[Topic 213284]

Tổng quan về ứng dụng Kaspersky

Chào mừng đến với ứng dụng Kaspersky! Chúng tôi đã kết hợp tất cả các công nghệ tốt nhất của mình vào một nơi để giữ an toàn cho thiết bị iOS của bạn. Ứng dụng có nhiều tính năng để đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư. Sử dụng mọi tính năng bảo mật tốt nhất của chúng tôi trên iOS.

Ứng dụng Kaspersky bao gồm nhiều ứng dụng và tính năng cao cấp được thiết kế để hoạt động hiệu quả trên các thiết bị iPhone và iPad của bạn. Từ các tính năng bảo mật cần thiết như chống lừa đảo và khắc phục các tùy chọn cài đặt không an toàn cho đến các công cụ bảo vệ quyền riêng tư tăng cường – quản lý mật khẩu, VPN, Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu v.v.

Ứng dụng cung cấp đa dạng các gói để đáp ứng nhu cầu của bạn. Sau đây là các tính năng có trong ứng dụng Kaspersky theo từng gói đăng ký.

Các tính năng và gói đăng ký của ứng dụng Kaspersky

Lưu ý rằng một số gói chỉ áp dụng cho một thiết bị. Với các gói này, bạn sẽ không thể cài đặt và đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của mình thông qua việc chia sẻ liên kết hoặc mã QR với các thiết bị khác. Chia sẻ liên kết và mã QR chỉ khả dụng cho các gói đa thiết bị.

Nếu đã có gói đăng ký Kaspersky Security Cloud, bạn vẫn có thể sử dụng gói đăng ký này trong ứng dụng Kaspersky. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về các tùy chọn cho gói đăng ký của mình.

[Topic 212612]

Câu hỏi thường gặp

[Topic 212649]

Mua và kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky

Để chạy ứng dụng Kaspersky, thiết bị của bạn phải được kết nối với một tài khoản My Kaspersky – tài khoản duy nhất để quản lý từ xa việc bảo vệ các thiết bị của bạn.

Mua gói đăng ký

Bạn có thể mua gói đăng ký từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc trong ứng dụng.

Kích hoạt gói đăng ký

Nếu đã có gói đăng ký, bạn có thể kích hoạt gói đăng ký đó bằng một trong những cách sau:

• Sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn. Bạn phải kết nối ứng dụng đến My Kaspersky để sử dụng tùy chọn này.
• Nhập mã kích hoạt nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc khi mua gói đăng ký. Bạn có thể thực hiện việc này trong My Kaspersky bằng cách làm theo hướng dẫn tại đây.

  Nếu bạn bị mất hoặc xóa nhầm mã kích hoạt của mình sau khi kích hoạt ứng dụng,hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của Kaspersky.

Dùng thử miễn phí

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn dùng thử ứng dụng Kaspersky trong một thời gian ngắn để thử nghiệm. Bạn chỉ có thể dùng thử một lần duy nhất. Sau khi hết thời gian dùng thử, App Store sẽ tự động tính phí bạn theo gói đăng ký mà bạn đã chọn.

Nếu bạn hủy gói đăng ký của mình trong thời gian dùng thử, bạn chỉ có thể sử dụng miễn phí các tính năng trả phí của ứng dụng cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử.

[Topic 165615]

Quản lý các gói đăng ký

Một gói đăng ký là việc mua quyền sử dụng ứng dụng theo các tham số cụ thể (ví dụ, ngày hết hạn gói đăng ký, số thiết bị).

Bạn có thể quản lý các gói đăng ký của mình (ví dụ như mua, đình chỉ hoặc tiếp tục) thông qua tài khoản cá nhân trên website của nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ, thông qua tài khoản Apple của bạn). Làm theo các hướng dẫn trên App Store.

Giới thiệu về chức năng tự động gia hạn

Một gói đăng ký có thể được gia hạn tự động hoặc thủ công. Gói đăng ký được gia hạn tự động sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn của gói đăng ký cho đến khi bạn hủy bỏ nó. Gói đăng ký được gia hạn thủ công phải được gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn của gói đăng ký.

Nếu bạn không bật chức năng tự động gia hạn hoặc vì lý do nào đó mà ứng dụng không thể tự động gia hạn gói đăng ký của bạn (thẻ tín dụng của bạn đã hết hạn hoặc bị từ chối), thì khi gói đăng ký của bạn hết hạn, ứng dụng sẽ chuyển sang phiên bản hạn chế. Để tiếp tục sử dụng ứng dụng theo gói đăng ký, bạn cần phải gia hạn thủ công gói đăng ký trên website Kaspersky hoặc thông qua nhà cung cấp của bạn.

Việc mua gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky sẽ không hủy bỏ các gói đăng ký khác có bao gồm ứng dụng Kaspersky. Để tránh mất thêm phí, hãy đảm bảo bạn đã hủy bỏ hoặc tắt tính năng tự động gia hạn cho các gói đăng ký bạn không cần.

Thông tin về việc hủy đăng ký

Để hủy một gói đăng ký hoặc chuyển sang gia hạn thủ công:

1. Vào trang tài khoản cá nhân của bạn trên website của nhà cung cấp dịch vụ.
2. Kiểm tra liệu có bất kỳ gói đăng ký đang hoạt động nào có chứa ứng dụng mà bạn đang mua một gói đăng ký hay không.

   Hủy hoặc tắt gia hạn tự động cho các gói đăng ký mà bạn không cần.

Với mỗi Apple ID, bạn chỉ có thể mua một gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky. Để chuyển gói đăng ký của bạn sang một tài khoản My Kaspersky khác, hãy gửi yêu cầu đến bộ phận Dịch vụ khách hàng qua My Kaspersky kèm thông tin mô tả cụ thể về vấn đề.

Nếu bạn có một gói đăng ký Kaspersky VPN đang hoạt động, bạn có thể sử dụng gói này trong ứng dụng độc lập Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi đăng ký Phiên bản cao cấp, có thể bạn sẽ được giảm giá trong một thời gian. Ưu đãi giảm giá này chỉ có thể sử dụng một lần và chỉ áp dụng trong thời gian quy định. Sau khi hết thời gian, chúng tôi sẽ tính phí theo mức thông thường đối với gói đăng ký bạn chọn.

Nếu đăng ký gói Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky, bạn có thể sử dụng chức năng Kaspersky VPN. Kaspersky VPN cũng có sẵn trong phiên bản dùng thử của Kaspersky Plus.

[Topic 140368]

Giới thiệu về Kaspersky VPN 

Kaspersky VPN ẩn vị trí thật của bạn và mã hóa toàn bộ dữ liệu được thiết bị của bạn gửi và nhận.

Cách thức hoạt động

Các mạng Wi-Fi công cộng có thể thiếu bảo mật, ví dụ, một mạng Wi-Fi có thể sử dụng một giao thức mã hóa có nhiều nguy cơ hoặc tên mạng Wi-Fi (SSID) phổ biến. Khi bạn mua trên Internet qua một mạng Wi-Fi không bảo mật, mật khẩu và các dữ liệu bí mật khác của bạn có thể được truyền tải dưới dạng không mã hóa. Các hacker có thể chặn dữ liệu bí mật của bạn, tìm chi tiết thẻ ngân hàng và truy cập tiền của bạn.

Khi kết nối đến một mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ kiểm tra mạng này. Nếu mạng Wi-Fi không bảo mật, ứng dụng sẽ nhắc bạn bật một kết nối bảo mật thông qua một máy chủ ảo được chỉ định đặc biệt. Bằng cách này, ứng dụng sẽ gửi và nhận dữ liệu của bạn qua một kết nối bảo mật được mã hóa. Quy trình này đảm bảo không có ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp dữ liệu bí mật của bạn.

Ưu điểm

Kaspersky VPN cung cấp các lợi thế sau:

• Sử dụng an toàn các hệ thống thanh toán và website đặt vé. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp chi tiết thẻ ngân hàng của bạn khi bạn thanh toán trực tuyến, đặt phòng khách sạn hoặc thuê ô tô.
• Bảo vệ sự riêng tư của bạn. Những người khác sẽ không thể xác định địa chỉ IP của thiết bị hoặc địa điểm của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp và đọc email, cuộc trò chuyện và thư từ cá nhân của bạn trên các mạng xã hội.

Theo mặc định, bạn sẽ sử dụng phiên bản miễn phí của Kaspersky VPN. Bạn có thể chuyển sang phiên bản không giới hạn.

Giờ đây, bạn có thể sử dụng VPN trong ứng dụng tất cả trong một mới được nâng cấp — Kaspersky cho iOS. Ứng dụng có mọi thứ bạn cần để bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư của bạn, và nó cũng bao gồm chức năng Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào VPN và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển các thông số cài đặt VPN của bạn sang.

Sau khi các thông số cài đặt này được chuyển xong, VPN sẽ hoạt động thông qua Kaspersky app. Đồng thời, chức năng VPN sẽ ngừng hoạt động trong Kaspersky VPN Secure Connection, và bạn có thể xóa ứng dụng này.

Kết nối an toàn sẽ tự động bị tắt trong quá trình chuyển thông số cài đặt VPN sang ứng dụng Kaspersky.

Nếu bạn muốn chuyển cài đặt VPN, cả hai ứng dụng phải được kết nối với cùng một tài khoản My Kaspersky. Nếu bạn có các gói đăng ký khác nhau và muốn sử dụng chúng cùng lúc, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Bạn vẫn có thể thay đổi quyết định và sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection thay vì ứng dụng Kaspersky. Tuy nhiên, không thể chuyển lại thông số cài đặt từ ứng dụng Kaspersky. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải thiết lập cài đặt VPN theo cách thủ công.

Thông tin về gói đăng ký

Nếu bạn có tài khoản My Kaspersky với gói đăng ký Kaspersky VPN Secure Connection, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó trong ứng dụng Kaspersky và sử dụng gói đăng ký đó.

Nếu bạn sử dụng gói đăng ký ẩn danh cho Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải kết nối với tài khoản My Kaspersky của mình. Như vậy, gói đăng ký của bạn sẽ được ẩn danh.

Việc sử dụng VPN có thể chịu sự lý của luật pháp địa phương. Bạn chỉ có thể sử dụng VPN phù hợp với mục đích của ứng dụng và không vi phạm luật pháp địa phương.

Về đầu trang

[Topic 142641]

Giới thiệu về cung cấp dữ liệu (Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil, cư dân của tiểu bang California của Hoa Kỳ)

Xem thông tin về dữ liệu được cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng các phiên bản trước của ứng dụng.

Kaspersky sẽ bảo vệ bất kỳ thông tin nào được nhận theo luật pháp và theo quy định hiện hành của Kaspersky. Dữ liệu được truyền qua một kênh bảo mật.

Dữ liệu cá nhân được cung cấp

Bạn đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân cho Kaspersky thông qua việc chấp nhận Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối, Chính sách quyền riêng tư, Tuyên bố tiếp thị, Tuyên bố của Kaspersky Security Network, Tuyên bố mua hàng. Bạn có thể xem danh sách dữ liệu được cung cấp theo các điều khoản của mỗi tài liệu pháp lý trong tài liệu pháp lý tương ứng.

Xem Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối, Chính sách quyền riêng tư, Tuyên bố tiếp thị hoặc Tuyên bố của Kaspersky Security Network

Dữ liệu phi cá nhân được cung cấp

Bạn đồng ý cung cấp cho Kaspersky dữ liệu phi cá nhân bằng cách chấp nhận Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối.

Thông tin về yêu cầu cập nhật:

• Loại Phần mềm
• Phiên bản Phần mềm
• ID Cấu hình
• Kết quả của yêu cầu cập nhật
• Mã lỗi

[Topic 195462]

Thông tin về cung cấp dữ liệu (các khu vực khác)

Vui lòng tìm thông tin về dữ liệu được cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng Kaspersky phiên bản 2.65 trở lên trong tài liệu này.

[Topic 212611]

Gói đăng ký

[Topic 212649_1]

Mua và kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky

Để chạy ứng dụng Kaspersky, thiết bị của bạn phải được kết nối với một tài khoản My Kaspersky – tài khoản duy nhất để quản lý từ xa việc bảo vệ các thiết bị của bạn.

Mua gói đăng ký

Bạn có thể mua gói đăng ký từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc trong ứng dụng.

Kích hoạt gói đăng ký

Nếu đã có gói đăng ký, bạn có thể kích hoạt gói đăng ký đó bằng một trong những cách sau:

• Sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn. Bạn phải kết nối ứng dụng đến My Kaspersky để sử dụng tùy chọn này.
• Nhập mã kích hoạt nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc khi mua gói đăng ký. Bạn có thể thực hiện việc này trong My Kaspersky bằng cách làm theo hướng dẫn tại đây.

  Nếu bạn bị mất hoặc xóa nhầm mã kích hoạt của mình sau khi kích hoạt ứng dụng,hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của Kaspersky.

Dùng thử miễn phí

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn dùng thử ứng dụng Kaspersky trong một thời gian ngắn để thử nghiệm. Bạn chỉ có thể dùng thử một lần duy nhất. Sau khi hết thời gian dùng thử, App Store sẽ tự động tính phí bạn theo gói đăng ký mà bạn đã chọn.

Nếu bạn hủy gói đăng ký của mình trong thời gian dùng thử, bạn chỉ có thể sử dụng miễn phí các tính năng trả phí của ứng dụng cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử.

[Topic 165615_1]

Quản lý các gói đăng ký

Một gói đăng ký là việc mua quyền sử dụng ứng dụng theo các tham số cụ thể (ví dụ, ngày hết hạn gói đăng ký, số thiết bị).

Bạn có thể quản lý các gói đăng ký của mình (ví dụ như mua, đình chỉ hoặc tiếp tục) thông qua tài khoản cá nhân trên website của nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ, thông qua tài khoản Apple của bạn). Làm theo các hướng dẫn trên App Store.

Giới thiệu về chức năng tự động gia hạn

Một gói đăng ký có thể được gia hạn tự động hoặc thủ công. Gói đăng ký được gia hạn tự động sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn của gói đăng ký cho đến khi bạn hủy bỏ nó. Gói đăng ký được gia hạn thủ công phải được gia hạn vào cuối mỗi kỳ hạn của gói đăng ký.

Nếu bạn không bật chức năng tự động gia hạn hoặc vì lý do nào đó mà ứng dụng không thể tự động gia hạn gói đăng ký của bạn (thẻ tín dụng của bạn đã hết hạn hoặc bị từ chối), thì khi gói đăng ký của bạn hết hạn, ứng dụng sẽ chuyển sang phiên bản hạn chế. Để tiếp tục sử dụng ứng dụng theo gói đăng ký, bạn cần phải gia hạn thủ công gói đăng ký trên website Kaspersky hoặc thông qua nhà cung cấp của bạn.

Việc mua gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky sẽ không hủy bỏ các gói đăng ký khác có bao gồm ứng dụng Kaspersky. Để tránh mất thêm phí, hãy đảm bảo bạn đã hủy bỏ hoặc tắt tính năng tự động gia hạn cho các gói đăng ký bạn không cần.

Thông tin về việc hủy đăng ký

Để hủy một gói đăng ký hoặc chuyển sang gia hạn thủ công:

1. Vào trang tài khoản cá nhân của bạn trên website của nhà cung cấp dịch vụ.
2. Kiểm tra liệu có bất kỳ gói đăng ký đang hoạt động nào có chứa ứng dụng mà bạn đang mua một gói đăng ký hay không.

   Hủy hoặc tắt gia hạn tự động cho các gói đăng ký mà bạn không cần.

Với mỗi Apple ID, bạn chỉ có thể mua một gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky. Để chuyển gói đăng ký của bạn sang một tài khoản My Kaspersky khác, hãy gửi yêu cầu đến bộ phận Dịch vụ khách hàng qua My Kaspersky kèm thông tin mô tả cụ thể về vấn đề.

Nếu bạn có một gói đăng ký Kaspersky VPN đang hoạt động, bạn có thể sử dụng gói này trong ứng dụng độc lập Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi đăng ký Phiên bản cao cấp, có thể bạn sẽ được giảm giá trong một thời gian. Ưu đãi giảm giá này chỉ có thể sử dụng một lần và chỉ áp dụng trong thời gian quy định. Sau khi hết thời gian, chúng tôi sẽ tính phí theo mức thông thường đối với gói đăng ký bạn chọn.

