Sommario
Informazioni su My Kaspersky
My Kaspersky è un hub online per le seguenti attività:
- Gestire in remoto le applicazioni Kaspersky supportate nei dispositivi.
- Scaricare i pacchetti di installazione per le applicazioni Kaspersky.
È possibile accedere a My Kaspersky tramite uno dei seguenti metodi:
- Utilizzando credenziali associate ad altre risorse Kaspersky.
- Creando un nuovo account (in My Kaspersky o direttamente dalle applicazioni compatibili).
- Utilizzando le credenziali di Facebook.
È necessario connettere i dispositivi a My Kaspersky per iniziare a utilizzare My Kaspersky.
Informazioni dettagliate sull'utilizzo di My Kaspersky sono disponibili nella Guida di My Kaspersky.
Inizio paginaInformazioni sull'account My Kaspersky
L'account My Kaspersky è necessario per accedere a My Kaspersky e utilizzarlo, nonché per utilizzare determinate applicazioni Kaspersky.
Se non si dispone ancora di un account My Kaspersky, è possibile crearne uno in My Kaspersky o direttamente dalle applicazioni compatibili. È anche possibile utilizzare altri account Kaspersky per accedere.
Durante la creazione di un account My Kaspersky, è necessario specificare un indirizzo e-mail valido e impostare una password. La password deve contenere almeno otto caratteri, inclusi almeno un numero, una lettera minuscola e una lettera maiuscola dell'alfabeto latino. Non sono consentiti spazi.
Se la password è troppo vulnerabile o comune, è necessario renderla più complessa per continuare la procedura di accesso.
Dopo la creazione dell'account, si riceverà un messaggio e-mail contenente un collegamento per l'attivazione dell'account.
Attivare l'account facendo clic sul collegamento nel messaggio e-mail.
Inizio paginaInformazioni sulla verifica in due passaggi
La verifica in due passaggi potrebbe non essere disponibile nell'area geografica di riferimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky.
La verifica in due passaggi impedisce agli utenti malintenzionati di accedere all'account My Kaspersky dell'utente anche se conoscono la password. Per verificare la propria identità, si riceverà un codice di sicurezza univoco in uno dei seguenti modi:
- Tramite un SMS. Viene utilizzato il numero di telefono salvato in My Kaspersky. Ciò significa che per accedere all'account sono necessari sia la password sia il telefono.
- Tramite un'app di autenticazione. Prima è necessario configurare la verifica in due passaggi tramite il proprio numero di cellulare affinché la funzione dell'app di autenticazione sia disponibile.
È possibile attivare la verifica in due passaggi in My Kaspersky. Se si cambia numero di telefono, è possibile aggiornarlo su My Kaspersky. Se si è già connessi all'account in un dispositivo, non cambierà niente. Per istruzioni dettagliate, consultare la Guida My Kaspersky.
Il codice di sicurezza è valido per un breve periodo. Se scade, richiedere un altro codice di sicurezza.
Se non è stato ricevuto un messaggio SMS con il codice di sicurezza
Inizio paginaGestione dell'app Kaspersky tramite My Kaspersky
Nel sito My Kaspersky è possibile visualizzare lo stato di protezione del dispositivo e gestire in remoto alcune funzionalità dell'app Kaspersky, ad esempio:
- Aggiornamento dei database anti-virus dell'app.
- Abilitare Anti-Virus Automatico, se è disabilitato.
- Acquistare o rinnovare l'abbonamento all'app Kaspersky.
- Gestire le funzioni di Trova il mio dispositivo per proteggere il dispositivo in caso di furto o smarrimento. Ad esempio, è possibile bloccare in remoto il dispositivo o localizzarlo.
- Ripristinare una password segreta dimenticata.
Aggiornamento dei database
È possibile aggiornare i database nel sito My Kaspersky.
Per avviare un aggiornamento tramite My Kaspersky:
- Aprire My Kaspersky in qualsiasi dispositivo.
- Accedere a My Kaspersky con lo stesso account utilizzato per configurare la funzionalità.
- Accedere alla sezione Dispositivi.
Fare clic sul riquadro relativo al dispositivo mobile che si desidera gestire in remoto.
- Nella scheda Stato della protezione, nella sezione Anti-virus, fare clic sul pulsante Aggiornamento.
Un aggiornamento del database verrà avviato nel dispositivo.
Inizio paginaCondivisione delle credenziali My Kaspersky tramite un collegamento
Se è stato acquistato un abbonamento multidispositivo all'app Kaspersky, è possibile generare un collegamento personale per installare l'app Kaspersky sul computer o su altri dispositivi. I dati dell'account verranno automaticamente trasferiti sul nuovo dispositivo.
Il collegamento viene creato dai servizi My Kaspersky e include parametri importanti per l'autenticazione. Non inviare a nessuno il collegamento personale, perché questa azione potrebbe causare una fuga di dati.
Per installare l'app Kaspersky sull'altro dispositivo:
- Nella barra di navigazione sinistra dell'app Kaspersky, toccare Condividi abbonamento.
- Nella schermata visualizzata toccare Invia link.
Viene visualizzata una finestra di sistema con le opzioni di condivisione del collegamento.
- Aprire il collegamento sul dispositivo in cui si desidera installare l'app Kaspersky.
Ora è possibile scaricare l'app, dopodiché si accederà automaticamente all'account My Kaspersky.