卡巴斯基免費版

目錄

[Topic 144976]

在最終使用者產品授權協議下的資料提供

該部分包含了您安裝的應用程式版本不打算用於歐盟、英國、巴西或加利福尼亞居民時提供給卡巴斯基的特定資料資訊

Kaspersky 根據法律要求和 Kaspersky 的適用規則防護接收到的資訊。資料將透過加密渠道進行傳輸。

為提高您對新威脅及其來源的安全意識及提升您的安全保護等級和產品操作,您在卡巴斯基安全網路資料收集聲明(Kaspersky Security Network Data Collection Statement)中確認同意後,權利所有人明確有權獲得該等資料。您可於安裝期間停用卡巴斯基安全網路(Kaspersky Security Network)服務。您亦可隨時於軟體選項頁面,啟用及停用卡巴斯基安全網路服務。

您亦瞭解並同意權利持有人收集的任何資訊可由權利持有人自行決定用於跟蹤和發佈安全風險趨勢報告。

倘您不希望軟體收集的資料發送至權利持有人,則不應啟用及/或停用卡巴斯基安全網路服務。

頁面頂端

[Topic 175193]

根據歐盟、英國、巴西或加利福尼亞居民的《最終使用者產品授權協定》的資料提供

該部分包含了您安裝旨在用於歐盟、英國、巴西或加利福尼亞居民的應用程式版本時提供給 Kaspersky 的特定資料資訊。該部分提到的資訊 不包含任何使用者個人資料,並為權利人軟體操作所需,除非明確聲明。

爲了改進即時防護、軟體操作品質、以及及時偵測和修改與軟體安裝、移除和更新機制相關的錯誤,以及跟蹤使用者數目,您同意在使用軟體時自動提供以下資料給卡巴斯基

為了提高對在網際網路上執行支付交易的使用者的防護的品質,您同意自動提交給財務網站以下資訊:軟體名稱和版本、軟體自訂設定、用於存取財務網站的瀏覽器中的軟體外掛程式 ID、顯示使用安全瀏覽器還是一般瀏覽器的 ID。

收到的資訊被權利人以法律防護,並被產品授權下的軟體操作所需。

Kaspersky 可能使用基於接收的資訊的統計資料來監控電腦威脅的趨勢並發佈這些威脅的報告。

頁面頂端

[Topic 144977]

到卡巴斯基安全網路的資料提供

傳輸到卡巴斯基安全網路的資料範圍描述在卡巴斯基安全網路聲明中。

要檢視卡巴斯基安全網路聲明:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊應用程式視窗下方的 “設定”按鈕 按鈕。

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至“安全設定卡巴斯基安全網路”。

    卡巴斯基安全網路”視窗將開啟,顯示卡巴斯基安全網路和卡巴斯基安全網路參與設定的詳細資訊。

  4. 點擊卡巴斯基安全網路聲明連結以開啟卡巴斯基安全網路聲明文字。

頁面頂端

[Topic 144978]

儲存資料到應用程式操作報告

報告檔案會報告防護元件執行期間獲得的個人資料,例如檔案防護元件、郵件防護和安全瀏覽。

報告檔案包含以下個人資料:

  • 使用者裝置的 IP 位址
  • 線上瀏覽歷史記錄
  • 瀏覽器和作業系統版本
  • Cookie 名稱和其他檔案,以及這些檔案的路徑
  • 電子郵件位址,發件人,郵件主旨

報告檔案存儲在您的電腦本機,且不被傳送到 Kaspersky。報告檔案路徑:%allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.8\Report\Database。

報告儲存為以下檔案:

  • reports.db
  • reports.db-wal
  • reports.db-shm (不包含任何個人資料)

如果卡巴斯基免費版中啟用了自我防護,則未經授權無法存取報告檔案。如果停用了自我防護,則報告檔案不受防護。

頁面頂端

[Topic 178754]

儲存應用程式操作服務資料

應用程式也處理和儲存以下資料,這可能用於操作錯誤分析:

  • 應用程式介面中顯示的資料:
    • 用於連線到“我的卡巴斯基”的電子郵件信箱
    • 新增到排除項目的網址(顯示在“網路”元件和“報告”視窗中)
    • 產品授權資料

    該資料以未修改的形式本機儲存,可在電腦上的任何使用者帳戶下檢視。

  • 建立記憶體傾印時卡巴斯基免費版處理程序的系統記憶體資料。
  • 啟用跟蹤後收集的資料。

該資料以修改後的形式本機儲存,可在電腦上的任何使用者帳戶下檢視。該資料僅在您同意下被傳送到 Kaspersky。資料范圍在以下夾中的 RDP.txt 檔案中進行了描述:%PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.7\Doc\KFA\en-US.。

頁面頂端

[Topic 160950]

關於在歐盟、英國、巴西或加利福尼亞居民使用該應用程式

卡巴斯基和我們的合作夥伴在歐盟、英國和巴西分發的應用程式版本(以及為了加利福尼亞居民使用的版本)符合在這些地區建立的有關收集和處理個人資料的法規要求。

要安裝應用程式,您必須接受最終使用者產品授權協議和隱私政策的條款。

此外,安裝精靈會提示您接受以下關於怎樣處理您個人資料的協議:

  • 卡巴斯基安全網路聲明。此聲明允許 Kaspersky 專家迅速收到有關在您的電腦上偵測到的威脅的資訊、有關正在執行的應用程式和正在下載的已簽章應用程式的資訊以及作業系統資訊,以便改進您的防護。
  • 關於將資料處理用於行銷的聲明。此聲明允許我們為您建立更有價值的提議。

您可以隨時在“設定 → 安全設定 → 卡巴斯基安全網路”視窗中接受或拒絕卡巴斯基安全網路聲明和關於將資料處理用於行銷的聲明。

頁面頂端

[Topic 101565]

關於 Kaspersky Free

卡巴斯基免費版是免費版本防護的升級。切換到該升級可以給您提供高品質的防護,輔之以進階功能和爲了使用方便而重新打造的使用者介面。

此外,您總是可以切換到付費的卡巴斯基訂購而無需下載和安裝任何其它軟體。

檔案防護

檔案防護可避免電腦的檔案系統受感染。作業系統啟動後,此元件立即啟動,繼續保留在電腦記憶體中,掃描在您電腦和所有已連接磁碟機上開啟、儲存或啟動的所有檔案。卡巴斯基免費版將封鎖每個對檔案的存取企圖,可掃描檔案中是否包含已知病毒。只有當檔案未受感染或已被成功處理後,您才能對該檔案執行進一步操作。如果出於某種原因無法清除某個檔案,則將其刪除。與此同時,此檔案的副本將被移動至隔離。如果每個感染檔案與已偵測到的檔案具有相同名稱且位於相同位置,隔離只儲存最後檔案的一個副本。具有相同檔案名稱的先前檔案的副本不會被儲存。

郵件防護

郵件防護可掃描您電腦上接收和傳送的電子郵件。只有當電子郵件不包含危險物件時,才會將其傳送給收件者。

安全瀏覽

安全瀏覽可封鎖並封鎖造成威脅的網站指令碼的執行。安全瀏覽也會監控所有網頁流量可封鎖對危險網站的存取。

釣魚防護

“釣魚網站防護”允許檢查網址以檢查這些網址是否包含在釣魚網站清單中。該元件被建入安全瀏覽中。

系統監控

系統監控元件回溯惡意軟體對作業系統做出的變更或應用程式的其他活動。

該元件可防禦惡意軟體,包括:

  • 弱點
  • 螢幕鎖
  • 機密資料的加密機
  • 加密資料或封鎖存取系統檔案並索要贖金才復原對檔案的存取的勒索軟體

不建議停用此元件。

網路攻擊防護

網路攻擊防護可在作業系統啟動期間載入可跟蹤訊息網路流量以檢查網路攻擊的活動特徵。一旦偵測到存在攻擊電腦的企圖,卡巴斯基免費版將封鎖攻擊電腦針對您電腦的所有網路活動。

螢幕鍵盤

螢幕鍵盤防護對實體鍵盤所輸入資料的截取,防護個人資料,防護使用截圖方式進行的截取。

惡意軟體防護掃描介面 (AMSI)

惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 允許支援 AMSI 的協力廠商應用程式傳送物件(例如,PowerShell 指令碼)到卡巴斯基免費版以做附加掃描並接收掃描結果。

本章節說明項目

最新版本應用程式中的新功能

硬體和軟體需求

關於您的訂購

與其他 Kaspersky 應用程式的相容性

頁面頂端

[Topic 119653]

最新版本應用程式中的新功能

卡巴斯基免費版中做出了以下功能和改進:

  • 已更新授權技術。引入簡單易懂的詞彙處理基於訂購的授權模型。
  • 可讓您下載卡巴斯基和我們的合作夥伴提供的其它應用程式的新視窗(在有些地區不可使用)。
  • 您現在可以將應用程式切換到暗色設計主旨或者作業系統目前使用的設計主旨。
  • 改進了電腦安全狀態。特別是,我們解決了顯示在已完成掃描工作的琥珀色或綠色圖示旁邊的紅色狀態(例如,資料庫已過期)的問題。
  • 改進了應用程式初次執行時的聊天動畫。
  • 改進了應用程式啟動時的地區選擇方案。
  • 現在,您可以在安裝卡巴斯基免費時安裝 Atom 瀏覽器(在某些地區不可用)。
頁面頂端

[Topic 43520]

硬體和軟體需求

一般需求

  • 1500 MB 磁碟可使用空間
  • 支援 SSE2 指令集的處理器(ARM 除外)
  • 網際網路存取(用於應用程式安裝和啟動,卡巴斯基安全網路的使用以及更新資料庫和應用程式模組)
  • Microsoft Windows Installer 4.5 或後續版本
  • Microsoft .NET Framework 4 或後續版本
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 5.x (5.0.10 或更高)

作業系統要求

作業系統

CPU

可用 RAM

限制

Microsoft Windows 11 Home (21H2, 22H2)

1 GHz 或更高

4 Gb(適用於 64 位元作業系統)

Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2) 不受支援。

 

Microsoft Windows 11 Enterprise (21H2, 22H2)

Microsoft Windows 11 Pro (21H2, 22H2)

Microsoft Windows 10 Home(版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

1 GHz 或更高

1 GB (對於 32 位元作業系統)或 2 GB(對於 64 位元作業系統)

 

Microsoft Windows 10 Enterprise (版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

Microsoft Windows 10 Pro (版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

Microsoft Windows 8.1(Service Pack 0 或更新、Windows 8.1 Update)

1 GHz 或更高

1 GB (對於 32 位元作業系統)或 2 GB(對於 64 位元作業系統)

 

Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0或更新、Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0或更新、Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 或更新)

1 GHz 或更高

1 GB (對於 32 位元作業系統)或 2 GB(對於 64 位元作業系統)

 

Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 0 或更新)

1 GHz 或更高

 

1 GB (對於 32 位元作業系統)或 2 GB(對於 64 位元作業系統)

 

 

Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 0 或更新)

為了使安全瀏覽工作,必須在作業系統中執行 Base Filtering Engine 服務。

瀏覽器支援

以下瀏覽器完整支援應用程式:

  • Chromium-based Microsoft Edge 77.x – 104.x;
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 105.x;
  • Mozilla Firefox ESR 52.x,60.x,68.x,78.x,91.x,102.x;
  • Google Chrome 版本 48.x – 105.x;
  • Yandex Browser 18.3.1 – 22.9.1(帶有限制)。

以下瀏覽器支援對卡巴斯基防護延伸程式的安裝:

  • Chromium-based Microsoft Edge 77.x – 104.x;
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 105.x;
  • Mozilla Firefox ESR 52.x,60.x,68.x,78.x,91.x,102.x;
  • Google Chrome 版本 48.x – 105.x。

以下瀏覽器支援螢幕鍵盤和加密連線掃描:

  • Chromium-based Microsoft Edge 77.x – 104.x;
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 105.x;
  • Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x,91.x;102.x;
  • Google Chrome 48.x – 105.x。

如果瀏覽器支援相應技術,則新版本瀏覽器可以被支援。

卡巴斯基免費版支援 32 位元和 64 位元作業系統下的 Google Chrome 和 Mozilla Firefox。

平板電腦的需求

  • Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1、Microsoft Windows 10、Microsoft Windows 11;
  • 帶有 1.66 GHz 或更高頻率時鐘速度的 Intel Celeron 處理器;
  • 1000 MB 可用記憶體。

Netbook 需求

  • Intel Atom CPU 1.60 GHz 或更快;
  • 1024 MB 可用記憶體;
  • 10.1 英吋顯示器且 1024x768 螢幕解析度;
  • Intel GMA 950 圖形處理器或更新。

頁面頂端

[Topic 70647]

關於您的訂購

訂購確定您的應用程式使用設定(訂購到期日期和受防護裝置的數量)。您的訂購根據最終使用者產品授權協議提供。

訂購可使您享有以下各種服務:

  • 在一台或多台裝置上使用程式。

    您可以在使用此應用程式的裝置數量在最終使用者產品授權協議中進行了規定。

  • 更新資料庫和提供應用程式的新版本。
  • 新版本 Kaspersky 應用程式的發佈通知,以及新病毒和病毒爆發的通知。

卡巴斯基免費版無需您介入即可續約。

頁面頂端

[Topic 149022]

與其他 Kaspersky 應用程式的相容性

卡巴斯基免費版與下列 Kaspersky 應用程式相容:

  • Kaspersky Safe Kids 1.5
  • Kaspersky Password Manager 10
  • Kaspersky Software Updater 2.1
  • Kaspersky Virus Removal Tool 2015, 2020
  • Kaspersky VPN Secure Connection 4.0、5.0、5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.6、5.7,5.8
頁面頂端

[Topic 43538]

如何安裝該程式

應用程式使用安裝精靈以互動式模式的方式在您的電腦上安裝。

精靈由一系列視窗(步驟)組成。精靈中步驟的編號和順序取決於您安裝應用程式時所在的地區。在某些地區,精靈將提示您接受有關如何處理您個人資料的附加協定並確認您大於 16 歲。若要在任何安裝步驟中停止“精靈”的活動,只需關閉精靈視窗。

要在您的電腦上安裝應用程式,

執行從網際網路下載的安裝和移除精靈的執行檔。

您也可以從命令提示安裝應用程式

您可以從命令列安裝卡巴斯基免費版。

某些指令只能在管理員帳戶下執行。

命令列語法:

<安裝套件檔案的路徑> [參數]

若要從命令提示安裝應用程式:

  1. 以管理員的身分開啟命令提示。
  2. 輸入安裝檔案路徑和命令,用相關選項和内容開始安裝。安裝選項和内容説明如下。
  3. 遵循安裝精靈的指示。

    基本選項

    命令名稱

    範例

    /s

    非交互(靜默)模式:安裝期間不顯示對話方塊。

    saas21.exe /s

    /mybirthdate=YYYY‑MM‑DD

    生日。如果您小於 16 嵗,不允許安裝。

    該選項:

    • 對於非交互安裝需要
    • 對於在 OEM 模式中安裝應用程式可選

    saas21.exe /mybirthdate=1986‑12‑23

    /l

    選擇爲了安裝多語言版本而使用的語言。

    saas21.exe /lzh-hant

    /t

    儲存安裝記錄儅的資料夾。

    saas21.exe /tC:\KasperskyLab

    /p<屬性>=<值>

    設定安裝屬性。

    saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

    /h

    顯示説明。

    saas21.exe /h

    附加設定

    命令名稱

    範例

    /x

    移除產品。

    saas21.exe /x

    最重要的安裝内容

    命令名稱

    範例

    ACTIVATIONCODE=<值>

    輸入啟動碼。

     

    AGREETOEULA=1

    接受最終使用者產品授權協議。

     

    AGREETOPRIVACYPOLICY=1

    接受隱私政策。

     

    JOINKSN_ENHANCE_PROTECTION=1

    確認同意傳送個人資料以改進產品的基本功能。

     

    JOINKSN_MARKETING=1

    確認同意爲了行銷目的傳送個人資料。

     

    INSTALLDIR=<值>

    設定安裝位置。

    saas21.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\saas21"

    KLPASSWD=<值>

    設定產品不同功能的密碼。如果未設定 KLPASSWDAREA 值,則使用預設密碼範圍:

    • 編輯應用程式設定
    • 結束應用程式

    saas21.exe /pKLPASSWD=12345678

    KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

    設定在 KLPASSWD 中配置的密碼範圍:

    • SET — 編輯應用程式設定。
    • EXIT — 結束應用程式。
    • UNINST — 移除應用程式。

      該内容可以有多個值;在此情況下,值必須用分號字元";"分開。

     

    SELFPROTECTION=1

    安裝時啟用自我防護。

    saas21.exe /pSELFPROTECTION=1

    ALLOWREBOOT=1

    必要時允許重新啟動。

    saas21.exe /pALLOWREBOOT=1

    SKIPPRODUCTCHECK=1

    不檢查與卡巴斯基免費版不相容的軟體。

    saas21.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

    -oembackupmode

    如果在稽核模式中啟動了 Windows,安裝后不執行應用程式。

    saas21.exe /s -oembackupmode

設定 SKIPPRODUCTCHECK=1 即表示您對卡巴斯基免費版與其他軟體不相容可能的後果接受完整責任。

SKIPPRODUCTCHECK=1 可讓您僅忽略手動移除的應用程式。

允許在安裝期間重新啟動電腦並略過檢查不相容軟體的複合命令:

saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

安裝精靈將執行以下步驟:

  1. 開始安裝

    在這一步,精靈將提示您安裝程式。

    根據安裝類型和地區語言的不同,精靈將會在此步驟中,為您顯示您和 Kaspersky 之間的最終使用者產品授權協議,同時也會詢問您是否加入卡巴斯基安全網路。

    檢視最終使用者產品授權協議

    安裝從網際網路下載的應用程式時,精靈會在此步驟顯示為某中文化語言。

    在此步驟中,精靈將提示您閱讀您與 Kaspersky 之間的最終使用者產品授權協議。

    完整閱讀最終使用者產品授權協議,如果您同意所有條款,請點擊繼續(該按鈕在有些地區中被稱為“接受”)。

    GDPR 產品授權協議接受視窗

    在某些版本的應用程式中,可以點擊“精靈”歡迎熒幕上的連接開始最終使用者產品授權協議。在此情況下,包含“最終使用者產品授權協議”文字的視窗上只有“上一步”按鈕可用。點擊“安裝”按鈕即表示您接受“最終使用者產品授權協議”的條款。

    包含“最終使用者產品授權協議”文件的視窗

    您可以繼續在您電腦上安裝本應用程式。

    如果不接受最終使用者產品授權協議的條款,應用程式將不會安裝。

    某些地區中,您還必須接受隱私政策的條款才能繼續安裝應用程式。

    檢視卡巴斯基安全網路聲明

    在此步驟中,精靈將邀請您加入卡巴斯基安全網路。加入此計畫包括向 AO Kaspersky Lab 傳送您電腦上偵測到的威脅資訊、執行程式和下載的簽章的應用程式以及您的作業系統資訊。應用程式不會收集、處理或儲存接收到的任何個人資料。

    閱讀卡巴斯基安全網路聲明並執行以下操作之一:

    • 如果您接受所有其條款,請點擊“接受”按鈕。
    • 如果您不願意參與到卡巴斯基安全網路中,請點擊“拒絕”按鈕。

      GDPR 卡巴斯基安全網路聲明接受視窗

    在某些應用程式版本中,您需要在精靈的歡迎熒幕上選擇“我想要加入 卡巴斯基安全網路”核取方塊以接受卡巴斯基安全網路聲明。您可以點選"卡巴斯基安全網路”連接閱讀聲明。閱讀協議後,點擊“上一步”按鈕繼續安裝。如果選擇了“我想要加入 卡巴斯基安全網路”核取方塊,點擊“安裝”按鈕接受卡巴斯基安全網路聲明的條款。

    卡巴斯基安全網路聲明接受視窗

    在您接受或拒絕參與卡巴斯基安全網路後,系統會繼續安裝此應用程式。

    某些應用程式版本中,《卡巴斯基安全網路聲明》包含有關個人資料處理的資訊。

  2. 安裝應用程式

    安裝應用程式需要一點時間。請等待應用程式安裝完成。安裝完畢後,安裝精靈將自動前進至下一步。

    應用程式安裝過程中的檢查

    應用程式將在安裝期間執行若干檢查項目。這些檢查會偵測下列問題:

    • 作業系統與軟體要求不相容。精靈將在安裝過程中檢查以下狀況:
      • 作業系統和服務套件是否滿足軟體需求;
      • 所有所需的應用程式都可使用;
      • 可使用磁碟空間大小足夠用於安裝;
      • 安裝該應用程式的使用者擁有管理員權限。

      如果未能滿足上述要求之一,螢幕上會顯示相應通知。

    • 電腦上出現不相容應用程式。如果偵測到任何不相容的應用程式,這些應用程式將顯示在螢幕上的清單中,而且系統將提示您將其移除安裝。無法被自動移除的應用程式必須透過點擊“手動移除”按鈕來手動移除。

      包含不相容應用程式清單的視窗

    移除安裝不相容的應用程式後,您將需要重新啟動作業系統,之後卡巴斯基免費版安裝將自動繼續。

  3. 完成安裝

    在這一步中,精靈將通知您已成功完成程式的安裝。

    所有必要的應用程式元件將在安裝完成後立即自動啟動。

    在某些情況下,可能需要重新啟動您的作業系統才能完成安裝。

為確保安全地進行網路瀏覽,網頁瀏覽器外掛程式也將隨應用程式一起安裝。

若要繼續使用應用程式,您必須“連缐到”我的卡巴斯基“並完成啟動

頁面頂端

[Topic 210122]

如何啟動此應用程式

您可以透過從在上面安裝應用程式的裝置上登入“我的卡巴斯基帳戶”來啟動應用程式。如果您的裝置沒有連缐到帳戶,則卡巴斯基免費版無法工作。你可以在應用程式啟動期間或者在“我的卡巴斯基網站”上在帳戶連缐視窗中建立帳戶。您也可以使用來自其它卡巴斯基資源的憑據登入您的帳戶。

您可以使用電子郵件信箱和密碼,或者 Google、Facebook 或 Apple 帳戶登入到您的“我的卡巴斯基”帳戶。如果您已經有一個帳戶,您可以在用於將您的裝置連缐到“我的卡巴斯基帳戶”的視窗中設定用 Google、Facebook 或 Apple 帳戶快速登入。如果您在建立“我的卡巴斯基”帳戶時使用了來自 Google、Facebook 或 Apple 帳戶的電子郵件信箱,則可以這樣做。

在某些地區不可以使用 Facebook 和 Google 登入。

如果您已從帳戶下載了應用程式或者之前在同一個裝置上用不同卡巴斯基應用程式輸入過您的帳戶憑據,應用程式將自動連缐到“我的卡巴斯基”。

要啟動應用程式,必須連線網際網路。

要啟動應用程式:

在賬戶連缐視窗中,選擇您認為最方便的連缐方式:

  • 使用電子郵件信箱登入。在文字方塊中輸入您的電子郵件信箱。帶有密碼建立連接的訊息將傳送到指定的郵件信箱。

    如果您在“我的卡巴斯基”帳戶中設定了雙步驟驗證,則一條包含驗證碼的文字訊息將傳送到您的手機。在輸入欄位,輸入驗證碼並點擊繼續

  • 使用 Google、Facebook 或 Apple 帳戶登入
    1. 點擊用 Google 登入用 Facebook 登入或者用 Apple 登入

      這將開啟一個瀏覽器視窗;在該視窗中,登入您的 Google、Facebook 或 Apple 帳戶並允許該應用程式存取您的電子郵件信箱。

      如果沒有 Google、Facebook 或 Apple 帳戶,您可以建立一個,然後繼續設定快速登入到“我的卡巴斯基“。

      如果已為您的”我的卡巴斯基“帳戶設定了雙步驟驗證,請在”我的卡巴斯基“網站上設定快速登入到您的帳戶,然後返回應用程式用 Google、Facebook 或 Apple 登入。

      如果您正在使用 Microsoft Edge 瀏覽器,則需要基於 Chromium 77.x 或更新版本的 Microsoft Edge 來設定登入到“我的卡巴斯基”。如果出現連缐錯誤,請選擇其他瀏覽器作為預設瀏覽器,安裝最新版本的 Microsoft Edge 瀏覽器,或更新 Microsoft Windows 作業系統。

    2. 返回應用程式並透過點擊“繼續”繼續建立帳戶。按照隨後的熒幕指示進行操作。

      您的裝置將被連線至“我的卡巴斯基”帳戶。此外,您可以在“我的卡巴斯基”網站上設定您的帳戶密碼。

      登入帳戶時的資料處理

      當您用 Google、Facebook 或 Apple 登入到“我的卡巴斯基”帳戶時,以下資料會得到處理:

      • 權利所有人的資源 ID
      • 為請求驗證產生的值
      • 權杖類型
      • 身分驗證提供者的回應被傳送到的 URI

      當您使用身分驗證提供商在服務提供商網站上登入帳戶時,以下資料會得到處理:

      • 權利所有人的資源 ID
      • 在服務提供商的基礎結構中用於授權的權杖
      • 權杖類型
      • 從身分驗證提供程序請求的參數
      • 身分驗證提供者的回應被傳送到的 URI

某些地區,應用程式會提示您閱讀並接受有關使用 Web 入口網站的資料處理的聲明。如果您接受聲明的條款,請點擊“接受”。

帳號連線視窗

頁面頂端

[Topic 97156]

卡巴斯基防護瀏覽器延伸程式

為了卡巴斯基免費版能夠完全支援瀏覽器,必須在瀏覽器中安裝並啟用卡巴斯基防護延伸程式。Kaspersky Anti-Virus使用卡巴斯基防護延伸外掛程式將指令碼注入流量。程式使用該指令碼與網頁互動。該應用程式將防護該指令碼使用數位簽章傳輸的資料。應用程式無需使用卡巴斯基防護延伸程式即可嵌入指令碼。

應用程式簽章使用已安裝的病毒資料庫的指令碼傳輸的資料和卡巴斯基安全網路請求。該應用程式會將請求傳送至卡巴斯基安全網路,與您是否接受卡巴斯基安全網路聲明無關。

使用瀏覽器時,卡巴斯基防護延伸程式允許您:

疑似網路釣魚資訊。

報告可疑的網路釣魚網站:

