Nội dung

Khắc phục sự cố khôi phục đăng ký

Đôi khi ứng dụng không thể tự động khôi phục đăng ký của bạn.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập My Kaspersky trên tài khoản được liên kết với đăng ký của bạn.

Đăng ký của bạn có thể đã hết hạn. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần phải mua một gói đăng ký mới.

Nếu bạn chắc chắn rằng đăng ký của mình chưa hết hạn và bạn đang sử dụng đúng tài khoản My Kaspersky, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật .