เกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การตรวจสอบสองขั้นตอนอาจใช้งานไม่ได้ในภูมิภาคของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ ความช่วยเหลือ My Kaspersky

การตรวจสอบสองขั้นตอนช่วยป้องกันไม่ให้คนร้ายลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Kaspersky ของคุณแม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยเพื่อยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

• ผ่านทาง SMS เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกใน My Kaspersky ซึ่งหมายความว่าการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจำเป็นต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ผ่านแอปตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้ฟีเจอร์แอปตรวจสอบความถูกต้องใช้งานได้

คุณสามารถเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนบน My Kaspersky หากคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถอัปเดตใน My Kaspersky หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์อยู่แล้วจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง โปรดดูรายละเอียดคำแนะนำที่ ความช่วยเหลือ My Kaspersky

รหัสความปลอดภัยใช้งานได้ในช่วงเวลาสั้นๆ หากหมดอายุให้ขอรหัสความปลอดภัยใหม่

หากคุณไม่ได้รับข้อความ SMS พร้อมรหัสความปลอดภัย