  1. 確保您位於懷疑是網路釣魚頁面的頁面上。
  2. 在瀏覽器的工具列中,點擊帶有白色勾號的綠色盾牌 卡巴斯基防護
  3. 在延伸程式功能表中,選擇疑似網路釣魚資訊
  4. 這會開啟一個視窗;確保視窗顯示您懷疑是釣魚網站的網址。
  5. 點擊“通知”。

您的報告將被傳送到卡巴斯基安全網路。

告知網站問題

要通知網站問題:

  1. 確保您位於要報告為有問題的頁面上。
  2. 在瀏覽器的工具列中,點擊帶有白色勾號的綠色盾牌 卡巴斯基防護
  3. 在延伸程式功能表中,選擇告知網站問題
  4. 這會開啟一個視窗;確保視窗顯示網站的網址。
  5. 在文字方塊中描述問題。
  6. 點擊“通知”。

訊息已送達。

開啟螢幕鍵盤

在基於 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox、和 Google Chrome 中安裝卡巴斯基防護延伸

在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 瀏覽器中,會自動安裝卡巴斯基防護延伸程式。卡巴斯基免費版會提示您啟動延伸程式。在基於 Chromium 的 Microsoft Edge 瀏覽器中,也會自動安裝卡巴斯基防護延伸程式,但應用程式不會提示您啟動延伸程式。您必須採取措施自行啟動延伸程式。

Yandex Browser 支援

使用 Yandex Browser 時,以下應用程式元件將執行:

  • 網址顧問;
  • 安全瀏覽;
  • 釣魚防護。

Internet Explorer 支援

從卡巴斯基免費版 2021 開始,卡巴斯基防護延伸程式將不再支援瀏覽器 Internet Explorer。如果要在 Internet Explorer 中繼續使用卡巴斯基防護延伸程式,您可以返回到該應用程式的先前版本。

頁面頂端

[Topic 43539]

如何移除此應用程式

移除應用程式之後,您的電腦和個人資料將不受防護。

應用程式被使用安裝精靈移除。

如何在 Windows 7 中移除應用程式

若要在安裝有 Microsoft Windows 7 或更早之前作業系統的電腦上啟動精靈,

在“啟動”功能表中選擇“所有應用程式 –>卡巴斯基免費版–> 移除卡巴斯基免費版“。

如何在 Windows 8 或更高版本中移除應用程式

若要在執行 Microsoft Windows 8 或更高版本的電腦上啟動精靈:

  1. 使用以下方式之一查找安裝的應用程式:
    • 在 Windows 8 中,點擊“開始”按鈕然後在快速啟動熒幕上查找卡巴斯基免費版。
    • 在 Windows 10 和更高版本中,點擊“開始”按鈕然後在清單中查找應用程式或者使用搜尋列。
  2. 以滑鼠右鍵按一下卡巴斯基免費版的應用程式圖示。
  3. 在內容功能表中,選擇“卸除安裝”。
  4. 在開啟的視窗中,在清單中選擇卡巴斯基免費版。
  5. 點擊清單右側的“移除 / 編輯”按鈕。

“應用程式設定精靈”將啟動。

刪除涉及以下步驟:

  1. 要移除應用程式,您必須輸入用於存取應用程式設定的密碼。如果因任何原因無法指定密碼,系統將封鎖移除程式。

    僅當您為應用程式移除設定了密碼時,此步驟才可用。

  2. 儲存資料以備後用

    在此步驟中,您可以指定希望保留應用程式所用的哪些資料,以在下次安裝應用程式期間(如應用程式的更新版本)重新使用。

    您可以儲存以下資料:

    • 隔離檔案 – 應用程式掃描且置於“隔離”中的檔案。

      應用程式從電腦中解除安裝後,被隔離的檔案將變為不可使用。要對這些檔案執行操作,必須安裝卡巴斯基免費版。

    • 應用程式操作設定是配置應用程式時選擇的應用程式設定值。

    您也可以在命令提示字元中使用以下指令匯出防護設定:avp.com EXPORT <file_name>

    • iChecker 資料是在使用 掃描物件期間包含資訊的檔案。
  3. 確認刪除

    由於移除應用程式會威脅電腦和您的個人資料的安全,因此系統將要求您確認移除應用程式。若要移除應用程式,請點擊“移除(R)”按鈕。

  4. 完成移除

在此步驟,精靈將從您的電腦移除應用程式。請等待直至移除完成。

在某些地區,此功能不可用。

在應用程式移除過程中,您必須重新啟動作業系統。如果您取消了立即重新啟動,移除步驟將不會完成,直至作業系統重新啟動或電腦關閉並重新啟動。

頁面頂端

[Topic 71677]

如何升級應用程式

如果您在更新設定視窗中選擇“自動”更新模式(安全病毒資料庫更新資料庫更新排程),應用程式將自動更新。

如果您在先前的應用程式之上安裝應用程式新版本,應用程式被自動更新。

在下載更新時,應用程式會比較先前版本和新版本的最終使用者產品授權協議、卡巴斯基安全網路聲明和關於將資料處理用於行銷的聲明。如果協議和/或聲明的文字不是完全一樣,應用程式會提示您再次閱讀並接受它們。

升級舊版應用程式之後的限制:

卡巴斯基免費版升級受到以下限制:

  • 升級先前版本的卡巴斯基免費版,以下程式設定將被更換為預設設定:
    • 卡巴斯基免費版顯示設定;
    • 掃描排程;
    • 加入卡巴斯基安全網路;
    • 檔案防護等級;
    • 郵件防護等級;
    • 更新來源;
    • 受信任的網址清單;
    • “網址顧問”設定。
  • 即使在儲存的設定中已經停用了應用程式的自動啟動,卡巴斯基免費版從先前版本的程式升級後也會自動啟動。如果在儲存的設定中已經停用了應用程式的自動啟動,作業系統啟動後,卡巴斯基免費版不會自動啟動。
頁面頂端

[Topic 85309]

“我的卡巴斯基”帳戶是做什麽用的?

“我的卡巴斯基”是用於對您使用的 Kaspersky 應用程式進行集中資訊儲存和管理的 Kaspersky 網站。

要存取“我的卡巴斯基”功能,您需要一個帳戶。

在“我的卡巴斯基”,您可以:

  • 檢視訂購和其到期日期的資訊。
  • 使用 Kaspersky Password Manager 安全儲存和同步您的密碼和其他個人資訊。
  • 下載購買的應用程式。
  • 從 Kaspersky 瞭解有關新應用程式和特別優惠的資訊。

有關使用該網站的資訊可在“我的卡巴斯基”說明中找到。

頁面頂端

[Topic 231204]

如何防護其它裝置

您可以與您的其它 Windows、Android、iOS 或 macOS 裝置共用免費防護。

您總是可以在應用程式的“個人檔案”區域中和“我的卡巴斯基帳戶”中檢查您已經在防護多少台裝置以及還可以防護多少台。您還可以在哪裡發現用來與其它裝置共用防護的易用工具。

要共用應用程式的防護:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“個人檔案”區域。
  3. 點擊按鈕 新增。在某些訂購中,按鈕上的文字讀作“防護裝置”。
  4. 在“防護更多裝置”視窗中,選擇以下選項之一:
    • 掃描 QR 代碼

      在“QR 代碼”標籤上,將您的電話攝像頭對準 QR 代碼。

      在您的行動裝置上,這將在應用程式下載頁面開啟 Google Play 商店、App Store 或者 華為 AppGallery。在下載並安裝應用程式後,它將自動連線到“我的卡巴斯基“並開始防護您的裝置。

      使用 Android 裝置上的 QR 代碼即表示您同意提供一次性密碼給 Google Play 以啟動您的智慧型手機上的應用程式。

    • 透過電子郵件傳送連接
      1. 轉到“透過電子郵件”標籤。
      2. 點擊連接。

        這將在預設瀏覽器中開啟“我的卡巴斯基”登入視窗。

      3. 在“用電子郵件傳送”視窗中,將電子郵件信箱輸入文字框中然後點擊“傳送”。
      4. 點擊電子郵件中的連接下載應用程式。

        下載和安裝後,應用程式將自動連線到您的“我的卡巴斯基”帳戶。

在某些訂購計劃中,可能只顯示您可以防護的裝置總數的一般資訊。

若要進一步瞭解遠端管理裝置防護、撤回使用者的訂購、或撤回裝置的訂購,請參閱我的卡巴斯基說明

頁面頂端

[Topic 71299]

從卡巴斯基免費版切換至其他訂購

卡巴斯基免費版可讓您切換至付費訂購計劃而無需下載或安裝任何其它軟體。

您可以暫時切換至試用卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版訂購以瞭解付費訂購的好處,或者購買訂購開始用付費訂購永久使用應用程式。

切換至卡巴斯基標準版

卡巴斯基標準版是旨在確保全面防護電腦的訂購計劃。

與卡巴斯基免費版相比,卡巴斯基標準版作為下列元件和功能的一部分,提供了一系列其他進階功能:

  • 入侵防禦
  • 防火牆
  • Safe Money
  • 應用程式管理器
  • 網路監控
  • 網路視訊防護
  • 無痕瀏覽
  • 垃圾郵件防護
  • 廣告橫幅防護

切換至卡巴斯基進階版

卡巴斯基進階版有助於您改進隱私防護和最佳化電腦效能。該訂購計劃提供和卡巴斯基標準版一樣的功能和一系列其它功能:

  • 資料洩露檢查程式(檢查不限量帳戶)
  • Wi-Fi 網路安全
  • 備份和還原
  • 秘密保管庫

本章節說明項目

如何切換至試用版訂購

如何切換至付費訂購

頁面頂端

[Topic 71300]

如何切換至試用版訂購

您可以暫時切換至卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版的免費試用訂購以評估功能。試用訂購到期時,您將自動返回使用卡巴斯基免費版。若要繼續使用應用程式的進階功能,您必須購買卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版訂購。

如果您已經在裝置上使用過試用版訂購,則試用期無法使用。

若要設定試用訂購:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“個人檔案”區域。
  3. 在訂購資訊中,點擊“升級”。
  4. 在“升級”頁面上,點擊“免費試用”。

    如果應用程式未連缐到“我的卡巴斯基”帳戶,您必須登入帳戶。如果沒有帳戶,您可以在連缐視窗中建立一個。在歐盟地區,您必須接受有關爲了使用入口網站而處理資料的聲明或者有關爲了使用入口網站並管理產品授權限制而處理資料的聲明。

  5. “移轉精靈”將會開始。

    在歐盟內轉換到卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版時,此應用程式會提議您閱讀並接受最終使用者產品授權協議、卡巴斯基安全網路聲明和關於將資料處理用於行銷的聲明。您還需要接受有關爲了使用入口網站而處理資料的聲明或者有關爲了使用入口網站並管理產品授權限制而處理資料的聲明。

    安裝和啟動應用程式可能要花一些時間。該過程完成后,應用程式會使用試用訂購自動啟動。

    啟動過程中,您可能會被提示安裝做爲訂購的一部分提供的其它應用程式。

  6. 點擊“關閉”用精靈結束,然後點擊“啟動”開始用試用訂購使用應用程式。
頁面頂端

[Topic 71301]

如何切換至付費訂購

您可以在應用程式的使用者介面中購買卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版。

要購買訂購:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“個人檔案”區域。
  3. 在訂購資訊中,點擊“升級”。
  4. 在“升級”頁面上,點擊“立即購買”。

    卡巴斯基或者我們一個合作夥伴的網站在預設瀏覽器中開啟。遵循網站上的指示。

    成功購買後,訂購會被新增到您的“我的卡巴斯基”帳戶。

    如果應用程式未連缐到“我的卡巴斯基”帳戶,您必須登入帳戶。在歐盟地區,您還必須接受有關爲了使用入口網站而處理資料的聲明或者有關爲了使用入口網站並管理產品授權限制而處理資料的聲明。

  5. “移轉精靈”將會開始。若要繼續執行精靈,請點擊“繼續”按鈕。

    在歐盟內轉換到卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版時,此應用程式會提議您閱讀並接受最終使用者產品授權協議、卡巴斯基安全網路聲明和關於將資料處理用於行銷的聲明。您還需要接受有關爲了使用入口網站而處理資料的聲明或者有關爲了使用入口網站並管理產品授權限制而處理資料的聲明。

    安裝和啟動應用程式可能要花一些時間。該過程完成后,應用程式會使用新訂購自動啟動。

    啟動過程中,您可能會被提示安裝做爲訂購的一部分提供的其它應用程式。

  6. 點擊“關閉”用精靈結束,然後點擊“啟動”開始用新的訂購使用應用程式。
頁面頂端

[Topic 201575]

如何設定應用程式通知

顯示在工作列通知區域中的通知告訴您需要您注意的應用程式事件。根據事件緊急程度的不同,您可能收到下列類型的通知:

  • 緊急通知,向您通知對電腦安全而言非常緊急的事件,例如,在系統中偵測到惡意物件或危險活動。用於緊急通知和彈出訊息的視窗是紅色的。
  • 重要通知,向您通知對電腦安全而言可能重要的事件,例如,在系統中偵測到可能感染的物件或可疑活動。用於重要通知和彈出訊息的視窗是黃色的。
  • 資訊通知,向您通知對電腦安全而言不是很重要的事件。用於資訊通知和彈出訊息的視窗是綠色的。

如果螢幕上顯示這樣的通知,您應此選擇通知中建議的選項之一。最佳選項是 Kaspersky 專家建議的預設選項。

啟動電腦、關閉卡巴斯基免費版或在 Windows 8 中啟用 Connected Standby 模式時,系統可自動關閉通知。自動關閉通知時,卡巴斯基免費版將執行預設建議的操作。

點擊下面的連接以了解如何設定應用程式通知。

如何設定通知傳輸

若要建立通知規則,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選擇“介面設定”區域。
  4. 在“通知“塊中,點擊“通知設定”連接前往通知設定視窗。
  5. 在左側的清單中選擇元件。

    視窗右側將顯示操作此元件期間可能發生的事件的清單。

  6. 從清單中選擇一個事件,然後選擇以下核取方塊:
    • 儲存於本機報告中.事件發生時,有關此事件的資訊將被寫入報告,該報告儲存在本機電腦上。
    • 在螢幕上通知.事件發生時,彈出通知將顯示在工作列通知區域中程式圖示的上方。

    您可以使用左下角的下拉清單來指示將哪些通知儲存到本機報告中:

    • 預設.如果選擇此選項,產生的報告將儲存卡巴斯基專家選擇的事件。
    • 手動.如果您設定可將事件手動儲存到報告,則會自動選擇此選項。
    • 緊急.如果選擇此選項,產生的報告將儲存緊急事件(包括系統稽核入侵防禦元件的應用程式故障事件)。
    • 重要.如果選擇此選項,產生的報告將儲存緊急事件(包括系統稽核入侵防禦元件的應用程式故障事件)和警告
    • 資訊.如果選擇此選項,產生的報告將儲存所有事件。

與事件應用程式根據當地法律並使用當地基礎架構進行工作和處理資料。相關的所有變更通知總是顯示在工作列區域中的熒幕上。清除核取方塊不會變更設定。

如何設定包含卡巴斯基新聞和特別優惠的通知的傳輸

如果您想隨時了解最新的網路安全新聞,並獲得卡巴斯基的特別優惠,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉到“介面設定”區域。
  4. 如果要接收有關電腦安全新聞的通知,請在“新聞通知”塊中,選中“接收卡巴斯基的資訊訊息和廣告“核取方塊。
  5. 在“宣傳資料”區域中執行以下操作之一:
    • 如果要接收有關電腦安全新聞的通知,請選中“接收卡巴斯基的資訊訊息和廣告“核取方塊。
    • 如果您想在訪問卡巴斯基網站時獲得最好特惠,請選中“在網站上顯示有關特惠的資訊”核取方塊。
    • 如果要在訂購到期後從卡巴斯基接收有關安全新聞的通知,請選中“目前訂購到期後仍接收資訊訊息和廣告“核取方塊。

如何啟用通知聲音

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選取“介面設定”區域。
  4. 在“通知“塊中,選中“啟用音效通知”核取方塊。

    要變更預設音訊信號到“豬叫”,輸入 IDKFA關於視窗。

通知聲音在 Microsoft Windows 10 中不播放。

當孩子使用應用程式時如何配置通知

如果您的電腦上安裝了 Kaspersky Safe Kids,您可以在孩子使用電腦時啟用或者停用卡巴斯基免費版通知。

若要在孩子使用應用程式時配置通知:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉到“介面設定”區域。
  4. 選擇一個選項:
    • 清除“在該孩子的帳戶顯示通知”核取方塊以在孩子使用應用程式時關閉卡巴斯基免費版通知。
    • 選擇“在該孩子的帳戶顯示通知”核取方塊以在孩子使用應用程式時開啟卡巴斯基免費版通知。

有關“當孩子使用電腦時配置卡巴斯基免費版”的詳情。

頁面頂端

[Topic 201577]

如何變更應用程式設計主旨

某些地區不提供變更應用程式設計主旨的功能。

若要變更應用程序設計主旨,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選擇“介面設定”區域。
  4. 在“設計主旨”塊中,選取以下選項之一:
    • 與作業系統相同.目前的作業系統設計主旨已被使用。
    • .使用了明亮的應用程式設計主旨。
    • .使用了暗色應用程式設計主旨。
    • 如果您想要使用自訂設計主旨,則使用自訂設計主旨點擊“選取“,然後輸入 ZIP 存檔或包含帶有自訂設計主旨的檔案的資料夾的路徑。

設計主旨將在應用程序重新啟動後被套用。

頁面頂端

[Topic 201576]

如何設定應用程式圖示

在本節中,您將了解如何在桌面和通知區域中設定應用程式圖示。

如何變更應用程式圖示

若要變更應用程式圖示,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選擇“介面設定”區域。
  4. 在“應用程式圖示”塊中,選取以下選項之一:
    • 標準圖示.選擇此選項後,桌面和通知區域將顯示標準應用程式圖示。
    • Midori Kuma.選中此選項後,桌面和通知區域將顯示包含稱為 Midori Kuma 的熊吉祥物影像的圖示。

如果您要返回到傳統的 K-字母應用程式圖示,在關於視窗輸入 IDDQD。要套用變更,您需要重新啟動電腦。

如何根據防護狀態變更通知區域中的應用程式圖示

若要根據應用程式狀態變更通知區域中的卡巴斯基免費版圖示,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選擇“介面設定”區域。
  4. 在“在通知區域顯示應用程式的狀態“塊中,選擇一個狀態,然後選擇一個核取方塊。

當應用程式切換到與所選狀態相對應的狀態時,通知區域中的應用程式圖示將變更。

頁面頂端

[Topic 70756]

如何使用密碼限制對應用程式管理功能的存取

電腦可能被擁有不同電腦知識水平的多位使用者使用。不同使用者未加限制地存取應用程式和其設定將會降低電腦的安全水平。

要限制對應用程式的存取,您可以為KLAdmin帳戶定義管理員密碼。該使用者具有無限制的權限來管理和修改應用程式的設定,以及將應用程式存取權限分配給其他使用者。為KLAdmin建立密碼後,您可以將應用程式存取權限分配給各種使用者或使用者群組。

若要建立 KLAdmin 管理員密碼,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選擇“介面設定”區域。
  4. 密碼防護開關切換為
  5. 在開啟的視窗中,填寫使用者名稱(建議使用 KLAdmin)、輸入密碼確認密碼欄位。

    建立強密碼的秘訣:

    • 密碼必須包含至少八個且不超過128個字元。
    • 密碼包含至少一個數字。
    • 密碼包含小寫字母和大寫字母。
    • 密碼必須至少包含一個特殊字元(例如:!@#$%^&*)。
  6. 點擊“儲存”。

忘記的密碼無法還原。如果您忘記了密碼,請閱讀技術支援網站上的文章,它提供了關於如何找回卡巴斯基免費版登入方法的建議。

使用者KLAdmin可以將權限分配給以下使用者和使用者群組:

  • 每個人使用者群組。該群組包括操作系統的所有使用者。如果您授予該群組執行特定操作的權限,則即使特定使用者或屬於每個人使用者群組的使用者群組沒有執行該操作的個人權限,也將始終允許群組使用執行此操作。預設情況下,不允許每個人群組的成員執行任何操作。
  • <系統使用者>。預設情況下,不允許所選使用者執行任何操作。這意味著,當您嘗試執行禁止的操作時,系統將提示您輸入KLAdmin帳戶密碼。

如何新增使用者或使用者群組

  1. 在“介面設定“區域的“在通知區域顯示應用程式的狀態”塊中,點擊“新增“按鈕。

    這將會開啟“為使用者或群組新增權限”視窗。

  2. 點擊“選擇使用者或群組“連接以開啟用於選擇作業系統的一個使用者或一組使用者的視窗。
  3. 在物件名稱輸入欄位中,指定使用者或使用者群組的名稱(例如管理員)。
  4. 點擊”確定“。
  5. 在“為使用者或群組新增權限“視窗的“權限“塊中,選擇要為此特定使用者或使用者組允許的操作旁邊的核取方塊

如何編輯使用者或群組的權限

在“介面設定“區域的“在通知區域顯示應用程式的狀態”塊中,在清單中選擇使用者或使用者群組,然後點擊“編輯“按鈕。

如何允許單個使用者或使用者群組執行操作

  1. 轉到“所有人“群組的“為使用者或群組新增權限”視窗,然後取消選中允許此操作(如果已啟動)的選項。
  2. 轉到所選使用者的“為使用者或群組新增權限“視窗,然後選中核取方塊以允許此操作。

如何禁止單個使用者或使用者群組執行操作

  1. 轉到“所有人“群組的“為使用者或群組新增權限”視窗,然後取消選中允許此操作(如果已啟動)的選項。
  2. 轉到所選使用者的“為使用者或群組新增權限“視窗,然後取消選中允許執行此操作的選項。

當您嘗試從“為使用者或群組新增權限“視窗中的清單中執行任何操作時,應用程式將要求您輸入密碼。在密碼視窗中,輸入目前使用者帳戶的使用者名稱和密碼。如果指定的帳戶有權執行此操作,則將執行該操作。在密碼視窗中,您可以指定使用者不必重新輸入密碼的時間間隔。

在密碼視窗中,您只能透過按 ALT+HIFT 來切換輸入語言。任何其他捷徑都不會切換輸入語言,即使在作業系統中配置了該捷徑。

頁面頂端

[Topic 226944]

安全

今天的駭客在侵入您的裝置方面變得越來越聰明。新的勒索軟體、網路釣魚和其他惡意軟體類型需要新的網路安全解決方案,讓您在不斷增長的威脅中領先一步。我們建立了新的卡巴斯基免費版來幫助您掌握當今的威脅。找出您可以做什麼來感到安全。

本章節說明項目

評估電腦防護狀態和解決安全問題

如何修復 PC 上的安全問題

如何還原已刪除或解毒的檔案

掃描電腦

更新病毒資料庫和應用程式模組

卡巴斯基病毒移除前

薄弱設定掃描

掃描電子郵件

使用硬體虛擬化的防護

關於使用惡意軟體防護掃描介面進行防護

遊戲模式

頁面頂端

[Topic 70907]

評估電腦防護狀態和解決安全問題

有關電腦防護的問題由主程式視窗左側的電腦狀態指示器指示(參見下圖)。綠色指示電腦正在受防護中。黃色表示存在防護問題,紅色則表示您的電腦存在嚴重風險。應用程式會建議您立即修復問題和安全威脅。

可以透過點擊應用程式主視窗中的“詳細資訊”按鈕來開啟“通知中心”視窗。此視窗提供了有關電腦防護狀態的詳細資訊,並建議了糾正問題和威脅可進行的操作。

有關防護的問題按類別進行分類。對於每個問題,螢幕上會列出一個操作清單,您可以執行這些操作來解決問題。

狀態”區域顯示有關電腦防護狀態和訂購狀態的資訊。如果偵測到必須修復的問題, “修復”按鈕將顯示在通知旁邊;您可以透過點擊此按鈕來解決安全問題。

建議”區域列出了應執行以最佳化應用程式操作和更有效使用的操作。

新聞”區域顯示網路安全新聞

點擊“顯示N 個略過的通知”按鈕將顯示已套用“略過”操作的通知。已略過的通知不會影響程式主視窗中防護指示器的顏色。

頁面頂端

[Topic 221186]

如何修復 PC 上的安全問題

要修復 PC 上的安全問題:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊在主應用程式視窗上部的“詳細資訊”連接轉到“通知中心”視窗。
  3. 轉到“狀態”區域。此部分將顯示您 PC 上的安全問題。
    • 從清單中選擇一個問題然後點擊一個操作按鈕,例如“修復”。
    • 如果您現在不想修復此問題,請從下拉清單中選擇“略過”。您可以透過點擊“顯示 N 個略過的通知”按鈕來稍後檢視忽略的通知。
  4. 轉到“建議”區域。本節將顯示非強制性但可幫助您最佳化應用程式使用並更好地防護您的 PC 的建議。
    1. 從清單中選擇應一個建議。
    2. 點擊建議操作旁邊的按鈕;例如,點擊“想要去除嘈雜的快顯廣告嗎?”建議旁邊的“啟用”按鈕 。
  5. 轉到“新聞”區域。在本節中,您將找到網路安全新聞。使用導航按鈕閱讀下一條新聞或返回上一條新聞。

頁面頂端

[Topic 70904]

如何還原已刪除或解毒的檔案

被刪除或清除的檔案的備份副本位於電腦上名為“隔離區”的特殊資料夾中。檔案副本以特殊格式進行儲存,不會對電腦造成任何威脅。您可以從隔離區中儲存的備份副本中還原由被刪除或解毒的檔案。

我們建議您避免還原已刪除和解毒的檔案,因為它們可能會給您的電腦造成威脅!

