Du ombeds att ställa in en hemlig kod för appen under den inledande konfigureringen av Var är min enhet och Applås. Du kan ändra programmets hemliga kod senare.

Appens hemliga kod måste innehålla minst fyra siffror.

På vissa tillverkares enheter blir den hemliga koden systemets PIN-kod efter att enheten har blockerats. Tillverkare kan begränsa antal tecken i systemets PIN-kod. För att undvika eventuella problem när du avblockerar en enhet så rekommenderar vi att du ställer in en kod som har samma antal symboler som systemets PIN-kod.

Om du glömmer den hemliga koden kan du återställa den på My Kaspersky.

Överst på sidan

Ändra den hemliga koden

Ändra den hemliga koden:

På Kaspersky-appens nedre flikfält trycker du på Profil > Inställningar > Skärmlås > Ändra hemlig kod.
Ange appens nuvarande hemliga kod.
Ange den nya hemliga koden.
Bekräfta den nya hemliga koden.

Den nya hemliga koden tillämpas.

Överst på sidan

Återställa den hemliga koden

Om du har glömt den hemliga koden kan du återställa den på enheten eller på webbplatsen My Kaspersky.

Om enheten inte har en internetuppkoppling kan du bara återställa den hemliga koden på My Kaspersky.

Så här återställer du den hemliga koden på enheten:

Det här alternativet för att återställa den hemliga koden är bara tillgängligt om din enhet inte är låst av ett systemlås.

När du blir ombedd att ange den hemliga koden tryck på Jag har glömt koden.
Skriv in ditt lösenord till My Kaspersky-kontot.
Tryck på Återställ hemlig kod.
Skriv in den nya hemliga koden.
Bekräfta den nya hemliga koden.

Den nya hemliga koden tillämpas.

Så här återställer du den hemliga koden på webbplatsen My Kaspersky:

Öppna My Kaspersky på valfri helst.
Logga in på My Kaspersky medf samma konto som du använde för att konfigurera funktionen.
Gå till avsnittet Enheter.
Klicka på panelen för den mobila enhet som du vill fjärrhantera.
På fliken Återställningskod klickar du på knappen Hämta kod.
Återställningskoden visas på webbplatsen.
Ange återställningskoden i Kaspersky-appen på enheten.
Tryck på Återställ hemlig kod.
Skriv in den nya hemliga koden.
Bekräfta den nya hemliga koden.

Den nya hemliga koden tillämpas.

Överst på sidan

Lägga till ett upplåsningsmönster

När du har ställt in en hemlig kod kan du lägga till ett upplåsningsmönster. Det upplåsningsmönster som du ställer in i Kaspersky-appen skiljer sig från det mönster du kan ställa in i enhetsinställningarna för att låsa upp din enhet.

För att lägga till ett upplåsningsmönster för Kaspersky-appens funktioner,

Ställ in en hemlig kod.
I fönstret Hemlig kod har ställts in, tryck på Lägg till ett grafiskt lösenord.
Du kan även ställa in eller redigera ett upplåsningsmönster senare i Inställningar > Skärmlås.
Följ anvisningarna i guiden mönsterinstallation.
Observera att upplåsningsmönstret kan bestå av 4 till 9 sammankopplade punkter.

Om du glömmer ditt upplåsningsmönster ska du göra följande:

Använda den hemliga koden.
Gå till Inställningar > Skärmlås.
Tryck på Lägg till ett grafiskt lösenord och ställ in ett nytt mönster.

Överst på sidan

Om fingeravtryck

När du har ställt in en hemlig kod kan du välja att skydda åtkomsten med ett fingeravtryck. Kaspersky-appen använder sig av samma fingeravtryck som du lägger till i dina enhetsinställningar. Så om du inte har använt fingeravtrycksavläsning tidigare omdirigeras du till enhetsinställningarna.

Om du vill använda fingeravtryck för att skydda åtkomsten till Kasperskys inställningar och funktioner ska du välja Lås upp med fingeravtryck, markera kryssrutan i installationsguiden eller i Inställningar > Skärmlås.

Överst på sidan