Urządzenia Lenovo

Aplikacja Kaspersky posiada także następujące znane problemy i możliwe rozwiązania na urządzeniach Lenovo:

• Na urządzeniach Lenovo z systemem Android 6.0 i starszym, polecenie Usuwanie danych może nie usunąć danych z karty SD. Aby zminimalizować ryzyko, że dane wpadną w niepowołane ręce, nie zapisuj poufnych danych na kartach SD na tych urządzeniach.
• Aplikacja może zostać wyładowana z pamięci urządzenia przez system operacyjny. Jeśli aplikacja jest wyładowana, może nie zostać uruchomiona po odebraniu połączenia telefonicznego. Aby to naprawić, zablokuj aplikację w pamięci.

  Jak zablokować aplikację w pamięci?

  Niektóre kroki mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego.

  1. Otwórz Menedżer zadań. Na przykład przytrzymaj prawy przycisk, aż pojawi się lista wszystkich uruchomionych aplikacji.
  2. Znajdź aplikację Kaspersky.
  3. Dotknij ikonę kłódki obok nazwy aplikacji.

     Ikona oznacza, że aplikacja jest zablokowana w pamięci.