สารบัญ
ความสอดคล้องกับกฎหมายสหภาพยุโรป
เมื่อเผยแพร่ในสหภาพยุโรป Kaspersky ปฏิบัติตามเงื่อนไขของกฎหมายการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR)
เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงไลเซนส์สำหรับผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัว แสดงว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กำหนดเพื่อติดตั้ง Kaspersky ภายในสหภาพยุโรป หลังจากติดตั้ง Kaspersky คุณจะได้รับข้อเสนอให้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องการสำหรับการตั้งค่าขั้นต้น และการใช้ Kaspersky
นอกจากนี้ยังมีคำชี้แจงทางเลือกอีกสองรายการที่คุณสามารถยอมรับได้: คำชี้แจงเกี่ยวกับเครือข่ายความปลอดภัยของ Kaspersky ซึ่งจำเป็นต่อการเพิ่มความเร็วในการตอบสนองของซอฟต์แวร์ต่อข้อมูลและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเครือข่ายและ คำชี้แจงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ซึ่งจำเป็นเพื่อให้ Kaspersky เสนอบริการที่เป็นประโยชน์กับคุณมากขึ้น หากคุณเลือกยอมรับประกาศเหล่านี้ คุณจะสามารถปฏิเสธประกาศเหล่านี้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชันเมื่อใดก็ได้
ดู ยอมรับ หรือปฏิเสธข้อตกลงและเงื่อนไขเพิ่มเติม
คุณยังจะได้รับแจ้งให้ยอมรับ คำชี้แจงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาฟังก์ชัน VPN ซึ่งจำเป็นเพื่อให้ฟีเจอร์ VPN ทำงานได้ และ ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาอุปกรณ์บนฟังก์ชันเครือข่ายของฉัน ซึ่งจำเป็นสำหรับฟีเจอร์อุปกรณ์บนเครือข่ายของฉัน ในครั้งแรกที่คุณเปิดหน้าจอฟีเจอร์นี้ในแอป (โปรดทราบว่าคุณควรใช้ Kaspersky เวอร์ชันพรีเมียมเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันอุปกรณ์บนเครือข่ายของฉัน)
หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมในการให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์อุปกรณ์บนเครือข่ายของฉันหรือฟีเจอร์ VPN คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อ
เพิกถอนความยินยอมของคุณและปิดฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณปฏิเสธคำชี้แจงเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ของการให้บริการฟังก์ชันการทำงาน VPN ฟีเจอร์ VPN จะหยุดทำงาน หากคุณปฏิเสธ ประกาศเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาอุปกรณ์บนฟังก์ชันเครือข่ายของฉัน ฟีเจอร์อุปกรณ์บนเครือข่ายของฉันจะหยุดทำงาน
ตามข้อกำหนดของ GDPR คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โปรดอ่านส่วน "สิทธิ์และตัวเลือกของคุณ" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม) ตามข้อกำหนดของ GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดที่ส่งโดยการติดตั้งแอปปัจจุบันของคุณจาก Kaspersky การลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมดที่ส่งโดยการติดตั้งแอปในปัจจุบันของคุณจาก Kaspersky ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคพร้อมแจ้งรหัสอุปกรณ์และการติดตั้งของคุณ
ดูรหัสอุปกรณ์และการติดตั้งของคุณ
นอกจากนี้หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเพื่อลบข้อมูลที่ส่งไปแล้ว คุณสามารถติดต่อขอลบได้โดยตรงทาง https://support.kaspersky.com/general/privacy
ด้านบนของหน้าเกี่ยวกับการจัดเตรียมข้อมูล (สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐอเมริกา บราซิล)
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky ขณะที่ใช้แอปเวอร์ชันก่อนหน้า
ข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky โดยใช้ Kaspersky 11.64.X.XXX และใหม่กว่า
Kaspersky ปกป้องข้อมูลใดๆ ที่ได้รับตามกฎหมายและกฎของ Kaspersky ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งบนช่องทางที่ปลอดภัย