Nếu đăng ký gói Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky, bạn có thể sử dụng chức năng Kaspersky VPN. Kaspersky VPN cũng có sẵn trong phiên bản dùng thử của Kaspersky Plus.

[Topic 140410]

Xem thông tin về các gói đăng ký

Bạn có thể xem thời hạn và các thông tin khác về gói đăng ký của các ứng dụng được bao gồm trong ứng dụng Kaspersky.

Để kiểm tra thời hạn của gói đăng ký và các thông tin liên quan khác:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chạm vào Cấu hình.
3. Chạm vào địa chỉ email của tài khoản My Kaspersky của bạn ở đầu menu .

   Thông tin về gói đăng ký cho các ứng dụng được cài đặt bao gồm trong ứng dụng Kaspersky sẽ được hiển thị.

[Topic 166860]

Cung cấp dữ liệu

[Topic 142641_1]

Giới thiệu về cung cấp dữ liệu (Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil, cư dân của tiểu bang California của Hoa Kỳ)

Xem thông tin về dữ liệu được cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng các phiên bản trước của ứng dụng.

Kaspersky sẽ bảo vệ bất kỳ thông tin nào được nhận theo luật pháp và theo quy định hiện hành của Kaspersky. Dữ liệu được truyền qua một kênh bảo mật.

Dữ liệu cá nhân được cung cấp

Bạn đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân cho Kaspersky thông qua việc chấp nhận Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối, Chính sách quyền riêng tư, Tuyên bố tiếp thị, Tuyên bố của Kaspersky Security Network, Tuyên bố mua hàng. Bạn có thể xem danh sách dữ liệu được cung cấp theo các điều khoản của mỗi tài liệu pháp lý trong tài liệu pháp lý tương ứng.

Xem Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối, Chính sách quyền riêng tư, Tuyên bố tiếp thị hoặc Tuyên bố của Kaspersky Security Network

Dữ liệu phi cá nhân được cung cấp

Bạn đồng ý cung cấp cho Kaspersky dữ liệu phi cá nhân bằng cách chấp nhận Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối.

Thông tin về yêu cầu cập nhật:

• Loại Phần mềm
• Phiên bản Phần mềm
• ID Cấu hình
• Kết quả của yêu cầu cập nhật
• Mã lỗi

[Topic 195462_1]

Thông tin về cung cấp dữ liệu (các khu vực khác)

Vui lòng tìm thông tin về dữ liệu được cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng Kaspersky phiên bản 2.65 trở lên trong tài liệu này.

[Topic 171368]

Tuân thủ luật pháp Liên minh châu Âu

Khi được phân phối trong Liên minh châu Âu, ứng dụng Kaspersky tuân thủ các điều khoản của Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR).

Khi chấp nhận Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối và Chính sách quyền riêng tư, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi để cài đặt Kaspersky trong Liên minh châu Âu. Sau khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, bạn sẽ được mời đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện cần thiết cho lần đầu tiên thiết lập và sử dụng ứng dụng Kaspersky.

Ngoài ra còn có hai tuyên bố mà bạn có thể chọn chấp nhận hoặc không:

• Tuyên bố về xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị, cho phép Kaspersky cung cấp cho bạn các lợi ích bổ sung
• Tuyên bố của Kaspersky Security Network, cho phép cải thiện hoạt động bảo vệ và các chức năng thiết yếu của ứng dụng

Nếu bạn chấp nhận các tuyên bố này, bạn vẫn có thể thu hồi việc chấp nhận của mình trong thiết lập ứng dụng bất cứ lúc nào.

Xem và chấp nhận hoặc từ chối các điều khoản và điều kiện bổ sung

Theo các điều khoản của GDPR, bạn có một số quyền nhất định đối với dữ liệu cá nhân của mình (vui lòng đọc phần "Quyền và Tùy chọn của Bạn" trong chính sách bảo mật Sản phẩm và dịch vụ để tìm hiểu thêm). Bạn có quyền xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình được gửi đi bởi bản cài đặt hiện tại của ứng dụng từ Kaspersky. Để xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bản cài đặt hiện tại của ứng dụng từ Kaspersky đã gửi đi, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng và cung cấp ID thiết bị và ID cài đặt của bạn.

Xem ID thiết bị và ID cài đặt của bạn

[Topic 94958]

Cài đặt và gỡ bỏ ứng dụng

[Topic 140351]

Các yêu cầu phần cứng và phần mềm

Mục Trợ giúp này áp dụng cho Kaspersky cho iOS phiên bản 2.54 trở lên.

Thiết bị phải đáp ứng các yêu cầu sau mới có thể chạy ứng dụng Kaspersky:

• 150 MB dung lượng ổ đĩa trống
• Hệ điều hành: iOS 14.x-16.x hoặc iPadOS 14.x-16.x
• Kết nối Internet

Ứng dụng Kaspersky bao gồm chức năng Kaspersky VPN Secure Connection. Bạn phải gỡ cài đặt một ứng dụng để sử dụng ứng dụng còn lại.

[Topic 140352]

Cài đặt ứng dụng

Để cài đặt ứng dụng Kaspersky:

1. Vào App Store.
2. Tìm ứng dụng Kaspersky. Để làm điều này, chạm vào Tìm kiếm, nhập tên ứng dụng vào trường tìm kiếm và chạm vào nút Tìm kiếm.
3. Chọn ứng dụng Kaspersky trong các kết quả tìm kiếm.

   Trang thông tin chi tiết về ứng dụng Kaspersky sẽ mở ra.

4. Trên trang ứng dụng, chạm vào Tải về và sau đó chạm vào Cài đặt.
5. Nhập Apple ID và mật khẩu của bạn nếu cần.

Việc cài đặt ứng dụng sẽ bắt đầu.

Để biết chi tiết về việc sử dụng App Store và cài đặt ứng dụng, xem hướng dẫn người dùng cho iPhone hoặc iPad.

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Kaspersky bằng cách quét mã QR

[Topic 140353]

Gỡ bỏ ứng dụng

Để gỡ cài đặt ứng dụng Kaspersky:

1. Trên Màn hình chính, nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Kaspersky cho đến khi biểu tượng bắt đầu rung.
2. Chọn tùy chọn xóa.

[Topic 212632]

Cấu hình ứng dụng

[Topic 140361]

Quản lý thông báo ứng dụng

Ứng dụng Kaspersky có thể thông báo cho bạn về các sự kiện khác nhau liên quan đến các tính năng sau:

• Kết nối bảo mật
• Tin tức về bảo mật và Tùy chọn cài đặt không an toàn
• Chống lừa đảo
• Kill Switch
• Kiểm tra bảo mật Wi-Fi

Bạn có thể tắt thông báo về tin tức bảo mật ở mục Cấu hình > Thiết đặt > Thông báo.

[Topic 142639]

Xem trạng thái bảo vệ của ứng dụng

Để xem trạng thái bảo vệ của ứng dụng:

1. Mở ứng dụng.
2. Trong phần trên của cửa sổ chính của ứng dụng, chạm vào Tìm hiểu thêm.

Một cửa sổ chứa thông báo từ tất cả các tính năng của ứng dụng sẽ được hiển thị. Bạn có thể chạm vào một thông báo để biết thêm chi tiết.

Có ba loại thông báo:

• Thông báo nghiêm trọng thông tin cho bạn về các sự kiện nghiêm trọng đối với trạng thái bảo mật của thiết bị, chẳng hạn như việc phát hiện tình trạng jailbreak.
• Thông báo trạng thái cho biết tính năng bảo vệ trong khu vực được quy định đang hoạt động.
• Thông báo thông tin cho biết các sự kiện có thể quan trọng đối với trạng thái bảo mật của thiết bị.

[Topic 161715]

Gửi thống kê về mức pin

Ứng dụng Kaspersky cho phép bạn xem mức pin trên tất cả các thiết bị trong gói đăng ký của mình. Bạn có thể xem các mức pin này trên My Kaspersky.

Thiết lập này được bật theo mặc định trên mỗi thiết bị. Bạn có thể tắt tính năng gửi thống kê về mức pin trong thiết lập của ứng dụng.

Để tắt tính năng gửi thống kê về mức pin cho một thiết bị,

Chuyển đến Cấu hình > Thiết đặt > Gửi dữ liệu mức pin đến My Kaspersky.

Bạn sẽ không thể xem mức pin cho thiết bị hiện tại trên My Kaspersky.

[Topic 239130]

Thay đổi giao diện ứng dụng

Để thay đổi giao diện ứng dụng:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng.
2. Chuyển đến Cấu hình > Thiết đặt > Chế độ tối.
3. Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Sáng. Ứng dụng sẽ sử dụng giao diện màu sáng.
   • Tối. Ứng dụng sẽ sử dụng giao diện màu tối.
   • Sử dụng thiết đặt của hệ thống. Sử dụng giao diện hiện tại của hệ thống.

   Giao diện đã chọn sẽ được áp dụng ngay lập tức.

[Topic 140359]

Tin tức về bảo mật và Tùy chọn cài đặt không an toàn

[Topic 142309]

Giới thiệu về tính năng Tin tức về bảo mật

Tính năng Tin tức bảo mật sẽ khuyến nghị bạn cách nâng cao mức độ bảo vệ cho thiết bị và môi trường kỹ thuật số của mình. Tính năng này hiển thị cho bạn các mẹo để sửa thiết lập yếu của hệ điều hành và thông báo với bạn về các tin tức bảo mật mới nhất của Kaspersky.

Thông tin về các thiết lập yếu

Khi bạn sử dụng thiết bị của mình, các thiết lập hệ điều hành có thể được thay đổi do hành động của bạn hoặc hành động của các ứng dụng mà bạn chạy. Các thiết lập yếu bị thay đổi có thể gây rủi ro cho tình trạng bảo mật của thiết bị. Ví dụ, nếu một thiết bị được jailbreak, tính năng bảo mật của thiết bị đó có thể bị xâm phạm.

Thông báo về các thiết lập yếu trong hệ điều hành có thể được chia thành hai loại:

• Thông báo cảnh báo. Các thiết lập ảnh hưởng đến tính bảo mật của hệ điều hành và tương đương các lỗ hổng bảo mật.
• Thông báo khuyến nghị. Bạn nên khắc phục các thiết lập này để cải thiện tính bảo mật của hệ điều hành.

Tính năng Tin tức bảo mật tìm kiếm các thiết lập yếu của hệ điều hành ít nhất một lần mỗi ngày. Nếu ứng dụng này phát hiện các thiết lập yếu trong hệ điều hành, nó sẽ nhắc bạn khắc phục chúng để khôi phục bảo mật của hệ điều hành.

Thông tin về tùy chọn phát hiện cài đặt không an toàn được hiển thị trên màn hình chính và trong phần Tin tức bảo mật, bạn có thể xem thêm thông tin về mức độ bảo vệ của mình. Bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Xem thông tin chi tiết về các thiết lập yếu được phát hiện.
• Tìm hiểu cách để sửa các thiết lập yếu.
• Ẩn các thiết lập yếu nếu bạn không muốn sửa chúng.

Thông tin về tin tức bảo mật

Mỗi ngày, thế giới đang nhìn thấy ngày càng nhiều hành vi trộm cắp hàng loạt các mật khẩu, tấn công các cơ sở dữ liệu, và gian lận ngân hàng trực tuyến. Tin tức bảo mật Kaspersky cung cấp thông tin mới về các tội phạm như vậy và giúp bạn ngăn chặn các tình huống mà bạn có thể trở thành nạn nhân của tin tặc.

Tin tức bảo mật sẽ được hiển thị cùng với các tin tức khác từ Kaspersky. Tin tức bảo mật cũng sẽ xuất hiện dưới dạng thông báo đẩy. Nếu xuất hiện thông báo về tin tức bảo mật, bạn có thể xem toàn bộ nội dung tin tức bằng cách chạm vào thông báo đó.

[Topic 140365]

Sửa các thiết lập yếu

Để sửa các thiết lập yếu của hệ điều hành:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng
2. Ở phần trên của màn hình, chạm vào một tùy chọn cài đặt không an toàn mà bạn muốn khắc phục.

   Việc này sẽ mở ra một màn hình chứa mô tả về thiết lập yếu cùng lời khuyên về cách sửa nó.

[Topic 142993]

Tin tức liên quan đến bảo mật được tuyển chọn

Để đảm bảo các tin tức bảo mật mà bạn nhận được là phù hợp với bạn, ứng dụng Kaspersky sẽ lấy thông tin về thiết bị và các ứng dụng mà bạn sử dụng. Thông tin này chỉ được sử dụng vì mục đích lựa chọn các tin tức có thể quan trọng hoặc được bạn quan tâm. Nếu bạn không muốn nhận thông tin này, bạn có thể tắt tùy chọn này.

Để tắt tính năng tin tức liên quan đến bảo mật được tuyển chọn:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chạm vào Cấu hình > Thiết đặt.
3. Tắt tùy chọn Gửi số liệu thống kê cho Kaspersky.

[Topic 140367]

Kaspersky VPN

_____________________________

[Topic 140368_1]

Giới thiệu về Kaspersky VPN 

Kaspersky VPN ẩn vị trí thật của bạn và mã hóa toàn bộ dữ liệu được thiết bị của bạn gửi và nhận.

Cách thức hoạt động

Các mạng Wi-Fi công cộng có thể thiếu bảo mật, ví dụ, một mạng Wi-Fi có thể sử dụng một giao thức mã hóa có nhiều nguy cơ hoặc tên mạng Wi-Fi (SSID) phổ biến. Khi bạn mua trên Internet qua một mạng Wi-Fi không bảo mật, mật khẩu và các dữ liệu bí mật khác của bạn có thể được truyền tải dưới dạng không mã hóa. Các hacker có thể chặn dữ liệu bí mật của bạn, tìm chi tiết thẻ ngân hàng và truy cập tiền của bạn.

Khi kết nối đến một mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ kiểm tra mạng này. Nếu mạng Wi-Fi không bảo mật, ứng dụng sẽ nhắc bạn bật một kết nối bảo mật thông qua một máy chủ ảo được chỉ định đặc biệt. Bằng cách này, ứng dụng sẽ gửi và nhận dữ liệu của bạn qua một kết nối bảo mật được mã hóa. Quy trình này đảm bảo không có ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp dữ liệu bí mật của bạn.

Ưu điểm

Kaspersky VPN cung cấp các lợi thế sau:

• Sử dụng an toàn các hệ thống thanh toán và website đặt vé. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp chi tiết thẻ ngân hàng của bạn khi bạn thanh toán trực tuyến, đặt phòng khách sạn hoặc thuê ô tô.
• Bảo vệ sự riêng tư của bạn. Những người khác sẽ không thể xác định địa chỉ IP của thiết bị hoặc địa điểm của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp và đọc email, cuộc trò chuyện và thư từ cá nhân của bạn trên các mạng xã hội.

Theo mặc định, bạn sẽ sử dụng phiên bản miễn phí của Kaspersky VPN. Bạn có thể chuyển sang phiên bản không giới hạn.

Giờ đây, bạn có thể sử dụng VPN trong ứng dụng tất cả trong một mới được nâng cấp — Kaspersky cho iOS. Ứng dụng có mọi thứ bạn cần để bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư của bạn, và nó cũng bao gồm chức năng Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào VPN và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển các thông số cài đặt VPN của bạn sang.

Sau khi các thông số cài đặt này được chuyển xong, VPN sẽ hoạt động thông qua Kaspersky app. Đồng thời, chức năng VPN sẽ ngừng hoạt động trong Kaspersky VPN Secure Connection, và bạn có thể xóa ứng dụng này.

Kết nối an toàn sẽ tự động bị tắt trong quá trình chuyển thông số cài đặt VPN sang ứng dụng Kaspersky.

Nếu bạn muốn chuyển cài đặt VPN, cả hai ứng dụng phải được kết nối với cùng một tài khoản My Kaspersky. Nếu bạn có các gói đăng ký khác nhau và muốn sử dụng chúng cùng lúc, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Bạn vẫn có thể thay đổi quyết định và sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection thay vì ứng dụng Kaspersky. Tuy nhiên, không thể chuyển lại thông số cài đặt từ ứng dụng Kaspersky. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải thiết lập cài đặt VPN theo cách thủ công.