應用程式不會對 Windows Store 裡的應用程式進行解毒。如果掃描結果發現某個應用很危險,該應用將從電腦中刪除。當某個 Windows Store 應用程式被刪除時, Kaspersky Free 並不為其建立備份。若要還原此類物件,您需要使用作業系統還原工具(有關詳情,請參閱您電腦上所安裝作業系統的檔案),或者從 Windows Store 中更新此應用程式。

要還原已刪除或解毒的檔案:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在應用程式視窗的右側,點擊“隔離區”按鈕。

    這將會開啟“隔離區”視窗。

  4. 在開啟的“隔離區”視窗中,從清單中選擇所需檔案可點擊“還原”按鈕。

頁面頂端

[Topic 82511]

掃描電腦

在掃描過程中,應用程式會搜尋受感染的檔案和惡意軟體。掃描類型有多種,其搜尋持續時間和範圍不同。

  • 完整掃描。會掃描電腦的所有區域。此掃描需要大量時間才能完成。
  • 快速掃描。會掃描作業系統啟動時加載的物件以及系統記憶體和啟動檔案。此掃描不需要大量時間來完成。
  • 可選擇掃描。會掃描選定的檔案或資料夾。
  • 抽取式磁碟機掃描。掃描抽取式磁碟機,例如硬碟幾和連線到電腦的 USB 記憶棒。
  • 檔案即時掃描。此選項可掃描從內容功能表的檔案。
  • 背景掃描。掃描系統記憶體、系統分區、開機磁區和啟動物件以及 rootkit 搜尋。
  • 應用程式弱點掃描。掃描電腦來尋找應用程式中可以利用來感染系統的弱點。

安裝應用程式後,我們建議您對電腦進行完整掃描。

本部分內容

如何執行快速掃描

如何執行完整掃描

如何執行自訂掃描

如何執行卸除式磁碟機掃描

如何執行內容功能表檔案或資料夾掃描

如何啟用或停用背景掃描

如何建立掃描排程

關於掃描 OneDrive 雲端儲存中的檔案

頁面頂端

[Topic 70775]

如何執行快速掃描

快速掃描期間,應用程式將預設掃描以下物件:

  • 作業系統啟動時載入的物件;
  • 系統記憶體;
  • 磁碟開機磁區。

要執行快速掃描:

  1. 開啟應用程式的主視窗並執行以下操作:
    • 轉至“首頁”區域,然後點擊“快速掃描”按鈕。
    • 轉至“安全”區域。
      1. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。
      2. 這將會開啟“掃描”視窗。
      3. 在“掃描”視窗中,選擇“快速掃描”區域。
      4. 在”快速掃描“區域,點擊”執行掃描“按鈕。

應用程式開始快速掃描您的電腦。

頁面頂端

[Topic 70771]

如何執行完整掃描

完整掃描期間,應用程式將預設掃描以下物件:

  • 系統記憶體;
  • 在作業系統啟動時載入的物件;
  • 系統備份儲存區;
  • 硬碟和抽取式磁碟機。

我們建議使用者在電腦上安裝應用程式後立即執行完整掃描。

要執行完整掃描:

  1. 開啟應用程式的主視窗然後轉至“安全”區域。
  2. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。

    這將會開啟“掃描”視窗。

  3. 在“掃描”視窗中,選擇“完整掃描”區域。
  4. 在“執行掃描”按鈕旁邊的下拉清單中,選擇掃描完成時要執行的操作。
  5. 點擊”執行掃描“。

應用程式開始完整掃描您的電腦。

頁面頂端

[Topic 70905]

如何執行自訂掃描

自訂掃描允許您掃描檔案、資料夾或磁碟機,查找病毒和其他威脅。

要執行自訂掃描:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。

    這將會開啟“掃描”視窗。

  4. 在“掃描”視窗中,選擇“可選擇掃描”區域。
  5. 點擊“選擇”按鈕,在開啟的檔案或資料夾選擇視窗中指定某個檔案。
  6. 點擊”執行掃描“。

頁面頂端

[Topic 199671]

如何執行卸除式磁碟機掃描

您連線到電腦的卸除式磁碟機可能包含病毒或其他構成威脅的應用程式。卡巴斯基免費版會掃描卸除式磁碟機,以防止您的電腦被感染。您可以將卸除式磁碟機掃描設定為當卸除式磁碟機連線到電腦時手動或自動啟動。預設將啟用自動掃描卸除式磁碟機。

要手動執行抽取式磁碟機掃描:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。

    這將會開啟“掃描”視窗。

  4. 在“掃描”視窗中,選擇“卸除式磁碟機掃描”區域。
  5. 在下拉清單中,選擇外部裝置的磁碟機號,然後點擊“執行掃描“按鈕。

應用程式將開始掃描連線的裝置。

頁面頂端

[Topic 199673]

如何執行內容功能表檔案或資料夾掃描

要執行內容功能表檔案或資料夾掃描:

  1. 右鍵點擊需要掃描的檔案或資料夾。
  2. 在開啟的內容功能表中,選擇“掃描病毒“。

應用程式將開始掃描選定的檔案或資料夾。

在 Microsoft Windows 11 中,您必須展開物件的內容功能表才能檢視應用程式命令。

頁面頂端

[Topic 199672]

如何啟用或停用背景掃描

背景掃描是卡巴斯基免費版的自動掃描模式,不顯示通知。與其他類型的掃描(例如,完整掃描)相比,此掃描所需的電腦資源更少。在此模式下,應用程式將掃描系統記憶體、系統磁碟區、開機磁區和啟動物件,並搜尋 rootkit。

在以下情況下,啟動背景掃描:

  • 資料庫和應用程式模組更新之後
  • 應用程式啟動後 30 分鐘
  • 每六個小時
  • 如果電腦閒置五分鐘或更長時間(在啟動熒幕防護程序之後)

滿足以下任一條件時,將中斷背景掃描:

  • 電腦再次啟動。
  • 電腦(筆記型電腦)切換為電池模式。

如果超過十天未執行背景掃描,則不會停止掃描。執行背景掃描時,應用程式不掃描其內容位於 OneDrive 雲端儲存中的檔案。

若要啟用或停用背景掃描,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。

    這將會開啟“掃描”視窗。

  4. 點擊“背景掃描”塊中的 “設定”按鈕 圖示。

    這將會開啟“背景掃描設定”視窗。

  5. 在“背景掃描設定“視窗中,將開關切換為“”或““。

頁面頂端

[Topic 202599]

如何建立掃描排程

若要建立掃描排程,請:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在“掃描”塊中,點擊“選擇掃描”按鈕。

    這將會開啟“掃描”視窗。

  4. 在“掃描“視窗中,選擇掃描類型,然後點擊“設定”按鈕圖示。
  5. 在開啟的視窗中,點擊“掃描排程“連接前往“掃描排程”視窗。
  6. 在“掃描排程“視窗的”執行掃描“清單中,選擇一個時段,例如“每天”,然後指定開始掃描的時間。

無法為“從內容功能表掃描”或“背景掃描”建立掃描排程。

頁面頂端

[Topic 172863]

關於掃描 OneDrive 雲端儲存中的檔案

在 Windows 10 RS3 或更高版本中,卡巴斯基免費版不掃描 OneDrive 雲端儲存中的檔案。如果應用程式在掃描過程中偵測到這些檔案,將顯示一條通知,說明雲端儲存庫中的檔案未被掃描。

以下元件不掃描 OneDrive雲端儲存中的檔案:

  • 完整掃描
  • 可選擇掃描
  • 快速掃描
  • 背景掃描

卡巴斯基免費版操作報告包含 OneDrive 雲端儲存中略過掃描的檔案清單。

從 OneDrive 雲端儲存下載到本機電腦的檔案由即時防護元件掃描。如果一個檔案的掃描被推遲,並且在掃描開始前此檔案已經上傳到 OneDrive 雲端儲存,該檔案在掃描期間可能會被略過。

為了確保 OneDrive 檔案顯示在資源管理器中,請開啟OneDrive 客戶端應用程式中的按需檔案功能。如果您已連線到網際網路,則可以像使用電腦上的任何其他檔案一樣使用它們。

頁面頂端

[Topic 70772]

更新病毒資料庫和應用程式模組

本部分包含關於資料庫和應用程式模組更新的資訊。

本部分內容

關於更新資料庫和應用程式模組

如何開始更新資料庫和應用程式模組

頁面頂端

[Topic 93957]

關於更新資料庫和應用程式模組

應用程式的安裝套件包括資料庫和應用程式模組。使用這些資料庫:

  • 應用程式使用卡巴斯基安全網路偵測大多數威脅,後者需要網際網路連線。
  • 應用程式偵測惡意軟體、自動撥接程式和其他可能會被入侵者用來損害您的電腦或使用者資料的合法軟體。

若要獲得完整防護,我們建議您在安裝應用程式完畢後儘快更新病毒資料庫和應用程式模組。

資料庫和應用程式模組分階段更新:

  1. 應用程式開始根據指定的設定更新資料庫和應用程式模組:自動、按照排程或按照需要。應用程式會聯絡儲存病毒資料庫和應用程式模組更新套件的更新來源。
  2. 應用程式會將現有的資料庫與更新來源中可用的資料庫進行對比。如果資料庫不同,應用程式將下載缺失的資料庫部分。

然後應用程式使用更新的資料庫和應用程式模組掃描電腦上的病毒和其他威脅。

更新來源

您可以使用以下更新來源:

  • Kaspersky 更新伺服器
  • HTTP 或 FTP 伺服器
  • 網路資料夾

更新病毒資料庫和應用程式模組時的特殊考量

病毒資料庫和應用程式模組的更新受到以下說明和規定的限制:

  • 病毒資料庫在一天後被視為過期,在七天後被視為嚴重過期。
  • 若要從 Kaspersky 伺服器下載更新,需要連接網際網路。
  • 病毒資料庫和應用程式模組的更新將在以下情況中不可用:
    • 訂購已到期,寬限期或者受限功能模式不可用。
    • 使用了收費的行動網際網路連線。如果啟用了自動更新或排程更新,但是流量使用了收費的行動網際網路連線,則該限制將套用在執行 Microsoft Windows 8 或更新版本作業系統的電腦上。如果您希望在這種情況下程式更新病毒資料庫和程式模組,請在“設定安全設定進階設定網路設定”中清空“連線按流量收費時限制流量”核取方塊。
    • 該應用程式在服務提供商訂購前提下使用,但是您在服務提供商網站上暫停了訂購。

安裝更新套件

收到更新套件(修補程式)時,卡巴斯基會自動安裝它。要完成更新套件安裝,您必須重新啟動電腦。在重新啟動電腦前,通知區域的應用程式圖示為紅色,應用程式通知中心 視窗會顯示重新啟動電腦的提示。

頁面頂端

[Topic 93958]

如何開始更新資料庫和應用程式模組

預設自動更新資料庫和應用程式模組。您無需進行任何操作。如果自動更新被停用,您可以手動更新應用程式資料庫和模組。

要開始更新資料庫和應用程式模組:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 在“病毒資料庫更新”塊中,點擊“更新”按鈕。

    病毒資料庫更新

    病毒資料庫更新

頁面頂端

[Topic 82512]

卡巴斯基病毒移除前

本部分包含了如何在電腦被惡意軟體感染後還原作業系統的資訊。

本部分內容

感染後還原作業系統

使用 Microsoft Windows 故障排除精靈解決作業系統問題

作業系統緊急還原

頁面頂端

[Topic 40951]

感染後還原作業系統

如果您懷疑作業系統由於惡意活動或系統故障而損壞或被修改,請使用“Microsoft Windows 故障排除精靈”清除惡意物件在系統中的活動記錄。Kaspersky 建議您在對電腦進行解毒後執行此精靈,以確保病毒感染導致的所有威脅和損壞都已得到解決。

此精靈將檢查是否存在任何對系統的變更,例如:網路存取已被封鎖、已知檔案的副檔名已被變更、控制台被鎖定等,造成這些破壞的原因有很多。具體原因可能包括惡意軟體活動、錯誤的系統設定、系統故障或系統最佳化應用程式故障等。

在檢查完成後,精靈將分析相關資訊,以評估是否存在需要立即注意的系統損壞。根據檢查,此精靈會生成一個操作清單,以便消除損壞。精靈根據偵測到的問題的嚴重性,按類別對這些操作進行分類。

另請參閱:

使用 Microsoft Windows 故障排除精靈解決作業系統問題

頁面頂端

[Topic 82513]

使用 Microsoft Windows 故障排除精靈解決作業系統問題

若要啟動“Microsoft Windows 故障排除精靈”,請執行以下操作:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全Microsoft Windows 疑難排解”。
  3. 點擊”查找損害“。

“Microsoft Windows 故障排除精靈”視窗將開啟。

此精靈由一系列頁面(步驟)組成,您可以使用“上一步”和“下一步”按鈕瀏覽。要在精靈完成工作後關閉精靈,請點擊“完成”按鈕。要在任何步驟停止精靈,請點擊“取消”按鈕。

讓我們更加詳細地回顧一下精靈的各個步驟。

啟動作業系統還原

  1. 選擇精靈操作兩個選項中的其中一個:
    • 搜尋由惡意軟體活動造成的損壞.該精靈將搜尋問題和可能的損壞。
    • 回溯變更項目.該精靈將回溯已應用到以前識別的問題和損壞的修復。
  2. 點擊”下一步“。

搜尋問題

如果已選擇“搜尋由惡意軟體活動造成的損壞”選項,則該精靈將搜尋應該修復的問題和可能的損壞。搜尋完成後,精靈將自動進入下一步。

選擇修復損壞的操作

卡巴斯基全方位安全軟體會根據損壞造成的危險類型,對在上一步找到的所有損壞進行分類。對於每個損壞群組,Kaspersky 都建議採取一系列操作來修復損壞。

有三個群組:

  • 強烈建議操作可消除造成嚴重安全威脅的問題。建議您修復該群組中所有的損壞。
  • 建議的操作,著重在消除造成威脅的問題。系統還會建議您修復此群組中的所有損壞。
  • 其他操作可修復目前不會造成威脅,但將來可能對電腦的安全造成危險的系統損壞。

展開選定群組的清單以檢視此群組內的損壞。

若要獲得修復特定類型損壞的精靈,請選擇損壞說明左側的核取方塊。預設情況下,精靈將修復屬於建議組和強烈建議操作組中的損壞。如果您不希望修復特定類型的損壞,請取消選中其旁邊的核取方塊。

強烈建議您不要取消選擇預設選擇的核取方塊,這樣做將使您的電腦容易受到威脅。

定義精靈將執行的一系列操作後,請點擊“下一步”按鈕。

修復損壞

精靈將執行上一步中選擇操作。修復損壞可能需要花一些時間。修復損壞後,精靈將自動前進至下一步。

精靈完成

點擊“完成”按鈕,結束精靈。

頁面頂端

[Topic 96493]

作業系統緊急還原

卡巴斯基救援光碟用於對作業系統進行緊急還原。您可以使用卡巴斯基救援光碟對感染病毒但無法使用其他方法(例如使用防毒程式)解毒的電腦進行掃描和解毒。

有關使用卡巴斯基救援光碟的更多資訊,請存取技術支援網站

頁面頂端

[Topic 134312]

薄弱設定掃描

在本部分中,您將瞭解作業系統薄弱設定,以及如何搜尋和修正作業系統中的薄弱設定。

本章節說明項目

關於作業系統的薄弱設定

如何搜尋和修正作業系統中的薄弱設定

如何啟用”薄弱設定掃描“

頁面頂端

[Topic 134313]

關於作業系統的薄弱設定

當使用電腦時,作業系統設定可以因爲您的操作或者您執行的應用程式的操作而變更。變更作業系統設定可對電腦的安全構成風險。例如,如果在瀏覽器中啟用使用目前使用者名稱和密碼自動登入,則第三方網站可以攔截您的密碼。

作業系統中的薄弱設定可分爲兩種類型:

  • 關鍵設定。此類設定等於作業系統的弱點。
  • 建議設定。建議您修復這些設定以改進作業系統的安全性。

預設情況下,應用程式至少一天一次掃描作業系統的弱設定。如果應用程式在作業系統中偵測到弱設定,它會提示您修復它們以還原作業系統安全。要瞭解每個薄弱設定的詳情,請點擊應用程式視窗中相關設定旁邊的連接。

您可以點擊通知視窗中的連接轉至“薄弱設定掃描”視窗,視窗中顯示在作業系統中偵測到的弱設定。弱設定相關資訊也顯示在通知中心中。您可以在通知中心繼續檢視和修復弱設定。

您可以在“薄弱設定掃描”視窗中執行以下操作:

  • 修復作業系統中的薄弱設定。
  • 略過:保持作業系統的弱設定不變。
  • 取消:將之前修復的作業系統的薄弱設定還原至原始狀態。

應用程式會為電腦上的所有使用者帳戶識別作業系統的薄弱設定。只有用管理員帳戶登入作業系統,您才可以為電腦上的其他使用者帳戶修復薄弱設定。

如果不是電腦管理員,您只可以為自己的使用者帳戶略過弱設定。只有電腦管理員可以略過所有使用者帳戶的弱設定。

您可以手動啟動弱設定掃描或者停用弱設定掃描

您可以從”我的卡巴斯基“遠端管理電腦防護和傳送命令修復弱設定。

頁面頂端

[Topic 134314]

如何搜尋和修正作業系統中的薄弱設定

若要搜尋和修正作業系統的薄弱設定:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 選擇“安全”區域。
  3. 在“安全”下面,選擇“薄弱設定掃描”。
  4. 點擊”掃描“。

    這將執行薄弱設定掃描。掃描完成後,您可以在“薄弱設定掃描”區域查看掃描結果。

  5. 點擊“檢視”轉至“薄弱設定掃描”視窗。
  6. 在“薄弱設定掃描”視窗中,選擇要對薄弱設定采取的動作:
    • 偵測到的設定。執行以下操作之一:
      • 點擊“修復所有”按鈕修復所有薄弱設定。
      • 點擊“修復”按鈕以修復薄弱設定。
      • 如果開啟的應用程式在干擾修復薄弱設定,請點擊“檢視”按鈕檢視干擾應用程式的清單。

        若要關閉阻止修復設定的應用程式,請執行以下操作之一:

        • 點擊干擾應用程式名稱右側的 刪除應用程式 按鈕將其正常關閉。如果應用程式偵測到任何未儲存的變更,它將提示您儲存它們。
        • 點擊“強制關閉”連接關閉所有干擾應用程式而不儲存資料。
      • 在“修復”按鈕旁邊的下拉式清單中,選擇“略過”保持薄弱設定不變。
      • 在“修復”按鈕旁邊的下拉式清單中,選擇“閱讀詳情”在卡巴斯基技術支援網站上檢視薄弱設定資訊。
    • 之前修復的薄弱設定。
      • 點擊“回溯”按鈕將修復的設定還原至原始狀態。
      • 在“回溯”按鈕旁邊的下拉式清單中,選擇“閱讀詳情”在卡巴斯基技術支援網站上檢視薄弱設定資訊。
    • 略過的設定。點擊“N 個略過的設定訊息旁邊的“顯示全部”連接開啟保持不變的薄弱設定清單,然後點擊“修復”按鈕。
頁面頂端

[Topic 139723]

如何啟用”薄弱設定掃描“

若要停用”薄弱設定掃描“:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉到“效能設定”區域。
  4. 點擊”電腦資源消耗“。
  5. 清除”掃描作業系統的薄弱設定“核取方塊。

應用程式將不掃描作業系統的弱設定或者顯示相關警告。

頁面頂端

[Topic 98743]

掃描電子郵件

卡巴斯基免費版允許您使用郵件防護掃描電子郵件以尋找危險物件。郵件防護將在作業系統啟動時啟動可永久保留在 RAM 中,郵件防護將掃描透過 POP3、SMTP、IMAP 和 NNTP 傳送和接收的郵件,以及透過 POP3、SMTP 和 IMAP 建立的加密(SSL)連線。

預設情況下,郵件防護會對接收和傳送的郵件都進行掃描。

如果在郵件中偵測到威脅,或者所有已感染的物件都已經成功解毒,此訊息將再次出現以供進一步操作。如果元件無法對某個已感染物件進行解毒,郵件防護重新命名或刪除該郵件中物件,並在郵件主題中新增通知,提示該郵件已經過卡巴斯基免費版處理。刪除物件前,卡巴斯基免費版建立此物件的備份副本可將此副本放置到隔離中。

如果卡巴斯基免費版在掃描過程中在訊息文字中偵測到壓縮檔的密碼,密碼將用於掃描該壓縮檔內容的惡意軟體。不儲存密碼。壓縮檔在掃描前被解壓縮。如果解壓縮檔案時程式崩潰,您可以在下列路徑手動刪除未解壓縮的檔案:%systemroot%\temp。檔案有 PR 前置詞。

頁面頂端

[Topic 179968]

使用硬體虛擬化的防護

在此部分,您將學習您如何使用硬體虛擬化防護您的電腦。

本部分內容

有關使用硬體虛擬化的防護

如何啟用使用硬體虛擬化進行防護

頁面頂端

[Topic 83057]

有關使用硬體虛擬化的防護

當卡巴斯基免費版安裝在 64 位元 Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows 10 中時,它將使用

技術針對複雜的惡意軟體提供額外的防護,這些複雜的惡意軟體可使用剪貼簿或釣魚手段截獲您的個人資料。

預設情況下,已啟用使用硬體虛擬化進行防護。如果手動停用了此防護功能,您可以在程式設定視窗中啟用它

在執行 64 位元 Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows 10 的電腦上,卡巴斯基免費版硬體虛擬化(虛擬機監控程式)提供的防護帶有以下限制:

  • 當協力廠商 hypervisor (例如,Vmware 虛擬化軟體使用的 hypervisor)在執行時,該功能不可用。關閉第三方虛擬機監控程式之後,截圖防護功能再次可使用。
  • 如果電腦 CPU 不支援硬體虛擬化技術,則此功能不可使用。有關您電腦的 CPU 是否支援硬體虛擬化的詳情,請參閱電腦隨機檔案或存取 CPU 製造商網站。
  • 當您啟動安全瀏覽器時如果協力廠商虛擬機監控程式正在執行(例如 VMware 虛擬機監控程式),則此功能不可使用。
  • 如果電腦上停用硬體虛擬化,則此功能不可使用。有關如何在電腦上啟用硬體虛擬化的詳細資訊,請參閱電腦的技術文件或存取處理器廠商的網站。
  • 如果 Microsoft Windows 10 作業系統中啟用了 Device Guard,則該功能不可用。
  • 如果 Microsoft Windows 10 作業系統中啟用了基於虛擬化的安全性 (VBS),則該功能不可用。
頁面頂端

[Topic 82967]

如何啟用使用硬體虛擬化進行防護

要啟用使用硬體虛擬化進行防護:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至安全設定隱私設定安全資料輸入
  4. 選中“使用可用的硬體虛擬化技術”核取方塊。在 64 位元 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 作業系統中安裝該程式時會顯示該核取方塊。
  5. 如果您要在作業系統啟動時開啟硬體虛擬化,選擇使用硬體虛擬化進階功能核取方塊。

如果電腦上停用硬體虛擬化,則使用硬體虛擬化進行防護將被停用。

頁面頂端

[Topic 185854]

關於使用惡意軟體防護掃描介面進行防護

惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 允許支援 AMSI 的協力廠商應用程式傳送物件(例如,PowerShell 指令碼)到卡巴斯基免費版以做附加掃描並接收掃描結果。例如,Microsoft Office 應用程式可以作為協力廠商應用程式。對於 AMSI 介面的更多資訊,參考 Microsoft 文件

惡意軟體防護掃描介面僅允許偵測威脅並通知協力廠商應用程式關於偵測到的威脅。接收威脅通知後,協力廠商應用程式防止惡意操作(例如,關機)。

卡巴斯基免費版可能拒絕協力廠商應用程式的請求,例如該應用程式超過了一段時間內允許的最大請求數量。此種情況下,卡巴斯基免費版顯示所拒絕請求的通知。如果您接收到此類別通知,您不必執行任何操作。

使用惡意軟體防護掃描進行防護介面可以在 Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise 和 Windows 11 Home / Pro / Enterprise 作業系統中使用。

頁面頂端

[Topic 186114]

如何使用惡意軟體防護掃描介面從掃描排除指令碼

要使用惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 從掃描排除指令碼:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至“安全設定AMSI 防護”。
  4. 指令碼掃描 區域中,選擇 使用惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 掃描指令碼 核取方塊。
  5. 點擊管理排除項目連結轉至排除項目視窗。
  6. 排除項目目視窗中,點擊“新增”按鈕。

    系統將開啟“新增新排除項目”視窗。

  7. 檔案或資料夾欄位,指定指令碼資料夾。
  8. 物件欄位,指定指令碼名稱。

    您也可以使用遮罩新增相同類型的幾個檔案到排除。

  9. 在“防護元件”區域,選擇檔案防護元件旁邊的核取方塊。
  10. 選擇“啟動”狀態。

指定的物件將不會使用惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 進行掃描。

頁面頂端

[Topic 186113]

如何啟用使用惡意軟體防護掃描介面進行防護

要啟用使用惡意軟體防護掃描介面進行防護:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至“安全設定AMSI 防護”。
  4. 指令碼掃描 區域中,選擇 使用惡意軟體防護掃描介面 (AMSI) 掃描指令碼 核取方塊。

頁面頂端

[Topic 70774]

遊戲模式

當卡巴斯基免費版與其他應用程式(特別是電腦遊戲)一起執行時,可能會發生以下問題:

  • 應用程式或遊戲效能會因為缺乏系統資源而下降;
  • 卡巴斯基免費版的通知視窗會在遊戲中分散使用者的注意力。

若要避免每次轉換至全螢幕模式時都需要手動變更卡巴斯基免費版設定,您可以使用“遊戲模式”。如果使用“遊戲模式”且您正在全螢幕模式中執行應用程式,則卡巴斯基免費版不會執行掃描和更新工作,也不會顯示通知。

若要啟用“遊戲模式”:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至“效能設定電腦資源消耗”。
  4. 選中“遊戲模式”核取方塊。

頁面頂端

[Topic 82527]

關於上網時個人資料防護

卡巴斯基免費版可以幫助您防護您的個人資料防範竊盜:

  • 密碼、使用者名稱和其他註冊資料
  • 帳戶和金融卡號

卡巴斯基免費版包含對應的元件和工具,幫助您防護個人資料,防止犯罪分子使用

和鍵盤輸入資料攔截工具等方法進行資料竊取。

釣魚網站防護是透過釣魚防護功能實現的,此功能在安全瀏覽元件中實現。啟用這些元件可確保全方位防禦釣魚威脅。

“螢幕鍵盤”和“安全鍵盤輸入”可防護使用電腦鍵盤輸入的資料不被攔截。

頁面頂端

[Topic 70895]

關於螢幕鍵盤

使用網際網路時,您經常需要輸入您的個人資料或您的使用者名稱和密碼。例如,在網站上註冊帳戶、線上購物或網路銀行操作過程中,可能會發生這種情況。

此類個人資料存在被鍵盤攔截器或鍵盤側錄程式(這是一種對使用者擊鍵操作進行登記的程式)封鎖的危險。螢幕鍵盤工具能夠防止透過鍵盤輸入的資料被封鎖。

許多被歸類為間諜軟體的程式可以進行螢幕截圖,稍後這些截圖將被自動傳送至入侵者以供進一步分析可盜竊使用者個人資料。螢幕鍵盤可防護所輸入的個人資料免遭截圖攔截。

螢幕鍵盤具有下列特徵:

