Spis treści
- Przegląd aplikacji Kaspersky
- FAQ
- Subskrypcja
- Przekazywanie danych
- Instalowanie i dezinstalowanie aplikacji
- Konfigurowanie aplikacji
- Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa i słabe ustawienia
- Kaspersky VPN
- O Kaspersky VPN
- Wybór wersji Kaspersky VPN
- Trwa włączanie VPN
- Wyświetlanie stanu VPN i dostępnego ruchu
- Przełączanie na nieograniczoną wersję Kaspersky VPN
- Przywracanie nieograniczonej wersji Kaspersky VPN
- Konfiguracja Inteligentnej Ochrony
- Wybór lokalizacji
- Ochrona danych w przypadku utraty bezpiecznego połączenia
- Przeglądanie statystyk bezpiecznego korzystania z ruchu na portalu My Kaspersky
- Ograniczenia dotyczące korzystania z Kaspersky VPN
- Bezpieczny skaner QR
- Kontroler wycieku danych
- Korzystanie z My Kaspersky
- Informacje o My Kaspersky
- Informacje o koncie My Kaspersky
- Informacje o weryfikacji dwuetapowej
- Udostępnianie poświadczeń My Kaspersky za pomocą hiperłącza
- Logowanie do My Kaspersky przy użyciu kodu QR
- Logowanie do My Kaspersky przy użyciu konta Google, Facebook lub Apple
- Wylogowywanie się z konta My Kaspersky
- Jak uzyskać obsługę klienta
- Znane problemy
- Źródła informacji o aplikacji
- Informacje prawne
- Dla testerów beta
Przegląd aplikacji Kaspersky
Witamy w aplikacji Kaspersky! Umieściliśmy wszystkie nasze najlepsze technologie w tym samym miejscu, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoim urządzeniom z systemem iOS. Aplikacja zawiera wiele funkcji mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności. Uzyskaj najlepsze zabezpieczenia na iOS.
Aplikacja Kaspersky zawiera aplikacje i funkcje premium, które doskonale działają na Twoich iPhone'ach i iPadach. Od podstawowych zabezpieczeń, takich jak ochrona przed phishingiem i naprawianie słabych ustawień, po rozszerzone narzędzia ochrony prywatności — zarządzanie hasłami, VPN, Kontroler wycieku danych i wiele innych.
Aplikacja oferuje różnorodne plany dostosowane do Twoich potrzeb. W ramach każdego planu, jako część aplikacji Kaspersky dostępne są poniższe funkcje.
Funkcje i plany aplikacji Kaspersky
Funkcja |
Free |
Standard |
Plus |
Premium |
---|---|---|---|---|
Bezpieczeństwo |
||||
Anti-Phishing |
||||
Identyfikator dzwoniącego (wybrane regiony) |
||||
Smart Home Monitor |
||||
Prywatność |
||||
Wykrywanie kradzieży tożsamości |
||||
ograniczony |
ograniczony |
|||
Prywatność w mediach społecznościowych |
||||
ograniczony |
ograniczony |
|||
Menedżer haseł |
||||
Dodatkowe narzędzia |
||||
Liczba urządzeń |
1. |
do 5 |
do 20 |
do 20 |
Liczba kont My Kaspersky |
1. |
1. |
do 5 |
do 5 |
Zarządzanie subskrypcjami |
||||
Raporty |
||||
Pomoc techniczna |
||||
Odpowiedzi na często zadawane pytania |
||||
Porady dotyczące konfiguracji aplikacji |
||||
Forum pomocy technicznej |
||||
Usługi pomocy technciznej świadczone klientom premium |
Pamiętaj, że niektóre plany obejmują tylko jedno urządzenie. W przypadku takich planów nie będziesz w stanie zainstalować i zalogować się na swoje konto My Kaspersky poprzez udostępnienie hiperłącza lub kodu QR innym urządzeniom. Udostępnianie hiperłączy i kodów QR jest dostępne tylko w przypadku planów obejmujących kilka urządzeń.
Jeśli masz już subskrypcję na Kaspersky Security Cloud, nadal możesz z niej korzystać w aplikacji Kaspersky. Tutaj możesz przeczytać więcej o opcjach subskrypcji.
Przejdź do góry
Zakup i aktywacja subskrypcji dla aplikacji Kaspersky
Aby korzystać z aplikacji Kaspersky, Twoje urządzenie musi być połączone z kontem My Kaspersky, pojedynczym kontem do zdalnego zarządzania ochroną Twoich urządzeń.
Kup subskrypcję
Możesz kupić subskrypcję od usługodawcy lub w aplikacji.
Aktywuj subskrypcję
Jeśli masz już subskrypcję, możesz ją aktywować w jeden z następujących sposobów:
- Użyj subskrypcji wykrytej dla konta My Kaspersky. Aby korzystać z tej opcji, musisz podłączyć aplikację do My Kaspersky.
- Wprowadź kod aktywacyjny otrzymany od usługodawcy lub przy zakupie subskrypcji. Możesz to zrobić na stronie My Kaspersky; postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Jeśli utraciłeś lub przypadkowo usunąłeś kod aktywacyjny po aktywacji aplikacji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky.
Bezpłatna wersja testowa
Masz również możliwość korzystania z aplikacji Kaspersky na zasadzie bezpłatnej wersji testowej przez krótki okres testowy. Ten bezpłatny okres próbny jest przyznawany tylko jeden raz. Po wygaśnięciu okresu testowego App Store automatycznie obciąży Ciebie opłatą zgodnie z wybraną subskrypcją.
Jeśli anulujesz subskrypcję w okresie testowym, możesz korzystać ze wszystkich funkcji płatnej aplikacji za darmo tylko do końca okresu testowego.
Przejdź do góry
Zarządzanie subskrypcjami
Subskrypcja to zakup prawa do korzystania z aplikacji zgodnie z określonymi parametrami (na przykład, data wygaśnięcia subskrypcji, liczba urządzeń).
Możesz zarządzać swoją subskrypcją (na przykład, kupić, zawiesić lub wznowić) za pośrednictwem strony swojego konta osobistego w witrynie usługodawcy (na przykład, za pośrednictwem swojego konta Apple'a). Wykonaj instrukcje na App Store.
Informacje o automatycznym odnawianiu
Subskrypcję można odnowić automatycznie lub ręcznie. Automatycznie odnawiana subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu subskrypcji, do momentu jej anulowania. Ręcznie odnowiona subskrypcja musi zostać odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji.
Jeśli nie włączysz automatycznego odnawiania lub z jakiegoś powodu aplikacja nie mogła automatycznie odnowić subskrypcji (Twoja karta kredytowa utraciła ważność lub została odrzucona), po wygaśnięciu subskrypcji aplikacja przełączy się na wersję ograniczoną. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji w ramach subskrypcji, musisz ręcznie odnowić subskrypcję na stronie internetowej Kaspersky lub za pośrednictwem swojego dostawcy.
Zamówienie subskrypcji dla aplikacji Kaspersky nie powoduje anulowania innych subskrypcji, które zawierają aplikację Kaspersky. Aby uniknąć dodatkowych zmian, upewnij się, że anulowałeś lub wyłączyłeś automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.
Informacje o anulowaniu subskrypcji
Aby anulować subskrypcję lub przejść na odnawianie ręczne:
- Przejdź na stronę panelu klienta na stronie dostawcy usługi.
- Sprawdź, czy są jakieś aktywne subskrypcje zawierające aplikację, dla której kupujesz subskrypcję.
Anuluj lub wyłącz automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.
Dla aplikacji Kaspersky możesz poprzez Apple ID zakupić tylko jedną subskrypcję. Aby przełączyć subskrypcję na inne konto My Kaspersky, wyślij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem My Kaspersky i dołącz szczegółowy opis problemu.
Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję dla Kaspersky VPN, możesz z niej korzystać w samodzielnej aplikacji Kaspersky VPN Secure Connection.
Jeśli subskrybujesz wersję Premium, przez pewien czas możesz otrzymać obniżoną cenę. Zniżka ta może być przyznana tylko raz i dotyczy tylko określonego okresu. Po zakończeniu tego okresu zostaniesz obciążony normalną opłatą za wybrany pakiet subskrypcyjny.