Thông tin về gói đăng ký

Nếu bạn có tài khoản My Kaspersky với gói đăng ký Kaspersky VPN Secure Connection, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó trong ứng dụng Kaspersky và sử dụng gói đăng ký đó.

Nếu bạn sử dụng gói đăng ký ẩn danh cho Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải kết nối với tài khoản My Kaspersky của mình. Như vậy, gói đăng ký của bạn sẽ được ẩn danh.

Việc sử dụng VPN có thể chịu sự lý của luật pháp địa phương. Bạn chỉ có thể sử dụng VPN phù hợp với mục đích của ứng dụng và không vi phạm luật pháp địa phương.

Về đầu trang

[Topic 213294]

Chọn phiên bản Kaspersky VPN

Bạn có thể sử dụng phiên bản miễn phí của Kaspersky VPN hoặc mua gói đăng ký phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN. Bạn có thể mua hoặc gia hạn gói đăng ký trong ứng dụng.

Lưu lượng truy cập bảo mật khả dụng không ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập internet khả dụng do nhà mạng di động của bạn cung cấp. Bạn có thể tiếp tục sử dụng Internet sau khi vượt quá giới hạn lưu lượng truy cập bảo mật, tuy nhiên dữ liệu của bạn sẽ không được Kaspersky VPN bảo mật.

• Trong phiên bản miễn phí, kết nối an toàn sẽ bị tắt khi vượt quá giới hạn lưu lượng truy cập an toàn. Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn khi kết nối bảo mật của bạn bị tắt. Bạn có thể chờ đến hết khoảng thời gian quy định trong cửa sổ chính của ứng dụng, sau đó thiết lập lại một kết nối bảo mật. Lưu lượng bảo mật được hiển thị là đã sử dụng trong ứng dụng có thể hơi khác so với lưu lượng đã sử dụng thực tế.
• Trong phiên bản không giới hạn, lưu lượng truy cập bảo mật hằng ngày của bạn sẽ không bị giới hạn. Gói đăng ký phiên bản không giới hạn của bạn có thể cho phép sử dụng một hoặc nhiều thiết bị. Nếu gói đăng ký của bạn cho phép sử dụng nhiều thiết bị, hãy kết nối các thiết bị đó đến cùng một tài khoản My Kaspersky để chia sẻ gói đăng ký của bạn. Trên My Kaspersky, bạn cũng có thể ngắt kết nối thiết bị khỏi gói đăng ký của mình.

Về đầu trang

[Topic 140369]

Bật VPN

Để bật VPN:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Bật tính năng này trong phần VPN

   Một kết nối bảo mật sẽ được thiết lập. Trạng thái kết nối bảo mật có thể thay đổi theo hoạt động của ứng dụng.

[Topic 140370]

Xem trạng thái VPN và lưu lượng khả dụng

Bạn có thể xem trạng thái kết nối bảo mật và đảm bảo dữ liệu của bạn được truyền tải bảo mật.

Trong phiên bản giới hạn, bạn cũng có thể xem lưu lượng bảo mật khả dụng cho ngày hôm nay. Trong phiên bản không giới hạn, ứng dụng sẽ không hiển thị lưu lượng truy cập vì bạn không bị giới hạn lưu lượng truy cập bảo mật.

Lưu lượng truy cập bảo mật khả dụng không ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập internet khả dụng do nhà mạng di động của bạn cung cấp. Bạn có thể tiếp tục sử dụng Internet sau khi vượt quá giới hạn lưu lượng truy cập bảo mật, tuy nhiên dữ liệu của bạn sẽ không được Kaspersky VPN bảo mật.

Để xem trạng thái của kết nối bảo mật và lưu lượng bảo mật khả dụng,

Mở cửa sổ chính của ứng dụng và chuyển đến phần VPN.

[Topic 140376]

Chuyển sang phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN

Để chuyển sang phiên bản không giới hạn:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trong phần VPN, bật tính năng VPN.
3. Chọn gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm. Cả hai loại gói đăng ký này đều có tính năng tự động gia hạn.

   Màn hình App Store sẽ được mở ra trong ứng dụng.

4. Xác nhận đơn hàng.

   Chi tiết gói đăng ký sẽ được cập nhật trên tất cả các thiết bị có sử dụng Kaspersky VPN của bạn cũng như trên My Kaspersky.

Bạn có thể xem chi tiết gói đăng ký trong mục thông tin tài khoản của ứng dụng.

[Topic 184156]

Khôi phục phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN

Nếu trước đó bạn đã mua gói đăng ký phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN, bạn có thể khôi phục lại. Gói đăng ký được liên kết với tài khoản My Kaspersky của bạn.

Khi bạn cài đặt ứng dụng Kaspersky trên một thiết bị mới hoặc xóa ứng dụng khỏi thiết bị và cài đặt lại, hãy kết nối thiết bị với My Kaspersky để khôi phục gói đăng ký của bạn.

[Topic 140377]

Định cấu hình Bảo vệ thông minh

[Topic 143085]

Giới thiệu về tính năng Kiểm tra bảo mật Wi-Fi

Tính năng Kiểm tra bảo mật Wi-Fi sẽ đề nghị bật một kết nối bảo mật khi bạn kết nối vào Internet thông qua một mạng Wi-Fi không được bảo mật. Bằng cách này, bạn có thể nhập dữ liệu bí mật của mình một cách an toàn, ví dụ như trong một mạng Wi-Fi công cộng.

Bạn có thể cấu hình các quy tắc để tự động kích hoạt một kết nối bảo mật cho các mạng mà bạn thường xuyên sử dụng.

Nếu không có kết nối Internet trong một mạng Wi-Fi không bảo mật, một kết nối bảo mật sẽ không được bật tự động hoặc ứng dụng sẽ không đề nghị bật một kết nối bảo mật. Ứng dụng sẽ thông báo với bạn rằng không có kết nối Internet trong mạng Wi-Fi không bảo mật này.

Nếu bạn cấu hình kích hoạt tự động một kết nối bảo mật hoặc chạm vào Bật cho mạng Wi-Fi không bảo mật và không có kết nối Internet, ứng dụng sẽ kiểm tra kết nối Internet trong một giờ. Nếu ứng dụng phát hiện kết nối Internet, một kết nối bảo mật sẽ được bật. Nếu thiết bị bị ngắt khỏi mạng Wi-Fi này, ứng dụng sẽ ngừng bật kết nối bảo mật trên thiết bị.

[Topic 140378]

Thiết lập quy tắc VPN cho các mạng Wi-Fi không bảo mật

Ứng dụng Kaspersky sẽ đánh giá trạng thái bảo mật của một mạng Wi-Fi. Bạn có thể thiết lập ứng dụng để bật kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi được coi là không bảo mật.

Để cấu hình tự động bật một kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi không bảo mật:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chạm vào Cấu hình > Thiết đặt > Thiết đặt Kiểm tra bảo mật Wi-Fi.
3. Chạm vào Các mạng Wi-Fi không bảo mậtvà chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Hỏi. Ứng dụng sẽ hiển thị một thông báo và nhắc bạn bật kết nối bảo mật khi bạn đang kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.

     Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

   • Bật VPN. Ứng dụng sẽ bật kết nối bảo mật khi bạn đang kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.
   • Không làm gì. Ứng dụng sẽ không hiển thị một thông báo và không bật kết nối bảo mật khi bạn kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.

[Topic 140379]

Thiết lập quy tắc VPN cho các mạng Wi-Fi đã biết

Nếu bạn thường xuyên kết nối thiết bị đến một mạng Wi-Fi cụ thể, bạn có thể thiết lập sẵn các cấu hình kết nối bảo mật cho mạng đó.

Để cấu hình việc kích hoạt tự động một kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi đã biết:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chạm vào Cấu hình > Thiết đặt > Thiết đặt Kiểm tra bảo mật Wi-Fi.
3. Chạm vào Các mạng Wi-Fi đã biết.

   Một danh sách các mạng Wi-Fi đã biết sẽ được hiển thị. Nếu không có mạng Wi-Fi đã biết nào, danh sách này sẽ được để trống.