  • 您可以使用滑鼠點擊螢幕鍵盤按鈕。
  • 與實體鍵盤不同的是,您無法在螢幕鍵盤上同時點擊多個鍵。這就是為什麼鍵盤組合鍵(範例 ALT+F4)需要按第一個按鍵(範例 ALT),然後按第二個按鍵(範例 F4),然後再次按第一個按鍵。再次點擊同一個鍵的效果與實體鍵盤上的鍵釋放操作的效果相同。
  • 您可以使用作業系統中為硬體鍵盤指定的相同的捷徑轉換螢幕鍵盤的語言。為此,右鍵點擊其他鍵(例如,如果在作業系統中設定的 左 ALT+SHIFT 捷徑用於轉換鍵盤語言,左鍵點擊 左 ALT 鍵,然後右鍵點擊 SHIFT 鍵)。

要確保對透過螢幕鍵盤輸入的資料的保護,請安裝卡巴斯基免費版後重新啟動您的電腦。

螢幕鍵盤的使用具有下列限制:

  • 螢幕鍵盤只能在使用者使用基於 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 和 Google Chrome 瀏覽器時防止使用者個人資料被封鎖。使用其他瀏覽器時,螢幕鍵盤無法防護輸入的個人資料被竊盜。
  • 如果要求輸入此類資料的網站已經被駭客入侵,則螢幕鍵盤無法防護您的個人資料,原因是在此情況下資訊將被入侵者直接從網站上獲取。
  • “螢幕鍵盤”不會封鎖使用“Print Screen”按鍵和作業系統提供的其他組合鍵進行截圖。
  • 如果開啟了螢幕鍵盤視窗但是沒有啟動安全瀏覽器,則卡巴斯基免費版無法在 Microsoft Windows 8 and 8.1(僅64 位元)中防禦未經授權的截圖。
頁面頂端

[Topic 82518]

如何開啟螢幕鍵盤

您可以用下列方式開啟螢幕鍵盤:

  • 透過基於 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 工具列
  • 按鍵盤組合鍵

從瀏覽器工具列啟動螢幕鍵盤

要從基於 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 等瀏覽器的工具列中開啟螢幕鍵盤:

  1. 請點擊瀏覽器工具列上的 卡巴斯基防護”按鈕。
  2. 在開啟的功能表中,選擇“螢幕鍵盤”。

使用硬體鍵盤啟動螢幕鍵盤

要使用硬體鍵盤開啟螢幕鍵盤,

請按 CTRL+ALT+SHIFT+P 組合鍵。

如果捷徑已被其他應用程式(如 Microsoft Word)使用,則此捷徑不會顯示熒幕鍵盤。

頁面頂端

[Topic 70888]

檢查網站是否安全

卡巴斯基免費版可讓您在點擊連接開啟它之前檢查網站的安全性。網站將受到網址顧問的檢查。

卡巴斯基網址顧問元件將檢查基於 Chromium 的 Microsoft Edge、Google Chrome 和 Mozilla Firefox 瀏覽器中開啟的網頁上的連結。卡巴斯基免費版將在每個被檢查的連結旁邊顯示以下圖示之一:

安全網頁 – 如果根據 Kaspersky 記錄所連結頁面安全

未知網頁 – 如果沒有關於所連結網頁安全狀態的資訊

可能被入侵者使用的網頁 – 如果根據卡巴斯基的說法,駭客可以透過使用連接指向的網頁對您的電腦或您的資料造成損害;

洩露的網頁 – 如果根據卡巴斯基的說法,連接指向的網頁可能被感染或被駭客入侵;

危險網頁 – 如果根據 Kaspersky 記錄所連結頁面危險

若要檢視包含網址上更多詳情的彈出視窗,將滑鼠放置於對應圖示上即可。

預設情況下,卡巴斯基免費版將僅檢查搜尋結果中的連結。

頁面頂端

[Topic 157530]

如何變更加密連線設定

加密連線是透過 SSL 和 TLS 協議而建立。在預設情況下,卡巴斯基免費版在收到來自網址顧問的請求時,就會掃描此類連線。

要變更加密連線設定:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉到“安全設定”區域。
  4. 在“進階設定”塊中,點擊“網路設定”按鈕。
  5. 在“網路設定”視窗中,轉至“加密連線掃描”區域。
  6. 選擇透過加密連線連結到網站時要執行的操作:
    • 不掃描加密連線.卡巴斯基免費版不掃描加密連線。
    • 根據防護元件的請求掃描加密連線.卡巴斯基免費版僅會在收到來自網址顧問的請求時掃描加密連線。預設選擇此選擇方塊。
    • 始終掃描加密連線.卡巴斯基免費版始終掃描加密連線。

    點擊“顯示憑證”連結會開啟一個視窗,其中包含一個流行網站使用的受信任憑證清單。如果您在造訪網站時在卡巴斯基免費版警告中點擊“新增到受信任憑證並繼續”,憑證將被新增至該清單。將憑證新增到清單後,該網站將被認為是受信任的。您可以在”受信任的根憑證“視窗中使用”新增“和”刪除“按鈕新增或移除憑證。

    如果您的電腦上有多個使用者帳戶,並且其中一個使用者接受了新憑證,則此憑證也會新增到所有其他使用者的受信任憑證清單中。

  1. 選擇在掃描加密連線出現錯誤時,應執行的操作:
    • 略過.如果選擇此操作,卡巴斯基免費版將終止與出現掃描錯誤的網站的連線。
    • 詢問.如果在某個網站上掃描加密連線時出現錯誤,卡巴斯基免費版將會顯示通知,並可在通知選擇操作:
      • 略過.卡巴斯基免費版將终止與出現掃描錯誤的網站的連線。
      • 將網域新增至排除項目.卡巴斯基免費版將網址新增到受信任位址清單中。卡巴斯基免費版在受信任位址清單中的網站上不掃描加密連線。您可以透過點擊“受信任位址”連接檢視此類網站。

      預設選擇此選項。

    • 將網域新增至排除項目.卡巴斯基免費版將網站新增到受信任位址清單中。Kaspersky Free 在受信任位址清單中的網站上不掃描加密連線。這些網站顯示在“受信任位址“視窗中,可透過點擊“受信任位址”連接來開啟。
  2. 點擊“受信任位址”連接開啟“受信任位址”視窗並執行以下操作:
    1. 點擊“新增”按鈕可將網站新增到加密連線掃描的排除項目清單中。
    2. 在“網域名稱”欄位中輸入網站的域名。

      點擊”新增“。應用程式在該網站上不會掃描加密連線。請注意,透過網址顧問將網站新增到排除項目清單可能會限制掃描網站的功能。

頁面頂端

[Topic 84612]

如何存取秘密保管庫中的檔案

要存取秘密保管庫中的檔案:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 在“隱私設定”下面,選擇“秘密保管庫”。
  4. 在“秘密保管庫”塊中,點擊“我已經擁有秘密保管庫”按鈕。

    這將會開啟“秘密保管庫”視窗。

  5. 點擊秘密保管庫旁邊的“解鎖”。
  6. 輸入密碼,然後點擊“在 Windows 檔案總管中開啟”按鈕。

秘密保管庫中儲存的檔案將顯示在檔案總管視窗中。

頁面頂端

[Topic 137575]

關於安全新聞

每天,世界發生著很多密碼被竊、資料庫被黑和線上銀行詐騙案件。Kaspersky 安全新聞提供關於此類犯罪的最新訊息並幫助您防止您成為受害者的情況發生。為了確保您收到的安全新聞與您特別相關,應用程式會分析有關您瀏覽的資源和執行的應用程式的資訊。該資訊僅用於選擇可能對您重要或者您感興趣的新聞。

安全新聞顯示在通知中心,與其他 Kaspersky 新聞一起。安全新聞通知顯示在工作列通知區域。通知視窗包含新聞標題和解決新聞中問題的簡短建議。

根據安全等級,新聞可以是以下類型:

  • 重要新聞 - 有關可能對您的安全構成潛在威脅的事件的新聞(例如,有關 Facebook 密碼被大量盜竊的新聞)。包含重要新聞的視窗是黃色的。
  • 一般新聞 – 資訊性新聞(例如,有關特洛伊木馬病毒惡意軟體導致線上銀行資料洩露案件越來越頻繁的新聞)。包含一般新聞的視窗是綠色的。

如果關於安全新聞的通知顯示在螢幕,您可以透過點擊彈出視窗中的詳細資訊按鈕轉到新聞的完整文字,或者您可以關閉彈出視窗。您可以在任何時候透過選擇通知中心新聞清單中的相關新聞來檢視新聞的完整文字。

如果不想在特定裝置上接收安全新聞,您可以停用新聞顯示。如果您不想接收您的任何裝置的新聞,您可以在“我的卡巴斯基”停用新聞接收

安裝應用程式後的第一個小時運行期間,不會顯示安全新聞。

頁面頂端

[Topic 137577]

如何啟用或停用安全新聞

要啟用或停用安全新聞:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選取“介面設定”區域。

    這將會開啟“介面設定”視窗。

  4. 在“宣傳資料”區域中執行以下操作之一:
    • 如果您想接收安全新聞,選擇接收卡巴斯基的資訊訊息和廣告核取方塊。
    • 如果您不想接收安全新聞,清空接收卡巴斯基的資訊訊息和廣告核取方塊。
頁面頂端

[Topic 137579]

如何在“我的卡巴斯基”啟用或停用對安全新聞的接收

要在“我的卡巴斯基”啟用或停用對安全新聞的接收:

  1. 開啟“我的卡巴斯基”首頁。
  2. 點擊登入按鈕並輸入您建立帳戶和密碼時指定的電子郵件信箱。
  3. 點擊按鈕 鈴形按鈕

    這開啟通知檢視視窗。

  4. 點擊“設定”連結以前往“通知設定”視窗。
  5. 執行以下操作之一:
    • 如果您要啟用接收安全新聞,選擇安全新聞核取方塊。
    • 如果您要停用接收安全新聞,清空安全新聞核取方塊。
頁面頂端

[Topic 156401]

資料洩露檢查程式

本部分將解釋如何檢查您的使用者帳戶資料是否可以被公開存取。

本部分內容

關於資料洩露檢查程式

如何啟用或停用資料洩露檢查程式

如何檢查您的資料是否可以被公開存取

頁面頂端

[Topic 153899]

關於資料洩露檢查程式

卡巴斯基免費版訂購計劃中的資料洩露檢查程式可讓您手動只檢查“我的卡巴斯基”帳戶。自動檢查“我的卡巴斯基”帳戶和其它帳戶只能在卡巴斯基進階版套件中使用。

大多數使用者爲了工作、購物和通訊目的在各種網站上建立帳戶。攻擊者破解站點並存取使用者資料的風險總是存在。如果您為不同站點使用同樣的電子郵件信箱和密碼,則您的資料更有可能洩露。

使用卡巴斯基免費版,您可以檢查您的使用者帳戶是否存在潛在洩露。如果檢查揭示您的資料可以公開存取,應用程式將通知您並顯示一個可能發生資料洩露的站點清單、可能的洩露日期、以及可以公開存取的資料類別。

卡巴斯基免費版也會檢查您的帳戶是否向暗網洩露資料。如果發現洩露,應用程式會警告您。

當檢查使用者帳戶時,卡巴斯基不會擷取純文字形式的資料,只會用它進行指定檢查,不會儲存。當偵測到洩露時,卡巴斯基不會存取使用者資料本身,而是只提供可能被公開存取的資料類別資訊。

卡巴斯基免費版可通知您可能發生的以下類別資料的洩露:

  • 個人資料:例如,護照資料,生物特徵辨識資料,年齡資料。
  • 銀行資料:例如,信用卡號和銀行帳號,信用卡和銀行帳戶中的可用資金資訊。
  • 活動歷史:例如,身分認證權杖,密碼歷史記錄。

預設情況下,當您在特定網站上得到授權時,卡巴斯基免費版會嘗試檢查您的使用者帳戶。授權期間,用來登入網站的您的電子郵件信箱會被加密並轉發至卡巴斯基雲端。如果檢查揭示您的資料可以公開存取,您將收到適當通知。您可以停用資料洩露檢查程式

您可以新增最多 50 個帳戶供自動檢查。卡巴斯基免費版中的帳戶清單不會在裝置之間進行同步。新增帳戶一天檢查一次。

新增帳戶到清單進行自動檢查可能在您的地區無法使用。

卡巴斯基免費版定期檢查連接到您的“我的卡巴斯基”帳戶的電子郵件信箱。首次此類檢查在安裝卡巴斯基免費版 48 小時以後執行。後續檢查每 24 小時進行。

如果卡巴斯基免費版沒有連缐到“我的卡巴斯基”,或者沒有在應用程式中輸入“我的卡巴斯基”帳戶密碼,則“我的卡巴斯基”帳戶的資料洩露檢查程式不工作。

頁面頂端

[Topic 156403]

如何啟用或停用資料洩露檢查程式

要啟用或停用帳戶檢查:

  1. 開啟卡巴斯基免費版的主視窗。
  2. 選取“隱私”區域。
  3. 在“資料洩露檢查程式”塊中,點擊“搜尋洩露”按鈕。

    這將會開啟“資料洩露檢查程式”視窗。

  4. 使用切換開關啟用或停用”資料洩露檢查程式“元件。
頁面頂端

[Topic 156404]

如何檢查您的資料是否可以被公開存取

若要檢查您的資料是否可以被公開存取:

  1. 開啟 Kaspersky Free 的主視窗。
  2. 選擇“隱私”區域。
  3. 在“資料洩露檢查程式”塊中,點擊“搜尋洩露”按鈕。

    這將會開啟“資料洩露檢查程式”視窗。

  4. 在輸入欄位中指明您的電子郵件信箱,點擊“檢查”按鈕。

    卡巴斯基免費版開始檢查指定位址。如果檢查揭示您的資料可以公開存取,應用程式將通知您並顯示一個可能發生資料洩露的站點清單、可能的洩露日期、以及可以公開存取的資料類別。點擊資料類別連接將提供如何將該資料洩露的後果減到最小的建議。

    卡巴斯基免費版不僅可讓您檢查自己的資料洩露,而且可以檢查屬於您的朋友和家人的使用者帳戶的資料。

頁面頂端

[Topic 189681]

如何移除不相容的應用程式

卡巴斯基免費版會定期檢查您的電腦上是否有

。此類應用程式都將被新增至不相容的應用程式清單。您可以瀏覽清單並決定如何處理不相容的應用程式。

建議您從電腦中刪除不相容的應用程式。否則,卡巴斯基免費版將無法完整防護您的電腦。

以下是協力廠商應用程式可能與卡巴斯基免費版不相容的一些原因:

  • 該應用程式與檔案防護衝突。
  • 該應用程式與防火牆衝突。
  • 該應用程式與垃圾郵件防護衝突。
  • 該應用程式會干擾防護網路流量。
  • 該應用程式與秘密保管庫衝突。
  • 該應用程式與 Kaspersky Password Manager 衝突。

如何移除不相容的應用程式

要移除不相容的應用程式:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊視窗下部的“詳細資訊”按鈕。

    這將會開啟“通知中心”視窗。

  3. 在“建議”區域中,點擊包含有關偵測到的不相容的應用程式訊息的行中“顯示”按鈕。

    這將開啟“發現不相容的軟體“視窗,其中包含偵測到的不相容的應用程式的清單。

  4. 選中需要移除的不相容的應用程式名稱旁邊的核取方塊,然後點擊“刪除”。刪除由這些應用程式提供的刪除工具處理。在刪除過程中,可能會要求您同意刪除或修改與應用程式刪除相關的設定。
  5. 如果電腦仍包含無法被自動刪除的不相容應用程式,則會顯示一個包含此類應用程式的清單的視窗。要手動移除不相容的應用程式,請點擊“手動移除“。這將開啟標準作業系統視窗,其中包含已安裝的應用程式的清單。根據作業系統說明移除不相容的應用程式。
  6. 移除不相容的應用程式後,重新啟動電腦。

頁面頂端

[Topic 70886]

如何暫停和還原電腦防護

暫停防護是指在一段時間內臨時停用所有防護元件。

要暫停電腦防護:

  1. 在工作列通知區域的卡巴斯基免費版圖示的內容功能表中,選擇“暫停防護”項。

    系統將開啟“暫停防護”視窗。

  2. 在“暫停防護”視窗中,選擇還原防護前要經歷的時間間隔。
    • 暫停時間 – 當下拉清單中選擇的時間間隔過期後啟用防護。
    • 暫停至應用程式重新啟動– 在重新啟動應用程式或作業系統(如果啟用應用程式自動啟動)後啟用防護。
    • 暫停 – 當您決定進行還原時防護將還原。
  3. 點擊“暫停防護”按鈕並在開啟的視窗中確認您的選擇。

如何還原電腦防護

要還原電腦防護,

在工作列通知區域,在卡巴斯基免費版圖示的內容功能表中,選擇“還原防護”。

頁面頂端

[Topic 70884]

如何還原應用程式的預設設定

您隨時可以還原卡巴斯基專家建議的應用程式設定。還原設定之後,應用程式將為所有防護元件設定“最優”安全等級。

要還原應用程式的預設設定:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 選取“變更設定”區域。
  4. 點擊“還原”連接執行設定還原精靈。
  5. 點擊”下一步“。

    “精靈”視窗顯示將應用程式設定還原到 Kaspersky 專家配置的預設設定的進展情況。

  6. 預設的應用程式設定還原處理程序完成後,請點擊“完成”。
頁面頂端

[Topic 70885]

如何檢視應用程式操作報告

應用程式將維護每個防護元件的執行報告。使用報告可以獲得有關應用程式操作的統計資訊(例如,應用程式在指定期間偵測到並處理了多少個惡意物件,在此期間內應用程式資料庫和模組已經更新多少次等)。

檢視應用程式操作報告:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 轉至“安全”區域。
  3. 點擊視窗下部的“報告”按鈕。

    報告”視窗以表格形式顯示資料。為便於檢視報告,您可以選擇各種篩選選項。

頁面頂端

[Topic 82867]

如何在其它電腦上應用程式設定

以特定方式配置卡巴斯基免費版後,您可以在另一台電腦上套用這些設定。因此,卡巴斯基免費版將在兩台電腦上以完全相同的方式設定。

卡巴斯基免費版設定儲存在設定檔中,您可以將其從一台電腦移動至其他電腦。

卡巴斯基免費版的設定按照三步從一台電腦移動至其他電腦:

  1. 將卡巴斯基免費版設定儲存在設定檔中。
  2. 將設定檔移動至其他電腦(例如,透過電子郵件或抽取式裝置)。
  3. 將設定檔中的設定匯入其他電腦中安裝的卡巴斯基免費版中。

如何匯出設定

要匯出卡巴斯基免費版設定:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 在“設定”視窗中,選擇“變更設定”區域。
  4. 選擇匯出
  5. 將開啟“儲存”視窗。
  6. 為設定檔指定名稱,然後點擊“儲存”按鈕。

應用程式設定現在儲存在設定檔中。

您也可以在命令提示字元中使用以下指令匯出卡巴斯基免費版設定:avp.com EXPORT <file_name>

匯出卡巴斯基免費版設定期間,系統將為目前使用者儲存新增至安全支付的網址。在另一台電腦上匯入設定期間,不儲存網址。

如何匯入設定

要將設定匯入安裝在另一台電腦上的卡巴斯基免費版:

  1. 在其他電腦中,開啟卡巴斯基免費版的主視窗。
  2. 點擊視窗下方的 “設定”按鈕 按鈕。

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 在“設定”視窗中,選擇“變更設定”區域。
  4. 選擇匯入

    開啟”視窗將開啟。

  5. 指定設定檔名稱,然後點擊“開啟”按鈕。

這些設定將匯入至其它電腦上安裝的卡巴斯基免費版中。

頁面頂端

[Topic 41367]

加入卡巴斯基安全網路

卡巴斯基免費版使用雲端防護更有效的防護您的電腦。雲端防護使用卡巴斯基安全網路基礎結構使用從世界各地使用者接收到的資料進行操作。

卡巴斯基安全網路 (KSN) 是一個基於雲端的 Kaspersky 知識庫,包含有關應用程式和網站信譽的資訊。使用卡巴斯基安全網路的資料可確保卡巴斯基免費版能夠更快地對新威脅作出回應,提高一些防護元件的效能,並減少誤報可能性。

使用者加入卡巴斯基安全網路使 Kaspersky 能夠即時快速地收集新威脅的類型資訊和來源資訊,研發出使其失效的方法,可最大限度地降低誤報。加入卡巴斯基安全網路,您還能存取應用程式和網站的信譽統計資訊。

如果您加入了卡巴斯基安全網路,您可以自動向 Kaspersky 傳送您的作業系統設定資訊,以及卡巴斯基免費版啟動和結束時間資訊。

本部分內容

如何啟用和停用加入卡巴斯基安全網路,請執行以下操作:

如何檢查與卡巴斯基安全網路的連線

頁面頂端

[Topic 70882]

如何啟用和停用加入卡巴斯基安全網路,請執行以下操作:

加入卡巴斯基安全網路完全出於自願。您可以在安裝卡巴斯基免費版和/或安裝應用程式後隨時啟用或停用使用卡巴斯基安全網路 (KSN)。

若要啟用和停用加入卡巴斯基安全網路,請執行以下操作:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

  3. 轉至“安全設定卡巴斯基安全網路”。

    卡巴斯基安全網路”視窗將開啟,顯示卡巴斯基安全網路和卡巴斯基安全網路參與設定的詳細資訊。

  4. 透過使用視窗上部的開關來啟用或停用加入卡巴斯基安全網路:
    • 如果您希望加入卡巴斯基安全網路中,請將開關設定為“”。

      帶有卡巴斯基安全網路聲明文字的視窗將開啟。如果您接受聲明的條款,請點擊“我同意”。

    • 如果您不願意參與到卡巴斯基安全網路中,請將開關設定為“”。

某些版本的卡巴斯基免費版中,“卡巴斯基安全網路“視窗會顯示”卡巴斯基安全網路聲明“而不顯示有關卡巴斯基安全網路的資訊。

要接受卡巴斯基安全網路聲明:

  1. 點擊“卡巴斯基安全網路聲明”區域中的“接受”按鈕。

    卡巴斯基安全網路聲明將開啟。此聲明允許 Kaspersky 專家迅速收到有關在您的電腦上偵測到的威脅的資訊、有關正在執行的應用程式和正在下載的已簽章應用程式的資訊以及作業系統資訊,以便改進您的防護。

  2. 如果您接受此聲明的條款,則點擊“接受”按鈕。

要拒絕卡巴斯基安全網路聲明,

點擊“卡巴斯基安全網路聲明”區域中的“拒絕”按鈕。

頁面頂端

[Topic 70883]

如何檢查與卡巴斯基安全網路的連線

與卡巴斯基安全網路的連線可能因下列原因而中斷:

  • 您未加入卡巴斯基安全網路;
  • 您的電腦未連線到網際網路;
  • 目前金鑰狀態不允許連線到卡巴斯基安全網路。例如,由於以下原因,與 KSN 的連線可能不可用:
    • 應用程式未啓動。
    • 產品授權或訂購已到期。

已識別的產品授權金鑰問題(例如,金鑰已被新增到拒絕清單中)。

要檢查與卡巴斯基安全網路的連線:

  1. 開啟應用程式主視窗。
  2. 點擊主視窗下方的 “設定”按鈕

    這將會開啟“設定”視窗。

    轉至“安全設定卡巴斯基安全網路”。

卡巴斯基安全網路”視窗將顯示卡巴斯基安全網路連結的狀態。

在某些情況下,Kaspersky 可能會臨時限制對 KSN 的關於檔案信譽的請求。在對有關卡巴斯基安全網路資訊的請求施加臨時限制時,將顯示相應的通知。

頁面頂端

[Topic 85549]

限制和警告

卡巴斯基免費版設計了眾多不會影響應用程式執行的限制。

配置防護元件的限制

卡巴斯基免費版首次啟動時,其防護元件將自動按照 Kaspersky 專家建立的規則進行配置。您無法配置防護元件。

某些特定元件的執行和檔案自動處理受限

系統將根據卡巴斯基專家建立的規則自動處理受感染的檔案。您無法手動修改這些規則。更新資料庫和應用程式模組之後可更新這些規則。

系統監控功能限制

對加密器(惡意加密使用者檔案的軟體)的防護有以下限制:

  • 系統臨時資料夾被用來支援該功能。如果臨時資料夾所在的系統磁碟機沒有足夠的磁碟空間來建立臨時檔案,則不提供對加密器的防護。此種情況下,程式不顯示檔案未備份的通知(不提供防護)。
  • 當您關閉卡巴斯基免費版或者停用系統監控元件時,臨時檔案被自動刪除。
  • 在緊急終止卡巴斯基免費版時,臨時檔不被自動刪除。要刪除臨時檔案,請手動清空臨時資料夾。為此,開啟“執行”視窗並在“開啟”欄位中輸入“%TEMP%”。點擊“確定”。
  • 只有對採用 NTFS 檔案系統格式化的資料磁碟機上的檔案,才提供加密程式防禦。
  • 每個加密處理序,可以還原的檔案數量不得超過 50 個。
  • 對檔案進行的修改總量不得超過 100 MB。修改量超過此限值的檔案無法還原。
  • 透過網路介面進行的檔案修改不受監控。
  • 採用 EFS 加密的檔案不受支援。
  • 卡巴斯基免費版安裝完成後,您必須重啟電腦才能啟用對加密程式的防禦。

網站憑證檢查和檔案掃描限制

在掃描檔案過程中,該應用程式可能向卡巴斯基安全網路查詢資訊。如果無法擷取卡巴斯基安全網路雲端中的資料,應用程式將根據本機病毒資料庫決定檔案是否被感染。

掃描加密連線的限制

由於掃描算法實施限制,加密連線掃描不包括某些 TLS 1.0 協定的延伸和後續版本(部分 NPN 和 ALPN)。透過這些協定建立的連線可能會受限。即使連線伺服器時使用 SPDY 協定,支援 SPDY 協定的網頁瀏覽器將在 TLS 協定上使用 HTTP,而不是 SPDY。這不會影響連線安全性等級。如果伺服器僅支援 SPDY 協定,則不可能透過 HTTPS 協定建立連線,則應用程式不會監控所建立的連線。

