การสมัครสมาชิกและบัญชี

การบอกรับเป็นสมาชิก คือการซื้อสิทธิ์ในการใช้แอปพลิเคชันตามพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจง (เช่น วันหมดอายุการบอกรับเป็นสมาชิก จำนวนของผู้ใช้) คุณสามารถสั่งซื้อการสมัครสมาชิกจากผู้ให้บริการ เช่น Google Play, Huawei AppGallery หรือร้านค้าออนไลน์อื่น คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกของคุณผ่านบัญชีส่วนตัวผ่านบริการของผู้ให้บริการ ขั้นตอนการจัดการการสมัครของคุณขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ ยกตัวอย่างเช่น ที่นี่มีคำแนะนำสำหรับ Google Play และ Huawei

ในการใช้ Kaspersky ภายใต้การสมัครสมาชิก คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky ในแอป Kaspersky และเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก

การบอกรับเป็นสมาชิกสามารถต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะทำการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแต่ละครั้งจนกว่าคุณจะยกเลิก (ตราบใดที่มีการชำระเงินล่วงหน้าให้กับผู้ให้บริการของคุณในเวลาที่เหมาะสม) การบอกรับเป็นสมาชิกแบบต่ออายุด้วยตนเองต้องต่ออายุในตอนสิ้นสุดระยะเวลาการบอกรับเป็นสมาชิกแต่ละครั้ง

เมื่อการสมัครสมาชิกหมดอายุ คุณอาจได้รับระยะเวลาผ่อนผันในระหว่างที่แอปพลิเคชันยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์ หากไม่มีการต่ออายุแอปภายในระยะผ่อนผัน Kaspersky จะใช้ข้อจำกัดแบบเวอร์ชันฟรี

ตัวเลือกการจัดการการสมัครสมาชิกอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ นอกจากนี้ คุณอาจไม่ได้รับระยะผ่อนผันที่คุณสามารถต่ออายุการสมัครสมาชิกได้

ถ้าคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก ให้ติดต่อผู้ให้บริการที่คุณซื้อ Kaspersky

การสั่งซื้อการบอกรับเป็นสมาชิก Kaspersky จะไม่ยกเลิกการสมัครใช้งานอื่นๆ ของคุณ ซึ่งรวมถึง Kaspersky เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ต้องการแล้ว

ยกเลิกการสมัครสมาชิก Kaspersky หรือเปลี่ยนเป็นการต่ออายุด้วยตัวเอง:

1. ไปยังหน้าบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
2. ตรวจสอบว่ามีการสมัครสมาชิกใด ๆ หรือไม่ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งรวมถึง Kaspersky
3. ยกเลิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ต้องการ

สมาชิกทดลองใช้งาน เมื่อคุณซื้อสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ คุณอาจได้รับช่วงทดลองใช้งานซึ่งคุณสามารถใช้ฟีเจอร์ของแอปทั้งหมดได้ฟรี ช่วงทดลองนี้ให้สิทธิ์เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกใน Google Play Store หรือ Huawei Store เมื่อช่วงทดลองสิ้นสุดลง Google Play Store หรือ Huawei Store จะเรียกเก็บเงินคุณโดยอัตโนมัติตามการสมัครสมาชิกที่คุณเลือก

หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกในระหว่างช่วงทดลอง คุณสามารถใช้ฟีเจอร์แอปได้ฟรีจนหมดช่วงทดลอง

ระยะเวลาทดลองใช้งานและการต่ออายุการสมัครสมาชิกอัตโนมัติไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศอินเดีย

หากคุณมีการบอกรับเป็นสมาชิก Kaspersky VPN ที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ได้ในแอปแบบสแตนด์อโลนของ Kaspersky VPN Secure Connection หรือใน Kaspersky