить приложение с нескольких устройств одновременно.
С помощью настройки локальных параметров приложения. Этот способ удобен, если вы хотите удалить приложение с отдельного устройства.
Информация об удалении Kaspersky Endpoint Security для Android с устройств, работающих в режиме device owner, приведена в разделе Удаление приложения в режиме device owner.
Чтобы удалить приложение с помощью применения групповой политики, выполните следующие действия:
В дереве консоли в папке Управляемые устройства выберите группу администрирования, в которую входят Android-устройства.
В рабочей области группы выберите закладку Политики.
Откройте окно свойств политики двойным щелчком мыши по любому столбцу.
В течение 15 минут выполните следующие действия. По истечении этого времени при сохранении изменений политики может возникнуть ошибка.
В политике, в окне Свойства выберите раздел Дополнительно.
В разделе Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Удалитьс устройства приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.
Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.
Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
В результате после синхронизации с Сервером администрирования приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильных устройств. Пользователи мобильных устройств получат уведомление об удалении приложения.
Чтобы удалить приложение с помощью настройки локальных параметров, выполните следующие действия:
В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
В списке устройств выберите устройство, на котором вы хотите удалить приложение.
Откройте окно свойств устройства двойным щелчком мыши.
Выберите Программы → Kaspersky Endpoint Security для мобильных устройств.
В разделе Удаление Kaspersky Endpoint Security для Android установите флажок Удалитьс устройства приложение Kaspersky Endpoint Security для Android.
Этот параметр неприменим для устройств, работающих в режиме device owner.
Нажмите на кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения.
В результате после синхронизации с Сервером администрирования приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильного устройства. Пользователь устройства получит уведомление об удалении приложения.
Удаление приложения в режиме device owner
Чтобы удалить Kaspersky Endpoint Security для Android с устройства, работающего в режиме device owner:
В дереве консоли выберите Управление мобильными устройствами → Мобильные устройства.
В списке устройств выберите устройство, на котором вы хотите удалить приложение.
Щелкните правой кнопкой мыши по устройству.
В контекстном меню выберите Управление мобильными устройствами → Сбросить настройки до заводских.
Команда Сбросить настройки до заводских отправлена на устройство. Эта команда удаляет все данные с устройства и сбрасывает настройки устройства до заводских.
В списке устройств щелкните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите Удалить.
Устройство удалено из списка управляемых устройств в Консоли администрирования.
Если устройство не будет удалено из Консоли администрирования, то при последующей установке приложений "Лаборатории Касперского" на устройство могут возникнуть проблемы.