該應用程式不處理透過 HTTP/2 協定延伸傳輸的流量。

卡巴斯基免費版封鎖透過 QUIC 協定進行資料交換。瀏覽器採用標準傳輸協定(TLS 或 SSL),不論該瀏覽器是否支援 QUIC 協定。

卡巴斯基免費版只監控那些能夠解密的受防護連線。應用程式不會監控新增到排除項目清單的連線(網路設定視窗中的“網站”連結)。

預設情況下以下元件執行解密和加密流量掃描:

  • 安全瀏覽;
  • 網址顧問。

如果瀏覽器從本機快取而不是網際網路載入網頁或其元素,則卡巴斯基免費版不監控流量。

掃描 Bat 用戶端加密連線的限制

由於 Bat 郵件用戶端使用其自己的憑證儲存,因此卡巴斯基免費版將用於在此用戶端與伺服器之間建立 HTTPS 連線的憑證標識為不受信任。為防止這種情況發生,請將 Bat 郵件用戶端配置為與本機 Windows 憑證儲存一起使用。

加密連線掃描排除項的限制

當透過已新增到排除的網站掃描加密連線時,網址顧問可能繼續掃描加密連線。安全瀏覽不掃描新增到排除項目的網站。

由應用程式元件處理的受感染檔案的細節

預設情況下,Kaspersky Anti-Virus可以刪除無法解毒的檔案。在郵件防護和檔案防護等元件處理檔案期間,以及掃描工作期間,可以執行預設刪除。

自動執行處理程序操作詳情

自動執行處理程序將記錄執行結果。資料將記錄在名為“kl-autorun-<date><time>.log”的文字檔案中。若要檢視資料,請開啟“執行”視窗(Windows XP 下執行指令)並在“開啟”欄位中輸入“%TEMP%”,然後點擊“確定”。

所有偵錯檔案都將儲存在自動執行處理序操作期間安裝檔案下載所在的路徑。資料與自動執行處理程序的執行一起儲存,在該處理程序結束時永久刪除。資料不會被傳送到各處。

在啟用了“裝置防護”模式的 Microsoft Windows 10 RS4 中卡巴斯基免費版的限制:

以下功能的執行部分受限:

  • 剪貼簿資料防護
  • 瀏覽器對鍵盤和滑鼠輸入模擬器(輸入欺騙)的防護
  • 針對遠端管理應用程式的防護
  • 瀏覽器防護(透過 API 進行管理,防禦利用危險訊息對瀏覽器視窗的攻擊,對訊息佇列管理的防護)
  • 啟發式分析(模擬惡意應用程式的啟動)

如果在 Windows 中啟用 UMCI 模式,卡巴斯基免費版不會偵測螢幕鎖定程式。

關於 Windows 事件中記錄最終使用者產品授權協議和卡巴斯基安全網路相關事件日誌的記錄

有關接受和拒絕最終使用者產品授權協議事件以及接受和拒絕加入卡巴斯基安全網路的事件都將記錄在 Windows 事件日誌中。

卡巴斯基安全網路中本機位址信譽檢查的限制

卡巴斯基安全網路中不掃描本機資源連結。

有關收集資訊的應用程式的警告

如果您的電腦上安裝了會收集資訊並傳送這些資訊的應用程式,卡巴斯基免費版會將該應用程式認定為惡意軟體。若要避免這種操作,您可以透過本文件中的說明配置卡巴斯基免費版,從掃描中排除該應用程式。

關於建立應用程式安裝報告的警告

當電腦上安裝了應用程式後,將建立安裝報告檔案。如果應用程式安裝已完成但有錯誤,將儲存安裝報告檔案,您可以將其傳送給 Kaspersky 技術支援。您可以按應用程式視窗上的連結檢視安裝報告檔案的內容。如果應用程式成功安裝,安裝報告檔案將立即從您的電腦上刪除。

從 Microsoft Windows 7 升級到 Microsoft Windows 10 後,應用程式第一次啟動時的限制

如果您已經升級 Microsoft Windows 7 到 Microsoft Windows 8 / 8.1 或 Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3,卡巴斯基免費版在第一次啟動時帶有以下限制:

  • 僅檔案防護(即時防護)在執行。其他應用程式元件不在執行。
  • 檔案和系統登錄的自我防護在執行。處理序的自我防護不在執行。
  • 應用程式介面在您重新啟動電腦之前不可用。應用程式顯示一些應用程式元件不在執行和升級到新作業系統後電腦必須重新啟動的通知。
  • 只有結束選項在通知區域的應用程式圖示上下文功能表中可用。
  • 應用程式不顯示通知,並且自動選擇建議的操作。

將作業系統從 Windows 7 升級至 Windows 10 時,出現有關適應應用程式驅動程式錯誤的警告。

從 Windows 7 升級至 Windows 10 可能會導致適用卡巴斯基免費版的驅動程式時出現錯誤。驅動程式未在背景適用,也就是說您沒有接收到有關其進展情況的通知。

如果適用驅動程式時出現錯誤,則您可能無法使用應用程式的以下功能:

  • 載入作業系統時的威脅偵測
  • 使用 Microsoft Corporation 的“受防護處理程序輕型驗證 (PPL)”技術對應用程式處理程序進行防護

可以使用以下方法來修復錯誤:

  • 從“通知中心”內的通知重新啟動電腦和重新啟動應用程式適用。
  • 移除應用程式並重新安裝。

在 Mozilla Firefox 瀏覽器中掃描透過 HTTPS 傳送的流量的限制

在 Mozilla Firefox 58.x 和更高版本中,如果瀏覽器設定變更受主密碼防護,應用程式不掃描透過 HTTPS 協定傳輸的流量。在瀏覽器中偵測到主密碼時,應用程式將顯示一則包含知識庫文章連結的通知。文章包含解決此問題的說明。

如果 HTTPS 流量未受監控,以下元件的執行會受限:

  • 安全瀏覽;
  • 釣魚防護;
  • 安全資料輸入。

Kaspersky Protection 延伸程式在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中的限制

如果您的電腦中安裝了 Malwarebytes for Windows,卡巴斯基防護延伸程式在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中不工作。

在 Microsoft Windows 7 Service Pack 0 和 Service Pack 1 中安裝應用程式時的特殊考量

當在不支援有 SHA256 數位簽章憑證的作業系統中安裝應用程式時,應用程式會安裝自己的受信任憑證。

關於卡巴斯基應用程式功能自動測試

卡巴斯基應用程式(包括卡巴斯基免費版)具有用於自動測試應用程式功能的特殊 API(應用程式編程接口)。此 API 僅供 Kaspersky 開發人員使用。

頁面頂端

[Topic 131689]

有關應用程式的其它資訊來源

知識庫中的卡巴斯基免費版頁面

知識庫是技術支援網站上的一部分。

知識庫中的卡巴斯基免費版頁面上,您可以閱讀文章,這些文章提供實用的資訊、建議以及有關如何購買、安裝和使用應用程式的常見問題解答。

知識庫中的文章會提供卡巴斯基免費版和其他卡巴斯基軟體的相關問題的答案。知識庫中的文章也包含來自技術支援的新聞。

在我們的論壇中支援卡巴斯基應用程式

您可以在我們的論壇中獲得來自使用者和卡巴斯基專家的支援。

在論壇中,您可以檢視現有主旨、發表評論並建立新的主旨以供討論和獲取幫助。

頁面頂端

[Topic 226148]

掃描 QR 代碼時密碼要被傳送至的服務清單

當您在 Android 上掃描 QR 代碼時,一個用於啟動您的智慧型手機上的應用程式的一次性密碼將被傳送至 Google Play 和 AppsFlyer。

頁面頂端

[Topic 233596]

用於與外部服務互動的網路設定

卡巴斯基免費版使用以下網路設定與外部服務互動。

網路設定

位址

描述

activation-v2.kaspersky.com/activationservice/activationservice.svc

通訊協定:HTTPS

連接埠:443

啟動應用程式。

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

通訊協定:HTTPS

連接埠:443

更新資料庫和應用程式模組。

downloads.upd.kaspersky.com

通訊協定:HTTPS

連接埠:443

  • 更新資料庫和應用程式模組。
  • 驗證對卡巴斯基伺服器的存取。如果無法存取使用系統 DNS 的伺服器,應用程式將使用共用 DNS。這是為了確保病毒資料庫得到更新,電腦的安全等級得到維護。卡巴斯基免費版按以下順序使用以下共用 DNS 伺服器清單:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8)。
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1)。
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6)。
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9)。
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168)。

應用程式傳送的請求可能包含使用者的網域位址和共用 IP 位址,因為應用程式建立 TCP/UDP 與 DNS 伺服器的連線。使用 HTTPS 時需要該資訊(例如) 來驗證 Web 資源的憑證。如果卡巴斯基免費版使用的是共用 DNS 伺服器,則資料處理由相關服務的隱私政策管轄。如果想要阻止卡巴斯基免費版使用共用 DNS 伺服器,請聯絡技術支援服務請求私有修補檔案。

touch.kaspersky.com

通訊協定:HTTP

  • 接收用於檢查憑證有效期的受信任時間(TLS 連線)。
  • 當 Safe Browsing 啟用時存取 Web 資源在瀏覽器中被拒絕的警告。

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

通訊協定:HTTP

連接埠:80

更新資料庫和應用程式模組。

ds.kaspersky.com

通訊協定:HTTPS

連接埠:443

使用卡巴斯基安全網路。

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

通訊協定:任何

連接埠:4431443

使用卡巴斯基安全網路。

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

通訊協定:HTTPS

點擊介面連接。

頁面頂端

[Topic 57646]

使用卡巴斯基還原實用工具從備份副本還原資料

卡巴斯基還原實用工具允許您管理損壞或移除了 Kaspersky 應用程式的電腦上的備份儲存資料。預設情況下,安裝該應用程式後,該實用工具位於應用程式安裝資料夾中卡巴斯基還原實用工具資料夾中。若要在未安裝 Kaspersky 應用程式或其已損壞的電腦上使用該實用工具,需要將該實用工具複製到抽取式磁碟上。

要啟用卡巴斯基還原實用工具,您需要本機管理員權限。

如何啟動 Restore Utility

要啟動 Restore Utility:

  1. 開啟要將該實用工具複製到的抽取式磁碟。
  2. 執行 Kaspersky Restore Utility 資料夾內的 kasperskylab.pure.restoretool 檔案。

Restore Utility 主視窗將會開啟。此視窗將顯示此應用程式中設定的預設儲存。您可以將此儲存指定到其他路徑。

如何使用實用程式開啟儲存

使用還原實用程式開啟儲存:

  1. 啟動 Restore Utility。

    該實用工具可自動偵測備份儲存的路徑是否已在本機的 C:\ 磁碟機下建立。

  2. 如果備份儲存位於其他磁碟機,點擊還原實用程式主視窗的指定儲存按鈕。
  3. 在開啟的視窗中,點擊“瀏覽”按鈕指定備份儲存的路徑。
  4. 點擊“選擇儲存”按鈕。

如何從備份中還原資料:

要從備份中還原資料:

  1. 啟動 Restore Utility。
  2. 在還原實用程式主視窗中執行以下操作:
    1. 在“備份工作”下拉清單中選擇可以建立所需備份副本的工作。
    2. 在“備份日期/時間”下拉清單中選擇建立相關備份副本的日期和時間。
  3. 選擇您需要還原的檔案。若要執行操作,請選擇清單中相關資料夾旁的核取方塊。

    使用搜尋欄位旁邊的按鈕來對資料夾樹狀目錄和檔案清單進行轉換。

  4. 點擊”還原所選檔案“。

    這將會開啟“選擇您要放置還原檔案的位置”視窗。

  5. 在開啟的視窗中為需要還原的檔案選擇本機資料夾。
    • 原始資料夾.選擇該選項可將資料還原至原始資料夾。
    • 指定資料夾.選擇該選項可選擇資料還原目標資料夾。若要選擇資料還原目標資料夾,請點擊“瀏覽”按鈕。
  6. 檔案名稱衝突時,下拉清單中,選擇當要還原的檔案與目標資料夾中現有檔案重名時,程式要執行的操作:
    • 提問 – 檔案名稱相符時,應用程式將提示您選擇以下選項之一:使用備份副本替換檔案,儲存兩個檔案或不還原檔案。
    • 使用備份副本替換檔案 – 卡巴斯基免費版將刪除現有檔案並使用從備份副本中還原的檔案替換它。
    • 儲存兩個檔案 – 卡巴斯基免費版將不操作現有檔案,在相同資料夾下使用新名稱儲存備份副本中還原的檔案。
    • 不還原該檔案 – 卡巴斯基免費版將不操作現有檔案,並且不會還原備份副本中同名的檔案。
  7. 點擊”還原“。

    這將會開啟“還原檔案”視窗。此視窗顯示從備份副本還原檔案的進度。您可以使用“停止”按鈕停止還原處理程序。

    系統將還原選擇檔案的所需備份副本。

頁面頂端

[Topic 90]

詞彙表

iChecker 技術

一種透過排除自上次掃描後保持未變更的物件(只要掃描參數(病毒資料庫和設定)未變更)從而提高防毒掃描速度的一種技術。每個檔案的資訊均儲存在特殊資料庫中。此技術用於即時防護和可選擇掃描模式中。

範例,如果 Kaspersky 應用程式掃描了壓縮檔案並分配了未被感染狀態。下次,應用程式將略過此壓縮檔案,除非該檔案已變更或者掃描設定已變更。如果透過新增新物件、修改掃描設定或更新病毒資料庫變更了壓縮檔案內容,則應用程式會重新掃描壓縮檔案。

iChecker 技術的限制:

  • 此技術不適用於大型檔案,因為掃描檔案比檢查檔案自上次掃描之後是否已修改要快。
  • 此技術支援有限的格式。
Kaspersky 更新伺服器

從其下載資料庫和軟體模組更新的卡巴斯基 HTTP 伺服器。

Rootkit

用於隱藏入侵者或者作業系統中惡意軟體蹤跡的一個或一系列程式。

在 Windows 作業系統中,Rootkit 通常是指侵入作業系統並影響系統功能的程式(Windows API)。低級 API 功能的攔截和修改是這些程式能夠潛藏在作業系統的主要方法。除了登錄機碼外,Rootkit 通常還可以根據設定偽裝成任何處理程序、資料夾或者儲存在硬碟磁碟機中的檔案。很多 Rootkit 會自行在作業系統中安裝驅動和服務(同樣是“不可見”的)。

不相容的應用程式

不支援透過 Kaspersky Free 管理的來自第三方開發者的防毒應用程式或者 Kaspersky Lab 應用程式。

偵錯

在診斷模式中執行應用程式;執行每個指令後,應用程式會停止,並會顯示此步驟的結果。

協定

明確定義和標準化管理用戶端與伺服器之間互動的規則。與它們關聯的常見協定和服務包括 HTTP、FTP 和 NNTP。

卡巴斯基安全網路 (KSN)

基於雲端的 Kaspersky 知識庫包含有關應用程式和網站信譽的資訊。使用卡巴斯基安全網路的資料可確保 Kaspersky 軟體能夠更快地對威脅做出回應,提高一些防護元件的效能,可減少誤報可能。

可疑網址的資料庫

其內容被視為存在危險的網址清單。由 Kaspersky 專家建立,該清單會定期更新,並會納入 Kaspersky 應用程式軟體套件中。

壓縮檔案

包含解壓縮程式以及作業系統執行此程式說明的壓縮可執行檔。

安全等級

安全等級是一種為應用程式元件預先定義的設定集合。

封鎖物件

拒絕從外部應用程式存取物件。無法讀取、執行、修改或刪除被封鎖的物件。

工作

Kaspersky 應用程式的功能以工作形式實施,如“完整掃描”工作或“更新”工作。

工作設定

特定於每個工作類型的應用程式設定。

已感染的物件

部分程式碼與已知惡意軟體完全相符的物件。Kaspersky 不建議存取此類物件。

弱點

作業系統或應用程式存在的弱點,惡意軟體研發者會利用這種弱點入侵作業系統或應用程式並破壞其完整性。系統中的大量弱點會使系統不安全,因為能夠入侵系統的病毒會導致系統或其所安裝的應用程式發生執行故障。

弱點

使用系統或軟體中弱點的軟體程式碼。弱點經常被用於在使用者電腦上偷偷安裝惡意軟體。

應用程式模組

包括在 Kaspersky 安裝套件中的檔案,負責執行對應應用程式主要工作。應用程式執行的每個類型的工作(防護、掃描、病毒資料庫和應用程式模組更新)都對應特定的應用程式模組。

指令碼

通常用來執行特定工作的小型電腦程式或程式的獨立部分(功能)。這最常用於嵌入超連結中的程式。例如,開啟某些網站時會執行某些指令碼。

如果啟用了即時防護,應用程式會跟蹤指令碼的啟動過程,封鎖它們並掃描病毒。根據掃描結果,您可以封鎖或允許指令碼執行。

啟動物件

啟動以及正確執行電腦上安裝的作業系統和軟體所需的程式集。每次啟動作業系統時均會執行這些物件。有些病毒專門感染自動執行物件,這可能會導致封鎖作業系統啟動。

啟動碼

您在購買卡巴斯基免費版時收到的代碼。此代碼是啟動程式所必需的。

啟動碼是包含二十位的英數組合,格式為 xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx。

啟發式分析

一種可以偵測尚未被新增至 Kaspersky 資料庫的威脅資訊技術。啟發式分析可以偵測系統中的活動可能會造成安全威脅的物件。啟發式分析應用程式偵測出的物件將被視為疑似感染的物件。例如,如果某個物件包含某類惡意物件的指令序列(開啟檔案,寫入檔案),則會被視為疑似感染的物件。

更新

更換/新增從 Kaspersky 更新伺服器擷取到的新檔案(資料庫或應用程式模組)的應用程式。

更新套件

用於更新資料庫和應用程式模組的檔案套件。Kaspersky 應用程式會從 Kaspersky 更新伺服器複製更新套件並自動安裝和套用它們。

未知病毒

資料庫中沒有其相關資訊的新病毒。一般來說,未知病毒都是應用程式使用啟發式分析在掃描物件中發現的。這些物件將被歸類為疑似感染物件。

流量掃描

使用最新版資料庫即時掃描透過所有協定(例如 HTTP、FTP 等)傳輸的物件。

產品授權有效期

您可以存取應用程式功能並且有權使用進階服務的有效時間。

疑似感染的物件

包含被篡改的來自已知威脅程式碼的物件,或者其行為類似威脅的物件。

病毒

一種應用程式,它可以將自身的程式碼新增至其他程式以便在受感染檔案執行時獲取控制權。這種簡單的定義能夠辨識所有病毒執行的主要操作:感染。

病毒資料庫

資料庫包含截至病毒資料庫發佈時 Kaspersky 已知的電腦安全威脅的資訊。病毒資料庫中包含的記錄可以在掃描的物件中偵測惡意程式碼。病毒資料庫由 Kaspersky 專家建立並且每小時都會更新。

磁碟開機磁區

開機磁區是電腦的硬碟、軟碟或其他資料儲存裝置上的特殊區域。它包含有關磁碟的檔案系統以及負責啟動作業系統的引導載入處理程序的資訊。

存在大量可感染開機磁區的病毒,稱為開機型病毒。Kaspersky 應用程式允許掃描開機磁區的病毒,如果發現感染病毒則會將其解毒。

誤報

Kaspersky 應用程式因物件的程式碼與病毒的程式碼類似而將非受感染的物件視為受感染物件的情況。

釣魚網站

一種目的在非授權的存取使用者機密資料的網路詐騙。

釣魚網頁位址資料庫

由 Kaspersky 專家定義為釣魚網站的網址清單。此資料庫會定期更新,並且是 Kaspersky 應用程式的一部分。

防護元件

用於防護特定類型的威脅的Kaspersky Anti-Virus整合元件(例如釣魚網站防護)。每個元件都相對獨立於其他元件,因此可以手動停用或進行手動設定。

隔離

在解毒期間應用程式修改或刪除檔案副本所在的某個專用儲存區。檔案副本以特殊格式進行儲存,不會對電腦造成任何威脅。

頁面頂端

[Topic 133451]

有關協力廠商代碼的資訊

有關協力廠商代碼的資訊包含在本應用程式資料夾中的 legal_notices.txt 內。

頁面頂端

[Topic 72033]

商標聲明

註冊商標及服務標誌均為其各自所有人的財產。

Adobe、Acrobat 和 Reader 是 Adobe 在美國和/或其他國家/地區的註冊商標或商標。

Apple 和 Safari 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區註冊的商標。

Google、Google Play、Google Chrome、Chromium、Android 和 SPDY 是 Google LLC 的商標。

Intel,Celeron 和 Atom 是 Intel Corporation 在美國和/或其他國家/地區的商標。

Linux 是 Linus Torvalds 在美國和其它國家地區註冊的商標。

LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere 是 LogMeIn,Inc. 的商標。

Mail.ru 是 Mail.Ru LLC 的商標。

Microsoft、Windows、Windows Mail、PowerShell、Internet Explorer、Outlook 是 Microsoft 集團公司的商標。

Mozilla、Thunderbird 和 Firefox 是 Mozilla Foundation 的商標。

VMware 是 VMware, Inc. 公司在 US 和/或其他國家的註冊商標。

Java 是 Oracle Corporation 和/或其附屬公司的註冊商標。

頁面頂端

[Topic 100170]

您被自動轉換到卡巴斯基免費版

展開全部 | 折疊全部

完成

點擊此按鈕可開啟卡巴斯基免費版的主視窗。

頁面頂端

[Topic 71294]

升級視窗

展開全部 | 折疊全部

立即購買

點擊此按鈕可在瀏覽器中存取網路商店以便購買訂購。

免費試用

該連接可啟動切換到試用訂購。

頁面頂端

[Topic 86660]

升級視窗

展開全部 | 折疊全部

購買啟動碼

點擊此連接將您的瀏覽器指向線上商店網站,您可以在該網站上購買您要切換到的應用程式的訂購。

輸入啟動碼

要執行應用程式啟動精靈,請點選此連結。

試用版本

點擊該按鈕可切換到不同應用程式的試用版本。

頁面頂端

[Topic 70917]

“輸入啟動碼”視窗

展開全部 | 折疊全部

用於輸入應用程式啟動碼的欄位

您可能已透過電子郵件或線下商店收到啟動碼。啟動碼由四組字元(例如,ABA9C-CDEFG-ABCBC-ABC2D)組成。

從您的帳戶中還原訂購

點擊此連接將開啟一個視窗,其中包含允許您將裝置連缐到“我的卡巴斯基”帳戶的表單,以啟動儲存在帳戶中的訂購。

哪裡可以找到啟動碼?

