[Topic 144975]

Poskytování údajů

Tato část popisuje, které konkrétní údaje poskytujete společnosti Kaspersky. Podčást Ukládání dat do zprávy o provozu aplikace obsahuje informace o datech, která jsou ukládána do počítače a nejsou odesílána společnosti Kaspersky.

[Topic 144976]

Poskytování údajů na základě licenční smlouvy s koncovým uživatelem

Tato část obsahuje informace o konkrétních údajích poskytovaných společnosti Kaspersky, pokud jste nainstalovali verzi aplikace, která není určena k použití v Evropské unii, Spojeném království, Brazílii nebo obyvateli Kalifornie.

Společnost Kaspersky chrání přijaté informace podle zákonných požadavků a příslušných pravidel této společnosti. Údaje jsou přenášeny šifrovanými kanály.

Za účelem zvýšení povědomí o nových hrozbách a jejich zdrojích a za účelem vylepšení úrovně ochrany vaší bezpečnosti a fungování produktu je Držitel práv s vaším souhlasem, který byl výslovně potvrzen v Prohlášení o shromažďování údajů pro službu Kaspersky Security Network, výslovně oprávněn tyto údaje přijímat. Službu Kaspersky Security Network můžete deaktivovat během instalace. Službu Kaspersky Security Network můžete rovněž aktivovat a deaktivovat kdykoli v okně s nastavením Softwaru.

Dále berete na vědomí a souhlasíte, že veškeré údaje, které Držitel práv shromažďuje, mohou být použity ke sledování a zveřejňování zpráv o trendech v oblast rizik zabezpečení, a to dle jeho výhradního a výlučného uvážení.

Pokud si nepřejete, aby byly údaje shromažďované Softwarem odesílány Držiteli práv, neměli byste službu Kaspersky Security Network aktivovat či deaktivovat.

[Topic 175193]

Poskytování údajů na základě licenční smlouvy s koncovým uživatelem na území Evropské unie, Spojeného království, Brazílie nebo občany Kalifornie

Tato část obsahuje informace o konkrétních údajích poskytovaných společnosti Kaspersky, pokud jste nainstalovali verzi aplikace, která je určena k použití v Evropské unii, Spojeném království, Brazílii nebo obyvateli Kalifornie. Informace uvedené v této části neobsahují žádná osobní data uživatele a jsou nezbytné pro funkci softwaru držitele práv, není-li výslovně uvedeno jinak.

Chcete-li zlepšit ochranu v reálném čase, kvalitu provozu softwaru a včasné zjišťování a nápravu chyb souvisejících s instalací, odstraňováním a aktualizačními mechanismy softwaru a dále sledování počtu uživatelů, souhlasíte s tím, že při používání softwaru budete automaticky poskytovat společnosti Kaspersky následující údaje:

V zájmu zlepšení kvality ochrany uživatelů provádějících platební transakce na internetu berete na vědomí, že automaticky poskytujete webu finanční služby informace o názvu a verzi softwaru a vlastním nastavení softwaru, ID zásuvného modulu softwaru ve webovém prohlížeči používaném pro přístup k tomuto webu finanční služby a ID zobrazující, zda byl použit zabezpečený prohlížeč nebo běžný prohlížeč.

Přijímané informace jsou chráněny držitelem práv zákonem předepsaným způsobem a jsou nezbytné pro funkci softwaru zpřístupněného pro použití podle licence.

Společnost Kaspersky může získaná statistická data využívat na základě získaných informací k monitorování trendů v oblasti bezpečnostních hrozeb týkajících se počítačů a publikování zpráv o těchto hrozbách.

[Topic 144977]

Poskytování údajů ve službě Kaspersky Security Network

Rozsah dat přenášených do služby Kaspersky Security Network je popsán v Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network.

Přečtěte si Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na tlačítko v dolní části okna aplikace.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Kaspersky Security Network.

   Otevře se okno Kaspersky Security Network s podrobnostmi o službě Kaspersky Security Network a nastavení účasti v této službě.

4. Kliknutím na odkaz Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network otevřete text prohlášení.

Horní okraj stránky

[Topic 144978]

Ukládání dat do zprávy o provozu aplikace

Soubory zpráv mohou obsahovat osobní data získaná během provozu součástí ochrany, například součástí File Anti-Virus, Mail Anti-Virus a Bezpečné procházení.

Soubory zpráv mohou obsahovat následující osobní data:

• IP adresa zařízení uživatele
• historie procházení internetu
• verze prohlížeče a operačního systému
• názvy souborů cookie a dalších souborů a cesty k nim
• e-mailovou adresu, odesílatele, předmět zprávy

Soubory zpráv jsou uloženy ve vašem počítači a nejsou přenášeny společnosti Kaspersky. Cesta k souborům zpráv: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.13\Report\Database.

Zprávy jsou uloženy v následujících souborech:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (neobsahuje žádná osobní data)

Pokud je v aplikaci Kaspersky Free povolena sebeobrana, soubory zpráv jsou chráněny před neoprávněným přístupem. Pokud sebeobrana povolena není, soubory zpráv nejsou chráněny.

[Topic 248517]

Lokálně zpracovávaná data

Tato část obsahuje informace o datech, která se shromažďují a zpracovávají lokálně. Data se používají k zasílání statistik o chybách produktu za účelem zlepšení jeho funkčnosti.

• ID součásti softwaru
• Verze součásti softwaru
• Cesta ke zdrojovému souboru
• Číslo řetězce ve skriptu, kde došlo k chybě
• Název modulu, ve kterém pravděpodobně došlo k selhání
• ID modulu softwaru
• Při provozu aplikace došlo k vnořené chybě
• Typ chyby
• Text chybové zprávy
• Zásobník paměti procesu selhání Softwaru
• Adresa pro načítání modulu Softwaru
• ID systému procesu (PID)
• Velikost zpracovávaného objektu
• Popis zpracovávaného objektu, jak je definováno ve vlastnostech objektu
• Údaje o atributech

[Topic 178754]

Ukládání servisních dat o provozu aplikace

Aplikace také zpracovává a ukládá následující data, která mohou být potřebná pro analýzu provozních chyb:

• Data, která se zobrazují v rozhraní aplikace:
  • E-mailová adresa používaná k připojení na webu My Kaspersky
  • Adresy webových stránek, které byly přidány do výjimek (zobrazené v součásti Síť a v okně Zprávy)
  • Data o licenci

  Tato data se ukládají lokálně v nezměněné formě a lze je zobrazit pod jakýmkoli uživatelským účtem v počítači,

• Data v systémové paměti procesů součásti Kaspersky Free ve chvíli, kdy byl vytvořen soubor výpisu.
• Data, která se shromažďují v případě povolení trasování.

Tato data jsou uložena lokálně v pozměněné formě a lze je zobrazit pod jakýmkoli uživatelským účtem v počítači. Tato data jsou přenášena do společnosti Kaspersky, pouze pokud s tím souhlasíte. Rozsah dat je popsán v souboru RDP.txt v následující složce: %PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.13\Doc\KFA\cs-CZ.

[Topic 160950]

O používání aplikace v Evropské unii, Spojeném království, Brazílii nebo obyvateli Kalifornie

Verze aplikace, které společnost Kaspersky a naši partneři distribuují v Evropské unii, Spojeném království a Brazílii (a verze určené obyvatelům Kalifornie), splňují požadavky předpisů upravujících shromažďování a zpracování osobních údajů, které byly v těchto zemích zavedeny.

Chcete-li aplikaci nainstalovat, je nutné souhlasit s licenční smlouvou s koncovým uživatelem a zásadami ochrany soukromí.

Kromě toho vás průvodce nastavením vyzve k přijetí následujících dohod týkajících se zpracování vašich osobních údajů:

• Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network (KSN) Toto prohlášení umožňuje expertům společnosti Kaspersky rychle získávat informace o hrozbách zjištěných ve vašem počítači, o spuštěných aplikacích a stahovaných podepsaných aplikacích a informace o operačním systému, které nám pomáhají zlepšovat ochranu.
• Prohlášení týkající se zpracování dat pro marketingové účely. Toto prohlášení nám umožňuje připravovat pro vás vhodnější nabídky.

Souhlas s prohlášením ke službě Kaspersky Security Network (KSN) a prohlášením týkajícím se zpracování dat pro marketingové účely můžete kdykoli udělit nebo odebrat v okně Nastavení → Nastavení zabezpečení → Kaspersky Security Network.

[Topic 101565]

O aplikaci Kaspersky Free

Kaspersky Free je upgrade bezplatné verze ochrany. Přechodem na tento upgrade získáte vysoce kvalitní ochranu doplněnou o pokročilé funkce a uživatelské rozhraní plně přepracované pro snadné použití.

Navíc můžete vždy přejít na placené předplatné Kaspersky bez stahování a instalace dalšího softwaru.

File Anti-Virus

File Anti-Virus zabraňuje infikování souborového systému počítače. Součást se spustí při spuštění operačního systému a je poté neustále aktivní v paměti RAM počítače a kontroluje všechny soubory, které se v počítači otevírají, ukládají nebo spouští, a všechny připojené disky. Aplikace Kaspersky Free zachytí každý pokus o přístup k souboru a zkontroluje jej na přítomnost známých virů a jiného malwaru. Další přístup k souboru je povolen, pouze pokud není soubor infikovaný nebo pokud byl úspěšně dezinfikován. Pokud soubor z nějakého důvodu nemůže být dezinfikován, je odstraněn. Kopie souboru bude při tom přesunuta do karantény. Pokud je do umístění, ve kterém byl dříve umístěn odstraněný soubor se stejným názvem, umístěn infikovaný soubor, bude do karantény uložena pouze kopie posledního souboru. Kopie předchozího souboru se stejným názvem uložena nebude.

Mail Anti-Virus

Součást Mail Anti-Virus vyhledává viry ve všech příchozích a odchozích e-mailech v počítači. E-mailová zpráva bude příjemci k dispozici, jen pokud neobsahuje nebezpečné objekty.

Bezpečné procházení

Součást Bezpečné procházení zachycuje a blokuje provádění skriptů na webech, pokud představují ohrožení. Součást Bezpečné procházení dále monitoruje veškerý webový provoz a blokuje přístup k nebezpečným webům.

Anti-Phishing

Součást Anti-Phishing umožňuje kontrolu adres URL s cílem zjistit, zda tyto adresy nejsou uvedeny v seznamu phishingových URL adres. Tato součást je integrována do Bezpečného procházení.

System Watcher

Součást System Watcher vrací změny, které v operačním systému provedla škodlivá nebo jiná aktivita aplikace.

Součást chrání před malwarem, včetně:

• programů exploit,
• zámků obrazovky,
• Šifrovací software, který šifruje data
• Ransomware, který šifruje data nebo blokuje přístup k souborům či systému a za obnovení souborů nebo přístupu k nim vyžaduje výkupné

Tuto součást doporučujeme ponechat aktivní.

Blokování síťových útoků

Blokování síťových útoků se spustí po spuštění operačního systému a sleduje v příchozím síťovém provozu výskyt charakteristických aktivit síťových útoků. Jakmile je rozpoznán pokus o útok na váš počítač, Kaspersky Free zablokuje veškeré síťové aktivity z útočícího počítače namířené proti vašemu počítači.

Klávesnice na obrazovce

Klávesnice na obrazovce brání v zachytávání dat zadávaných na počítačové klávesnici a chrání osobní data před pokusy o jejich zachycení pomocí snímků obrazovek.

Rozhraní AMSI

Rozhraní AMSI umožňuje aplikaci třetí strany, která toto rozhraní podporuje, odesílat objekty (například skripty PowerShell) do aplikace Kaspersky Free za účelem další kontroly a obdržet výsledky kontroly těchto objektů.

[Topic 43520]

Hardwarové a softwarové požadavky

Obecné požadavky

• 1500 MB volného místa na pevném disku
• Procesor podporující sadu pokynů SSE2 (kromě ARM)
• Přístup k internetu (pro instalaci a aktivaci aplikace, pro použití programu Kaspersky Security Network a pro aktualizaci databází a modulů aplikace)
• Microsoft Windows Installer 4.5 nebo novější
• Microsoft .NET Framework 4 nebo novější
• Microsoft .NET Desktop Runtime 6.x (6.0.10 nebo novější)

Požadavky na operační systém

Aby součást Bezpečné procházení fungovala, je potřeba spustit v operačním systému službu Base Filtering Engine.

Podpora prohlížečů

Aplikaci plně podporují následující prohlížeče:

• Microsoft Edge založený na projektu Chromium 77.x– 111.x
• Mozilla Firefox verze 52.x–112.x
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x
• Google Chrome verze 48.x – 111.x
• Yandex Browser 18.3.1–23.x (s omezeními)

Instalaci rozšíření Ochrana Kaspersky podporují následující prohlížeče:

• Microsoft Edge založený na projektu Chromium 77.x– 111.x
• Mozilla Firefox verze 52.x–112.x
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x
• Google Chrome verze 48.x–111.x

Klávesnici na obrazovce a kontrolu šifrovaných připojení podporují následující prohlížeče:

• Microsoft Edge založený na projektu Chromium 77.x– 111.x
• Mozilla Firefox verze 52.x–112.x
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x; 102.x
• Google Chrome 48.x–111.x

Novější verze prohlížečů mohou být podporovány, pokud daný prohlížeč podporuje příslušnou technologii.

Aplikace Kaspersky Free podporuje prohlížeče Google Chrome a Mozilla Firefox jak v 32bitových, tak 64bitových operačních systémech.

Požadavky na tablety

• Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11
• Procesor Intel Celeron s rychlostí 1,66 GHz a vyšší
• 1000 MB volné paměti RAM

Požadavky na netbooky

• Intel Atom CPU 1,60 GHz nebo rychlejší
• 1024 MB volné paměti RAM
• 10,1palcový displej s rozlišením obrazovky 1024×768
• Grafické jádro Intel GMA 950 a vyšší

Horní okraj stránky

[Topic 70647]

O vašem předplatném

Předplatné určuje nastavení používání aplikace (datum vypršení platnosti předplatného a počet chráněných zařízení). Vaše předplatné je poskytováno v souladu s licenční smlouvou s koncovým uživatelem.

Předplatné vás opravňuje ke službám těchto druhů:

• Právo na používání aplikace na jednom či více zařízeních.

  Počet zařízení, na nichž můžete aplikaci používat, je specifikován v licenční smlouvě s koncovým uživatelem.

• Aktualizace databází a poskytování nových verzí aplikace.
• Upozornění na vydání nových verzí aplikací od společnosti Kaspersky a upozornění na nové viry a virové nákazy.

Předplatné aplikace Kaspersky Free je obnoveno bez vašeho zásahu.

[Topic 149022]

Kompatibilita s jinými aplikacemi společnosti Kaspersky

Funkce Kaspersky VPN není k dispozici v některých oblastech.

Aplikace Kaspersky Free je kompatibilní s následujícími aplikacemi společnosti Kaspersky:

• Kaspersky Safe Kids 1.5 a SafeKids 2023
• Kaspersky Password Manager 10
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015, 2020
• Kaspersky VPN Secure Connection 4.0, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.13

[Topic 119653]

Co je nového v nejnovější verzi aplikace

V aplikaci Kaspersky Free najdete nově následující funkce a vylepšení:

• Nastavení Provést doporučené akce automaticky, Povolit technologii pokročilé dezinfekce a Povolit sebeobranu byla přesunuta z části Nastavení výkonu do části Nastavení zabezpečení.
• Bylo vylepšeno grafické uživatelské rozhraní. Nově máte možnost zapnout režim vysokého kontrastu.

Bylo vylepšeno okno Vybráno pro vás.

Horní okraj stránky

[Topic 226833]

Jak nainstalovat nebo odebrat aplikaci

[Topic 43538]

Instalace aplikace

Aplikace se interaktivním režimu do počítače instaluje pomocí průvodce instalací.

Průvodce se skládá z řady oken (kroků). Počet a sekvence kroků v průvodci závisí na oblasti, ve které aplikaci instalujete. V některých oblastech vás průvodce vyzve k přijetí dalších smluv týkajících se způsobu zpracování vašich osobních údajů a potvrzení, že máte alespoň 16 let. Činnost průvodce můžete zastavit ve kterémkoli kroku instalace, a to zavřením okna průvodce.

Postup instalace aplikace do počítače:

otevřete spustitelný soubor průvodce instalací a odinstalací stažený z internetu.

Aplikaci lze rovněž nainstalovat z příkazového řádku.

Průvodce nastavením prochází následujícími kroky:

1. Spuštění instalace

   V tomto kroku průvodce nabídne instalaci aplikace.

   V závislosti na typu instalace a lokalizačním jazyku může průvodce v tomto kroku vyzvat k zobrazení licenční smlouvy s koncovým uživatelem uzavírané mezi vámi a společností Kaspersky a k účasti v programu Kaspersky Security Network.

   Přečtení licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA)

   Tento krok průvodce se zobrazuje pro některé lokalizační jazyky při instalaci aplikace stažené z internetu.

   V tomto kroku vás průvodce vyzve k přečtení textu licenční smlouvy s koncovým uživatelem uzavírané mezi vámi a společností Kaspersky.

   Důkladně si prostudujte text licenční smlouvy s koncovým uživatelem a v případě, že souhlasíte se všemi podmínkami, klikněte na Pokračovat (toto tlačítko se v některých oblastech nazývá Přijmout).

   

   Okno přijetí licenční smlouvy

   V některých verzích aplikace lze licenční smlouvu s koncovým uživatelem otevřít kliknutím na odkaz na úvodní obrazovce průvodce. V tomto případě je v okně obsahujícím text licenční smlouvy s koncovým uživatelem dostupné pouze tlačítko Zpět. Kliknutím na tlačítko Instalovat souhlasíte s podmínkami licenční smlouvy s koncovým uživatelem.

   

   Okno obsahuje text licenční smlouvy s koncovým uživatelem

   Poté bude instalace aplikace do počítače pokračovat.

   Pokud podmínky licenční smlouvy s koncovým uživatelem nepřijmete, aplikace se nenainstaluje.

   V některých oblastech musíte také souhlasit s podmínkami zásad ochrany osobních údajů, abyste mohli pokračovat v instalaci aplikace.

   Seznámení s Prohlášením ke službě Kaspersky Security Network

   V tomto kroku vás průvodce pozve k účasti na službě Kaspersky Security Network. Účast v tomto programu představuje odesílání informací společnosti AO Kaspersky Lab o hrozbách zjištěných v počítači, o spouštění aplikací a stažených podepsaných aplikací i informací o operačním systému. Neshromažďují se, nezpracovávají ani neukládají žádná vámi poskytnutá osobní data.

   Přečtěte si Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network a proveďte jednu z těchto akcí:

   • Pokud souhlasíte se všemi podmínkami, klikněte na tlačítko Přijmout.
   • Pokud se nechcete účastnit programu Kaspersky Security Network, klikněte na tlačítko Odmítnout.

     

     Otevře se okno pro přijetí Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network

   V některých verzích aplikace musíte Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network přijmout tím, že zaškrtnete políčko Chci se podílet na službě Kaspersky Security Network na úvodní obrazovce. Prohlášení si můžete přečíst kliknutím na odkaz Kaspersky Security Network. Po přečtení prohlášení pokračujte v instalaci kliknutím na tlačítko Zpět. Pokud je políčko Chci se podílet na službě Kaspersky Security Network zaškrtnuto, vyjádřete souhlas s podmínkami prohlášení ke službě Kaspersky Security Network kliknutím na tlačítko Instalovat.

   

   Prohlášení o síti Kaspersky Security Network

   Po přijetí nebo odmítnutí účasti v programu Kaspersky Security Network bude instalace aplikace pokračovat.

   V některých verzích aplikace obsahuje Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network informace o zpracování osobních údajů.

2. Instalace aplikace

   Instalace aplikace nějakou dobu trvá. Počkejte, až skončí. Po dokončení instalace průvodce instalací automaticky postoupí do dalšího kroku.

   Kontroly při instalaci aplikace

   Aplikace provádí při instalaci určitý počet kontrol. Tyto kontroly mohou zjistit následující problémy:

   • Operační systém nevyhovuje softwarovým požadavkům. Při instalaci průvodce kontroluje tyto skutečnosti:
     • zda operační systém a aktualizace Service Pack splňují softwarové požadavky;
     • zda jsou k dispozici všechny nezbytné aplikace;
     • zda volný diskový prostor postačuje pro instalaci;
     • zda uživatel instalující aplikaci má oprávnění správce.

     Pokud není některá z výše uvedených podmínek splněna, zobrazí se odpovídající upozornění.

   • Přítomnost nekompatibilních aplikací v počítači. Jestliže budou zjištěny nekompatibilní aplikace, zobrazí se v seznamu na obrazovce společně s výzvou, abyste je odebrali. Aplikace, které nelze odebrat automaticky, je nutné odebrat ručně kliknutím na tlačítko Odebrat ručně.

     

     Okno pro odstranění nekompatibilního softwaru

   Při odstraňování nekompatibilních aplikací budete potřebovat restartovat operační systém. Po restartu bude instalace aplikace Kaspersky Free automaticky pokračovat.

3. Dokončení instalace

   V tomto kroku průvodce informuje o dokončení instalace aplikace.

   Všechny nezbytné součásti aplikace se automaticky spustí ihned po dokončení instalace.

   V některých případech může být k dokončení instalace zapotřebí restartovat operační systém.

Společně s aplikací se nainstalují i moduly plug-in pro prohlížeče zajišťující bezpečné procházení internetu.

Chcete-li aplikaci nadále používat, musíte se připojit k účtu My Kaspersky a dokončit aktivaci.