Jeśli subskrybujesz plany Plus i Premium aplikacji Kaspersky, możesz korzystać z funkcji Kaspersky VPN. Kaspersky VPN jest również dostępny w wersji próbnej Kaspersky Plus.
Informacje o Kaspersky VPN
Funkcjonalność Kaspersky VPN nie jest dostępna w niektórych regionach.
Kaspersky VPN ukrywa Twoją rzeczywistą lokalizację i szyfruje wszystkie dane wysyłane i odbierane przez Twoje urządzenie.
Jak to działa?
Publiczne sieci Wi-Fi mogą być niedostatecznie chronione, na przykład sieć Wi-Fi może wykorzystywać podatny na ataki protokół szyfrowania lub popularną nazwę sieci Wi-Fi (SSID). Gdy robisz zakupy przez internet za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi, Twoje hasła i inne poufne dane mogą być przesyłane bez szyfrowania. Hakerzy mogą przechwycić Twoje poufne dane, znaleźć dane Twojej karty bankowej, a następnie uzyskać dostęp do Twoich pieniędzy.
Podczas łączenia się z siecią Wi-Fi aplikacja sprawdza sieć. Jeśli sieć Wi-Fi jest niezabezpieczona, aplikacja wyświetli monit o włączenie bezpiecznego połączenia za pośrednictwem specjalnie przydzielonego serwera wirtualnego. W ten sposób aplikacja wysyła i odbiera Twoje dane przez szyfrowane, bezpieczne połączenie. Ten proces gwarantuje, że nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić Twoich prywatnych danych.
Zalety
Kaspersky VPN zapewnia następujące korzyści:
- Bezpieczne korzystanie z systemów płatności i stron rezerwacyjnych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić danych Twojej karty bankowej podczas dokonywania płatności online, rezerwacji pokoi hotelowych lub wynajmu samochodów.
- Ochrona Twojej prywatności. Inni nie mogą określić adresu IP Twojego urządzenia ani Twojej lokalizacji.
- Ochrona Twoich danych osobowych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić i przeczytać Twojej poczty e-mail, czatów i prywatnej korespondencji w sieciach społecznościowych.
Domyślnie posiadasz bezpłatna wersję Kaspersky VPN. Możesz przełączyć się do wersji nieograniczonej.
Teraz możesz korzystać z VPN w ulepszonej aplikacji typu „wszystko w jednym” — Kaspersky for iOS. Ta aplikacja ma wszystko, czego potrzebujesz do ochrony danych i prywatności, a także zawiera funkcję Kaspersky VPN Secure Connection.
Jeśli zainstalujesz aplikację Kaspersky, wybierz VPN i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przenieść swoje ustawienia VPN.
Po przeniesieniu tych ustawień, VPN będzie działało za pośrednictwem aplikacji Kaspersky. W tym samym czasie funkcjonalność VPN przestanie działać w Kaspersky VPN Secure Connection, i możesz usunąć tę aplikację.
Bezpieczne połączenie zostanie automatycznie wyłączone w momencie, gdy ustawienia VPN są przesyłane do aplikacji Kaspersky.
Jeśli chcesz przenieść ustawienia VPN, obie aplikacje powinny być połączone z tym samym kontem My Kaspersky. Jeśli masz różne subskrypcje i chcesz z nich korzystać w tym samym czasie, musisz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta
Nadal możesz zmienić zdanie i używać Kaspersky VPN Secure Connection zamiast aplikacji Kaspersky. Jednakże ustawień nie da się przenieść z powrotem z aplikacji Kaspersky. Jeśli zdecydujesz się dalej używać Kaspersky VPN Secure Connection, konieczne będzie ręczne skonfigurowanie ustawień VPN.
Informacje o subskrypcji
Jeśli masz konto My Kaspersky z subskrypcją Premium na Kaspersky VPN Secure Connection, możesz zalogować się na to konto w aplikacji Kaspersky i użyć subskrypcji.
Jeśli korzystałeś z anonimowej subskrypcji dla Kaspersky VPN Secure Connection, będziesz musiał połączyć się ze swoim kontem My Kaspersky. W rezultacie Twoja subskrypcja przestanie być anonimowa.
Korzystanie z VPN może podlegać lokalnym przepisom. Możesz korzystać z VPN tylko zgodnie z jego przeznaczeniem, nie naruszając przepisów prawa obowiązującego w danym regionie.
Dostępność VPN w niektórych regionach
W niektórych regionach korzystanie z VPN jest regulowane prawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z niniejszym artykułem.
Przejdź do góry
Informacje o przekazywaniu danych (UE, Wielka Brytania, mieszkańcy stanu Kalifornia w USA, Brazylia)
Kaspersky chroni wszelkie otrzymane w ten sposób informacje zgodnie z prawem i obowiązującymi zasadami Kaspersky. Dane są przesyłane bezpiecznym kanałem.
Dostarczone dane osobowe
Wyrażasz zgodę na przekazanie firmie Kaspersky danych osobowych, akceptując Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne. Możesz wyświetlić listę danych podanych na warunkach każdego dokumentu prawnego w odpowiednim dokumencie prawnym.
Aby wyświetlić Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne:
- Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
- Kliknij nazwę oświadczenia.
Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.
Dostarczone dane nieosobowe
Wyrażasz zgodę na udostępnienie Kaspersky danych nieosobowych, akceptując Umowę licencyjną.
Informacje o żądaniu aktualizacji
- Typ zainstalowanego oprogramowania
- Pełna wersja Oprogramowania
- Identyfikator konfiguracji
- Wynik żądania aktualizacji
- Kod błędu
Informacje o przekazywaniu danych (inne regiony)
Informacje na temat danych dostarczonych firmie Kaspersky podczas korzystania z aplikacji Kaspersky 2.71 i nowszych wersji znajdują się w tym dokumencie.
Przejdź do góry
Zakup i aktywacja subskrypcji dla aplikacji Kaspersky
Aby korzystać z aplikacji Kaspersky, Twoje urządzenie musi być połączone z kontem My Kaspersky, pojedynczym kontem do zdalnego zarządzania ochroną Twoich urządzeń.
Kup subskrypcję
Możesz kupić subskrypcję od usługodawcy lub w aplikacji.
Aktywuj subskrypcję
Jeśli masz już subskrypcję, możesz ją aktywować w jeden z następujących sposobów:
- Użyj subskrypcji wykrytej dla konta My Kaspersky. Aby korzystać z tej opcji, musisz podłączyć aplikację do My Kaspersky.
- Wprowadź kod aktywacyjny otrzymany od usługodawcy lub przy zakupie subskrypcji. Możesz to zrobić na stronie My Kaspersky; postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Jeśli utraciłeś lub przypadkowo usunąłeś kod aktywacyjny po aktywacji aplikacji, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Kaspersky.
Bezpłatna wersja testowa
Masz również możliwość korzystania z aplikacji Kaspersky na zasadzie bezpłatnej wersji testowej przez krótki okres testowy. Ten bezpłatny okres próbny jest przyznawany tylko jeden raz. Po wygaśnięciu okresu testowego App Store automatycznie obciąży Ciebie opłatą zgodnie z wybraną subskrypcją.
Jeśli anulujesz subskrypcję w okresie testowym, możesz korzystać ze wszystkich funkcji płatnej aplikacji za darmo tylko do końca okresu testowego.
Przejdź do góry
Zarządzanie subskrypcjami
Subskrypcja to zakup prawa do korzystania z aplikacji zgodnie z określonymi parametrami (na przykład, data wygaśnięcia subskrypcji, liczba urządzeń).
Możesz zarządzać swoją subskrypcją (na przykład, kupić, zawiesić lub wznowić) za pośrednictwem strony swojego konta osobistego w witrynie usługodawcy (na przykład, za pośrednictwem swojego konta Apple'a). Wykonaj instrukcje na App Store.
Informacje o automatycznym odnawianiu
Subskrypcję można odnowić automatycznie lub ręcznie. Automatycznie odnawiana subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu subskrypcji, do momentu jej anulowania. Ręcznie odnowiona subskrypcja musi zostać odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji.