點擊“哪裡可以找到啟動碼?”連接將開啟一個瀏覽器視窗,其中包含有關使用啟動碼啟動應用程式的詳細資訊。

購買訂購

點擊此連結以開啟包含 eStore 的瀏覽器視窗,您可以在那裡購買訂購。

啟動

點擊此按鈕開始使用輸入的啟動碼啟動應用程式。

頁面頂端

[Topic 70924]

啟動碼對應於另外一個應用程式

展開全部 | 折疊全部

如果所輸入的啟動碼適用於其他應用程式,則應用程式將開啟此視窗。您可以立即開始使用此應用程式,或者在卡巴斯基免費版的訂購到期後開始使用。

取消

要取消應用程式啟動,請點擊此連結。

繼續

點擊此按鈕,可開始安裝並啟動所輸入的啟動碼對應的應用程式。

頁面頂端

[Topic 70913]

“有關發現目前產品授權的資訊”視窗

展開全部 | 折疊全部

是,使用<應用程式>

選擇此選項後,啟動精靈將關閉。應用程式在偵測到的活動訂購下執行。如果發現卡巴斯基標準版或卡巴斯基進階版訂購,則會啟動遷移精靈。

否,繼續該精靈並輸入新啟動碼

如果選擇此選項,啟動精靈會繼續執行並啟動應用程式。您將需要輸入新的對該應用程式有效的啟動碼。

頁面頂端

[Topic 44617]

“註冊”視窗

在此視窗中,您需要指定聯絡技術支援所需的註冊資料。

頁面頂端

[Topic 70920]

網際網路連線不可使用

展開全部 | 折疊全部

如果您由於網際網路連線問題而未能啟動該程式,螢幕上將會顯示該視窗。

重試

如果您點擊此網址,“啟動精靈”將重新嘗試啟動程式。如果只是臨時出現網際網路連線問題,則重新嘗試可能會成功。

頁面頂端

[Topic 85406]

選擇放置還原檔案的位置區域

展開全部 | 折疊全部

原始資料夾

選擇此核取方塊時,應用程式會將檔案還原至備份此檔案時原始檔案所在的資料夾。

指定資料夾

選擇該選項時,應用程式會將檔案還原至“選擇資料夾”欄位內指定的資料夾中。

選擇資料夾

該欄位包含接收還原資料的資料夾的路徑。

如果選擇“指定資料夾”選項,則此欄位可用。

瀏覽

點選此按鈕可開啟“選擇您要放置還原檔案的位置”視窗。您可以在該視窗中指定接收還原資料的資料夾。

如果選擇“指定資料夾”核取方塊,則此按鈕可用。

檔案名稱衝突時,

該下拉清單允許您選擇當要還原的檔案與目標資料夾中現有檔案重名時,應用程式要執行的操作。

  • 提問 – 檔案名稱相符時,應用程式將提示您選擇以下選項之一:使用備份副本替換檔案,儲存兩個檔案或不還原檔案。
  • 使用備份副本替換檔案 – 卡巴斯基免費版將刪除現有檔案並使用從備份副本中還原的檔案替換它。
  • 儲存兩個檔案 – 卡巴斯基免費版將不操作現有檔案,在相同資料夾下使用新名稱儲存備份副本中還原的檔案。
  • 不還原該檔案 – 卡巴斯基免費版將不操作現有檔案,並且不會還原備份副本中同名的檔案。

還原

點擊該按鈕將啟動從備份副本中還原檔案的過程。

頁面頂端

[Topic 71754]

啟動錯誤

展開全部 | 折疊全部

應用程式啟動失敗。要在知識庫中檢視問題資訊,請點擊“原因和可能的解決方案”連結。

原因和可能的解決方案

點擊此網址可轉至知識庫的對應文章,其中提供了有關錯誤原因和可能的解決方案的資訊。

由於某些錯誤,某些知識庫文章的連結可能不可使用。

取消

要取消應用程式啟動,請點擊此連結。

頁面頂端

[Topic 71741]

轉換至其他應用程式

展開全部 | 折疊全部

若要繼續執行精靈,請點擊“繼續”按鈕。”遷移精靈“將幫助您遷移到新訂購。

若要取消遷移到新訂購,請點擊”拒絕“。

頁面頂端

[Topic 137281]

關於兒童使用應用程式

如果您的電腦上安裝並使用了應用程式應用程式,孩子可以使用卡巴斯基免費版停用 Kaspersky Safe Kids。要避免此事,我們建議您使用密碼防護對卡巴斯基免費版設定的存取

如果您以連線到 Kaspersky Safe Kids 中孩子設定檔的帳戶登入到作業系統,卡巴斯基免費版停止顯示以下通知:

  • 關於安全新聞的通知
  • 關於作業系統中薄弱設定偵測的通知
  • 關於連線到 Wi-Fi 網路的目前裝置的通知
  • 關於連線到家庭 Wi-Fi 網路的裝置的通知
  • 關於在網站上建立了不強壯密碼的瀏覽器通知
  • 警告您在網站上輸入的密碼已被您在其他網站上輸入過的通知

您可以透過選擇“設定介面”視窗中的“在該孩子的帳戶顯示通知”核取方塊來啟用通知。

頁面頂端

[Topic 207130]

授權

密碼可防護以下應用程式設定被使用者或群組變更。如果選中了動作旁邊的核取方塊,則表示允許使用者或使用者群組執行所選的動作。

配置應用程式設定

在主視窗的“設定“視窗、“通知中心”和通知中變更應用程式設定。

結束應用程式

結束應用程式。

移除/修改/還原程式

刪除、修改和還原應用程式。

檢視報告

轉到“報告“視窗。

停用防護元件

暫停從工作欄通知區域中的應用程式圖示的內容功能表進行掃描。

頁面頂端

[Topic 90447]

“訂購詳情”視窗

此視窗將顯示下列應用程式訂購資訊:

  • 訂購狀態
  • 距離訂購到期的剩餘天數
  • 可使用此訂購的裝置數量
  • 啟動日期
  • 訂購到期日期
頁面頂端

[Topic 86037]

“最終使用者產品授權協議”視窗

展開全部 | 折疊全部

該視窗包含“最終使用者產品授權協議”文件。使用捲動條檢視最終使用者產品授權協議。

頁面頂端

[Topic 68633]

“產品授權”視窗

展開全部 | 折疊全部

產品授權資訊將顯示在位於視窗上部的區域。

  • 產品授權金鑰
  • 金鑰狀態
  • 可使用此授權許的主機數量
  • 啟動日期
  • 產品授權到期日期
  • 產品授權到期前的天數

關於您的產品授權/關於您的訂購

點擊此連接將開啟一個視窗,其中提供有關當前產品授權或訂購的資訊。

最終使用者產品授權協議

點擊此按鈕可開啟一個視窗,其中顯示了產品授權協議的檔案。

根據產品授權的可使用性以及您所擁有的應用程式版本的不同,此視窗可能會顯示各種按鈕以啟動針對產品授權相關操作。預設按鈕如下所述。

升級套件

點擊此按鈕可開啟“升級”視窗。在此視窗,您可以檢視新應用程式的資訊,或者可以開始使用該應用程式。

啟動應用程式

點擊此按鈕將啟動啟動精靈。

如果應用程式未啟動,則應用程式會顯示此按鈕。

更新資料庫

點擊此按鈕,可啟動應用程式資料庫更新。

如果目前產品授權遇到某些問題,並且這些問題可透過更新資料庫的方式解決(例如資料庫的發佈日期與產品授權有效期不一致),則此按鈕可使用。

原因和可能的解決方案

點擊此按鈕可開啟一個瀏覽器視窗,其顯示了可提供所遇問題相關資訊的技術支援網站上的一個網頁。

如果目前產品授權遇到問題,則此按鈕可使用。

頁面頂端

[Topic 46835]

偵測到其它不相容的應用程式

展開全部 | 折疊全部

不相容應用程式清單

該清單包含與目前安裝的應用程式不相容的應用程式。為了使正在安裝的應用程式能夠正確執行,請移除不相容的應用程式。

手動移除

點擊此按鈕可開啟一個視窗,其中包含電腦中已安裝的應用程式清單。在該清單中,您可以選擇與正在安裝的應用程式相容的應用程式以便將其從電腦移除。

繼續

點擊此按鈕,所列的非相容應用程式將會保留在您的電腦中,精靈將繼續執行。

將要安裝的應用程式與不相容的應用程式一起使用,會導致要安裝的應用程式功能不正常,而且會顯著影響電腦的防護。

頁面頂端

[Topic 46828]

發現不相容軟體

展開全部 | 折疊全部

不相容應用程式清單

該清單包含與目前安裝的應用程式不相容的應用程式。為了使正在安裝的應用程式能夠正確執行,請移除不相容的應用程式。

刪除

點擊此按鈕,所列的非相容應用程式將會從您的電腦中移除,精靈將繼續執行。

保留

點擊此按鈕,所列的非相容應用程式將會保留在您的電腦中,精靈將繼續執行。

將要安裝的應用程式與不相容的應用程式一起使用,會導致要安裝的應用程式功能不正常,而且會顯著影響電腦的防護。

頁面頂端

[Topic 46840]

需要重新啟動電腦

展開全部 | 折疊全部

重新啟動電腦

此核取方塊可啟用/停用電腦的重新啟動。電腦必須重新啟動,“轉換精靈”才能繼續執行。

如果選擇此核取方塊,則點擊“完成”按鈕可重新啟動電腦,之後轉換精靈將繼續執行。

如果清空了此核取方塊,電腦將不會重新啟動。在您重新啟動電腦或在關閉電腦後再次開啟電腦時,轉換精靈將會自動還原。

頁面頂端

[Topic 26353]

準備開始

展開全部 | 折疊全部

顯示憑證資訊

此連結會開啟一個視窗,其中顯示關於 Kaspersky 憑證的資訊。

下一步

點擊此按鈕開啟動憑證安裝精靈。

頁面頂端

[Topic 26355]

憑證安裝

 

此視窗顯示自動安裝憑證的進度。完成工作可能需要一些時間。

卡巴斯基免費版將搜尋用戶電腦上已安裝的瀏覽器並自動在 Microsoft Windows憑證儲存區域內安裝憑證。

安裝此憑證時,螢幕上將會顯示 Microsoft Windows 安全通知,提示您確認憑證的安裝。

頁面頂端

[Topic 26356]

精靈完成

展開全部 | 折疊全部

完成

點選該按鈕可使卡巴斯基免費版關閉憑證安裝精靈。

頁面頂端

[Topic 203895]

新增網路介面卡規則時的特殊注意事項

當您為網路介面卡和/或具有指定 TTL 的規則建立允許規則時,此規則可能與應用程式的拒絕規則衝突。例如,如果某個應用程式位於“高限制”群組中,則即使您為網路介面卡 (以及為 TTL) 建立了允許封包規則,該應用程式也將被拒絕存取網路。

若要將允許規則配置為適用於所有嘗試通過此網路介面卡連線到網路的應用程式,必須按從最高優先級到最低優先級的優先級順序建立以下規則(在一般的封包規則清單中,優先級從高到低確定,從最高優先級到最低優先級)。

  1. 所選網路介面卡的允許規則。
  2. 所有其他網路介面卡的拒絕規則。
  3. 不指定網路介面卡的允許規則。

若要將允許規則配置為適用於使用 TTL 的網路介面卡,必須按從最高優先級到最低優先級的優先級順序建立以下規則:

  1. 特定 TTL 值的允許規則。
  2. TTL 值等於 255 的拒絕規則。
  3. 不指定 TTL 值的允許規則。
頁面頂端

[Topic 6627]

網路連線停止

當應用程式正在監控網路連線時,如果電腦關閉或防護被暫停,螢幕上將會顯示有關連線停止的通知。這對於正確結束應用程式是非常必要的。在點擊“”按鈕後 10 秒鐘,連線會自動停止。絕大多數停止的連線都會在很短時間後還原。

如果您在不使用下載管理器進行檔案下載時發生連線停止,資料傳輸將被中斷。要下載檔案,則必須重新啟動應用程式下載。

您可以取消連線停止。為此,請在對話方塊中,點擊“”按鈕。應用程式將繼續執行。

頁面頂端

[Topic 88186]

偵測到的物件

展開全部 | 折疊全部

處理

點選此按鈕,卡巴斯基免費版將開始處理所偵測的物件。

如果偵測到某個物件,則此按鈕可使用。

點擊 下箭頭 按鈕可以開啟某個功能表,您可以從中選擇其它選項:

  • 新增至排除項目將建立一個不應將物件歸類為惡意軟體的排除項目。
  • 略過可將通知移動到“略過的通知”區域。
  • 開啟所在資料夾可開啟原始包含該檔案的資料夾。
  • 更多資訊可開啟帶有所偵測到物件的說明的頁面。

使用這些設定完成下列工作

評估電腦防護狀態和解決安全問題

頁面頂端

[Topic 60803]

Kaspersky Free 通知視窗

顯示在工作列通知區域中的通知告訴您需要您注意的應用程式事件。

如果螢幕上顯示這樣的通知,您應此選擇通知中建議的選項之一。最佳選項是 Kaspersky 專家建議的預設選項。

頁面頂端

[Topic 47101]

關於雲端防護

您可以在該視窗中瞭解有關卡巴斯基安全網路的資訊。

頁面頂端

[Topic 96833]

註冊

展開全部 | 折疊全部

電子郵件信箱

此欄位允許您輸入電子郵件信箱以連缐到現有的”我的卡巴斯基“帳戶或建立新帳戶。

用 Google 登入

點擊此按鈕會將您帶到預設瀏覽器中的 Google 帳戶登入表單(在某些地區不可用)。

用 Facebook 登入

點擊此按鈕會將您帶到預設瀏覽器中的 Facebook 帳戶登入表單(在某些地區不可用)。

用 Apple 登入

點擊此按鈕會將您帶到預設瀏覽器中的 Apple 帳戶登入表單。

我有啟動碼

點擊此連接將把您帶到啟動碼輸入表單。

登入

點擊此按鈕會將您帶到允許您輸入現有”我的卡巴斯基“帳戶密碼的表單,或開始建立新帳戶的過程。

當您登入現有的”我的卡巴斯基“帳戶時,視窗將顯示以下內容:

密碼

在此欄位中,輸入您的”我的卡巴斯基“帳戶的密碼。

忘記您的密碼?

轉換至可還原您的“我的卡巴斯基”帳戶密碼的視窗。

輸入另一個電子郵件

點擊此按鈕將帶您返回電子郵件信箱輸入表單。

登入

點擊此按鈕可將裝置連線至您的”我的卡巴斯基“帳戶。

在”我的卡巴斯基“帳戶建立期間,視窗會顯示以下內容:

我同意提供給 Kaspersky 我的電子郵件信箱以接收個性化特惠

如果選定該核取方塊,則您將透過指定的電子郵件信箱接收 Kaspersky 新聞。

區域

點擊該連結可開啟地區選擇視窗。您可以安裝的應用程式和可用的付款方式取決於您選擇的地區。

輸入另一個電子郵件

點擊此按鈕將帶您返回電子郵件信箱輸入表單。

建立

點擊該按鈕可註冊“我的卡巴斯基”帳戶。您將在您指定的電子郵件信箱裏收到一條訊息,其中包含”我的卡巴斯基“帳戶密碼建立連接。

關於”我的卡巴斯基“帳戶的更多資訊

頁面頂端

[Topic 68913]

“隔離”視窗

展開全部 | 折疊全部

隔離清單中的物件

包含已移至隔離的檔案的清單。隔離設計用於儲存在解毒過程中被刪除或被修改的檔案的備份副本。

檔案

此列顯示隔離檔案的名稱。

右鍵點擊可開啟內容功能表,您可以在其中選擇可使用於隔離檔案的操作:還原、刪除或在原始資料夾中開啟檔案。

路徑

此列將顯示檔案的路徑。

偵測到:

此列將顯示偵測到的物件類型,例如網路攻擊

日期和時間

此列顯示將檔案移至隔離的日期和時間。

還原

點選此按鈕時,卡巴斯基免費版將清單中選擇的檔案返回至其移動到隔離區之前所在的資料夾內。

刪除

點選此按鈕,卡巴斯基免費版將刪除清單中所選的檔案。

移除全部

點擊此按鈕可使卡巴斯基免費版刪除所有移至隔離的檔案的備份副本。

卡巴斯基免費版不會對 Windows Store 裡的應用程式進行解毒。如果掃描結果發現某個應用很危險,該應用將從電腦中刪除。當某個 Windows Store 應用程式被刪除時,卡巴斯基免費版並不為其建立備份。若要還原此類物件,您需要使用作業系統還原工具(有關詳情,請參閱您電腦上所安裝作業系統的檔案),或者從 Windows Store 中更新此應用程式。

使用這些設定完成下列工作

如何還原已刪除或解毒的檔案

頁面頂端

[Topic 70446]

“新聞”視窗

展開全部 | 折疊全部

新聞清單

新聞將以清單形式顯示在視窗中。對於每條新聞,都會指明其標題、聲明和發佈時間。

點擊此按鈕,開啟視窗,顯示新聞檔案。

頁面頂端

[Topic 70449]

“新聞”視窗

展開全部 | 折疊全部

Twitter 和社群網站的連結

點擊此連結,可在 Twitter 或者社群網站上開啟您的頁面,以便您發佈新聞。您可以編輯要發佈的檔案。

如果您未登入,螢幕上將會開啟社群網站的登入頁面。

如果允許您偵錯社群網站連結,這些連結將會顯示在螢幕上。

按鈕 左右導航按鈕

您可以使用這些按鈕在新聞中進行轉換。

頁面頂端

[Topic 68512]

更新搜尋模式/排程

表格描述了控制應用程式更新器和應用程式管理器元件的排程的設定。

設定

描述

更新搜尋模式 (應用程式更新程式)

執行分析

(應用程式管理器)

自動.卡巴斯基免費版會根據內部設定每24小時執行一次工作。

每分鐘 / 每小時 / 每天 / 每週 / 每月 / 在指定時間。卡巴斯基免費版將根據您定義的排程執行工作,排程可以指定到確切的分鐘。當選擇這些選項之一時,“程式啟動後延遲執行時間 N 分鐘”清單將可用。

在應用程式啟動後.卡巴斯基免費版啟動後,它會在“開始於 N 分鐘”欄位中指示的分鐘數後執行工作。

每次更新後.卡巴斯基免費版在下載並安裝新的更新套件後執行工作。

如果電腦關閉則在第二天搜尋更新

(應用程式更新程式)

如果電腦關閉則在第二天執行物件分析

(應用程式管理器)

如果由於電腦已關閉而略過了對應用程式更新或物件分析的已排定搜尋,則卡巴斯基免費版將在電腦開啟後執行工作。

如果選擇以下執行模式之一,則顯示此核取方塊: 每天 / 每週 / 每月 / 在指定時間

僅在螢幕防護程式活動或電腦被鎖定時搜尋應用程式更新

(應用程式更新程式)

僅在螢幕防護程式活動或電腦被鎖定時執行物件分析

(應用程式管理器)

使用完電腦後,卡巴斯基免費版將執行工作。這意味著當您工作時,工作不會使用系統資源。

如果選擇“每次更新後“執行模式,則會顯示此核取方塊。

頁面頂端

[Topic 98534]

更新設定

設定

描述

資料庫更新排程

點擊此連接將開啟“資料庫更新排程“視窗,您可以在其中選擇資料庫更新執行模式之一:

自動.更新工作執行模式,在該模式下,卡巴斯基免費版會以特定頻率掃描更新來源中的更新套件。病毒頻繁出現時可新增此掃描頻率,沒有時可降低此頻率。如果偵測到新的更新套件時,卡巴斯基免費版會在您的電腦上下載並安裝更新。

手動.此工作執行模式使您可以手動執行更新工作。

每分鐘 / 每小時 / 每天 / 每週 / 每月 / 在指定時間 / 在應用程式啟動後。卡巴斯基免費版根據您建立的排程執行更新工作的更新工作執行模式。如果選擇此更新工作執行模式,您還可以手動執行卡巴斯基免費版更新工作。

選擇更新來源

點擊此連結可開啟一個視窗,其中有更新來源清單。

更新來源是公用 HTTP 或 FTP 伺服器或共享資料夾(本機或網路),應用程式可從中下載更新資料庫和模組。

預設更新來源清單包含 Kaspersky 更新伺服器。您可以將其他更新來源新增到清單中。

如果從清單中選擇了多個更新來源,卡巴斯基免費版將一個接一個地查詢它們,直到到達第一個可用的更新來源為止,它可以從中下載更新套件。

執行資料庫更新身分

點擊連接將開啟一個視窗,您可以在其中選擇以特定使用者權限執行資料庫更新。

預設卡巴斯基免費版更新工作以您在作業系統中註冊了其權限的使用者的名稱執行。不過,卡巴斯基免費版可以從使用者沒有存取權限的更新來源(例如,從包含更新套件的共享資料夾中)或代理伺服器上沒有設定身分驗證的更新來源進行更新 。您可以在應用程式設定中指定擁有所需權限的使用者,並以該使用者的名稱執行卡巴斯基免費版更新工作。

頁面頂端

[Topic 15564]

“暫停防護”視窗

展開全部 | 折疊全部

暫停時間

用於還原防護元件執行的模式,在指定的時間間隔後自動啟用防護。

您可以在下面的下拉清單中指定時間間隔。

暫停至應用程式重新啟動

用於還原防護元件執行的模式,在應用程式或作業系統重新啟動(如果啟用了應用程式自動啟動)後啟用防護。

暫停

用於還原防護元件執行的模式,只有在您決定還原時才啟用防護。

頁面頂端

[Topic 6892]

“密碼檢查”視窗

展開全部 | 折疊全部

密碼

用於管理卡巴斯基免費版的密碼。

儲存目前連線密碼

如果選擇此選擇方塊,卡巴斯基免費版將記住此密碼,並且在目前工作階段期間不再提示輸入密碼。

頁面頂端

[Topic 100310]

“建議設定”視窗

展開全部 | 折疊全部

開啟廣告橫幅防護就可以只安裝需要的軟體,同時封鎖額外的安裝

如果選定該核取方塊,卡巴斯基免費版將在電腦上安裝任何軟體期間封鎖顯示廣告。也會封鎖安裝軟體宣傳的額外軟體。

完成

點擊此按鈕會將您帶到應用程式主視窗。

頁面頂端

[Topic 69235]

報告視窗

您可以使用以下功能方便地管理報告:

  • 按日期過濾;
  • 按任何儲存格中的值過濾;
  • 按事件記錄文本搜尋;
  • 按每個報告列對清單進行排序;
  • 更改報告中顯示的列的順序和排列。

報告中使用以下事件重要性等級:

帶有字母"i”的藍色圓圈圖示 資訊性訊息。通常不包含重要資訊的資訊事件。

帶有感歎號的黃色三角形圖示 警告。您需要注意的事件,因為它們包含有關卡巴斯基免費版執行時遇到的重要情況的資訊。

帶有感歎號的紅色方形圖示 緊急事件。極其重要的事件,指示卡巴斯基免費版遇到了影響其執行能力的問題或影響使用者電腦防護級別的弱點。

點擊“儲存報告“按鈕時,可以將報告儲存為 TXT 或 CSV 格式檔案。

使用這些設定完成下列工作

如何檢視應用程式操作報告

頁面頂端

[Topic 68387]

帳號設定視窗

展開全部 | 折疊全部

執行資料庫更新身分

以您選擇的使用者的權限,執行卡巴斯基免費版的更新工作。手動或根據排程執行卡巴斯基免費版更新工作都可以使用該功能。

可選擇以下列模式:

  • 目前使用者。目前帳戶的權限(您登入的系統帳戶)將套用於更新工作。
  • 其他使用者。更新工作將在指定的使用者帳戶下執行。如果選擇此選項,請在“帳戶”和“密碼”欄位中分別指定帳戶名稱和密碼。
頁面頂端

[Topic 192492]

選擇一個 ZIP 檔案或資料夾

自訂設計主旨在某些區域不可使用。

選擇主題時請考量以下限制:

  • 卡巴斯基免費版在以下情況下不可使用所選主題:
    • 存檔內的檔案有一個名稱或路徑,它的資料夾結構與預設主題中的不同。
    • 負責應用程式視窗中文字的存檔檔案已損壞。
  • 主題的設計對象是指定版本的卡巴斯基免費版,無法套用到其它版本或其它應用程式。當升級應用程式到新版本或在它上面安裝另一個應用程式時,主題將被變更為預設主題。

如果您在選擇其它主題時遇到問題,無法使用指定方法安裝預設主題(例如,您無法清除 使用自訂設計主旨 視窗中的 介面設定 核取方塊,因為字體與背景融合在一起,必要的管理元素無法辨認),建議您重新安裝卡巴斯基免費版。

頁面頂端

[Topic 68263]

“報告和隔離”設定

展開全部 | 折疊全部

在“報告”區域中,您可以管理用於建立和儲存報告的設定。

儲存報告時間不超過

此方塊可啟用/停用限制報告儲存時間段的選項。報告可以儲存一天、一週、一個或六個月,或者一年。

達到指定值時,應用程式將刪除所有早於指定天數減去 10% 的報告項目。如果您輸入 30 天的值,則每當報告中發生超過 30 天的事件時,所有已儲存超過 27 天的事件都會從報告中被刪除。

如果未選擇此方塊,應用程式不會限制報告的儲存持續時間。

報告檔案大小限制為

此核取方塊可啟用/停用限制報告檔案最大大小的選項。最大檔案大小以 Mega byte 為單位指定。

如果選擇此方塊,則預設最大報告大小為 1024 MB。當達到指定大小的一半時,將發生刪除。報告檔案實際大小的 10% 會被刪除。如果指定值為 1024 MB,則當報告檔案達到 512 MB 時,報告檔案中較舊的項目開始被刪除,並且通過刪除最舊的項目,報告檔案的大小將被減少其實際大小的 10%。

如果未選擇此方塊,則不會限制報告檔案的大小。

清除

點擊此按鈕會造成卡巴斯基免費版將資料從報告資料夾中移除。

預設情況下,Kaspersky Anti-Virus會清除掃描工作報告和工作報告。

在“隔離區”區域中,您可以管理隔離設定。

儲存物件的時間不超過

此方塊可啟用/停用限制隔離中物件儲存時間段的選項。報告可以儲存一天、一週、一個或六個月,或者一年。

如果選擇此核取方塊,程式會在從此方塊旁邊的下拉清單中選擇的時間段內儲存物件。

如果清空了此方塊,則物件的儲存時間無限長。

隔離區大小限制為

此方塊可啟用/停用限制隔離最大大小的選項。隔離大小以兆位元組指定。

如果選擇此方塊,則預設最大儲存大小為 100 MB。如果超出此最大大小,將從儲存中刪除最早的物件,同時新增新物件。

如果清空此方塊,應用程式不會限制儲存大小。

頁面頂端

[Topic 68217]

自我防護設定

展開全部 | 折疊全部

啟用自我防護

此選項可啟用/停用卡巴斯基免費版可以防止應用程式在硬碟驅動器、記憶體處理和系統登錄檔項目中修改或刪除檔案。

如果選擇此核取方塊,還將停用系統服務的外部控制。停用系統服務的外部控制後,卡巴斯基免費版會封鎖應用程式服務的遠端管理的任何嘗試。如果檢測到遠端管理應用程式的嘗試,Microsoft Windows 工作欄的卡巴斯基免費版圖示上將會出現通知 (如果未停用通知)。

允許透過遠端控制應用程式管理<PRODUCT>設定

如果該核取方塊被選中,受信任的遠端管理應用程式(例如 TeamViewer、 LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere)可以變更 Kaspersky Free 設定。

不受信任的遠端控制應用程式將不被允許變更 Kaspersky Free 設定,即便選中了該方塊。

頁面頂端

[Topic 68238]

代理伺服器設定

展開全部 | 折疊全部

不使用代理伺服器

此開關可啟用/停用透過代理伺服器進行網際網路連線。卡巴斯基免費版中某些防護元件的執行以及資料庫和程式模組的更新都需要網際網路連結。

自動偵測代理伺服器設定

卡巴斯基免費版使用 WPAD (網頁代理自動探索協議)自動偵測代理伺服器設定。

如果此協定無法確定位址,卡巴斯基免費版將使用基於 Chromium 的 Microsoft Edge 瀏覽器裡指定的代理伺服器設定。卡巴斯基免費版將不會考慮為使用者電腦上其他網頁瀏覽器指定的代理伺服器設定。

使用指定的代理伺服器設定

卡巴斯基免費版使用與瀏覽器連結設定中指定的代理不同的代理伺服器。

位址

包含代理伺服器的 IP 位址或符號名稱(URL)。

如果您選擇了“使用指定的代理伺服器設定”設定(例如,IP 192.168.0.1),則此欄位可編輯。

連接埠

代理伺服器連接埠。

如果選擇了“使用指定的代理伺服器設定”設定,則此欄位可使用。

使用代理伺服器身分驗證

驗證”是指對使用者註冊資料的驗證。

此核取方塊可在代理伺服器上啟用/停用身分驗證。

如果選擇該框,卡巴斯基免費版將首先嘗試執行 NTLM 驗證,然後再嘗試 BASIC 驗證。

如果未選擇此選擇方塊,或者未定義代理伺服器設定,卡巴斯基免費版將使用目前執行工作(例如,更新工作)的帳號嘗試執行 NTLM 驗證。

如果代理伺服器要求驗證時未輸入使用者名稱和密碼,或者代理伺服器未接受指定的資料,程式將彈出一個視窗,提示您輸入使用者名稱和密碼。如果身分驗證成功完成,卡巴斯基免費版將在以後使用此指定的使用者名稱和密碼。否則,卡巴斯基免費版將再次請求身份驗證設定。

使用者名稱

包含代理伺服器上用於驗證的使用者名稱。

密碼

指定使用者名稱的密碼。

對本機位址不使用代理伺服器

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版從本機或網路資料夾更新資料庫和應用程式模組時,不使用代理伺服器。

如果未選中此核取方塊,卡巴斯基免費版從本機或網路資料夾更新資料庫和應用程式軟體模組時,將使用代理伺服器。

頁面頂端

[Topic 68152]