4. Lựa chọn mạng Wi-Fi mà bạn muốn thiết lập cấu hình kết nối bảo mật.
5. Chọn một hành động cho mạng này:
   • Thực hiện như cho mạng không bảo mật. Khi bạn kết nối thiết bị của mình đến mạng Wi-Fi này, ứng dụng sẽ sử dụng thiết lập được quy định cho các mạng Wi-Fi không bảo mật. Thiết lập này được áp dụng cho các mạng đã biết và không được bảo mật. Nếu mạng là bảo mật, ứng dụng sẽ không làm gì.
   • Bật VPN. Khi bạn kết nối một thiết bị đến mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ bật một kết nối bảo mật.
   • Không làm gì. Khi bạn kết nối một thiết bị đến mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ không bật một kết nối bảo mật.

Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

[Topic 140371]

Chọn máy chủ ảo

[Topic 140372]

Thông tin về máy chủ ảo

Máy chủ ảo quy định vị trí ảo của bạn ở quốc gia được chọn. Bạn có thể chọn máy chủ ảo trong giao diện của ứng dụng. Các trang web và ứng dụng bạn mở sẽ thấy rằng bạn dường như đang ở quốc gia được chọn.

Nếu bạn muốn xuất hiện trên Internet như một khách truy cập từ một quốc gia khác, bạn có thể thay đổi quốc gia được quy định trong thiết lập máy chủ ảo.

Theo mặc định, ứng dụng sẽ tự động chọn máy chủ ảo. Thông thường, máy chủ ảo được chọn sẽ cung cấp kết nối nhanh nhất.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Miễn phí, bạn không thể chọn máy chủ ảo. Máy chủ ảo luôn được chọn tự động.

Hiện tại, ứng dụng Kaspersky hỗ trợ các vị trí máy chủ VPN sau đây.

[Topic 140373]

Thay đổi máy chủ ảo

Để thay đổi máy chủ ảo:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chọn mục VPN.
3. Chọn địa điểm của máy chủ ảo.

   Nếu bạn muốn ứng dụng tự động chọn máy chủ nhanh nhất, hãy chọn tuỳ chọnTối ưu.

   Để xem nội dung theo khu vực trong các dịch vụ phát trực tuyến, hãy chọn máy chủ được đề xuất.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Miễn phí, bạn không thể chọn máy chủ ảo. Máy chủ ảo luôn được chọn tự động.

[Topic 201442]

Bảo vệ dữ liệu nếu mất kết nối bảo mật

Khi bạn bật VPN, dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ một cách tin cậy khi bạn lướt mạng Internet. Tuy nhiên, nếu mất kết nối VPN, dữ liệu của bạn sẽ không được bảo vệ và kẻ tấn công có thể đánh cắp chúng. Ví dụ: khi bạn đang đi dạo quanh một khu trung tâm mua sắm, điện thoại của bạn chuyển từ một kết nối Wi-Fi sang một kết nối khác. Mỗi lần điều này xảy ra, ứng dụng Kaspersky sẽ cần vài giây để bảo vệ kết nối mới của bạn.

Để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ, bạn hãy sử dụng Kill Switch. Kill Switch sẽ ngắt truyền tải dữ liệu qua mạng Internet khi VPN đang kết nối lại. Kết nối Internet của bạn sẽ được khôi phục ngay sau khi VPN được bật.

Theo mặc định, Kill Switch bị tắt và ứng dụng Kaspersky sẽ không chặn quyền truy cập Internet của bạn nếu kết nối VPN của bạn bị gián đoạn.

Để bảo vệ dữ liệu của bạn Kill Switch sẽ chặn toàn bộ hoạt động truyền dữ liệu qua mạng Internet đến khi VPN được khôi phục.

Để sử dụng Kill Switch, bạn phải bật khôi phục VPN sau một sự cố gián đoạn.

Để bật Kill Switch:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trong cửa sổ chính của ứng dụng, chạm vào Cấu hình.
3. Trong mục Thiết đặt, hãy bật Kill Switch.
4. Ứng dụng có thể nhắc bạn bật khôi phục VPN sau một sự cố gián đoạn và cấp các quyền cần thiết. Làm theo các hướng dẫn trong giao diện ứng dụng.

Ứng dụng sẽ chặn truy cập Internet nếu kết nối VPN của bạn bị gián đoạn. Bạn sẽ trở lại trạng thái trực tuyến ngay sau khi kết nối VPN được khôi phục.

[Topic 140678]

Xem thống kê về việc sử dụng lưu lượng bảo mật trên My Kaspersky

Bạn có thể xem thống kê về việc sử dụng lưu lượng bảo mật trên My Kaspersky.

Để xem thống kê:

1. Đăng nhập vào My Kaspersky.
2. Vào phần Thiết bị.
3. Trong mục Các thiết bị, lựa chọn thiết bị sẽ cài đặt Kaspersky.
4. Nhấn vào nút Thống kê trong bảng điều khiển ứng dụng.

   Báo cáo sử dụng kết nối bảo mật cho ngày hiện tại sẽ được hiển thị. Thời gian kết nối và máy chủ ảo cũng sẽ được hiển thị dưới báo cáo.

[Topic 140386]

Hạn chế đối với việc sử dụng Kaspersky VPN

Bạn bị nghiêm cấm sử dụng Kaspersky VPN cho các mục đích sau:

• Vì mọi mục đích vi phạm bất cứ luật pháp hay quy định địa phương, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành nào của quốc gia trong đó máy chủ VPN được đặt hoặc ứng dụng được sử dụng.
• Vì mục đích gây hại hoặc có ý định gây hại cho trẻ nhỏ qua bất cứ phương thức nào.
• Vì mục đích sử dụng sai cách ứng dụng và cố ý triển khai các phần mềm máy tính độc hại, hoặc bất cứ đoạn mã tương tự nào khác có tính độc hại và / hoặc gây thiệt hại công nghệ.
• Vì mục đích đảo ngược công nghệ, dịch ngược, tháo, sửa đổi, biên dịch, hay bất cứ nỗ lực nào khác để khai thác mã nguồn của ứng dụng, hoặc để tạo các hoạt động phái sinh.
• Vì mục đích truy cập trái phép, can thiệp hoặc gây hại cho ứng dụng. Mọi vi phạm đó sẽ được báo cáo với cơ quan hành pháp có thẩm quyền, và chúng tôi sẽ hỗ trợ các cơ quan đó trong việc xác định danh tính của bạn. Nếu xảy ra vi phạm, quyền sử dụng ứng dụng của bạn sẽ ngay lập tức bị chấm dứt.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất cứ nội dung nào nhằm kích động các hành vi trái pháp luật, nguy hiểm, đe dọa, bạo lực, quấy rối, sai sự thật, bôi nhọ, trái đạo đức, khiếm nhã, hạ thấp danh dự, xâm phạm quyền riêng tư, ác ý hoặc kỳ thị chủng tộc, kích động xung đột sắc tộc hoặc bất kỳ xung đột nào khác, hoặc bất kỳ nội dung nào có khả năng kích động hành vi đó.
• Vì mục đích giả làm bất cứ một người hay thực thể hợp pháp nào khác, hoặc để bóp méo danh tính bản thân hoặc mối quan hệ với một thực thể hợp pháp trong những trường hợp cần hay bắt buộc phải xác định rõ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
• Vì mục đích làm giả hoặc thao túng các phương pháp xác định nhằm che giấu nguồn gốc của nội dung được truyền tải qua hệ thống VPN.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất kỳ nội dung nào vi phạm quyền của bất cứ bên nào đối với các bằng sáng chế, thương hiệu, bí mật thương mại, bản quyền, hoặc các tài sản trí tuệ khác.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất cứ thông báo hoặc tài liệu quảng cáo không mong muốn hay trái phép nào, ví dụ như "thư rác", "spam", "thư dây chuyền", hoặc "môi giới đa cấp".
• Vì mục đích can thiệp hoặc vô hiệu các hệ thống VPN và / hoặc máy chủ VPN và / hoặc mạng VPN, hoặc vi phạm bất cứ yêu cầu, thủ tục, chính sách hoặc quy tắc mạng nào kết nối với hệ thống VPN.
• Vì mục đích thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của những người dùng khác mà không có sự cho phép của họ.
• Vì mục đích phân phối thông tin kích động các hoạt động trái pháp luật, hoặc quảng bá việc gây hại thể chất hoặc thương tật đến bất cứ nhóm người hoặc cá nhân nào, hay quảng bá bất cứ hành động bạo lực nào chống lại động vật.