[Topic 210122]

Aktivace aplikace

Aplikaci můžete aktivovat po přihlášení do svého účtu My Kaspersky ze zařízení, do kterého aplikaci instalujete. Aplikace Kaspersky Free nefunguje, jestliže vaše zařízení není připojeno k účtu My Kaspersky. Účet můžete vytvořit v okně pro připojení účtu během aktivace aplikace nebo na webu My Kaspersky. Pro přihlášení k účtu můžete použít také přihlašované údaje používané u jiných prostředků společnosti Kaspersky.

Ke svému účtu My Kaspersky se můžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy a hesla nebo pomocí účtu Google, Facebook nebo Apple. Pokud již máte účet, můžete nakonfigurovat rychlé přihlášení pomocí účtu Google, Facebook nebo Apple v okně používaném pro připojení zařízení k účtu My Kaspersky. To je možné, pokud jste při vytváření účtu My Kaspersky použili e-mailovou adresu ze svého účtu Google, Facebook nebo Apple.

Přihlášení přes Facebook a Google není v některých oblastech k dispozici.

Aplikace se automaticky připojí k účtu My Kaspersky, pokud jste si ji stáhli ze svého účtu nebo jste v minulosti zadali přihlašovací údaje k účtu v jiné aplikaci Kaspersky na stejném zařízení.

Pro aktivaci aplikace je zapotřebí připojení k internetu.

Postup aktivace aplikace:

V okně připojení účtu vyberte způsob připojení, který vám nejvíce vyhovuje:

• Přihlášení pomocí e-mailové adresy. Do textového pole zadejte svou e-mailovou adresu. Na zadanou e-mailovou adresu se odešle zpráva s odkazem na vytvoření hesla.

  Pokud jste si v účtu My Kaspersky nakonfigurovali dvoustupňové ověření, bude do telefonu zaslána textová zpráva s ověřovacím kódem. Do pole pro zadání zadejte ověřovací kód a klikněte na tlačítko Pokračovat.

• Přihlášení pomocí účtu Google, Facebook nebo Apple.
  1. Klikněte na Přihlaste se přes Google, Přihlaste se přes Facebook nebo Přihlaste se přes Apple.

     Tím otevřete okno prohlížeče; v tomto okně se přihlaste ke svému účtu Google, Facebook nebo Apple a povolte aplikaci získat přístup k vaší e-mailové adrese.

     Pokud nemáte účet Google, Facebook nebo Apple, můžete si jej vytvořit a pokračovat v konfiguraci rychlého přihlášení k webu My Kaspersky.

     Pokud je pro váš účet My Kaspersky nakonfigurováno dvoustupňové ověření, nakonfigurujte rychlé přihlášení k účtu na webu My Kaspersky, poté se vraťte do aplikace a přihlaste se pomocí účtu Google, Facebook nebo Apple.

     Pokud používáte prohlížeč Microsoft Edge, ke konfiguraci přihlášení k účtu My Kaspersky budete potřebovat verzi Microsoft Edge založenou na Chromiu 77.x nebo novější. V případě chyby připojení vyberte jako výchozí prohlížeč jiný prohlížeč, nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Microsoft Edge nebo aktualizujte operační systém Microsoft Windows.

  2. Vraťte se do aplikace a pokračujte ve vytváření účtu kliknutím na tlačítko Pokračovat. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.

     Zařízení bude připojeno k vašemu účtu My Kaspersky. Kromě toho si můžete nastavit heslo pro svůj účet na webu My Kaspersky.

     Zpracování dat při přihlašování k účtu

     Když se přihlašujete ke svému účtu My Kaspersky přes Google, Facebook nebo Apple, zpracovávají se následující údaje:

     • ID zdroje držitele práv
     • Hodnota vygenerovaná pro ověření požadavku
     • Typ tokenu
     • URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele ověřování

     Když se přihlašujete k účtu na webu poskytovatele služeb pomocí poskytovatelů ověřování, zpracovávají se následující údaje:

     • ID zdroje držitele práv
     • Token používaný pro autorizaci v infrastruktuře poskytovatele služeb
     • Typ tokenu
     • Parametry požadované od poskytovatelů ověřování
     • URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele ověřování

V některých oblastech vás aplikace vyzve, abyste si přečetli a přijali Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu. Pokud s podmínkami prohlášení souhlasíte, klikněte na tlačítko Přijmout.

Přihlašovací okno k účtu My Kaspersky

‎

[Topic 97156]

Rozšíření prohlížeče Ochrana Kaspersky

Aby aplikace Kaspersky Free plně podporovala prohlížeče, je nutné v těchto prohlížečích nainstalovat a povolit rozšíření Ochrana Kaspersky. Aplikace Kaspersky Free používá rozšíření Ochrana Kaspersky pro vložení skriptu do datových toků. Aplikace tento skript využívá pro interakci s webovou stránkou. Aplikace chrání přenášená data pomocí skriptu s použitím digitálního podpisu. Aplikace může vložit skript i bez rozšíření Ochrana Kaspersky.

Aplikace podepíše data přenášená skriptem s použitím instalovaných antivirových databází a zašle požadavek službě Kaspersky Security Network. Aplikace odešle požadavky do služby Kaspersky Security Network bez ohledu na to, zda byly či nebyly přijaty podmínky Prohlášení služby Kaspersky Security Network.

Při práci s vaším prohlížečem vám rozšíření Ochrana Kaspersky umožňuje:

Informovat o podezření na phishing.

Informovat o problému na webu

Otevřít klávesnici na obrazovce

Instalace rozšíření Ochrana Kaspersky v prohlížeči Microsoft Edge založeném na projektu Chromium, Mozilla Firefox a Google Chrome

Automatická instalace rozšíření Ochrana Kaspersky v prohlížeči Microsoft Edge založeném na projektu Chromium, Mozilla Firefox a Google Chrome není k dispozici. Rozšíření Ochrana Kaspersky je nutné stáhnout a nainstalovat ručně. Rozšíření můžete stáhnout a nainstalovat z okna upozornění, které se zobrazí při prvním spuštění prohlížeče po instalaci aplikace. Případně můžete rozšíření stáhnout a nainstalovat z okna aplikace.

Jak si stáhnout a nainstalovat rozšíření Ochrana Kaspersky v prohlížeči Microsoft Edge založeném na projektu Chromium, Mozilla Firefox a Google Chrome

Podpora prohlížeče Yandex Browser

Pokud používáte prohlížeč Yandex Browser, budou aktivní následující součásti aplikace:

• URL poradce;
• Bezpečné procházení;
• Anti-Phishing.

Podpora prohlížeče Internet Explorer

Počínaje aplikací Kaspersky Free 2021 již rozšíření Ochrana Kaspersky nebude podporovat prohlížeč Internet Explorer. Pokud chcete v prohlížeči Internet Explorer nadále používat rozšíření Ochrana Kaspersky, můžete se vrátit k předchozí verzi aplikace.

[Topic 43539]

Odinstalace aplikace

Po odebrání aplikace nebudou váš počítač ani osobní data chráněny.

Aplikaci lze odebrat pomocí průvodce instalací.

Postup odinstalace aplikace v systému Windows 7

Postup odinstalace aplikace v systémech Windows 8 a novějších

Odstranění zahrnuje následující kroky:

1. Chcete-li aplikaci odebrat, je potřeba zadat heslo pro přístup k nastavení aplikace. Pokud z jakéhokoli důvodu heslo zadat nemůžete, odebrání aplikace nebude možné.

   

   Okno Zadat heslo

1. Uložení dat pro pozdější použití

   V této chvíli můžete určit, která z dat používaných aplikací chcete zachovat pro pozdější použití při příští instalaci aplikace (např. novější verze aplikace).

   

   Okno nastavení ukládání

   Můžete uložit následující data:

   • Soubory v karanténě jsou soubory zkontrolované aplikací a přesunuté do karantény.

     Po odebrání aplikace z počítače budou soubory přesunuté do karantény nedostupné. K provedení operací s těmito soubory je nutné nainstalovat aplikaci Kaspersky Free.

   • Operační nastavení aplikace jsou hodnoty nastavení aplikace vybrané při konfiguraci aplikace.

   Nastavení ochrany lze rovněž exportovat zadáním následujícího příkazu do příkazového řádku: avp.com EXPORT <název_souboru>.

   • Data iChecker se skládají ze souborů obsahujících informace o objektech, které již byly pomocí
     technologie iChecker

     iChecker je technologie, která zvyšuje rychlost antivirové kontroly vyloučením objektů, jež se od poslední kontroly nezměnily, za předpokladu, že se nezměnily parametry kontroly (antivirové databáze a nastavení). Informace o jednotlivých souborech se ukládají do zvláštní databáze. Tato technologie se používá v obou režimech, tj. při ochraně v reálném čase i při kontrole na vyžádání.

     Například jste aplikací Kaspersky nechali zkontrolovat archiv a tomu byl přiřazen stav není infikováno. Jestliže se tento archiv nezměnil a nezměnilo se ani nastavení kontroly, aplikace při příští kontrole archiv přeskočí. Pokud změníte obsah archivu přidáním nového objektu, pokud změníte nastavení kontroly nebo pokud provedete aktualizaci antivirové databáze, archiv bude zkontrolován znovu.

     Omezení technologie iChecker:

     • nepracuje s rozsáhlými soubory, protože je snazší soubor zkontrolovat než zkoumat, zda se od poslední kontroly nezměnil;
     • Technologie podporuje omezený počet formátů (EXE, DLL, LNK, TTF, INF, SYS, COM, CHM, ZIP, RAR).
     zkontrolovány.
2. Potvrzení odstranění

   Protože odebrání aplikace ohrožuje bezpečnost počítače a vašich osobních dat, budete požádáni o potvrzení vašeho úmyslu odebrat aplikaci. Pro tento účel klikněte na tlačítko Odebrat.

   

   Okno pro potvrzení odebrání aplikace

3. Dokončení odstranění

V tomto kroku průvodce odstraní aplikaci z vašeho počítače. Vyčkejte, dokud se odstraňování nedokončí.

Tato funkce nemusí být v některých oblastech k dispozici.

Během odebrání aplikace je potřeba restartovat operační systém. Zrušíte-li okamžitý restart, bude dokončení odstranění odloženo do okamžiku, kdy bude operační systém restartován nebo kdy bude počítač vypnut a znovu zapnut.

1. Chcete-li restartovat počítač, klikněte na tlačítko Ano.

   

   Okno dokončení odinstalace

[Topic 71677]

Jak upgradovat aplikaci

Aplikace se automaticky aktualizuje, pokud v okně nastavení aktualizace vyberete režim aktualizace Automaticky (Zabezpečení → Aktualizace antivirové databáze → Plán aktualizace databází).

Aplikace se automaticky aktualizujete, když nainstalujete novou verzi aplikace přes starší.

Při stahování aktualizace porovná aplikace předchozí a novou verzi licenční smlouvy s koncovým uživatelem, prohlášení ke službě Kaspersky Security Network (KSN) a prohlášení týkající se zpracování dat pro marketingové účely. Pokud se texty smluv anebo prohlášení liší, aplikace vás vyzve k jejich opětovnému přečtení a odsouhlasení.

Omezení upgradů z předchozí verze aplikace

Upgrade aplikace Kaspersky Free má tato omezení:

• Pokud je upgradována předchozí verze aplikace Kaspersky Free, následující nastavení aplikace jsou nahrazena výchozími nastaveními:
  • Nastavení vzhledu aplikace Kaspersky Free
  • Plán kontrol
  • Vstoupit do služby Kaspersky Security Network
  • Úroveň ochrany součásti File Anti-Virus
  • Úroveň ochrany součásti Mail Anti-Virus
  • Zdroje aktualizací
  • Seznam důvěryhodných webových adres
  • Nastavení URL poradce
• Po upgradu z předchozí verze aplikace Kaspersky Free dojde automaticky k jejímu spuštění, přestože je automatické spouštění aplikace v jejím uloženém nastavení zakázáno. Pokud je v uloženém nastavení aplikace zakázáno její automatické spouštění, nebude se aplikace Kaspersky Free spouštět automaticky až poté, co restartujete operační systém.

[Topic 85309]

K čemu slouží účet Můj Kaspersky?

My Kaspersky je web společnosti Kaspersky pro centralizované uchovávání informací a správu aplikací společnosti Kaspersky, které používáte.

Pro přístup k funkcím webu My Kaspersky potřebujete účet.

Na webu My Kaspersky můžete:

• Zobrazit informace o předplatných a datu konce jejich platnosti.
• Bezpečně uchovávat a synchronizovat svá hesla a další osobní informace, pokud používáte Kaspersky Password Manager.
• Stahovat zakoupené aplikace.
• Získávat informace o nových aplikacích a zvláštních nabídkách společnosti Kaspersky.

Podrobné informace o používání webu jsou k dispozici na pod odkazem Nápověda k webu My Kaspersky.

Horní okraj stránky

[Topic 231204]

Jak chránit další zařízení

Tato funce není k dispozici ve všech oblastech.

Bezplatnou ochranu můžete sdílet se svým dalším zařízením se systémem Windows, Android nebo iOS.

Vždy můžete zkontrolovat, kolik zařízení již chráníte a kolik dalších můžete chránit, v části Profil aplikace a ve vašem účtu My Kaspersky. Najdete tam také snadno použitelné nástroje pro sdílení vaší ochrany s jiným zařízením.

Chcete-li sdílet ochranu z vaší aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Profil.
3. Klikněte na tlačítko . U některých předplatných je text na tlačítku Chránit zařízení.
4. V okně Chraňte více zařízení vyberte jednu z následujících možností:
   • Naskenujte kód QR

     Na kartě Kód QR namiřte fotoaparát telefonu na kód QR.

     Na vašem mobilním zařízení se na stránce pro stažení aplikace otevře obchod Google Play, App Store nebo Huawei AppGallery. Po stažení a instalaci aplikace se aplikace automaticky připojí k webu My Kaspersky a začne chránit vaše zařízení.

     Použitím kódu QR na zařízení Android souhlasíte s poskytnutím jednorázového hesla pro Google Play pro aktivaci aplikace na vašem smartphonu.

   • Poslat odkaz na email
     1. Přejděte na kartu E-mailem.
     2. Klikněte na tento odkaz.

        Tím v okně výchozího prohlížeče okno pro přihlášení k účtu My Kaspersky.

     3. V okně Odeslat e-mailem do textového pole zadejte e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Odeslat.
     4. Aplikaci si stáhnete kliknutím na odkaz v e-mailu.

        Po stažení a instalaci se aplikace automaticky připojí k vašemu účtu My Kaspersky.

U některých plánů předplatného se mohou zobrazovat pouze obecné informace o celkovém počtu zařízení, která můžete chránit.

Další informace vzdálené správě ochrany zařízení, zrušení předplatného uživateli nebo zrušení předplatného zařízení najdete v nápovědě k My Kaspersky.

[Topic 71299]

Přechod z Kaspersky Free na jiné předplatné

Kaspersky Free vám umožňuje přejít na plán placeného předplatného bez stahování či instalace dalšího softwaru.

Můžete dočasně přejít na zkušební předplatné Kaspersky Standard nebo Kaspersky Plus, abyste se dozvěděli o výhodách placeného předplatného, nebo si předplatné zakoupit a začít používat aplikaci s placeným předplatným trvale. Více informací o těchto předplatných najdete v průvodci nápovědou k aplikaci Kaspersky.

Přechod na Kaspersky Standard

Kaspersky Standard je plán předplatného určený k zajištění komplexní ochrany počítače.

Ve srovnání s aplikací Kaspersky Free poskytuje Kaspersky Standard v rámci následujících součástí a funkcí celou škálu dalších pokročilých funkcí:

• Prevence narušení
• Brána firewall
• Ochrana financí
• Správce aplikací
• Sledování sítě
• Ochrana webové kamery
• Soukromé procházení
• Anti-Spam
• Anti-Banner

Přechod na Kaspersky Plus

Kaspersky Plus vám pomůže zlepšit ochranu vašeho soukromí a optimalizovat výkon vašeho počítače. Tento plán předplatného nabízí stejné funkce jako Kaspersky Standard a řadu dalších funkcí:

• Kontrola úniku dat (kontrola neomezeného počtu účtů).
• Zabezpečení Wi-Fi sítí. Zařízení v mé síti v marketingových materiálech.
• Zálohování a obnovení
• Tajný trezor

[Topic 71300]

Jak přejít na zkušební předplatné

Můžete dočasně přepnout na bezplatné zkušební předplatné pro Kaspersky Standard nebo Kaspersky Plus a vyhodnotit funkčnost.

Zkušební období není k dispozici, pokud jste již na svém zařízení použili zkušební předplatné.

Postup nastavení zkušebního předplatného:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Profil.
3. V informacích o předplatném klikněte na Upgradovat.
4. Na stránce Upgradovat klikněte na Vyzkoušet zdarma.

   Pokud aplikace není připojena k účtu My Kaspersky, musíte se k účtu přihlásit. Pokud účet nemáte, můžete si jej vytvořit v okně připojení. Na území Evropské unie musíte přijmout Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a regulace omezení licence.

5. Spustí se průvodce migrací.

   Pokud přecházíte na Kaspersky Standard nebo Kaspersky Plus v Evropské unii, aplikace vám nabídne, abyste si přečetli a vyjádřili souhlas s licenční smlouvou s koncovým uživatelem, prohlášením ke službě Kaspersky Security Network (KSN) a prohlášením týkajícím se zpracování dat pro marketingové účely. Je možné, že také budete muset přijmout Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a regulace omezení licence.

   Nastavení a spuštění aplikace může nějakou dobu trvat. Po dokončení procesu se aplikace automaticky aktivuje pomocí zkušebního předplatného.

   Během procesu aktivace můžete být vyzváni k instalaci dalších aplikací, které jsou nabízeny jako součást předplatného.

6. Kliknutím na tlačítko Zavřít dokončíte průvodce a po kliknutí na tlačítko Spustit můžete začít používat aplikaci se zkušebním předplatným.

[Topic 71301]

Jak přejít na placené předplatné

Předplatné Kaspersky Standard nebo Kaspersky Plus si můžete zakoupit v uživatelském rozhraní aplikace.

Postup zakoupení předplatného:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Profil.
3. V informacích o předplatném klikněte na Upgradovat.
4. Na stránce Upgradovat klikněte na Koupit.

   Ve výchozím prohlížeči se otevře web společnosti Kaspersky nebo jednoho z našich partnerů. Postupujte podle pokynů na tomto webu.

   Po úspěšném nákupu se předplatné přidá do vašeho účtu My Kaspersky.

   Pokud aplikace není připojena k účtu My Kaspersky, musíte se k účtu přihlásit. Na území Evropské unie musíte také přijmout Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a regulace omezení licence.

5. Spustí se průvodce migrací. Chcete-li pokračovat v průvodci, klikněte na tlačítko Pokračovat.

   Pokud přecházíte na Kaspersky Standard nebo Kaspersky Plus v Evropské unii, aplikace vám nabídne, abyste si přečetli a vyjádřili souhlas s licenční smlouvou s koncovým uživatelem, prohlášením ke službě Kaspersky Security Network (KSN) a prohlášením týkajícím se zpracování dat pro marketingové účely. Je možné, že také budete muset přijmout Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu a regulace omezení licence.

   Nastavení a spuštění aplikace může nějakou dobu trvat. Po dokončení procesu se aplikace automaticky aktivuje pomocí nového předplatného.

   Během procesu aktivace můžete být vyzváni k instalaci dalších aplikací, které jsou nabízeny jako součást předplatného.

6. Kliknutím na tlačítko Zavřít dokončíte průvodce a po kliknutí na tlačítko Spustit můžete začít používat aplikaci s novým předplatným.

[Topic 201574]

Jak nakonfigurovat rozhraní aplikace

Tato část obsahuje informace o tom, jak konfigurovat rozhraní aplikace.

[Topic 201575]

Konfigurace oznámení aplikace

Upozornění, která se zobrazují v oznamovací oblasti hlavního panelu, informují o událostech aplikace, jež vyžadují vaši pozornost. V závislosti na tom, jak je událost kritická, můžete obdržet následující typy upozornění:

• Kritická upozornění informují o událostech, které mají pro zabezpečení počítače zásadní důležitost. Je to například zjištění škodlivého objektu či nebezpečné aktivity v operačním systému. Okna s kritickými upozorněními a místními zprávami jsou červená.
• Důležitá upozornění informují o událostech, které mohou být důležité pro zabezpečení počítače. Je to například rozpoznání pravděpodobně infikovaného objektu či podezřelé aktivity v operačním systému. Okna s důležitými upozorněními a místními zprávami jsou žlutá.
• Informační upozornění informují o událostech, které nemají pro zabezpečení počítače zásadní důležitost. Okna s informačními upozorněními a místními zprávami jsou zelená.

Zobrazí-li se na obrazovce takové upozornění, je třeba vybrat jednu z nabízených možností. Optimální možností je ta, kterou doporučují odborníci společnosti Kaspersky jako výchozí.

Upozornění lze zavřít automaticky při restartování počítače, ukončení aplikace Kaspersky Free nebo v úsporném režimu s připojením v systému Windows 8. Pokud se upozornění zavírají automaticky, aplikace Kaspersky Free provede akci doporučenou ve výchozím nastavení.

Kliknutím na odkazy níže se dozvíte, jak konfigurovat upozornění aplikace.

Jak nakonfigurovat doručování upozornění

Jak nakonfigurovat doručování upozornění obsahujících novinky a speciální nabídky od společnosti Kaspersky

Jak povolit zvuky upozornění

Jak nakonfigurovat upozornění, když aplikaci používá dítě

Horní okraj stránky

[Topic 201577]

Jak změnit grafický motiv aplikace

Možnost změnit grafický motiv aplikace není v některých oblastech k dispozici.