“防護”區域

展開全部 | 折疊全部

“防護元件”清單

此清單包括各防護元件,用於防護電腦免受各種類型的數位威脅。

每種類型的威脅均由專門的元件應對。您無法配置卡巴斯基免費版中的防護元件。

升級套件

點擊此按鈕將開啟“升級”視窗,在其中可以轉換到 Kaspersky Internet Security 並使用進階防護元件。

頁面頂端

[Topic 70290]

“密碼輸入”視窗

展開全部 | 折疊全部

目前密碼

用於管理卡巴斯基免費版的當前密碼。

儲存目前連線密碼

如果選擇此選擇方塊, Kaspersky Free將記住此密碼,並且在目前工作階段期間不再提示輸入密碼。

頁面頂端

[Topic 70293]

密碼防護視窗

展開全部 | 折疊全部

如果之前設定了密碼來防護對卡巴斯基免費版的存取,則“變更或刪除密碼”連結將可使用。

變更或刪除密碼

點擊此連結,輸入欄位將變為可使用狀態,您可以指定新密碼並確認。

新密碼

用於管理 Kaspersky Free 的密碼。

確認密碼

再次輸入您在“新密碼”欄位中輸入的密碼。

在“密碼套用範圍”區域中,您可以指定應用程式管理中哪些功能需要密碼防護。

配置應用程式設定

當使用者試圖儲存應用程式設定的變更時,此核取方塊可以啟用/關閉密碼存取。

結束應用程式

當使用者試圖結束應用程式時,此核取方塊啟動/關閉可以密碼存取。

刪除應用程式

當使用者嘗試移除應用程式時,該核取方塊可啟用/停用顯示密碼輸入請求。

使用這些設定完成下列工作

如何使用密碼限制對應用程式管理功能的存取

頁面頂端

[Topic 199493]

掃描設定

表格描述了控制以下掃描類型的設定:完整掃描,快速掃描,可選擇掃描和檔案即刻掃描。

設定

描述

安全等級

卡巴斯基免費版使用各種設定進行掃描。儲存在應用程式中的設定集稱為“安全等級”:

  • 極高.卡巴斯基免費版會掃描所有類型的檔案。掃描複合檔案時,應用程式還會掃描郵件格式的檔案。
  • 最優.卡巴斯基免費版僅掃描所有硬碟、網路磁碟、電腦的抽取式儲存介質和嵌入式 OLE 物件上的指定檔案格式。應用程式不掃描存檔和安裝套件。
  • .卡巴斯基免費版僅在電腦的所有硬碟、抽取式磁碟機和網路磁碟機上掃描帶有某些副檔名的新檔案和更改過的檔案。應用程式不掃描複合檔案。

偵測到威脅後的動作

  • 詢問使用者.如果卡巴斯基免費版在掃描期間檢測到感染或疑似感染物件,會立即通知使用者此事件,可提示使用者針對檢測到的物件要採取的操作。

    如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下清除了“自動執行建議操作“核取方塊,則此選項可用。

  • 自動選擇操作.當偵測到感染或疑似感染物件時,卡巴斯基免費版會執行由 Kaspersky 專家建議的操作:
    • 卡巴斯基免費版會先嘗試清除受感染的物件。如果清除失敗,它將刪除檔案。
    • 如果選中了“刪除惡意工具、廣告軟體、自動撥號程式和可疑封裝程式“核取方塊,卡巴斯基免費版會刪除可能感染的物件。如果取消選擇此核取方塊,應用程式將不刪除可能感染的物件。相反,通知中心中將顯示偵測到此物件的通知(點擊主應用程式視窗中的“詳細資訊“按鈕開啟它)。

    如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下選擇了“自動執行建議操作”核取方塊,則此選項可用。

  • 解毒;若解毒失敗則刪除.如果選擇該選項,應用程式將自動對已經偵測到的所有受感染的檔案執行解毒操作。如果解毒失敗,應用程式會刪除該物件。
  • 解毒;若解毒失敗則封鎖.如果選擇此操作,則卡巴斯基免費版將自動嘗試解毒發現的所有受感染檔案。如果解毒失敗,應用程式會將發現的受感染檔案的資訊新增到偵測到的物件清單中。
  • 通知.如果選擇此選項,卡巴斯基免費版會將發現的受感染檔案的資訊新增到偵測到的物件清單中。

在嘗試解毒或刪除受感染檔案之前,應用程式會建立一個備份副本,以防您隨後需要還原該檔案或以後可以對其進行解毒。

編輯掃描範圍

(在內容功能表掃描設定中不可用)

點擊連接將開啟一個視窗,其中有卡巴斯基免費版可以掃描的物件清單。根據掃描類型(完整掃描,快速掃描或可選擇掃描),預設清單中將包括各種物件。

您可以將物件新增到清單中,也可以刪除新增的物件。

要從掃描中刪除物件,您無需從清單中刪除物件。您需要做的就是取消選中物件名稱旁邊的框。

掃描排程

(在內容功能表掃描設定中不可用)

手動.執行模式,您可以在方便時手動開始掃描。

依排程。應用程式根據您建立的排程執行掃描工作的掃描執行模式。如果選擇此掃描執行模式,您還可以手動執行掃描工作。

執行掃描為

點擊該連接將開啟一個視窗,您可以在其中選擇以特定使用者權限執行掃描。

預設情況下,掃描工作以您在作業系統中註冊了其權限的使用者的名稱執行。防護範圍可能包括網路磁碟或其他需要特殊存取權限的物件。您可以在應用程式設定中指定擁有所需權限的使用者,並代表該使用者執行掃描工作。

檔案類型

卡巴斯基免費版將沒有副檔名的檔案視為可執行檔案。應用程式將始終掃描檔案,與您已經選擇以進行掃描的檔案類型無關。

所有檔案.如果啟用此設定,卡巴斯基免費版將無例外地掃描所有檔案(所有格式和副檔名)。

按格式掃描檔案.如果選擇此設定,則應用程式將僅掃描

。搜尋檔案中的惡意代碼之前,應用程式將分析標頭以確定檔案格式(例如,TXT、DOC、EXE 等)。掃描還會查找具有特定副檔名的檔案。

按副檔名掃描檔案.如果選擇此設定,則應用程式將僅掃描可能被感染的檔案。應用程式將基於檔案副檔名確定檔案格式。

只掃描新增及變更的檔案

僅掃描新檔案和自上次掃描以來已被修改的檔案。這樣可以節省執行掃描的時間。此模式可使用於簡單檔案和複合檔案。

略過掃描超過該時間的物件 N

限制掃描單個物件的持續時間。經過指定的時間後,應用程式將停止檔案掃描。這樣可以節省執行掃描的時間。

掃描存檔

掃描 ZIP、GZIP、BZIP、RAR、TAR、ARJ、CAB、LHA、JAR、ICE 等存檔。應用程式不僅可以透過副檔名掃描存檔,還可以透過格式來掃描存檔。

掃描分發套件

該核取方塊可啟用/停用協力廠商分發套件的掃描。

掃描 Microsoft Office 格式的檔案

掃描 Microsoft Office 檔案(DOC,DOCX,XLS,PPT 和其他 Microsoft 副檔名)。Office 格式檔案還包含 OLE 物件。

掃描電子郵件格式

此選擇方塊可啟用/停用卡巴斯基免費版掃描電子郵件格式檔案和郵件資料庫。

僅當電腦具有 Microsoft Outlook x86 郵件客戶端時,該應用程式才完整掃描 Microsoft Outlook、Windows Mail / Microsoft Outlook Express 和 EML 郵件檔案格式。

如果選擇此核取方塊,卡巴斯基免費版將解析電子郵件格式檔案和分析每個元件(正文,附件)以查找病毒。

如果取消選擇此選擇方塊,卡巴斯基免費版將按單個物件掃描此電子郵件格式檔案。

掃描受密碼防護的存檔

如果選擇此核取方塊,應用程式將掃描受密碼防護的壓縮檔案。在可以掃描存檔中包含的檔案之前,熒幕上會顯示密碼要求。

如果不選擇此核取方塊,應用程式將略過掃描受密碼防護的壓縮檔案。

不解壓縮大型複合檔案

最大檔案容量

如果選中該核取方塊,則應用程式不會掃描大於指定值的複合檔案。

如果取消選擇該選擇方塊, 應用程式會掃描所有大小的複合檔案。

應用程式會掃描從存檔中提取的大檔案,而不管是否選中該核取方塊。

啟發式分析

一種技術,用於偵測使用卡巴斯基應用程式資料庫的當前版本無法識別的威脅。它使您可以查找可能包含未知惡意軟體或新修改的已知惡意軟體程式的檔案。

掃描檔案中的惡意代碼時,啟發式分析器將執行可執行檔案中的指令。啟發式分析器執行的指令數取決於為啟發式分析器指定的級別。啟發式分析等級能夠設定徹底掃描新威脅、作業系統資源負載和啟發式掃描所需時間之間的平衡。

iSwift 技術

此技術是針對使用 NTFS 檔案系統的電腦研發的 iChecker 技術。

iSwift 受到幾個限制:它僅限於檔案系統中的某個特定的檔案位置,並且只能套用到 NTFS 的物件中。

當您將卡巴斯基免費版升級到新版本時,會為所有掃描類型啟用 iSwift 技術,即使它之前被停用。

iChecker 技術

該技術允許透過排除特定檔案不掃描的方式提高掃描速度。系統將根據卡巴斯基免費版資料庫的發佈日期、檔案最後掃描日期和任何掃描設定,運用特殊的算法排除檔案以不進行掃描。iChecker 技術受到幾個限制:它無法操作大檔案,並且僅能套用至擁有程式可辨識結構的檔案 (例如:.exe、.dll、.lnk、.ttf、.inf、.sys、.com、.chm、.zip 和 .rar)。

頁面頂端

[Topic 199580]

“卸除式磁碟機掃描”設定

設定

描述

連接到卸除式磁碟機的操作

  • 快速掃描.如果選擇此選項,則在連線外部裝置後,卡巴斯基免費版將僅掃描最容易感染且位於根資料夾中的某些格式的檔案。另外,快速掃描不包括解壓縮和掃描存檔。
  • 詳細掃描.如果選中此核取方塊,則在連線外部裝置後,卡巴斯基免費版將掃描位於外部裝置的每個資料夾中的所有檔案。此外,它會解壓縮並掃描存檔,但受密碼防護的存檔除外。

卸除式磁碟機最大容量

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版將掃描不超過指定最大大小的所有外部裝置。

如果取消選擇該核取方塊,卡巴斯基免費版會掃描所有大小的外部裝置。

顯示掃描進度

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版將在單獨的視窗和正在執行的掃描視窗中顯示外部裝置的掃描進度。

封鎖停止掃描工作

如果選中此核取方塊,則“停止“按鈕不可用於正在執行的掃描視窗中的外部裝置掃描。

頁面頂端

[Topic 199678]

背景掃描設定

如果啟用了背景掃描,則卡巴斯基免費版將執行背景掃描。背景掃描是卡巴斯基免費版的自動掃描模式,不顯示通知。與其他類型的掃描(例如,完整掃描)相比,此掃描所需的電腦資源更少。在此模式下,卡巴斯基免費版將掃描系統記憶體、系統磁碟區、開機磁區和啟動物件,並搜尋 rootkit。

如果電腦由電池供電,則卡巴斯基免費版在電腦閒置時不會執行背景掃描。

頁面頂端

[Topic 199582]

“應用程式弱點掃描”設定

設定

描述

編輯搜尋範圍

點擊該連線將開啟“應用程式弱點掃描範圍“視窗,其中包含被掃描已查找應用程式中弱點的物件清單。

您可以將物件新增到清單中,也可以刪除新增的物件。

要從掃描中刪除物件,您無需從清單中刪除物件。您需要做的就是取消選中物件名稱旁邊的框。

搜尋排程

手動.您可以在方便的時候手動啟動應用程式弱點掃描的執行模式。

依排程。應用程式根據您建立的排程執行掃描工作的掃描執行模式。如果選擇此掃描執行模式,您還可以手動執行掃描工作。

頁面頂端

[Topic 68517]

帳戶設定

展開全部 | 折疊全部

執行掃描為

選擇一個帳戶,卡巴斯基免費版將使用該帳戶的權限來執行掃描工作。此功能可用於執行手動掃描和排程掃描。

可選擇以下列模式:

  • 目前使用者.掃描排程將使用目前帳戶權限執行。
  • 其他使用者.指定的使用者帳戶將用於執行掃描工作。如果選擇此選項,則在“帳戶”和“密碼”欄位中分別鍵入帳戶名稱和密碼。

頁面頂端

[Topic 68162]

“網路攻擊防護”設定

網路攻擊防護可在作業系統啟動期間載入可跟蹤訊息網路流量以檢查網路攻擊的活動特徵。當卡巴斯基免費版在使用者電腦上偵測到網路攻擊嘗試時,它將封鎖與攻擊電腦的網路連線。卡巴斯基免費版資料庫中指定了當前已知類型的網路攻擊的描述及其中和方法。當更新應用程式資料庫和模組時,網路攻擊防護程序可偵測到的網路攻擊的清單也會更新。

“網路攻擊防護”設定

設定

描述

將連接埠掃描和網路洪水當做攻擊處理

網路泛洪是對組織的網路資源(例如,Web 伺服器)的攻擊。這種攻擊在於傳送大量流量以耗盡網路的流量容量。結果,使用者無法存取組織的網路資源

連接埠掃描攻擊包括掃描 UDP 和 TCP 連接埠以及電腦上的網路服務。此攻擊允許在更危險的網路攻擊類型之前確定電腦的漏洞級別。連接埠掃描還使駭客能夠確定電腦的作業系統並為其選擇特定於作業系統的攻擊

如果此開關開啟,則網路攻擊防護元件將封鎖連接埠掃描和網路泛洪。

將攻擊電腦新增到封鎖電腦清單的時間 N 分鐘

如果開關開啟,網路攻擊防護會將攻擊電腦新增到封鎖清單中。這意味著網路攻擊防護將在指定的時間段內首次嘗試網路攻擊後,封鎖與攻擊電腦的網路連線,以便自動防護使用者電腦免受將來來自同一位址的任何可能的網路攻擊。攻擊電腦可以被新增到封鎖清單中至少一分鐘。最長持續時間為 32,768 分鐘。

管理排除項目

該清單包含網路攻擊防護不會從其封鎖網路攻擊的 IP 位址。

應用程式不會報告來自例外清單的 IP 位址的網路攻擊的資訊。

頁面頂端

[Topic 68174]

“系統監控”設定

展開全部 | 折疊全部

啟用/停用

此開關可啟用/停用系統監控。

如果此選項呈綠色,則系統監控將收集和儲存系統內發生的所有事件(例如檔案修改、登錄機碼修改、驅動程式啟動、關閉電腦的嘗試)。此資料用於跟踪應用程式的惡意活動和其他活動(包括勒索軟體),並將作業系統的狀況還原到安裝應用程式之前的狀態(以回溯惡意軟體或應用程式其他活動的後果) .在某些情況下,應用程式的活動無法被回溯,範例當“入侵防禦”元件偵測到該應用程式時。

“系統監控”將收集來自不同檔案(包括卡巴斯基免費版其他元件)的資料。“系統監控”將分析應用程式活動,並向其他卡巴斯基免費版元件提供接收到的事件資訊。

在"弱點利用防禦"中,您可以設定存在弱點的應用程式執行可執行檔案時應用程式執行的操作。

監控未經授權的操作嘗試

您可以使用此選項按鈕啟用/停用

如果選擇此選擇方塊,卡巴斯基免費版將追蹤由可被入侵的應用程式所執行的可執行檔案。如果卡巴斯基免費版偵測到未被使用者啟動的可被入侵的應用程式執行可執行檔案的嘗試,程式將執行從“偵測到威脅時的操作”下拉清單中選擇的操作。

當從比卡巴斯基免費版 2018 早的版本升級卡巴斯基免費版時,設定採用預設值。

偵測到威脅時的操作

在此下拉清單中,您可以選擇當監控的有弱點的應用程式執行可執行檔時,“系統監控”要執行的操作。

在此清單中,您可以選擇下列操作:

  • 詢問使用者.系統監控會提示使用者要執行的操作。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下清除了“自動執行建議操作“核取方塊,則此選項可用。
  • 自動選擇操作.系統監控會自動執行卡巴斯基免費版中選擇的操作,可將選擇操作的資訊新增到報告中。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下選擇了“自動執行建議操作”核取方塊,則此選項可用。
  • 允許操作.“系統監控”允許執行可執行檔。
  • 封鎖操作.系統監控將封鎖執行可執行檔。

偵測到惡意軟體或其他活動時的操作

在此下拉清單中,您可以根據應用程式活動分析的結果,選擇當偵測到惡意軟體或其他活動時“系統監控”要執行的操作。

  • 詢問使用者.系統監控會提示使用者要執行的操作。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下清除了“自動執行建議操作“核取方塊,則此選項可用。
  • 自動選擇操作.系統監控自動執行卡巴斯基專家建議的操作。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下選擇了“自動執行建議操作”核取方塊,則此選項可用。
  • 移除應用程式.系統監控將移除此應用程式。
  • 停止應用程式.系統監控會終止此應用程式的所有處理程式。
  • 停止應用程式.系統監控對此應用程式不採取任何操作。

如果可以回溯惡意軟體或其他操作,則執行操作

在此下拉清單中,您可以選擇當回溯此應用程式的惡意軟體或其他活動時,系統監控要執行的操作。

  • 詢問使用者.如果系統監控、檔案防護或掃描工作確認有必要執行回溯時,“系統監控”將會提示使用者執行相應操作。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下清除了“自動執行建議操作“核取方塊,則此選項可用。
  • 自動選擇操作.如果系統監控分析某個應用程式的活動時認定其為惡意程式,它將回溯此應用程式的操作可將此事件通知給使用者。如果在“設定” → “效能設定” → “電腦資源消耗”下選擇了“自動執行建議操作”核取方塊,則此選項可用。
  • 回溯.系統監控將回溯應用程式的惡意程式或其他活動。
  • 不回溯.“系統監控”將儲存惡意程式或其他活動的相關資訊,但不回溯其操作。

在“畫面鎖定軟體防護”區域中,您可以設定在偵測到螢幕鎖定程式活動時要執行的操作。螢幕鎖定惡意軟體是限制使用者在電腦上進行操作的惡意程式,它們會鎖定螢幕和鍵盤,也可以封鎖使用者存取工作列和快捷鍵。畫面鎖定軟體會可能會勒索一筆贖金,才會允許您還原對作業系統的存取。當使用畫面鎖定軟體防護的功能時,您可以透過按下指定組合鍵來關閉任何螢幕鎖定軟體。

偵測並關閉畫面鎖定軟體

此方塊可啟用/關閉針對螢幕鎖定軟體的防護。

如果選擇此核取方塊,當偵測到一個畫面鎖定軟體活動時,您可以按下核取方塊下方下拉清單中指定的組合鍵,停止其執行。

當從比 Kaspersky Free 2018 早的版本升級 Kaspersky Free 時,設定採用預設值。

使用以下按鍵組合來手動關閉畫面鎖定軟體

在下拉式清單中,您可以選擇一個按鍵或一組按鍵,當按下時,螢幕鎖定軟體防護功能啟動,偵測和刪除螢幕鎖定軟體。

預設情況下,使用以下組合鍵:CTRL + ALT + SHIFT + F4。

頁面頂端

[Topic 200947]

電腦資源消耗

設定

描述

自動執行建議操作

如果清理該核取方塊,卡巴斯基免費版的主元件將以互動模式工作。這意味著,如果在檔案防護、安全瀏覽、郵件防護、系統監控和入侵防禦的設定中選擇了“詢問使用者“選項,卡巴斯基免費版將要求您決定對偵測到的物件和威脅採取哪種操作。

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版將根據 Kaspersky 專家定義的規則自動選擇操作。

刪除惡意工具、廣告軟體、自動撥號程式和可疑封裝程式

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版將在自動防護模式下刪除惡意工具、廣告軟體、自動撥號程式和可疑封裝程式。

如果選中“自動執行建議操作”核取方塊,該功能可用。

省電模式

如果選中此核取方塊,則啟用節能模式。卡巴斯基免費版延遲排程工作。如果需要,您可以手動啟動掃描和更新工作。

遊戲模式

如果選定此核取方塊,應用程式不會執行掃描或更新工作,且當您玩遊戲或在全螢幕模式下執行應用程式時不會顯示通知。

不要打擾模式

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版在視訊通話和觀看視訊時不會顯示事件通知。

當 CPU 和磁碟系統高負載時延遲電腦掃描工作

卡巴斯基免費版執行排程工作時可能會加重 CPU 和磁碟子系統的負荷,這將影響其他程式的效能。

當選中此核取方塊時,卡巴斯基免費版在偵測負載增加並為使用者應用程式釋放作業系統資源時暫停排程工作。

掃描作業系統的薄弱設定

如果選中此核取方塊,卡巴斯基免費版會自動搜尋作業系統的弱設定。

在電腦開啟時啟動<PRODUCT> (建議)

選中此核取方塊後,將在載入作業系統過後啟動卡巴斯基免費版,從而在整個連線期間防護電腦。

清除此核取方塊後,不會在載入作業系統後啟動卡巴斯基免費版,直到使用者手動啟動此軟體。電腦防護已停用,使用者資料可能受到威脅。

使用進階解毒技術 (需要大量電腦資源)

如果選中該核取方塊,偵測到作業系統中的惡意活動時螢幕上將顯示彈出通知。在此通知中,卡巴斯基免費版將提示使用者執行電腦進階解毒。使用者批准此過程後,卡巴斯基免費版會解毒此威脅。完成進階解毒過程後,卡巴斯基免費版重新啟動電腦。進階解毒技術會佔用相當多的電腦資源,這可能會降低其他應用程式的執行速度。

當應用程式偵測活動感染時,某些作業系統功能可能不可用。“進階解毒”完成並重新啟動電腦後,作業系統的可用性將還原。

 

自動搜尋電腦加速方式

如果選擇該核取方塊,系統將執行自動搜尋電腦加速機會。

啟用自我防護

當選中此方塊時,卡巴斯基免費版可避免修改或刪除磁碟機中的應用程式檔案、記憶體程序和系統登錄中的項目。

允許透過遠端控制應用程式管理<PRODUCT>設定

如果該核取方塊被選中,受信任的遠端管理應用程式(例如 TeamViewer、 LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere)可以變更卡巴斯基免費版設定。

不受信任的遠端控制應用程式將不被允許變更卡巴斯基免費版設定,即便選中了該方塊。

啟用系統服務的外部管理

如果選中此方塊,卡巴斯基免費版將允許遠端電腦管理應用程式服務。當出現遠端系統管理應用程式服務的企圖時,一條通知將顯示在 Microsoft Windows 工作列的應用程式圖示上方(除非使用者停用了通知服務)。

啟用傾印寫入

如果選擇此核取方塊,卡巴斯基免費版將在當機時寫入傾印檔案。

如果清除此核取方塊,卡巴斯基免費版將不再寫入傾印。應用程式也會從電腦硬碟中刪除現有的傾印檔案。

啟用傾印和偵錯檔案防護

如果選中此核取方塊,本機管理員和系統管理員以及啟用了傾印寫入的使用者可以存取傾印檔案。只有系統和本機管理員可以存取偵錯檔案。

如果清空此核取方塊,任何使用者可以存取傾印檔案和偵錯檔案。

頁面頂端

[Topic 201385]

威脅和排除項目

設定

描述

偵測到的物件類型

應用程式可偵測各種類型的物件,例如病毒和蠕蟲,特洛伊木馬和廣告軟體。有關詳細資訊,請參閱卡巴斯基百科全書

您可以停用以下類型的物件的偵測:

  • 可被犯罪分子利用來破壞您的電腦或個人資料的其它軟體。該軟體包括遠端管理應用程式,系統管理員可以使用其來存取遠端電腦的介面以進行監視或管理。
  • 多層壓縮檔案。多次壓縮的檔案,包括各種壓縮程式。多層壓縮使掃描物件更加困難。

管理排除項目

點擊該連結開啟“排除項目”視窗,其中包含掃描排除項目清單。“掃描排除項目”是一組條件,如果滿足這些條件,應用程式將不會掃描特定物件是否存在病毒和其他威脅。

您可以從清單中新增、編輯或刪除排除項目。

在新增或編輯排除項的視窗中,您可以定義特定條件,這些條件滿足後將阻止掃描物件(應用程式不會掃描它們):

  • 應該從掃描中排除的檔案或資料夾(您也可以排除應用程式和處理程序的可執行檔)。您可以根據以下規則使用遮罩:
    • *(星號)字元代表任意一組字元,但 \/ 字元除外(這兩個字元是檔案和資料夾路徑中的檔案和資料夾名稱的分隔符號)。例如,遮罩“C:\*\*.txt”將包括位於 C: 磁碟機但是不在子資料夾中所有帶 TXT 副檔名的檔案的路徑。
    • 兩個連續 * 字元在檔案或資料夾名稱中代表任意一組字元(包括空集),包括 \/ 字元(這兩個字元是檔案和資料夾路徑中的檔案和資料夾名稱的分隔符號)。例如,遮罩 C:\Folder\**\*.txt 將包括位於名為 Folder 的資料夾(Folder自身除外)中所有帶 TXT 副檔名的檔案的路徑。遮罩必須包含至少一個嵌套等級。遮罩 C:\**\*.txt 不是有效遮罩。
    • ?(問號)字元代表任意單個字元,但 \/ 字元除外(這兩個字元是檔案和資料夾路徑中的檔案和資料夾名稱的分隔符號)。例如,遮罩 C:\Folder\???.txt 將包括位於 Folder 資料夾中所有帶 TXT 副檔名且名稱由三個字元構成的檔案的路徑。
  • 必須從掃描中排除的物件的類型。根據 Kaspersky 百科全書的分類輸入物件的名稱(例如,Email-WormRootkitRemoteAdmin)。您可以用?字元(替換任何單個字元)和*字元(替換任意數量的字元)來使用遮罩。例如,如果指定了Client*遮罩,則應用程式將從掃描中排除Client-IRCClient-P2PClient-SMTP物件。
  • 物件總和檢查碼。將物件的總和檢查碼與此設定中指示的總和檢查碼進行比較,可使掃描排除自上次掃描以來未修改的物件。
  • 套用了排除項目的防護元件。