Kaspersky không phải là một nhà cung cấp dịch vụ VPN (Virtual Private Network). Nếu việc truy cập đến các website hoặc dịch vụ cụ thể bị hạn chế trong khu vực của nhà cung cấp dịch vụ VPN, bạn sẽ không thể truy cập các website và dịch vụ này thông qua tính năng Kaspersky VPN.

[Topic 237265]

Bộ quét QR bảo mật

Mã QR mà bạn quét bằng thiết bị của mình có thể chứa nhiều loại thông tin khác nhau. Thông tin này có thể không an toàn cho thiết bị của bạn: ví dụ như đó có thể là liên kết đến một trang web lừa đảo. Bộ quét QR bảo mật cho phép bạn quét mã QR và truy cập một cách an toàn thông tin được mã hóa trong mã QR bằng cách kiểm tra các liên kết có thể có trong đó.

Dưới đây là hướng dẫn để thực hiện các tác vụ của người dùng thông thường mà tính năng này cung cấp:

Quét mã QR

Mở một trang web

Thêm một liên hệ

[Topic 161205]

Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu

[Topic 161206]

Giới thiệu về Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu

Tính năng này là gì?

Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu sẽ kiểm tra tài khoản của bạn trên mạng và báo cho bạn biết nếu thông tin về bạn có thể được truy cập công khai.

Chức năng của ứng dụng bị hạn chế trong phiên bản Kaspersky Free và Kaspersky Standard: ứng dụng sẽ chỉ kiểm tra tài khoản My Kaspersky của bạn để tìm nguy cơ rò rỉ dữ liệu. Bạn có thể sử dụng toàn bộ chức năng nếu có gói đăng ký cho Kaspersky Plus.

Tại sao tôi phải lo lắng về dữ liệu của mình?

Tội phạm mạng có thể truy cập các cơ sở dữ liệu tài nguyên web khác nhau và đánh cắp dữ liệu tài khoản người dùng. Sử dụng các tính năng này, bạn có thể biết liệu dữ liệu tài khoản của mình đã bị đánh cắp hay chưa và thực hiện các hành động được khuyến nghị để bảo vệ dữ liệu của mình.

Tính năng này hoạt động như thế nào?

Bạn có thể kiểm tra thủ công tài khoản của mình hoặc thiết lập tự động kiểm tra tài khoản. Ứng dụng Kaspersky bắt đầu kiểm tra tài khoản được quy định và nếu quá trình kiểm tra cho thấy dữ liệu của bạn có thể được truy cập công khai, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn biết và hiển thị danh sách các trang web đã để xảy ra rò rỉ dữ liệu, ngày có thể bị rò rỉ và danh mục dữ liệu có thể truy cập công khai.

Ứng dụng Kaspersky cho phép bạn kiểm tra các rò rỉ tiềm ẩn không chỉ của dữ liệu của riêng bạn, mà còn dữ liệu từ các tài khoản người dùng khác thuộc về bạn bè và gia đình của bạn.

Nếu bạn có gói đăng ký cho Kaspersky Plus, bạn có thể thiết lập kiểm tra tự động cho tối đa 50 tài khoản, bên cạnh tài khoản My Kaspersky của chính mình.

Khi kiểm tra tài khoản người dùng, Kaspersky không truy xuất dữ liệu ở dạng văn bản thường. Ứng dụng sẽ chỉ sử dụng dữ liệu để thực hiện việc kiểm tra được quy định chứ không lưu trữ nó. Khi phát hiện rò rỉ, ứng dụng Kaspersky không có quyền truy cập vào bản thân dữ liệu người dùng. Ứng dụng chỉ cung cấp thông tin về các danh mục dữ liệu có khả năng bị truy cập công khai.

[Topic 161479]

Kiểm tra các tài khoản của bạn

Để kiểm tra liệu dữ liệu tài khoản của bạn có bị đăng tải công khai hay không:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Mở phần Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu.

   Màn hình Kiểm tra một tài khoản sẽ mở ra.

3. Trong trường tìm kiếm, nhập địa chỉ email của bạn.
4. Chạm vào Tìm kiếm.

   Nếu dữ liệu tài khoản của bạn có thể đã bị rò rỉ, ứng dụng sẽ hiển thị một danh sách các website có thể xảy ra rò rỉ dữ liệu, ngày xảy ra rò rỉ, và danh mục dữ liệu có thể bị xâm phạm.

   Để tìm hiểu thêm về nguy cơ rò rỉ dữ liệu và xem các khuyến nghị của Kaspersky, hãy chạm vào website đó.

5. Ứng dụng sẽ lưu mỗi tài khoản được kiểm tra vào một danh sách các tài khoản được kiểm tra tự động mỗi ngày.

   Bạn sẽ nhận được thông báo nếu phát hiện một nguy cơ rò rỉ dữ liệu tài khoản.

[Topic 128245]

Sử dụng My Kaspersky

[Topic 132090]

Giới thiệu về My Kaspersky

My Kaspersky là một trung tâm trực tuyến cho các tác vụ sau:

• Quản lý từ xa các ứng dụng Kaspersky được hỗ trợ trên thiết bị của bạn.
• Tải về các gói cài đặt cho ứng dụng Kaspersky.

Bạn có thể đăng nhập vào My Kaspersky bằng bất kỳ cách nào sau đây:

• Sử dụng thông tin tài khoản liên kết với các tài nguyên Kaspersky khác.
• Tạo một tài khoản mới (trên My Kaspersky hoặc trực tiếp từ các ứng dụng tương thích).
• Sử dụng thông tin tài khoản Facebook của bạn.

Bạn phải kết nối thiết bị của mình đến My Kaspersky để bắt đầu sử dụng My Kaspersky.

Thông tin chi tiết về việc sử dụng My Kaspersky có trong mục Trợ giúp My Kaspersky.

[Topic 132091]

Giới thiệu về tài khoản My Kaspersky

Bạn cần một tài khoản My Kaspersky để đăng nhập vào và sử dụng My Kaspersky cũng như một số ứng dụng nhất định của Kaspersky.

Nếu bạn chưa có một tài khoản My Kaspersky, bạn có thể tạo nó trên My Kaspersky hoặc trực tiếp từ các ứng dụng tương thích. Bạn cũng có thể sử dụng các tài khoản Kaspersky khác của mình để đăng nhập.

Khi tạo một tài khoản My Kaspersky, bạn phải nhập một địa chỉ email hợp lệ và thiết lập một mật khẫu. Mật khẩu phải chứa ít nhất 8 ký tự, bao gồm ít nhất một số, một chữ Latinh viết hoa và một chữ Latinh viết thường. Không được sử dụng dấu cách.

Nếu mật khẩu quá yếu hoặc quá phổ biến, bạn phải cải thiện nó để tiếp tục quá trình đăng ký.

Sau khi tài khoản đã được tạo, bạn sẽ nhận một email chứa liên kết để kích hoạt tài khoản của mình.

Kích hoạt tài khoản của bạn bằng cách nhấn vào liên kết trong email.

[Topic 179815]

Giới thiệu về tính năng xác minh hai bước

Tính năng xác minh hai bước có thể không khả dụng tại khu vực của bạn. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo Trợ giúp My Kaspersky.

Tính năng xác minh hai bước ngăn những kẻ xấu đăng nhập vào tà̀i khoản My Kaspersky của bạn cho dù chúng biết được mật khẩu của bạn. Để xác minh danh tính của bạn, bạn sẽ nhận được một mã bảo mật duy nhất theo một trong các cách sau:

• Qua tin nhắn SMS. Chúng tôi sử dụng số điện thoại được bạn lưu trên My Kaspersky. Điều này có nghĩa là phải cần cả mật khẩu và điện thoại để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Qua một ứng dụng xác thực. Trước tiên, bạn cần thiết lập tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động của mình để sử dụng tính năng của ứng dụng xác thực.