Změna grafického motivu aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Vyberte část Nastavení rozhraní.
4. V části Grafický motiv vyberte jednu z následujících možností:
   • Stejný jako operační systém. Je použit aktuální grafický motiv operačního systému.
   • Základní. Je použit základní grafický motiv.
   • Tmavý. Je použit tmavý grafický motiv aplikace.
   • Pokud chcete použít vlastní grafický motiv, vyberte možnost Použít vlastní grafický motiv. Klikněte na Vybrat a zadejte cestu k archivu ZIP nebo složce obsahující soubory s vlastním grafickým motivem.

Grafický motiv se použije po restartu aplikace.

Horní okraj stránky

[Topic 201576]

Jak nakonfigurovat ikonu aplikace

V této části se dozvíte o konfiguraci ikony aplikace na ploše a v oznamovací oblasti.

Jak změnit ikonu aplikace

Jak změnit ikonu aplikace v oznamovací oblasti v závislosti na stavu aplikace

Horní okraj stránky

[Topic 70756]

Heslem chráněný přístup k funkcím správy aplikace

Počítač může používat několik uživatelů s různou úrovní znalosti práce s počítačem. Neomezený přístup různých uživatelů k aplikaci a k jejím nastavením může nepříznivě ovlivnit úroveň zabezpečení počítače.

Chcete-li omezit přístup k aplikaci, můžete definovat heslo správce pro účet KLAdmin. Tento uživatel má neomezená práva ke správě a úpravám nastavení aplikace a k přidělování přístupových oprávnění k aplikaci dalším uživatelům. Po vytvoření hesla pro správce KLAdmin můžete různým uživatelům nebo skupinám uživatelů přidělovat přístupová oprávnění k aplikaci.

Postup vytvoření hesla správce KLAdmin aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Vyberte část Nastavení rozhraní.
4. Uveďte přepínač Ochrana heslem do polohy Zap.
5. V okně, které se otevře, vyplňte pole Uživatelské jméno (doporučuje se KLAdmin), Zadejte heslo a Potvrďte heslo.

   Tipy pro vytvoření silného hesla:

   • Heslo musí obsahovat nejméně osm a ne více než 128 znaků.
   • Heslo obsahuje nejméně jednu číslici.
   • Heslo obsahuje malá i velká písmena.
   • Heslo musí obsahovat alespoň jeden speciální znak (například: ! @ # $% ^ & *).
6. Klikněte na tlačítko Uložit.

Zapomenuté heslo nelze obnovit. Pokud jste zapomněli heslo, přečtěte si článek na webové stránce podpory společnosti Kaspersky, který obsahuje doporučení, jak obnovit přístup k aplikaci Kaspersky Free.

Uživatel KLAdmin může přiřadit oprávnění následujícím uživatelům a skupinám uživatelů:

• Skupina uživatelů Everyone. Tato skupina zahrnuje všechny uživatele operačního systému. Pokud této skupině udělíte oprávnění k provádění určité akce, budou uživatelé skupiny vždy moci tuto akci provést, i když konkrétní uživatel nebo skupina uživatelů patřící do skupiny uživatelů Everyone nemá individuální oprávnění k provedení akce. Ve výchozím nastavení nemají členové skupiny Everyone povoleno provádět žádné akce.
• <systémový uživatel>. Ve výchozím nastavení nemá vybraný uživatel povoleno provádět žádné akce. To znamená, že když se pokusíte provést zakázanou akci, budete vyzváni k zadání hesla k účtu KLAdmin.

Jak přidat uživatele nebo skupinu uživatelů

Jak upravit oprávnění pro uživatele nebo skupinu uživatelů

Jak povolit akci pro jednotlivého uživatele nebo skupinu uživatelů

Jak zakázat akci pro jednotlivého uživatele nebo skupinu uživatelů

Když se pokusíte provést jakoukoli akci ze seznamu v okně Přidání oprávnění pro uživatele nebo skupinu, aplikace vás vyzve k zadání hesla. V okně pro zadání hesla zadejte uživatelské jméno a heslo pro aktuální uživatelský účet. Akce bude provedena, pokud má zadaný účet oprávnění k provedení této akce. V okně hesla můžete určit časový interval, během kterého uživatel nebude muset znovu zadávat heslo.

V okně hesla můžete jazyk zadávání přepínat pouze stisknutím kláves ALT+SHIFT. Žádné jiné zkratky jazyk zadávání nepřepnout, i když je tato zkratka nakonfigurována v operačním systému.

Horní okraj stránky

[Topic 226944]

Zabezpečení

Dnešní hackeři jsou stále chytřejší ve svém cíli proniknout do vašich zařízení. Nový ransomware, phishing a další typy malwaru volají po nových řešeních kybernetické bezpečnosti, abyste byli o krok napřed před rostoucími hrozbami. Novou aplikaci Kaspersky Free jsme vytvořili, abychom vám pomohli mít vždy náskok před současnými hrozbami. Zjistěte, co můžete udělat, abyste se cítili bezpečně.

[Topic 70907]

Posouzení stavu ochrany počítače a řešení problémů se zabezpečením

Problémy s ochranou počítače signalizuje indikátor umístěný v horní části hlavního okna aplikace. Zelená znamená, že je počítač chráněn. Žlutá znamená nějaké potíže s ochranu a červená znamená, že je zabezpečení vašeho počítače váženě ohroženo. Doporučuje se odstranit všechny problémy a hrozby zabezpečení okamžitě.

Kliknutím na tlačítko Podrobnosti v hlavním okně aplikace lze otevřít okno Centrum oznámení. Toto okno nabízí detailní informace o stavu ochrany počítače a návrhy možných akcí pro nápravu problémů či hrozeb.

Problémy s ochranou jsou seskupeny do kategorií. U každého problému se zobrazuje seznam akcí, kterými lze problém řešit.

V části Stav se zobrazují informace o stavu ochrany počítače a stavu předplatného. Pokud jsou zjištěny problémy, které je třeba opravit, a vedle upozornění se zobrazuje tlačítko Opravit; kliknutím na toto tlačítko můžete bezpečnostní problémy vyřešit.

Část Doporučení obsahuje seznam akcí pro optimalizaci provozu aplikace a její efektivnější používání.

V části Novinky se zobrazují zprávy z oblasti kybernetické bezpečnosti.

Kliknutím na tlačítko Zobrazit N ignorovaných upozornění se zobrazují upozornění, pro která byla použita akce Ignorovat. Ignorovaná upozornění v této části nemají vliv na barvu ukazatele ochrany v hlavním okně aplikace.

Horní okraj stránky

[Topic 221186]

Jak opravit problémy se zabezpečením počítače

Chcete-li vyřešit problémy se zabezpečením počítače:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Kliknutím na odkaz Podrobnosti v horní části hlavního okna aplikace přejdete do okna Centrum oznámení.
3. Přejděte do části Stav. Tato část zobrazuje problémy se zabezpečením vašeho počítače.
   • Vyberte problém ze seznamu a klikněte na tlačítko akce, např Opravit.
   • Pokud tento problém nyní nechcete opravit, v rozevíracím seznamu vyberte možnost Ignorovat. Seznam ignorovaných oznámení si můžete prohlédnout později kliknutím na tlačítko Zobrazit N ignorovaných upozornění.
4. Přejděte do části Doporučení. Tato část zobrazuje doporučení, která nejsou povinná, ale pomohou vám optimalizovat používání aplikace a lépe chránit váš počítač.
   1. Vyberte návrh ze seznamu.
   2. Klikněte na tlačítko vedle navrhované akce; například klikněte na tlačítko Povolit vedle návrhu Chcete se zbavit rušivých vyskakovacích reklam?.
5. Přejděte do části Novinky. V této části najdete novinky z oblasti kybernetické bezpečnosti. Pomocí navigačních tlačítek si můžete přečíst další zprávu nebo se vrátit k předchozí zprávě.

Horní okraj stránky

[Topic 70904]

Jak obnovit smazaný nebo dezinfikovaný soubor

Záložní kopie odstraněných nebo dezinfikovaných souborů jsou umístěny ve speciální složce v počítači s názvem Karanténa. Záložní kopie souborů jsou uloženy ve zvláštním formátu, který není pro počítač nebezpečný. Ze záložní kopie uložené v karanténě můžete soubor odstraněný nebo dezinfikovaný obnovit.

Doporučujeme odstraněné nebo dezinfikované soubory neobnovovat, neboť mohou ohrozit počítač.

Aplikace nedezinfikuje aplikace z obchodu Windows Store. Pokud výsledky kontroly naznačují, že je taková aplikace nebezpečná, bude z počítače odstraněna. Při odstranění aplikace získané z obchodu Windows Store nevytváří aplikace Kaspersky Free její záložní kopii. K obnovení takových objektů je nutné použít nástroje pro obnovení, které jsou součástí operačního systému (podrobné informace najdete v dokumentaci k operačnímu systému nainstalovanému v počítači), nebo aktualizovat aplikace prostřednictvím obchodu Windows Store.

Postup obnovení odstraněného nebo dezinfikovaného souboru:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V pravé horní části okna aplikace klikněte na tlačítko Karanténa.

   Otevře se okno Karanténa.

4. V okně Karanténa, jež se otevře, vyberte v seznamu požadovaný soubor a klikněte na tlačítko Obnovit.

Horní okraj stránky

[Topic 82511]

Kontrola počítače

Během kontroly aplikace hledá infikované soubory a malware. Existuje několik typů kontroly, které se liší délkou a rozsahem vyhledávání.

• Úplná kontrola. Kontroluje všechny oblasti počítače. Tato kontrola vyžaduje hodně času.
• Rychlá kontrola. Kontroluje objekty, které jsou načteny při spuštění operačního systému, systémové paměti a spouštěcí soubory. Tato kontrola nevyžaduje mnoho času.
• Selektivní kontrola. Kontroluje vybraný soubor nebo složku.
• Kontrola vyměnitelných jednotek. Kontrola vyměnitelných jednotek, jako jsou pevné disky a USB disky připojené k počítači.
• Okamžitá kontrola souboru. Tato možnost kontroluje soubory z místní nabídky.
• Kontrola na pozadí. Kontrola systémové paměti, systémového oddílu, spouštěcích sektorů a spouštěcích objektů a vyhledávání rootkitů.

• Kontrola zranitelnosti aplikací. Kontroluje v aplikacích v počítači zranitelná místa, které by malware mohl zneužít k infikování vašeho systému.

Po instalaci aplikace doporučujeme provést úplnou kontrolu počítače.

[Topic 70775]

Jak spustit rychlou kontrolu

Během rychlé kontroly aplikace při výchozím nastavení kontroluje tyto objekty:

• Objekty načítané při spouštění operačního systému
• Systémová paměť
• Spouštěcí sektory disku

Jak spustit rychlou kontrolu:

1. Otevřete hlavní okno aplikace a proveďte následující akce:
   • Přejděte do části Domů a klikněte na tlačítko Rychlá kontrola.
   • Přejděte do části Zabezpečení.
     1. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.
     2. Otevře se okno Kontrola.
     3. V okně Kontrola vyberte část Rychlá kontrola.
     4. V části Rychlá kontrola klikněte na tlačítko Spustit.

Aplikace spustí rychlou kontrolu počítače.

Horní okraj stránky

[Topic 70771]

Jak spustit úplnou kontrolu

Během úplné kontroly aplikace při výchozím nastavení kontroluje tyto objekty:

• Systémová paměť
• Objekty načítané při spuštění operačního systému
• Systémové úložiště záloh
• Pevné disky a vyměnitelná paměťová média

Doporučujeme spustit úplnou kontrolu bezprostředně po instalaci aplikace do počítače.

Postup spuštění úplné kontroly:

1. Otevřete hlavní okno aplikace a přejděte do části Zabezpečení.
2. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.

   Otevře se okno Kontrola.

3. V okně Kontrola vyberte část Úplná kontrola.
4. V rozevíracím seznamu vedle tlačítko Spustit vyberte akci, která se má provést po dokončení kontroly.
5. Klikněte na tlačítko Spustit.

Aplikace spustí úplnou kontrolu počítače.

Horní okraj stránky

[Topic 70905]

Jak spustit vlastní kontrolu

Selektivní kontrola umožňuje zkontrolovat soubor, složku nebo jednotku na přítomnost virů a dalších hrozeb.

Postup spuštění vlastní kontroly:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.

   Otevře se okno Kontrola.

4. V okně Kontrola vyberte část Selektivní kontrola.
5. Klikněte na tlačítko Vybrat a v okně výběru souboru nebo složky, které se otevře, vyberte objekt.
6. Klikněte na tlačítko Spustit.

Horní okraj stránky

[Topic 199671]

Jak spustit kontrolu vyměnitelné jednotky

Vyměnitelná jednotky připojené k počítači mohou obsahovat viry nebo jiné aplikace, které představují hrozbu. Aplikace Kaspersky Free kontroluje vyměnitelné jednotky, aby se zabránilo infikování počítače. Kontrolu vyměnitelné jednotky můžete nakonfigurovat tak, aby se spouštěla ručně nebo automaticky při připojení vyměnitelné jednotky k počítači. Ve výchozím nastavení je aktivována automatická kontrola vyměnitelných jednotek.

Chcete-li ručně spustit kontrolu vyměnitelných jednotek:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.

   Otevře se okno Kontrola.

4. V okně Kontrola vyberte část Kontrola vyměnitelných jednotek.
5. V rozevíracím seznamu vyberte písmeno jednotky externího zařízení a klikněte na tlačítko Spustit.

Aplikace spustí kontrolu připojeného zařízení.

Horní okraj stránky

[Topic 199673]

Jak spustit kontrolu souboru nebo složky z místní nabídky

Postup spuštění kontroly souboru nebo složky z místní nabídky:

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor nebo složku, které chcete prohledat.
2. V místní nabídce, která se otevře, vyberte možnost Zkontrolovat na výskyt virů.

Aplikace začne kontrolovat vybraný soubor nebo složku.

V systému Microsoft Windows 11 musíte rozbalit kontextovou nabídku objektu, abyste viděli příkazy aplikace.

Horní okraj stránky

[Topic 199672]

Jak povolit nebo zakázat kontrolu na pozadí

Kontrola na pozadí je režim automatické kontroly, na niž se nezobrazuje oznámení. Tato kontrola vyžaduje méně prostředků počítače než jiné typy kontroly (například úplná kontrola). V tomto režimu aplikace prohledává systémovou paměť, systémové svazky, spouštěcí sektory a spouštěcí objekty a hledá rootkity.

Kontrola na pozadí se spustí v následujících případech:

• Po aktualizaci databází a modulů aplikace
• 30 minut po spuštění aplikace
• Každých šest hodin
• V případě nečinnosti počítače po dobu pěti nebo více minut (po spuštění spořiče obrazovky)

Kontrola na pozadí je přerušena, pokud je splněna některá z následujících podmínek:

• Počítač se znovu aktivuje.
• Počítač (notebook) se přepne do režimu napájení z baterie.

Pokud kontrola na pozadí nebyla provedena déle než deset dní, nezastaví se. V případě kontroly na pozadí aplikace nekontroluje soubory, jejichž obsah je umístěn v cloudovém úložišti OneDrive.

Postup povolení nebo zakázání výjimky na pozadí:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.

   Otevře se okno Kontrola.

4. V bloku Kontrola na pozadí klikněte na ikonu .

   Otevře se okno Nastavení kontroly na pozadí.

5. V okně Nastavení kontroly na pozadí přepněte přepínač do polohy Zap nebo Vyp.

Horní okraj stránky

[Topic 202599]

Jak vytvořit plán kontroly

Postup vytvoření plánu kontroly:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V bloku Kontrola klikněte na tlačítko Vybrat kontrolu.

   Otevře se okno Kontrola.

4. V okně Kontrola vyberte typ kontroly a klikněte na ikonu .
5. V okně, které se otevře, kliknutím na odkaz Plán kontrol a přejděte do okna Plán kontrol.
6. V okně Plán kontrol v seznamu Spouštět kontrolu vyberte období, například Každý den, a určete čas pro zahájení kontroly.

Plán kontrol nelze vytvořit u kontroly z místní nabídky ani kontroly na pozadí.

Horní okraj stránky

[Topic 172863]

O kontrole souborů v cloudovém úložišti OneDrive

V systému Windows 10 RS3 a novějších aplikace Kaspersky Free nekontroluje soubory v cloudovém úložišti OneDrive. Pokud aplikace takové soubory během kontroly najde, zobrazí upozornění, že soubory v úložišti nebyly zkontrolovány.

Soubory v úložišti OneDrive nekontrolují následující součásti:

• Úplná kontrola
• Selektivní kontrola
• Rychlá kontrola
• Kontrola na pozadí

Zpráva o provozu aplikace Kaspersky Free obsahuje seznam souborů v cloudovém úložišti OneDrive, které byly během kontroly přeskočeny.

Soubory stažené z cloudového úložiště OneDrive do počítače se kontrolují součástmi ochrany v reálném čase. V případě odložení kontroly souboru a jeho opětovného odeslání zpět do cloudového úložiště OneDrive před zahájením kontroly se může stát, že kontrola soubor přeskočí.

Chcete-li zajistit, aby se soubory OneDrive zobrazovaly v Průzkumníku, zapněte funkci Onedrivové soubory na vyžádání. Pokud jste připojeni k internetu, můžete je používat stejně jako jiné soubory v počítači.

[Topic 70772]

Aktualizace antivirových databází a modulů aplikace

Tato část obsahuje informace o aktualizacích databází a modulů aplikace.

[Topic 93957]

O aktualizaci databází a modulů aplikace

Instalační balíček aplikace obsahuje databáze a moduly aplikace. Použití těchto databází:

• Většinu hrozeb zjišťuje aplikace pomocí služby Kaspersky Security Network, která vyžaduje připojení k internetu.
• Aplikace vyhledává adware, programy pro automatické vytáčení ani jiný legitimní software, který mohou pachatelé využít k poškození počítače nebo osobních dat.

Pro získání plné ochrany doporučujeme aktualizovat antivirové databáze a moduly aplikace ihned po instalaci aplikace.

Databáze a moduly aplikace se aktualizují ve fázích:

1. Aplikace spustí aktualizaci databází a modulů aplikace podle určeného nastavení: automaticky, podle plánu nebo na vyžádání. Aplikace kontaktuje zdroj aktualizací, ve kterém je uložen balíček pro aktualizaci antivirových databází a modulů aplikace.
2. Aplikace porovná stávající databáze s databázemi dostupnými ve zdroji aktualizací. Pokud se databáze liší, aplikace stáhne chybějící části databází.

Aplikace poté použije aktualizované databáze a moduly aplikace k antivirové kontrole a kontrole počítače na přítomnost dalších hrozeb.

Zdroje aktualizací

Použít můžete následující zdroje aktualizací:

• Aktualizační servery společnosti Kaspersky
• Server HTTP nebo FTP
• Síťová složka

Co brát v úvahu při aktualizaci antivirových databází a modulů aplikace

Aktualizace antivirových databází a modulů aplikace má následující omezení a specifika:

• Antivirové databáze jsou považovány za zastaralé po jednom dni a extrémně zastaralé po sedmi dnech.
• Ke stažení aktualizačního balíčku ze serverů společnosti Kaspersky je potřeba připojení k internetu.
• Aktualizace antivirových databází a modulů aplikace nejsou dostupné v následujících případech:
  • Předplatné vypršelo a dodatečná lhůta nebo režim omezené funkčnosti nejsou dostupné.
  • Bylo vyčerpáno měřené mobilní připojení k internetu. Toto omezení platí pro počítače se systémem Microsoft Windows 8 a novějšími verzemi tohoto operačního systému, pokud jsou povoleny automatické nebo plánované aktualizace a byl nastaven limit pro přenos dat měřeného mobilního připojení. Pokud chcete, aby aplikace v takovém případě aktualizovala antivirové databáze a moduly aplikace, zrušte zaškrtnutí políčka Omezit provoz u měřených připojení v nabídce Nastavení → Nastavení zabezpečení → Rozšířené nastavení → Nastavení sítě.
  • Aplikace je používána s předplatným od poskytovatele služeb a předplatné bylo pozastaveno na webu poskytovatele služeb.

Instalace aktualizačního balíčku

Aplikace přijatý aktualizační balíček (opravu) instaluje automaticky. Instalaci aktualizačního balíčku dokončíte restartováním počítače. Až do restartování počítače je ikona aplikace v oznamovací oblasti červená a v okně Centrum oznámení aplikace se zobrazuje výzva k restartování počítače.

Horní okraj stránky

[Topic 93958]

Spuštění aktualizace databází a modulů aplikace

Databáze a moduly aplikace se standardně aktualizují automaticky. Nemusíte provádět žádné akce. Pokud jsou automatické aktualizace zakázány, můžete databáze a moduly aplikace aktualizovat ručně.

Chcete-li spustit aktualizaci databází a modulů aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V bloku Aktualizace antivirové databáze klikněte na tlačítko Aktualizovat.

   

   Aktualizace antivirové databáze

[Topic 82512]

Odstranění virů proniklých před instalací softwaru Kaspersky

Tato část popisuje, jak obnovit operační systém po napadení malwarem.

[Topic 40951]

Obnovení operačního systému po infekci

Máte-li podezření, že operační systém vašeho počítače byl poškozen nebo upraven v důsledku aktivity malwaru nebo selhání systému, použijte průvodce řešením potíží Microsoft Windows, který zbaví systém veškerých stop po škodlivých objektech. Společnost Kaspersky doporučuje spustit tohoto průvodce po dokončení dezinfekce počítače pro kontrolu, že veškeré hrozby a poškození způsobená infekcí byla opravena.

Průvodce zkontroluje, zda byly provedeny nějaké změny v systému, například zda byl zablokován přístup k síti, došlo ke změně přípon souborů známých formátů nebo k zablokování ovládacích panelů atd. Tyto různé druhy poškození mívají různé příčiny. Může jít o aktivitu malwaru, o nesprávnou konfiguraci systému, o systémové chyby nebo o nesprávnou činnost aplikací pro optimalizaci systému.

Po ukončení kontroly provede průvodce analýzu shromážděných informací a vyhodnotí, jestli nedošlo k poškození systému, které si vyžaduje okamžitou pozornost. Na základě kontroly průvodce vygeneruje seznam akcí nutných k eliminaci škody. Průvodce seskupí tyto akce do kategorií podle závažnosti zjištěných problémů.

[Topic 82513]

Řešení problémů s operačním systémem pomocí průvodce řešením potíží Microsoft Windows

Spuštění průvodce řešením potíží Microsoft Windows:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení → Řešení potíží Microsoft Windows.
3. Klikněte na tlačítko Najít poškození.

Otevře se okno průvodce řešením potíží Microsoft Windows.

Průvodce se skládá z řady stránek (kroků), jimiž procházíte klikáním na tlačítka Zpět a Další. Jakmile průvodce dokončí svou práci, zavřete jej kliknutím na tlačítko Hotovo. Pro zastavení průvodce kdykoli v průběhu jeho činnosti klikněte na tlačítko Storno.

Podívejme se na kroky průvodce podrobněji.

Spuštění obnovení operačního systému

1. Pro fungování průvodce vyberte jednu ze dvou možností:
   • Vyhledat škody způsobené aktivitou malwaru. Průvodce vyhledá problémy a možná poškození.
   • Vrátit změny zpět. Průvodce vrátí opravy použité na dříve zjištěné problémy a poškození zpět.
2. Klikněte na tlačítko Další.

Hledání problémů

Pokud jste vybrali možnost Vyhledat škody způsobené aktivitou malwaru, průvodce vyhledá problémy a možná poškození, která by měla být opravena. Po dokončení vyhledávání postoupí průvodce automaticky do dalšího kroku.

Výběr akcí sloužících k nápravě poškození

Všechna poškození odhalená v předchozím kroku jsou seřazena do skupin dle typu ohrožení. Pro každou skupinu poškození doporučuje společnosti Kaspersky řadu akcí pro jejich opravu.

K dispozici jsou tři skupiny:

• Důrazně doporučované akce odstraňují problémy, které představují vážnou bezpečnostní hrozbu. Doporučujeme vám opravit všechna poškození z této skupiny.
• Doporučené akce jsou určeny k odstranění problémů, které mohou představovat hrozbu. Doporučujeme vám opravit také poškození z této skupiny.
• Další akce opravují poškození operačního systému, která nepředstavují akutní hrozbu, mohou však ohrozit bezpečnost počítače v budoucnu.

Rozbalením seznamu vybrané skupiny zobrazíte škody ve skupině.

Chcete-li spustit průvodce pro opravu konkrétního typu poškození, zaškrtněte políčko vedle popisu poškození. Ve výchozím nastavení průvodce opraví poškození patřící do skupiny doporučených a důrazně doporučených akcí. Pokud nechcete opravit konkrétní typ poškození, zaškrtnutí políčka vedle ní zrušte.

Zrušení zaškrtnutí u políček vybraných ve výchozím nastavení se důrazně nedoporučuje, váš počítač by tak zůstal zranitelný vůči hrozbám.

Po nastavení řady akcí, které má průvodce provést, klikněte na tlačítko Další.

Opravit poškození

Průvodce provede akce zvolené v předcházejícím kroku. Oprava poškození může určitou dobu trvat. Po dokončení opravy poškození průvodce automaticky postoupí do dalšího kroku.

Dokončení průvodce

Ukončete průvodce kliknutím na tlačítko Hotovo.

Horní okraj stránky

[Topic 96493]

Nouzové obnovení operačního systému

Kaspersky Rescue Disk slouží k nouzovému obnovení operačního systému. Nástroj Kaspersky Rescue Disk lze použít ke kontrole a dezinfekci infikovaného počítače, které nelze dezinfikovat pomocí jiných metod (například pomocí antivirových aplikací).

Další informace o používání nástroje Kaspersky Rescue Disk najdete na webu podpory společnosti Kaspersky.

[Topic 134312]

Kontrola slabých nastavení

V této části se dozvíte o slabých nastaveních operačního systému a zjistíte, jak slabá nastavení v operačním systému vyhledat a opravit.

[Topic 134313]

O slabých nastaveních operačního systému

Když pracujete na počítači, nastavení operačního sytému se může v důsledku vašich akcí nebo akcí aplikací, které spouštíte, změnit. Změna nastavení operačního systému může představovat pro bezpečnost vašeho počítače riziko. Pokud je například v prohlížeči povoleno automatické přihlašování pomocí uživatelského jména a hesla aktuálního uživatele, vaše heslo může zachytit web třetí strany.

Slabá nastavení v operačním systému lze rozdělit do dvou typů:

• Kritické nastavení. Takováto nastavení znamenají slabá místa operačního systému.
• Doporučené nastavení. Tato nastavení doporučujeme opravit a tím zlepšit zabezpečení operačního systému.

Ve výchozím nastavení kontroluje aplikace slabá nastavení operačního systému minimálně jednou denně. Jestliže aplikace zjistí slabá nastavení v operačním systému, vyzve vás, abyste je opravili a tím obnovili zabezpečení operačního systému. Podrobnosti o jednotlivých slabých nastaveních zobrazíte kliknutím na odkaz vedle příslušného nastavení v okně aplikace.

Můžete kliknout na odkaz v okně s oznámením a přejít do okna Kontrola slabých nastavení, v němž se zobrazují slabá nastavení zjištěná v operačním systému. Informace o slabých nastaveních se zobrazují rovněž v centru oznámení. V centru oznámení můžete tato slabá nastavení zobrazit a opravit.

V okně Kontrola slabých nastavení můžete provádět následující akce:

• Opravit slabá nastavení v operačním systému.
• Ignorovat: ponechat slabá nastavení operačního systému beze změny.
• Zrušit: obnovit dříve opravená slabá nastavení operačního systému do jejich původního stavu.

Aplikace zjišťuje slabá nastavení operačního systému u všech uživatelských účtů na vašem počítači. Slabá nastavení u jiných uživatelských účtů na počítači můžete opravit, pouze pokud jste se k operačnímu systému přihlásili pod účtem správce.

Jestliže na počítači nejste správcem, můžete ignorovat slabé nastavení pouze pro vlastní uživatelský účet. Slabá nastavení všech uživatelských účtů může ignorovat pouze správce počítače.

Můžete ručně spustit kontrolu slabých nastavení nebo zakázat kontrolu slabých nastavení.

Ochranu počítače můžete spravovat i vzdáleně a odeslat příkaz k opravě slabých nastavení z portálu účtu My Kaspersky.

[Topic 134314]

Jak najít a opravit slabá nastavení v operačním systému

Nalezení a oprava slabých nastavení operačního systému:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Vyberte část Zabezpečení.
3. V části Zabezpečení vyberte možnost Kontrola slabých nastavení.
4. Klikněte na tlačítko Kontrola.

   Spustí se kontrola slabých nastavení. Po dokončení kontroly uvidíte její výsledky v části Kontrola slabých nastavení.

5. Kliknutím na možnost Zobrazit přejdete do okna Kontrola slabých nastavení.
6. V okně Kontrola slabých nastavení vyberte akci, kterou chcete u slabých nastavení provést:
   • Byla zjištěna slabá nastavení. Proveďte jednu z následujících akcí:
     • Kliknutím na tlačítko Opravit vše opravíte všechna slabá nastavení.
     • Kliknutím na tlačítko Opravit opravíte jedno slabé nastavení.
     • Pokud opravě slabého nastavení brání otevřené aplikace, kliknutím na tlačítko Zobrazit zobrazíte seznam aplikací, které opravám brání.

       Chcete-li aplikace, které brání opravě nastavení, zavřít, proveďte jedno z následujících akcí:

       • Kliknutím na tlačítko vpravo od názvu aplikace bránící opravě tuto aplikaci ručně ukončíte. Pokud aplikace zjistí neuložené změny, vyzve vás k jejich uložení.
       • Kliknutím na odkaz Vynutit zavření zavřete všechny aplikace bránící opravě.
     • Jestliže chcete slabá nastavení ponechat beze změny, v rozevíracím seznamu vedle tlačítka Opravit možnost Ignorovat.
     • Když v rozevíracím seznamu vedle tlačítka Opravit vyberete možnost Číst dál, zobrazíte informace o slabém nastavení na webu podpory společnosti Kaspersky.
   • Dříve opravené slabé nastavení.
     • Kliknutím na tlačítko Vrátit zpět obnovíte opravené nastavení do původního stavu.
     • Když v rozevíracím seznamu vedle tlačítka Vrátit zpět vyberete možnost Číst dál, zobrazíte informace o slabém nastavení na webu podpory společnosti Kaspersky.

• Ignorovaná nastavení. Kliknutím na odkaz Zobrazit vše vedle zprávy N ignorovaných nastavení otevřete seznam slabých nastavení, která jste ponechali beze změny. Poté klikněte na tlačítko Opravit.

[Topic 139723]

Jak povolit kontrolu slabých nastavení

Postup povolení kontroly slabých nastavení:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení.
4. Klikněte na blok Kontrola slabých nastavení.
5. V okně Nastavení kontroly slabých nastavení nastavte přepínač Kontrola slabých nastavení do polohy Zapnuto.

Aplikace bude kontrolovat slabá nastavení operačního systému zobrazovat upozornění na ně.

Horní okraj stránky

[Topic 98743]

Kontrola e-mailových zpráv

Aplikace Kaspersky Free umožňuje kontrolu zpráv elektronické pošty na výskyt nebezpečných objektů s použitím součásti Mail Anti-Virus. Součást Mail Anti-Virus se spustí v momentu spuštění operačního systému, setrvává trvale v paměti RAM počítače a kontroluje všechny e-mailové zprávy odesílané a přijímané prostřednictvím protokolů POP3, SMTP, IMAP a NNTP a zašifrovaných připojení (SSL) přes protokoly POP3, SMTP a IMAP.

Ve výchozím nastavení kontroluje součást Mail Anti-Virus příchozí i odchozí zprávy.

Pokud v e-mailové zprávě nejsou rozpoznány žádné hrozby nebo pokud všechny infikované objekty byly úspěšně dezinfikovány, bude zpráva zpřístupněna. Pokud se součásti nezdaří dezinfikovat infikovaný objekt, součást Mail Anti-Virus přejmenuje nebo odstraní objekt ze zprávy a doplní předmět zprávy o upozornění, že zpráva byla zpracována v aplikaci Kaspersky Free. Před odstraněním objektu aplikace Kaspersky Free vytvoří jeho záložní kopii a zkopíruje ji do karantény.

Pokud aplikace Kaspersky Free během kontroly objeví v textu zprávy heslo k archivu, s použitím hesla zkontroluje obsah archivu, zda neobsahuje malware. Heslo nebude uloženo. Před kontrolou se archiv rozbalí. Pokud se během rozbalování archivu aplikace zhroutí, rozbalené soubory můžete ručně odstranit v tomto umístění: %systemroot%\temp. Soubory mají předponu PR.

[Topic 179968]

Ochrana využívající hardwarovou virtualizaci

V této části se dozvíte, jak můžete svůj počítač chránit pomocí hardwarové virtualizace.

[Topic 83057]

O ochraně využívající hardwarovou virtualizaci

Pokud je aplikace Kaspersky Free nainstalovaná v 64bitové verzi systému Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 nebo Microsoft Windows 10, používá jako další ochranu před složitým malwarem, který by mohl zachytávat vaše osobní data pomocí schránky nebo phishingu, technologii

Ochrana pomocí hardwarové virtualizace je ve výchozím nastavení povolená. Pokud byla ochrana ručně zakázána, můžete ji povolit v okně nastavení aplikace.

V počítačích s 64bitovou verzí operačního systému Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1 nebo Microsoft Windows 10 má ochrana poskytovaná hardwarovou virtualizací (hypervisorem) aplikace Kaspersky Free tato omezení:

• Tato funkce není dostupná, když je spuštěn hypervizor třetí strany, jako je hypervizor používaný virtualizačním softwarem VMware. Po ukončení hypervisoru jiného dodavatele se ochrana před snímky obrazovky znovu zpřístupní.
• Funkce není dostupná, pokud procesor vašeho počítače nepodporuje technologii virtualizace hardwaru. Další informace o tom, zda váš procesor podporuje virtualizaci hardwaru, najdete v dokumentaci dodané s vaším počítačem nebo na webu výrobce procesoru.
• Funkce není dostupná, pokud je po spuštění chráněného prohlížeče spuštěn hypervisor jiného dodavatele (například hypervisor společnosti VMware).
• Funkce není dostupná, pokud je v počítači zakázána hardwarová virtualizace. Podrobnosti o způsobu povolení hardwarové virtualizace v počítači najdete v technické dokumentaci počítače nebo na webu výrobce procesoru.
• Tato funkce není k dispozici, pokud je v operačním systému Microsoft Windows 10 povolena funkce Device Guard.
• Tato funkce není k dispozici, pokud je v operačním systému Microsoft Windows 10 povoleno zabezpečení na základě virtualizace (VBS).

[Topic 82967]

Postup povolení ochrany pomocí hardwarové virtualizace

Postup povolení ochrany pomocí hardwarové virtualizace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Nastavení soukromí → Zabezpečené zadávání dat.
4. Zaškrtněte políčko Používat hardwarovou virtualizaci, pokud je k dispozici. Toto zaškrtávací políčko se zobrazuje, pokud je aplikace nainstalovaná v 64bitové verzi operačního systému Windows 8, Windows 8.1 nebo Windows 10.
5. Pokud chcete zapnout hardwarovou virtualizaci při spuštění operačního systému, zaškrtněte políčko Používat rozšířené funkce hardwarové virtualizace.

Pokud je hardwarová virtualizace v počítači zakázána, ochrana pomocí hardwarové virtualizace bude také zakázána.

Horní okraj stránky

[Topic 185854]

O ochraně pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface)

Rozhraní AMSI umožňuje aplikaci třetí strany, která toto rozhraní podporuje, odesílat objekty (například skripty PowerShell) do aplikace Kaspersky Free za účelem další kontroly a obdržet výsledky kontroly těchto objektů. Takovými aplikacemi třetích stran mohou být například aplikace Microsoft Office. Další informace o rozhraní AMSI naleznete v dokumentaci společnosti Microsoft.

Rozhraní AMSI umožňuje pouze zjistit hrozbu a informovat o zjištěné hrozbě aplikaci třetí strany. Po obdržení oznámení o hrozbě aplikace třetí strany zabrání škodlivým činnostem (například se vypne).

Aplikace Kaspersky Free může odmítnout požadavek od aplikace třetí strany, pokud například tato aplikace překročí maximální počet žádostí povolených pro určité období. V tomto případě aplikace Kaspersky Free zobrazí oznámení o odmítnuté žádosti. Pokud obdržíte takové oznámení, nemusíte provádět žádné akce.

Ochrana pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface) je k dispozici v operačních systémech Windows 10 Home/Pro/Education/Enterprise a Windows 11 Home/Pro/Enterprise.

[Topic 186114]

Jak vyloučit skript z kontroly pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface)

Postup vyloučení skriptu z kontroly pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface):

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Ochrana AMSI.
4. V části Kontrola skriptů zaškrtněte políčko Kontroluje skripty pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface).
5. Po kliknutí na odkaz Spravovat výjimky se otevře okno Výjimky.
6. V okně Výjimky klikněte na tlačítko Přidat.

   Otevře se okno Přidání nové výjimky.

7. Do pole Soubor nebo složka zadejte složku se skriptem.
8. Do pole Objekt zadejte název skriptu.

   Do výjimek můžete také přidat několik souborů stejného typu pomocí masky.

9. V části Součásti ochrany zaškrtněte políčko vedle součásti File Anti-Virus.
10. Vyberte stav Aktivní.

Zadaný objekt nebude kontrolován pomocí rozhraní AMSI.

Horní okraj stránky

[Topic 186113]

Jak povolit ochranu pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface)

Postup povolení ochrany pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface):

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Ochrana AMSI.
4. V části Kontrola skriptů zaškrtněte políčko Kontroluje skripty pomocí rozhraní AMSI (Antimalware Scan Interface).

Horní okraj stránky

[Topic 70774]

Režim her

Pokud Kaspersky Free běží v celoobrazovkovém režimu společně s dalšími aplikacemi (zvláště počítačovými hrami), může docházet k těmto potížím:

• Výkon aplikace nebo hry se snižuje z důvodu nedostatku systémových prostředků;
• Okna s upozorněními aplikace Kaspersky Free mohou rušit uživatele při hře.

Nutnosti ruční úpravy nastavení aplikace Kaspersky Free při každém přepnutí do celoobrazovkového režimu se vyhnete použitím režimu her. Pokud se používá režim her a hrajete nebo pracujete s aplikacemi v celoobrazovkovém režimu, aplikace Kaspersky Free nespouští úlohy kontroly a aktualizace ani nezobrazuje upozornění.

Aktivace režimu her:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení výkonu → Optimalizace výkonu počítače.
4. Zaškrtněte políčko Režim her.

Dokud je povolen režim her, neuvidíte ani upozornění z aplikace Kaspersky VPN Secure Connection a Kaspersky Password Manager nainstalované ve stejném zařízení.

Horní okraj stránky

[Topic 70902]

Mazání soukromých údajů

Akce uživatele na počítači jsou zaznamenávány operačním systémem. Ukládají se tyto informace:

• Podrobnosti dotazů vyhledávání zadávané uživateli a navštívené weby
• Informace o spuštěných aplikacích a otevřených či uložených souborech
• Položky protokolu událostí systému Microsoft Windows
• Další informace o aktivitě uživatele

Pachatelé a neoprávněné osoby mohou získat přístup k důvěrným datům, která jsou součástí informací o minulých akcích uživatele.

Aplikace zahrnuje průvodce mazáním soukromých údajů, který odstraňuje stopy aktivity uživatele v operačním systému.

Spuštění průvodce mazáním soukromých údajů:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Soukromí.
3. V bloku Mazání soukromých údajů klikněte na tlačítko Najít aktivitu.

Průvodce se skládá z řady stránek (kroků), jimiž procházíte klikáním na tlačítka Zpět a Další. Jakmile průvodce dokončí svou práci, zavřete jej kliknutím na tlačítko Hotovo. Pro zastavení průvodce kdykoli v průběhu jeho činnosti klikněte na tlačítko Storno.

Podívejme se na kroky průvodce podrobněji.

Spuštění průvodce

1. Pro fungování průvodce vyberte jednu ze dvou možností:
   • Vyhledat stopy aktivity uživatele. Průvodce vyhledá stopy vaší aktivity v počítači.
   • Vrátit změny zpět. Průvodce vrátí zpět změny, které byly dříve provedeny průvodcem mazáním soukromých údajů. Tato volba je dostupná, jestliže byly dříve průvodcem odstraněny stopy aktivity.
2. Spusťte průvodce kliknutím na tlačítko Další.

Hledání stop aktivity

Pokud jste vybrali možnost Vyhledat stopy aktivity uživatele, průvodce vyhledá stopy aktivity v počítači. Vyhledávání může nějakou dobu trvat. Po dokončení vyhledávání postoupí průvodce automaticky do dalšího kroku.

Výběr akcí, které má funkce Mazání soukromých údajů provést

Po dokončení hledání se v průvodci zobrazí informace o zjištěných

stopách aktivit

Tento seznam obsahuje tři skupiny akcí pro odstranění stop vaší aktivity v operačním systému:

• Důrazně doporučované akce odstraňují stopy aktivit, které představují vážnou bezpečnostní hrozbu.
• Doporučené akce jsou určené k odstranění stop aktivity, které představují potenciální nebezpečí.
• Další akce odstraňují stopy aktivity, které nejsou nebezpečné.

Pokud je políčko na řádku akce zaškrtnuté, aplikace Kaspersky Free provede tuto akci.

Pokud není políčko na řádku akce zaškrtnuté, aplikace Kaspersky Free neprovede tuto akci.

Pokud jste v prvním kroku vybrali možnost Vrátit změny zpět, bude seznam obsahovat dříve provedené akce, které můžete vrátit zpět.

Akce, které byly zařazeny do skupiny, zobrazíte rozbalením seznamu vybrané skupiny.

Chcete-li, aby průvodce provedl určitou akci, zaškrtněte odpovídající políčko vedle akce. Ve výchozím nastavení provede průvodce všechny doporučované a důrazně doporučované akce. Pokud nechcete, aby některá z akcí byla provedena, zaškrtnutí v políčku vedle ní zrušte.

Zrušení zaškrtnutí u políček vybraných ve výchozím nastavení se důrazně nedoporučuje, váš počítač by tak zůstal zranitelný vůči hrozbám.

Po nastavení řady akcí, které má průvodce provést, klikněte na tlačítko Další.

Mazání soukromých údajů

Průvodce provede akce zvolené v předcházejícím kroku. Proces mazání stop aktivity může nějakou dobu trvat. Chcete-li vymazat konkrétní stopy aktivit, je v některých případech nutné restartovat počítač. Průvodce vás na tuto skutečnost upozorní.

Po dokončení mazání postoupí průvodce automaticky do dalšího kroku.

Dokončení průvodce

Ukončete průvodce kliknutím na tlačítko Hotovo.

Horní okraj stránky

[Topic 70892]

Ochrana osobních dat na Internetu

Tato část obsahuje informace o tom, jak bezpečně procházet internet a chránit své údaje před krádeží.

[Topic 82527]

O ochraně osobních dat na Internetu

Aplikace Kaspersky Free vám pomáhá ochránit osobní data před krádeží:

• Hesla, uživatelská jména a další registrační údaje
• Čísla účtů a platebních karet

Aplikace Kaspersky Free obsahuje součásti a nástroje, které umožňují chránit osobní data před krádežemi páchanými pachateli využívajícími takové metody jako

Ochranu před phishingem zajišťuje součást Anti-Phishing implementovaná do součásti Bezpečné procházení. Aktivací těchto součástí zajistíte komplexní ochranu proti phishingu.

Ochranu před zachycováním dat zadávaných prostřednictvím klávesnice zajišťuje klávesnice na obrazovce.

Horní okraj stránky

[Topic 70895]

O klávesnici na obrazovce

Při práci na internetu musíte často zadávat svoje osobní data nebo uživatelské jméno a heslo. Stává se to například při registraci účtu na webech, při nakupování na internetu nebo v internetovém bankovnictví.

V takovém případě existuje riziko, že tato osobní data mohou být zachyceny programy pro sledování úhozů kláves, které zaznamenávají stisknuté klávesy. Nástroj Klávesnice na obrazovce znemožňuje sledovat vkládání dat prostřednictvím klávesnice.

Mnohé aplikace řazené mezi spyware mají funkci ke snímání obrazovky; snímky jsou pak automaticky přenášeny k útočníkovi k další analýze za účelem získání osobních dat uživatele. Klávesnice na obrazovce chrání zadávaná osobní data před pokusy o jejích zachycení pomocí snímků obrazovky.

Klávesnice na obrazovce má následující funkce:

• Tlačítka klávesnice na obrazovce můžete ovládat myší.
• Na rozdíl od hardwarové klávesnice neexistuje způsob, jak na klávesnici na obrazovce stisknout několik kláves současně. To je důvod, proč použití kombinací kláves (například ALT+F4) vyžaduje stisknutí první klávesy (například ALT), poté stisknutí druhé klávesy (například F4) a poté znovu stisknutí první klávesy. Druhé kliknutí na klávesu funguje stejně jako uvolnění klávesy na hardwarové klávesnici.
• Jazyk klávesnice na obrazovce lze přepnout pomocí téže kombinace kláves, která v nastavení operačního systému slouží pro hardwarovou klávesnici. Klikněte pravým tlačítkem myši na druhou klávesu (pokud je v nastaveních operačního systému nastavena pro přepínání jazyka klávesnice například kombinace kláves ALT VLEVO+SHIFT, klikněte levým tlačítkem myši na klávesu ALT VLEVO a poté pravým tlačítkem myši na klávesu SHIFT).

Používání klávesnice na obrazovce má následující omezení:

• Klávesnice na obrazovce chrání před zachycením osobních dat pouze při práci s prohlížeči Microsoft Edge založeném na projektu Chromium, Mozilla Firefox a Google Chrome. Při používání s ostatními prohlížeči zadávaná osobní data klávesnice na obrazovce před zachycením neochraňuje.
• Klávesnice na obrazovce neochrání vaše osobní data, pokud je web požadující zadání těchto dat upraven hackerem, protože v takovém případě získá útočník příslušné informace přímo z webu.
• Klávesnice na obrazovce nebrání v pořízení snímku obrazovky pomocí klávesy Print Screen ani dalších kombinací kláves určených v nastavení operačního systému.
• Pokud je v (64bitových) systémech Microsoft Windows 8 a 8.1 otevřeno okno klávesnice na obrazovce, ale není spuštěný chráněný prohlížeč, aplikace Kaspersky Free nechrání před neautorizovanými snímky obrazovky.

[Topic 82518]

Postup otevření klávesnice na obrazovce

Klávesnici na obrazovce můžete otevřít následujícím způsobem:

• z panelu nástrojů prohlížeče Microsoft Edge založeného na projektu Chromium, Mozilla Firefox nebo Google Chrome
• Stisknutím kombinace kláves na klávesnici

Spuštění klávesnice na obrazovce z panelu nástrojů prohlížeče

Spuštění klávesnice na obrazovce pomocí počítačové klávesnice

[Topic 70888]

Kontrola bezpečnosti webu

Aplikace Kaspersky Free umožňuje kontrolu bezpečnosti webu ještě před kliknutím na příslušný odkaz pro jeho otevření. Weby jsou kontrolovány pomocí aplikace URL poradce.

Součást URL poradce kontroluje odkazy na webových stránkách otevřených v prohlížeči Microsoft Edge založeném na projektu Chromium, Google Chrome nebo Mozilla Firefox. Aplikace Kaspersky Free zobrazí vedle kontrolovaného odkazu některou z těchto ikon:

– pokud je podle názoru společnosti Kaspersky odkazovaná webová stránka bezpečná

– pokud o stavu bezpečnosti odkazované webové stránky neexistují žádné informace

 – pokud podle společnosti Kaspersky mohou hackeři poškodit váš počítač nebo vaše data použitím webové stránky, na kterou odkaz vede;

 – pokud podle společnosti Kaspersky může být webová stránka, na kterou odkaz vede, infikována nebo hacknuta;

– pokud je podle názoru společnosti Kaspersky odkazovaná webová stránka nebezpečná

Přesunutím ukazatele myši na příslušnou ikonu zobrazíte automaticky otevírané okno s dalšími podrobnostmi o odkazu.

Při výchozím nastavení aplikace Kaspersky Free kontroluje pouze odkazy ve výsledcích hledání.

[Topic 157530]

Změna nastavení šifrovaných připojení

Šifrovaná připojení se navazují přes protokoly SSL a TLS. Ve výchozím nastavení kontroluje Kaspersky Free taková připojení na žádost URL poradce.

Postup změny nastavení šifrovaných připojení:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení.
4. V bloku Rozšířené nastavení klikněte na tlačítko Nastavení sítě.
5. V okně Nastavení sítě přejděte do části Kontrola šifrovaného připojení.
6. Vyberte příslušnou akci při otevírání webů přes šifrované připojení:
   • Nekontrolovat šifrovaná připojení. Aplikace Kaspersky Free nekontroluje šifrovaná připojení.
   • Kontrolovat šifrovaná připojení na žádost odeslanou součástmi ochrany. Aplikace Kaspersky Free kontroluje šifrovaná připojení pouze na žádost URL poradce. Tato akce je nastavena jako výchozí.
   • Vždy kontrolovat šifrovaná připojení. Aplikace Kaspersky Free vždy kontroluje šifrovaná připojení.

   Kliknutím na odkaz Zobrazit certifikáty otevřete okno se seznamem důvěryhodných certifikátů, které používají oblíbené weby. Certifikáty se přidají do tohoto seznamu, pokud ve varování aplikace Kaspersky Free při návštěvě webu kliknete na Přidat mezi důvěryhodné certifikáty a pokračovat. Po přidání certifikátu do seznamu je web považován za důvěryhodný. Certifikáty můžete přidat nebo odebrat v okně Důvěryhodné kořenové certifikáty pomocí tlačítek Přidat a Odstranit.

   Pokud máte v počítači více uživatelských účtů a jeden z uživatelů přijme nový certifikát, bude tento certifikát také přidán do seznamu důvěryhodných certifikátů pro všechny ostatní uživatele.

1. Vyberte akci, která se má provést v případě chyb při kontrole šifrovaných připojení:
   • Ignorovat. Pokud vyberete tuto akci, aplikace Kaspersky Free ukončí připojení k webu, u kterého došlo k chybě kontroly.
   • Požádat. Pokud dojde při kontrole šifrovaných připojení k webu k chybě, aplikace Kaspersky Free zobrazí upozornění, kde můžete vybrat potřebnou akci:
     • Ignorovat. Aplikace Kaspersky Free ukončí připojení k webu, u kterého došlo k chybě kontroly.
     • Přidat doménu do výjimek. Aplikace Kaspersky Free přidá adresu webu do seznamu důvěryhodných adres. Aplikace Kaspersky Free nekontroluje šifrovaná připojení na webech ze seznamu důvěryhodných adres. Tyto weby můžete zobrazit kliknutím na odkaz Důvěryhodné adresy.

     Tato možnost je nastavena jako výchozí.

   • Přidat doménu do výjimek. Aplikace Kaspersky Free přidá web do seznamu důvěryhodných adres. Aplikace Kaspersky Free nekontroluje šifrovaná připojení na webech ze seznamu důvěryhodných adres. Tyto webové stránky se zobrazují v okně Důvěryhodné adresy, které lze otevřít kliknutím na odkaz Důvěryhodné adresy.
2. Kliknutím na odkaz Důvěryhodné adresy otevřete okno Důvěryhodné adresy a proveďte následující akce:
   1. Klikněte na tlačítko Přidat a přidejte web do seznamu výjimek pro kontrolu šifrovaných připojení.
   2. Do pole Název domény zadejte název domény webu.

      Klikněte na tlačítko Přidat. Aplikace nebude kontrolovat šifrovaná připojení k tomuto webu. Upozorňujeme, že přidáním webu do seznamu výjimek může dojít k omezení funkčnosti kontroly webu součástí URL poradce.

[Topic 84612]

Přístup k souborům uloženým v tajném trezoru

Přístup k souborům uloženým v tajném trezoru:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. V části Nastavení soukromí vyberte možnost Tajný trezor.
4. V bloku Tajný trezor klikněte na tlačítko Už mám tajný trezor.

   Otevře se okno Tajný trezor.

5. Klikněte na tlačítko Odemknout vedle vašeho tajného trezoru.
6. Zadejte heslo a klikněte na tlačítko Otevřít v Průzkumníku Windows.

Soubory uložené v daném tajném trezoru se zobrazí v okně Průzkumníku.

Horní okraj stránky

[Topic 136788]

Novinky v zabezpečení

Tato část poskytuje informace o novinkách v zabezpečení od společnosti Kaspersky.

[Topic 137575]

O novinkách v zabezpečení

Každý den se svět potýká s rostoucím počtem masových krádeží hesel, napadání databází a online bankovních podvodů. Novinky v zabezpečení od společnosti Kaspersky poskytují aktuální informace o těchto zločinech a pomáhají vám předcházet situacím, ve kterým byste se mohli stát oběťmi internetových zločinců. Aby se k vám dostávali novinky v zabezpečení se správnými tématy, aplikace analyzuje informace o prostředcích, které navštěvujete, a aplikacích, které spouštíte. Tyto informace jsou používány pouze pro účely výběru zpráv, které pro vás mohou být důležité nebo zajímavé.

Novinky v zabezpečení se zobrazují v centru oznámení společně s dalšími zprávami od společnosti Kaspersky. Oznámení s novinkami v zabezpečení se zobrazují v oznamovací oblasti panelu nástrojů. Okno oznámení obsahuje nadpis zprávy a krátké doporučení k řešení problému popsaného ve zprávě.

V závislosti na úrovni zabezpečení může jít o zprávy následujících typů:

• Důležité zprávy – zprávy o událostech, které představují riziko pro vaše zabezpečení (například zprávy o masové krádeži hesel k Facebooku). Okna obsahující důležité zprávy mají žlutou barvu.
• Obecné zprávy – zprávy určené pro informační účely (například zprávy o stále častějších případech narušení dat v internetovém bankovnictví způsobených trojskými koni a podobným malwarem). Okna obsahující obecné zprávy mají zelenou barvu.

Pokud se oznámení s novinkami v zabezpečení zobrazí na obrazovce, můžete si dál přečíst celý text zprávy tak, že kliknete na tlačítko Podrobnosti v místním okně, nebo můžete okno zavřít. Celý text zprávy si můžete kdykoli zobrazit výběrem příslušné zprávy ze seznamu v centru oznámení.

Pokud nechcete zprávy o novinkách v zabezpečení dostávat v určitém zařízení, můžete jejich zobrazování zakázat. Pokud nechcete zprávy o novinkách v zabezpečení dostávat v žádném ze svých zařízení, můžete jejich příjem zakázat na webu My Kaspersky.

Novinky v zabezpečení se nezobrazují během první hodiny provozu aplikace.

[Topic 137577]

Postup povolení nebo zakázání novinek v zabezpečení

Povolení nebo zakázání novinek v zabezpečení:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Vyberte část Nastavení rozhraní.

   Otevře se okno Nastavení rozhraní.

4. V části Reklamní materiály proveďte jednu z následujících akcí:
   • Pokud chcete dostávat zprávy o novinkách v zabezpečení, zaškrtněte políčko Dostávat zprávy s informacemi a reklamy od společnosti Kaspersky.
   • Pokud nechcete dostávat zprávy o novinkách v zabezpečení, zrušte zaškrtnutí políčka Dostávat zprávy s informacemi a reklamy od společnosti Kaspersky.

[Topic 137579]

Postup povolení nebo zakázání příjmu novinek v zabezpečení na webu My Kaspersky

Povolení nebo zakázání příjmu novinek v zabezpečení na webu My Kaspersky:

1. Otevřete hlavní okno na webu My Kaspersky.
2. Klikněte na tlačítko Přihlásit, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při vytváření účtu, a své heslo.
3. Klikněte na tlačítko .

   Otevře se okno pro zobrazení oznámení.

4. Kliknutím na odkaz Nastavení přejděte do okna Nastavení upozornění.
5. Proveďte jednu z následujících akcí:
   • Pokud chcete povolit příjem zpráv s novinkami v zabezpečení, zaškrtněte políčko Novinky v zabezpečení.
   • Pokud chcete zakázat příjem zpráv s novinkami v zabezpečení, zrušte zaškrtnutí políčka Novinky v zabezpečení.

[Topic 156401]

Kontrola úniku dat

Tato část vysvětluje, jak zkontrolovat, zda nedošlo zvenčí k přístupu k údajům o vašem uživatelském účtu.

[Topic 153899]

O součásti Kontrola úniku dat

Kontrola úniku dat v plánu předplatného Kaspersky Free vám umožňuje ručně zkontrolovat pouze účet My Kaspersky. Automatické kontroly účtu My Kaspersky a dalších účtů jsou dostupné pouze v balíčku Kaspersky Plus.

Většina uživatelů si vytváří účty na různých webech pro účely práce, nakupování a komunikace. Vždy existuje riziko, že by útočníci mohli příslušný web napadnout a získat přístup k uživatelským datům. Pokud používáte stejnou e-mailovou adresu a heslo pro různé weby, pravděpodobnost, že vaše data uniknou, je vyšší.

Díky aplikaci Kaspersky Free můžete zkontrolovat, zda u vašich uživatelských účtů nedošlo k úniku. Pokud kontrola odhalí, že vaše údaje mohou být veřejně přístupné, aplikace vás na to upozorní a zobrazí seznam webů, z nichž mohlo dojít k úniku dat, datum možného úniku a kategorii dat, která mohou být veřejně přístupná.

Kaspersky Free také u vašich účtů kontroluje únik dat na darknet. Pokud je nalezen únik, aplikace vás na to upozorní.

Při kontrole uživatelských účtů společnost Kaspersky nezískává data ve formě prostého textu a data používá pouze pro danou kontrolu, neukládá je. Jestliže Kaspersky Free zjistí únik, nezíská přístup k samotným uživatelským datům, ale poskytuje pouze informaci o kategoriích dat, která mohou být veřejně přístupná.

Aplikace Kaspersky Free vás může upozornit na možný únik následujících kategorií dat:

• Osobní data: například údaje o pasu, biometrické údaje, údaje o věku.
• Bankovní údaje: například čísla kreditních karet bankovních účtů, informace o prostředcích k dispozici na kreditních kartách a bankovních účtech.
• Historie aktivity: například autentizační tokeny, historie hesel.

Ve výchozím nastavení se aplikace Kaspersky Free pokouší kontrolovat vaše uživatelské účty, když jste autorizováni na konkrétním webu. Během autorizace je vaše e-mailová adresa sloužící k přihlášení k danému webu zašifrována a předána do cloudu KSN. Pokud kontrola odhalí, že vaše data mohou být veřejně přístupná, budete na to upozorněni. Součást Kontrola úniku dat můžete zakázat.

Můžete přidat až 50 účtů pro automatickou kontrolu. Seznam účtů v aplikaci Kaspersky Free se mezi jednotlivými zařízeními nesynchronizuje. Přidané účty se kontrolují jednou denně.

Přidávání účtů na seznam pro automatickou kontrolu nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.

Aplikace Kaspersky Free pravidelně kontroluje e-mailové adresy spojené s vaším účtem My Kaspersky. První takováto kontrola se provádí 48 hodin po instalaci aplikace Kaspersky Free. Další kontroly probíhají každých 24 hodin.

Kontrola úniku dat pro účet My Kaspersky nefunguje, pokud aplikace Kaspersky Free není připojena k účtu My Kaspersky nebo v ní není zadáno heslo k účtu My Kaspersky.

[Topic 156403]

Jak povolit nebo zakázat součást Kontrola úniku dat

Postup povolení nebo zakázání kontroly účtu:

1. Otevřete hlavní okno aplikace Kaspersky Free.
2. Vyberte část Soukromí.
3. V bloku Kontrola úniku dat klikněte na tlačítko Hledat úniky.

   Otevře se okno Kontrola úniku dat.

4. Pomocí přepínače součást Kontrola úniku dat povolte nebo zakažte.

[Topic 156404]

Jak zkontrolovat, zda vaše data mohou být veřejně přístupná

Postup kontroly, zda vaše data mohou být veřejně přístupná:

1. Otevřete hlavní okno aplikace Kaspersky Free.
2. Vyberte část Soukromí.
3. V bloku Kontrola úniku dat klikněte na tlačítko Hledat úniky.

   Otevře se okno Kontrola úniku dat.

4. Do vstupního pole zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Zkontrolovat.

   Kaspersky Free zahájí kontrolu zadané adresy. Pokud kontrola odhalí, že vaše údaje mohou být veřejně přístupné, aplikace vás na to upozorní a zobrazí seznam webů, z nichž mohlo dojít k úniku dat, datum možného úniku a kategorii dat, která mohou být veřejně přístupná. Po kliknutí na kategorii dat se zobrazí doporučení, jak minimalizovat následky možného úniku těchto dat.

   Aplikace Kaspersky Free umožňuje kontrolovat možné úniky ne pouze vašich dat, ale i dat z jiných uživatelských účtů, které patří například vašim přátelům a rodině.

[Topic 189681]

Odinstalace nekompatibilních aplikací

Kaspersky Free pravidelně kontroluje, zda ve vašem počítači nejsou

Doporučujeme odstranit nekompatibilní aplikace z počítače. V opačném případě nebude aplikace Kaspersky Free moci plně chránit váš počítač.

Níže jsou uvedeny některé z důvodů, proč aplikace jiného výrobce nemusí být kompatibilní s aplikací Kaspersky Free:

• Aplikace je v konfliktu se součástí File Anti-Virus.
• Aplikace je v konfliktu s bránou firewall.
• Aplikace je v konfliktu se součástí Anti-Spam.
• Aplikace zasahuje do ochrany síťového provozu.
• Aplikace je v konfliktu se součástí Tajný trezor.
• Aplikace je v konfliktu s aplikací Kaspersky Password Manager.

Odinstalace nekompatibilních aplikací

[Topic 70886]

Pozastavení a obnovení ochrany počítače

Pozastavení ochrany znamená dočasné vypnutí všech součástí ochrany na určitou dobu.

Postup pozastavení ochrany počítače:

1. V místní nabídce ikony aplikace Kaspersky Free umístěné v oznamovací oblasti panelu nástrojů vyberte položku Pozastavit ochranu.

   Otevře se okno Pozastavit ochranu.

2. V okně Pozastavit ochranu vyberte časový interval, po jehož uplynutí se ochrana obnoví:
   • Pozastavit na – ochrana je povolena po uplynutí časového intervalu vybraného z rozevíracího seznamu.
   • Pozastavit do restartování aplikace – ochrana je povolena po opětovném spuštění aplikace nebo restartování operačního systému (za předpokladu, že je povoleno automatické spouštění).
   • Pozastavit – ochranu obnovíte ručně dle vlastního uvážení.
3. Klikněte na tlačítko Pozastavit ochranu a v okně, které se otevře, potvrďte svou volbu.

Postup obnovení ochrany počítače

Horní okraj stránky

[Topic 70884]

Jak obnovit výchozí nastavení aplikace

Kdykoli můžete obnovit nastavení aplikace doporučené odborníky společnosti Kaspersky. Po obnovení nastavení bude pro všechny součásti ochrany nastavena Optimální úroveň zabezpečení.

Postup obnovení výchozího nastavení aplikace:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Vyberte část Správa nastavení.
4. Kliknutím na odkaz Obnovit spusťte průvodce obnovením nastavení aplikace.
5. Klikněte na tlačítko Další.

   Okno průvodce zobrazuje postup obnovení aplikace zpět do výchozího nastavení nakonfigurovaného odborníky společnosti Kaspersky.

6. Po skončení procesu obnovení výchozího nastavení aplikace klikněte na tlačítko Hotovo.

[Topic 70885]

Zobrazení zprávy o provozu aplikace

Aplikace vede zprávy o provozu pro jednotlivé součásti ochrany. Ve zprávě lze například získat statistické informace o činnosti aplikace (například kolik škodlivých objektů bylo během určité doby zjištěno a neutralizováno, kolikrát se databáze aplikace a moduly aplikace během téže doby aktualizovaly a mnoho dalších parametrů).

Chcete-li zobrazit zprávu o operaci aplikace, postupujte takto:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Přejděte do části Zabezpečení.
3. V horní části okna klikněte na tlačítko Zprávy.

   V okně Zprávy se zobrazují údaje ve formě tabulky. Zobrazení zprávy můžete podle potřeby měnit pomocí různých možností filtrování.

[Topic 82867]

Použití nastavení aplikace na jiném počítači

Po konfiguraci aplikace Kaspersky Free konkrétním způsobem můžete nastavení použít na jiném počítači. Konfigurace aplikace Kaspersky Free bude poté v obou počítačích totožná.

Nastavení aplikace Kaspersky Free se ukládá do konfiguračního souboru, který lze přesunout z jednoho počítače do jiného.

Nastavení aplikace Kaspersky Free lze přesunout z jednoho počítače do jiného ve třech krocích:

1. Uložte nastavení aplikace Kaspersky Free do konfiguračního souboru.
2. Přesuňte konfigurační soubor do jiného počítače (například e-mailem nebo na vyměnitelné jednotce).
3. Importujte nastavení z konfiguračního souboru do aplikace Kaspersky Free nainstalované v jiném počítači.

Jak exportovat nastavení aplikace

Jak importovat nastavení

[Topic 41367]

Účast ve službě Kaspersky Security Network

K zefektivnění ochrany počítače využívá aplikace Kaspersky Free cloudovou ochranu. Cloudová ochrana je implementována pomocí infrastruktury služby Kaspersky Security Network využívající data přijatá od uživatelů z celého světa.

Kaspersky Security Network (KSN) je cloudová vědomostní databáze společnosti Kaspersky obsahující informace o reputaci aplikací a webů. Používání dat ze služby Kaspersky Security Network zaručuje rychlejší reakci aplikace Kaspersky Free na nové typy hrozeb, zvyšuje účinnost některých součástí ochrany a snižuje pravděpodobnost falešně pozitivních výsledků.

Účast uživatelů ve službě Kaspersky Security Network umožňuje společnosti Kaspersky pohotově získávat informace o typech a zdrojích nových ohrožení, vyvíjet řešení jejich neutralizace a minimalizovat počet falešně pozitivních výsledků. Účast na službě Kaspersky Security Network vám umožňuje přístup ke statistikám reputace pro aplikace a weby.

Pokud jste účastníky služby Kaspersky Security Network, automaticky společnosti Kaspersky odesíláte informace o konfiguraci operačního systému a době spuštění a dokončení procesů v aplikaci Kaspersky Free.

[Topic 70882]

Povolení nebo zákaz účasti v programu Kaspersky Security Network

Účast v programu Kaspersky Security Network je dobrovolná. Používání služby Kaspersky Security Network (KSN) můžete povolit nebo zakázat při instalaci aplikace Kaspersky Free a/nebo kdykoli po instalaci aplikace.

Povolení a zakázání účasti v programu Kaspersky Security Network:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

3. Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Kaspersky Security Network.

   Otevře se okno Kaspersky Security Network s podrobnostmi o službě Kaspersky Security Network a nastavení účasti v této službě.

4. Pomocí přepínače v horní části okna povolte nebo zakažte účast ve službě Kaspersky Security Network:
   • Pokud se chcete služby Kaspersky Security Network účastnit, nastavte přepínač do polohy Zap.

     Otevře se okno s textem prohlášení služby Kaspersky Security Network. Pokud s podmínkami prohlášení souhlasíte, klikněte na tlačítko Souhlasím.

   • Pokud se služby Kaspersky Security Network nechcete účastnit, nastavte přepínač do polohy Vyp.

V některých verzích aplikace Kaspersky Free se v okně Kaspersky Security Network namísto informací o službě Kaspersky Security Network zobrazuje Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network.

Postup souhlasu s Prohlášením ke službě Kaspersky Security Network:

1. V části Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network klikněte na tlačítko Přijmout.

   Otevře se okno s prohlášením služby Kaspersky Security Network Toto prohlášení umožňuje expertům společnosti Kaspersky rychle získávat informace o hrozbách zjištěných ve vašem počítači, o spuštěných aplikacích a stahovaných podepsaných aplikacích a informace o operačním systému, které nám pomáhají zlepšovat ochranu.

2. Pokud s podmínkami prohlášení souhlasíte, klikněte na tlačítko Přijmout.

Postup odmítnutí prohlášení ke službě Kaspersky Security Network (KSN):

V části Prohlášení ke službě Kaspersky Security Network klikněte na tlačítko Odmítnout.

Horní okraj stránky

[Topic 70883]

Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network

Připojení ke službě Kaspersky Security Network může být ztraceno z následujících důvodů:

• Nezapojili jste se do systému Kaspersky Security Network.
• Počítač není připojen k internetu.
• aktuální stav klíče neumožňuje připojení ke službě Kaspersky Security Network. Připojení ke službě KSN nemusí být k dispozici například z následujících důvodů:
  • Aplikace není aktivována.
  • Platnost licence nebo předplatného vypršela.

Byly zjištěny problémy s licenčními klíči (například byl klíč přidán do seznamu zakázaných klíčů).

Kontrola připojení ke službě Kaspersky Security Network:

1. Otevřete hlavní okno aplikace.
2. Klikněte na ikonu v dolní části hlavního okna.

   Otevře se okno Nastavení.

   Přejděte do části Nastavení zabezpečení → Kaspersky Security Network.

Okno Kaspersky Security Network obsahuje stav připojení k programu Kaspersky Security Network.

V některých případech může společnost Kaspersky dočasně omezit požadavky na službu Kaspersky Security Network s dotazy týkajícími se reputace souborů. Pokud platí dočasné omezení žádostí o informace ze služby Kaspersky Security Network, bude se zobrazovat odpovídající oznámení.

Horní okraj stránky

[Topic 85549]

Omezení a varování

Aplikace Kaspersky Free má řadu omezení, která nejsou pro provoz aplikace významná.

Omezení provozu některých součástí a automatické zpracování souborů

Infikované soubory jsou zpracovány automaticky podle pravidel vytvořených odborníky společnosti Kaspersky. Tato pravidla nemůžete ručně změnit. Pravidla lze aktualizovat po aktualizaci databází a modulů aplikace.

Specifika zpracování souborů v režimu interaktivní ochrany

Pokud je infikovaný soubor součástí aplikace z Windows Store, aplikace Kaspersky fungující v režimu interaktivní ochrany zobrazí upozornění s výzvou k odstranění souboru. Akce Dezinfikovat není k dispozici.

Omezení funkce součásti System Watcher

Ochrana před šifrovacími programy (malware, který šifruje soubory uživatele) má následující omezení:

• K podpoře této funkce se používá systémová složka Temp. Pokud nemá systémová jednotka se složkou Temp dostatek místa k vytvoření dočasných souborů, ochrana před šifrovacími programy nefunguje. V takovém případě aplikace nezobrazí upozornění, že soubory nejsou zálohovány (ochrana není zajištěna).
• Dočasné soubory jsou odstraněny automaticky při ukončení aplikace Kaspersky Free nebo zákazu součásti System Watcher.
• V případě nouzového ukončení aplikace Kaspersky Free nedojde k automatickému odstranění dočasných souborů. Dočasné soubory lze odstranit ručním vymazáním složky Temp. To provedete tak, že otevřete okno Spustit a do pole Otevřít zadáte %TEMP%. Klikněte na tlačítko OK.
• Ochrana před moduly šifrování je poskytována pouze pro soubory, které jsou umístěny na datových jednotkách, které byly formátovány souborovým systémem NTFS.
• Počet souborů, které lze obnovit, nesmí překročit 50 v každém procesu šifrování.
• Celkový objem úprav souborů nesmí překročit 100 MB. Soubory s úpravami, které překročí tento limit, nelze obnovit.
• Úpravy souborů zahájené prostřednictvím síťového rozhraní nelze monitorovat.
• Soubory šifrované pomocí EFS nejsou podporovány.
• Aby bylo možné povolit ochranu před moduly šifrování, je třeba po instalaci aplikace Kaspersky Free restartovat počítač.

Omezení kontroly webových certifikátů a kontroly souborů

Při skenování souborů se může aplikace dotazovat služby Kaspersky Security Network na informace. Pokud ze služby Kaspersky Security Network nelze načíst data, aplikace rozhodne o infikaci souboru podle místních antivirových databází.

Omezení kontroly šifrovaných připojení

Kvůli technickým omezením při zavedení algoritmů kontrol nepodporuje kontrola šifrovaných připojení některé přípony protokolu TLS 1.0 a pozdějších verzí (zvláště NPN a ALPN). Připojení přes tyto protokoly může být omezené. Prohlížeče s protokolem SPDY podporují používání protokolu HTTP přes TLS namísto protokolu SPDY, a to i když server, se kterým je připojení navázáno, protokol SPDY podporuje. Tato skutečnost neovlivňuje úroveň zabezpečení připojení. Pokud server podporuje pouze protokol SPDY a není možné se připojit pomocí protokolu HTTPS, aplikace nebude navázané připojení sledovat.

Aplikace nezpracovává datové toky přenášené přes protokol HTTP/2.

Aplikace Kaspersky Free brání výměně dat přes protokol QUIC. Prohlížeče používají standardní protokol přenosu (TLS nebo SSL) bez ohledu na to, zda je v prohlížeči povolena podpora protokolu QUIC či nikoli.

Aplikace Kaspersky Free sleduje pouze taková chráněná připojení, která je schopná dešifrovat. Aplikace nesleduje připojení přidaná do seznamu výjimek (odkaz Weby v okně Nastavení sítě).

Dešifrování a kontrolu šifrovaných datových přenosů provádějí ve výchozím nastavení následující součásti:

• Bezpečné procházení
• URL poradce.

Aplikace Kaspersky Free nemonitoruje provoz, pokud prohlížeč načte webovou stránku nebo její prvky z místní mezipaměti místo z internetu.

Omezení kontroly šifrovaných připojení klienta The Bat

Jelikož poštovní klient The Bat používá vlastní úložiště certifikátů, identifikuje aplikace Kaspersky Free certifikát používaný k navázání připojení HTTPS mezi tímto klientem a serverem jako nedůvěryhodný. Chcete-li tomu zabránit, nakonfigurujte poštovního klienta The Bat tak, aby pracoval s místním úložištěm certifikátů Windows.

Omezení výjimek z kontroly šifrovaného připojení

Při kontrole šifrovaných připojení s webovými stránkami, které byly přidány do výjimek, může URL poradce pokračovat v kontrole šifrovaných připojení. Součást Bezpečné procházení nekontroluje weby, které byly přidány do výjimek.

Specifika zpracování infikovaného souboru součástmi aplikace

Ve výchozím nastavení může aplikace Kaspersky Free odstranit infikované soubory, které nelze dezinfikovat. Odebrání lze při výchozím nastavení provést během zpracování souboru pomocí součástí jako Mail Anti-Virus a File Anti-Virus a během úloh kontroly.

Specifika operace procesu automatického spuštění

Proces automatického spuštění zapisuje výsledky svého průběhu do protokolu. Data jsou zapsána do textových souborů s názvem “kl-autorun-<datum><čas>.log”. Chcete-li zobrazit data, otevřete okno Spustit (příkaz Spustit v systému Windows XP) a do pole Otevřít zadejte %TEMP% a klikněte na tlačítko OK.

Všechny soubory trasování jsou uloženy na cestě k instalačním souborům, které byly staženy během operace procesu automatického spuštění. Data jsou uložena po dobu operace procesu automatického spuštění a po jeho dokončení dojde k jejich trvalému odstranění. Data nejsou nikam odesílána.

Omezení aplikace Kaspersky Free v systému Microsoft Windows 10 RS4 s povoleným režimem Ochrana zařízení:

Následující funkce jsou částečně omezeny:

• ochrana schránky;
• ochrana prohlížeče před emulátory zadávání z klávesnice a příkazů myši (falešná zadávaná data);
• ochrana před vzdálenou správou aplikací;
• ochrana prohlížeče (správa přes rozhraní API, ochrana před útoky využívajícími nebezpečné zprávy v oknech prohlížeče, ochrana před správou zpráv ve frontě);
• heuristická analýza (emulace spouštění škodlivých aplikací).

Pokud je v systému Windows povolen režim UMCI, aplikace Kaspersky Free nezjišťuje zámky obrazovky.

O protokolování událostí do protokolu událostí Windows, které souvisí s licenční smlouvou s koncovým uživatelem a aplikací Kaspersky Security Network

Události týkající se přijímání a odmítání podmínek licenční smlouvy s koncovým uživatelem a přijímání a odmítání účasti v programu Kaspersky Security Network jsou zaznamenány v protokolu událostí Windows.

Omezení při kontrole reputace místní adresy ve službě Kaspersky Security Network

Ve službě Kaspersky Security Network nejsou kontrolovány odkazy na místní prostředky.

Varování o aplikacích, které provádějí sběr informací

Je-li ve vašem počítači nainstalována aplikace shromažďující a odesílající informace ke zpracování, aplikace Kaspersky Free může tuto aplikaci klasifikovat jako malware. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, můžete tuto aplikaci vyloučit z kontroly nakonfigurováním aplikace Kaspersky Free dle postupu uvedeného v tomto dokumentu.

Varování o vytvoření zprávy o instalaci aplikace

Soubor zprávy o instalaci se vytvoří při instalaci aplikace do počítače. Pokud instalace aplikace skončila s chybou, soubor zprávy o instalaci se uloží, takže jej můžete odeslat zákaznickému servisu. Obsah souboru zprávy o instalaci zobrazíte kliknutím na odkaz v okně aplikace. Pokud instalace aplikace proběhne v pořádku, soubor zprávy o instalaci se z počítače okamžitě smaže.

Omezení při prvním spuštění aplikace po provedení upgradu z operačního systému Microsoft Windows 7 na operační systém Microsoft Windows 10

Pokud jste provedli upgrade z operačního systému Microsoft Windows 7 na operační systém Microsoft Windows 8 / 8.1 nebo Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, aplikace Kaspersky Free při prvním spuštění funguje s následujícími omezeními:

• Je spuštěna pouze součást File Anti-Virus (ochrana v reálném čase). Ostatní součásti aplikace nejsou spuštěny.
• Je spuštěna sebeobrana souborů a systémový registr. Není spuštěna sebeobrana procesů.
• Rozhraní aplikace není k dispozici, dokud nerestartujete počítač. Aplikace zobrazí oznámení, že některé její součásti nejsou spuštěny a že po dokončení přizpůsobení novému operačnímu systému je nutné restartovat počítač.
• V místní nabídce ikony aplikace v oznamovací oblasti je k dispozici pouze možnost Konec.
• Aplikace nezobrazí oznámení a automaticky vybere doporučenou akci.

Varování o chybě úpravy ovladačů aplikace při upgradu operačního systému z verze Windows 7 na verzi Windows 10

Upgrade z verze Windows 7 na Windows 10 může vést k chybě při úpravě ovladačů aplikace Kaspersky Free. Ovladače se upravují na pozadí, což znamená, že o postupu se nezobrazují žádná upozornění.

Pokud se objeví chyba úpravy ovladačů, nebudete schopni používat následující funkce aplikace:

• Zjišťování hrozeb při načítání operačního systému;
• Ochrana procesů aplikace pomocí technologie PPL (Protected Process Light) společnosti Microsoft Corporation

K opravě chyby lze použít následující postupy:

• Restartujte počítač i úpravy aplikace z upozornění v centru oznámení.
• Aplikaci odinstalujte a znovu nainstalujte.

Omezení kontroly webových přenosů odeslaných přes protokol HTTPS v prohlížeči Mozilla Firefox

V prohlížeči Mozilla Firefox 58.x a novějších verzích nekontroluje aplikace webové přenosy přenášené přes protokol HTTPS, pokud jsou úpravy nastavení prohlížeče chráněny primárním heslem. Jakmile je v prohlížeči zjištěno primární heslo, aplikace zobrazí upozornění s odkazem na článek ve vědomostní databázi. V něm najdete postup řešení tohoto problému.

Pokud nejsou přenosy přes protokol HTTPS monitorovány, je omezena funkčnost těchto součástí:

• Bezpečné procházení
• Anti-Phishing
• Zabezpečené zadávání dat.

Omezení rozšíření Ochrana Kaspersky v prohlížečích Google Chrome a Mozilla Firefox

Rozšíření Ochrana Kaspersky nefunguje v prohlížečích Google Chrome a Mozilla Firefox, pokud je v počítači nainstalovaná aplikace Malwarebytes for Windows.

Co brát v úvahu při instalaci aplikace v systému Microsoft Windows 7 s opravou Service Pack 0 a Service Pack 1

Při instalaci aplikace v operační systému, který nepodporuje certifikáty s digitálním podpisem SHA256, nainstaluje aplikace vlastní důvěryhodný certifikát.

O automatickém testování funkčnosti aplikací Kaspersky

Aplikace Kaspersky, včetně aplikace Kaspersky Free, mají speciální API (rozhraní pro programování aplikací) pro automatické testování funkčnosti aplikace. Toto rozhraní API je určeno k použití pouze vývojáři společnosti Kaspersky.

[Topic 131689]

Další zdroje informací o aplikaci

Stránka věnovaná aplikaci Kaspersky Free ve vědomostní databázi

Vědomostní databáze je část webu podpory společnosti Kaspersky.

Na stránce aplikace Kaspersky Free ve Vědomostní databázi si můžete prostudovat články, které poskytují užitečné informace, doporučení a odpovědi na časté dotazy o koupi, instalaci a používání aplikace.

Články vědomostní databáze mohou obsahovat odpovědi na otázky týkající se jak aplikace Kaspersky Free, tak jiných aplikací společnosti Kaspersky. Články vědomostní databáze mohou rovněž obsahovat aktuální zprávy od podpory společnosti Kaspersky.

Podpora aplikací společnosti Kaspersky v našem Fóru

V našem Fóru můžete získat podporu od uživatelů a odborníků společnosti Kaspersky.

Ve Fóru si můžete prohlédnout stávající témata, zveřejňovat komentáře a vytvářet nová témata k diskusi a získání pomoci.

[Topic 226148]

Seznam služeb, kterým je zasíláno heslo zasláno při naskenování kódu QR

Tato funce není k dispozici ve všech oblastech.

Když naskenujete kód QR v systému Android, do Google Play a AppsFlyer se odešle jednorázové heslo pro aktivaci aplikace na vašem smartphonu.

[Topic 233596]

Nastavení sítě pro interakci s externími službami

Aplikace Kaspersky Free používá pro interakci s externími službami následující nastavení sítě.

Nastavení sítě

Horní okraj stránky

[Topic 57646]

Obnovení dat ze záložní kopie pomocí Nástroje pro obnovení Kaspersky

Nástroj pro obnovení Kaspersky umožňuje provádět správu dat v úložišti záloh počítače, ve kterém je poškozená aplikace společnosti Kaspersky nebo ze kterého byla odebrána. Ve výchozím nastavení se po instalaci aplikace nástroj nachází ve výchozím umístění ve složce Nástroj pro obnovení Kaspersky, která je umístěna v instalační složce aplikace. Pokud chcete nástroj použít na počítači, ve kterém není instalovaná aplikace Kaspersky nebo je poškozená, musíte jej zkopírovat na vyměnitelnou jednotku.

Pro spuštění Nástroje pro obnovení Kaspersky potřebujete práva místního správce.

Postup spuštění Nástroje pro obnovení

Postup otevření úložiště pomocí Nástroje pro obnovení

Postup obnovení dat ze záložní kopie

[Topic 90]

Slovníček pojmů

Aktivační kód

Kód, který obdržíte při zakoupení licence aplikace Kaspersky Free. Tento kód je zapotřebí pro aktivaci aplikace.

Aktivační kód je jedinečná posloupnost dvaceti alfanumerických znaků ve formátu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Aktualizace

Proces výměny / přidávání nových souborů (databází nebo aplikačních modulů) získaných z aktualizačních serverů společnosti Kaspersky.

Aktualizační balíček

Souborový balíček určený pro aktualizaci databází a modulů aplikace. Aplikace společnosti Kaspersky kopíruje aktualizační balíčky z aktualizačních serverů společnosti Kaspersky a automaticky je instaluje a uplatňuje.

Aktualizační servery společnosti Kaspersky

Servery HTTP společnosti Kaspersky, ze kterých jsou stahovány aktualizované antivirové databáze a moduly aplikací.

Antivirové databáze

Databáze, které obsahují informace o hrozbách pro zabezpečení počítače, o nichž společnost Kaspersky v době jejich vydání ví. Položky v antivirových databázích umožňují rozpoznávání škodlivého kódu v kontrolovaných objektech. Antivirové databáze vytvářejí odborníci společnosti Kaspersky. Tyto databáze se aktualizují každou hodinu.

Aplikační moduly

Soubory obsažené v instalačním balíčku společnosti Kaspersky, které mají na starost provádění hlavních úloh příslušné aplikace. Každému typu úlohy prováděné aplikací (ochrana, kontrola, aktualizace antivirových databází a modulů aplikace) odpovídá určitý modul aplikace.

Blokování objektu

Odmítnutí přístupu k objektu z aplikací jiných dodavatelů. Blokovaný objekt nelze číst, spustit, změnit ani odstranit.

Databáze phishingových webů

Seznam webových adres, které byly odborníky Kaspersky definovány jako phishingové. Databáze se pravidelně aktualizují a jsou součástí balíčku aplikací společnosti Kaspersky.

Databáze škodlivých webových adres

Seznam webových adres, jejichž obsah lze považovat za nebezpečný. Seznam, který vytvořili odborníci společnosti Kaspersky, se pravidelně aktualizuje a je součástí balíčku aplikací společnosti Kaspersky.

