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Android 13以降でユーザー補助を有効にする

Android 13以降では、Google PlayまたはHUAWEI AppGalleryからダウンロードされていないアプリのユーザー補助サービスは制限されます。カスペルスキーのWebサイトからカスペルスキーアプリをダウンロードした場合は、ユーザー補助サービスを手動で許可する必要があります。

カスペルスキーのWebサイトからAPKファイルを使用してカスペルスキーアプリをアップデートすると、ユーザー補助サービスは無効になります。そのため、ユーザー補助サービスを手動で再度有効にする必要があります。

ユーザー補助は次の目的で使用されます。

• ［アプリロック］でアプリへのアクセスを保護する
• ［端末を探す］で端末の画面をロックし、カスペルスキーアプリが不正にアンインストールされないよう保護する
• Webサイトを開く前に［セーフブラウジング］でスキャンする
• ［スマートプロテクション］でアプリやWebサイトのVPNをオンにする

カスペルスキーアプリのユーザー補助を有効にするには、次の操作を実行します。

1. 端末設定のユーザー補助のページを開き、 カスペルスキーを見つけます。
2. カスペルスキーのスイッチをオンにします。ユーザー補助サービスが制限されていることを示すダイアログで、［OK］をタップします。

   これで、カスペルスキーアプリに制限された設定へのアクセス権を与えることができます。

3. 端末設定でカスペルスキーアプリの情報ページを開きます。たとえば、［設定］-［アプリ］を開き、アプリの一覧でアプリを見つけます。
4. カスペルスキーアプリの情報ページで、画面右上にあるをタップして［制限付き設定を許可］を選択します。

   カスペルスキーアプリが制限された設定にアクセスできるようになりました。

5. 端末設定のユーザー補助のページに戻り、 カスペルスキーアプリを見つけます。
6. カスペルスキーのスイッチをオンにします。表示されるダイアログで、アプリに対してフルコントロールを許可します。

   カスペルスキーアプリのユーザー補助サービスが有効になりました。