Bạn có thể bật xác minh hai bước trên My Kaspersky. Nếu bạn thay đổi số điện thoại, bạn có thể cập nhật số mới trên My Kaspersky. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình trên một thiết bị, bạn sẽ không nhận được sự thay đổi nào. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo Trợ giúp My Kaspersky.

Mã bảo mật chỉ có hiệu lực trong một thời gian ngắn. Nếu mã đó hết hạn, hãy yêu cầu mã bảo mật khác.

Nếu bạn chưa nhận được tin nhắn SMS chứa mã bảo mật

[Topic 190103]

Chia sẻ thông tin đăng nhập My Kaspersky qua một liên kết

Bạn có thể tạo một đường liên kết cá nhân để cài đặt ứng dụng Kaspersky trên máy tính hoặc các thiết bị khác của bạn. Dữ liệu tài khoản của bạn sẽ được truyền tải tự động sang thiết bị mới.

Liên kết được tạo bởi dịch vụ của My Kaspersky và chứa các tham số quan trọng cho quá trình xác thực của bạn. Không được gửi liên kết cá nhân của bạn cho bất kỳ ai bởi vì làm vậy có thể khiến dữ liệu của bạn bị rò rỉ.

Để cài đặt ứng dụng Kaspersky trên thiết bị khác:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng Kaspersky.
2. Trong mục Bảo vệ tất cả các thiết bị của bạn, hãy chạm vào Tìm hiểu thêm.
3. Trên màn hình hiện ra, hãy chạm vào Gửi liên kết.

   Một cửa sổ hệ thống chứa các tùy chọn chia sẻ liên kết sẽ xuất hiện.

4. Mở liên kết trên thiết bị mà bạn muốn cài đặt ứng dụng Kaspersky.

   Lúc này bạn có thể tải về ứng dụng và ngay sau đó, bạn sẽ được đăng nhập tự động vào tài khoản My Kaspersky.

Về đầu trang

[Topic 190104]

Đăng nhập vào My Kaspersky bằng mã QR

Nếu đã có tài khoản My Kaspersky và sử dụng ứng dụng Kaspersky cho Windows trên máy tính, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng Kaspersky bằng cách quét mã QR cá nhân của mình. Trong trường hợp này, dữ liệu tài khoản của bạn sẽ được truyền tải tự động sang thiết bị mới.

Mã QR được tạo bởi dịch vụ của My Kaspersky và chứa các tham số quan trọng cho quá trình xác thực của bạn. Không được gửi mã QR của bạn cho bất kỳ ai bởi vì làm vậy có thể khiến dữ liệu của bạn bị rò rỉ.

Cách lấy mã QR

[Topic 142556]

Đăng xuất khỏi tài khoản My Kaspersky của bạn

Bạn có thể đăng xuất khỏi tài khoản My Kaspersky của mình trong ứng dụng Kaspersky.

Bạn có thể sử dụng các tính năng của ứng dụng nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của mình. Khi bạn đăng xuất, các tính năng bảo vệ của ứng dụng sẽ bị tắt và thiết bị bị ngắt kết nối khỏi tài khoản My Kaspersky của bạn. Khi bạn đăng nhập, ứng dụng sẽ khôi phục các thiết lập thống kê mặc định.

Để đăng xuất khỏi tài khoản My Kaspersky của bạn:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chạm vào Cấu hình.
3. Chạm cạnh địa chỉ email của tài khoản My Kaspersky trong mục Tài khoản My Kaspersky.
4. Chạm vào Đăng xuất.

   Bây giờ bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản My Kaspersky của mình.

[Topic 133641]

Cách liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng

Nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình trong tài liệu này hoặc trong mọi nguồn thông tin về ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng. Truy cập trang web Dịch vụ khách hàng để liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi, họ sẽ có thể trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về việc cài đặt và sử dụng ứng dụng.

Trước khi liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng, vui lòng đọc quy tắc hỗ trợ.

Về đầu trang

[Topic 143143]

Các vấn đề đã biết

Sử dụng đường liên kết bên dưới để xem các vấn đề đã biết đối với ứng dụng:

Ứng dụng Kaspersky cho iOS - Các vấn đề đã biết

[Topic 135068]

Các nguồn thông tin về ứng dụng

Trang ứng dụng Kaspersky trên website Kaspersky

Trên trang này, bạn có thể xem thông tin chung về ứng dụng cũng như các chức năng và tính năng của nó.

Trang ứng dụng Kaspersky chứa một liên kết đến cửa hàng trực tuyến. Ở đó bạn có thể mua ứng dụng hoặc gia hạn giấy phép của mình.

Thảo luận về các ứng dụng của Kaspersky trên Diễn đàn hỗ trợ của Kaspersky

Nếu bạn không cần được giải đáp thắc mắc ngay, bạn có thể thảo luận với các chuyên gia của Kaspersky và những người dùng khác trên Diễn đàn của chúng tôi.

Trong Diễn đàn, bạn có thể xem các chủ đề thảo luận, đăng bình luận của mình và tạo các chủ đề mới.

[Topic 133470]

Pháp lý

[Topic 59777]

Thông tin về mã của bên thứ ba

Thông tin về mã của bên thứ ba được đăng trong phần Thông tin của menu ứng dụng.

[Topic 140724]

Thông báo thương hiệu

Các thương hiệu và nhãn hiệu dịch vụ đã đăng ký là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.

App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS và Safari là các thương hiệu của Apple Inc.

IOS là thương hiệu hoặc thương hiệu được đăng ký của Cisco Systems, Inc. và/hoặc các chi nhánh của họ tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác.

Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, Google Play là các thương hiệu của Google LLC.

Microsoft, Windows là thương hiệu của tập đoàn Microsoft.

[Topic 174254]

Dành cho những người thử nghiệm beta

[Topic 174255]

Thông tin về phiên bản beta

Các phiên bản beta không nhằm sử dụng ở Hoa Kỳ.

Chúng tôi muốn biết trải nghiệm của bạn về việc sử dụng các tính năng mới của sản phẩm di động của chúng tôi và mời bạn trở thành một người thử nghiệm beta. Phiên bản beta bao gồm các tính năng mới bạn có thể dùng thử trước khi chúng được phát hành chính thức.

Xin lưu ý rằng phiên bản thử nghiệm có thể không ổn định bằng phiên bản hoàn chỉnh được phát hành chính thức ra công chúng. Bạn có thể gặp các vấn đề như treo ứng dụng, các tính năng không hoạt động như kỳ vọng, hoặc các dịch vụ không có sẵn.

Phiên bản beta là miễn phí. Tuy nhiên, chức năng của ứng dụng có thể bị hạn chế (ví dụ, giao dịch mua không khả dụng). Vui lòng đọc kỹ tất cả các điều khoản và điều kiện của phiên bản beta trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối.

Bạn chỉ được sử dụng ứng dụng đúng với chức năng được cung cấp bởi phiên bản đã cài đặt của ứng dụng. Dấu màu cam cạnh biểu tượng của ứng dụng cho biết bạn đang sử dụng phiên bản beta của ứng dụng.

Trước khi bạn bắt đầu thử nghiệm beta ứng dụng, hãy đọc kỹ "Phiên bản beta và các gói đăng ký.

Tham gia thử nghiệm beta

Gửi phản hồi

Ngừng thử nghiệm beta

[Topic 174256]

Phiên bản beta và các gói đăng ký

Chúng tôi khuyến nghị bạn đăng ký một tài khoản My Kaspersky riêng chỉ được sử dụng để thử nghiệm beta.

Nếu bạn đã mua một gói đăng ký, đừng thêm mã kích hoạt vào tài khoản My Kaspersky dành riêng cho mục đích thử nghiệm beta. Nếu không, ứng dụng sẽ tự động kích hoạt gói đăng ký, và đăng ký của bạn sẽ được tính là đã bắt đầu sử dụng. Xem cách kiểm tra gói đăng ký trên My Kaspersky trong phần trợ giúp My Kaspersky.

Nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký, bạn có thể sử dụng các tính năng của gói đăng ký có sẵn trong phiên bản beta cho cùng một gói đăng ký. Thời hạn bản quyền của bạn sẽ không được gia hạn cho thời gian thử nghiệm beta.