Exploit

Softwarový kód, který využívá zranitelná místa v systému nebo softwaru. „Exploity“ jsou často používány k instalaci malwaru do počítače bez vědomí uživatele.

Falešně pozitivní výsledek

Situace, kdy aplikace společnosti Kaspersky považuje neinfikovaný objekt za infikovaný, poněvadž se jeho kód podobá kódu viru.

Heuristický analyzátor

Technologie zjišťování hrozeb, informací o nichž dosud nebyly přidány do databází společnosti Kaspersky. Heuristická analýza zjišťuje objekty, jejichž chování v operačním systémy by mohlo představovat bezpečnostní riziko. Objekty zjištěné heuristickým analyzátorem se považují za pravděpodobně infikované. Objekt může být považován za pravděpodobně infikovaný, jestliže obsahuje například posloupnosti příkazů typické pro škodlivé objekty (otevření souboru, zápis do souboru).

Infikovaný objekt

Objekt, u kterého se část kódu přesně shoduje s částí kódu známého malwaru. Společnost Kaspersky nedoporučuje používat takové objekty.

Karanténa

Vyhrazené úložiště, do něhož aplikace ukládá záložní kopie souborů, jež byly upraveny či odstraněny v rámci dezinfekce. Kopie souborů jsou uloženy ve zvláštním formátu, který není pro počítač nebezpečný.

Kaspersky Security Network (KSN)

Cloudová vědomostní databáze společnosti Kaspersky obsahující informace o reputaci aplikací a webů. Používání dat ze služby Kaspersky Security Network zaručuje rychlejší reakci aplikací společnosti Kaspersky na hrozby, zvyšuje účinnost některých součástí ochrany a snižuje riziko falešně pozitivních výsledků.

Komprimovaný soubor

Komprimovaný spustitelný soubor, který obsahuje dekomprimační program a pokyny pro operační systém k jeho spuštění.

Kontrola datových přenosů

Kontrola v reálném čase pomocí informací z aktuální (nejnovější) verze databází o objektech přenášených pomocí všech protokolů (například HTTP, FTP a dalších protokolů).

Licenční období

Časové období, během kterého máte přístup k funkcím aplikace.

Nastavení úlohy

Specifické nastavení aplikace pro každý typ úlohy.

Nekompatibilní aplikace

Antivirová aplikace od třetí strany nebo aplikace společnosti Kaspersky, která nepodporuje správu prostřednictvím aplikace Kaspersky Free.

Neznámý virus

Nový virus, o kterém neexistují žádné informace v databázích. Obecně jsou neznámé viry v objektech zjišťovány aplikací pomocí heuristické analýzy. Tyto objekty jsou klasifikovány jako pravděpodobně infikované.

Phishing

Typ internetového podvodu, jehož cílem je získat neoprávněný přístup k důvěrným datům uživatele.

Pravděpodobně infikovaný objekt

Objekt, jehož kód obsahuje části upraveného kódu ze známé hrozby, nebo objekt, jehož chování se podobá chování určité hrozby.

Protokol

Jasně definovaný a standardizovaný soubor pravidel pro řízení součinnosti mezi klientem a serverem. Mezi známé protokoly a s nimi spojené služby patří HTTP (WWW), FTP a NNTP (news).

Rootkit

Program nebo soubor programů pro maskování stop nepřátelských programů nebo malwaru v operačním systému.

V operačních systémech na bázi Windows představuje rootkit obvykle program, který pronikne do operačního systému a brání systémovým funkcím (Windows API). Bránění a úpravy nízkoúrovňových funkcí rozhraní API jsou hlavní metody, které těmto programům umožňují poměrně skrytou přítomnost v operačním systému. Rootkit obvykle může kromě klíčů registru popsaných v jeho konfiguraci také maskovat přítomnost jakýchkoli procesů, složek a souborů, které byly uloženy na pevném disku. Mnohé rootkity instalují v operačním systému své vlastní ovladače a služby (které jsou také „neviditelné“).

Skript

Malý počítačový program nebo nezávislá část programu (funkce), která je zpravidla vyvinuta k provádění konkrétní úlohy. Nejčastěji se využívá s programy vloženými do hypertextu. Skripty jsou například spuštěny po otevření některých webů.

Pokud je povolena ochrana v reálném čase, aplikace sleduje spouštění skriptů, zachycuje je a kontroluje, zda neobsahují viry. Na základě této kontroly můžete zablokovat nebo povolit provedení skriptu.

Součásti ochrany

Základní součásti aplikace Kaspersky Free určené k ochraně před konkrétními typy hrozeb (například Anti-Phishing). Jednotlivé součásti jsou poměrně nezávislé na ostatních, a je tudíž možné je zakázat či konfigurovat vzájemně nezávisle.

Spouštěcí objekty

Soubor programů potřebných ke spuštění a řádnému běhu operačního systému a softwaru instalovaného v počítači. Tyto objekty jsou spouštěny při každém spuštění operačního systému. Existují viry schopné infikovat právě automaticky spouštěné objekty, což může například vést k zablokování spouštění operačního systému.

Spouštěcí sektor disku

Spouštěcí sektor je speciální oblast na pevném disku počítače, diskety nebo jiného zařízení pro ukládání dat. Obsahuje informace o souborovém systému disku a program spouštěcího zavaděče, který má na starosti spouštění operačního systému.

Existuje mnoho virů, které infikují spouštěcí sektory, proto se nazývají viry spouštěcího sektoru (bootovací). Aplikace společnosti Kaspersky umožňuje kontrolovat, zda se ve spouštěcích sektorech nenacházejí viry, a pokud nalezne infekci, provede jejich dezinfekci.

Technologie iChecker

Jedná se o technologii, která zvyšuje rychlost antivirové kontroly vyloučením objektů, jež se od poslední kontroly nezměnily, za předpokladu, že se nezměnily parametry kontroly (databáze a nastavení). Informace o jednotlivých souborech se ukládají do zvláštní databáze. Tato technologie se používá v obou režimech, tj. při ochraně v reálném čase i při kontrole na vyžádání.

Například jste aplikací Kaspersky nechali zkontrolovat archiv a tomu byl přiřazen stav není infikováno. Jestliže se tento archiv nezměnil a nezměnilo se ani nastavení kontroly, aplikace při příští kontrole archiv přeskočí. Pokud obsah archivu změníte přidáním nového objektu, změníte nastavení kontroly nebo provedete aktualizaci databází aplikace, bude archiv znovu kontrolován.

Omezení technologie iChecker:

• nepracuje s rozsáhlými soubory, protože je snazší soubor zkontrolovat než zkoumat, zda se od poslední kontroly nezměnil;
• podporuje omezený počet formátů.

Trasování

Spouštění aplikace v režimu ladění; po provedení každého z příkazů se aplikace zastaví a zobrazí se výsledek tohoto kroku.

Úloha

Funkce aplikace společnosti Kaspersky jsou implementovány ve formě úloh, jako jsou úloha úplné kontroly nebo úloha aktualizace.

Úroveň zabezpečení

Úroveň zabezpečení je předem definovaný soubor nastavení pro nějakou součást aplikace.

Virus

Program, který infikuje jiné programy přidáním svého kódu do těchto programů za účelem získání kontroly při spuštění infikovaných souborů. Tato jednoduchá definice umožňuje identifikaci hlavní akce, kterou virus provádí, tj. infekci.

Zranitelnost

Vada v operačním systému nebo v aplikaci, jíž mohou původci malwaru využít k průniku do operačního systému nebo aplikace za účelem poškození jejich integrity. Přítomnost velkého množství slabých míst v operačním systému jej činí nespolehlivým, protože viry, které do operačního systému vniknou, mohou způsobit narušení chodu samotného operačního systému i nainstalovaných aplikací.

[Topic 133451]

Informace o kódu třetích stran

Informace o kódu třetích stran je obsažená v souboru nazvaném legal_notices.txt a uloženém v instalační složce aplikace.

[Topic 72033]

Informace o ochranných známkách

Registrované obchodní značky a servisní značky jsou vlastnictvím příslušných vlastníků.

Adobe, Acrobat a Reader jsou registrované ochranné známky společnosti Adobe v USA a/nebo dalších zemích.

Apple, App Store, macOS a Safari jsou ochranné známky společnosti Apple Inc.

Arm je registrovaná ochranná známka společnosti Arm Limited (nebo jejích dceřiných společností) v USA a/nebo jiných zemích.

Cloudflare, logo Cloudflare a Cloudflare Workers jsou ochranné známky a/nebo registrované ochranné známky společnosti Cloudflare, Inc. v USA a dalších jurisdikcích.

Google, Google Public DNS, Google Play, Google Chrome, Chromium, Android, SPDY jsou ochranné známky společnosti Google LLC.

Huawei je ochranná známka společnosti Huawei Technologies Co., Ltd.

Intel, Celeron a Atom jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation v USA a/nebo dalších zemích.

IOS je registrovaná ochranná známka nebo ochranná známka společnosti Cisco Systems, Inc. a/nebo jejích dceřiných společností v USA a určitých dalších zemích.

Linux je ochranná známka Linuse Torvaldse, registrovaná v USA a dalších zemích.

LogMeIn Pro a Remotely Anywhere jsou ochranné známky společnosti LogMeIn, Inc.

Mail.ru je ochranná známka společnosti Mail.ru LLC.

ActiveX, Bing, Microsoft, Microsoft Edge, Windows, Windows Media, Windows XP, PowerShell, Internet Explorer, Outlook jsou ochranné známky skupiny společností Microsoft.

Mozilla, Firefox a Thunderbird jsou ochranné známky společnosti Mozilla Foundation v USA a dalších zemích.

VMware je registrovaná ochranná známka společnosti VMware, Inc. v USA a/nebo dalších jurisdikcích.

Java, JavaScript jsou registrované ochranné známky společnosti Oracle a/nebo jejích dceřiných společností.

[Topic 100170]

Byli jste automaticky přepnuti na aplikaci Kaspersky Free

Rozbalit vše | Sbalit vše

Hotovo

[Topic 71294]

Okno Upgrade

Rozbalit vše | Sbalit vše

Koupit

Vyzkoušet zdarma

[Topic 86660]

Okno Upgrade

Rozbalit vše | Sbalit vše

Zakoupit aktivační kód

Zadat aktivační kód

Zkušební verze

[Topic 70917]

Okno Zadat aktivační kód

Rozbalit vše | Sbalit vše

Pole pro zadání aktivačního kódu k aplikaci

Obnovte předplatné ze svého účtu

Kde najdu aktivační kód?

Koupit předplatné

Aktivovat

Horní okraj stránky

[Topic 70924]

Aktivační kód odpovídá jiné aplikaci

Rozbalit vše | Sbalit vše

Toto okno se otevře, pokud je zadaný aktivační kód určen pro jinou aplikaci. Tuto aplikaci můžete začít používat hned, nebo po skončení platnosti aktuálního předplatného pro Kaspersky Free.

Storno

Pokračovat

[Topic 70913]

Okno Byly nalezeny informace o aktuální licenci

Rozbalit vše | Sbalit vše

Ano, použít <aplikace>

Ne, pokračovat s průvodcem a zadat nový aktivační kód

[Topic 44617]

Okno Registrace

V tomto okně specifikujte registrační údaje nutné pro kontaktování zákaznického servisu.

[Topic 70920]

Není k dispozici připojení k internetu

Rozbalit vše | Sbalit vše

Toto okno se zobrazí, pokud se vám nepodaří aktivovat aplikaci kvůli problémům s připojením k internetu.

Opakovat

[Topic 85406]

Část Vyberte, kam umístit obnovené soubory

Rozbalit vše | Sbalit vše

Původní složka

Určená složka

Vyberte složku

Procházet

Pokud jsou názvy souborů v konfliktu

Obnovit

Horní okraj stránky

[Topic 71754]

Chyba aktivace

Rozbalit vše | Sbalit vše

Aktivace aplikace selhala. Informace o problému ve Vědomostní databázi zobrazíte kliknutím na odkaz Příčiny a možná řešení.

Příčiny a možná řešení

Storno

Horní okraj stránky

[Topic 71741]

Přechod na jinou aplikaci

Rozbalit vše | Sbalit vše

Chcete-li pokračovat v Průvodci migrací, klikněte na tlačítko Pokračovat. Průvodce migrací vám pomůže s migrací na nové předplatné.

Chcete-li migraci na nové předplatné zrušit, klikněte na tlačítko Odmítnout.

[Topic 137281]

O používání aplikace dítětem

Pokud je na vašem počítači nainstalována a používána aplikace Kaspersky Safe Kids, může dítě pomocí aplikace Kaspersky Free zakázat aplikaci Kaspersky Safe Kids. Aby k tomu nedošlo, doporučujeme chránit přístup k nastavení služby Kaspersky Free heslem.

Pokud jste přihlášení do operačního systému pomocí účtu propojeného s profilem dítěte v aplikaci Kaspersky Safe Kids, aplikace Kaspersky Free přestane zobrazovat následující upozornění:

• upozornění na novinky v zabezpečení,
• upozornění na zjištění slabého nastavení v operačním systému,
• upozornění o aktuálním připojení zařízení k Wi-Fi síti,
• upozornění o připojení zařízení k domácí Wi-Fi síti,
• upozornění prohlížeče o zadávání nedostatečně silného hesla na určitém webu,
• upozornění s varováním, že heslo, které zadáváte na určitém webu, jste již dříve zadali na jiném webu.

Upozornění můžete povolit zaškrtnutím políčka Zobrazovat upozornění v účtech dítěte v okně Nastavení → Rozhraní.

[Topic 207130]

Povolení

Heslo chrání následující nastavení aplikace před změnou uživatelem nebo skupinou. Pokud je zaškrtnuto políčko vedle akce, znamená to, že uživatel nebo skupina uživatelů může provést vybranou akci.

Horní okraj stránky

[Topic 90447]

Okno Podrobnosti o předplatném

V tomto okně se zobrazují následující informace o předplatném aplikace:

• Stav předplatného
• Počet dní zbývajících do vypršení platnosti předplatného
• Počet počítačů pokrytých tímto předplatným
• Datum aktivace
• Datum vypršení platnosti předplatného

[Topic 86037]

Okno Licenční smlouva s koncovým uživatelem

Rozbalit vše | Sbalit vše

Okno obsahuje text licenční smlouvy s koncovým uživatelem. K zobrazení licenční smlouvy s koncovým uživatelem použijte posuvník.

[Topic 68633]

Okno Správa licence

Rozbalit vše | Sbalit vše

Licenční informace se zobrazují v části, jež je umístěna v horní části okna:

• Licenční klíč
• Stav klíče
• Počet počítačů pokrytých touto licencí
• Datum aktivace
• Datum vypršení platnosti licence
• Počet dnů do vypršení platnosti licence

O vaší licenci / O vašem předplatném

Licenční smlouva s koncovým uživatelem

V závislosti na přítomnosti licence a vlastnostech verze aplikace se mohou v okně zobrazovat různá tlačítka pro spouštění akcí souvisejících s vaší licencí. Popis výchozích tlačítek je uveden níže.

Upgradovat balíček

Aktivovat aplikaci

Aktualizovat databáze

Příčiny a možná řešení

[Topic 46835]

Detekovány jiné nekompatibilní aplikace

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam nekompatibilních aplikací

Odebrat ručně

Pokračovat

[Topic 46828]

Byl nalezen nekompatibilní software

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam nekompatibilních aplikací

Odstranit

Ponechat

[Topic 46840]

Je vyžadován restart počítače

Rozbalit vše | Sbalit vše

Restartovat počítač

[Topic 26353]

Začínáme

Rozbalit vše | Sbalit vše

Zobrazit informace o certifikátu

Další

[Topic 26355]

Instalace certifikátu

V tomto okně se zobrazuje průběh automatické instalace certifikátu. Dokončení úlohy může trvat určitou dobu.

Kaspersky Free vyhledá webové prohlížeče nainstalované v počítači uživatele a pak automaticky nainstaluje certifikáty do úložiště certifikátů systému Microsoft Windows.

Během instalace certifikátu se mohou na obrazovce zobrazovat upozornění na zabezpečení systému Microsoft Windows a vyžadovat vaše potvrzení.

[Topic 26356]

Dokončení průvodce

Rozbalit vše | Sbalit vše

Hotovo

[Topic 203895]

Co brát v úvahu při přidávání pravidla pro síťový adaptér

Když vytvoříte pravidlo povolení pro síťový adaptér nebo pravidlo se zadaným TTL, toto pravidlo může být v rozporu s pravidlem zakázání pro aplikace. Například pokud je aplikace ve skupině s vysokým omezením, bude jí odepřen přístup k síti, i když jste pro síťový adaptér (a pro TTL) vytvořili pravidlo povolení paketů.

Chcete-li nakonfigurovat pravidlo povolení tak, aby fungovalo pro všechny aplikace, které se pokoušejí připojit k síti prostřednictvím tohoto síťového adaptéru, musíte vytvořit následující pravidla v pořadí podle priority od nejvyšší priority po nejnižší (v obecném seznamu pravidel paketů se priorita určuje shora dolů, od nejvyšší priority k nejnižší).

1. Povolit pravidlo pro vybraný síťový adaptér.
2. Odepřít pravidla pro všechny ostatní síťové adaptéry.
3. Povolit pravidlo bez zadání síťového adaptéru.

Chcete-li nakonfigurovat pravidlo povolení pro práci se síťovým adaptérem pomocí TTL, musíte vytvořit následující pravidla v pořadí podle priority od nejvyšší priority po nejnižší:

1. Povolit pravidlo pro konkrétní hodnotu TTL.
2. Odepřít pravidlo pro hodnotu TTL rovnou 255.
3. Povolit pravidlo bez zadání hodnoty TTL.

[Topic 6627]

Ukončení síťového připojení

Pokud počítač vypnete nebo pozastavíte ochranu a aplikace přitom monitoruje aktivní síťová připojení, zobrazí se upozornění o ukončení těchto připojení. To je nutné k řádnému ukončení aplikace. K ukončení dojde automaticky po 10 sekundách nebo po kliknutí na tlačítko Ano. Většina ukončených připojení se po chvilce zase obnoví.

Pokud se připojení ukončí ve chvíli, kdy stahujete nějaký soubor bez pomoci správce stahování, dojde k přerušení přenosu dat. Chcete-li soubor stáhnout, bude nutné proces stahování znovu spustit.

Ukončení připojení lze zrušit. Toho dosáhnete kliknutím na tlačítko Ne v dialogovém okně upozornění. Aplikace zůstane spuštěná.

[Topic 88186]

Zjištěné objekty

Rozbalit vše | Sbalit vše

Vyřešit

[Topic 60803]

Okno Upozornění součásti Kaspersky Free

Upozornění, která se zobrazují v oznamovací oblasti hlavního panelu, informují o událostech aplikace, jež vyžadují vaši pozornost.

Zobrazí-li se na obrazovce takové upozornění, je třeba vybrat jednu z nabízených možností. Optimální možností je ta, kterou doporučují odborníci společnosti Kaspersky jako výchozí.

[Topic 47101]

O cloudové ochraně

Tohle okno obsahuje informace o aplikace Kaspersky Security Network.

[Topic 96833]

Registrace

Rozbalit vše | Sbalit vše

E-mailová adresa

Přihlaste se přes Google

Přihlaste se přes Facebook

Přihlaste se přes Apple

Mám aktivační kód

Přihlásit

Když se přihlásíte ke stávajícímu účtu My Kaspersky, v okně se zobrazí následující:

Heslo

Zapomněli jste heslo?

Zadat jiný e-mail

Přihlásit

Během vytváření účtu My Kaspersky se v okně zobrazí následující:

Souhlasím s poskytnutím své e-mailové adresy společnosti Kaspersky pro účely personalizovaných marketingových nabídek

Oblast

Zadat jiný e-mail

Vytvořit

Více informací o účtu My Kaspersky

‎

[Topic 246059]

Nastavení kontrola slabých nastavení

Pokud je přepínač Kontrola slabých nastavení nastaven na hodnotu Zapnuto, aplikace Kaspersky Free automaticky vyhledává slabá nastavení operačního systému. Podrobnosti.

[Topic 246061]

Nastavení součásti Zjišťování vzdáleného přístupu

Důvěryhodné aplikace pro vzdálenou správu (jako je TeamViewer, LogMeIn Pro a Remotely Anywhere) mohou změnit nastavení aplikace Kaspersky Free.

Nedůvěryhodné aplikace pro vzdálenou správu nebudou moci změnit nastavení aplikace Kaspersky Free.

Horní okraj stránky

[Topic 246063]

Nastavení sebeobrany

Horní okraj stránky

[Topic 68913]

Okno Karanténa

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam Objekty v karanténě

Soubor

Cesta

Zjištěno

Datum a čas

Obnovit

Odstranit

Odebrat vše

Aplikace Kaspersky Free nedezinfikuje aplikace z obchodu Windows Store. Pokud výsledky kontroly naznačují, že je taková aplikace nebezpečná, bude z počítače odstraněna. Při odstranění aplikace získané z obchodu Windows Store nevytváří aplikace Kaspersky Free její záložní kopii. K obnovení takových objektů je nutné použít nástroje pro obnovení, které jsou součástí operačního systému (podrobné informace najdete v dokumentaci k operačnímu systému nainstalovanému v počítači), nebo aktualizovat aplikace prostřednictvím obchodu Windows Store.

[Topic 70446]

Okno Novinky

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam novinek

[Topic 70449]

Okno Novinky

Rozbalit vše | Sbalit vše

Odkazy na síť Twitter a sociální sítě

Tlačítka

[Topic 68512]

Plán vyhledávání aktualizací/ plán

Tabulka popisuje nastavení, která řídí plán pro součásti Aktualizátor aplikací a Správce aplikací.

Horní okraj stránky

[Topic 98534]

Nastavení aktualizací

Horní okraj stránky

[Topic 15564]

Okno Pozastavit ochranu

Rozbalit vše | Sbalit vše

Pozastavit na

Pozastavit do restartování aplikace

Pozastavit

Horní okraj stránky

[Topic 6892]

Okno Kontrola hesla

Rozbalit vše | Sbalit vše

Heslo

Uložit heslo pro aktuální relaci

[Topic 100310]

Okno Doporučená nastavení

Rozbalit vše | Sbalit vše

Zapnout ochranu proti reklamám, takže se bude instalovat pouze požadovaný software a ostatní instalace budou blokovány

Hotovo

[Topic 69235]

Okno Zprávy

Pro pohodlnou správu zpráv můžete použít následující funkce:

• Filtrování podle data.
• Filtrování podle hodnoty v libovolné buňce.
• Hledání podle textu záznamu události.
• Seřazení seznamu podle jednotlivých sloupců zprávy.
• Změna pořadí a uspořádání sloupců, které jsou zobrazeny ve zprávě.

Ve zprávách se používají následující úrovně důležitosti události:

Informační zprávy. Informační události, které obecně neobsahují důležité informace.

Varování. Události, kterým musíte věnovat pozornost, protože obsahují informace o důležitých situacích, se kterými se aplikace Kaspersky Free setká při spuštění.

Kritické události. Kriticky důležité události, které naznačují, že aplikace Kaspersky Free zaznamenala problémy ovlivňující její schopnost fungování nebo ohrožení zabezpečení ovlivňující úroveň ochrany počítače uživatele.

Když kliknete na tlačítko Uložit zprávu, můžete ji uložit jako soubor ve formátu TXT nebo CSV.

[Topic 68387]

Okno Nastavení účtu

Rozbalit vše | Sbalit vše

Spustit aktualizace databází jako

[Topic 192492]

Výběr souboru ZIP nebo složky

Vlastní grafické motivy nejsou v některých oblastech k dispozici.

Při výběru motivu mějte na paměti následující omezení:

• Kaspersky Free nebude moci použít vybraný motiv v následujících případech:
  • Název souborů v archivu nebo jejich cesta ve struktuře složek se liší od názvu nebo cesty výchozího motivu.
  • Archivované soubory odpovědné za texty v oknech aplikace jsou poškozené.
• Motivy jsou určeny pro konkrétní verzi aplikace Kaspersky Free a nelze je použít u jiných verzí ani jiných aplikací. Když aplikaci upgradujete na novou verzi nebo přes ni nainstalujete jinou aplikaci, motiv se změní na výchozí.

Pokud při výběru alternativního motivu nastane problém a nemůžete nainstalovat výchozí motiv předepsaným způsobem (například nemůžete zrušit zaškrtnutí políčka Použít vlastní grafický motiv v okně Nastavení rozhraní, protože písmo splývá s pozadím a nelze rozlišit nezbytné ovládací prvky), doporučujeme aplikaci Kaspersky Free přeinstalovat.

Horní okraj stránky

[Topic 68263]

Nastavení zpráv a karantény

Rozbalit vše | Sbalit vše

Část Zprávy umožňuje konfigurovat nastavení pro vytvoření zprávy a uložení.

Neukládat zprávy déle než

Omezit velikost souboru zprávy na

Vymazat

V části Karanténa můžete změnit nastavení karantény.

Neukládat objekty déle než

Omezit velikost karantény na

[Topic 68217]

Nastavení sebeobrany

Rozbalit vše | Sbalit vše

Povolit sebeobranu

Povolit správu nastavení produktu Kaspersky Free přes aplikace vzdálené kontroly

[Topic 68238]

Nastavení proxy serveru

Rozbalit vše | Sbalit vše

Nepoužívat proxy server

Automaticky zjistit nastavení proxy serveru

Použít zadaná nastavení proxy serveru

Adresa

Port

Použít autorizaci proxy serveru

Uživatelské jméno

Heslo

Nepoužívat proxy server pro adresy vnitřní sítě

Horní okraj stránky

[Topic 68152]

Část Ochrana

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam součástí ochrany

Upgradovat balíček

[Topic 70290]

Okno Zadat heslo

Rozbalit vše | Sbalit vše

Aktuální heslo

Uložit heslo pro aktuální relaci

[Topic 70293]

Okno Ochrana heslem

Rozbalit vše | Sbalit vše

Pokud bylo dříve nastaveno heslo chránící přístup k funkcím aplikace Kaspersky Free, je k dispozici odkaz Změnit nebo odebrat heslo.

Změnit nebo odebrat heslo

Nové heslo

Potvrdit heslo

V části Rozsah hesla můžete zadat, které části správy aplikace chcete chránit heslem.

Konfigurovat nastavení aplikace

Ukončit aplikaci

Odebírání aplikací

[Topic 199493]

Nastavení kontroly

Tabulka popisuje nastavení, která řídí následující typy kontroly: úplná kontrola, rychlá kontrola, selektivní kontrola a okamžitá kontrola souboru.

Horní okraj stránky

[Topic 199580]

Nastavení kontroly vyměnitelných jednotek

Horní okraj stránky

[Topic 199678]

Nastavení kontroly na pozadí

Pokud je povolena kontrola na pozadí, bude ji Kaspersky Free provádět. Kontrola na pozadí je režim automatické kontroly, na niž se nezobrazuje oznámení. Tato kontrola vyžaduje méně prostředků počítače než jiné typy kontroly (například úplná kontrola). V tomto režimu Kaspersky Free prohledává systémovou paměť, systémové svazky, spouštěcí sektory a spouštěcí objekty a hledá rootkity.

Jestliže je počítač napájen z baterie, aplikace Kaspersky Free neprovádí kontroly na pozadí, když je počítač v nečinnosti.

[Topic 199582]

Nastavení kontroly zranitelnosti aplikací

Horní okraj stránky

[Topic 68517]

Nastavení účtu

Rozbalit vše | Sbalit vše

Spustit kontrolu jako

[Topic 85992]

Nastavení součásti Bezpečné procházení

[Topic 68162]

Nastavení součásti Blokování síťových útoků

Blokování síťových útoků se spustí po spuštění operačního systému a sleduje v příchozím síťovém provozu výskyt charakteristických aktivit síťových útoků. Pokud Kaspersky Free zjistí pokus o síťový útok v počítači uživatele, zablokuje síťové připojení k útočícímu počítači. Popisy aktuálně známých typů síťových útoků a způsoby jejich neutralizace jsou uvedeny v databázích aplikace Kaspersky Free. Seznam síťových útoků, které jsou detekovatelné součástí Blokování síťových útoků, se aktualizuje při aktualizaci databází aplikací a modulů.

Nastavení součásti Blokování síťových útoků

Horní okraj stránky

[Topic 85603]

Nastavení součásti Mail Anti-Virus

Horní okraj stránky

[Topic 68174]

Nastavení součásti System Watcher

Rozbalit vše | Sbalit vše

Povolit/zakázat

V části Prevence zneužití můžete konfigurovat akce aplikace v případě, kdy zranitelné aplikace spouští spustitelné soubory.

Monitorovat pokusy o provádění neoprávněných operací

Při detekci hrozeb

Akce při zjištění škodlivé nebo jiné aktivity

Akce prováděná v případě, kdy je možné vrátit škodlivou nebo jinou aktivitu zpět

V části Ochrana před zámky obrazovky můžete konfigurovat akce, které mají být provedeny při zjištění aktivity škodlivého zámku obrazovky. Škodlivé zámky obrazovky jsou škodlivé programy, které omezují operace uživatele v počítači uzamčením obrazovky a klávesnice nebo zablokováním přístupu k panelu nástrojů a zástupcům. Škodlivé zámky obrazovky se mohou pokusit o získání výkupného za obnovení přístupu k operačnímu systému. Při použití ochrany před zámky obrazovky můžete jakýkoli program zamykající obrazovku zavřít stisknutím zadané kombinace kláves.

Zjistit a zavřít zámky obrazovky

K ručnímu zavření zámků obrazovky použít následující kombinaci kláves

Horní okraj stránky

[Topic 85606]

Nastavení součásti File Anti-Virus

Horní okraj stránky

[Topic 26145]

Mazání soukromých údajů / Vrácení změn zpět

V tomto okně se zobrazuje průběh mazání stop vašich aktivit v operačním systému. Proces mazání může trvat určitou dobu. Pro odstranění některých stop aktivity bude pravděpodobně potřeba restartovat počítač.

Pokud jste v prvním kroku vybrali možnost Vrátit změny zpět, Průvodce mazáním soukromých údajů vrátí zpět akce vybrané v předchozím kroku.

[Topic 200947]

Optimalizace výkonu počítače

Horní okraj stránky

[Topic 201385]

Výjimky a akce při detekci objektů

Horní okraj stránky

[Topic 201001]

Nastavení sítě

Horní okraj stránky

[Topic 200908]

Správa nastavení aplikace

Horní okraj stránky

[Topic 201595]

Nastavení zabezpečeného zadávání dat

Horní okraj stránky

[Topic 75909]

Část Síťová jednotka

Rozbalit vše | Sbalit vše

Disk

Procházet

Uživatelské jméno

Heslo

Horní okraj stránky

[Topic 85333]

Část Místní jednotka

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam místních jednotek

Procházet

Horní okraj stránky

[Topic 85324]

Část Vyměnitelná jednotka

Rozbalit vše | Sbalit vše

Seznam připojených vyměnitelných jednotek

Procházet

Horní okraj stránky

[Topic 70155]

Okno zákaznického servisu

Rozbalit vše | Sbalit vše

Toto okno obsahuje informace nezbytné pro kontaktování zákaznického servisu: číslo verze aplikace Kaspersky Free, datum a čas vydání databází a modulů aplikace, verzi operačního systému a klíč.

Klíč

Odpovědi na nejčastější dotazy

Rady ke konfiguraci aplikace

Fórum

[Topic 66429]

Okno Obnovit soubory

Rozbalit vše | Sbalit vše

Zastavit

Horní okraj stránky

[Topic 57650]

Okno Nástroje pro obnovení Kaspersky

Rozbalit vše | Sbalit vše

Úloha zálohování

Datum / čas zálohování

Hledat

Tlačítko  / 

Seznam souborů

Verze

Vybrat jiné úložiště

Obnovit vybraná data

[Topic 213015]

O phishingu

Phishing je druhem internetového podvodu zahrnujícího krádež osobních údajů; phishing se šíří prostřednictvím e-mailu a dalších kanálů.

E-maily mohou být falešná oznámení od bank, poskytovatelů internetových služeb, internetových obchodů, elektronických platebních systémů nebo jiných subjektů. E-maily se pokoušejí přimět příjemce k návštěvě webových stránek podvodníků pod falešnou záminkou, jako je výzva k aktualizaci přihlašovacích údajů nebo k získání dalších informací o produktu nebo službě.

Nic netušící příjemci phishingového e-mailu mohou následovat odkaz a ocitnout se na phishingovém webu, který vypadá přesně jako web společnosti, za který se vydává.

Uživatelé internetu se mohou na phishingovou stránku dostat i jinými způsoby, například kliknutím na odkaz ve vyhledávači.

Podvodníci mohou obecně sledovat řadu různých cílů. Jedním z nich je přimět uživatele, aby vyzradil svá důvěrná data, jako jsou různé přihlašovací údaje, čísla bankovních účtů a údaje o bankovních kartách. Uživatelé by tyto informace zadali do webového formuláře na podvodném webu, který by podvodníkům umožnil přístup k jejich penězům. Infikování počítačů viry a malwarem je další past, do které se uživatel může dostat po kliknutí na phishingový odkaz.

Rozpoznávání podvodných e-mailů a webových stránek

Podvodné (phishingové) e-maily a webové stránky mohou na první pohled vypadat nepodezřele. Zahrnutí firemních log, která vypadají jako ta autentická, nebo skutečných kontaktních telefonních čísel může uživatele ukolébat k falešnému pocitu bezpečí. E-mail může také obsahovat odkazy na skutečné webové stránky společnosti, s výjimkou hlavního phishingového odkazu, který by uživatele přivedl na webovou stránku zločince.

Uživatele mohou varovat následující známky phishingu:

• Ačkoli domény phishingových webových stránek mohou vypadat jako skutečné legitimní webové domény společností, při bližším prozkoumání si uživatel může všimnout dalších slov v názvu domény (například oficiální doména společnosti www.priklad.cz může být změněna na www.prihlaseni-priklad.cz) nebo tečky a spojovníky nahrazující lomítka (www.priklad.cz/osobni/prihlaseni lze změnit na www.priklad.cz.osobni.prihlaseni nebo www.priklad.cz-osobni.prihlaseni). Vezměte prosím na vědomí, že tělo e-mailu může obsahovat skutečnou doménovou adresu společnosti, ale když uživatel klikne na odkaz, v adresním řádku prohlížeče se zobrazí jiná doména.
• E-mail používá neosobní oslovení, například „Vážený uživateli“ nebo „Dobrý den“.
• Grafika v e-mailu nebo na webu vypadá neprofesionálně, text obsahuje překlepy nebo špatnou gramatiku.
• Příjemce e-mailu je požádán, aby okamžitě ověřil svá důvěrná data pomocí odkazu nebo někdy zadal svá data do formuláře v těle e-mailu. E-mail může vysvětlit takovou naléhavost údajným pozastavením účtu či hackingem nebo hrozbou ztráty dat.

Kontrola phishingu

Aplikace Kaspersky Free kontroluje e-maily a obsah webových stránek na phishingové odkazy. Odkazy jsou kontrolovány proti databázi phishingových webových adres, která je pravidelně aktualizována.

Pro další ochranu používá společnost Kaspersky heuristickou analýzu a odesílá dotazy na server Kaspersky Security Network (KSN) cloudové služby během kontroly. Kaspersky Security Network obsahuje nejaktuálnější informace o nedávno objevených hrozbách, včetně phishingových webů, které ještě nebyly přidány do databází Kaspersky. Data přijatá KSN jsou analyzována zaměstnanci Virus Lab v reálném čase.

Pokud jste se proklikali na phishingový web, můžete to nahlásit společnosti Kaspersky Security Network pomocí rozšíření Ochrana Kaspersky.

[Topic 240664]

O cryptojackingu

Cryptojacking je varianta kyberzločinu, která zahrnuje používání cizích zařízení (počítače, tablety, chytré telefony a servery) bez vědomí jejich vlastníků k tajné výrobě (těžbě) kryptoměn, například bitcoinu.

Jak funguje cryptojacking

Zločinec zařízení hackne a nainstaluje speciální software, který funguje na pozadí a nevzbuzuje v uživateli žádné podezření.

Škodlivý kód lze nainstalovat některým z následujících způsobů:

• Uživatel použije phishingový odkaz v e-mailové zprávě, která stáhne těžební malware do zařízení.
• Uživatel navštíví webovou stránku, která načte to, co vypadá jako reklamní lišty, na kterých se při otevření spouští škodlivý kód (JavaScript).

Když je na zařízení nainstalován software pro cryptojacking, začíná těžba, tedy generování kryptoměny. Těžba spotřebovává značný výpočetní výkon, což negativně ovlivňuje fungování zařízení.

Nebezpečí cryptojackingu

Přestože cryptojacking přímo nepoškozuje operační systém a uživatelská data, může stále představovat významnou hrozbu. Například může poškodit zařízení nebo zkrátit jeho životnost tím, že ho přehřeje.

Jak rozpoznat cryptojacking

Následující příznaky mohou naznačovat, že dochází ke cryptojackingu:

• Snížený výkon zařízení. Na cryptojacking můžete mít podezření, pokud je výkon operačního systému snížen, aplikace běží pomaleji, baterie se vybíjí příliš rychle nebo se zařízení zdánlivě bezdůvodně vypíná.
• Přehřívání zařízení. Cryptojacking spotřebovává mnoho zdrojů, což může způsobit přehřívání zařízení. To, že na zařízení běží software pro cryptojacking, může upozorňovat neustálý hluk chladicích ventilátorů.
• Zvýšená zátěž CPU. Pokud navštívíte web, který nemá žádný video ani zvukový obsah, ale i tak zaznamenáváte zvýšené zatížení procesoru, může to být důkaz, že na webu běží skript pro cryptojacking. Vytížení CPU si můžete zobrazit ve Správci úloh na kartě Výkon.

Jak se bránit proti cryptojackingu

Aplikace Kaspersky Free obsahuje nástroje, které mohou pomoci chránit vaše zařízení před cryptojackingem. Weby, které navštívíte, jsou kontrolovány na přítomnost škodlivého kódu. Pokud dojde k pokusu o cryptojacking, aplikace zobrazí upozornění, které vám umožní odstranit škodlivý kód.

Odkazy jsou kontrolovány proti databázi phishingových webových adres a falešných kryptoměnových burz, která je pravidelně aktualizována. Pokud se pokusíte následovat škodlivý odkaz, aplikace zobrazí varování.

I když se kód pro cryptojacking dostane do vašeho zařízení, Kaspersky Free jej detekuje jako škodlivý a zabrání jeho spuštění.

Pro další ochranu používá společnost Kaspersky heuristickou analýzu a odesílá dotazy na server Kaspersky Security Network (KSN) cloudové služby během kontroly. Kaspersky Security Network má nejaktuálnější informace o vznikajících hrozbách, včetně hrozeb cryptojackingu.

[Topic 240668]

O podvodech s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami jsou různé kybernetické zločiny, jejichž cílem je ukrást kryptoměny, jako je bitcoin. Během první poloviny roku 2022 zaznamenaly aplikace Kaspersky téměř 200 000 pokusů o krádež kryptoměn a informací o kryptopeněženkách.

Typy podvodů s kryptoměnami

Podvody s kryptoměnami mohou mít následující formy:

• Falešné weby a kryptopeněženky. Podvodníci vytvoří falešný web, který napodobuje známou kryptoměnovou burzu nebo falešnou peněženku. Takový web lze těžko odlišit od skutečného, protože název domény a rozvržení webu se velmi podobají originálu. Uživatelé navštíví falešné webové stránky a zadají své citlivé informace, čímž je odhalí podvodníkům.
• Phishing v oblasti kryptoměn. Podvodníci vytvářejí phishingové odkazy, které vedou na falešné weby, kryptoměnové burzy nebo investiční platformy. Tyto odkazy jsou poté zaslány e-mailem obětem nebo umístěny na jiné weby. Uživatelé kliknou na odkazy a přijdou o svá data nebo finanční prostředky.
• Falešné investice do „nové“ kryptoměny. Podvodníci vytvoří podvodný návrh investovat do nového projektu, například nové kryptoměny. Uživatelé, kteří o to mají zájem, pošlou prostředky do zadané kryptopeněženky, ale ve skutečnosti není vytvořena žádná kryptoměna a investované prostředky se nikdy nevrátí.
• Falešné příležitosti investice do kryptoměn. Podvodníci inzerují na sociálních sítích lukrativní příležitosti investice do kryptoměn a slibují, že investovanou částku několikanásobně vrátí. Místo slíbeného příjmu uživatelé přicházejí o investované částky.
• Podvody týkající se nákupu těžebního hardwaru. Uživatelé platí za hardware na výrobu (těžbu) kryptoměn, ale slíbené produkty nikdy nedostanou.
• Falešné weby pro nákup kryptoměn. Podvodníci vytvoří web, kde si můžete údajně koupit kryptoměnu za fiatovou měnu za dobrý směnný kurz. Pošlete peníze, ale na oplátku nedostanete nic.
• Schémata pump&dump zahrnující kryptoměny. Podvodníci spustí masivní reklamní kampaň na podporu konkrétní kryptoměny. Slibují, že cena kryptoměny bude nadále růst. Investoři spěchají s nákupem inzerované kryptoměny. Podvodníci pak kryptoměnu rychle prodají za zvýšenou cenu, což může způsobit, že její cena během několika minut spadne pod počáteční úroveň.

Jak se bránit podvodům s kryptoměnami

Kaspersky Free obsahuje nástroje, které vás mohou chránit před podvody s kryptoměnami. Aplikace dokáže zjistit, zda je webová stránka nebo kryptoměnová burza falešná, a upozorní vás.

Odkazy na webech a v e-mailech jsou kontrolovány proti databázi phishingových webových adres a falešných kryptoměnových burz, která je pravidelně aktualizována. Pokud se pokusíte následovat škodlivý odkaz, aplikace zobrazí varování.

Pro další ochranu používá společnost Kaspersky heuristickou analýzu a odesílá dotazy na server Kaspersky Security Network (KSN) cloudové služby během kontroly. Kaspersky Security Network má nejaktuálnější informace o vznikajících hrozbách, včetně hrozeb podvodů s kryptoměnami.

[Topic 230190]

Profil

Rozbalit vše | Sbalit vše

Připojení zařízení k účtu My Kaspersky

Ke správě předplatného, aktivaci předplatného na různých zařízeních a vzdálené správě ochrany těchto zařízení potřebujete účet My Kaspersky. Váš účet My Kaspersky vám umožňuje zobrazit stav všech zařízení připojených k účtu, na kterých je nainstalovaná aplikace; můžete také spravovat předplatná a ukládat aktivační kódy na bezpečném místě.

Přihlásit

Spravovat účet

Tlačítko

Více informací o účtu My Kaspersky

Podrobnosti o předplatném

Zde naleznete obecné informace o předplatném používaném vaší aplikací.

Podrobnosti