Jeśli nie włączysz automatycznego odnawiania lub z jakiegoś powodu aplikacja nie mogła automatycznie odnowić subskrypcji (Twoja karta kredytowa utraciła ważność lub została odrzucona), po wygaśnięciu subskrypcji aplikacja przełączy się na wersję ograniczoną. Aby kontynuować korzystanie z aplikacji w ramach subskrypcji, musisz ręcznie odnowić subskrypcję na stronie internetowej Kaspersky lub za pośrednictwem swojego dostawcy.
Zamówienie subskrypcji dla aplikacji Kaspersky nie powoduje anulowania innych subskrypcji, które zawierają aplikację Kaspersky. Aby uniknąć dodatkowych zmian, upewnij się, że anulowałeś lub wyłączyłeś automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.
Informacje o anulowaniu subskrypcji
Aby anulować subskrypcję lub przejść na odnawianie ręczne:
- Przejdź na stronę panelu klienta na stronie dostawcy usługi.
- Sprawdź, czy są jakieś aktywne subskrypcje zawierające aplikację, dla której kupujesz subskrypcję.
Anuluj lub wyłącz automatyczne odnawianie subskrypcji, której nie potrzebujesz.
Dla aplikacji Kaspersky możesz poprzez Apple ID zakupić tylko jedną subskrypcję. Aby przełączyć subskrypcję na inne konto My Kaspersky, wyślij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem My Kaspersky i dołącz szczegółowy opis problemu.
Jeśli posiadasz aktywną subskrypcję dla Kaspersky VPN, możesz z niej korzystać w samodzielnej aplikacji Kaspersky VPN Secure Connection.
Jeśli subskrybujesz wersję Premium, przez pewien czas możesz otrzymać obniżoną cenę. Zniżka ta może być przyznana tylko raz i dotyczy tylko określonego okresu. Po zakończeniu tego okresu zostaniesz obciążony normalną opłatą za wybrany pakiet subskrypcyjny.
Jeśli subskrybujesz plany Plus i Premium aplikacji Kaspersky, możesz korzystać z funkcji Kaspersky VPN. Kaspersky VPN jest również dostępny w wersji próbnej Kaspersky Plus.
Przeglądanie informacji o subskrypcjach
Możesz wyświetlić okres subskrypcji i inne informacje o subskrypcjach dla aplikacji zawartych w aplikacji Kaspersky.
Aby sprawdzić okres subskrypcji i wyświetlić inne powiązane informacje:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Dotknij Profil.
- Wybierz swój adres e-mail konta My Kaspersky w górnej części menu.
Zostaną wyświetlone informacje o Twoich subskrypcjach dla zainstalowanych aplikacji zawartych w aplikacji Kaspersky.
Informacje o przekazywaniu danych (UE, Wielka Brytania, mieszkańcy stanu Kalifornia w USA, Brazylia)
Kaspersky chroni wszelkie otrzymane w ten sposób informacje zgodnie z prawem i obowiązującymi zasadami Kaspersky. Dane są przesyłane bezpiecznym kanałem.
Dostarczone dane osobowe
Wyrażasz zgodę na przekazanie firmie Kaspersky danych osobowych, akceptując Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne. Możesz wyświetlić listę danych podanych na warunkach każdego dokumentu prawnego w odpowiednim dokumencie prawnym.
Aby wyświetlić Umowę licencyjną użytkownika końcowego, Politykę prywatności i inne dokumenty prawne:
- Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
- Kliknij nazwę oświadczenia.
Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.
Dostarczone dane nieosobowe
Wyrażasz zgodę na udostępnienie Kaspersky danych nieosobowych, akceptując Umowę licencyjną.
Informacje o żądaniu aktualizacji
- Typ zainstalowanego oprogramowania
- Pełna wersja Oprogramowania
- Identyfikator konfiguracji
- Wynik żądania aktualizacji
- Kod błędu
Informacje o przekazywaniu danych (inne regiony)
Informacje na temat danych dostarczonych firmie Kaspersky podczas korzystania z aplikacji Kaspersky 2.71 i nowszych wersji znajdują się w tym dokumencie.
Przejdź do góry
Zgodność z prawem Unii Europejskiej
W przypadku dystrybucji programu na terenie Unii Europejskiej, aplikacja Kaspersky spełnia warunki Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO, ang. GDPR - General Data Protection Regulation).
Po zaakceptowaniu Umowy licencyjnej użytkownika końcowego i Polityki prywatności potwierdzasz, że jesteś w wymaganym wieku, aby zainstalować aplikację Kaspersky na terenie Unii Europejskiej. Po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky będziesz mógł przeczytać i zaakceptować warunki wymagane do początkowej konfiguracji i korzystania z aplikacji Kaspersky.
Istnieje również kilka opcjonalnych oświadczeń, na które możesz wyrazić zgodę: Jeśli zdecydujesz się zaakceptować te oświadczenia, będziesz mógł odrzucić je w ustawieniach aplikacji w dowolnym momencie.
Aby wyświetlić i zaakceptować lub odrzucić dodatkowe warunki:
- Dotknij Profil > Informacje > Informacje prawne.
- Kliknij nazwę oświadczenia.
Pojawi się tekst wybranego oświadczenia.
- Wyświetl oświadczenie:
- Jeśli chcesz dostarczać dane dla opisanych celów, dotknij Zaakceptuj Oświadczenie.
- Jeśli chcesz odrzucić oświadczenie, dotknij Odrzuć Oświadczenie.
Zgodnie z warunkami RODO przysługują Ci określone prawa dotyczące swoich danych osobowych (więcej informacji można znaleźć w sekcji „Twoje prawa i opcje” w Polityce prywatności produktów i usług ). Masz prawo do usunięcia wszystkich swoich danych osobowych przesłanych podczas bieżącej instalacji aplikacji z Kaspersky. Aby usunąć wszystkie swoje dane osobowe, wysłane przez bieżącą instalację aplikacji z Kaspersky, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta i podaj identyfikator swojego urządzenia oraz identyfikator instalacji.
Wyświetl swoje urządzenie i identyfikator instalacji
Przejdź do góry
Wymagania sprzętowe i programowe
Niniejszy system pomocy dotyczy Kaspersky for iOS 2.72 oraz nowszych wersji.
Aby urządzenie mogło obsługiwać aplikację Kaspersky, musi spełniać następujące wymagania:
- 150 MB wolnego miejsca na dysku
- System operacyjny: iOS 14.x-16.x lub iPadOS 14.x-16.x
- Połączenie internetowe
Aplikacja Kaspersky zawiera funkcjonalność Kaspersky VPN Secure Connection. Musisz odinstalować jedną z aplikacji, aby móc korzystać z innej.
Przejdź do góry
Instalowanie aplikacji
W celu zainstalowania aplikacji Kaspersky:
- Przejdź do App Store.
- Znajdź aplikację Kaspersky. Aby to zrobić, wybierz Szukaj, wpisz nazwę aplikacji w polu wyszukiwania i wybierz przycisku Znajdź.
- W wynikach wyszukiwania wybierz aplikację Kaspersky.
Zostanie otwarta strona ze szczegółami dotyczącymi aplikacji Kaspersky.
- Na stronie aplikacji wybierz Pobierz, a następnie Zainstaluj.
- Jeśli to konieczne, wprowadź hasło do posiadanego konta Apple ID.
Rozpoczyna się instalacja aplikacji.
Szczegółowe informacje na temat korzystania ze sklepu App Store i instalowania aplikacji można znaleźć w podręcznikach użytkownika iPhone'a lub iPada.
Jak zainstalować aplikację Kaspersky, skanując kod QR?
Przejdź do góry
Dezinstalowanie aplikacji
W celu odinstalowania aplikacji Kaspersky:
- Na ekranie głównym wybierz i przytrzymaj ikonę aplikacji Kaspersky, aż ikona zacznie drżeć.
- Wybierz opcję usuwania.
Zarządzanie powiadomieniami aplikacji
Aplikacja Kaspersky może powiadamiać o różnych zdarzeniach dotyczących następujących funkcji:
- Bezpieczne połączenie
- Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa i słabe ustawienia
- Anti-Phishing
- Kill Switch
- Sprawdzanie bezpieczeństwa Wi-Fi
Powiadomienia o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa można wyłączyć w sekcji Profil > Ustawienia > Powiadomienia.