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ภายใต้ข้อตกลงไลเซนส์สำหรับผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว คำชี้แจงการตลาด หรือ Kaspersky Security Network Statement ในเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เพื่อรักษาฟังก์ชันหลักของซอฟต์แวร์
- Checksum สำหรับวัตถุที่กำลังประมวลผล
- ID ส่วนประกอบซอฟต์แวร์
- รูปแบบของข้อมูลที่ขอไปยังโครงสร้างพื้นฐานผู้ครอบครองสิทธิ์
- ที่อยู่ที่เข้าถึงของบริการเว็บ (URL, IP)
- หมายเลขพอร์ต
- ชื่อของมัลแวร์ที่ตรวจพบหรือซอฟต์แวร์ที่ถูกกฎหมายที่สามารถใช้เพื่อทำให้อุปกรณ์หรือข้อมูลของผู้ใช้เกิดความเสียหาย
- ประเภทของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- ID ของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- การประทับเวลาของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- คีย์สาธารณะที่ใช้ลงชื่อไฟล์ APK
- Checksum ของใบรับรองที่ใช้ลงชื่อไฟล์ APK
- ชื่อแพ็กเกจแอปพลิเคชัน
- ชื่อของร้านค้าที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- การประทับเวลาใบรับรองดิจิทัล
- URL ของเว็บไซต์
- IP address ของเว็บไซต์
- พอร์ต
- ผลบวกแฮชใบรับรองของเว็บไซต์
- เนื้อหาของใบรับรอง
- ประเภทของข้อตกลงทางกฎหมายที่ผู้ใช้ยอมรับขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- เวอร์ชันของข้อตกลงทางกฎหมายที่ผู้ใช้ยอมรับขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- ตั้งค่าสถานะเพื่อระบุว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงทางกฎหมายขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์หรือไม่
- วันที่และเวลาที่ผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- ID ผลิตภัณฑ์ในบริการ KSN
- เวอร์ชันเต็มของแอป
- ID ของไฟล์การกำหนดค่าที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์
- ผลลัพธ์ของการสอบถามไปยังบริการ Discovery
- รหัสข้อผิดพลาดหากการสอบถามไปยังบริการ Discovery ล้มเหลว
เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างราบรื่น ผู้ให้บริการบุคคลที่สามต้องดำเนินการและรับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับใบอนุญาตใช้งานที่คุณได้รับ และคอมพิวเตอร์ที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์:
- รหัสซอฟต์แวร์
- เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าซอฟต์แวร์กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่
- สถาปัตยกรรม CPU
- รหัสของเหตุการณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
- วันที่และเวลาของเหตุการณ์
- รุ่นของอุปกรณ์
- พื้นที่ดิสก์ทั้งหมดและจำนวนที่ใช้ปัจจุบัน
- ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
- RAM ทั้งหมดและจำนวนที่ใช้ปัจจุบัน
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการรูทอุปกรณ์หรือไม่
- การวางแนวหน้าจอในเวลาที่เกิดเหตุการณ์
- ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์/ฮาร์ดแวร์
- รหัสการติดตั้งเฉพาะ
- เวอร์ชันของสถิติที่กำลังส่ง
- ประเภทข้อยกเว้นซอฟต์แวร์
- ข้อความของข้อความที่เกิดข้อผิดพลาด
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์เกิดจากข้อยกเว้นที่ซ้อนกัน
- รหัสเธรด
- คิวที่เธรดกำลังทำงานอยู่
- ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาณที่ทำให้ซอฟต์แวร์หยุดทำงานกะทันหัน ได้แก่ ชื่อสัญญาณ รหัสสัญญาณ ที่อยู่สัญญาณ
- สำหรับแต่ละเฟรมที่เกี่ยวข้องกับเธรด ข้อยกเว้น หรือข้อผิดพลาด ได้แก่ ชื่อของไฟล์เฟรม หมายเลขบรรทัดของไฟล์เฟรม สัญลักษณ์ดีบั๊ก ที่อยู่และออฟเซ็ตในรูปภาพไบนารี ชื่อที่แสดงของไลบรารีพร้อมเฟรม ประเภทของเฟรม ค่าสถานะบ่งบอกว่าเฟรมเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่
- รหัส OS