您可以將排除項目的狀態更改為“未啟動“(在新增或編輯排除項目的視窗中),而不是從清單中刪除排除項目。排除項目在不活動時將不被套用。

指定受信任應用程式

點選此連結可開啟一個視窗,其中顯示了受信應用程式清單。卡巴斯基免費版不監視受信任應用程式(包括惡意應用程式)的檔案活動和網路活動,也不監視這些應用程式對系統登錄檔的查詢。

您可以從清單中新增、編輯或刪除受信任應用程式。

即使應用程式在受信任清單中,卡巴斯基免費版也會繼續掃描可執行檔和該應用程式的處理程序,以檢查是否存在病毒和其他威脅。如果您不想掃描可執行檔和受信任應用程式的處理程序,請將應用程式新增到排除項目清單中。

新增或編輯受信任應用程式時,您可以在“應用程式的排除項目“視窗中指定卡巴斯基免費版將用來監視受信任應用程式的活動的規則。

在“應用程式的排除項目“視窗中,以下規則可用:

  • 不掃描開啟的檔案。
  • 不監控應用程式活動。入侵防禦不監視任何應用程式活動。
  • 不繼承(應用程式)父處理程序限制。如果未繼承父處理程序或應用程式的限制,則應用程式活動會根據您定義的規則或應用程式所屬的信任群組的規則受到監視。
  • 不監控子應用程式活動。
  • 不要封鎖與卡巴斯基免費版介面的交互。允許應用程式使用卡巴斯基免費版圖形介面來管理卡巴斯基免費版。使用遠端桌面連線應用程式或支援資料輸入裝置操作的應用程式時,您可以允許應用程式管理卡巴斯基免費版介面。此類裝置包括觸控板和繪圖板。
  • 不掃描所有流量(或加密的流量)。根據所選選項( 不掃描所有流量不掃描加密流量),卡巴斯基免費版會從掃描中排除應用程式的所有網路流量或透過 SSL 傳輸的流量。您可以指定必須套用流量控制限制的 IP 位址或網路連接埠。

如果在“應用程式的排除項目“視窗中將應用程式的狀態變更為“未啟動”,卡巴斯基免費版不會將應用程式視為受信任應用程式。這樣,您可以將應用程式暫時從可信任清單中排除,而無需實際從清單中刪除它。

受信任的系統憑證儲存

如果選擇了一個受信任的系統憑證儲存,則卡巴斯基免費版將從掃描中排除使用受信任數位簽章簽名的應用程式。卡巴斯基免費版會自動將此類應用程式分配給受信任群組。

如果選擇了不使用,卡巴斯基免費版將掃描應用程式,無論它們是否具有數位簽章。卡巴斯基免費版會將應用程式放置在某個信任群組中,實際取決於該應用程式可能對電腦造成的危險等級而定。

頁面頂端

[Topic 201001]

網路設定

設定

描述

連線按流量收費時限制流量

如果選擇該核取方塊,應用程式將在網際網路連線受限時限制其網路流量。卡巴斯基免費版會將高速移動網際網路連線辨識為受限制連線,將 Wi-Fi 連線辨識為無限制連線。

網路數據流量控制可在執行 Windows 8 或更高版本的電腦上使用。

注入指令碼到網頁流量從而與網頁互動

如果選定該核取方塊,卡巴斯基免費版會將網頁監聽指令碼注入網頁流量。該指令碼將確保網址顧問之類元件的運行。

支援 DNS over HTTPS (DoH)

如果選中了核取方塊,應用程式將正確處理透過 HTTPS 傳輸的 DNS 資料。

我們不建議清空此核取方塊。

管理 DoH 伺服器

連結開啟一個視窗,您可以在其中手動新增 DoH 伺服器,瀏覽器中的 DNS 資料將透過該伺服器傳輸。這裡,您可以閱讀關於 DNS over HTTPS (DoH) 和如何新增 DoH 伺服器的資訊。

監控的連接埠

監控所有網路連接埠.在該連接埠監控模式中,郵件防護和安全瀏覽元件可監控電腦上所有開放的連接埠。

僅監控選中網路連接埠.在該連接埠監控模式中,郵件防護和安全瀏覽元件可監控電腦選定的連接埠。您可以在“網路連接埠“視窗中指定受監視的網路連接埠,該視窗可透過點擊“選擇”連接來開啟。您還可以指定應啟用對這些應用程式使用的所有網路連接埠進行監視的特定應用程式:

  • 監控卡巴斯基建議的清單中的應用程式的所有連接埠.這些應用程式的清單是預設指定的,包含在卡巴斯基免費版的軟體套件中。

    若選中此核取方塊,則卡巴斯基免費版將監控以下應用程式的所有連接埠:

    • Adobe Acrobat Reader。
    • Apple Application Support。
    • Google Chrome。
    • Microsoft Edge。
    • Mozilla Firefox。
    • Internet Explorer。
    • Java。
    • mIRC。
    • Opera。
    • Pidgin。
    • Safari。
    • Mail.ru Agent。
    • Yandex Browser。
  • 監控指定應用程式的所有連接埠.您可以在“應用程式“視窗中指定應用程式,該視窗可透過點擊“選擇”連接來開啟。

網路連接埠

卡巴斯基免費版安裝套件中含有電子郵件傳送和網路流量常用的連接埠清單。預設情況下,卡巴斯基免費版將監控通過該清單中所有連接埠的流量。您可以新增連接埠到清單中或從清單中刪除它們。

如果設定了連接埠行中“狀態”列內的“活動”值,卡巴斯基免費版會監控透過此連接埠的流量。如果在“狀態“列中的連接埠行中包含了不活動值,卡巴斯基免費版將從掃描中排除該連接埠,但是不會從連接埠清單中將其刪除。您可以透過點擊“編輯“按鈕在視窗中變更狀態和其他連接埠設定。

加密連線掃描

您可以選擇以下模式之一來透過 SSL 掃描加密連線:

  • 不掃描加密連線.
  • 根據防護元件的請求掃描加密連線.
  • 始終掃描加密連線.

    如果選擇了“根據防護元件的請求掃描加密連線“選項,則如果安全瀏覽和網址顧問防護元件需要,卡巴斯基免費版將使用已安裝的卡巴斯基憑證來驗證 SSL 連線的安全性。如果這些元件被停用,卡巴斯基免費版不會驗證 SSL 連線的安全性。

    卡巴斯基免費版對 SSL 連線進行了驗證之後,網站憑證可能不會顯示在其下注冊網站的組織的名稱。

    如果不希望應用程式驗證 SSL 與網站的連線,您可以透過點擊“受信任位址“連線將網站新增到排除項目清單中。

在出現安全連線掃描錯誤時

在該下拉式清單中,可以選擇網站上出現安全連線掃描錯誤時應用程式將執行的操作。

  • 略過.應用程式將终止與出現掃描錯誤的網站的連線。
  • 詢問.應用程式將顯示通知,提示您將網址新增到掃描錯誤發生的網站清單。網址將對照惡意物件資料庫進行檢查。
  • 將網域新增至排除項目.應用程式會將網址新增到掃描錯誤發生的網站清單。網址將對照惡意物件資料庫進行檢查。

有掃描錯誤的網域

連線到網站時由於錯誤而無法被掃描的網域清單。網域的位址已對照惡意物件資料庫進行檢查。

受信任位址

點擊此連接以開啟“受信任位址”視窗,其中包含您為安全瀏覽和網址顧問元件新增的排除對象的網站清單。

受信任應用程式

其活動在操作過程中不受卡巴斯基免費版監控的應用程式清單。您可以選擇卡巴斯基免費版不會監控的應用程式活動的類型(例如,不掃描網路流量)。卡巴斯基免免費版支援環境變量以及*遮罩。

封鎖 SSL 2.0 連線(建議)

如果選中該核取方塊,應用程式將封鎖透過 SSL 2.0 協定建立的網路連線。

如果清除該核取方塊,應用程式不會封鎖透過 SSL 2.0 協定建立的網路連線,並且不監控透過這些連線傳輸的網路流量。

解密與使用 EV 憑證的網站之間的加密連線

EV 憑證(延伸驗證憑證)確認網站的真實性並增強連線的安全性。瀏覽器在網址列中使用鎖定圖示來指示網站具有 EV 憑證。瀏覽器也可能用綠色部分或完全渲染網址列。

如果選中該核取方塊,應用程式將解密並監控具有 EV 憑證的網站的加密連線。

如果清除該核取方塊,應用程式無權存取 HTTPS 流量的內容。為此,應用程式僅基於網址(例如 https://bing.com)監控 HTTPS 流量。

如果您第一次開啟具有 EV 憑證的網站,則無論是否選中該核取方塊,加密連線都將被解密。

代理伺服器設定

用於用戶端電腦使用者存取網際網路的代理伺服器的設定。卡巴斯基免費版使用這些設定來配置某些防護元件,包括進行與更新資料庫和程式模組有關的配置。

為了自動配置代理伺服器,卡巴斯基免費版使用了 WPAD 協定(Web 代理自動發現協定)。如果使用該協定無法確定代理伺服器的 IP 位址,則應用程式使用在 Microsoft Internet Explorer 瀏覽器設定中指定的代理伺服器位址。

使用所選憑證儲存來掃描 Mozilla 應用程式中的加密連線

如果選中此核取方塊,則應用程式會掃描 Mozilla Firefox 瀏覽器和 Thunderbird 郵件用戶端中的加密流量。透過 HTTPS 協定存取一些網站可能被封鎖。

要掃描 Mozilla Firefox 和 Thunderbird 中的流量,您必須啟用加密連線掃描。如果停用加密連線掃描,則應用程式不掃描 Mozilla Firefox 和 Thunderbird 中的加密流量。

應用程式使用 Kaspersky 根憑證來解密和分析加密的流量。您可以選擇將包含卡巴斯基根憑證的憑證儲存。

  • 使用 Windows 憑證儲存(建議).在安裝卡巴斯基免費版期間,會將卡巴斯基根憑證新增到此儲存中。
  • 使用 Mozilla 憑證儲存.Mozilla Firefox 和 Thunderbird 使用它們自己的憑證儲存。如果選擇了 Mozilla 憑證儲存,則需要透過瀏覽器屬性手動將 Kaspersky 根憑證新增到該儲存中。

頁面頂端

[Topic 200908]

管理應用程式設定

設定

描述

匯入

以 CFG 格式獲取應用程式設定並應用它們。

匯出

以 CFG 格式將目前應用程式設定儲存至檔案。

還原

您隨時可以還原卡巴斯基專家建議的應用程式設定。還原設定之後,應用程式將為所有防護元件設定“最優”安全等級。

 

頁面頂端

[Topic 201595]

安全資料輸入設定

設定

描述

使用可用的硬體虛擬化技術

如果選定了該核取方塊,則將硬體虛擬化(虛擬機監控程式)用於受防護瀏覽器的操作。應用程式將使用虛擬機監控程式技術針對複雜的惡意軟體提供額外的防護,這些複雜的惡意軟體可使用剪貼簿或釣魚手段截獲您的個人資料。在 64 位元 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 作業系統中安裝該程式時會顯示該核取方塊。

有關硬體虛擬化及其工作原理的更多詳細資訊,請點擊“連結”。

使用硬體虛擬化的防護

 

安全鍵盤輸入可幫助您防止網路罪犯攔截您存取網站時從鍵盤輸入的資料(要了解更多詳細資訊,請參閱“關於安全鍵盤輸入“區域)。

選擇您希望防護透過鍵盤所輸入資料的網站的類別選項。

點擊“管理排除項目”連接以建立要啟用或停用“安全鍵盤輸入”的網站清單,與所選網站的類別無關。新增排除項目時可以使用遮罩。

螢幕鍵盤

許多被歸類為間諜軟體的程式可以進行螢幕截圖,稍後這些截圖將被自動傳送至入侵者以供進一步分析可盜竊使用者個人資料。螢幕鍵盤可防護所輸入的個人資料免遭截圖攔截。(要了解更多詳細資訊,請參閱關於螢幕鍵盤)。

為了確保啟用了螢幕鍵盤,您必須在安裝卡巴斯基免費版之後重新啟動電腦。

您可以選擇如何開啟螢幕鍵盤:

  • 使用"CTRL+ALT+SHIFT+P"開啟螢幕鍵盤.
  • 在資料輸入欄位中顯示快速啟動圖示.螢幕鍵盤快速啟動圖示將顯示在網頁的密碼輸入欄位中。

    選擇您希望防護透過螢幕鍵盤所輸入資料的網站的類別選項。

點擊“螢幕鍵盤排除項目“視窗中的“管理排除項目”連接以建立要啟用或停用顯示螢幕鍵盤快速啟動圖示的網站清單,與所選網站的類別無關。新增排除項目時可以使用遮罩。

顯示建立強密碼的提示

如果選中此核取方塊,則卡巴斯基免費版將檢查您首次在瀏覽器中輸入的密碼的強度並通知您。

防止使用相同密碼

 

當您在密碼安全性特別重要的網站上(例如在社區網路上)輸入密碼時,卡巴斯基免費版會提示您啟用防護,防止使用相同密碼。

如果選中“警告在網站上使用相同密碼的情況“核取方塊,則會啟用防止使用相同密碼。您可以選擇應避免使用相同密碼的網站類別。這些類別包括銀行和支付系統網站、社群網路網站:和郵件服務網站。

您可以點擊“刪除儲存的資料”連接以刪除所有以前儲存的密碼。

 

 

頁面頂端

[Topic 75909]

網路磁碟區域

展開全部 | 折疊全部

磁碟

用作備份儲存區的網路資料夾的路徑。

瀏覽

點選此按鈕可開啟“選擇資料夾”視窗。您可以在該視窗中選擇用作備份儲存區的網路資料夾。

使用者名稱

存取網路資料夾的帳戶的名稱。您必須以 <電腦名稱>\<使用者名稱> 格式指定使用者名稱(例如 kl-12345\ivanov)。

密碼

存取網路資料夾的密碼。

頁面頂端

[Topic 85333]

本機磁碟機區域

展開全部 | 折疊全部

本機磁碟機清單

該清單包含電腦的本機磁碟機。您可以選擇一個本機磁碟機作為儲存備份的儲存區。

如果清單中未出現本機磁碟,您可以在下方的欄位中指定其路徑,或者點擊“瀏覽”按鈕,在開啟的“選擇要備份的資料夾”視窗中選擇本機磁碟機。

瀏覽

點選此按鈕可開啟“選擇要備份的資料夾”視窗。您可以在該視窗中選擇用作備份儲存區的本機磁碟機。

頁面頂端

[Topic 85324]

抽取式磁碟區域

展開全部 | 折疊全部

已連線的抽取式磁碟清單

該清單包含已連線至電腦的抽取式磁碟。您可以選擇一個抽取式磁碟作為儲存備份的儲存區。

如果清單中未出現抽取式磁碟,您可以在下方的欄位中指定其路徑,或者點擊“瀏覽”按鈕,在開啟的“選擇資料夾”視窗中選擇抽取式磁碟磁碟機。

瀏覽

點選此按鈕可開啟“選擇資料夾”視窗。您可以在該視窗中選擇用作備份儲存區的抽取式磁碟。

頁面頂端

[Topic 70155]

“支援”視窗

展開全部 | 折疊全部

卡巴斯基技術支援”區域包含聯絡卡巴斯基技術支援所需的資訊:卡巴斯基免費版的版本號,資料庫和應用程式模組的發佈日期和時間,作業系統版本,以及金鑰。

金鑰

點擊<金鑰>連結可開啟“產品授權詳情”視窗,其中包含了目前產品授權的相關資訊。

常見問題解答

點擊此連結,可在瀏覽器視窗中開啟一個互動式支援頁面。該頁面可提供 Kaspersky 技術支援專家對使用者常見問題的解答。

應用程式設定提示

點選此連結可在網頁瀏覽器視窗開啟技術支援網頁,該網頁會顯示很多關於如何設定和使用卡巴斯基免費版的文章。

論壇

點擊此連結可在瀏覽器視窗中開啟卡巴斯基論壇,您可以在其中檢視已發佈的主旨、留下您的注釋、建立新主旨,以及搜尋資訊。

頁面頂端

[Topic 66429]

“還原檔案”視窗

展開全部 | 折疊全部

停止

點選該按鈕可使卡巴斯基免費版止還原隔離區內的檔案。

頁面頂端

[Topic 57650]

“Kaspersky Restore Utility”視窗

展開全部 | 折疊全部

備份工作

您可以在該下拉清單中選擇要還原的資料。

備份日期 / 時間

該下拉清單允許您選擇您要還原的之前備份檔案時的日期和時間。選擇檔案將還原至該日期和時間的狀態。

搜尋

用於按檔案名稱搜尋檔案備份副本的欄位。您輸入字元後即開始執行搜尋。

按鈕 檢視資料夾結构 / 以清單方式檢視

該開關可轉換檔案備份清單的視圖:樹狀資料夾或以字母表順序排列。

檔案清單

該清單包含可還原的檔案的備份副本。

取決於 檢視資料夾結构 / 以清單方式檢視 切換開關位置,視窗會顯示檔案夾樹或按字母表安排的所有檔案備份副本。

該清單將顯示檔案備份副本的名稱資訊,源檔案位置,檔案類型、檔案延伸名、檔案大小和此檔案的備份副本版本數。點選“版本”欄中的連結可開啟“選擇要還原的備份副本版本”視窗。您可以在該視窗中選擇要還原的檔案備份副本。

如果選擇了檔案備份副本名稱旁的選擇方塊,應用程式將還原該檔案。

如果清空了檔案備份副本名稱旁的選擇方塊,則應用程式不會還原該檔案。

右鍵點擊某個清單項即可開啟帶有以下項的內容功能表:

  • 開啟檔案 – 檔案將用管理此類型檔案的應用程式開啟。
  • 還原最近的備份副本版本 – 熒幕上將開啟“選擇您要放置還原檔案的位置”視窗,在其中您可以指定用於還原檔案最近版本的目標資料夾。
  • 檔案備份副本版本 – 熒幕上將開啟“選擇要還原的備份副本版本”視窗。您可以在該視窗中選擇要還原的檔案備份副本。

版本

點擊該連結可開啟“選擇要還原的備份副本版本”視窗,您可以在該視窗中檢視可儲存的檔案的所有版本。

選擇其他儲存

點擊該連結可開啟備份儲存選擇視窗。

還原選擇的資料

點擊此按鈕可以開啟一個視窗,您可以變更還原檔案的設定。

頁面頂端

[Topic 213015]

關於網路釣魚

網路釣魚是一種涉及竊取個人資料的網際網路欺詐行為;網路釣魚透過電子郵件和其他通道傳播。

電子郵件可能是來自銀行、ISP、線上商店、電子支付系統或其他實體的虛假通知。這些電子郵件試圖以虛假藉口誘騙收件人造訪詐騙者的網站,例如邀請更新登入資訊或了解有關產品或服務的更多資訊。

毫無戒心的網路釣魚電子郵件收件人可能會點擊該連接,發現自己在一個看起來與公司聲稱的網站完全一樣的網路釣魚網站上。

網際網路使用者可能以其它方式到達釣魚網站,例如,透過點擊搜尋引擎中的連接。

詐騙者通常可能追求一系列不同目標。其中之一是誘騙使用者披露他們的機密資料,例如各種憑據、銀行帳號和金融卡詳細資訊。使用者會將這些資訊輸入到欺詐網站上的網路表格中,使詐騙者可以存取他們的金錢。用病毒和惡意軟體感染電腦是使用者在點擊網路釣魚連接後可能進入的另一個陷阱。

識別欺詐性電子郵件和網站

欺詐性(網路釣魚)電子郵件和網站乍一看可能並不可疑。包含看起來像真實徽標或實際聯絡電話號碼的公司徽標可能會使使用者產生虛假的安全感。該電子郵件還可能包含指向公司實際網站的連接,但將使用者帶到犯罪分子網站的主要網路釣魚連接除外。

以下網路釣魚的明顯跡象可能會提醒使用者:

  • 儘管網路釣魚網站域可能看起來像真正的合法公司的 Web 網域,但仔細檢查後,使用者可能會注意到網域名稱中的額外單詞(例如,公司的官方網域 www.example.com 可能會被變更為 www.login-example.com),或用點和破折號代替斜線(www.example.com/personal/login 可能被變更為 www.example.com.personal.login 或 www.example.com-personal.login)。請注意,郵件本文可能包含公司的實際域位址,但當使用者點擊連接時,瀏覽器的位址欄會顯示不同網域。
  • 電子郵件使用非個人位址形式,例如“尊敬的使用者”或“您好”。
  • 電子郵件或網站上的圖形看起來不專業,文字包含拼寫錯誤或語法錯誤。
  • 電子郵件收件人被要求透過連接立即驗證他們的機密資料,或者有時在電子郵件本文中以表格形式輸入他們的資料。電子郵件可能會以涉嫌帳戶暫停或駭客攻擊或丟失個人資料的威脅來解釋這種緊迫性。

網路釣魚檢查

卡巴斯基免費版會檢查電子郵件和網站內容中是否存在網路釣魚連接。連接會根據釣魚網頁位址資料庫進行檢查,資料庫會定期更新。

為了提供額外防護,卡巴斯基使用啟發式分析並在檢查期間將查詢傳送到卡巴斯基安全網路 (KSN)雲端服務。卡巴斯基安全網路包含有關最近出現的威脅的最新資訊,包括尚未新增到卡巴斯基資料庫的網路釣魚網站。KSN 收到的資料由病毒實驗室員工進行實時分析。

如果您點擊進入了釣魚網站,您可以使用 卡巴斯基防護延伸程式

頁面頂端

[Topic 230190]

管理檔案

展開全部 | 折疊全部

將裝置連線至“我的卡巴斯基”

您需要一個”我的卡巴斯基“帳戶以在不同裝置上管理訂購、啟動訂購和遠端管理此類裝置的防護。您的”我的卡巴斯基“帳戶可讓您檢視連缐到帳戶的所有裝置(已安裝了應用程式)的狀態;您也可以管理訂購和將啟動碼儲存在安全位置。

登入

點擊此按鈕會開啟一個視窗,用於將裝置連缐到您的”我的卡巴斯基“帳戶。如果您尚未將裝置連缐到您的”我的卡巴斯基“帳戶,或者您尚未確認該裝置是您的,則該按鈕可用。

管理帳戶

點擊該按鈕會將您帶到預設瀏覽器中“我的卡巴斯基”網站上的帳戶。在您登入此裝置上的帳戶後,該按鈕變為可用。

按鈕 登出帳戶

點擊此按鈕會斷開裝置與您的”我的卡巴斯基“帳戶的連缐。如果裝置連缐到您的”我的卡巴斯基“帳戶,則該按鈕可用。

取決於您的訂購,可能需要將裝置連缐到您的”我的卡巴斯基“帳戶。在此情況下,將裝置從您的帳戶斷開連缐後,您將可能無法使用此應用程式。

關於”我的卡巴斯基“帳戶的更多資訊

訂購詳情

您可以在此處找到您的應用程式使用的訂購的一般資訊。

詳細資訊

點擊此按鈕可開啟“訂購詳情”視窗,其中顯示了有關您的訂購的詳細資訊。在這裡您可以找到以下資訊:

  • 訂購狀態
  • 自動續約狀態
  • 您可能需要聯絡技術支援的產品授權密鑰
  • 最終使用者產品授權協議連接
  • Web 入口網站聲明連接
  • 您可以用訂購防護的裝置總數
  • 您目前用訂購防護的裝置數量
  • 啟動日期
  • 付費期到期日

要顯示您可以使用訂購執行的其他操作,請點擊 登入 MyK。根據您的訂購及其狀態,可用操作清單可能會有所不同。

更新狀態

點擊此按鈕可為您提供有關訂購狀態的最新資訊。

輸入啟動碼

點擊此按鈕將開啟一個視窗,您可以在其中輸入啟動碼。

管理訂購

點擊此按鈕將開啟您的”我的卡巴斯基“帳戶,您將被帶到訂購管理頁面。如果裝置連缐到您的”我的卡巴斯基“帳戶,則該按鈕可用。

升級套件

點擊此按鈕將開啟一個視窗,可讓您切換至卡巴斯基標準版或者卡巴斯基進階版訂購而無需下載和安裝任何其它軟體。

您可以暫時切換至試用訂購以瞭解付費訂購的好處,或者購買訂購開始用付費訂購永久使用應用程式。若要瞭解有關切換至付費訂購的更多詳情,請參閲”從卡巴斯基免費版切換至其他訂購“部分。

防護更多裝置

在此處,您可以看到可以用您的訂購防護多少裝置,您目前正在防護多少裝置;您也可以開始防護新裝置。如果您將裝置連缐到了”我的卡巴斯基“帳戶,當您執行應用程式時資訊將得到重新整理。

您可以在上面使用訂購的裝置數量取決於訂購計劃和最終使用者產品授權協議規定的條款和條件。

按鈕 連缐新裝置

點擊按鈕將開啟“防護更多裝置”視窗,您可以在其中選擇所喜歡的將訂購傳送至裝置的方法。

根據您的訂購,該按鈕也許無法使用。

點擊 登入 MyK 按鈕可讓您選擇以下操作之一:

防護裝置

點擊按鈕將開啟“防護更多裝置”視窗,您可以在其中選擇所喜歡的將訂購傳送至另一個裝置的方法。

管理裝置

點擊此按鈕將開啟您的”我的卡巴斯基“帳戶,您將被帶到“我的裝置”區域中的訂購管理頁面。您可以在此處看到使用您的訂購的所有裝置並監控這些裝置的狀態。

如果您尚未將裝置連缐到您的“我的卡巴斯基”帳戶,這將開啟可讓您將裝置連缐到帳戶的視窗。

若要進一步瞭解遠端管理裝置,請參見“我的卡巴斯基説明”。

根據您的訂購,可能只顯示您可以防護的裝置總數的一般資訊。

頁面頂端

[Topic 232343]

為您提供的解決方案

在此頁面上,我們將提供您可能感興趣的卡巴斯基解決方案和我們的合作夥伴提供的解決方案。在此處,您可以購買為您的需求量身定制的解決方案,瀏覽先前購買的應用程式和服務,關注您的訂購狀態,前往安裝應用程式,或者閱讀操作指示手冊。

點擊“購買”將把您帶往線上商店,您可以在那裡進一步瞭解所選的解決方案和簽出購買。您將收到一封電子郵件,內含有關您的購買和啟動指示的資訊。

您可以在“我的卡巴斯基”帳戶中管理購買的訂購。

頁面頂端