Przejdź do góry
Wyświetlanie stanu ochrony aplikacji
Aby wyświetlić stan ochrony aplikacji:
- Otwórz aplikację.
- W górnej części głównego okna aplikacji dotknij Dowiedz się więcej.
Wyświetlone zostanie okno zawierające wiadomości ze wszystkich funkcji aplikacji. Możesz dotknąć wiadomości, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Istnieją trzy rodzaje wiadomości:
Wiadomości krytyczne informują o zdarzeniach, które mają krytyczne znaczenie dla bezpieczeństwa urządzenia, takich jak wykrycie jailbreak.
Komunikaty o stanie informują, że ochrona w określonym obszarze jest aktywna.
Komunikaty informacyjne informują o zdarzeniach potencjalnie ważnych dla bezpieczeństwa urządzenia.
Wysyłanie statystyk dotyczących naładowania baterii
Usługa aplikacji Kaspersky umożliwia poznanie poziomu naładowania baterii wszystkich urządzeń korzystających z Twojej subskrypcji. Możesz wyświetlić te poziomy naładowania baterii na My Kaspersky.
Ustawienie jest domyślnie włączone na każdym urządzeniu. Możesz wyłączyć wysyłanie statystyk dotyczących stanu naładowania baterii w ustawieniach aplikacji.
Aby wyłączyć wysyłanie statystyk o stanie naładowania baterii na urządzeniu,
Przejdź do Profil > Ustawienia > Wyślij dane o poziomie baterii do My Kaspersky.
Nie będziesz już mógł zobaczyć w My Kaspersky poziomu naładowania baterii dla bieżącego urządzenia.
Przejdź do góry
Zmiana tła aplikacji
Aby zmienić tło aplikacji:
- Otworzyć okno główne aplikacji.
- Przejdź do Profil > Ustawienia > Tryb przyciemniony .
- W wyskakującym okienku wybierz jedną z następujących opcji:
- Jasny . Aplikacja użyje jasnego tła.
- Przyciemniony. Aplikacja użyje przyciemnionego tła.
- Użyj ustawień systemowych. Używany jest aktualne tło systemowe urządzenia.
Wybrane tło zostanie zastosowane natychmiast.
Informacje o funkcji Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa
Funkcja Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa doradza, jak zwiększyć ochronę urządzenia i środowiska cyfrowego. Funkcja wyświetla wskazówki dotyczące naprawy słabych ustawień systemu operacyjnego i informuje o najnowszych wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa firmy Kaspersky.
Informacje o słabych ustawieniach
Podczas korzystania z urządzenia ustawienia systemu operacyjnego mogą zostać zmienione w wyniku Twoich działań lub działań uruchamianych aplikacji. Zmienione słabe ustawienia mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa Twojego urządzenia. Na przykład, jeśli urządzenie jest po jailbreaku, bezpieczeństwo urządzenia może zostać naruszone.
Powiadomienia o słabych ustawieniach systemu operacyjnego można podzielić na dwa typy:
- Powiadomienia ostrzegawcze. Ustawienia wpływają na bezpieczeństwo systemu operacyjnego i są równoważne z lukami.
- Powiadomienia o rekomendacjach. Zaleca się naprawienie ustawień w celu ulepszenia bezpieczeństwa systemu operacyjnego.
Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa wyszukują słabe ustawienia systemu operacyjnego przynajmniej raz dziennie. Jeśli wykryje słabe ustawienia w systemie operacyjnym, poprosi o ich naprawienie w celu przywrócenia bezpieczeństwa systemu operacyjnego.
Informacje o wykrytych słabych ustawieniach są wyświetlane na głównym ekranie, a w sekcji Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa możesz zobaczyć więcej szczegółów na temat ochrony. Możesz wykonać następujące czynności:
- Zobacz szczegółowe informacje o wykrytych słabych ustawieniach.
- Dowiedz się, jak naprawić słabe ustawienia.
- Ukryj słabe ustawienia, jeśli nie chcesz ich naprawiać.
Informacje o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa
Każdego dnia można zaobserwować zwiększoną liczbę kradzieży haseł, hakowanie baz danych i oszustwa związane z bankowością elektroniczną. Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa Kaspersky oferują najnowsze informacje o tego typu przestępstwach i pomagają zapobiegać sytuacjom, w których mógłbyś stać się ofiarą hakerów.
Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa są wyświetlane razem z innymi wiadomościami od firmy Kaspersky. Wiadomości dotyczące bezpieczeństwa pojawiają się również jako powiadomienia push. Jeśli pojawi się powiadomienie o wiadomościach dotyczących bezpieczeństwa, możesz przejść do pełnej treści wiadomości, dotykając powiadomienia.
Przejdź do góry
Naprawianie słabych ustawień
Aby naprawić słabe ustawienia systemu operacyjnego:
- Otwórz główne okno aplikacji.
- W górnej części ekranu wybierz słabego ustawienia, które chcesz naprawić.
Otworzy się okno z opisem słabego ustawienia i poradą, jak to naprawić.
Wybór ważnych wiadomości dotyczących bezpieczeństwa
Aby upewnić się, że otrzymywane wiadomości dotyczące bezpieczeństwa są szczególnie istotne dla Ciebie, aplikacja Kaspersky otrzymuje informacje o Twoim urządzeniu i używanych aplikacjach. Te informacje są używane tylko w celu wybrania wiadomości, które mogą być ważne lub interesujące dla użytkownika. Jeśli nie chcesz otrzymywać tych informacji, możesz wyłączyć tę opcję.
Aby wyłączyć wybór ważnych wiadomości dotyczących bezpieczeństwa:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Dotknij Profil > Ustawienia.
- Wyłącz Wyślij statystyki do Kaspersky .
Informacje o Kaspersky VPN
Funkcjonalność Kaspersky VPN nie jest dostępna w niektórych regionach.
Kaspersky VPN ukrywa Twoją rzeczywistą lokalizację i szyfruje wszystkie dane wysyłane i odbierane przez Twoje urządzenie.
Jak to działa?
Publiczne sieci Wi-Fi mogą być niedostatecznie chronione, na przykład sieć Wi-Fi może wykorzystywać podatny na ataki protokół szyfrowania lub popularną nazwę sieci Wi-Fi (SSID). Gdy robisz zakupy przez internet za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi, Twoje hasła i inne poufne dane mogą być przesyłane bez szyfrowania. Hakerzy mogą przechwycić Twoje poufne dane, znaleźć dane Twojej karty bankowej, a następnie uzyskać dostęp do Twoich pieniędzy.
Podczas łączenia się z siecią Wi-Fi aplikacja sprawdza sieć. Jeśli sieć Wi-Fi jest niezabezpieczona, aplikacja wyświetli monit o włączenie bezpiecznego połączenia za pośrednictwem specjalnie przydzielonego serwera wirtualnego. W ten sposób aplikacja wysyła i odbiera Twoje dane przez szyfrowane, bezpieczne połączenie. Ten proces gwarantuje, że nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić Twoich prywatnych danych.
Zalety
Kaspersky VPN zapewnia następujące korzyści:
- Bezpieczne korzystanie z systemów płatności i stron rezerwacyjnych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić danych Twojej karty bankowej podczas dokonywania płatności online, rezerwacji pokoi hotelowych lub wynajmu samochodów.
- Ochrona Twojej prywatności. Inni nie mogą określić adresu IP Twojego urządzenia ani Twojej lokalizacji.
- Ochrona Twoich danych osobowych. Nikt w sieci Wi-Fi nie będzie mógł przechwycić i przeczytać Twojej poczty e-mail, czatów i prywatnej korespondencji w sieciach społecznościowych.
Domyślnie posiadasz bezpłatna wersję Kaspersky VPN. Możesz przełączyć się do wersji nieograniczonej.
Teraz możesz korzystać z VPN w ulepszonej aplikacji typu „wszystko w jednym” — Kaspersky for iOS. Ta aplikacja ma wszystko, czego potrzebujesz do ochrony danych i prywatności, a także zawiera funkcję Kaspersky VPN Secure Connection.
Jeśli zainstalujesz aplikację Kaspersky, wybierz VPN i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przenieść swoje ustawienia VPN.
Po przeniesieniu tych ustawień, VPN będzie działało za pośrednictwem aplikacji Kaspersky. W tym samym czasie funkcjonalność VPN przestanie działać w Kaspersky VPN Secure Connection, i możesz usunąć tę aplikację.
Bezpieczne połączenie zostanie automatycznie wyłączone w momencie, gdy ustawienia VPN są przesyłane do aplikacji Kaspersky.
Jeśli chcesz przenieść ustawienia VPN, obie aplikacje powinny być połączone z tym samym kontem My Kaspersky. Jeśli masz różne subskrypcje i chcesz z nich korzystać w tym samym czasie, musisz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta
Nadal możesz zmienić zdanie i używać Kaspersky VPN Secure Connection zamiast aplikacji Kaspersky. Jednakże ustawień nie da się przenieść z powrotem z aplikacji Kaspersky. Jeśli zdecydujesz się dalej używać Kaspersky VPN Secure Connection, konieczne będzie ręczne skonfigurowanie ustawień VPN.
Informacje o subskrypcji
Jeśli masz konto My Kaspersky z subskrypcją Premium na Kaspersky VPN Secure Connection, możesz zalogować się na to konto w aplikacji Kaspersky i użyć subskrypcji.
Jeśli korzystałeś z anonimowej subskrypcji dla Kaspersky VPN Secure Connection, będziesz musiał połączyć się ze swoim kontem My Kaspersky. W rezultacie Twoja subskrypcja przestanie być anonimowa.
Korzystanie z VPN może podlegać lokalnym przepisom. Możesz korzystać z VPN tylko zgodnie z jego przeznaczeniem, nie naruszając przepisów prawa obowiązującego w danym regionie.
Dostępność VPN w niektórych regionach
W niektórych regionach korzystanie z VPN jest regulowane prawnie. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z niniejszym artykułem.
Przejdź do góry
Wybór wersji Kaspersky VPN
Możesz korzystać z bezpłatnej wersji Kaspersky VPN lub wykupić subskrypcję na nieograniczoną wersję Kaspersky VPN. Możesz kupić lub odnowić swoją subskrypcję z aplikacji.
Funkcja |
Wersja bezpłatna Kaspersky VPN |
Wersja nieograniczona Kaspersky VPN |
Bezpieczny ruch sieciowy |
Określona kwota dziennie |
Tyle ile chcesz |
Wirtualna lokacja |
Zaznaczone automatycznie |
Dowolny z listy |
Ilość dostępnego bezpiecznego ruchu sieciowego nie wpływa na ilość ruchu sieciowego dostępnego od Twojego operatora komórkowego. Możesz nadal korzystać z internetu po przekroczeniu limitu bezpiecznego ruchu sieciowego, ale Twoje dane nie będą zabezpieczone przez Kaspersky VPN.
- W wersji bezpłatnej bezpieczne połączenie zostanie wyłączone po przekroczeniu limitu bezpiecznego przesyłu danych. Aplikacja powiadomi Cię, gdy bezpieczne połączenie zostanie wyłączone. Możesz poczekać czas określony w głównym oknie aplikacji, a następnie ponownie nawiązać bezpieczne połączenie. Ilość bezpiecznego ruchu wyświetlana jako użyta w aplikacji może nieznacznie różnić się od ilości faktycznie wykorzystanej.
- W wersji nieograniczonej , Twoja dzienna ilość bezpiecznego ruchu sieciowego nie jest ograniczona. Twoja subskrypcja wersji nieograniczonej może obejmować jedno lub kilka urządzeń. Jeśli Twoja subskrypcja działa na kilku urządzeniach, połącz je z jednym kontem My Kaspersky, aby udostępnić swoją subskrypcję. W My Kaspersky możesz również odłączyć urządzenia od subskrypcji.
Trwa włączanie VPN
W celu włączenia VPN:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Włącz go w sekcji VPN
Zostanie nawiązane bezpieczne połączenie. Stan bezpiecznego połączenia może się zmieniać w miarę działania aplikacji.
Wyświetlanie stanu VPN i dostępnego ruchu
Możesz wyświetlić stan bezpiecznego połączenia i upewnić się, że Twoje dane są bezpiecznie przesyłane.
W wersji bezpłatnej możesz również zobaczyć ilość bezpiecznego ruchu sieciowego dostępnego na dziś. W wersji nieograniczonej aplikacja nie wyświetla wykorzystania ruchu sieciowego, ponieważ masz nieograniczoną ilość bezpiecznego ruchu sieciowego.
Ilość dostępnego bezpiecznego ruchu sieciowego nie wpływa na ilość ruchu sieciowego dostępnego od Twojego operatora komórkowego. Możesz nadal korzystać z internetu po przekroczeniu limitu bezpiecznego ruchu sieciowego, ale Twoje dane nie będą zabezpieczone przez Kaspersky VPN.
To view the secure connection state and available secure traffic,
Otwórz główne okno aplikacji i przejdź do sekcji VPN.
Przejdź do góry
Przełączanie na nieograniczoną wersję Kaspersky VPN
W celu przełączenia do wersji nieograniczonej:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- W sekcji VPN włącz VPN.
- Wybierz subskrypcję miesięczną lub roczną. Obie subskrypcje obejmują automatyczne odnawianie.
W aplikacji zostanie otwarte okno App Store.
- Potwierdź zakup.
Szczegóły subskrypcji zostaną zaktualizowane na wszystkich Twoich urządzeniach korzystających z Kaspersky VPN, a także na My Kaspersky.
Możesz wyświetlić szczegóły subskrypcji w sekcji informacji o koncie w aplikacji.
Przejdź do góry
Przywracanie nieograniczonej wersji Kaspersky VPN
Jeśli wcześniej została zakupiona subskrypcja nieograniczonej wersji Kaspersky VPN, możesz ją przywrócić. Twoja subskrypcja jest powiązana z Twoim kontem My Kaspersky.
Po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky na nowym urządzeniu lub usunięciu aplikacji z urządzenia i ponownej instalacji, połącz się z My Kaspersky, aby przywrócić subskrypcję.
Przejdź do góry
Informacje o sprawdzaniu bezpieczeństwa Wi-Fi
Technologia Sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi umożliwia włączenie bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z internetem za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi. W ten sposób możesz bezpiecznie wprowadzić swoje poufne dane, na przykład w publicznej sieci Wi-Fi.
Możesz skonfigurować reguły, aby automatycznie aktywować bezpieczne połączenie dla często używanych sieci.
Jeśli w niezabezpieczonej sieci Wi-Fi nie ma połączenia z internetem, bezpieczne połączenie nie zostanie włączone automatycznie lub aplikacja nie zaproponuje włączenia bezpiecznego połączenia. Aplikacja poinformuje Cię, że w niezabezpieczonej sieci Wi-Fi nie ma połączenia z internetem.
Jeśli skonfigurowałeś automatyczną aktywację bezpiecznego połączenia lub stuknąłeś Włącz dla niezabezpieczonej sieci Wi-Fi bez połączenia z internetem, aplikacja będzie sprawdzać połączenie z internetem w ciągu godziny. Jeśli aplikacja wykryje połączenie internetowe, bezpieczne połączenie zostanie włączone. Jeśli urządzenie zostanie odłączone od tej sieci Wi-Fi, aplikacja przestanie próbować nawiązać bezpieczne połączenie na urządzeniu.
Przejdź do góry
Ustawianie reguł VPN dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi
Aplikacja Kaspersky ocenia stan bezpieczeństwa sieci Wi-Fi. Możesz skonfigurować aplikację tak, aby włączała bezpieczne połączenie z sieciami Wi-Fi, które są uważane za niezabezpieczone.
Aby skonfigurować automatyczne włączanie bezpiecznego połączenia dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Dotknij Profil > Ustawienia > Ustawienia sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi.
- Dotknij Niezabezpieczone sieci Wi-Fi i wybierz jedną z następujących opcji:
- Zapytaj. Aplikacja wyświetla powiadomienie i monituje o włączenie bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
Zezwól aplikacji Kaspersky na wysyłanie powiadomień. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie mogła Cię ostrzec i zaproponować nawiązania bezpiecznego połączenia. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania powiadomień, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego.
- Włącz VPN. Aplikacja włącza bezpieczne połączenie, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
- Nie wykonuj nic. Aplikacja nie wyświetla powiadomienia i nie włącza bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
- Zapytaj. Aplikacja wyświetla powiadomienie i monituje o włączenie bezpiecznego połączenia, gdy łączysz się z niezabezpieczoną siecią Wi-Fi.
Ustawianie reguł VPN dla znanych sieci Wi-Fi
Jeśli regularnie łączysz swoje urządzenie z określoną siecią Wi-Fi, możesz wstępnie skonfigurować ustawienia bezpiecznego połączenia dla tej sieci.
Aby skonfigurować automatyczną aktywację bezpiecznego połączenia dla znanych sieci Wi-Fi:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Dotknij Profil > Ustawienia > Ustawienia sprawdzania zabezpieczeń Wi-Fi.
- Dotknij Znane sieci Wi-Fi.
Wyświetlana jest lista znanych sieci Wi-Fi. Jeśli nie ma znanych sieci Wi-Fi, lista jest pusta.
- Wybierz sieć Wi-Fi, dla której chcesz skonfigurować ustawienia bezpiecznego połączenia.
- Wybierz działanie dla tej sieci:
- Postępuj tak dla niezabepieczonych sieci. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja korzysta z ustawień określonych dla niezabezpieczonych sieci Wi-Fi. Dotyczy to znanych niezabezpieczonych sieci. Jeśli sieć jest bezpieczna, aplikacja nic nie robi.
- Włącz VPN. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja włącza bezpieczne połączenie.
- Nie wykonuj nic. Po podłączeniu urządzenia do tej sieci Wi-Fi aplikacja nie włącza bezpiecznego połączenia.
Zezwól aplikacji Kaspersky na wysyłanie powiadomień. W przeciwnym razie aplikacja nie będzie mogła Cię ostrzec i zaproponować nawiązania bezpiecznego połączenia. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania powiadomień, zapoznaj się z dokumentacją systemu operacyjnego.
Przejdź do góry
O lokalizacji wirtualnej
Twoja wirtualna lokalizacja jest lokalizacją symulowaną prezentowaną stronom internetowym i aplikacjom, które otwierasz, co pozwala zachować prywatność Twojej prawdziwej lokalizacji. Tę lokalizację możesz wybrać w interfejsie aplikacji.
Jeśli chcesz pojawiać się w internecie jako gość z innego kraju, możesz zmienić kraj określony w ustawieniach lokalizacji.
Domyślnie aplikacja automatycznie wybiera lokalizację. Zazwyczaj wybrana lokalizacja zapewnia najszybsze połączenie.
Jeśli używasz wersji bezpłatnej, nie możesz wybrać lokalizacji. Lokalizacja jest zawsze wybierana automatycznie.
Obecnie aplikacja Kaspersky obsługuje następujące lokalizacje wirtualne.
Przejdź do góry
Zmiana lokalizacji
Aby zmienić lokalizację:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Wybierz sekcję VPN.
- Wybierz lokalizację.
Jeśli chcesz, aby aplikacja automatycznie wybierała lokalizację z najszybszym serwerem, wybierz opcję Najszybszy serwer.
Aby oglądać treści regionalne w usługach przesyłania strumieniowego, wybierz zalecaną lokalizację.
Jeśli wolisz korzystać z określonych lokalizacji, możesz dodać je do ulubionych, aby mieć do nich szybki dostęp.
Aby dodać wirtualną lokalizację do ulubionych:
- Otwórz aplikację Kaspersky > VPN.
- Znajdź żądaną lokalizację, wyszukując ją lub przewijając listę lokalizacji.
- Dotknij serca obok lokalizacji, aby dodać ją do ulubionych.
Zobaczysz swoje ulubione lokalizacje w zakładce Ulubione.
Aby usunąć lokalizację z ulubionych, dotknij serca obok lokalizacji.
Jeśli używasz wersji bezpłatnej, nie możesz wybrać lokalizacji. Lokalizacja jest zawsze wybierana automatycznie.
Przejdź do góry
Ochrona danych w przypadku utraty bezpiecznego połączenia
Po włączeniu VPN Twoje dane będą niezawodnie chronione podczas surfowania po internecie. Jeśli jednak połączenie VPN zostanie przerwane, Twoje dane będą niechronione, a atakujący mogą je ukraść. Na przykład podczas spaceru po centrum handlowym telefon przełącza się z jednego połączenia Wi-Fi na drugie. Za każdym razem, gdy tak się dzieje, ochrona nowego połączenia zajmuje aplikacji Kaspersky kilka sekund.
Aby mieć pewność, że Twoje dane są zawsze chronione, użyj funkcji Kill Switch. Kill Switch odetnie transfer danych przez internet przy kolejnym połączeniu VPN. Twoje połączenie z internetem zostanie przywrócone, gdy tylko VPN się włączy.
Domyślnie, Kill Switch zostanie wyłączony, a aplikacja Kaspersky nie zablokuje dostępu do internetu, jeśli połączenie VPN zostanie przerwane.
Aby chronić Twoje dane, Kill Switch całkowicie zablokuje przesyłanie danych przez internet do czasu przywrócenia sieci VPN.
Aby użyć Kill Switch, musisz włączyć przywracanie VPN po zakłóceniach.
Aby włączyć Kill Switch:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- W oknie głównym aplikacji dotknij Profil.
- W sekcji Ustawienia, włącz funkcję Kill Switch.
- Aplikacja może poprosić o włączenie przywracania VPN po zakłóceniach i przyznanie wymaganych uprawnień. Postępuj zgodnie z instrukcjami interfejsu aplikacji.
Jeśli połączenie VPN zostanie przerwane, aplikacja zablokuje dostęp do internetu. Po przywróceniu połączenia VPN wrócisz do trybu online.
Przejdź do góry
Przeglądanie statystyk bezpiecznego korzystania z ruchu na portalu My Kaspersky
Możesz przeglądać statystyki bezpiecznego ruchu na portalu My Kaspersky.
Aby wyświetlić statystyki:
- Zaloguj się do My Kaspersky.
- Przejdź do sekcji Urządzenia.
- W strefie Urządzenia wybierz urządzenie, na którym zainstalowana jest aplikacja Kaspersky.
- Kliknij przycisk Statystyki w panelu aplikacji.
Zostanie wyświetlony raport dotyczący bezpiecznego połączenia w bieżącym dniu. Pod raportem wyświetlany jest również czas połączenia i serwer wirtualny.
Ograniczenia dotyczące korzystania z Kaspersky VPN
Zabronione jest używanie Kaspersky VPN do następujących celów:
- W jakimkolwiek celu, który narusza wszelkie obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy lub regulacje kraju, w którym znajduje się serwer VPN lub w którym używana jest aplikacja.
- W celu wyrządzenia szkody lub usiłowania wyrządzenia szkody nieletnim przy użyciu jakichkolwiek środków.
- W celu niewłaściwego korzystania z aplikacji i celowego wdrażania złośliwego oprogramowania komputerowego lub innych podobnych fragmentów kodu, które są złośliwe i/lub powodują szkody technologiczne.
- Do celów inżynierii wstecznej, dekompilacji, demontażu, modyfikacji, interpretacji lub jakichkolwiek prób ujawnienia kodu źródłowego aplikacji lub tworzenia operacji pochodnych.
- W celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu, ingerencji lub wyrządzenia szkody w aplikacji. Każde takie naruszenie zostanie zgłoszone odpowiednim upoważnionym agencjom wykonawczym, a my pomożemy takim agencjom w ujawnieniu Twojej tożsamości. W przypadku wystąpienia takiego naruszenia Twoje prawa do korzystania z aplikacji zostaną natychmiast wygaszone.
- W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przekazywania jakichkolwiek treści mających na celu prowokowanie zachowań, które są niezgodne z prawem, niebezpieczne, groźne, agresywne, mające na celu nękanie, nieuczciwe, poniżające, niemoralne, nieprzyzwoite, zniesławiające, naruszające prywatność, złośliwe lub rasistowskie, nawołujące do konfliktów etnicznych lub innych, lub jakiekolwiek treści, które mogą sprowokować takie zachowanie.
- W celu podszywania się pod inną osobę lub podmiot prawny lub w celu innego zniekształcenia Twojej tożsamości osobistej lub powiązania z osobą prawną w przypadkach, gdy taka identyfikacja jest wymagana lub wymagana przez obowiązujące prawo.
- W celu fałszowania lub manipulowania środkami identyfikacji w celu ukrycia oryginalnego źródła wszelkich treści przesyłanych przez systemy VPN.
- W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przekazywania jakichkolwiek treści, które naruszają prawa jakiejkolwiek strony do jakiegokolwiek patentu, znaku towarowego, tajemnicy handlowej, praw autorskich lub innej własności intelektualnej.
- W celu przesyłania, publikowania, wysyłania wiadomości e-mail lub innego przesyłania niechcianych lub nieautoryzowanych ogłoszeń lub materiałów reklamowych, takich jak „wiadomości-śmieci”, „spam”, „łańcuszki” lub „piramidy”.
- W celu zakłócania lub unieruchamiania systemów VPN i/lub serwerów VPN i/lub sieci VPN lub naruszania jakichkolwiek wymagań, procedur, polityk lub reguł sieci podłączonych do systemów VPN.
- W celu zbierania i przechowywania danych osobowych innych użytkowników bez ich wiedzy.
- W celu rozpowszechniania informacji, które zachęcają do działań niezgodnych z prawem lub zachęcają do zadawania obrażeń fizycznych lub obrażeń jakiejkolwiek grupie osób, bądź zachęcają do jakichkolwiek aktów przemocy wobec zwierząt.
Kaspersky nie jest dostawcą usług VPN (Virtual Private Network). Jeśli dostęp do określonych stron internetowych lub usług jest ograniczony w regionie dostawcy usług VPN, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do tych stron internetowych i usług za pośrednictwem funkcji Kaspersky VPN.
Przejdź do góry
Bezpieczny skaner QR
Kod QR skanowany za pomocą urządzenia może zawierać różne rodzaje informacji. Informacje te mogą być niebezpieczne dla Twojego urządzenia: na przykład hiperłącze do strony phishingowej. Funkcja Bezpieczny skaner QR umożliwia skanowanie kodów QR oraz bezpieczny dostęp do informacji zaszyfrowanych w tych kodach, sprawdzając wszelkie hiperłącza, które mogą zawierać.
Oto instrukcje wykonywania typowych zadań użytkownika, które zapewnia ta funkcja:
Otwieranie strony internetowej
Przejdź do góry
Informacje o narzędziu Kontroler wycieku danych
Co to jest?
Funkcja Kontroler wycieku danych sprawdza Twoje konta na stronie i ostrzega Cię, gdy informacje o Tobie staną się publicznie dostępne.
W Kaspersky Free i Kaspersky Standard dostępna jest ograniczona funkcjonalność: aplikacja tylko sprawdza Twoje konto My Kaspersky pod kątem wycieków danych. Pełna funkcjonalność jest dostępna, jeśli masz subskrypcję dla Kaspersky Plus.
Dlaczego mam się martwić o moje dane?
Cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do różnych baz danych zasobów sieciowych i wykraść dane kont użytkowników. Korzystając z tej funkcji, możesz dowiedzieć się, czy dane Twojego konta zostały skradzione i wykonać zalecane czynności w celu ochrony danych.
Jak działa ta funkcja?
Możesz sprawdzić swoje konto ręcznie lub skonfigurować automatyczne sprawdzanie kont. Aplikacja Kaspersky sprawdza wskazane konto i jeśli kontrola wykaże, że Twoje dane mogą być publicznie dostępne, aplikacja powiadomi Cię o tym i wyświetli listę stron, z których mógł nastąpić wyciek danych, datę ewentualnego wycieku oraz kategorię danych, które mogą być publicznie dostępne.
Aplikacja Kaspersky umożliwia sprawdzenie ewentualnych wycieków nie tylko własnych danych, ale także danych z innych kont użytkowników należących np. do znajomych i rodziny.
Jeśli masz subskrypcję dla Kaspersky Plus, możesz skonfigurować automatyczne sprawdzanie do 50 kont oprócz własnego konta My Kaspersky.
Podczas sprawdzania kont użytkowników Kaspersky nie pobiera danych w postaci zwykłego tekstu. Wykorzystuje dane tylko do wykonania określonej kontroli i nie przechowuje ich. Po wykryciu wycieku aplikacja Kaspersky nie uzyskuje dostępu do danych użytkownika. Zawiera tylko informacje o kategoriach danych, które mogą być publicznie dostępne.
Przejdź do góry
Sprawdzanie Twoich kont
Aby sprawdzić, czy dane Twojego konta mogą być publicznie dostępne:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Otwórz sekcję Kontroler wycieku danych.
Zostanie otwarte okno Sprawdź konto.
- W polu wyszukiwania wpisz swój adres e-mail.
- Wybierz Szukaj.
Jeśli prawdopodobnie doszło do wycieku danych z Twojego konta, aplikacja wyświetla listę stron internetowych, z których mógł nastąpić wyciek danych, datę możliwego wycieku oraz kategorię danych, które mogły zostać naruszone.
Aby dowiedzieć się więcej o możliwym wycieku danych i wyświetlić zalecenia firmy Kaspersky, wybierz strony internetowej.
- Aplikacja zapisuje każde sprawdzone konto na liście kont, które są sprawdzane automatycznie każdego dnia.
Otrzymasz powiadomienie w przypadku wykrycia możliwego wycieku danych.
Informacje o My Kaspersky
My Kaspersky jest to zasób internetowy służący do wykonywania następujących zadań:
- Zdalnego zarządzania obsługiwanymi aplikacjami firmy Kaspersky na Twoich urządzeniach.
- Tworzenia pakietów instalacyjnych dla aplikacji firmy Kaspersky.
Możesz zalogować się na My Kaspersky przy użyciu jednej z następujących metod:
- Korzystając z danych uwierzytelniających skojarzonych z innymi zasobami Kaspersky.
- Tworząc nowe konto (na My Kaspersky lub bezpośrednio w kompatybilnych aplikacjach).
- Używając danych uwierzytelniających konta na Facebooku.
Aby zacząć korzystać z My Kaspersky, należy podłączyć swoje urządzenie do My Kaspersky.
Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z My Kaspersky są dostępne w systemie pomocy My Kaspersky.
Przejdź do góry
Informacje o koncie My Kaspersky
Konto My Kaspersky jest wymagane do zalogowania się do i korzystania z My Kaspersky, a także do korzystania z niektórych aplikacji Kaspersky.
Jeśli jeszcze nie masz konta My Kaspersky, możesz je utworzyć na My Kaspersky lub z poziomu kompatybilnej aplikacji. Aby zalogować się do portalu, możesz także użyć danych uwierzytelniających do innych zasobów Kaspersky.
Podczas tworzenia konta My Kaspersky należy określić poprawny adres e-mail oraz ustawić hasło. Hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków, w tym jednej cyfry, jednej dużej i jednej małej litery alfabetu łacińskiego. Hasło nie może zawierać spacji.
Jeśli hasło jest słabe lub popularne, w celu kontynuacji procesu rejestracji należy je wzmocnić.
Po utworzeniu konta, na podany przez użytkownika adres zostanie wysłana wiadomość zawierająca hiperłącze służące do aktywacji konta.
Aktywuj swoje konto, klikając hiperłącze w wiadomości.
Przejdź do góry
Informacje o weryfikacji dwuetapowej
Weryfikacja dwuetapowa może być niedostępna w Twoim regionie. Więcej informacji znajduje się na stronie systemu pomocy My Kaspersky.
Weryfikacja dwuetapowa uniemożliwia złym ludziom zalogowanie się na Twoje konto My Kaspersky nawet wtedy, gdy znają Twoje hasło. W celu zweryfikowania swojej tożsamości otrzymasz unikatowy kod zabezpieczający w jeden z następujących sposobów:
- Przez SMS. Używamy numeru telefonu, który zapisałeś na My Kaspersky. Oznacza to, że do zalogowania się na Twoje konto potrzebne jest Twoje hasło oraz Twój telefon.
- Za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej. W pierwszej kolejności należy skonfigurować weryfikację dwuetapową za pośrednictwem telefonu komórkowego, aby funkcja aplikacji uwierzytelniania była dostępna.
Weryfikację dwuetapową możesz włączyć na My Kaspersky. Jeśli zmienisz numer telefonu, możesz go zaktualizować na My Kaspersky. Jeśli już zalogowałeś się na swoje konto na urządzeniu, nic się nie zmieni dla Ciebie. Więcej informacji znajduje się na stronie systemu pomocy My Kaspersky.
Kod zabezpieczający jest ważny przez krótki okres. Jeśli wygaśnie, poproś o inny kod zabezpieczający.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości SMS z kodem zabezpieczającym
Przejdź do góry
Udostępnianie poświadczeń My Kaspersky za pomocą hiperłącza
Możesz wygenerować osobiste hiperłącze, aby zainstalować aplikację Kaspersky na swoim komputerze lub innych urządzeniach. W takim przypadku dane Twojego konta zostaną automatycznie przeniesione na nowe urządzenie.
Hiperłącze jest tworzone przez usługi My Kaspersky i zawiera ważne parametry uwierzytelniania. Nie wysyłaj nikomu swojego hiperłącza, ponieważ może to spowodować wyciek danych.
Aby zainstalować aplikację Kaspersky na innym urządzeniu:
- Otwórz okno główne aplikacji Kaspersky.
- W sekcji Chroń wszystkie swoje urządzenia dotknij Dowiedz się więcej.
- Na wyświetlonym ekranie dotknij Wyślij hiperłącze .
Pojawi się okno systemowe z opcjami udostępniania hiperłączy.
- Otwórz hiperłącze na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować aplikację Kaspersky.
Teraz możesz pobrać aplikację, a zaraz po tym zostaniesz automatycznie zalogowany na swoje konto My Kaspersky.
Logowanie do My Kaspersky przy użyciu kodu QR
Jeśli masz już konto My Kaspersky i korzystasz z Kaspersky for Windows na swoim komputerze, możesz zalogować się do aplikacji Kaspersky, skanując swój osobisty kod QR. W takim przypadku dane Twojego konta zostaną automatycznie przeniesione na nowe urządzenie.
Kod QR jest tworzony przez usługi My Kaspersky i zawiera ważne parametry uwierzytelniania. Nie wysyłaj nikomu swojego kodu QR, ponieważ może to spowodować wyciek danych.
Przejdź do góry
Logowanie do My Kaspersky przy użyciu konta Google, Facebook lub Apple
Możesz uzyskać możliwość szybkiego logowania do My Kaspersky za pomocą swojego konta Google, Facebook lub Apple.
Dostępność opcji logowania przez Facebooka zależy od regionu, w którym się znajdujesz.
Pierwsze logowanie
Aby zalogować się do My Kaspersky za pomocą istniejącego konta Google, Facebook lub Apple po raz pierwszy:
- W sekcji Zaloguj się do My Kaspersky wybierz metodę autoryzacji i naciśnij odpowiedni przycisk.
- Wybierz swój region i język. Wpływa to na metody płatności i dostępność niektórych aplikacji na Twoim koncie My Kaspersky.
- Zaznacz pole Wyrażam zgodę na udostępnienie firmie Kaspersky mojego adresu e-mail w celu otrzymywania spersonalizowanych ofert marketingowych. Ten krok jest opcjonalny.
- Dotknij Kontynuuj.
Aplikacja Kaspersky zaloguje Ciebie do My Kaspersky.
Kolejne logowania
Jeśli używałeś już swojego konta Google do logowania się do My Kaspersky, dotknij odpowiedniego przycisku i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Aplikacja Kaspersky zaloguje Ciebie do My Kaspersky.
Przejdź do góry
Wylogowywanie się z konta My Kaspersky
Możesz wylogować się z konta My Kaspersky w aplikacji Kaspersky.
Możesz korzystać z funkcji aplikacji tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany na swoje konto My Kaspersky. Gdy się wylogujesz, funkcje ochrony aplikacji zostaną wyłączone, a urządzenie zostanie odłączone od Twojego konta My Kaspersky. Po zalogowaniu aplikacja przywraca domyślne ustawienia statystyk.
W celu wylogowania się z konta My Kaspersky:
- Otwórz aplikację Kaspersky.
- Dotknij Profil.
- Dotknij
obok adresu e-mail konta My Kaspersky, w sekcji Konto My Kaspersky.
- Wybierz Wyloguj się.
Zostałeś wylogowany z konta My Kaspersky.
Jak uzyskać obsługę klienta
Jeśli nie znajdziesz rozwiązania swojego problemu w dokumentacji lub w jednym z dodatkowych źródeł informacji o aplikacji, zalecamy skontaktować się z działem Obsługi Klienta. Odwiedź stronę internetową Obsługi Klienta, aby skontaktować się z naszymi ekspertami, którzy odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące instalacji i korzystania z aplikacji.
Przed skontaktowaniem się z działem Obsługi Klienta przeczytaj zasady korzystania z pomocy technicznej.
Znane problemy
Kliknij w poniższe hiperłącze, aby wyświetlić znane problemy z aplikacją:
Aplikacja Kaspersky na iOS – Znane problemy
Przejdź do góry
Źródła informacji o aplikacji
Strona aplikacji Kaspersky w witrynie Kaspersky
Na tej stronie internetowej możesz przejrzeć ogólne informacje o aplikacji, jej funkcjach i właściwościach.
Strona aplikacji Kaspersky zawiera hiperłącze do sklepu internetowego. Możesz tu zakupić aplikację lub odnowić licencję.
Rozmawiaj na temat aplikacji firmy Kaspersky na forum pomocy technicznej Kaspersky
Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami z firmy Kaspersky lub z innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym.
Na tym forum możesz przeglądać istniejące tematy, pozostawiać swoje komentarze i tworzyć nowe tematy.
Przejdź do góry
Informacje o kodzie firm trzecich
Informacje o kodzie firm trzecich są dostępne w sekcji Informacje, która znajduje się w menu aplikacji.
Przejdź do góry
Informacje o znakach towarowych
Zastrzeżone znaki towarowe i usługowe stanowią odpowiednio własność ich właścicieli.
App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS i Safari są znakami towarowymi firmy Apple Inc.
IOS jest zastrzeżonym znakiem towarowym lub znakiem towarowym firmy Cisco Systems, Inc. i/lub jej oddziałów, zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.
Nazwy Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, Google Play są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Google LLC.
Microsoft, Windows są znakami towarowymi grupy firm Microsoft.
Przejdź do góry
Informacje o wersji beta
Wersje beta nie są przeznaczone do użytku w Stanach Zjednoczonych.
Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat korzystania z nowych funkcji naszych produktów mobilnych oraz zaprosić do wzięcia udziału w testach beta. Wersja beta zawiera nowe funkcje, które możesz wypróbować przed oficjalną publikacją.
Pamiętaj, że wersje beta mogą być mniej stabilne niż oficjalnie wydana wersja finalna. Możesz napotkać problemy, takie jak awarie aplikacji, funkcje, które nie działają poprawnie lub niedostępne usługi.
Wersja beta jest bezpłatna. Jednak funkcjonalność aplikacji może być ograniczona (na przykład zakupy mogą być niedostępne). Uważnie przeczytaj wszystkie warunki wersji beta w Umowie licencyjnej.
Z aplikacji należy korzystać wyłącznie zgodnie z funkcjami zapewnianymi przez zainstalowaną wersję aplikacji. Pomarańczowy znak obok ikony aplikacji informuje, że używasz wersji beta aplikacji.
Zanim zaczniesz testować aplikację w wersji beta, przeczytaj uważnie sekcję „ Beta i subskrypcje ”.
Przejdź do góry
Beta i subskrypcje
Zalecamy zarejestrowanie oddzielnego konta My Kaspersky, które będzie używane wyłącznie do testów beta.
Jeśli już zakupiłeś subskrypcję, nie dodawaj kodów aktywacyjnych do konta My Kaspersky używanego tylko do testów beta. W przeciwnym razie aplikacja automatycznie aktywuje subskrypcję, dla której rozpocznie się okres obowiązywania. Zobacz, jak sprawdzić subskrypcje na My Kaspersky w pomocy My Kaspersky.
Jeśli korzystasz już z subskrypcji, możesz korzystać z funkcji dostępnych w subskrypcji w wersji beta w ramach tej samej subskrypcji. Okres subskrypcji nie zostanie wydłużony o czas trwania testów beta.
Przejdź do góry