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าเฟรมเป็นสาเหตุข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าเธรดทำให้ซอฟต์แวร์หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด
- รหัสของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนที่ซอฟต์แวร์จะยุติโดยไม่คาดคิด ได้แก่ ตัวระบุเหตุการณ์ วันที่และเวลาของเหตุการณ์ ประเภทและมูลค่าของเหตุการณ์
- ค่าการลงทะเบียน CPU
ผู้ถือสิทธิ์ไม่ต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการของบุคคลภายนอก โดยการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึง และ/หรือใช้บริการของบุคคลภายนอก คุณต้องรับผิดชอบต่อการสร้างความคุ้นเคยกับกฎและกระบวนการประมวลผลข้อมูลที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถค้นหาและอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้ที่ https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms
ด้านบนของหน้าเกี่ยวกับการจัดเตรียมข้อมูล (ภูมิภาคอื่นๆ)
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky ขณะที่ใช้แอปเวอร์ชันก่อนหน้า
ข้อมูลที่มอบให้แก่ Kaspersky โดยใช้ Kaspersky 11.64.X.XXX และใหม่กว่า
Kaspersky ปกป้องข้อมูลใดๆ ที่ได้รับตามกฎหมายและกฎของ Kaspersky ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งบนช่องทางที่ปลอดภัย
คุณดูรายการข้อมูลที่ให้ไว้ภายใต้เงื่อนไขของเอกสารทางกฎหมายแต่ละฉบับในเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ดูข้อตกลงไลเซนส์สำหรับผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำชี้แจง Kaspersky Security Network Statement
นอกจากนี้คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ Kaspersky โดยการยอมรับข้อตกลงไลเซนส์สำหรับผู้ใช้:
- Checksum สำหรับวัตถุที่กำลังประมวลผล
- ID ส่วนประกอบซอฟต์แวร์
- รูปแบบของข้อมูลที่ขอไปยังโครงสร้างพื้นฐานผู้ครอบครองสิทธิ์
- ที่อยู่ที่เข้าถึงของบริการเว็บ (URL, IP)
- หมายเลขพอร์ต
- ชื่อของมัลแวร์ที่ตรวจพบหรือซอฟต์แวร์ที่ถูกกฎหมายที่สามารถใช้เพื่อทำให้อุปกรณ์หรือข้อมูลของผู้ใช้เกิดความเสียหาย
- ประเภทของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- ID ของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- การประทับเวลาของบันทึกที่ถูกเรียกใช้ในฐานข้อมูลแอนตี้ไวรัสของซอฟต์แวร์
- คีย์สาธารณะที่ใช้ลงชื่อไฟล์ APK
- Checksum ของใบรับรองที่ใช้ลงชื่อไฟล์ APK
- ชื่อแพ็กเกจแอปพลิเคชัน
- ชื่อของร้านค้าที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- การประทับเวลาใบรับรองดิจิทัล
- URL ของเว็บไซต์
- IP address ของเว็บไซต์
- พอร์ต
- ผลบวกแฮชใบรับรองของเว็บไซต์
- เนื้อหาของใบรับรอง
- ประเภทของข้อตกลงทางกฎหมายที่ผู้ใช้ยอมรับขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- เวอร์ชันของข้อตกลงทางกฎหมายที่ผู้ใช้ยอมรับขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- ตั้งค่าสถานะเพื่อระบุว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงทางกฎหมายขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์หรือไม่
- วันที่และเวลาที่ผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงขณะที่ใช้งานซอฟต์แวร์
- ID ผลิตภัณฑ์ในบริการ KSN
- เวอร์ชันเต็มของแอป
- ID ของไฟล์การกำหนดค่าที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์
- ผลลัพธ์ของการสอบถามไปยังบริการ Discovery
- รหัสข้อผิดพลาดหากการสอบถามไปยังบริการ Discovery ล้มเหลว
เพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานหลักของซอฟต์แวร์ จะต้องมีการส่งข้อมูลไปยัง Huawei Push Kit โดยอัตโนมัติและอย่างสม่ำเสมอ:
- AAID (ตัวระบุแอปพลิเคชันนิรนาม)
- โทเค็นแบบพุช
- ความสัมพันธ์ของการบอกรับเป็นสมาชิกหัวข้อ
- บันทึกการส่งข้อความ
- บันทึกซอฟต์แวร์โทเค็นแบบพุช
- แสดง แตะ และปิดบันทึกแบบจุด
- เนื้อหาข้อความแคช
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ AppsFlyer บนช่องทางที่ปลอดภัย การเข้าถึงและการป้องกันข้อมูลจะถูกควบคุมโดยข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้องของบริการ Huawei Push Kit
เพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานหลักของซอฟต์แวร์ที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Samsung ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกส่งไปยัง SbS Softline โดยอัตโนมัติและอย่างสม่ำเสมอ:
- รหัสการติดตั้งเฉพาะ
- รหัสอุปกรณ์
- รหัสคำสั่งซื้อซอฟต์แวร์
- รุ่นของอุปกรณ์
- ผู้ให้บริการ
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ SbS Softline บนช่องทางที่ปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลและการปกป้องข้อมูลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว คุณค้นหาและอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้ที่ http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy
เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างราบรื่น ผู้ให้บริการบุคคลที่สามต้องดำเนินการและรับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับใบอนุญาตใช้งานที่คุณได้รับ และคอมพิวเตอร์ที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์:
- รหัสซอฟต์แวร์
- เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าซอฟต์แวร์กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่
- สถาปัตยกรรม CPU
- รหัสของเหตุการณ์ที่ไม่ซ้ำกัน
- วันที่และเวลาของเหตุการณ์
- รุ่นของอุปกรณ์
- พื้นที่ดิสก์ทั้งหมดและจำนวนที่ใช้ปัจจุบัน
- ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
- RAM ทั้งหมดและจำนวนที่ใช้ปัจจุบัน
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการรูทอุปกรณ์หรือไม่
- การวางแนวหน้าจอในเวลาที่เกิดเหตุการณ์
- ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์/ฮาร์ดแวร์
- รหัสการติดตั้งเฉพาะ
- เวอร์ชันของสถิติที่กำลังส่ง
- ประเภทข้อยกเว้นซอฟต์แวร์
- ข้อความของข้อความที่เกิดข้อผิดพลาด
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์เกิดจากข้อยกเว้นที่ซ้อนกัน
- รหัสเธรด
- คิวที่เธรดกำลังทำงานอยู่
- ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาณที่ทำให้ซอฟต์แวร์หยุดทำงานกะทันหัน ได้แก่ ชื่อสัญญาณ รหัสสัญญาณ ที่อยู่สัญญาณ
- สำหรับแต่ละเฟรมที่เกี่ยวข้องกับเธรด ข้อยกเว้น หรือข้อผิดพลาด ได้แก่ ชื่อของไฟล์เฟรม หมายเลขบรรทัดของไฟล์เฟรม สัญลักษณ์ดีบั๊ก ที่อยู่และออฟเซ็ตในรูปภาพไบนารี ชื่อที่แสดงของไลบรารีพร้อมเฟรม ประเภทของเฟรม ค่าสถานะบ่งบอกว่าเฟรมเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่
- รหัส OS
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าเฟรมเป็นสาเหตุข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าเธรดทำให้ซอฟต์แวร์หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด
- รหัสของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนที่ซอฟต์แวร์จะยุติโดยไม่คาดคิด ได้แก่ ตัวระบุเหตุการณ์ วันที่และเวลาของเหตุการณ์ ประเภทและมูลค่าของเหตุการณ์
- ค่าการลงทะเบียน CPU
ผู้ถือสิทธิ์ไม่ต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการของบุคคลภายนอก โดยการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึง และ/หรือใช้บริการของบุคคลภายนอก คุณต้องรับผิดชอบต่อการสร้างความคุ้นเคยกับกฎและกระบวนการประมวลผลข้อมูลที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถค้นหาและอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้ที่ https://firebase.google.com/terms/crashlytics-app-distribution-data-processing-terms
ด้านบนของหน้า